總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以促使我們思考，快快來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？下面是小編幫大家整理的試用期工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
作爲一個初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因爲我負責的主打業務公司尚未上馬，其間要接觸一些我所不是很專業的工作。但是這兩個月以來，在公司寬鬆融洽的工作氛圍下，經過部門領導和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了兩種工作的相互學習提高，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了部門的工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了公司交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和爲人處世方面都取得了不小的進步。
在這裏對兩個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以後的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
5月15日，我正式成爲羅仕拿新員工，參加了公司組織的新員工入職培訓。通過這次培訓，瞭解了羅仕拿公司的發展歷程、企業文化、產業結構和相關制度，學習如何成爲一個優秀的技術指導人員。通過幾個學時的培訓，我感受到公司對每個員工的關懷，感謝公司領導們爲幫助新員工走好踏上工作崗位所做的努力。
5月份，我參加了公司新產品的開發，我極積配合公司領導和開發工程師們開發改良產品。並多次提住有效的意見並採納。剛到公司，部門主管jacky多次指導並給我推薦了大量的相關資料和文檔，並指導我儘快地適應公司的工作，與教會我如何去與相關部門溝通處理問題。
從6月份開始，我開始接觸三樓生產部的生產指導，jacky安排同事於海生帶我進入熟悉新工作，並適當給予支持指導。以後的時間裏部門根據我的實際情況，合理的給我安排了任務，讓我從基本做起，並逐步深入地接觸工作流程，鍛鍊了我的工作能力，增加了我幹好工作的信心。
我主要負責生產線日常的跟進和數據上報、報表填寫，設備的調試。由於我們的工作對生產非常看重，所以在jacky的帶領和指導下我們開動腦筋想盡方法，爭取把工作做到最好。最後生產部對我們的工作表示滿意並，我們的工作得到了肯定。其間我還負責既將投產的邦定生產線的設計，規劃，並極時安排人員裝配，調試。現只等相關輔助設備到位就可投產運作。
在這兩個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導佈置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況瞭解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對於這些不足，我會在以後的日子裏虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這裏我要特別感謝公司領導和我的入職老師主管jacky、同事於海生對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現一些差錯需要領導的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以後處理各種問題時考慮得更加全面，慎重，對侍問題更加嚴謹。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有不少差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
在公司的這段時間裏，我學到了很多，感悟了很多，工作之餘看了很多書，須然也有輝煌以前，現在也不盡人意，但還是那句歌曲人生豪邁，從新頭來過，一定做好公。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份爲公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爲公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
試用期工作總結2一轉眼，六個月的試用期已經快要結束了，我希望自己能夠成爲一名正式的員工，作爲應屆畢業生，剛剛到公司非常擔心應該怎麼做好自己的工作。
在輪崗實習期間，我在各個部門學習了一段時間，這些部門的業務以前我從來沒有接觸過，和我的專業知識也相差得很遠，但是每個領導和同事對我都是耐心的指導，讓我在短時間裏面適應了工作的環境。
在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動爲領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，爲公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
工作規劃：
1.及時有效處理客戶反饋信息，整理客戶不良統計資料，並進行處理，反饋至相關人員進行根源上的改善，杜絕不良的重複發生和流出，以減少客訴，提升的滿意度。
