總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以使我們更有效率，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢？以下是小編精心整理的工程部年度工作總結，希望能夠幫助到大家。
工程部年度工作總結1
20xx年我部在伴隨着xx飛速發展的基礎上，也在緊張有序的完成了廣場的室內工程的改造、維修及電氣設備的改造、更換任務，保證了所有設備的正常運轉，。現將我部20xx年的工作如下：
一、加強員工教育，做好工作
企業的發展必定要有一支過硬的團隊，這就要求上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業，所以，思想道德教育必不可少。我部在每週例會上除了總結工作以外，還對企業的長遠、的發展空間做具體，讓員工切身到自己是企業的主人，在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷、總結，將設備徹底學精學透。除會上以外，針對每個員工進行思想道德教育，並針對個人身上存在的缺點加以，使員工深刻到自身不足，在日後大的工作中逐步改掉自身存在的問題，形成良好的工作，使工程部上下思想更加統一、、一致，促進了本部門工作順利開展，奠定了以學習爲基礎，工作中以剖析自身爲已任，從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發展。
今年我部在學習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎上，還增加了“注重細節”，在提升整體技能的同時，主抓設備維修過程中的細節，領導在各項會中也非常注重對設備細節的維修，往往發生重大事故都是由於對細節的疏忽所造成的，在維修中，一臺設備發生故障，我部人員要將其他設備進行檢查，發現類似故障，同時解決，避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學習，總結，相互探討，相互促進，這與領導經常在會上會下要求員工抓細節重分析是分不開的。
二、對一零年工作的具體回顧
⑴要使xx集團在我市得到得到合理發展，要把企業做大、做活、做優、做強，首先要給顧客創造一個新鮮良好的購物。配合商場改造，原有超市舊地面磚顯得暗淡無光，不能夠突出商場現代化的整體氣息，按照公司領導的要求進行，更換地下一層超市地面磚，將各區整體劃分與主通道有明顯的分界線，僅用了一個月全部完工，更換及修復面積達3000平米。一樓門廳100多平米的白色地面磚由於客流量多造成地板表面多處劃痕，經領導指示在夜間將其全部更換。改造完成後將樓內主通道牆壁地角線兩側全部用油漆粉刷，解決了牆皮脫落現象。
⑵今年，隨着商場的發展，將優化電力資源、電力資源、整合電力資源，使用電更加合理化、規範化列爲商場內電力優化的'重點。商場佈局改造的過程，也是電力資源優化的過程。經過調整，將各個商場廳內的舊格柵燈具換成節能美觀的格柵燈。今年共改造節能燈具600餘套，還在各樓層的主要位置增設了停電後的輔助照明設備，停電期間商場有了短期照明。各個節前將各商場及超市所有燈具進行整體維修，更換鎮流器及燈管，保證了商場照明的合理使用。
⑶xx林園店配合消防部門對商場內的消防設備進行整體改造，嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬，增設消防補箱，對消防聯動系統進行發行及維護，改造冬季供暖電加熱鍋爐，並對整個供暖系統進行維護。
⑷去年供暖期間，商場內供暖主管道大面積出現沙眼，跑水現象頻出，說明管道嚴重腐蝕，存在重大的隱患。今年經我部工作人員實地勘察、研究、測算，用最短的時間，最快的速度，最省的重新跑管路與供暖口對接，廢除舊管道，解決了主管漏水問題。
⑸在xx及林園路正廳門口新增電子顯示屏，用來更新商場的信息，使顧客一進門口就能瞭解到商場所有促銷信息，方便了顧客購物。及時修復樓內電子監控系統，改造超市收銀臺，防盜器。
三、在工作中節能降耗
⑴廣場的改造工程需要的費用非常大，所以在過程中最注重節約每一項費用，在建築材料、工人工資方面爲減少公司的資金壓，領導親自與施工方協商，爲公司節省了不少材料費用。在施工過程中，拆卸下來的舊材料在新時儘可能的全部利用，這也爲公司節約了不少材料費用。
