總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？下面是小編爲大家整理的銀行工作總結6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
時光荏苒，一年的時間轉瞬即逝。回首即將過去的一年，有領導的關心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅克難之後的喜悅與欣慰，也有惆悵彷徨之後的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的客服員工，但是經過努力，我今年的業績已經提升了許多。現將我一年中的工作情況作如下總結。
一、加強學習，提升自身素質
一年來，我能夠認真學習銀行方面的業務知識，不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中，我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法，即比較學習。跟其他同事比，我個人欠缺的就是我需要學習的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新，尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶，擴展業務，增加存款，才能提高效益。我利用個人的社會關係網，與拆遷公司建立聯繫，通過拆遷公司，我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然後逐個登門拜訪，拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免，但是值得慶幸的是，通過這種方式，我在原有的營銷和維護個人客戶，幫助客戶理財的基礎上，還挖掘了不少新客戶，吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執着，爲支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就矇昧以求的工作場所。畢業之後，我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成爲一名合格的銀行工作人員也並不是一件非常容易的事情，必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多後仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂，他們甚至爲我找了他們認爲更好的出路。是堅持自己的理想，還是體諒家人的感受，說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之後，我毅然決定留在支行，繼續努力，用我的成績實踐自己當初的暢想，也打消家人的顧慮。
四、今後的工作目標
不斷更新自己的銀行業知識庫，既要熟悉傳統業務，又要及時掌握新興業務；既要有較高的理論水平，也要有熟練操作具體業務的能力；既要學習自己職責範圍內的專業知識，也要主動了解銀行的貸款、存款、結算等其他領域的相關知識。養成強烈的責任意識和服務意識，認真對待每一位顧客。嚴格要求自己，作風正派，潔身自愛，自覺維護銀行工作人員的良好形象。不斷經受磨練，理智面對挫折和失敗，把行程成熟、穩健的心理狀態作爲自己的成長目標。
明年，我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力，自己成長的同時，爲支行事業的發展做出屬於我的一份貢獻。
銀行工作總結 篇2代客戶理財，一隻專業的團隊至關重要。近日，山東地區首個針對專業理財師的評選活動“20xx山東省金融理財師專業大賽”順利落下帷幕。在激烈的比賽之中，來自青島本土的青島銀行理財師在賽事中“給力”依舊，記者採訪瞭解到，青島銀行現擁有一支專業高效、團結敏銳的理財團隊，成爲比賽獲得好名次的關鍵。
A青島銀行成爲獲獎選手最多的銀行
在20xx山東省金融理財師專業大賽中，青島銀行有10名選手進入決賽，並在大賽中斬獲1個一等獎，5個二等獎，4個三等獎，成爲獲獎選手最多的銀行。作爲青島人自己的銀行，提起青島銀行大家並不陌生，青島銀行給我們的生活帶了很多的便利。青島銀行在20xx年以更嶄新的姿態站在我們面前：炫麗璀璨、熒光閃耀的“華東第一屏”、專業的私人銀行、貼心的理財服務、高收益的理財產品……讓人連連稱讚。