2.完善客訴客退品質處理流程，建立客戶技術資料檔案;加強與市場部門的溝通，及時瞭解客戶需求並保證客戶需求的滿足;及時完成公司的成品出貨檢驗工作，質量信息的整改與彙報以及質量例會的核實與跟蹤，並能及高效的完成上司下達的臨時任務。
在這半年來，我學到了很多的專業知識，對於這個崗位我也充滿了自信，雖然自己還有很多的不足的地方，不過我一定會努力的學習，爭取讓自己做得更好，希望領導能夠同意我的申請，讓我成爲一名正式的員工。
試用期工作總結3回首過去是試用期工作期間，我學會了不少知識，iqc工作目的就是防止不符合要求的物料進入公司，制定進料檢驗標準，確實執行進料檢驗，熟悉檢驗方法以及瞭解抽樣標準，檢驗工具儀器的熟練使用，對於相關記錄和文檔（來料記錄、工程文件、作業指導書等）的有效收集、保存、管理。
對於不良品後續處理，特採後的可追溯性跟蹤，一定的不良原因分析的能力，對工作現場的管理能力，包括5s（物料安全整齊的擺放移動、工具安全放置和使用、現場溫溼度的控制），遇到突發事件如加急物料檢驗、急料返工，相關部門工程支持時，人員、場地、工作方法，相關設備的安排佈置，並做好及時記錄。
iqc的kpi：漏檢率：每月產線發現的來料批不良數（確保的確爲來料不良，而不是因公司自身原因照成的，倉庫保存條件是否符合要求，物料搬運過程是否按要求，是否屬於自然失效的物料。來料或急料的平均檢驗時間和效率。供應商提供檢驗報告，合格證、數量等標識，是否有混料，錯料，少料等現象。
建議與改善：1.建議樣品及封樣分兩塊來管理，之前使用物料來料時進行登記，可按正常物料放行，每週進行總結一次，新物料及新供應商來料時建立體系，未確認的供應商及物料不得采購，未確認的物料不得入庫，iqc來料不發單直接使用待處理標，由物控自行處理好樣品及承認書後再送檢iqc，對於特別急的物料，要求由研發部首先進行樣品的初步確認後才能進行評審。
2.對於iqc設備事宜，建議增加晶振測試儀及針規、100mhz電橋、帶標尺測量的放大鏡一套等設備用於檢驗，以保證來料品質。
3、建立供應商品質檢討系統，每月對供應商所發生的問題進行檢討，由供應商品質部及工程部等相關部門組織人員到我司進行檢討。
4、加強工藝方面的技術支持，多提供工藝工程師的交流平臺，必要時可送外培訓。
5、 建立公司技術獎金制度，對於公司技術突破有貢獻的實行獎金制度，以提高公司技術力量。
6、對增加部件電性測試進行完善，保證測試過程準確及測試時對部件本身的保護。
7、增加對iqc進行相關物料的行業/國標標準方面的學習，掌握對檢驗物料的標準，確保對來料品質的控制。
8、完善現有的檢驗標準，使來料能得到全面管控。
9、對樣品及承認書進行管控，使每個檢驗員對檢驗的產品的依據。
10、參照供應商及其它公司方法，提供iqc產品試驗設備解決方案，以保證接產品來料品質。
試用期工作總結4首先，真誠感謝公司給我這次工作機會。
時光飛逝，不知不覺我在公司工作已滿4個多月了。從我進公司的第一天起，領導的親切，同事們的熱情都讓我感到溫暖。隨後的工作中，我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度，讓我更加的警惕自己，把工作做好做細。每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別，但大體方向和宗旨卻都相同。很快的我就適應了這裏的工作，很快的融入廣西右江水利開發有限責任公司這個大家庭，並認真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這裏，並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺，和公司共同發展，做出自己最大的貢獻。
對我而言，不論在哪裏，在哪個公司，只要我能有幸成爲其中的一員，我都將以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的爲人積極的工作融入其中。這是作爲一個員工基本的原則，團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認爲，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合，公司的工作進程要受到阻礙，工作效率會大打折扣，公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
因爲現在的工作是我剛剛開始接觸的，在知識和應用上還要和前輩們多多學習，在接下來的實踐工作中，我將不斷改進、努力做到最好。通過四個多月的學習和工作實踐，我覺得環境移民
是一項很鍛鍊人的工作。因爲只要你多做一天的工作，你就會不斷髮現更好的渠道，永遠沒有最好，這樣很有挑戰性。可以不斷的提高自己的業務水平。
至於跟同事和老總的溝通方面，目前爲止還沒有出現任何問題。我想只要我用心努力的去理解，溝通，隨着彼此的熟悉，溝通方面的障礙將會越來越小。很久以前我就深刻的認識到了這一點，所以我一直不斷的去學習去完善，和爭取做到最好。
不論怎樣，在以後的工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
試用期工作總結5本人通過近三個月的工作，目前已對公司組織結構、部門職責、信息流、單據流、實物流及資金流等有了較深的瞭解，熟悉掌握了儲運業務流程、工作現場管理、工作任務安排、周邊業務接口關係等，並且已能夠很好地融入團隊，與銷售、財務、倉庫服務商、運輸服務商、印刷廠等通力合作，正確、及時地完成公司的交付目標及任務，因此在此提出轉正申請，請各位領導予以批示，非常感謝!