⑵各商場及區域的電費結算中，電費全年收回xx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，水費全年收回xx萬元，租賃費：xxx萬元，租賃費：xxx萬元，去年同期收回xx萬元，同比增加xx萬元，今年爲企業共收回費用共xx萬元，xx萬元，同比增加xx萬元。
四、在工作中要不斷的總結來完善自身的不足
⑴通過這一年的緊張工作，發現在工作中需要掌握的技能和知識越來越多，說明在進步的同時我們自身的技能在退步，在老化，商場在與時俱進的同時，今後我部要加強對員工的新技能與知識的培養，來完善自身的不足。
⑵今年我部在土建、電氣、水系統設備方面的維修工作比較多，未能做到每週學習規範的要求，所以在工作中部分員工出現思想疲勞，對工作不認真的態度，巡檢中帶有惰性，這是我們的工作不細緻、服務不周到，是學習管理規範不到位給我們的教訓，我們對該名員工進行了指正，加強對崗位的學習。明年要進一步加強對管理規範的學習，改正員工的思想意識，加強對人員及設備的管理，在對設備維修維護上要更加細緻用心。
在20xx年的工作中，與去年相比工作力度加大了，積累了不少工作，但在對本部人員的管理還有不足之處，在公司領導的支持和員工們的配合下，將克盡職守，努力工作，認真學習企業的管理規範，加強員工思想道德教育，熟練掌握對設備的維修維護工作，保證各種設備的正常運轉。
工程部年度工作總結2
20xx年就來結束了，回顧一年來的工作，工程部在酒店領導的鼎力支持及各部門的配合下，如期完成了試營業制定的工作計劃。按照酒店的管理制度和工程部各崗的崗位職責爲準則，加強對部門的管理。組織部門員工學習酒店下發的文件和例會會議紀要，讓員工充分理解其精神。部門經理和主管自身帶頭遵守酒店的各項規章制度，要求員工做到的必須自已先做到。在日常行爲中，以《員工守則》爲規範約束每一位員工。每天召開班前會議，檢查頭一天工作完成情況。在日常工作中落實崗位職責，要求管理人員多做現場巡查，抓工作的落實，如檢查計劃工作準備情況、檢查安全操作情況、督導計劃維修工作的實施；巡查大樓，檢查設備運行情況、設施完好情況、節能情況；抓工作進度、工作質量和任務完成情況；抽查設備運行記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強部門人員的責任心，部門的工作效率、勞動紀律、文明施工等情況都在逐步改進和提高，爲下的工作奠定堅實的基礎。工程部20xx年的工作具體如下：
一、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全並按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法，控制降低物耗、能耗成本，加強修舊利廢。
工程部20xx年能耗費用預算爲3000000萬元/月，圍繞節能降耗，部門採取了下列措施：制定了節能明細表，能源費20xx和20xx年下對比，節能33%，按照酒店制定的3000000萬，進行節能。制定了節能方案，做好節能工作。
1、合理調控設備經濟運行，杜絕跑、冒、滴、漏現象。如：油庫風機確定開關時間；空調採取定時，以定出水、回水水溫和依據天氣變化情況來控制空調開放時間等；
2、貫徹落實能源管理辦法，加強對各點水、電能源使用檢查，每日抄水、電、燃氣表並進行對比，便於酒店成本費用控制。如：照明用電控制，取消了負二樓、負一樓車庫照明燈43盞，總功率3，440千瓦；客房臺盆燈管308根，總功率2，464千瓦，以照明8小時/日計算，平均爲酒店節約成本費用約3000元/月；
3、嚴格控制外委項目，水、電安裝能自行解決的自行安裝；設備維修嚴格控制外委，儘量控制維修成本。如：上我們修理修復餐飲用具高壓鍋6臺，撈勺9把及布草車50輛等，爲酒店節約成本盡了一份力。
二、部門積極參與酒店組織的各項活動，如：工程部員工始終堅持酒店利益高於一切，自開業以來，積極協助各部門的工作，在人員緊缺的情況下，協助餐飲部傳菜、客房部衛生清潔等工作。我們部門大多數是男同志，幫助各部門就像家人一樣不分你我，不求回報，這樣我們的酒店就像是個大家庭，同事之間就像親人一樣溝通和交流。在部門全體成員的共同努力下，在敬崗愛業並對專業技能的不懈鑽研和追求下。
三、做好接待工作是酒店的一項重要任務，接待工作的好壞直接影響酒店的聲譽和經濟效益。尤其是重大會議，部門必須提前對各設備進行全方位排查即對有故障的設備搶修，做好預防爲主，防治結合，同時根據接待的要求與特殊性，加強服務意識，加強對部門人員的禮節禮儀培訓，並把《員工守則》詮釋到實際工作中。
