房地產銷售人員上半年個人工作總結

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,不如我們來制定一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢?下面是小編爲大家收集的房地產銷售人員上半年個人工作總結 ,僅供參考,大家一起來看看吧。

房地產銷售人員上半年個人工作總結

房地產銷售人員上半年個人工作總結 1

關於次此次我們銷售部門全體員工的成功,其中除了自己在自己經理位置上面的努力,和使用正確的領導工作方法外,最大的就是得力於我們這次公司的房地產產品做的很好。一個很好房子是不需要很大宣傳就會吸引到很大的客源的,所以在這點上公司爲我的銷售經理工作鋪好了地毯,讓我上半年的經理工作這條路更加好走,同時也方便了我手下的銷售員工的工作,讓他們的房產銷售變得比以往更輕鬆和簡單。所以說我們房地產銷售部門上半年的.工作成績都離開不了公司今年來對房地產建設的創改。

在我的經理的個人工作裏,這次我創辦我們公司一直沒有的顧客信息反饋制度。對於任何我們營銷店內大大小小的房產銷售活動,不管是房地產銷售工作是否有成功,我們都會要求相關的記錄人員,詢問客人對着這銷售過程中的看法和想法,然後對一些有用客戶反饋信息進行登記和記錄。這些寶貴的反饋信息發揮到銷售工作實處,就是我們在這次年中大會中獲得表揚的另一個重大原因,通過這些登記記錄的信息,我們可以非常明顯的看出客人對我們產品的期待,以及我們銷售方式的期待。根據顧客的喜愛去調整我們部門每個員工的銷售方法和服務方法。根據大多數客人喜好總結出來的房產銷售和服務方法,如我們想的那樣對我們部門的工作發揮了前所未有的推動力,讓我們部門底下的所有員工,都達到自己每個月的房產目標銷售成績,甚至比之前目標預想還要好一點。所以在以後更難的銷售管理工作中,我會不斷對這個機制根據我們部門實際的工作情況進行改動,讓這個機制不斷進步,對我們部門房地產銷售工作的幫助更大,同時也讓我們不斷給我們自己在房地產銷售上樹立越來越高的成績。

房地產銷售人員上半年個人工作總結 2

本年度是公司開拓進取的一年,是公司創新改革的一年,我作爲xx有限公司的銷售人員在公司領導的帶領和關懷下,經過上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下面就我個人上半年的工作情況進行彙報。

剛到xx公司xx項目時,對房地產銷售方面的知識不是很精通,對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快對公司的性質及其房地產市場有了一定的瞭解。作爲銷售部中的一員,我深深覺到身肩重任。作爲企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以平時本人重點注意提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能

此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛瞭解整個xx乃至全國的房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭儘快成爲一名合格的銷售人員。

針對已經過去半年的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進行總結:

一、本人對於在xx地產顧問有限公司xx銷售部工作的一點感想和回顧

本人所處的xx項目的營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿幹勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上我覺得存在着較大的欠缺。通過前期的項目運作,作爲我們銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今後我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓和內部的人員的調整會更進一步地來努力提升自己。由於作爲xx地產的開發商在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。

我認爲,如果協調不暢或溝通不暢都會導致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好像有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,現在知道了問題的嚴重性,我將會努力改正,力求工作中目標一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責、權方面仍存在着不明確的問題,我認爲營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大於弊。

會議是一項很重要的工作環節和內容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關係?在這裏我誠心建議公司各級領導能積極與開發公司在高層會議上能夠溝通好,這樣會更有利於我們下游銷售人員對於本職工作問題的瞭解與對問題的的解決。

二、對於這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發現的問題

客戶心裏在想什麼、他們有着怎樣的需求、他們對你的產品及你個人有哪些看法,這些都是我在xx半年來作爲銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進行分析,而且在每一次溝通結束之後我也儘量對這些問題展開後續分析,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準確地把握客戶的內心需求,從而達到令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進行溝通之後,我覺得自己進行各方面審查的目的就是爲了能在今後的溝通過程中取長補短,繼續發揮自己的優勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。對此,我深有感觸,比如,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動態是決定銷售質量的一個至關重要的因素,銷售工作實際上也是要特別講究技巧的一門學問,一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作爲一個例子展開說明:

某日,銷售處。客戶:這個戶型的二十樓的一平方多少錢呀?我:這個戶型現在是xxxx元一平方。客戶:太貴了!能不能便宜一點?我:沒辦法的,這個戶型你看它的朝向以及所處整個樓盤的位置,就知道這個價格絕對是物超所值,而且,再加上現在是xx節日,這已經是最優惠的實在價格了,不能便宜了。客戶:那我還是再看看吧。我覺得這樣回答是錯誤的。在遇到客戶直接問價格的時候,第一反應應該是確認客戶瞭解這個產品之後纔可以談價格、直接問價的就是價格導向的客戶在回答價格以後,客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,銷售人員沒有任何解釋的.空間,客戶也不給銷售人員機會來解釋產品的技術或獨到的領先之處。

根據我的工作經驗,我覺得應該回答如下:我:您真是好眼力,您看中這個戶型是獨一無二的,而且這套房子在整個樓盤中的位置可以說是最好的,不過,價格可不便宜,挺貴的!此時,要暫停,將沉默留給客戶。客戶會急於要追問到底多少錢呀?我:要不說您眼力好呢,這個戶型,xxxx元一平。此時,客戶的回答一定是這樣的兩種。a客戶:是不便宜。那麼爲什麼這麼貴呢?b客戶:您這3480元就叫貴了?真是開玩笑,這不算貴。對於第二種,我已經贏得了這個客戶,而對於第一種的回答正好給我一個解釋產品性能的機會,順理成章。

稍微總結一下要點,我發現:客戶直接問價後的答覆要知難而上,先說貴,等客戶繼續問貴是多少的時候,再回答具體的價格。

同時,在具體工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對於一些問題較多或說話比較衝的客戶往往會針鋒相對。其實,對於這種客戶可能採用迂迴、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今後要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,纔會有更多信任。對客戶關切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權。所以,以後我要加強與客戶的聯絡,時時關切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。

在通過像這樣一系列的總結之後,我就會了解到自己先前在溝通中的哪些表現不夠好,哪些表現比較出色。瞭解這些是不斷改進自己的基礎,我相信只要我願意不斷改進不足,並且有着成功的必勝信念,那就一定會在今後的溝通活動中做得更好。

現今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人私傭銷售了二十多套,總銷額約爲3千萬。在今後的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx這個地區的瞭解,不但要做好這個項目,更要跟着公司一起轉戰南北,開拓新的戰場。

在此,我非常感謝領導給我的這次鍛鍊機會,我也會更加努力的去工作,去學習,交出自己滿意的成績單。

房地產銷售人員上半年個人工作總結 3

在20xx年x月x日,這是我踏入銷售這一行業的一天,也是第一次正式加入這個大家庭,在我剛到旗下售樓部的一天,這是和我的同事阿瑩一起入職的,我們當時都像一隻盲頭烏蠅一樣什麼都不會。就這樣正式踏入"xx豪廷"的大門。

轉眼間今年上半年結束了,將至迎接新的下半年,在我這半年裏我真的在這一個部門學識了很多我從沒有接觸過的知識,在我所學到的知識裏,真的很多謝一直以來教會我這麼多知識的各位同事,這不是一兩位同事而己,是"xx豪廷"這大家庭入面的每一位同事和主管,將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我,我真的是很多謝這麼多位同事。

記得在我從學校畢業出來,由一位維修車而對銷售完全不瞭解和個人的語言表達能力又不是不很好的'學生來說,真的很困難,但是我知道銷售這一行業是很有挑戰性的工作,所以我決心向這一行業發展,就這樣踏入xx公司接觸這行業,就這樣同時也可以認識到成班好同事,另外,還要多謝xx主任,因爲xx主任不但給了我很多學習的機會,還教會了我很多銷售方面的知識和用心栽培我。

自從入職以來,我初時什麼都不懂,連複印機複印資料這簡單的工作都不懂。銷售流程都不清楚到現在對銷售可以有一定的瞭解,背後真是下了不少時間,用了很多努力,當然少不了同事們的幫助和教導,接觸銷售樓工作都9個多月,覺得每天的工作量需不大,但學到的知識是像電腦一樣會更新又學會許多現場的銷售技巧,但有時真的覺得有點疲倦,不過我也不會對售樓這工作不喜歡,而是越來越喜歡,因爲我份工作給了我很大挑戰性、很充實。