試用期工作總結
1、在前任主管的協助及指導下，從3月17日至3月24日完成了《xxx之友》3期第2批及1&2期第4批共計96240本的計劃、資源組織、分揀、包裝、發貨等工作，據此基本瞭解了物流業務流程及接口關係;
2、從3月24日至4月2日主導完成了學語文4期第1批共計約45萬冊的包轉發貨任務，並完成了庫房資產的交接清點(含設備、輔料、工具等)，以及學語文20xx年1&2、3期的盤點;
3、從4月3日至6月5期組織完成了學語文4期第2批、5期、6期、7&8期共計約171.4萬冊的接收、入庫、分揀、包裝、發貨、配送等，每期庫存誤差比例控制在目標範圍內(目標值1‰);
4、在歷史業務流程基礎上，同時在不影響交付質量的前提下，對到貨、分揀、包裝、發貨等部分操作進行了改良性的調整，提高了庫存場地的利用率、庫存貨物的週轉率及分揀包裝的工作效率，並降低了錯誤返工率;
5、在信息流方面對前期零散的訂單信息進行了模板化整合，減少了信息傳遞的錯誤及散失對業務的不良影響，降低了儲運與市場環節之間反覆確認的工作量;同時對單據覈對方式進行優化，將原先3天完成的工作量縮短爲2天。
後續工作策略
1、流程方面：建立並逐步優化儲運環節的計劃、訂單處理、貨物接收、在庫管理、分揀包裝、運輸配送、客戶服務管理等業務流程，實現相關業務操作的標準化、規範化、制度化，做到有據可依;
2、人員方面：通過各種渠道建立臨時點數人員、臨時包轉人員的資源池及相關人員的情況說明，並定期維護更新;對內合理實行崗位輪換制度，減少人員變化對業務的影響;
3、物料方面：通過更加合理地安排發貨計劃，平衡到貨、包裝、發貨等之間的步調，減少資源、時間等方面的衝突，提高包轉合理性、庫存週轉率及整體工作效率;
4、設備方面：建立設備定期保養及維護制度並嚴格落實，提高打包機、叉車等設備工具的可用率，避免影響正常業務開展;5、成本方面：通過歷史數據分析對比，合理地對包裝方式、運輸方式等進行調整，減少打包帶、包裝紙、編織袋等包材及耗材的使用，降低包轉成本;同時通過訂單的整合及合理的計劃，提高臨時人員及設備的利用率，減少發貨時間，從而降低人工成本。
p.s.相關措施的目標值將在分析歷史數據後製定詳細工作計劃時進行體現。轉正申請與試用期工作總結的延伸內容：工作總結的結構形式是什麼?它的內容又包括哪些?年終總結(含綜合性總結)或專題總結，其標題通常採用兩種寫法，一種是發文單位名稱+時間+文種，如《銅仁地區菸草專賣局20xx年工作總結》;另一種是採用新聞標題的形式，如松桃縣大興訪送部的捲菸零售戶誠信等級管理專題總結：《客戶爭等級，誠信穩銷量》。
試用期工作總結6時光荏苒。就算曾經再艱難苦澀的過程在回憶中依然會透露出沁人心扉淡淡的香甜。於我而言，遠離求涯的無憂無慮，步入一個全面對自己的負責的新階段，確實是一個質的飛躍。在經過一段時間相關的培訓之後，終於在九月份正式進入工作的正軌。而開學第一個月的試用期，更是我脫繭的關鍵時刻。幸運的是，在園長、助理、班主任和其他一樣可親可愛的同事們的幫助與包容下，鄙人順利脫繭，何時成蝶，則需要靠自己今後不斷的努力。下面，針對這一個月自己在保教、師德、自身發展與提高這三個方面進行相關的總結。
首先，在保教方面。
1、在幼兒保育領域上，積極配合園方保健醫生以及班主任的工作，對幼兒在園的日常進行無微不至的照顧，並做好班級各類衛生、消毒等工作，以確保和幼兒都能在一個乾淨明亮的地方。
2、在教學上，新面臨的最大問題是不熟悉教材，不瞭解重、難點，也沒有經驗去上好課。對此，在工作之初，總是對於各式各樣的課程束手無策，內心忐忑不安。俗話說，“萬事開頭難”。所以，我每次都很認真的備課，查閱把自己的教案寫好。除此之外，我虛心向老教師，力爭從他們那裏儘快增加一些寶貴的教學經驗。這些使我個人應付和處理課堂各式各樣問題的能力大大增強。爲了把自己的教學水平提高，還經常網上找一些優秀的教案課件，還爭取機會多聽其他教師的課，從中別人的長處，領悟其中的教學藝術。