四、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養，做好電梯、中央空調、鍋爐房的換季檢修、日常維護，特別是對中央空調末端風機盤管、風櫃的清洗保養，精心調試，確保中央空調順利運轉安全有效。加強對客房、廚房設備、餐飲設備的週期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否。
目前我們酒店四臺變壓器運行良好，經營期間無出現異常情況。三臺空調主機開機前進行了全面保養清洗；兩備兩開冷卻泵和兩備兩開冷凍泵運行正常；二臺水泵變頻器無出現大的故障；鍋爐房四臺鍋爐運行正常；洗衣房四臺洗衣機，維修兩次後運行正常，三臺烘乾機、一臺平燙機運行正常；空氣能維修系統運行正常；廚房設備經常出現一些小故障維修後運行正常。工程部維修任務保證設備設施正常運行，一些突發事件處理，工程部加強設備設施維護，提高設備設施使用壽命，保證了設備正常運行。
工程部下一年的工作計劃：
一、狠抓工程部員工的培訓考覈工作，部門將擬定員工業務技能的`培訓和考覈。從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手，到提高工作技能、提高工作效率、改善工作形象、做到一專多能，培養綜合型技工，通過培訓、考覈，要求工程部員工做到工作期間情緒飽滿，不僅做好本職崗位的維修技能工作，也能爲客戶提供優質的服務質量。
二、提高工作服務程序，加強主動性、協調性，協調好與各部門之間特別是前後臺部門間、上下級部門間的工作及時性，有效性，不推諉，多做事。加強對設施的日常巡檢，按標準路線巡查，責任分區、責任到人。並且由工程部定期對一線設備使用人員講述使用保養知識，杜絕野蠻操作。
三、完善各項規章制度，確保酒店安全。堅持“以防爲主，防消結合”的原則。用制度管理人，加強對酒店樓層及周圍各種場所進行巡查，杜絕消防安全隱患。並在部門着力推行六化管理制即：崗位責任清晰化、區域巡查責任化、例會安排制度化、日常維修及時化、管理臺帳制度化、值班巡視正規化。
四、開展部門學習讀書活動，建設學習型組織，制定詳細的學習計劃，培養員工學習的習慣，以多發一些資料，或寫心得的方式，督促和鼓勵部門員工學習，全面提高部門員工的素質。
五、平時多注意員工的想法，經常進行交流、溝通、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心、幫助，找出存在的問題，激勵他們下在工作質量方面有一個飛躍的提高。
六、把握工程配件質量關，對重大配件材料登記使用日期，跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，加強材料、設備配件定製管理。建立好設備備件臺帳，詳細各配件材料價格，便於控制。
七、認真做好各項節支，首先做好能源的節約，按時查水、電、燃氣表，進行能源分析。按照酒店對工程部的要求，我們力爭把工程部變成利潤部門。首先對酒店的水、電、空調等設備設施哪些是可以立即改進的，哪些是無法改進的，在以後的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，並貫徹執行下列節能方案和措施：
1、加強對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過濾網的清洗，提高製冷效果，同時我部門已根據天氣、客情、靈活控制空調開關的時間，把辦公室空調溫度設制在26度以內；
2、對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處於良好的運行狀態，杜絕跑、冒、漏現象；
20xx年以來，在總結各項工作所取得成果的同時，應進一步認真分析存在的問題和不足。總結上，展望下，我們堅信在酒店領導的正確領導下，一定能夠揚長避短，把本職工作做得更好，希望在今後的工作中精誠合作，團結一心，爲金麓國際大酒店輝煌，在創佳際。
工程部年度工作總結3
自20xx年初進入公司以來，在恆大御景灣項目已經近一年了，過去的一年是不尋常的一年，是充實的一年，是豐收的一年。在此，我要感激領導的支持與幫忙，感激領導的信任和關心，讓我能夠順利的完成了20xx年的工作，並取得了必須的成績，這其中有貢獻有收穫也有教訓。現對我過去的的工作重點總結如下：
一、工程管理情景：
過去的一年，御景灣一期工程項目從年初樁基施工、土方開挖、再到地下室及主體的施工，到室內的精裝最終到室外的配套設施等。在整個工程進展的過程中，感激公司領導的信任，讓我擔任項目經理的崗位，重點負責幼兒園及1#樓、項目內水電安裝、以及室外的園林園建、綜合配套的管理和協調工作。
