醫院信息科主任的個人工作總結(通用10篇)

時間乘着年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,將過去的成績彙集成一份工作總結吧。你所見過的工作總結應該是什麼樣的?下面是小編爲大家收集的醫院信息科主任的個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。

醫院信息科主任的個人工作總結(通用10篇)

醫院信息科主任的個人工作總結 1

我於20xx年11月起擔任信息科主任職務,幾年來,在院黨委的領導和關懷下,在各兄弟科室的支持和幫助下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員紮紮實實地開展各項工作,取得了令人滿意的成績,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位領導簡要彙報一年的工作情況,虛心接受大家評議。

一、 全科同志不辭辛勞,團結一致,開展了大量新項目

我帶領全科人員認真分析具體情況並制定周密的實施方案,今年上線了住院醫生站、門診醫生站、門診就診卡合理用藥、醫療質量控制及門診排隊叫號系統等,基本完善了醫院信息系統的功能。完成門、急診、住院部、正廳及室內led大屏的投入使用,大力提高了我們醫院的整體形象,有效解決了排隊現象差以及有些患者就診不及時的問題,提高了患者的就醫滿意度,同時有力維護了醫院門診的就醫環境和就醫秩序。

今年4月份開始配合體檢中心,實施創業健康體檢管理信息系統v4.0。以受檢者爲中心的服務設計通過指引單、條碼的單獨打印模塊、可實現單獨打印、補充打印等功能,預約狀態日曆頁顯示,能夠對當前預約情況一目瞭然。跟創業工程師相互交流達成一致採用大號字體使醫師操作界面視覺效果觀賞更佳。保證了體檢中心工作有條不紊的開展。

我們全科人員今年的x月起認真實施方案,並加班加點配合藍韻工程師做好pacs圖文報告系統的對接維護上線工作。這項工作很辛苦,需要各個兄弟部門的全力配合,除此之外,還要做好pacs圖文報告系統的培訓上線工作,使相關醫務人員能夠熟悉並且熟練操作該系統。全科人員沒有一句怨言,隨叫隨到,哪有問題就出現在哪裏,兢兢業業地堅守在每一個病區以及門診科室,我們終於如期地完成了pacs圖文報告系統的上線工作,得到了領導和同事的好評。

全科人員在我的帶領下在7月和8月學習安裝並且上線使用億仕內網安全管控系統。服務器的設置安裝在主機房,每一臺客戶端的管理應用。實現了對客戶端的集中監控系統操作,包括系統瀏覽、設備控制、報警處理、歷史數據查詢、報表查詢、時間日誌操作等。主要用於對機房內的環境、漏水設備進行實時監控統一管理,以保證機房以及內網的安全穩定運行。 全科人員在我的組織下在9月和10月又投入到了合理用藥系統的上線。督促、陪同創業軟件公司的軟件工程師加班加點,加快項目進度合理用藥功能完善。有了以前的工作經驗和工作強度,科裏再做上線工作時適應多了,合理用藥系統上線工作與操作培訓工作從始至終都是有條不紊地在進行,同時我和全科同志在保證系統安全、穩定、高效地運轉方面下足了功夫全方面思考,確保醫院的各項日常工作能順利開展。

今年,我們科同志通力合作,羣策羣力。

二、抓好人才培養,提高科室業務水平

我最大的體會就是人才是強院之本,人才是科室發展的源泉。於是回院後我決心要抓好科室的人才培養,提高科室的整體業務水平。

首先,我組織科室經常進行業務交流。誰有好的想法,好的做法都提出來供大家分享,共同進步。

其次,我要求任何一次工作都要全體參與,這樣在工作過程中,經驗少的、動手能力差的就有機會向經驗豐富的、實踐能力強的學習,言傳不如身教,在實踐中學習是提高信息科業務水平的最好辦法。

第三,多參加培訓和學術交流等。只要有機會,我都會讓科室成員參加業務培訓或者學術交流活動。我還將帶領科室到兄弟單位參觀學習,借鑑他們成功的經驗和做法;請專業技術人員到我院做經驗交流,藉此提高我們信息科的技術水平。

學習是永無止境的',只有不斷創造學習環境,才能不斷提高理論知識和業務水平。經過這一年的努力,我們科室的整體水平顯著提高,工作質量和工作效率都得到了領導和同事的肯定。

三、制定各項措施,強化網絡安全維護工作

醫院信息系統一旦投入運行,要求能每天24小時不間斷運行,其安全問題就成爲系統能否持續正常運行的關鍵。一旦醫院信息系統癱瘓,不僅造成經濟損失,更嚴重的是對醫院的聲譽造成負面影響。網絡系統所面臨的威脅有兩種:一是威脅網絡中的數據和信息;二是威脅網絡系統中的設備。所以保證醫院網絡及整個信息系統的安全與穩定極爲重要。 從網絡系統運行的安全考慮,我科主要做好三個方面的工作。