“經過廣納賢才、精挑細選的人才選拔，多層次、全方位的專業培訓，以及理財團隊多年的市場實戰，如今，青島銀行理財團隊已覆蓋七區五市40多家網點的貴賓客戶，爲客戶提供溫馨、貼心的理財諮詢及服務，爲高端人士提供專業化的理財規劃方案、提供個性化的理財產品定製。”提到在比賽上的成績，青島銀行的相關負責人介紹說，一直以來，青島銀行都在加強理財師隊伍的建設工作。
B嚴格的准入門檻
據瞭解，青島銀行在自身員工的培養中，還設定了嚴格的准入門檻，“只有具備相應資質的人員方可申請理財經理職位，必須通過行內上崗考試、面試等選拔環節，方可持證上崗。”其次，銀行內部對行內培訓同樣傾注了大量的心血，爲理財經理們提供零售業務知識、理財規劃常識、最新產品特性及風險、宏觀經濟形勢走勢等信息，有效地保障理財團隊的基本服務質量。
“激勵機制必不可少。”該行的負責人介紹說，爲了鼓勵佼佼者，青島銀行爲每一位理財經理提供脈絡清晰、目標明確的職業上升通道。業績突出有獎勵，資質提升有鼓勵。
青島銀行除了提供職業發展動力外，還倡導理財經理通過自身努力，提升專業素養，獲取資格認證、鼓勵理財師積極參與理財業界各項比賽，與同業交流經驗，取長補短。與此同時，青島銀行還通過邀請理財界各路專家，爲理財師、理財經理們開闊思路、總結經驗。從工作方法、溝通方式、服務流程等多方面打造專業、高效、貼心的理財服務團隊。
爲提升理財隊伍建設，青島銀行更是聘請專家和外籍顧問來做整個理財團隊的強大後盾，讓他們以自己從業多年的經驗、敏銳的市場洞察力以及在各自領域獨到的見解爲青島銀行的理財團隊提供有力的支持，保證無論理財師團隊遇到什麼問題，都可以及時得到解決和指導，從而爲客戶帶來更專業、更舒心的理財體驗。
C事前演練，前輩支招
據瞭解，爲了提前準備理財師大賽，青島銀行在分管行長的帶領下，專門拿出了方案，針對全行範圍內的理財師、專業人才進行了一次活動預賽。在比賽之前，青島銀行自己選擇了一份案例，要求參與選手在規定時間內做出自己的理財方案，從這些參與選手中選擇出優秀的理財師作爲青島銀行的代表，參加20xx山東省金融理財師專業大賽。
“本次理財師大賽，我行做了大量前期準備工作。第一，充分動員、廣泛發動。鼓勵有理財特長的員工參與比賽。第二，行內比賽、選拔人才。由行內專家組建評審委員會，對員工提交的案例進行逐一評定，最終選出規劃全面、脈絡清晰的理財方案，選送大賽組委會。”20xx青島(首屆)金融理財師專業大賽中，徐斌、滕克都獲得了不錯的成績，在今年他們都成了選手學習的模板和榜樣。據介紹，爲了給選手們增加實戰經驗，青島銀行特別邀請上屆比賽獲獎選手交流參賽經驗，對參賽選手進行逐一指導，賽前組織選手進行案例闡述演練，模擬比賽環境，讓選手熟悉比賽規程，臨場應變做到心中有數。
D理財經理是船長
當前，理財師在零售業務中發揮着重要作用，“如果將零售業務、財富管理比作大海里的一艘航船，那麼理財經理就是船長，在整個零售業務發展中起着引導航向的作用。這裏說的引導航向不僅是對於銀行業務發展自身，更在於對廣大客戶家庭資產配置、合理理財的引導。”
衆所周知，當前市場上理財產品衆多，尤其在各大銀行、券商華美包裝的產品面前，人們常常眼花繚亂、無所適從。
隨着社會專業化分工日益明晰，各行業工作壓力的加大，人們也無暇研究經濟形勢、金融產品。然而，理財對每個家庭都是至關重要的，如何清楚地瞭解自己的財務狀況，需要專業人士的把脈診斷;如何選擇適合自己的產品、讓他們爲自己的財富保值增值，更需要理財師的引領與指導。“我們要爲客戶提供的是專業化的、全方位的顧問式理財服務和高品質的增值服務，讓客戶財富增值的同時，引領客戶擁有由富及貴、由貴及雅的生活品質，讓客戶的錢忙起來、人閒下來，更好地享受生活。”
銀行工作總結 篇320___年，我在銀行的正確領導下，在同事們的'支持和幫助下，認真執行銀行的工作方針政策，立足本職，服務客戶，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績，獲得銀行領導的肯定和客戶的滿意。現將20___年工作情況具體總結如下：
一、取得的工作成績
20___年，我勤奮努力工作，全面完成工作任務，取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的櫃員工作外，我利用一切機會銷售銀行理財產品，共銷售銀行理財產品萬元，其中：基金__萬元，保險__萬元，銀行卡__萬元。