1、下頭我對以上負責的區域內工作情景進行簡單的總結，首先是幼兒園的管理情景，儘管建築面積不大，僅有三層，但其中二次結構造型較複雜，功能較多，異常是作爲御景灣售樓營銷中心，類似如一個綜合樓，涉及到的施工單位也較多，除主體單位外，如精裝修、鋁合金、消防、空調、外牆保溫、GRC線條等多家單位的參入，多工序都存在交叉作業，加上工期緊張，各方應對我現場的管理工作都是挑戰。爲了保證營銷中心能夠正常、按時投入使用，首先在質量控制上，在平時的施工管理過程中控制每道工序的施工、旁站監理並參與隱蔽工程的驗收；同時從材料的使用控制上，按照公司的制度和規範嚴格進行控制，及時下發材料使用許可證；在交叉作業面上，每家單位完成後及時進行工作面的驗收和交接移交手續，避免扯皮。進度控制上，對每家單位的每個工作面都制定時間點和進度計劃，採取交叉施工作業與流水施工，夜間加班趕工、工作面延期經濟處罰等各種措施。管理與協調上，作爲甲方與監理的現場管理人員，將各個參建單位串聯起來，讓各家單位成爲一個大團體、加強團隊協作配合，做到多而不雜，忙而不亂，讓大家一齊齊心協力都朝着一個共同的目標前進。在這期間的管理過程中也存在一些不足和犯些錯誤，需總結的經驗與教訓是
：在進度的整體控制上，前期對主體單位的控制力度不足，如二次結構的施工工期過長，導致後續門窗和保溫工程施工出現滯後。主體單位外立面施工進度上控制不夠，導致外架遲遲不能拆除，影響室外管網和園建的施工。另外作爲項目經理，在甲供材的審覈上也出現了一些失誤，導致幼兒園如屋面瓦、外牆漆等進行二次補料等，所以需要自我總結的就是吃一塹長一智，今後在整體進度的安排上，對施工單位的管理上應當加強，事情做在前面，給後面留夠空間，在材料的審覈上應更加的仔細、嚴格、專業。
2、對於整個現場的水電管理工作上，除了對現場臨水、臨電的管理和協調外，還包括如主體結構的水電預埋，過程中要求施工單位嚴格按圖施工，從材料的質量、規格、管線的走向、線盒的定位、套管的定位、防雷與接地的連接、焊接質量等多方面進行把控、驗收，避免了諸如因前期預埋不準或偏位導致後期的精裝定位偏差而影響到裝飾效果和使用功能；也包括如幼兒園及樣板房消防水管的安裝、消防栓與噴淋、報警設備、防排煙風口等安裝質量控制，也如營銷中心大廳多聯機空調設備、線路、管路、新風管安裝等安裝的驗收和管理。在進度的控制上儘可能的不影響如結構，精裝修的後續施工節點要求。需要進行總結的經驗和教訓：根據現場檢查存在的質量問題和集團管理與監察中心檢查出的質量問題，水電上存在的問題相對較多，主要存在的問題如部分安裝不符規範要求，材料規格存在偏差，局部預埋也存在不到位的地方，施工單位對有些小毛病不夠重視，導致後續有些工作需要返工，個別現象甚至是反覆出現幾次，所以在今後的工作中，應更重視事前和事中的控制，應採取更加嚴格的事後相應措施，如經濟處罰等，此外，還需正確處理搞好與管監的關係，專業上多交流，多溝通，多配合。
3、室外配套管網設施、園林景觀的管理上，爲配合營銷開盤及營業，售樓部周圍的管網和展區內的園林景觀、水電配套均要完成，異常部分管網的資料是切割成局部區域的進行施工的，既要研究到使用需求，也要避免今後的返工，在這工程中進行了全盤研究，如室外給排水管網，消防環管，高低壓管網，弱電智能化管網等的綜合施工，交叉作業。這其中需要總結的經驗和教訓是：涉及到的'管線施工單位較多，各類管線的走向不一樣，敷設的深淺不一，施工的先後順序也不一樣，研究到土層上後續的園林園建施工等，異常是在成品保護上今後要更加的重視。
二、與公司相關職能部門的溝通協調
因整個施工的過程中是個動態多變的過程，總會出現一些需要協調和溝通的問題，就得和公司各個相關的職能部門進行溝通。在溝通中解決問題，如對圖紙上出現的疑問或不合理的設計，堅持與總工室進行交流構成統一意見等等，又如對合同的條款存在的疑問、合同需要變更或增加施工資料的、材料需要定價的、需另行辦理委託或簽證的等等都在溝通中得到解決，同時在溝通中也得到了提高，讓自我對公司的流程和制度等得到更一步的認識。
三、其他方面的學習和總結
1、在恆大一個規模化、標準化的大公司中，在過去的一年中我認真學習了公司的相關的規章制度，儘可能的融入恆大企業文化，做到與企業同心同德是工作成績的重要保障。
2、房地產行業的新知識、新工藝、新技術日新月異。作爲工程部現場管理的一員，在這一年裏我充分利用公司給予的平臺和機會，學習積累各種知識，充實自我的頭腦和知識面，不斷提高自我的綜合本事，爭取每年都有明顯的提高。積極參與公司組織的各種培訓和考試等，從中學習增強理論水平。