1.操作系統安全方面。針對操作系統容易出現的一些問題,對計算機安裝的操作系統依次進行了如下工作:系統打補丁;轉移分頁文件(虛擬內存),可移到d盤;轉移臨時文件夾,移至d: emp;禁用休眠,節省空間;轉移le的臨時又件夾(緩存),也放到d: emp;轉移我的文檔的位置,移至d:my documents;修改註冊表信息,禁用usb口;系統管理員密碼由信息科人員掌控,另外給使用者設立用戶,並降低權限爲power users;最後,將安裝好的系統作一鍵還原,以便在出現問題時快速恢復。

2.防病毒方面。對於病毒的防範,仍以殺毒軟件爲基礎。對防治病毒採取了以下解決方案:對內部局域網中的醫療網絡系統與外部網絡系統進行物理分割,封閉醫療網絡系統中所有對外接口,防止黑K、外部攻擊,避免病毒的侵入;檢查病毒出現的科室,對違規使用u盤或其它介質的科室進行登記並進行相應處分;分析出現的病毒,已知的並可以控制的則進行殺毒,未知病毒通過上網查詢等方式找到解決方案;對於危害較大又暫無有效手段消滅的病毒,將其送修理室格式化並重裝;擬引進一套內網安全防範軟件,對各客戶端進行實時監控,幫助分析和解決網絡的安全隱患。

3.網絡安全管理方面。目前,醫護人員中有相當一部分的安全意識還相對淡薄,因而在實際工作中給醫院的信息系統造成了極大的安全隱患和威脅。對此,對使用者進行嚴格管理必不可少。如禁止使用u盤及其它移動存儲,從根源上杜絕病毒的來源;禁止在網絡上共享文件,尤其是完全共享;不定期對科室計算機使用進行檢查,及時發現新情況新問題;工程師利用到科室維修和其它授課的機會,向醫護人員講解網絡安全知識,深入開展網絡安全教育。

4.數據備份方面。在醫院信息系統中數據的重要性是不言而喻的,很多時候數據的價值比硬件要大得多。而數據所面臨的風險不止是病毒和網絡攻擊,實際上用戶的一次錯誤操作,系統的一次不正常斷電以及其他一些意外,都可能引起災難性的數據流失或損壞。這要求我們要有一套完善的保護方案和應急措施。可用的保護方式包括:雙機冗餘、異地同步複製、定時磁帶備份、數據導出遷移等,因爲有些方式需要的軟硬件投入比較大,我們根據實際情況權衡各方因素制定出合適合理的備份方案。

四、做好應急準備,落實網絡故障應急預案

爲及時應對網絡突發故障,提高醫院信息網絡系統穩定安全突發事件的處理應對能力,維護正常的門診、住院工作流程和醫療收費程序,保障患者正常就醫,醫院網絡故障應急預案是必不可少的。開始準備應急預案時,我發動全體同事,走訪每一個科室,對已經遇到過的和可能出現的網絡故障問題進行詳細瞭解,並集思廣益,對網絡故障可能影響到醫院正常運行的每一個方面,每一個細節都考慮周全,制定出切實可行的網絡故障應急預案。

預案包括應急範圍、報告程序及預案啓動、預防措施等。預案啓動項詳細描述瞭如果出現網絡整個或部分停止使用時,各科室應該採取何種方式進行運行,網絡恢復後應該如何操作等。預防措施項涉及到軟件系統故障、硬件系統故障、打印機、網絡、服務器等方面具體的預防措施。

經領導批准後,將應急預案分發到每一個部門,做到有備無患。我組織科室成員分批分期地對應急預案進行演練,使大家在遇到突發情況時不至於慌亂,切實保障醫院各部門、各工作有條不紊地運行。

五、加強科室管理,提高工作效率

科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分。這一年的科室管理,我有着深刻的體會。

一是提高自身素質。我明白要做事、先做人,要管好人須首先管好自己,學會管人和用人。於是一年來,我不斷進行思想和業務學習,提高自身的思想素質,提高組織管理能力,爭取以德服人,以能力服人。在實際工作工程中,我們也遇到了諸多難題和挑戰,對我來說,也是一個提升自身能力的機會,我都不曾放棄,在領導和同事的支持幫助下,闖了一關又一關,感覺自己的“戰鬥”意識更強烈了,工作能力更上了一個臺階。