在前的x個月裏,我只是一位置業助理,除平時鎖碎的工作外,有時還協助同事工作,從中學到他們的很多知識和銷售技巧,雖然剛開始的時候,工作上有點不習慣還很難跟得上步伐,但是我還是努力去做好每一項工作。有一段時間正是房地產的高峯期,我們的工作量很大,每位同事都很忙碌,當時的我又在很多方面都不是太過懂還沒有上手,但我沒有整天跟自己說,付出的日後一定會有收穫,慢慢來,

學到的是自己的,在我還沒有進入工作的時候,我瞭解過很多在外面工作的朋友說很多竟爭,很黑暗不同你上學,什麼都不要想,什麼都可以亂講,不過我進入了xx不像朋友所說的哪樣,而且同事們都對我很好,也很願意教我知識,也經了很多嘗試的機會我給我慢慢地學,例如接待客人跟蹤客戶,簽署認購書和講解簽定合同和售後工作,銀行和國家的政策的相關規定,所以我到x月份左右我自己鼓起了很大的勇氣叫主管和主任提出考覈,但結果很不理想,當時主管給我的評價就是完全不明白我在說什麼,什麼也聽不清楚,你很緊張,我真是很失望,覺得很沒用,但是主任跟我談了給多一次機會我,還有樑經理對我很大的期望,他叫我這一次一定要通過,這份壓力,就是給了我動力我再一次x月頭考覈多一次,就在這最後一次機會,我不悔大家的重望,終於通過了考覈,不過還有很多東西都要改進和學習。

就在x月中旬,我正式升爲置業顧問,真真正正可以接客人,有了自己的客戶,但一向帶有自信過頭的我,接着就出了很多銷售問題,不過在主管的協助下,問題將慢慢解決,工作也順利完成,成績終於出來了,就在x月中旬到現在,我總銷售了5套單位,銷售總額達到658,890元,銷售面積596.01平方,這個數值都不是太理想,不怕需要現在樓市較淡,但也算過到自己的這一關,可作一個鼓厲吧!

總之,在這一段時間,還有很多不懂知識,都是大家耐心教導,很多數據上的東西和政策的有更新和了解,日後都有還靠同事的教導,溝通還是總覺得自己還年輕,有很多都要主動去問、去做、去學主動一定要學會變通。總之要多問、多做是不怕虧的,反正錯了自己都知道。

房地產銷售人員上半年個人工作總結 4

第一,總體工作業績不是很理想,業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標還有一定的距離!

第二,整年度自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。

第三,對轄區分行團隊的管理力度不夠,很多任務與相關制度沒有落實到位。

第四,對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。

其次下面我六月份的工作進行總結:

1、沒有完成自定的業績目標。

2、完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分,租售資源信息清晰。

3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。

4、對經紀的管理鞭策不到位,讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

5、沒有第一時間把握好業主及客人第一動態,導致有部分資源流失。

6、關於公司的制度沒有明確化,執行不到位。

7、對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。

最後由於自己管理不到位不嚴厲,聽到同行陸陸續續簽單了,心裏滿是壓抑的感覺,同時也爲他們感到開心,因爲證明我們這裏是有市場的。但是我會堅持不懈的`,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度,把自己的所學到的東西運用到工作當中,並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝,攻無不勝的聖神之軍,與戰友們齊心協力,共同完成團隊年度目標。

下面是我對一年乃至七月份的工作計劃與安排:

首先,嚴格執行公司的一切規章制度。

第二,開發更多更優質房客資源,提高業績。

第三,堅持引進新人才,提高團隊力量爲公司未來發展培養更多精英強將。

第四,嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源,做到無一遺漏錯失。

第五,組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課,同時加深提高自我工作水平。

其次,關於七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略,

1、自制戶外宣傳資料外發,重點區域下橋水果市場,1號執行至今已有兩位客人聞訊而來,其中已成功籤一租了,效果比較明顯。

2、自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個量的突破。

3、嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。

4、維繫及開發好現轄區所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。

5、加強對各經紀的工作技能與心態培訓。

6、重視網絡開發利用,達到經紀名下日常利用網絡四個以上。

新的季度已經來臨,新的任務擺在眼前,艱鉅而聖神。作爲公司分行主管,我深感自己肩負擔子有多麼重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的鬥志,飽滿的熱情,全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去,爲實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後,預祝銷售任務圓滿完成。