3、作爲項目經理，對小團隊的帶領下，做到了團結一致，分工明確，重點突出，密切協作，對公司新進大學生指導上，起到必須的帶頭示範作用。可是對人員的管理上，仍存在一些不足，沒有構成很好的方法和技巧，期望在今後的工作中不斷的積累和得到領導的指導。
四、對來年的工作展望
20xx年的任務、工作量相當大且很重要，預計將會有二期的開盤、1#樓的開盤，但我對工作充滿了信心。我會不斷提高自我，改正自我的缺點和不足之處，尤其管理本事更有待於提高，在以後的工作中不斷努力學習，不斷提高自我的業務本事和綜合素質，爲公司創造更大的效益。願與公司一齊成長，一齊輝煌。
工程部年度工作總結4
一年已經過去了，我們部門在我們公司的帶領下，還有在所有的部門的配合下，還有我們所有人的努力下，順利的完成了所有分配的工作和領導下達的任務。是我們的努力工作，確保了我們KTV的所有設備的安全的正常運行。爲了總結經驗，查找我們的缺點，推動我們明年的工作更上一層樓，更好的完成任務，現在做以下幾點總結：
先說下部門的管理工作
按照KTV工程部各崗位的崗位職責爲準則，加強對部門的管理。在制度管人的模式下，加強了工作人員的責任心，部門的工作效率、工作紀律都有了很大的改進和提高。同時，電工劉波、音控武洋等優秀員工在工程部嚴重缺人的情況下，依然堅守崗位，按時按質完成了工程部的工作任務。
再說下20xx年完成的主要任務
一、我公司電腦音響設備已經運行3年多，因此，設備設施的維修任務越來越重。在人員不足的情況下，通過加強內部管理，發揮每個員工的.特長和積極性，部門合理安排日常工作，按質完成了每日的維修任務。機具故障狀況比20xx年有了明顯的減少;
二、在20xx年以前，K1的地面潮溼滲水一直是工程遺留問題。去年上半年，工程部針對該問題擬定方案，通過重做地面防水工程，徹底解決了該問題;
三、在20xx年，公司多次發生大理石墜落傷人事件，給公司造成了不良影響。工程部積極聯絡裝潢公司，對所有牆面大理石重新加固，減少了事故隱患;
四、工程部針對原有外圍監控效果不佳的情況，通過聯絡網絡廠商，對所有外圍監控進行了整改;
五、爲了提升公司形象，根據公司需要，工程部連夜加班，在1天內完成了地毯更換，未對營運造成影響;
六、針對皇一、皇3的軟裝布簾破損嚴重的情況，工程部考慮到影響公司形象，於前不久申請購買更換。
除如上所述以外，工程部還需承擔的就是日常的諸如沙發、門及門鎖、照明等等瑣碎的維修工作。對於工作中的存在的諸多不足，希望能通過公司領導的正確指導，得到改善。總之，在20xx年，工程部全體員工將配合公司，更加出色地完成任務!
工程部年度工作總結5
XX年是xxx最有意義的一年。一年來，在公司領導和關懷下，在各部門相互配合下，我們經歷了前期籌備階段、集中入住階段、集中裝修階段、集中管理階段，在公司不斷培訓指導下，雖然時間比較緊張，但都有條歩穩完成了各個階段 。在工作中雖然遇到了不少新問題和困難，都能通過公司的指導、部門的配合、自己在工作中的學習和探索創新中得到解決。同時學到了許多新知識，幫助自己提高了業務水平和工作能力，完成了全年目標和任務。工程部經歷了前期介入、人員儲備、日常管理、物資儲備、裝修管理、庫房管理、檔案管理、設備設施的管理、及接管驗收、遺留問題整改的幾個重要階段。濱河的團隊是我爲以自豪的團隊，年輕、富有激情、活力，雖然面對問題時都有自己的想法，爭論不休，但最終都能達成共識，完成目標。
一、 工作概況
1、到12月底共辦理入住套521套，未辦理入住27戶。
2、辦理裝修裝修共395戶。
3、辦理竣工已入住237戶。
4、溝通協調解決重點設計缺陷及工程質量問題20餘項
5、全年接待報修1475起，（不包括工程服務部自查的）維修率100%。
6、執行定編人員，沒有增加編外人員，沒有崗位餘員現象，有效的控制了人力成本，同時外輸出一人（橝郡項目）
7、嚴格控制浪費情況，提高全員節能意識，1、售樓處化糞池清掏8個月x2400元每月共計19200元2、整售樓節能燈9w原9個月能耗5467.5kw改5w後30375.5kw節約2430kw3、鍋爐房照明改造原200w白熾燈5個3個月能耗2160kw改造後234kw節能年將對園區進行全方位實施節能方案。
8、對物業工程維修有效投訴0起
9、工程事故0起，意外傷害0起。
二、管理內容
1、目標落實與實施
1按照工程部管理方案、裝修管理方案在工作要求完成目標。
2按計劃目標任務去落實工作內容，按時間節點把計劃內容完成儘可能地按時間節點把完成工作時間向前推移。不拖、不欠。做到今天的事今天完成，提早計劃、提前實施、提早完成工作，突出效率。
