總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編精心整理的會籍顧問個人工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
會籍顧問個人工作總結1
半年來，感謝在李局長、梅局，孟局正確領導下，在局裏領導的關心和支持下，活動中心健身房根據半年前計劃，不斷提高工作人員的思想素質和業務水平，樹立帶着感情爲老幹部，服務老幹部和會員的思想，本着熱心、細心、耐心、真心爲老幹部，爲健身房服務的工作理念，以活動中心主陣地爲龍頭，17年着重抓了以下幾方面的工作：
一、強化內部管理，提高工作人員爲老幹部服務的綜合素質。
首先，加強政治學習，提高思想認識。全體健身房人員積極參加時事政治學習，學習老幹部各項方針政策，學習尊老愛幼，不斷提高自己爲老幹部服務的理論水平；加強本職業務的學習，提高服務技能。其次，將老幹部的健身安全爲重中之重爲了給老幹部提供一個好的`健身環境日常保潔、秩序維持、活動設施的維護保養等工作落到實處，使工作長抓不懈。中心工作分工明確，責任到人。每天對包乾區域進行衛生保潔工作。由於各項服務到位，管理有序，日常來健身房活動的老幹部會員逐漸增多，讓老幹部老有所依，老有所樂。
二、加強健身房的器械設施安全和團隊建設
健身飛房有氧10臺跑步機，28倆動感單車力量器械20多種，由教練輪排日常維護面
面俱到讓所有健身器材排除安全隱患，責任到人，在加強教練巡視的同時，發動會員相互監督，活動秩序井然有序。除此之外，健身房還可以負責或協助各種體育賽事舉辦和活動中心各協會的服務，全體人員各司其職，各盡其能，發揮團隊精神，相互協作，務必完成領導下達的任務。
展望20xx目前健身房發展趨勢特別好，健身房全體工作人員都準備好了，將xxx年每一項人任務都落到實處，給領導一份完美的答卷。
會籍顧問個人工作總結2
1、根據會所客戶羣，制定並完成銷售計劃；
2、採用有效的公關方式建立客戶關係，促進持續合作；
3、保持良好的'企業形象和客戶關係，提升客戶對公司和品牌的認知；
4、負責協調解決客戶遇到的各類問題，爲客戶提供優質服務和解決方案，維護客戶穩定；
5、有商業敏感度，做好潛在客戶的發掘，銷售渠道的發開及維護；
6、收集、彙總客戶相關市場，對市場動態進行分析，爲公司決策提供支持；
7、上級主管安排的其他任務。
會籍顧問個人工作總結3
然後根據實際情況再作出下半年的工作計劃。從事任何工作都必須有總結的能力，作爲汽車銷售顧問，做好工作總結，有利於下一步計劃的實施。一般來說，汽車銷售顧問的半年工作總結包括以下幾個方面的內容。
一、數據總結分析
作爲汽車銷售顧問，必須對數據有極度的敏感性。因爲，汽車銷售顧問不能脫離數據，例如：銷售車的數量、業績數、和客戶談的價格、還有客戶的數量。甚至是挖掘潛在客戶的數量、拜訪客戶的數量、電話營銷的次數等。這些都是數字。
在寫總結時，關鍵是寫您上半年完成的業績情況，總任務目標是多少臺車，你一共銷售了幾臺車；總利潤是多少；單月銷量最高的是多少；以及你目前掌握的客戶數量有多少。銷售顧問要懂得用數據來說話，用數據做總結，分析自己的優勢和劣勢，找出對策。
二、技能的總結分析
對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結能讓自己更深去了解自己。
