精選上半年工作總結6篇

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，讓我們好好寫一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？下面是小編爲大家整理的上半年工作總結6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。

在省院的正確領導下，上半年，我們認真貫徹落實去年年底在省委黨校召開的全省黨校業教工作會議精神，堅持“從嚴辦學、質量第一”的方針，全面完成了各項工作任務，確保了研究生教育穩步提升。

在具體工作中，我們除按照省院的要求做好常規的工作外，還特別注重強化以下六個環節的工作：

第一，加強制度學習，強化按制度辦事意識。

制度要進頭腦，而按制度辦事是辦好學的重中自重。上半年，我們首先組織了業教管理人員深入學習辦學規章制度和省黨校有關領導講話，同時強調管理人員要帶頭做遵章守紀的引領者和榜樣。我們還自擬規章制度測試題，通過讓學員答題，使學員熟悉制度。爲強化學員遵紀意識，我們要求管理人員採取班會、提醒、公佈到課情況、公佈作業評閱結果等辦法加以促進和提高。學制度、守制度在煙臺業教管理人員和學員中已蔚然成風，有力促進了研究生教育健康、穩定、可持續發展。

第二，簽訂考試《承諾書》，繼續嚴肅考試紀律。

考試紀律是業教工作的一條高壓線，一旦出了差錯，就有可能爆發大的問題。對此，省院也高度重視，反覆強調。我們煙臺分院一直嚴格遵守省院制定的考務制度和規則，沒有出現明顯問題。今年我們繼續實施承諾制度，即班主任與學員簽訂考試《承諾書》。無論是新生入學考試，還是老生期末考試，都要簽訂《承諾書》。我們還繼續堅持進行考前動員，分管領導作動員講話。通過實行考前動員和承諾制度，保證了煙臺考生自覺遵守學習紀律和考試紀律。

第三，發揮監控系統的作用，切實提高到課率。

保持較高的到課率，是業教工作中的一個難題。爲此，我們採取過很多措施。今年繼續發揮監控系統作用，一方面積極維護好監控系統，同時還盡力充分發揮這個系統的作用。學員上課時，固定座位，擺放桌牌，加強了學員間的自我監督及對管理人員是否公正考勤的監督，同時從監控上可清楚看出缺勤人員情況。常務副校長和分管副校長經常通過辦公電腦監控系統，對上課和學員到課情況隨時進行檢查和監督，及時掌握學員的到課情況，有效地提高了學員到課率。

第四，強化指導教師的責任心，認真指導畢業論文的寫作。

畢業論文的質量是衡量研究生教育的一把“尺子”，省院對此很重視。我們也一直在按照省院的要求認真地去做。指導好研究生的論文寫作，需要有很多保障。我們認爲，其中的關鍵是教師的責任心。因爲，就目前的情況看，我們黨校教師的職稱結構尤其是高級職稱教師的數量，基本上可以滿足現階段論文指導的需要；我們黨校教師的科研水平，也基本上可以達到現階段論文指導的要求（半數以上的教師主持過省級課題的研究）。從近年來的實際情況看，論文指導的好壞，關鍵在於教師是否負責任。爲此，我們加大了對教師的責任心教育，通過會議、獎懲措施、專家組的把關等方式，使指導老師進一步增強責任心。

第五，加強教師的培養力度，提高研究生班的授課和輔導質量。

授課質量是業教工作的生命線，提高授課和輔導質量的基礎在於加強教師的培養力度。業教中的教學絕不單純是業教一個環節的工作，而是全校教師引進、培養、使用等全方位的工作。近年來，我們通過多種方式來培養教師，提高他們的教學能力。主要有：在職研究生學習、短期業務培訓、到基層掛職鍛鍊、科研水平的提高、教學競賽等。同時，我們還建立了鼓勵與約束的機制，來鞭策教師提高業務水平和教學效果。比如，對教師的教學質量進行考評，並將考評結果與評先選優、職稱評聘、物質獎勵直接掛鉤。對教師的培養，直接帶來了教學效果的提高。