3、在從教學理論方面。我在課餘時間儘量讓自己更加充實的學習更多的理論知識，博採衆家之長爲己所用。在讓先進的理論指導自己的教學實踐的同時，我也在一次次的教學實踐中來驗證和發展這種理論。另外，在提升教育、教學實踐能力方面，我認真鑽研，虛心向他人請教，及時學習他人優秀的經驗，並鼓勵自己勇於創新。
其次，在師德方面。
始終認爲作爲一名優秀的教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因爲這是教師的立身之本。“學高爲師，身正爲範”，早在千年以前，對於教師的職業道德素質就有了如此高的要求。而今天教師的職業道德素質中就包括了對職業的承諾、事業心、責任感，對兒童的愛心、童心等內容。教師要以關懷、關注、理解、賞識的眼光啓發學生的心智。我認爲作爲一名幼兒教師，首先應該向把愛灑向每一個孩子，樹立良好的教師形象，最大限度地培養和激發幼兒的學習主動性，及時發現幼兒的閃光點，及時地給予肯定和幫助，學會寬容幼兒，讓幼兒的心理得到最大的滿足。其次，對孩子要有耐心，要對他們表現出不厭其煩的指導精神。要充分發展每一個孩子的個性，平等地對待每一個孩子，並努力給每一個孩子提供最好的教育，爲每一個孩子的做最充分的準備。讓每一個孩子的身心都能，讓每一個孩子每天都有好感覺，讓每一個孩子都能獲得。
所以在這樣的認知上，我不斷的督促自己必須儘量陶冶情操，加強修養，提高自己專業水平。除此之外，還要學會關注孩子的五大方面，即是：關注學生的全面發展與多元智能，關注學生的“最近發展區”與持續發展，關注學生髮展的情感與需求，關注學生個性化的學習與發展方式，關注學生髮展的自我期望與動力機制。從而從心態上決定師德，從師德上體驗心態。爲此，今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
再次，在自身發展與提高方面。
爲了提高自身的專業水平，我要求自己不斷的鑽研各種教育相關知識理論，並努力做到理論聯繫實際，實施面向全體和因材施教的原則，使每一個孩子都更有個性的成長。而作爲一名幼兒教師，更應該在不斷加強自己的專業水平，提高口語能力，儘自己最大的可能給幼兒創設一個學習的好環境。
最後，經過這一個月的努力學習，我深知“書癡者文必工，藝癡者技必良”的道理。終身學習應成爲我們教育工作者的基本要求。所以，在以往的知識不能滿足未來發展需求的時候，我要與時俱進、勤奮讀書、充實自己，努力使自己成爲一條源遠流長的大河，常流常新！從而適應社會對教師的素質要求更高的大趨勢，在今後的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，爲美好的明天奉獻自己的力量！
試用期工作總結7一、免費白內障復明工作順利開展
繼續開展東源縣創建無白內障盲區縣活動，科室一年來，在各級領導的關心支持下，在中山大學眼科中心的指導下，醫院各科室鼎力配合，今年總共爲271例白內障患者實施了免費手術，其中204例爲國家百萬貧困白內障患者復明工程，我院的手術任務超額完成，手術脫盲率達到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，獲患者贈送錦旗2幅，取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間，本着爲人民服務的信念，着重保證手術質量;密切觀察患者手術前、手術後情況並做好回訪工作;積極解答患者及家屬的諮詢並主動告知相關注意事項。20xx年5月國際防盲協會組織眼科教授、專家組來我院調研防盲工作，觀摩了我院眼科白內障手術，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持，白內障復明工作才得以順利開展，我們纔有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關，全年無一例重大醫療差錯事故發生，無感染病例發生。
二、業務收入