大多數銷售顧問在半年內都有一個質的進步，當然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的'指點，還包括公司的培訓。
因此，在寫總結時，可以從幾個方面來寫。
1、自己對銷售技巧的總結、琢磨，可以結合讓你印象深刻的客戶來談。
2、參加公司的培訓，獲得的進步；
3、同事、上司的指點，獲得的進步。這些都是可以作爲工作技能的總結部分。
三、綜合能力的總結分析
優秀的汽車銷售顧問並不是只會賣車，他還能把持好各種關係。例如和同事、上司相處的關係；在售前和售後之間的關係，還有和客戶之間的關係。
因爲銷售顧問的具體工作包含：客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內，其工作範圍一般主要定位於銷售領域，其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
總之：銷售顧問的工作總結，既是對自身社會實踐活動的回顧過程，又是思想認識提高的過程。通過總結，可以把零散的、膚淺的感性認識上升爲系統、深刻的理性認識，從而得出科學的結論，以便發揚成績，克服缺點，吸取經驗教訓，使今後的工作少走彎路，多出成果。
會籍顧問個人工作總結4
作爲一名合格的會籍顧問，應該能夠爲客戶提供詳細的額會所資料，並運用自身的銷售技巧，適當的向客戶施展呢的魅力，最終成功的銷售會員卡，並與客戶保持長期友好的聯繫，促成日後的繼續合作。要想做到這些，要學習基本的銷售知識和專業的健身 知識，培養負責的工作態度良好的職業道德，以客戶健康爲先的心態，這幾點缺一不可。
首先，會籍顧問應具備良好的銷售知識，包括銷售的基本素質，銷售技巧和方法，外銷拜訪業務，市場推廣程序等。除了學習《管理學》《市場營銷》《消費心理學》等基礎理論外，還要了解諮詢技巧，健身 以及營養方面的知識。
會籍顧問應在辦卡之前，充分考慮客戶的需求和身體素質，爲其推薦適合的卡型，然後在會員開始健身 一週後進行回訪，這是必須要做的。
一． 外場派單辭
外場派單是營銷工作的第一個重要的環節，派單的質和量影響着成單的比率和銷售的業績；外場派單首先要快速判斷派單對象，是否有可能成爲開發目標，主要從年齡，性別，穿着，髮型，服飾，隨身攜帶的物品以及所反映出來的氣質來快速分析判斷。
“這位先生你好，打擾一下，我是帝邦健身 的會籍顧問，我們會所是新開業不久的，就在這（那邊），美景欣城的二樓，很方便，我們會所近20xx平米，我們的主要健身 器械都是美國的，很先進，我們是很專業的健身 會所，請了解一下，這是我們的宣傳資料，這些資料都是實景拍攝的，環境還是好的。現在咱們的生活水品也提高了，通過健身 ，可以提高我們的生活質量和生命質量，我們的健身 器械很好，美國的，還有乒乓球和斯諾克，你健身 完了還可以娛樂一下，都是免費的，還可以免費的洗澡，飲料呀等等。這是58元體驗卡，贈送你一張，你可以過來體驗一下，叫我小張吧，後面有我的電話，來之前打電話給我，我會提前安排教練的。先生你好，你留個電話給我吧，也許你工作比較忙，留個電話便於我跟你聯繫，好的謝謝。（如果對方總是拒絕，“對不起，打擾了，祝你開心，有機會再過來”） 正文開始：
當然，如果時間允許，還可以結合六個問題和五大亮點來介紹。
二． 內場導覽辭
會籍顧問：你好，歡迎光臨帝邦，你好，先生你好，請問您有預約嗎？
客 人：沒有。
會籍顧問：哦，好的，請到前臺做個來訪登記好嗎？
客 人：爲什麼呀?