第六，完善班級管理方式，有效搞好研究生的班級管理

。班級管理是業教的一項基礎性的工作，它直接涉及到班風、紀律、學員面貌和業教的整體形象。搞好班級管理的關鍵在於班主任的責任心和管理水平。我們的班主任，都具有較強的責任心和管理水平，不斷探索新思路、新辦法。比如，在研究生班的管理中，我們實行了“大班上課，小班管理”的方法。即將90多人的經管專業的班次，分成了平行的兩個班，這兩個班有分有合。“分”，就是兩套班委、兩套支部、分頭進行班級研討活動；“合”，就是一個班主任負責、一起上課。通過大班上課、小班管理，兩個班開展競賽，調動了學員學習的積極性。

在工作中，我們對新時期辦好業教工作的體會是：業教工作必須做到思想統一、認識提高、責任明確、管理科學。思想和認識是搞好工作的前提，我們只有在思想上高度重視、認識上準確到位，才能步調一致地搞好工作；責任明確和管理科學，是搞好工作的保證，我們只有明確自身擔負的具體責任、遵照規律辦事，才能穩紮穩打地把工作做好。

今後，我們將以此次會議爲契機，認真落實會議精神，按照省院的部署，在更高水平上搞好業教工作。

時光飛逝，光陰荏苒，轉眼之間一個學期即將結束，我們20xx年上半年的工作也將結束了，回顧這個學期一路走來的路程我們真的收穫頗多。在這個學期中，我們部門在原來的基礎上總結經驗不斷提升自己，有了很大的進步。而我們的付出也得到了大家的肯定，這讓我們非常高興。這半年的時間過來，經過一次次的鍛鍊，女生部比去年更加穩定。

　　一、部門換屆工作

伴隨着09級學生會幹部的外出實習，部門換屆工作也隨之開始，新的一任接班人也正在甄選當中。去年的我們也許還稍顯稚嫩，由於我們自身認識不足，工作方法不能完好。但是經過一年的磨練之後，我們通過各自的努力工作方面有了明顯的提升。

　　二、部門內部工作

我們與各二級學院女生部進行交流溝通，下放各上級通知，要求在限制時間內完成好工作。並總結各二級學院女生部近期情況，表揚各部優秀情況，也指出不足之處，要求其部門部長監督加以改正。同時聽取各部門後段計劃，請其他各部提出意見幫助，對於各部提出的要求儘量給予輔助，以幫助解覺她們的困難。

每個星期二晚上十點，召集各二級學院女生部成員一同對女生寢室進行全面檢查。此次檢查主查晚歸、未歸現象和使用違規物品的情況（包括煙、酒、牌、管制刀具、大功率電器等）。這些工作的進行給同學們創造了一個有利的生活情況。

在完成好本部門工作的同時，我們也積極配合其他部門的工作，協助其完成他們開展的一系列工作。在學校的各項活動中，我們與學生會其他部門的成員合作，共同完成好學校交代我們的工作。

　　三、總結不足，吸取經驗，不斷進步

不足：由於女生部成員不夠，很多工作難以開展，在這個學期中，我們部門也沒有承辦一些具體活動。雖然我們與各二級學院有一定的交流，但是仍然存在許多不足，組織活動的經驗還需進一步的積累，各部門需要互相學習活動經驗及優秀的管理方式。

進取：我們一定會認真對待這些工作中的不足之處，努力改正，不斷完善自己。在這半年以來，我們通過參與一系列活動，全體成員齊心協力，讓我們不斷成長起來，能夠很好的面對工作，百尺竿頭，更進一步。

展望未來，我們女生部將繼續保持一貫的自信、認真和執着的態度，在總結了過去一年的經驗教訓之後，在新的一學期之中做出更好的成績，提供給大家更多更好的服務。

願我們女生部的工作越做越好，再上一個新臺階，希望在共同努力下我們的學校越來越好。

院學生會女生部

衆所周知，目前婁底的4S店如雨後春筍般迅速增長，隨之人們消費觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉眼間半年過去，在過去半年中我們看到了市場經濟的殘酷性，作爲xx森汽車銷售有限公司也在經受着市場的嚴峻考驗，但我xx售後部頂住壓力在公司領導及全體幹部員工共同努力下仍較好的完成上半年各項工作任務。