20xx年白內障免費復明手術取得各方面資金支持，總收入達到60萬元，眼科中心門診及自費住院收入達到4萬餘元。收住自費手術病人3例，使科室自成立以來，從單一門診到收住手術病人，從單一到綜合，在科室做大做強的`道路上又邁出了堅實一步。
三、更新眼科設備
20xx年醫院投入30餘萬元購進了一批眼科設備，例如眼科手術顯微鏡、a/b超、非接觸眼壓計、角膜曲率計、裂隙燈，新設備的投入使用，使科室診療能力和診斷水平得到極大提升，解決了科室業務發展的瓶頸，提高了服務能力，滿足了羣衆就醫上的根本需求。
四、不斷學習提高業務水平
一個合格的醫生應具備的良好素質和條件，通過不斷加強業務理論學習，努力提高自身的業務水平，閱讀大量業務雜誌及書刊，學習有關醫療衛生知識，才能豐富自己的理論知識。經常組織醫護人員參加省市舉辦的學術會議，並閱讀雜誌、報刊和網絡信息，學習大量新的醫療知識和醫療技術，從而開闊視野，擴大知識面，提高科室業務水平，堅持用新的理論技術指導業務工作，更好爲廣大眼疾患者服務。
試用期工作總結8轉眼間，我進公司已經三個月了。這三個月中，我在領導及老員工的關心、指導、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時總結一下這三個月的經歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以後的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，並在今後加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉正之際，在激動之餘，我覺得也有必要對自己的工作做個小結。
在剛開始走上工作崗位的時候，我以爲這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經理、老員工交流以及自己親身體會後，我很快發現自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不苟的態度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發覺對於客服工作，我們不能滿足於現狀，停滯不前，只有用心爲客戶服務，傾聽客戶的需求，發揮做事細心周到、有耐心的品質，與時俱進，通過信息化手段創新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。
經過了短暫的適應期後，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到不早退。對於領導交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試着找解決辦法，如果實在束手無策，那麼我會虛心地向老員工請教，並在事後進行反思，總結經驗教訓。具體來說，這段時間我主要是協助部門裏的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中，我充分發揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務;同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。
在工作之餘，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室裏常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說，通過這三個月的鍛鍊，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰的經驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學，有許多方面需要不斷完善。在轉正之後，我將以更加銳意進取的姿態，謙虛學習，不斷提升自己的業務能力，爭取早日勝任工作!
