辦公室文員一職在企業中既必不可少又常常容易被忽略,文員工作職責怎麼寫呢?下面是的文員工作職責資料,歡迎閱讀。
篇1:文員工作職責辦公室文員
一:負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印:郵件收發,傳送,以及相關文件,材料領取,保存。
二:認真貫徹執行公司的相關規定,制度:領會領導的意圖並認真傳達。
三:將文件資料分類保管,存檔,以便隨時翻閱調用,並負責收發,登記,閱籤,清退,整理,歸檔,最重要的一定要堅決執行機要文件的保密工作。
四:負責辦公室的其他日常事務,並負責來訪,接待,引見,收發傳真,考勤登記,以及接聽電話等。
五:辦公室文員崗位工作還有一個非常重要的職責,參與,策劃相關會議:並擬寫通知:傳達相關人員,另外還需要負責會議記錄,會議結束後的材料的整理,並提交給負責人審覈,然後存檔,以備日後查閱。
六:收集有關信息,向領導提出必要的意見建議,並提醒領導需要儘快辦理的有關工作,合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
七:辦公室文員崗位工作還包括協調人事,財務,甚至倉庫等部門的關係。
八:及時完成領導交代的事務,並做好辦公室的清潔衛生工作。
基本要求、技能技巧:
1、 掌握辦公軟件、辦公自動化設備的使用(文字輸入word/excel/打英復英傳真機等),中英文輸入熟練。
2、 良好的文字表達能力。
3、 聲音甜美,具有一定親和力。
4、 具備一定的獨立處事能力。
5、 服務意識強,有良好的職業道德。
工作態度:
1、 學習能力強,有較強的自學能力和動力。
2、 工作細緻認真,謹慎細心,熱情,積極主動。
3、 工作效率高,責任心強,具有團隊精神。
4、 能獨立處理陌生人拜訪詢問,保密意識強。
1、 負責前臺服務電話的接聽和電話的轉接,做好來電諮詢工作:
1) 須在電話鈴響三聲內接起。
2) 使用禮貌用語。
3) 如有需領導接聽的電話,需提前問清楚對方情況。
4) 不允許向任何人透漏高管的任何聯繫方式,如對方有急事,可記下對方聯繫方式,然後通知相關領導。
5) 接電話時,對拿不準的事情,不可亂說,可先記下對方聯繫方式,以便相關人員回覆。
6) 不可隨便透漏公司情況,包括電話,地址等。
7) 重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、 收發傳真、信件、快遞和報刊等,及時送達相關人員。
3、 來訪客人的接待、基本諮詢和引薦:客戶上門引導接待入座(詢問來訪原因,來源)倒水聯繫相關人員接待客流詳情登記《來訪出入登記表》。
4、 嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節、禮貌。
5、 安排約會、會議室等。
6、 負責公司前臺或接待室的.衛生清潔及桌椅擺放,並保持整潔乾淨。
7、 管理打印機、傳真機、複印機等辦公器材:
1) 上班:打開電源,打印機、傳真機、複印機打開備用
2) 下班:各種辦公器材均關閉。
3) 出現問題,及時撥打維修電話,儘快處理,以免耽誤工作。
8、 錄入、打英複印文件和管理各種表格文件,及時送交領導或按要求傳送給客戶。
9、 監督並承辦員工的外出登記:員工外出需填寫《員工外出登記表》經部門經理和分管領導簽字方可外出。
10、負責公司各類會議的通知及其他各類日常工作的協調。
10、負責公司其他日常事務(訂水、訂餐等)
11、安全工作:關閉所有電源,關好門窗。
12、接受其他臨時性工作.
全責
及時、準確、完整、規範
篇2:文員工作職責1、負責綜合部日常事務性工作;負責中心各種文稿的打印、發送,負責中心文件材料的領取;
2、認真貫徹執行黨和國家各項法規、政策及中心各項規章制度;
3、負責辦理各類文件的收發、登記、閱籤、清退、整理、歸檔、保密工作;
4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待、收發傳真、考勤登記、接聽電話等工作;
5、負責中心會議的籌備、會議通知的擬寫、下發工作,負責會議記錄和文字材料的整理。
6、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見。提請領導應儘快辦理的有關工作;
7、負責人事、勞資、倉庫管理等工作。
8、完成領導交辦的其它工作。
辦公室文員崗位職責(2)
1、負責文件資料的打印、登記、發放、複印、裝訂。
2、管理飲水。
3、保管登記和按規定發放公司辦公用品。
4、負責接轉電話和記錄工作。
5、負責傳真收發與登記。
6、負責接待來賓。
7、負責考勤和加班申報單的報表與彙總。
8、收發報刊函件及整理保管報紙。
9、 完成其他臨時工作。
篇3:文員工作職責主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發,具體是:
1. 接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2. 負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3. 負責總經理辦公室的清潔衛生。
4. 做好會議紀要。
5. 負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
6. 負責傳真件的收發工作。
7. 負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8. 做好公司宣傳專欄的組稿。
9. 按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。
10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記,並對餐費做統計及餐費的收納、保管。
11. 每月環保報表的郵寄及社保的打表。
12. 管理好員工人事檔案材料, 建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。
13 社會保險的投保、申領。
14 統計每月考勤並交財務做帳,留底。
15 管理辦公各種財產,合理使用並提高財產的使用效率,提倡節儉。
16. 接受其他臨時工