二是加強對科員的指導。在科室裏嚴格崗位責任制,提高各人的自覺性和解決問題的能力,工作上有佈署更有檢查,出現問題及時給予糾正和指導,讓科室每個成員在磨鍊中成長。

三是疏通溝通的渠道。在科室建立定期信息交流、反饋及思想溝通制度,我與科員之間,科員與科員之間緊密聯繫,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干擾。

四是給予科員一定的自主權,責權利結合,以利於調動積極性,更好地發揮科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上強化制度的約束意識,維護制度的嚴肅性。面對制度,人人平等,讓人人事事都置於制度管理之中,各人均嚴格按制度管理。

六是完善競爭機制。在工作中注意激勵導向,重視激勵效果,正確激勵以調動各種積極因素,增強凝聚力。只有有一個懂業務,精明能幹的隊伍,才能在激烈的市場競爭利於不敗之地。

醫院信息科主任的個人工作總結 2

在過去的20xx年裏,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:

一、工作情況

1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的`正常高效運行是信息科的重要責任。爲此,信息科始終以維護HIS系統安全穩定運行爲重點,及時響應各部門的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合、慢性病等結算系統和門診、住院流程的更新、調整,使患者結算時方便、及時兌現醫療補償費用,切實爲老百姓減輕了醫療負擔,暢通了就診渠道。

3、利用醫院信息系統能夠實時動態地收集各種醫療信息,並且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利於對醫院質量信息的反饋控制,又利於實施醫院的目標任務,爲醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。

4、對行唐縣中醫院信息系統的管理運營行進行了學習和調研,爲下一步醫院更新以電子病歷爲核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

5、協助醫院其它科室完成各種資料的收集彙總上報。

二、存在的問題

1、內部網絡安全隱患,亟待解決。

2、數據庫資料備份只有單機備份,有可能引起數據丟失。

3、機房建設不達標,亟待重新按標準建設。

在今後的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支持工作,爲醫院的發展作出貢獻。

醫院信息科主任的個人工作總結 3

20xx年是我院信息化建設關鍵的一年,在院領導的大力支持下,其他科室的協助配合下,信息化建設工作穩步推進,信息科各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,現將工作總結如下。

信息化建設情況:首先啓動數字化醫院評審工作,以促進醫院信息化建設,全年的工作重點基本也是圍繞迎接評審展開,主要體現在幾個方面:

軟件建設方面,病案系統按照新的標準升級,與省信息中心平臺成功對接,實現了病案首頁數據的上傳;lis系統正式上線使用,實現lis與his的全面對接,實現檢驗數據共享,提高了工作效率,優化了就醫流程,方便患者就醫。

基礎設施方面,網絡機房選址重建,新機房結合醫院實際,按照標準建設,面積13O,配備空調、ups不間斷電源、防靜電地板,滅火器、空調、溫溼度監控儀,基本能滿足醫院10至15年的發展需求;進行主幹網絡線路改造,新的主幹線路全部採用千兆光纖,核心交換機和匯聚層交換機全部更換爲三層可管理交換機,最大限度延長了網絡線路的使用期限及可用性,提高了網絡傳輸速率,爲pacsa系統的上線提供了前置條件。

網絡安全情況,安裝華爲下一代防火牆,爲醫院的網絡環境提供基本的.邊界保護;內網系統全部安裝網絡版殺毒軟件,適時升級病毒庫,定期聯網殺毒、全面禁用u盤等移動存儲設備,有效保護網絡系統、業務數據安全。

另外,從資金投入的角度彙總今年醫院信息化建設發展情況:全年共計投入資金27·43萬元(不含支付給網絡運營商的費用及財務軟件等),佔全年業務收入(3758·57萬元)0·73%的,佔比不足業務收入的1%;其中軟件投入11·9萬元,佔總投入的43·34%,硬件投入9·77萬元,佔投入的33·51%,使用耗材5·76萬元,佔總投入的23·15%。

信息科其他工作完成情況:信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行爲重點,及時響應各科室的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,在20xx年全年,信息科共接電話1000餘次,到各臨牀科室排除維修電腦故障200餘次、打印機故障350餘次、軟件故障150餘次、網絡故障40餘次,機房服務器維護10餘次,安裝或重裝操作系統20餘臺次,組織應急演練1次,外出學習5人次,電腦基礎知識培訓1次,醫院管理信息系統培訓5次,努力提升全院職工對信息化建設工作的認識。

基於以上各方面工作的正常、有序開展,10月份成功迎接了省級專家對我院數字化醫院建設情況的評審並得到肯定,雖然現在還沒有公佈評審結果,但我們堅信,達到一顆星的標準是一定的。

存在的問題:

一、網絡安全仍需提高,加強網絡行爲管理,如數據庫安全審計、網絡行爲安全審計。

二、數據庫數據無容災備份,有待進一步解決。

三、機房安全建設需要進一步提高,如溫感煙感報警裝置、門禁系統、備用空調、液體滅火器、電源防雷等。

四、信息管理系統模塊不全,需加大各應用模塊上線步伐。五、正版軟件的使用率偏低。在今後的工作中,信息科仍需要努力提高認識,加強專業技能學習,做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支持工作,爲醫院的發展作出貢獻。

醫院信息科主任的個人工作總結 4

一、服務臨牀一線,完成各項任務

完成院內、外的各種統計報表;完成了國家、省市月、季、年報等婦幼報表的網絡直報任務,上半年在省分娩直報平臺上共錄入信息1827人次;配合臨牀科室完成各種質控數據資料的收集。

截止到6月底,全院電腦共計290臺,各式打印機共計215臺。對電腦、打印機、牀頭呼叫器、信息發佈、排隊叫號、HIS、LIS、查體軟件等系統、設備維修記錄1000餘次。調試中藥顆粒接口一個,醫保接口進行整體升級,協助病理科完成遠程病理會診專線工作,開發腕帶電子打印系統。新建各種數據查詢報表69張。在院領導的大力支持下順利通過本次勒索病毒的考驗。

20xx年我院共徵訂報紙79份,雜誌28份;老幹部刊物80份。上半年共收發報刊5000餘份,老幹部刊物240餘份;信件600餘封。

上半年共整理病歷4632份,比去年增加病歷100多份,歸檔上架病歷4358份,借閱病歷300多份。複印病歷1600餘份。完成了檔案、圖書等的交接工作。

二、加強科室管理,提高工作效率

科室管理是醫院管理的實質內容和重要組成部分,要管人必須首先管好自己,爭取以德服人,以能力服人。通過嚴格的崗位責任制,提高科裏同事的'自覺性和解決問題的能力,出現問題及時給予糾正和指導,讓科裏年輕同志們在磨練中快速成長。同時加強與科裏同事之間的緊密聯繫,相互尊重、支持、理解,建立良好的溝通渠道。給予科裏年輕同志們一定的自主權,責任、權利相結合,以利於調動年輕同志們的工作積極性。

三、存在問題及下半年工作打算

1、缺少刨根問底的精神,出現問題,不找根源,工作不紮實;工作不主動,被動工作的時候多。

2、與科室溝通還不到位,臨牀上有的問題沒有有效地解決,其中有程序的問題,再就是與軟件工程師配合的問題

3、數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失,有待進一步解決。

4、電腦、打印機缺少備用機型、配件。

下一步工作打算:

1、規範工作程序,認真做好軟、硬件應用故障排除和記錄工作:進一步學習兄弟醫院信息化建設的先進經驗,對於出現的軟硬件故障,及時做好科室與軟件公司的溝通,認真查找原因,及時解決問題,並及時記錄。

2、持續做好信息統計、上報工作,提高信息化水平及優化統計方式,爲領導科學決策和監管提供可靠依據。

3、做好前期新系統上線準備工作,做好前期等保測評準備工作。進一步加強院內外網絡的病毒防治工作。

醫院信息科主任的個人工作總結 5

20xx年是我院進行開始進行信息化建設的重要一年。在院領導的大力支持下,在信息科全體工作人員的共同努力下,我們醫院信息化建設開始穩步發展,全院網絡運行平穩,系統軟件開始逐步完善,信息中心取得了可喜的工作成就。現在將工作總結如下:

在院領導的總體部署下,我院信息化開始往網絡化發展。20xx年底醫院成立信息中心,如何使我院建立一套運用計算機參與的醫院治理系統,使醫院領導能夠利用計算機隨時動態地觀察醫院的各種醫療信息,並且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利於對醫院質量信息的反饋控制,又利於實施醫院的目標任務,爲醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而提高醫院的治理水平,增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這已經成爲我們信息中心未來工作的發展方向。

爲了完善我院的信息化管理系統,在今年將原有的信息系統軟件進行升級換代。

今年是醫院管理軟件醫生管理系統運行的重要一年,信息科工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,天天都在電話中或親自下到計算機站處理出現的問題,包括人員由於操作不純熟產生的各種各樣的意想不到的`錯誤。並克服了設備老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面困難,能自己修的自己修,爲醫院節約了大量資金。我們常常下到各個工作站檢查隱患,及時發現及時維修,從未因爲機器的故障而影響到各個工作站的正常工作。

醫院信息系統(HIS)運行以來,大大減少了病人排隊劃價等待時間。進一步吸引病人,樹立以病人爲中心的服務理念,提高了醫院的服務形象。

現我院信息系統(HIS)正處於系統穩定運行狀態。預備20xx年開始進行系統進行升級換代工程施工,完善住院分系統、醫療接口保險分系統、體檢分系統等。請各科醫生多提寶貴意見讓我們的系統更加完善。