3對提出的總目標和具體目標如何去實現，動腦筋、想辦法。依據實際情況的目標管理細則。制定了各崗位詳細標準的加分和減分實施細則，從而規範了部門各工作崗位中的一言一行，達到預定效果。但還有一定差距。爲實現總目標所達到效果努力打造業主與工程人員的良好交流，樹立良好品質、加強主動服務意識，逐步提高專業技能，讓業主感到工程人員是生活所需的有力幫手。
④凝聚團隊的力量。團結部門員工，豐富日常生活，定期組織內部活動，有效交流形成工作動力，定期組織工程與客服、安全互動，有效的降低部門間的矛盾和不理解。凸顯項目團對集體力量。在團隊建設上，首先嚴格要求自己，樹立自身良好形象，凸顯影響力、不抱怨、提高個人品質、做表率、不計較個人得失。讓員工向我看的標杆作用。
2、制度執行方面
工作中我清醒地認識到管理目標的實現時刻離不開制度做保障，有制度不執行或執行不力且在執行中打折扣，最終會導致管理的鬆散和失敗。對此，在執行紀律管理上抓了以下3點
1嚴格執行部門人員責任區管理規定，以公司各項規章制度來要求。結合客服服務中心特點和實際情況。落實和完善部門的管理責任制，從而以制度爲工具，加大管理力度。
2對照制度抓落實，對執行制度加強監督檢查，對出現問題時及時糾正和改進，每月定期對責任區工作情況進行檢查。
3讓每位員明確自己的崗位職責，根據公司員工考覈獎懲制度做到獎懲分明、有章可循。
3、培訓方面
在工作中，我我深深地感受到員工素質的高低直接關係到服務質量的好差，關係到業主的滿意度，在提高員工素質上抓以下內容。
建立學習和培訓機制。每月安排兩次相關專業學習，但由於時間關係沒能完全履行培訓安排，但能儘量滿足員工的基本培訓需求；二是，結合早例會，共同探討工作重點，組織實施領班學習；三是，制定培訓計劃按照計劃內容進行實施，如，專業技能、法律法規知識、服務標準、業務知識、思想道德品質紀律、團隊精神、形勢教育、節能意識、怎樣做一名合格的員工等。定期組織到項目管理部進行學習，促進了員工對業務知識的掌握和提高，從而在工作中提高了服務質量。
4、服務質量提升方面
1在思想上充分認識優質服務的重要性和迫切性，轉變服務觀念，只有爲業主提供優質服務才能讓業主滿意，才能體現我們服務工作的成效。爲最終收取物業管理費打牢基礎。
2對業主有事或提出的問題，能解決的及時去幫助解決，需要部門配合的及時協調共同解決。強調從“快”字上去體現優質服務的時效性，注重從點滴小事做起，體現我們細心周到的服務。
3把設備安全放在第一位。保證設備設施的安全運行，同時制定了設備設施的應急預案，防患於未然。
三、部門管理
工程部具體工作內容
1教育工程部員工，必須認識到工程部是小區的核心動力，是保證業主正常生活的維護者把工程部工作做得更好，是每個員工應追求的目標。
26月份集中入住以來，裝修的業主逐步增多，爲了把好裝修關，工程部對每個裝修戶嚴格把好審圖關，裝修前注意事項做好講解、做好提示、加強現場巡視。
3對違規裝修戶，一是，勸阻說服；二是，簽發整改通知書；三是，協調客服、安全進行干涉制止，對不聽勸阻的業主，上報行政執法進行處理。到目前爲止只有一戶違章搭建業主。6號樓2單元27樓2號經過多次溝通無果後，上報了行政執法部門下放限期整改通知單，業主已簽字確定，現在仍然爲將違規搭建部分進行拆除。
4抓服務的及時性，採取報修後的責任跟進制，責任到人，負責到底。要求工程人員在報修10分鐘內到達現場。查看情況後，及時採取措施進行維修，涉及房屋施工質量問題的，報客服前臺轉地產客服協調總包單位維修。並對上報問題進行跟進。工程部多次主動組織檢查，對防水問題、設計缺陷問題、工程質量問題、保修問題都分別與項目部相關工程師進行溝通，部分問題已得到解決。這樣做對需要維修的問題，搶在了業主報修之前處理好，掌握了維修的主動權。
5抓節能降耗，因爲工程部管轄的是能耗重點，又是節能降耗增效的源頭。在節能上抓了以下幾個方面：4月份對售樓處照明進行了改造，原9w節能燈改成5w節能燈。鍋爐房200w白熾燈改爲65節能燈。售樓處化糞池清掏外委改爲工程部自行處理。售樓處到12月份共計節約能耗費用21645元整二是，根據季度變化，適時縮短開燈時間；三是，對不同的區域實施間隔開燈；四是，控制景觀照明和噴泉的開啓時間。這樣從多方面減少用電量，實現了降耗的目的。
四、存在的問題
1、專業知識不夠，工作中多次出現被動局面，培訓課時少。
2、工作的'細節不夠，管理不到位，對違規裝修處理力度不夠。巡檢力度不夠，管控能力不夠。裝修業主資料掌握不夠全面。
