銷售員月份工作總結

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,讓我們來爲自己寫一份總結吧。那麼你知道總結如何寫嗎?以下是小編爲大家收集的銷售員月份工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

銷售員月份工作總結

銷售員月份工作總結1

現在的人對於保險意識越來越深,對於出行醫療等等都已經知道購買,但同樣競爭者越來越多,每個人都不在如果過去一樣,激烈的競爭推動我們不斷前進。現在總結在三月份的工作。

爲了讓自己在三月份取得好成績我們開展了工作安排,我給自己三月份設定額完成的銷售量,爲了能夠做到,每天都把上班時間安排的滿滿的,根本就沒有任何時間在去浪費,爲了保證自己的效率還好加大學習的投入,每天都要把任務的基本操作熟練與心,每天打電話的次數越來越多,打電話的工作也越來越多,每次都能夠及時完成,得到了很好的發展,但是由於各種表現過多,很多人都對保險沒有多大的信任,出現了很多的矛盾,這也給了我們工作難度。

但是我卻沒有抱怨,一個是因爲滅有時間去抱怨,一個是因爲自己還需要繼續堅持工作,我的銷售任務沒有完成,就必須要堅持,我重視沒一單保險,從不會漏過任何一點機會,只要有時間,我就會想辦法的去做好,哪怕銷售的成績不好我也會繼續堅持。

隨着我銷售的時間越來越近,月底就要到了,我不得已加大了工作效率,因爲我我的目標還沒有完成,上班的時間更多,在晚上我就會分析自己上班過程中出現的.一些小問題,然後思考解決方案,壓迫對我們來說非常沉重,如果不能在壓迫中前進,那就會在壓迫中淘汰,我爲了提升自己的銷售業績,跑到一些公司裏面去做保險銷售,每天都把銷售任務做好希望自己能夠銷售處去一些。

努力的人總是會得到自己希望的,我也是,我得到了自己想要的,成功的獲得了一些銷售業績,讓我在快要臨近月底的時候終於達到了基本的業績要求,這讓我清楚的認識到了銷售工作的重要,也因此我收穫了很多的讚揚,畢竟我用自己的努力去拼搏出了一塊天地,付出的汗水得到了很大的回報。

機會之後掌握在自己手中才可以獲得更多,我也因爲自己的努力收穫到了自己想要的成績,每天我都把自己的任務分的細,分的多,終於讓我有了收穫,這讓我有了更大的信心去做好自己今後的工作,同時也讓我清楚的知道了一點,就是,不要在事後後悔,只要在工作前加油,總會讓自己沒有遺憾的。

雖然三月的工作結束,但是四月份有到了,奮鬥不止,我還要爲工作繼續奮鬥,爲工作繼續堅持,去做更大的發出更多的努力展現自己的力量與實力,去發揮出更好的成績,每天都在崗位上繼續堅持繼續加油。

銷售員月份工作總結2

這段時間過的很慢,因爲各種影響,導致在近期的工作情況一直算不上好!作爲銷售員,不能直面顧客,這給我們帶來的打擊是非常大的。爲此,給我這個月業績的影響也非常的巨大。

和上個月一樣,在工作中沒有太大的收穫,但是相較之下已經有不少的進步了。爲了讓今後的工作更加的順利,我對這個月的工作情況做總結如下:

一、個人的情況

因爲目前的狀況,工作中反而多出了不少的空閒時間。爲此,我積極地使用了這些空閒的時間,在工作中努力的提升個人的能力和素質。這段時間裏,我從思想和工作技巧方面都學習和很多。尤其是在銷售的技巧上,還和同事們討論了不少,這讓我在工作中又有了許多的收穫。當然,通過努力,我也開始適應現在的狀態,在工作中開始針對性的挑選客戶,提高自己的效力和質量。