會籍顧問：你好，這是我們的規定，希望你理解一下，登記是爲了我們更好的爲你服務，有什麼活動呀可以及時通知你。
會籍顧問：請問您是第一次來嗎？
客 人：是的。（來過）
那好，（我姓劉），就叫我小劉好了，我來爲你介紹一下我們會所。這裏是休息區，你健身 累了，可以在這裏休息一下，可以喝點水或飲料，我們的飲品都是免費的，雖然免費的，但我們也注重質量，（立頓紅茶，檸檬水）。這裏是器械區，我們的器械還是比較全的，而且是美國格林牌的。哦，我說美國貨不是我們崇洋媚外，因爲美國格林是世界上知名專業的健身 器械生產商，有更好的鍛鍊效果。這裏是有養區，我們的跑步機不錯，很多會員和朋友說這應該是昆明市最好的商用跑步機，避震性能相當好，不傷關節的，它採用的是轎車獨立懸掛避震系統，隨着會員的人數增加，我們的跑步機還要增加。
（有氧運動是指人體在氧氣充分供應的情況下進行的體育鍛煉。也就是說，是不是“有氧運動”，衡量的標準是心率。心率保持在150次/分鐘的運動量爲有氧運動，因爲此時血液可以供給心肌足夠的氧氣；因此，它的特點是強度低，有節奏，持續時間較長。要求每次鍛鍊的時間要夠。這種鍛鍊可以消耗體內脂肪，增強和改善心肺功能，預防骨質疏鬆，調節心理和精神狀態，是健身 的主要運動方式。所以說，您要是體重超標，要想通過運動來達到減肥 的目的，建議您選擇有氧運動不僅能夠很好的起到消耗體內脂肪的目的，而且還簡單易行。）
會籍顧問：（走向一號操廳）這是我們的一號操廳，採光呀空氣流動性都很好。
對操課教練的介紹：我們開業的時間不是很長，我們請來的老師都很優秀，我們的有的瑜伽老師是從“餘濤瑜伽”請來的，很專業的。我們還有知名的普拉提老師，在昆明的知名會所任教，我們的肚皮舞老師在我們這裏開班的，還專門教教練，我們請的拉丁舞老師也是昆明一流的拉丁舞老師。這也是我們的優勢，我們儘可能請到最好的老師，請你放心。以上對操課的介紹主要針對女性客人。
這是我們的體測室，我們的體測設備室很全的，有肺活量測試，握力測試，臺階測試，柔韌性測試，身體圍度測試，心肺功能測試等，精確全面的測試是爲了我們教練給您做健身計劃 必須的。我們的健身計劃 是每月做一次的，其他會所是3個月才做一次。我們的目的是更好的觀察你的健身 情況和健身 效果。這裏是衛生間和洗浴間，洗髮水，沐浴露，毛巾都是免費的。
先生，這邊請。（走向動感單車廳），這是我們的動感單車廳，主要是有養運動，有教練帶領大家練習的，它會消耗人體很多的熱量，減脂的效果很好；這邊是活動區，可以打乒乓球，還有斯諾克，乒乓球也是很好的鍛鍊，您是會員的話，所有的都是免費的，這裏是私教室，經濟條件好的，或者爲了達到更好的健身 效果，可以請私教教練，一對一的服務，效果會更好的。這邊是洗浴衛生間。
（走向二號操廳）這是我們的二號操廳，這要是練習瑜伽和普拉提的，這裏更安靜，因爲瑜伽和普拉提的練習需要安靜的環境。
導覽結束，回業務區，端茶倒水。在整個導覽過程中，六個問題，五大亮點必須談到。客人在那個區域留步，說明對這個區域感興趣，重點介紹。
向客人要提到的六個問題 1．您住在附近嗎？ 2．您以前鍛鍊過嗎？
3．您喜歡操科還是器械？ 4．您的健身 目的是什麼？ 5．您一週能來幾次？
6．您是打算年卡健身 呢？還是計次卡健身 呢？
根據具體的情況，和客人更深一步的交流 1．您住在附近嗎？
引深
會籍顧問：您住在附近嗎？
客 人：是住在附近。 會籍顧問：哦，那您過來健身 還是方便的，這樣來的次數也可以多一些，健身 效果也會更好，年卡也很划算。這樣算下來每次也才3，5塊錢。
客 人：住的還是遠的。
會籍顧問：你過來的話是開車呢還是？
客 人：開車。
會籍顧問：開車還是方便的。這裏可以停車，那您過來健身 也很方便的，這樣來的次數也較多，健身 效果也會更好，年卡也很划算。這樣算下來每次也才3，5塊錢。客 人：不開車。
會籍顧問：我們這裏還是很近的。我們這裏交通還是方便的。 2．您以前鍛鍊過嗎？
引深
會籍顧問：您以前鍛鍊過嗎？
客 人：鍛鍊過。
會籍顧問：哦，那您應該是有基礎的，肯定也喜歡鍛鍊。針對男士 重點介紹器械的優勢，體測和健身計劃 的優勢，（我們的.主要健身 器械都是美國的，我們還有更專業細緻的體測，健身計劃 ，效果會更好，）還有其他的服務內容如：洗澡，乒乓球，斯諾克等。針對女士重點介紹操課教練的優勢，體測和健身計劃 的優勢，（我們還有更專業細緻的體測，健身計劃 ，效果會更好）還有其他的服務內容如：洗澡，乒乓球，斯諾克等。 3．您喜歡操課還是器械？