醫院信息科主任的個人工作總結 6

醫院信息科要根據醫院建設和發展的需求,協助院領導具體制定醫院信息化建設的中長期規劃,並具體實施。

一、醫院信息化建設。

1、軟件、硬件維護,網絡維護,系統開發,每月硬件維護巡查。軟硬件維護基本上能完成,系統開發科內無能力完成,電腦室人員情況大家清楚。人員不少,但能獨立工作人員很少。

2、信息科建設與各科協調比較多,在實施過程中得到大家支持。基礎數據錄入,人員培訓等,財務、護理、科教等大力支持。

3、醫院信息系統開始到實施完善是一個漫長過程,從元月上線至今上了醫院系統大部分模塊,HIS、LIS、PACS系統,這幾個系統LIS系統運行較平穩,HIS、PACS系統運行過程中發現了一些問題一直得不到解決。從上線至今已10個多月,對收集到的`問題,部分得到解決,在這過程中我們召開了幾次協調會,部分問題及力爭同意修改。但大部分問題至今還未給予解決(一期),我們也作了很大努力,多次電話聯繫、發函等作用不大。在與天健工程師溝通上有難度,就財務報表,4月份出報表樣張,7月份數據才基本符合。同樣問題提交10多次,與天健領導和技術人員多次溝通,但遲遲不能解決。政策不斷調整,新的需求不斷增加,對信息系統要求越來越高,一時滿足不了需求,跟不上形勢。

當然有些問題我們操作不當造成,這主要培訓時不認真。這中間也存在理念問題,傳統管理模式與現代差異。

4、二期部分模塊現在在實施過程中,電子病歷各科已全面開展,有幾個科室用的很好,有些科室不理想,模板要求自己製作,所以問題不少,病歷涉及到醫療質量,現剛起步,希望醫務科對現在實施中多提問題,發現問題,以便改進。

5、護理、健康體檢、設備管理、院感等模塊也在上,但提出問題天健未能及時修改,有些天健工程師認爲做不到,不予理會,甚至不接收,拒絕簽字。

二、藥佔比問題每週發放一次,政策要求,科室之間存在差距,考覈處罰下去,科室有意見,指標是否作調整;(把特種材料、放療費另列計算)

三、住院病人平均費用限額,現在醫保限額已經開始考覈,我們是否還需要考覈。

四、處方、藥品銷售前五名考覈公示。

五、病歷回收歸檔督促,ICD—10編碼、報表(次月5—8號上報)、工作量、疾病分類、腫瘤報表等,現在病歷回收很好。病案室人員信息科管理,但工作上信息科基本上管不到。

六、對醫院印刷品的申請、印刷(電子病歷上了以後,紙張的大小、印刷數量、規格一時定不下來)。

七、對下屬科室管理。

八、圖書、雜誌購訂、期刊、疾病知識庫。

九、信息系統軟硬件申請採購。

請領導協調一下,財務報表是否歸財務室打印。

醫院信息科主任的個人工作總結 7

一年來,信息科在院領導的大力支持下,在其他科室的協助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將工作總結如下:

一、工作情況

1、信息系統是醫院管理的重要支撐,保證信息系統的正常高效運行是信息科的重要責任。爲此,信息科始終以系統的安全運作爲重點,及時響應各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的故障維護,努力減少故障發生率、降低故障等級和故障持續時間,有效提高了職工和患者對我科服務的滿意度。

2、及時完成醫保、新農合等結算系統的更新、調整,使患者可以在醫院前臺結算時及時兌現醫療補償費用,切實爲老百姓減輕了醫療負擔。

3、利用醫院信息系統,能夠實時動態地收集各種醫療信息,並且能對這些信息進行系統的綜合分析評價,既利於對醫院質量信息的反饋控制,又利於實施醫院的目標任務,爲醫院領導的決策提供強而有力的幫助,從而增加醫院效益,進一步提高醫院信息化管理水平,這也是我們信息科未來工作的發展方向。