試用期工作總結9時間一晃而過,轉眼間一個月的試用期已接近尾聲。20xx年x月x日,我有幸來到公司工程部工作，在這短暫的一個月中，在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環境，適應了新的工作崗位，現將我試用期的工作情況簡要小結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始，我遵守公司各項制度，做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、儘快適應，迅速熟悉環境和工作內容。首先去現場實習；其次，主動、虛心向主管、同事請教、學習，基本掌握了日常上班的工作內容，工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、虛心請教，總結積累，較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1.完成迅達錐套端面夾具的設計、製作、安裝、調試；
2.完成永大錐套鑽孔模具的設計、製作、安裝（3套）；
3.完成迅達錐套磨圓弧面的簡易工裝的製作、安裝、調試；
4.完成永大拉桿鑽孔模具的設計、製作、安裝；
5.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作，以儘快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法：
1.存在問題：
1）與領導及同事們的協作、交流欠缺主動性，一個月來跟本部門同事的交流、協作不少，相處融洽，但與其它部門的部分領導及同事們的協作、交流很少，，由此也給相關工作的順利開展帶來一定的負面影響；
2）對於專業知識瞭解還有待提高。在今後的工作中，我會不斷加強對專業知識的學習，不斷提高自己的工作能力；加強與領導及同事們的交流和協作，互尊互助，共同進步；對公司的工作流程儘快瞭解，提高工作效率。
2.解決辦法：
我將在今後的工作中多向前輩請教，學習，以最短的時間熟悉公司理工作內容及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中不斷磨練意志、增長才幹。
總之，在短短的一個月時間裏，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有很大差距。今後，我將進一步嚴格要求自己、加強學習，努力提高自身能力、充分發揮所長，積極、熱情、細緻的完成好每一項工作。
王海東 20xx-11-28
試用期工作總結10時光匆匆流逝，晃眼半年就已經過去。在這半年中，我在宴會廳懂得了不少，學會了不少，更長大了不少。爲了把自己的工作做得更好，也爲了讓團體的工作取得更大進步，我把這半年來的工作作一個總結，來和大家分享。
一、 認真瞭解宴會廳工作流程，才能更好地服務客人。
初到宴會廳，我對宴會廳的工作一無所知。幸好有領班的熱心 指導和幫助，我才適應了宴會廳的工作，並漸漸愛上了這來之不易的工作。記得第一次接預訂電話，客人問了很多問題，而我卻一問三不知。經過一段時間的業務熟悉，我才知道看似簡單的宴會服務，其中門道不少，如接受電話預訂必須瞭解清楚主辦單位、預訂人姓名、聯繫方式、用餐時間、餐別類型、有無特殊要求。還要了解清楚我店的包房數、各個客房的名稱、每種房型的最低消費、及最大容納人數，每種房型中服務包含哪些服務，如果不瞭解這些內容，一個服務員就不可能做到令客人滿意，甚至有可能影響到酒店的生意。
二、學習必要的禮儀知識，塑造良好形象，爲酒店做好軟宣傳。
酒店主要接待的是高層領導，社會名流，他們見得多，走的地方也多，對各地的餐飲接待自然有一個比較。如果在接待禮儀方面做得不好，勢必影響酒店形象。因此，我從進入酒店那一天起，就意識到這個問題，就把禮儀知識學習當作自己的必修課。只有讓禮儀成爲自己的修養，並在自己一舉手、一投足之間表現出來，那麼禮儀才真正成爲個人的東西，成爲酒店的特色。因此，我要求自己從表