引深
針對男士 重點介紹器械的優勢，體測和健身計劃 的優勢，還有其他的服務內容如：洗澡，乒乓球，斯諾克等。試探對操科的興趣，如果不喜歡操科，換其他話題。如果有興趣，針對喜歡的操課介紹優勢。
針對女士重點介紹操課教練的優勢，體測和健身計劃 的優勢，還有其他的服務內容如：洗澡，乒乓球，斯諾克等。 4．您的健身 目的是什麼？
引深
會籍顧問：您的健身 目的是？
客 人：減脂，塑身。 會籍顧問：哦，是的，在我們這裏有很多成功的案例，有一些一個月減脂10多公斤，而且不飲食受影響。效果很好的，再者，生命在於運動嘛。
客 人：增強體質。
會籍顧問：哦，是的，在我們這裏有很多成功的案例，這裏的白領呀，做辦公室的呀，經常開車的呀，的卻，體質相對來說差一些，因爲平時鍛鍊的少，經過合理的鍛鍊，改變了很多，吃飯也香了，睡覺也香了。再者，生命在於運動嘛。
客 人：增長肌肉，
會籍顧問：：哦，是的，在我們這裏有很多成功的案例，這裏很多會員都有了很大的變化，經過合理的鍛鍊，變化都很大。而且，我們教練合理的健身計劃 ，會有很好的效果。客 人：鍛鍊身體。
會籍顧問：哦，是的，在我們這裏有很多成功的案例，這裏的白領呀，做辦公室的呀，經常開車的呀，的卻，體質相對來說差一些，經過合理的鍛鍊，改變了很多，吃飯也香了，睡覺也香了。再者，生命在於運動嘛。
健身會所會籍顧問培訓資料(4)】正文開始： 5．您一週能來幾次？
會籍顧問：您一週能來幾次呢？
客 人：兩三次吧。
會籍顧問：哦，兩三次已經可以達到健身 的效果了（已經達到剛客人所說的健身 目的了），我們可以根據你預計來得次數，作出合理的健身計劃 。你看你住的也很近，也許可以多來幾次，來的次數多了，健身 效果也好，價格也更合算。 6．您是辦年卡還是計次卡呢？
會籍顧問：您是辦年卡還是計次卡呢？
客 人：年卡吧，但是價格好像高了些。
會籍顧問：看樣子你是有信心鍛鍊的，至於價格不算高了，你每週來3次的話，一年算下來每次才7塊錢左右，但給你帶來的更加健康的身體，（優美的身材）（我們的距離又近，你可以來的更多呀），我們的有些會員說，他來鍛鍊之前，每年的營養品，藥錢都遠遠不止
會籍顧問個人工作總結5
作爲一名健身專業的大學生，我們不僅僅要把專業知識學好，還要在實踐中去不斷的鍛鍊自己，增強自己的實際能力。在前段時間，我們班的人輪流進行了爲期兩週的社會實踐，日子雖短，但也頗有收穫。說實話，在做這件工作之前我還真的不瞭解健身會籍顧問到底是怎麼一回事，這次鍛鍊是讓自己系統的學習了一下，也知道了所謂的健身房銷售一行是真的不簡單。
所謂的健身會籍顧問，其實就是健身中心裏的是銷售人員。在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裏，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛鍊的同時，心裏也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。
爲此，自己總結了“五步”工作法，即“聆聽、建議、指導、幫助、服務” 。
客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，爲此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的`需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正瞭解客戶想要的是什麼，他們想達到一種什麼樣的健身目的，只有瞭解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有所放矢，並提供長久優質的服務。
同時，我還覺得健身房會籍顧問還應該做到以下幾點
一、會籍顧問最好要參與健身，不敢說要喜歡，但是既然選擇了這份工作，起碼你要熟知，這是基本，懂不懂行，一聊就聊出來了，包括器械、教練、環境、服務等，千萬不要一問三不知，客戶問你一個問題，你去找一個人諮詢完再來回答，那說句不中聽的，你是幹嘛用的，就收錢？那客戶憑什麼把錢給你，而不去找一個更專業的呢，因爲你連解答問題的勞務費都不值得給。