4、按照新會計制度要求,協助財務科完成了新財務軟件的招標、安裝、調試等項工作。

5、完成了《醫院監控系統設備購置和修繕》項目的招標、安裝、調試工作,爲醫院的規範化管理和安防工作提供了有力保障。

6、對我市其他醫院使用的.電子病歷系統進行了學習和調研,爲下一步醫院更新以電子病歷爲核心的醫院信息系統打下了良好的基礎。

7、協助院務公開工作,定期將工資信息、部分文件在院內局域網公開;在觸摸屏、電子大屏幕上及時公開醫院診療項目、物價收費等,使患者能夠及時瞭解醫院診療、收費情況。

8、完成各種活動的攝影、錄像等工作,並協助辦公室完成各種資料的收集彙總上報。

二、存在的問題

1、設備老化,亟待更新。

2、信息化建設還需進一步加大力度。

在今後的工作中,信息科要努力提高認識,增強自身業務水平,做好其他職能科室、臨牀科室、醫技科室的技術支持工作,爲醫院的發展作出貢獻。

醫院信息科主任的個人工作總結 8

20xx年度信息科在院黨委、院行政的正確領導下以及醫院其他科室的大力支持和全科人員的共同努力下,認真領會執行醫院領導指示精神,圓滿地完成了醫院的各項指標及任務,尤其是與xx公司通力合作是醫院的信息化建設工作取得大量成果,同時信息化下屬的其他部門也勤懇工作完成了醫院交代的各項。

一、通力協調xx公司,完成信息化建設

各項工作爲使醫院信息化建設工作能夠早日建成,xx公司的軟件工程師加班加點週末不休息的爲系統上線——進行各項工作,在他們的帶動下信息科應xx方的需要完成了各項的前期準備工作,主要完成以下任務:

1、帶領xx公司積極與醫院客戶化代表、臨牀科室三方面聯絡,明確了醫院器械/總務物資管理,血液透析中心,血庫,放療等科室的業務流程,使之能更適應信息系統的統一運作同時優化科室的工作流程,提高科室工作效率。

2、組織涵蓋醫院絕大部分臨牀科室人員參與的培訓工作,按部門和工作崗位,分別開展了,掛號、收費、護理、醫療、醫技、檢驗、後勤物資等業務的專業模塊學習,並組織考試驗收。

3、收集醫院日常工作中的各類型的基本信息,組織相關科室安排專人來培訓教師錄入,經過2個多月的緊張工作,先後完成了藥品基本信息,人員基本信息,醫療費用基本信息,醫院科室部門編碼等信息錄入和校對工作。

4、收集並編輯了醫院以前使用的各類紙質單據,並編制統一格式的電子單據。

5、積極協調一期上線的部門科室,演示——學習所用功能模塊,收集科室意見,聯絡xx公司完成客戶化程序改造,先後完成血庫模塊、護理模塊、醫療模塊等幾大功能模塊的客戶化改造工作。

6、組織客戶化代表與內科外科專家演示電子病歷模塊的功能,收集各類病歷模版的編寫意見,整理專家意見爲今後的電子病歷的上線做好準備。

二、做好日常維護,解決各類故障保障醫院工作正常進行

20xx年信息科處理各種軟硬件故障150餘次,同時定期對醫院網絡中心機房做維護工作。同時積極與醫保軟件公司溝通,排除醫院醫保業務中產生的各類問題,確保不因網絡原因影響醫院工作的正常開展。同時對科室人員進行網絡技能培訓,做到人人都掌握,事事會處理的工作方式。

三、做好醫院圖書館借閱工作,努力調高服務環境

應我院信醫護人員對學習新知識新技能的渴望,圖書館進一步對工作進項優化,不但美化了圖書館的借閱環形,爲來此學習的員工提供更加舒適的`學習環境,還——訂閱了更新更全的期刊雜誌,大大提高了館內文獻的質量與數量,同時嚴格執行醫院圖書借閱制度,確保每一份文獻都有往來記錄,使借閱工作更加系統準確,服務更加周到細緻。截至6月底已爲我院提供電子資料查閱600人次,期刊借閱700人次。

四、認真落實各項工作程序、紮紮實實做好各項工作

爲了使病案在醫療、教學、科研中發揮作用,病案管理人員以快、準、好的供應準則保證了病案的供應,特別針對今年的崗位職稱的晉升工作,病案室加班加點保障了所有參與晉升的科室醫生都能找到各自所需的材料信息。同時爲本院醫生、護士提供病歷查閱3000多份,社會醫保報銷類患者提供病案信息打印500份,爲醫院專家組提供終末病歷的檢查約100份,爲自治區血液中心、保險公司、衛生局醫政科,區、市醫保局等部門提供病歷查詢xxx份。

五、利用病案信息等各類信息開展了大量工作

統計分析:每月、季、年將全院各科室——各項醫療指標完成情況進行橫向及縱向比較,比較清晰明瞭的反映各科室指標完成情況;根據需要隨時做好各類統計報表,爲各相關部門提供詳實的統計數據。按時完成衛生部和衛生廳要求的人力資源、設備、住院病人數據庫和醫院綜合報表工作。在這緊張而忙碌的三個月中信息科充分發揮自我管理,組織監督與協調作用,使整體工作邁上了新的臺階從而更好的爲醫院服務。在今後的工作中,信息科將進一步深化管理的系統化、規範化,要徹底改變過去的不足,提高管理水平完成各項生產任務。