此外,我還在思想上有了不少的進步。經過自己的一段時間對自己的過去工作情況的思考。我認識到自己的在工作上有許多的問題有待解決。其中,自己面對工作的思想狀態也需要好好的提升!儘管我對自己在這方面的問題也很迷茫,但是我在嘗試在在工作中主動的改變自己,讓自己能更加的熱情,更加的爲團隊和客戶着想。

二、工作情況

這個月的工作情況並不是太理想,但是我也在努力的完成自己的工作目標。目前自己的銷售方式主要是通過電話的方式完成銷售。儘管有些不便,但是在工作中我也已經漸漸的習慣了這樣的情況,並且,也讓我對工作有了全新的體驗。相信在努力之後,自己也能有一定的提升。

三、個人的不足

業績不怎麼好和自己個人的問題是分不開的,因爲自己在工作中的問題,導致出現了很多的偏差。其中,自己的經驗不足還是佔主要的`問題!面對突然的改變,儘管大部分的同事都出現了這樣的情況,但是不去改變是不行的!

總之,面對現在的情況,我自己的也非常的頭疼。但是我不會讓自己繼續這樣下去,儘管困難,但是我也會努力的去適應現在的情況,努力的完成好自己的工作,讓自己能繼續爲公司的進步和發展貢獻力量!希望在未來,我能有更出色的表現!

銷售員月份工作總結3

在4月份這段時期,公司也經歷了高層領導人員小波動後,在上級的正確指導下,有針對性的對市場開展了促銷活動,人員建設等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個簡單的總結,4月份際完成銷售量爲xx臺,相比較2月份和3月份取得的返點,成績不是很理想,但是與1月份相比是有進步的。其中保險取得,精品取得 ,基本完成年初既定目標。銷售數據表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預定目標穩步前進的。以下就是我4月份這個月的工作總結和分析:

1、組織紀律意識個人同事還是淺薄,上班遲到,個人不算緊急的事情導致早退的現象還是存在,針對這種現象,個人認爲公司除了有適當的考勤制度,有部門領導管理,公司的高層領導也要出面制止。

2、雖然銷售部已實行了管理制度和辦法,每月工作也有佈置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時回報的習慣,僅僅是口頭彙報,間接轉述,銷售部不能全面,及時的統計,規劃和協調,從而導致部分制度的執行和結果打折扣。

3、銷售流程執行不徹底監督不到位,銷售組長的.管理職能沒能最大化的發揮,服務意識沒能更好的提升,導致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內勤,主管的互動溝通不及時,任何知情不報,片面彙報的行爲還是存在的而且也不利於整體發展,更不能保證及時,全面瞭解狀況,以便隨時調整策略。

4、內部還是存在個別人滋生並蔓相互詆譭,推諉責任,煽風點火的不良風氣,所以從領導者就要提倡豁達的心態,寬容理解的風格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進,兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。

5、銷售顧問並不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發展的根本,工資也是客戶發給我們的,所以銷售部要加強對於目標羣體我們要有計劃,有步驟的實施,盲目地,無計劃地,重複地回訪都可能導致客戶資源惡性反戈甚至產生負面影響。

6、售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的狀態,從而引發銷售工作沒有一個統一的管理,工作時間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良後果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業績增長小,增值業務主動推銷性不足,利潤增長點小,個別銷售人員工作責任心和工作計劃性不強,業務能力還有待提高。

7、增值業務開展的不好,現在新車銷售利潤幾乎是負數,店內的增長利潤點一方面是精品和保險的拉動,另一方面是ssi和廠家政策的推動。銷售人員主動去推銷精品和保險的主動性不足,個人銷售顧問自己的腰包鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四s店存在的普遍現象,如何調動大家的主動性,如何提高大家的綜合素質,如何讓大家能與公司同呼吸,共命運。這些都是我在20xx年工作中主抓的脈絡。要扭轉思想是一件很難的事情,要改變一個常態的現狀也需要循序漸進的過程。