二、認真學習，提高政治思想覺悟和業務工作水平
20___年，我認真學習黨的理論，提高自己的政治思想覺悟，在思想上與銀行保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意爲客戶服務的思想，做到無私奉獻。
我在工作上除了學習政治理論外，重點是學習銀行的各項制度、工作紀律及理財業務知識，做到學深學透，掌握在腦海裏，運用到實際工作中，爲自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。
通過學習，我熟悉和掌握了銀行的各項制度、工作紀律及基本理財業務知識與技能，增強了履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，能較好地結合實際情況加以貫徹執行，完成銀行佈置的各項工作任務，取得良好成績。
三、樹立服務意識，做好服務工作
作爲一線前臺櫃員，要做好自己的工作，關鍵是要樹立服務意識，做好服務工作，獲得客戶的滿意，以此增強銀行品位與形象，促進銀行業務的發展。爲此，我做到愛崗敬業、履行職責，吃苦在前，享樂在後，爲客戶做好服務工作。着重做好三方面工作：
1、擺正位置
認真做好服務工作，消除自己思想上的鬆懈和不足，徹底更新觀念，自覺規範自己的行爲，認真落實銀行各項服務措施。
2、熟練業務技能
把業務技術和熟練程度作爲衡量服務水平的尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。
3、努力學習新業務知識
掌握做好銀行工作必備的知識與技能，特別是理財產品方面的知識，爲擴大業務範圍與創造良好經濟效益奠定基礎。
20___年，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，在業務工作中取得了較好成績，但是與銀行的要求和客戶的希望相比，還是需要繼續努力和提高。
銀行工作總結 篇420xx年我行認真紮實開展信息科技各項工作，進一步完善了信息科技工作制度化和規範建設，逐化步增強信息科技在各項業務發展中的保障作用。現將全年信息科技工作情況總結如下：
一、繼續加強網絡與信息安全管理
保證網絡與信息安全是科技信息工作中的重中之重，在上半年工作中，我行部署了一臺H3C網絡防火牆設備，有效保障我行內部業務網絡與城域金融網之間信息傳輸的安全性。
二、建立健全信息安全管理體系，認真落實信息安全管理制度
沒有規矩不成方圓，完善的制度是保證安全的基礎，因此今年花費了大量的精力重新修訂信息安全管理制度，補全各類規章制度，爲我行的信息安全工作打下了良好的基礎。
三、設備管理方面
1、加強現場設備巡檢，及時消除設備隱患，確保設備良好運行。根據監管要求，我行加強了對業務設備的維護和管理，把原來制定的巡檢制度、應急處置機制又進行了細化。對機房所屬設備定時巡檢，及時登記巡檢情況，對發現的問題進行整改。同時，及時與設備廠家技術人員溝通，瞭解設備運行狀況，發現問題積極協商解決。在發現重大問題上及時向上一級領導彙報，反映情況。
2、嚴把設備質量關。電子設備質量的好壞，直接影響到設備運轉的穩定，影響到系統的穩定運行。作爲科技人員，保證穩定是第一要務。無論是設備維護還是搶修，都要對設備仔細檢查，對損壞設備積極查找原因，找出癥結，及時解決，保證設備的穩定運行。
四、郭家店支行科技建設情況
在保證裝修進度和安全的前提下，與各方面配合，保證郭家店支行網絡建設質量。在支行裝修過程中，加班加點，建設支行科技信息系統。
在配套項目建設方面，由科技信息組織和實施建設配套項目。包括機房建設、UPS供電系統、終端設備鋪設、ATM移機安裝、網絡設備聯調等，現已基本達到運行條件，爲支行業務的開展打下了堅實基礎。
五、工作的不足
在20xx年一年的工作過程中，在以下幾個方面還有待改進：
1、在設備管理方面，設備管理經驗還不足，特別是設備管理制度、安全操作規程貫徹執行力度不夠，有待加強和改進。
2、專業知識和技術水平有待提高。這些將會在以後的日子裏通過努力學習、實踐，不斷的積累經驗，在實踐中來鍛鍊完善科技工作水平。
3、系統安全管理方面，牢固樹立安全發展理念，“安全”兩字要貫徹信息系統建設始終，“安全”就是要負責任，就是要三思而後行，就是要嚴格遵守規章制度，就是要每時每刻考慮到安全第一，做到預防爲主。