二、無論對方醜美貴賤，都要熱情相待，你不知道哪棵樹會開花，也許你最不在意的人往往是你的一個大客戶，甚至成爲你的一個業務影響點，另外，做事就是做人，就算買賣不成，結交一些人脈，對你將來也是很有幫助的，目的性不要那麼單一。
三、記得售後，很多前期做的不錯的業務員，售後相當差勁，收完錢之後什麼都不管，這是一種短視的行爲，很多健身會員都是經濟寬裕的休閒人士，你不要想着，我只是銷售，沒有什麼售後的崗位職責，這個完全在個人，拋去人脈不談，你不會不懂轉介紹吧，還有些會員會經常和老總及店長交流的，會員對你的喜好可能會在某個時刻會有關鍵的影響。
四、眼勤手勤嘴勤，不懂的多問前輩，多幹點活既賺人緣又學知識，銷售意圖不要太濃。
經過這次的實訓，我的確學到了很多課堂上學不到的東西，讓我對這個健康、朝氣蓬勃的行業更加充滿了信心。
會籍顧問個人工作總結6
回想起自己剛來公司的時刻，彷彿就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模範作用感染了我，同事的愛崗敬業精神鼓舞了我，使我認識到作爲新領域的一員是值得驕傲的，因爲我們的團隊是健身行業的帶頭兵，我們的隊員是優秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康纔是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康爲前提，沒有健康的體格，任何的想法和行爲只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這裏，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛鍊的同時，心裏也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心裏也感到了前所未有的滿足和驕傲。
爲此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的`想法和目的，爲此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正瞭解客戶想要的是什麼，他們想達到一種什麼樣的健身目的，只有瞭解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，並提供長久優質的服務。
工作之餘，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒着我，作爲新領域優秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以後的工作中，我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的爲每一個客戶提供服務。
健身行業是一個充滿朝氣的行業，新領域是一個蓬勃發展的團體，相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域，信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發展，日新月異，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待新領域美好的明天！
體會、收穫：
會籍顧問工作很辛苦，要外出做宣傳，同時還有業績上的壓力，幾天下來累壞了，長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵，我不希望自己放棄。雖然累了些，我想別人能做的我也能做，別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧！有的時候想想自己也很有動力，看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題，我都很熱心給解答，畢竟我給他們提供了一個好的健身場所，把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力，能夠讓更多的人來關注自己的健康，養成一個良好的健身習慣，同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人，通過這樣的一個幾何遞增，我間接的也影響了很多人。