以上是我對我們4s店4月份的工作總結,大部分都是自己做不好的地方,不夠完善,也不夠成熟。我認爲公司今後的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設時分不開的,提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境也是工作的關鍵。所以在以後,我會不斷完善公司的員工素質,再提高業績。

銷售員月份工作總結4

三月份的工作,現在已經結束了,我現在已經非常的充實,作爲一名銷售工作人員,我一直對自己的工作滿了動力,感覺自己隨時能夠在這份工作中找到一份存在感,作爲一名保險銷售員刻都在保持者非常優秀的動力,非常多的耐心,雖然說這個月的工作已經結束了,但是仔細回顧起來還是有很多值得回顧的地方,值得去發展的地方,值得繼續體驗高發揚的優點,當然,我知道自己有很多很多不足之處,這是因爲這些不足之處,讓我更加匆忙的動力,讓我知道在接下來的生活當中應該怎麼樣去面對,知道自己應該在下一階段的工作當中,怎麼去迎接它,我也希望自己能夠處理好相關的工作,也就三月份的工作,我總結一番。

首先是在自己的能力上面,我一直都保持着比較有耐心的狀態,因爲我知道自己現在狀態需要保持下去,也知道自己現在是一個什麼樣的精神,有的時候作爲一名保險銷售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認可自己的東西,不管是在銷售什麼產品,一定要首先認可自己做銷售的產品,只有認可了自己的產品上能夠把這些東西推銷給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業道德,我一直都本着這個原則,都希望自己能夠在這個過程當中學習到更多的東西,能夠給自己一個合理的交代着自己的工作,一份滿意的答覆,有的時候我一直都在把這些東西往好的方面想,也希望能夠在一些,生活工作當中,繼續做好這些,因爲不是說一些事情能夠長期的保持下去,但是他一定要有一個合理的'解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個過程當中得到一份心安理的更加希望,這不是說說而已。

在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對於保險銷售工作人員,我時刻都在提高作者能力,都在爲自己在這個過程當中,是否能夠成長而感到高興,這是我應該做好的,也是我持續要發展下去的一種狀態,三月份的工作,現在已經結束了,我更加希望能夠保持足夠多的動力,時刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個交代,我也認爲我能夠在接下來的工作坐當中繼續處理好,繼續讓自己發揮好足夠的耐心,有些時候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這麼一個精神狀態,有這麼一個好的優點,繼續發揚,這是我一直以來的方向,也是我一直以來需要去做的事情,有的時候我也會去想想自己身上的一些缺點,因爲只有去想想這缺點,才能夠勇敢的目標,我一定會更加努力的,在四月份的工作當中會保持優秀的狀態,保持好的精神面貌,提高自己的價值。

銷售員月份工作總結5

首先是在自己的能力上面,我一直都保持着比較有耐心的狀態,因爲我知道自己現在狀態需要保持下去,也知道自己現在是一個什麼樣的精神,有的時候作爲一名保險銷售工作人員,一定要有足夠的耐心,一定要認可自己的東西,不管是在銷售什麼產品,一定要首先認可自己做銷售的產品。

只有認可了自己的產品上能夠把這些東西推銷給別人,這是別人給予的一種信任,也是一種職業道德,我一直都本着這個原則,都希望自己能夠在這個過程當中學習到更多的東西,能夠給自己一個合理的交代着自己的工作,一份滿意的答覆,有的時候我一直都在把這些東西往好的方面想。

也希望能夠在一些,生活工作當中,繼續做好這些,因爲不是說一些事情能夠長期的保持下去,但是他一定要有一個合理的`解釋與交代,我一直都把自己這份工作看的很重要,也希望能夠在這個過程當中得到一份心安理的更加希望,這不是說說而已。

在能力上面,我一直都期待自己能夠找到一份合理合適的工作,提高自己對於保險銷售工作人員,我時刻都在提高作者能力,都在爲自己在這個過程當中,是否能夠成長而感到高興,這是我應該做好的,也是我持續要發展下去的一種狀態,三月份的工作,現在已經結束了。