六、下一步打算
1、要繼續加強網絡與信息安全管理，在終端管理，網絡安全上狠下功夫，做到防患於未然。
2、要內部條件與外部環境相結合，進一步完善科技信息各項規章制度，特別是安全管理制度的執行落實情況。積極配合上級部門各項精神要求，要做到監管方面無遺漏，工作方面合規矩。
3、要加強設備檔案管理，完善設備資產資料。通過對設備檔案的檢查，可對此設備的運行狀況、損壞程度以及損壞的原因有一個深刻的認識，能及時調整對設備的運行條件和對設備的改進。保證設備檔案也能及時反映出設備的使用情況，有利於對設備的管理。
4、加強設備巡檢力度，及時發現問題並處理問題，做到安全第一，預防爲主，保證設備正常穩定運行杜絕事故發生。
回顧即將過去的一年，科技方面工作做到了與行發展，共同進步。在新的一年裏，在行領導帶領下爭取有更大的進步。
銀行工作總結 篇5我來到銀行工作也是試用期快過去了，回顧這幾個月的一個銀行工作，我也是有挺大的收穫，自己也是成長了很多，也是明白了要做好這一份銀行工作是需要付出很多的，而且也是工作的經驗得到增長，自己也是在崗位上把事情給做好了，而今要轉正了也是要對這試用期的一個銀行工作來做下個人的總結。
一、工作方面
剛進入銀行的時候，我是不怎麼會做事情的，畢竟之前我的工作經驗很少，而且也是對於這個新崗位的認識不是那麼的高，不過有同事帶着我，我也是積極的學，然後在工作之中，遇到不懂的問題，及時的去提問，從開始的不太適應，到而今能順利的把一天的工作給做好，我也是有了挺大的成長，自己在工作之中也是兢兢業業，我知道得到這份工作不容易，所以更是不想放棄，不想被淘汰，從入職開始，我就認真的去做事情，開始的時候，做的不是很好，但是經過試用期，而今的我也是可以順利的把自己崗位的工作給做好了，也是得到了同事的一個肯定，覺得我學得快，而且做得也是效率不錯，不過我也是知道自己要提升的還有很多，畢竟自己是一個新人，而且很多的方面也是需要多向老同事去學習。
二、學習方面
要做好工作就必須要不斷的去學習，去提升，從進入公司和同事學到，到自己下班之後去看書，去總結自己一天的工作，不斷的進行反思，找到自己做得不足的地方去改進，我也是在這段日子裏學到了很多的方法和技巧，特別是我的崗位也是和客戶接觸比較多的，所以更是需要自己有更加專業的知識，這樣客戶纔會信任你，纔會讓你收穫更多，並且我也是通過不斷的反思，找到合適自己的工作方法，雖然同事教的也是很有效，但是隻有自己提煉，合適自己的，才能把工作做得更加的有效率，我也是在學習之中感受到，工作看起來並不是很難做，但是想要做得優秀，那麼就必須要不斷的去學習，去成長。
試用期雖然過去了，但是我也是不能放鬆，我要繼續的努力，去提升自己各方面的一個業務能力，讓自己能在今後的一個工作之中去做得更好，同時自己也是要把自己還欠缺，還做得不夠好的一些方面去改進，讓自己的工作做得更加的優秀。
銀行工作總結 篇620xx年是銀行極爲特殊和艱鉅的一年,在努力發展各項業務的同時又要兼顧IT藍圖的投產事業,在分行黨委的正確領導下，通過全員的不懈努力，求真務實，積極調整營銷策略，不斷突破創新，爲了新一輪的目標，文化名居分理處統籌發展，不斷髮展優質客戶，提升我分理處市場佔有率，雖然離分行原定目標仍有一定差距，但我分理處將認真總結經驗，以便在第二季度有新的突破。
一、各項業務完成情況
人民幣負債業務截止3月31日餘額爲14829萬元，較年初新增2221萬元;人民幣對公儲蓄存款餘額爲1435萬元，較年初新增590萬元;外幣儲蓄餘額爲153萬元，較年初新增55萬元;零售貸款餘額爲20xx萬元,較年初新增319萬元;中銀系列信用卡新增138張;銷售理財產品累計銷售1092.3萬元;新增VIP客戶5個;貴金屬銷售5萬元。
二、存在的不足
儘管我銀行網點在各項業務指標上有所收穫，但是仍然存在許多不足。
1. 員工客戶資源有限。我網點多年來形成的工作氛圍，造成員工工作積極性不高漲。老員工的客戶資源基本耗盡，缺少發展新客戶的激情，新員工經驗尚淺，缺少營銷資源，營銷能力仍有待提高。
2. 網點雖然地處小商品市場這一商圈，但這一地段卻集中了工行，建行，交行，郵政銀行，郵政儲蓄，及我行兩個網點。由此看來，該地段的競爭是非常激烈的。我網點員工多次到小商品市場內發展客戶，並未受到理想的效果。
3. 網點人員對部分業務知識非常不瞭解，尤其是關於公司業務方面的知識知之甚少。我網點曾經.也因爲知識不足而導致無法解答客戶的狀況，但經過調整，已經得到了極大的改善。