醫院信息科主任的個人工作總結 9

一、工作開展檢查情況;

信息科積極落實市文件精神對網絡安全開展自查梳理。目前本院內外網屬於物理隔離,二個網段之間不能相互訪問,電腦USB端口設置禁用,較大避免因外部介質感染和內外互連互通導致可能出現病毒攻擊事件的發生。

1、檢查信息中心機房服務器端;

每週定期更新殺毒軟件病毒庫,服務器屏蔽高危端口和修改遠程訪問端,屏蔽全部不在用的端口、修改用戶訪問內網服務器組策略、設置90天必須更換系統登錄密碼、密碼規則按照英文、數字、字符、大小寫等複雜程度設置、定期更換數據庫系統登錄密碼、修改內網出口防火牆組策略和訪問進出入規則、更新服務器高危補丁漏洞,對服務器系統做全盤備份。專用殺毒軟件服務器每週定期下載更新最新版病毒庫更新,並對系統設置空閒時間自動查殺病毒和漏洞掃描。

2、檢查網絡設備和安全設備端;

從機房端排查到各個樓層交換機等網絡設備均一切正常,未發現人爲的篡改和插拔網絡,查詢日誌未發現可疑設備和網絡地址攻擊,硬件防火牆工作一切正常。機房內外網端口排查未發現內外相互混插跳線,在內網機器無法PING通外網電腦和網絡設備,機房網絡設備均有UPS電源輸出,保證在瞬間斷電,造成信息數據丟失和安全事件發生。從信息中心機房網絡設備端到內網臨牀科室工作站和樓層網絡安全設備上,內網並未發現有網絡熱點設備私自違規接入使用。

3、檢查臨牀科室醫護工作站內網端;

本次檢查排摸醫院內網電腦操作系統爲WIN7和WIN10,WIN7微軟不再更新補丁,後期逐步替換更新成新的操作系統,避免出現安全隱患。

按照區信息中心對工作站的管理要求,信息管理員落實封閉高危端口3389、445和屏蔽USB等移動設備外部接入,補打勒索病毒免疫補丁,升級殺毒軟件,設置醫生工作電腦開機登錄密碼,在醫護人員信息業務系統內設置操作密碼登入,並且告知業務人員不得冒名頂替,必須專人專用,人機分離必須關閉個人在用操作的業務系統,否則容易造成信息數據保密性和安全性得不到保護。容易他人直接查詢使用及不法分子進入蓄意破壞信息數據。

爲了保護信息中心服務器和數據庫系統,避免臨牀工作站軟件需要直接訪問服務器端,信息科按照信息安全管理要求,將所有在用HIS業務系統全部拷貝到醫護工作站本地電腦上運行,不在實時調閱訪問服務器,儘量避免臨牀工作站中毒導致機房服務器被攻擊或被篡改系統和數據庫密碼。

4、檢查醫院外網網絡及終端;

檢查醫院外網終端均可以使用USB接口,防病毒軟件爲免費版360殺毒,內部病毒庫和版本系統自動升級,無需人工手動下載干預,外網端口未封閉,考慮外網爲日常辦公需要,並未屏蔽端口和USB接口。外網終端操作系統設置登錄密碼。

二、網絡信息安全自查存在的風險;

1、外網路由器端接入口未安裝硬件防火牆(已安裝的爲軟路由帶防火牆功能),容易遭受外部網絡攻擊。醫院信息科已落實整改,將網絡安全申報在20xx年的機房等保三級項目內解決。

2、按照區衛計委信息中心檢查規範要求,需要網絡交換機設備上的運行日誌保存6個月以上,目前醫院未安裝存儲設備,網絡交換機在斷電恢復後日志自動全部清零,在出現網絡攻擊和病毒感染時,無法追溯跟蹤分析來源,需要採購安裝網絡日誌服務器,才能滿足網絡設備數據個性化存儲。醫院信息科已落實整改,將網絡安全申報在2021年的機房等保三級項目內解決。

3、臨牀科室醫護人員普片對電腦系統加密和業務系統加密等網絡安全意識上比較模糊和意識不強,缺少風險防範意識。後續需加強培訓指導。目前已經全部對在用電腦系統加密處理。

4、檢查發現軟件公司部分業務應用系統還是過度依賴高危端口,一旦高危端口屏蔽後,軟件業務出現各種報錯信息,影響客戶使用。目前醫院在用系統爲C/S架構需要把系統部署到到本地電腦上存儲運行數據。已經聯繫軟件公司,回覆會新開發最新部署軟件,解決高危共享端口封閉後造成軟件不能使用的.情況發生。