3、庫房管理，賬目不清，材料控制能力差，設備臺帳建立不及時、設備情況瞭解程度不夠。
4、主動服務意識差、與領導溝通匯報的少。
5、對園區設備設施巡查的次數還不夠。
6、部門之間協調配合能力較差。
7、節能意識不強、成本控制能力較差。
8、崗位職責、公司體系文件、部分掌握不夠。
9、員工獎罰處理不得當，沒能把員工積極性完全調動起來。
10、工程人員綜合能力較差，獨立處理問題能力不夠。
六、工程部XX年工作計劃
1、結合上一年存在的問題進行全方面的有效提高，並完善相關內容，使本部門符合公司標準要求。並根據預算方案進行成本控制，做好節能降耗工作。重新梳理工程部管理方案及裝修管理方案，並做到根據實際情況進行有效調整。保證部門的最大價值化。
2、1、2月份，保障園區水電設施的正常使用，放在工作的第一位，加強設備機房巡視力度，保證給排水及消防設備設施防凍保溫工作，早發現，早維修，提前做好預警。對7、8、9、10號樓進行前期查驗，把設計類問題、工程質量問題進行統計整理同時提報公司相關人員進行整改。建立設備臺帳、統計相關標識數量、明確方案安排製作生產。園區住宅供暖問題跟進協調解決、售樓處供暖管理協調。確定物業用房位置及裝修方案。
3、3、4月份，對園區水、電設施做好防凍措施。對園區化下水井、化糞池情況進行摸底查驗，並確定化糞池外委清掏細則，簽訂清掏合同。確定生活泵水箱清洗時間及單位。確定標識具體數量、規格、製作方案，同廠家達成共識安排生產，並安裝到位。入住前接管驗收相關表格、鑰匙、單體樓圖紙、內頁文件接收。入住現場佈置、及現場配合工作。對園區7、8、9、10號樓室內部分進行交接查驗，並做好相關記錄、協調總包單位進行整改。園區造園景觀施工情況進行跟進、提出物業對工程的看法及要求。住宅供暖問題跟進，售樓處供暖加強能耗控制，鍋爐房設備進行保養。對地下車庫進行接管查驗、各設備機房鑰匙進行接管。地下室弱點系統進行接管查驗。
4、5、6月對園區遺留問題進行整改跟進落實，售樓處、園區水系景觀進行全方位檢修及保養。對園區設備設施進行實施節能降耗方案，加強部門員工成本控制意識，節能意識的培訓。完善所有設備機房標識、相關管理制度。展開對設備設施進行計劃性保養。做好集中裝修期日常管理、提高裝修管理人員專業知識及管理協調能力。對新、排風機房進行接管查驗、污水泵、誘導風機進行查驗。
5、7、8月份園區部分鐵藝、燈具、休閒桌椅、造園硬質鋪裝全面檢查部分進行修補。室內公共裝飾部分進行進行全面檢修。同時完善園區標識，注重細節。
6、9、10月對1、2號樓公共部分、住宅室內部分接管前查驗，並做好記錄、協調總包單位進行整改落實。入住現場佈置、及現場配合工作。制定供暖方案、給排水進展情況、對單體樓進行冷水運行跟進、並對應急突發情況進行協調處理。制定開栓明細，並按實施細則。責任到人，區域 劃分。提前做好相關工作的安排。對園區下水井、化糞池進行全面檢查、同時安排清掏。如所有供電全部符合接入要求後，對變電所進行設備、電纜進行全面檢測打壓並出具報告。對園區水系景觀進行泄水、泵坑水泵拆除。
7、11、12月份執行供暖方案細節、與供暖公司建立溝通機制、總包單位現場維修人員溝通機制、上述人員聯繫方式、責任區進行明確。防凍物質採購到位，並對園區重點部位進行防凍保溫工作開展。對排水管井定期查驗，防止凍堵現象發生。對空置房進行監管。對4期現場進行全面瞭解，掌握相關數據及相關資料、同時安排人員提前進行現場瞭解。節日物品採購，進行節日包裝計劃，並組織實施。庫房年終盤點、部分物品進行清理。所有運行表格進行歸檔整理。並整理下一年工作表格，對部分表格進行更新。
XX年已經過去，我會總結過去的不足，去完善明天的工作。明天的工作可能會遇見一個又一個的困難，我會集合我團隊的思想，去解決面臨的多種多樣的問題。我會以飽滿的激情去投入XX年工作中去，更好的完成XX年的工作目標，實現我的最大價值化，本部門的最大價值化。
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XX年12月31日
工程部年度工作總結6
轉眼間20xx年在緊張忙碌中飛快的過去，新的一年即將到來，回顧工程部這一年來的工作歷程，總結這過去這一年來的工作經驗、教訓。工程部全體職工在公司領導的正確引導下，以爲公司創造最大利潤爲宗旨，時刻做到努力工作，將公司所分配給工程部的工作如期順利完成工作。回首過去，需總結歸納，持續待進；展望未來，工作依然艱鉅漫長，任道重遠。
一、一年以來的工程部完成的工程項目和完成結果
1、商河產業園新城街和新湖街供氣管道工程