我更加希望能夠保持足夠多的動力,時刻的清楚自己的方向,給大家給大家都有一個交代,我也認爲我能夠在接下來的工作坐當中繼續處理好,繼續讓自己發揮好足夠的耐心,有些時候就是要這樣去展示自己,更加希望我能夠有這麼一個精神狀態,有這麼一個好的優點,繼續發揚。

這是我一直以來的方向,也是我一直以來需要去做的事情,有的時候我也會去想想自己身上的一些缺點,因爲只有去想想這缺點,才能夠勇敢的目標,我一定會更加努力的,在四月份的工作當中會保持優秀的狀態,保持好的精神面貌,提高自己的價值。

銷售員月份工作總結6

四月份我們的任務是x萬元,實際上完成了x萬,離任務額還差x萬,由於負責門迎工作,對於客戶流量還是瞭解的比較多,本月新客戶不多,老客戶購買降低。在工作中,由於本人向來性格開朗,樂觀,所以擔任門迎的時候並無不妥,有客戶說過我們這的姑娘,小夥態度都特別好,但是業務能力需要提升,我回答確實我們需要終身學習。

一、20xx年xxxx月銷售總結

1、上月的活動一下子顧客買的都很多,老客戶只能從別的產品,渠道入手。一般就是關聯產品開發多一些,但是推介有限,同時有的產品如溫陽通絡飲,xxx店種類有限,不能滿足個性化的需求。

2、新客戶開發的少,有的還處於瞭解階段,對於他們現在就是重點的培養對產品的信心和認知度。

3、我們的銷售技能欠缺,中醫功底薄弱,要加強學習和引導。

4、在23號邊老師來xx講課的時候,那天打開銷量不錯,加之之前良好的造勢的原因,完成了xxxx多的銷售,總體來說我們店裏現在還缺乏一個有威信的個人品牌。但是“不找藉口找方法”,這個是我們店也是我個人一直崇尚的,也許我的能力現在還不足,所以我也一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。米盧說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,對於自己喜歡的事情付出的努力,在這段工作中,我不認爲工作是一種負擔,所以可以每天投入那麼大的熱情,這樣喜歡可以保持激情和源動力。

二、xxxx月工作計劃

xxxx月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由於先期xx老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次希望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

對於這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點:

1、先做好xx月4號邊老師來xx 進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣可以有利於更好的準備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

2、加強對於砭石的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到遊刃有餘。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

3、老客戶有的家裏別家產品也很多,他們對於健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不一定就每一個都抓住銷售,起碼應該慢慢培養,成爲我們的`鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關係裏有個二八法則,對於我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

6、做好店長安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發揚我們xx的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以幹好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不希望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛鍊,因爲起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什麼也幹不了。

總而言之,我們希冀這次又更好的結果。並且可以得到更多客戶的認可。

銷售員月份工作總結7

來新單位報到轉眼就有一個多月了,在這一個月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是嶄新的,要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業,瞭解我們的公司,瞭解我們的產品;公司爲我們提供的平臺很大,產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺,就看自己怎麼去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我,他們成功和失敗的經驗是我最好的老師,通過學習他們的經驗和知識,可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上,自己這樣一個新手,一定要多學,多看,多做事!

公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自己自由發揮,自己去展現自己的`才能,公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天,領導和同事帶我一起去拜訪客戶,經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然後,仔細地分析給我聽,從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環節,每一事項,都能仔細地進行分析,這讓我體會非常深刻,熟悉公司產品,瞭解公司業務情況。幾天過後,我就開始獨立去拓展周邊業務,自己本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最後成爲朋友;看着一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限,但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢於堅持自己的目標的人。

在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服不足,朝着以下幾個方向努力:

(1)養成學習的習慣;

銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識,這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,纔有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習,不斷的充實自己!

(2)具有責任感;

不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感,積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!