情、眼神、微笑、着裝、舉止、語言、思想等方面要求自己，細心體察客人的需求，讓自己的一言一行給客人留下最高雅的形象，讓客人成爲酒店的回頭客。我要求自己表情大方溫馨，熱情自然，端莊賢淑，眼神清純，坦蕩、真誠友愛。微笑自然甜美，做到心中有溫情，臉上有陽光。着裝整潔，體現東方職業女性特有的高雅含蓄、簡約大氣的風範。舉止得體，既熱情，又合乎規範。語言得體，禮貌。思想上更要注意每一分每一秒時刻以禮儀要求自己。
三、認真服務，耐心處理宴會中各種問題。
首先是宴會前的準備工作 ：接到宴會通知單後，服務員應知道宴會日期及開餐時間，知道臺數、人數、標準、菜式品種及出菜順序、主辦單位或房號、收費辦法和邀請對象。應瞭解客人風俗習慣、生活忌諱和特殊需要。對外國客人，還應瞭解國籍、宗教、信仰、禁忌和口味特點，還應掌握宴會的目的和性質、宴會的正式名稱、客人的性別，有無席次表、席卡，有無音樂或文藝表演，有無主辦者的特別要求，有無司機費用或伙食安排等事項。
其次是宴會廳的佈置： 宴會廳的佈置要體現出隆重、熱烈、美觀大方和我國傳統特色。臺形佈置要根據宴會廳的形狀、實用面積、主辦者的要求，在佈置中要做到突出主桌或主賓席。
再就是熟悉菜單，服務員應熟悉菜單，能準確地說出每道菜的名稱，風味特色，配菜和配食佐料以及製作方法。能熟練進行特殊菜餚的服務。
第四，備好餐、用具和物品。根據宴會規格準備好宴會擺臺的一切物品如：餐碟、味碟、湯碗、小瓷湯匙、筷架、筷子、水杯、
紅酒杯、白酒杯、檯布、餐巾、小毛巾、菸缸、牙籤筒、席卡、菜單，以及酒水飲料、煙、茶、水果、鮮花等，
宴會開始前1小時，應按宴會擺臺的要求鋪好檯布，放好轉檯，擺好餐具、用具、公用餐具和菸缸、牙籤筒（或袋裝牙籤）、菜單、席卡和座卡，摺好餐巾花插入水杯中。 同時將宴會使用的各種酒水飲料整齊地擺在服務桌上，將乾淨小毛巾撒上香水疊好。將茶碗、茶壺及開水準備好。將各類開餐用具擺放在規定的位置。
當客人進入宴會廳時，服務員要主動協助迎賓員安排客人入座。大型宴會應引領客人找到座位，並拉椅讓座。待賓主坐定後，即將席卡、座卡、花瓶收走，然後取出餐巾，展開鋪在客人膝上並脫去筷套。
大型宴會開宴前5分鐘斟好白酒和葡萄酒。客人入座後，根據客人要求斟飲料。如果客人要求啤酒與汽車同斟一杯時，應先斟汽車後斟啤酒。小型宴會客人入座後，根據客人要求斟倒酒水飲料，如備有葡萄酒和白酒時，一般先斟葡萄酒，後斟白酒。
當冷菜吃到適當時候開始上熱菜。上菜的順序是冷菜、熱菜、湯、點心、水果。爲了照顧外國客人的習慣，冷菜之後可上湯。多道點心應安排在菜與菜之間。整個宴會中上菜的速度應根據宴會的進程或主辦人意見而定，一般以主桌爲準，全場統一。
在整個宴會過程中，服務員要勤巡視。待客人杯中酒水只剩1/3時應及時斟倒；除按規定撤換餐碟外，見到客人餐碟中骨渣或雜物準集較多時應及時撤抽換；見到菸灰缸有兩個以上菸頭應及時撤換；遇見客人不慎將餐用具掉在地上或弄翻了酒水杯時應及時處
理。當客人吃完飯後，收去除酒具以外的餐具，上水果刀叉、水果。客人吃完湯、吃完海鮮類菜餚、吃完水果應分別在其後上香巾。 吃完水果後，撤掉水果盆，水果刀叉，擺上鮮花，表示宴會結束。
當客人起身離座時，服務員爲客人拉開座椅，以方便客人行走，並提醒客人副齊攜來的物品，視情況目送或隨送到餐廳門口，致謝道別。
客人離開後，服務員應檢查有無客人遺留的物品，地面及檯面有無未熄滅的菸頭，然後按餐巾、香巾、玻璃器具、瓷器、刀叉筷子的順序收拾乾淨檯面。然後搞好地面衛生、整理好桌子、椅子和工作臺，關好門窗，切斷電源。
四、對宴會的體會。
半年來，通過在宴會廳的工作，我瞭解到宴會有婚宴，慶功宴，朋友聚會，集體員工聚餐等。我們應該針對各種宴會的要求，搞好服務，擴大酒店的知名度。如婚宴要佈置得浪漫幸福，慶功宴要佈置得喜慶熱烈，員工聚餐要輕鬆優雅。還有在宴會開始前，一定要細心細緻地做好準備工作，如果做不好準備，那麼就會給宴會帶來不便，給酒店造成不必要的損失。我一定要避免這些失誤，爲酒店形象錦上添花。