5、信息安全管理人員較少,需要增加信息安全專業人員技術支持。

三、網絡信息安全自查工作建議

總體來說,我院領導對網絡與信息安全工作非常重視,從未發生過重大的安全事故,各系統運轉穩定,各項業務能夠正常運行。但自查中也發現了不足之處,如目前醫院信息技術人員力量有限;全院醫護人員對信息安全意識還夠,個別科室缺乏維護信息安全的主動性防範和自覺性保護。

醫院將今後加強信息技術人員的網絡安全培訓和外出學習,更進一步提高信息安全技術管理水平;加強全院職工信息安全教育培訓,提高維護信息安全的主動性和自覺性;加大對醫院信息安全設備建設的投入,提升網絡安全設備的基礎配置和淘汰舊損工作站,引進主流配置計算機,解決醫護人員因電腦速度慢而影響工作效率,進一步提高醫療診療工作效率和網絡信息系統運行的安全性運行。

經過近期自查工作,信息科充分意識到網絡信息安全工作是一個需要常抓不懈的工程,網絡信息安全需要人力物力的大力支持,要不斷的學習新出來的網絡安全知識,在改變舊有的管理方法和理念,同時要不斷創新,以適應新形勢下的安全管理需要。爲醫院帶來新的管理方法,保障醫院信息化健康持續發展。

醫院信息科主任的個人工作總結 10

今年八月份以來,我院醫務科、護理部、院感辦在院領導的正確領導下,聯合組織進行了一輪急救大演練活動。本次演練分三個板塊,即醫療組、護理組、醫院感染組。醫療組主要演練心肌梗塞、肺栓塞、心源性猝死的搶救:護理組主要演練心肺復甦、優質護理等內容:院感組主要負責演練醫院感染暴發應急處置流程。大家分工協作,根據演練方案忙而不亂、有條不紊的一一勝利演練,通過本次演練起到了大練兵的作用,同時也歷練我們的急救隊伍,爲以後的工作積累了很多珍貴的閱歷。現將其存在問題總結如下:

一、存在的問題:

醫務人員的緊迫感不夠,細節不夠留意,比如搬運病人方法不對,胸外按壓姿態不對。人員的無菌意識薄弱,醫護缺乏手衛生意識,護士的無菌操作欠規範,醫護缺乏手衛生意識;整個演練過程沒有安撫家屬的情境。整個演練過程沒有安撫患者家屬的情境。醫護協作協作欠流暢,護士存在比較慌亂的狀況,骨折病人的體位擺放不當(患肢沒有擡高),有些科室演練過程沒有人通知科主任,沒有啓動搶救小組,胸外按壓始終只有一人,沒有換手的醫師或護士,導致後來按壓頻率及深度不夠,該急危重病人沒有通知內科醫師會診,搶救現場始終未配備或預備除顫儀,搶救過程中沒有醫護人員維持現場秩序,安撫病人家屬的情景,醫患溝通較冷漠,缺乏技巧及人文關懷,病人從急診科送入病房無醫生護送,沒用平車護送至病房(用的輪椅)。現實工作中麻醉師及心電圖醫師能否在五分鐘內趕到搶救現場?

二、改進措施:

加強醫護人員的無菌觀念及手衛生意識,醫護平常多加強溝通與協作,搶救病人要急而不亂,有條不紊的進行,醫護要加強醫患溝通意識及溝通藝術,多一些人文關懷,醫患談話要有人情味,杜絕生冷硬的談話方式,急危重病人住院或檢查應有醫生全程伴隨,謹防意外發生,引發糾紛。加強醫護人員的無菌觀念及手衛生意識,醫護平常多練習心肺復甦的操作,讓其搶救動作越來越規範,加強溝通與協作,搶救病人要急而不亂,有條不紊的進行,搶救現場應有醫患溝通,醫患溝通是門藝術,要多一些人文關懷,醫患談話要有人情味,杜絕生冷硬的談話方式,急危重病人住院應有醫生全程伴隨,謹防意外發生,引發糾紛。醫護人員要加強心理素養方面的培育,平常要針對性的`培育膽當心理素養較差的護士參與急危重病人的救治,搶救過程應有醫護人員維持現場秩序並應在第一時間向科主任彙報,第一時間啓動搶救小組應急預案,麻醉師及心超室醫師應本着先急後緩,先危後重的原則,在最短時間內趕到搶救現場,同時第一時間通知備班加班。

三、效果評價:

通過本次演練增加了大家的急救意識,熬煉了我們的急救隊伍,起到了很好的練兵作用,使搶救工作分工更明確,加強了醫護之間的協作,理順了各種關係,提高了我院對心肌梗塞等急危重病人的搶救勝利率。