(3)善於總結與自我總結;

工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日後的工作中不斷總結,不斷的完善,不斷加強。現在自己對於銷售的認識也只是表面,對於市場的把握能力更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。

銷售員月份工作總結8

一個月的工作結束了,回顧這一個月的銷售工作,也是這一年來走入正軌的一個月,雖然還是有一些受到疫情的影響,但是我的工作也是認真的去完成了,業績也是不錯,同時個人也是獲得了一些成長,對於這個月的工作我也是來做下工作的一個總結。

一、工作方面

我認真的按照領導的要求去完成業績任務,由於受到疫情的影響,沒有辦法去拜訪客戶,但是通過視頻以及電話溝通的方式,我也是和很多的.客戶取得了聯繫,而且也是有了業績上的收穫,保險的工作是有挺大的壓力的,但是我知道,只要做好了,收穫也是非常高的,同時在工作之中也是可以感受得到,客戶對保險的需求和之前相比也是有了一些增長,畢竟誰也不知道下一次會遇到什麼樣的情況,多一份保險也是會多一份的安心,在工作之中,我也是可以感受得到,要做好業績,除了對於業務的一個熟練,同時自己也是需要更加的積極主動去聯繫客戶,從老客戶到新客戶,我都是有去聯繫,通過溝通,瞭解他們的需求,然後給予保險的建議,這一個月的工作我也是把業績完成,自己的經驗也是有了挺大的增長,對於客戶的瞭解也是比以前更多的了。

二、學習方面

在做好業務的同時,我也是不斷地去學習,除了找同事瞭解銷售的一個技巧,自己也是多去看一些銷售相關的書籍,在書籍之中我也是懂得了很多客戶的心理,一些方法如何去使用纔會更加的有效果,特別是我之前對於業務其實並沒有那麼的熟悉,通過這次的假期以及這個月的一個工作,我也是對於業務有了個更加深入的瞭解,在和客戶溝通的時候,我也是顯得更加的專業,讓客戶更加的認可我,讓我也是明白了,想要做好這份工作,真的需要自己付出很多,也是在成長之中會有更大的收穫。

做好了一個月的工作,對於下個月來說,我也是準備好了繼續去努力,去提升自己,只有不斷的努力,讓自己的業務能力變得更好,那麼在銷售保險,和客戶溝通的一個過程中就能更加的順暢,並且也是可以讓自己能完成更多的一個業績,我也是通過這個月的一個工作知道自己也是還有一些不足的方面,要繼續的努力,去完善,去學習,我相信以後的工作我會繼續的做好,並且也是能更好的把自己的銷售水平提升。

銷售員月份工作總結9

XX年的5月份,通過自己的不斷學習、及同事的真誠幫助下已經漸漸融入菲星數碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索並樹立了銷售信心。這一個月時間,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學會了不同的做事的方式。通過這段時間的工作實踐,現將5月份個人工作總結報告如下:

5月信息情況如下:

1. 貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網絡代理:7個,

2. 銷量個人零售:10個

這個月的業績算平穩,開始前三週都以hdv1000的出貨爲主。在第四周以hdv990爲推薦給客人的首要產品,主要的原因有於庫存機子斷貨,推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人羣,偏向於1000以上~3000以內的型號產品。目前客人的檔案資料,本人採取是記錄在筆記本上以及工作“qqXX版”聊天軟件中的備註功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發生丟失。基於這種惡性的數據丟失造成工作上的不便,本人每天談過的客人也在統一的筆記本做紀錄。

這一小小的操作,也方便在家加班的時候可以及時跟進。另外,在系統上,提前操作客戶基本資料填進系統,註冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案並統一起來管理,省時且方便。及時跟蹤是每天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,並把客人的基本情況瞭解清楚,這是首要。成功銷售只是業務員的第二個核心。

這於客戶,本人是非常重視。包括他們對我個人的評價,購買後的機子的使用情況。售前售後作了相應電話的回覆,其中是有一些問題我是不會回答的。對於產品的(售後問題),本人比較欠缺的.由於平時不着重瞭解產品的專業知識,以致客人打進電話來,經常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的情況,就客戶源來講,佔90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的努力的成果。但我並不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的.小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。