以下是我對我部20xx年上半年業績的的分析報告：

一、xx售後的經營狀況。

20xx年xx售後的年終任務是xx萬，截止20xx年6月底我們實際完成產值爲xx元，，完成全年計劃的xx%，與年初的預計是基本吻合的。其中總進廠臺數爲xx臺，車間總工時費爲xx元（機修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額爲xx元，其中材料成本（不含稅）爲xx元，材料毛利爲xx元，已完成了全年配件任務的xx%。

二、物業維修成本。

爲了嚴格控制費用的支出，我們xx售後部制定了完整的物業的設備檢修制度，定時對所有的物業的設備進行檢查，發現問題及時解

決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們xx售後的物業及設備的維修費用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標，並有節約。

三、人才資源現狀。

現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題，我xx售後現在全體工作人員爲xx人，其中管理人員爲xx人，員工爲xx人（除管理人員外，前臺接待爲xx人，機修人員爲xx人，鈑噴爲x人，倉管及保潔各x人）以上人員並不包括實習生，我xx售後也同樣面臨着關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導，從企業內部培訓併發掘新的人才，能更好的爲公司服務。

20xx年上半年所存問題及下半年的工作計劃：

一、 總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水平；在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶着想，爲顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

二、 以往我們售後因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時並不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前臺接待是xx售後對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表着xx售後部的形象，所以我們必爲xx售後部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

三、 從營銷策略上，上半年xx售後部在忠誠客戶維繫上有所不足，客戶在不斷新增時也有着一定量的'流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟着我們走，真正做到“比你更關心你”。

四、 價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而爲客戶提供更優質的服務和合理的價格，並且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而爲客戶省錢，進而超越客戶期望值。

五、 在目前市場環境下，各企業都處於微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，爲企業節約每一分錢，做爲xx售後應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

六、 加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的設備並進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。

七、 面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。

最後請公司各位領導放心，xx售後部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20xx年公司下達的工作任務。

業委會自20xx年1月份成立至今已有近半年時間，經歷了物業新老交替，小區日常工作逐步進入正軌，回顧一下，業委會在期間重點推動兩方面的工作：

一方面是爲新老物業，以及物業業主直接構建溝通橋樑，推動小區日常工作進入正軌。在居委會支持下，成功組織了物業公司的選聘工作，經過全體業主投票同意，業委會代表業主與正坤物業簽訂了小區物業合同。1月22日正坤物業正式進駐小區，爲使物業順利開展工作，業委會投入了巨大的精力協助正坤物業與商發物業進行交接，並在業主與物業還不熟悉的情況下，起到了很好的溝通工作。敦促物業在衛生死角、環境綠化、路面和設施維修、安全保衛、車輛出入、公共收益等方面全面改善小區狀況，現如今，在小區業主們的支持和物業的辛勤工作下，小區面貌發生了非常大的改善。小區綠了、垃圾沒了。各項工作有條不紊的進行中。正坤物業在最初進場時承諾的16條，除無人值守車棚沒有實施以外(擔心會出現火災隱患)均已完成。物業工作得到了大部分業主的認可和支持，目前物業費繳費率已近400戶，達到了全體業主的70%。

另一方面是積極爲小區的申請政府資金，用於改善落後的電梯、消防設施。(這是我們心中的痛啊~~~)小區建設竣工於20xx年12月，距今已有18年，18年間小區更換了6個物業公司，頻繁變動致使小區和其基礎設施在正常老化的同時，相關的管理、服務跟不上，基礎設施的維護信息都是斷檔的，比較嚴重的問題一是電梯，部件磨損老化、底坑積水、主機停止生產、抱死和減震裝置比較脆弱，雖然有物業勉強維護，但依然極易出現故障，存在安全隱患;二是消防，多年來不斷被損毀、偷拿，整個小區消防裝備所剩無幾，一旦有火災發生後果不可想象;三是樓房外檐牆體開始出現了不同程度的起鼓、脫落。這些問題的改善、排險、修復需要動用的大量資金，例如僅電梯一項預算爲400萬，而小區大維資金只有150萬。爲此業委會首先考慮申請舊房改造，由於舊房改造時間截止爲1999年以前建造的小區，本小區只能備案，而後又積極向南開區政府、質監局、安監局、房管局、廣開街等十餘個相關部門上報材料，並發動廣大業主給區委書記寫信、打區長熱線反映情況，不斷呼籲已引起了一定的重視，區領導責成廣開街對小區的電梯、消防等進行新增、更換的評估，正在上報有關部門申請資金。