這也是本人不願意看到的。我希望在客服上的客人都能成爲我的客人。溝通從心開始,我是採取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務得對現承諾。成功的機會已接近一大步。

跟進客人是業務員非常重要的一課。這都是潛在客戶發展下來的老客戶。對於在挖掘“新”的客戶。要人是採取“發貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發展下線”、“網絡代理”等。我最常用是“發貼子”,從入職以來,我一直不停地發貼子,我統計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加微信諮詢的,也有郵件回覆的。但一直沒有成交,這個月有一個郵件的回覆,需要定購sdv568。由於自己跟蹤較慢,被同事接了單。內心本來是有一點的興奮的

一是我發的貼子終於起到了作用。

二是因同事接了這個定單而心情不好,因爲想到自己也有一分的努力在裏面的。後來經過調節,自己也明白了,在每一項工作當中,都是環環相扣的,我相信只要你努力了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步昇華了,格局需要寬大,把自己的所學到的運用到日常生活,工作當中,並利用這些知識創造你的目標,你所想要的利益。這是關鍵。

小結

5月的任務量爲10個正產品,基本達標,但是還做得不夠。目標量提高的同時也需要對售出產品金額進行控制,有針對性的銷售。提高自己的能力與不間斷地學習知識。今後需把工作做到位,做好個人工作計劃,把握好時間,掌握好每一個潛在的客人,並不斷地發展下線代理等。爭取在下一個月達到15個目標量。

銷售員月份工作總結10

1、銷售情況總結: 銷售業績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數據,又有情況分析。

2、行動報告:當月都幹了什麼工作,都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明瞭。

3、市場情況總結分析,包括:

(1)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;

(2)市場評價:市場情況是好是壞,發展前景如何,存在什麼問題,有什麼機會。

(3)市場問題彙報:當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現,市場費用的.申請,其他需要公司支持的事項。

(4)市場價格現狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;

(5)產品庫存現狀:各級經銷商的產品庫存情況:數量、品種、日期;

(6)經銷商評價:各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;

4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。

5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。

作爲銷售員的導師、顧問與教練,銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與彙報工作。

銷售員月份工作總結11

一個月前,我帶着一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在,我可以滿懷信心地投入工作,用心開啓新的人生規劃。在追逐理想的路上,又多了一份勇氣與堅定

與之前相比雖然起點低了很多,但我堅信憑藉自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間後肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成爲歷史,明天的美好還在遙遠的未來,只有緊緊的抓着今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實地,一切從零開始纔是我通向羅馬的大道。

在此期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下,我很快融入了我們這個集體當中,成爲這大家庭的一員,並在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現將我5月份的工作總結成如下幾點:

一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況:

此類報表對於我可以說是遊刃有餘。但是在填寫數據和內容的同時,我一直堅持要慎之又慎,我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據,一旦數據和內容出現錯誤,將會給各省銷售經理帶來負面影響,同時也會給公司帶來不必要的'麻煩。所以一定要做到及時、準確,讓公司領導根據此錶針對不同的地區做出相應的對策,這樣才能控制風險。

二、辦公室日常工作總結:

作爲湘藥公司的銷售內勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,爲業務經理做好一切後方保障。在處理首營資料、代理協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程監控,同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有着落,件件有迴音。並學會了制定。有條有理,有力有效。

三、今後努力的方向:

一個月來,本着愛崗敬業的精神、創造性地開展工作,雖然取得了進步,但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位,這也許是因爲跟其他環節的協調做的不夠完善;今後我會吸取教訓,從下面三個方向努力:

第一,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習醫藥專業知識,對於同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;

第二,各方面要做到實事求是,上情下達、下情上達,做領導的好助手!

第三,用心、細心、耐心、虛心。

在以後的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業共同成長。