回顧這半年走過的歷程，雖然辛苦，但爲了小區變得更美、更好，看着小區的變化，我們感到無限欣慰。小區猶如大樹，大樹枝繁葉茂，我們才能安心乘涼。同時還有各樓的樓門長和關心小區的熱心業主，一直和我們一起分擔，互相支持，在此也表示十分的感謝。最後給大家送上一些“歲月靜好”的圖片，我們生活在這裏，願每天愛這裏多一點。

年上半年在縣畜牧局和龍慶鄉黨委政府的正確領導及相關部門的配合支持和全體職工同心協力的努力工作下，使龍慶鄉各項畜牧業生產得到持續、快速、有序發展。現作總結如下：

一.生產和技術指標完成情況

年6月末，（數據）..

；山羊改良2480只；綿羊改良1300只；馬匹改良460匹。

上半年銷售工業飼料365噸。推廣青貯料5100噸、氨化料85噸。

扶持獺兔生產示範戶3戶，存欄1100只。

完成全鄉能繁母豬保險1396頭。

龍慶鄉動物秋防工作正在正常有序開展之中。

20xx年馬上過半，本人來到萊蕪服務區已經有1個月的時間，在管理中心及有關領導的關心和支持下完成了服務區自交接以來的第一次改革。所有項目已經全面開展，每項工作都在有計劃有步驟的實施：

一、20xx年上半年工作情況

1、完成了餐廳的全面開業。

20xx年初在管理中心和有關領導的不懈努力下，餐廳結束了試營業。餐廳全面對外開放，餐廳內增設了超市、零點，特色炒菜。滿足了消費者的需求。在管理中心的關心和支持下，萊蕪服務區餐廳及廚房合併，配套設施及人員、制度全面跟上，圓滿了完成了領導交代的任務。

2、南北超市的開業

20xx年四月二十二號，在領導的關心和支持下南北超市開業。我們本着更好的滿足駕乘人員需求的心態，認真總結忠誠超市的經驗及不足。以他無我有，他有我優的經營思路及張經理要求的每天至少巡邏六次，做到缺貨必補，有貨必新的管理理念爲標準。加大對超市的管理及考覈力度，盡力對滿足客戶的服務需求。

3、第三產業的開展.

20xx年三月份，在公司領導的關心及幫助下，萊蕪服務區以葛經理帶頭，以不浪費土地資源及合理開發土地的心態。開展了第三產業。相繼種植了多種蔬菜並壘起了豬圈，爲服務區新增設了一道亮麗的風景線。

　二、存在的問題及不足

1、工作紀律散漫，自我約束能力差。

在來到服務區我多次違反公司8：30準時上崗的規章制度經常10點以前還在宿舍睡覺，嚴重破壞了山東高速管理人員的形象、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風氣。給周圍的同事帶來了極壞的負面影響。有負領導對我的關心及信任。在此我非常悔恨，並向信任和關心我的領導道歉。沒有工作紀律，就沒有工作效率。在今後的工作中，我將時時刻刻把紀律放在第一位，嚴格約束自我，痛改前非，時刻繃緊紀律第一，制度面前人人平等，人人遵守制度的這條弦。

2、細節管理及節約意識有待提高

超市及餐廳工作開展後我多次到餐廳超市巡視工作，卻沒有發現什麼不合理的問題。直到張化峯經理來視察工作時，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多餘燈管、北區超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求。使我認識到了管理工作微小的細節和節約意識都需要增強。

三、下半年工作計劃

20xx年下半年，是服務區各種工作開展以後的過渡期。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對。我將緊緊圍繞公司的發展主題，堅持‘以人爲本’、‘持續改進’和‘不斷完善’的發展思路繼續發揚人人奉獻，不怕苦、不怕困難的工作作風。努力學習業務知識、理論知識及專業技術。爭取把自己的專業知識和工作經驗落實到實踐，通過個人提高隊員，提高自我。