新城街管道由於產業園政府政府的要求修建，主管道總長1150米，職業中專支線300米，管道主管道設調壓一處用戶調壓計量設備一套，管道設閥室三座，預留口六個，現有用戶一家日用氣量200立方米。德騰光伏材料廠主管道總長200米，支線15米。主管道設調壓一處，現有用戶一家（此刻還沒有投入運行），投產初期日用氣量到達1000m3，後期用氣到達20xx-3000m3、兩條管道總投資68、22萬元（包括調壓、計量和鋼管以及施工費），在修建此條管道時，我們多次與產業園政府、職業中專進行協商，最準商河產業園支付管道建設費30萬元，商河職業中專支付管道建設費和開口費25萬元，德騰光伏材料廠支付開口費8萬元（收取4萬元，剩餘部分通氣投產前付清）。管道總投資費用除去收取的費用我公司實際投資不到6萬元。
由於產業園政府在綠化帶中鋪設管道，爲了不影響綠化和職業中專五一放假期間改造鍋爐，在施工過程中克服困難（如下雨管溝塌方、颳風影響焊接質量等），加班加點，新城街管道最終按照合同約定時間在五月一日向職業中專一次置換點火成功。德騰光伏材料廠主管道也與5月15日通氣置換成功。
2、濟陽、商河、港華分輸站工藝區噴砂除鏽、刷漆
聯繫施工隊將原有的管線油漆噴砂打磨出鋼材本色，打磨好的管線和設備在沒有生鏽之前噴塗兩邊防鏽底漆。將刷好底漆的設備和管線上刷兩遍面漆。爲防止法蘭間進水生鏽，將刷好漆的法蘭用防紫外線膠帶纏繞，在施工中不損壞設備和工藝區附屬設施，做到工完料淨場地清。
3、商河縣惠民到濟陽100公里管線維修工程
生產部在檢查維修防腐層時發現從惠民到商河約100公里的部分管道母材劃傷，有的劃傷部分在農民的田地裏，由於正值五月份老百姓要種地，需要抓緊時間維修，在公司領導的要求下，積極聯繫施工單位，對惠民到濟陽100公里受損管線進行維修。
4、新建濟陽、商河CNG常規加氣站
按照年初董事會的要求，濟陽和商河各建一座CNG常規站。按照北京金捷公司的安排，大宗設備採購必須採用招標的方式確定設備廠家的原則，在五月中旬到六月上旬這段時間我們與加氣站主要的設備（壓縮機、前置脫水和儲氣井）廠家進行了技術交流，參照新捷燃氣、崑崙燃氣和新奧集團的招標文件編制了適合我公司設備的招標文件併發到北京公司，得到北京公司領導的同意後與20xx年xx月xx日將招標文件依電子郵件的方式發送到各個設備廠家，各廠家以傳真的形式回覆表示要參加我公司的招標。並在6月10日午時4點之前將投標文件遞交到我公司招標委員會。6月11日在北京公司領導和商河濟陽股東單位的指導和監督下，對壓縮機、儲氣井和前置乾燥器進行了招標。經過招標，最終確定壓縮機採購東方通用壓縮機，乾燥器採用重慶迪歐乾燥器，儲氣井採用自貢華氣公司。
對回收罐、緩衝罐、污水管、冷卻塔、加氣機和順序控制盤採用議標的方式確定了供貨廠家。安裝隊伍聯繫了三家安裝隊伍進行招標，最終中標單位分別是自貢東方通用壓縮機有限公司、成都拓順環保設備有限公司、重慶四聯油氣設備製造公司和重慶艾爾機電有限公司。
5、濟陽CNG常規加氣站土建施工和工藝安裝已全部完工，站房所需配置物品根據實際情景已備齊，具備生產使用條件。站內所有設備均經廠家人員現場調試併成功試車，竣工資料已拿到各質監、消防、公共事業局等相關部門進行驗收，已具備投產條件。
商河加氣站已施工多半部分，由於天氣越來越冷，土建施工和工藝安裝工程的進度均受到不一樣程度的影響。現已完工全部工程的80%。
6、惠民中心湖管道拆遷前期工作
應惠民縣城市的發展規劃，我公司從惠民清管站出來約2100米的管道經過地方規劃成了人工湖，需要遷移此段管道。由於此段管道設計壓力高，加上此刻用氣緊張，工藝施工有必須難度。根據惠民縣建設局的要求，對此次施工單位進行招標，招標範圍爲本工程設計圖中所涵蓋的管道開挖、管道焊接和回填，按施工圖紙編制工程量清單進行招標。確認競標方資質、提出施工要求、經過投標答疑的過程以後，兩家投標單位按順序競標，經過四輪的報價及資格審定後，經過各評委商議，決定由中原石油勘探局建設總公司中標，中標總價243萬元，工期20天。我部門積極與惠民建設局及中原石油勘探局建設總公司協商，已達成協議並簽訂施工合同，此刻施工隊伍正在施工。
7、濟陽縣天惠能源管線供氣工程
天惠能源公司與我公司進行溝通，申請使用我公司天然氣，天惠能源公司位於濟陽縣濟北開發區正安路北端，距離我公司港華分輸站800米，是濟陽縣20xx年招商引資企業，日用氣量可到達3000方。
從我公司港華分輸站沿人和街到正安路與人和街十字路口到天惠能源公司約800米，爲到達節儉投資和拓寬市場的雙重作用，主管道採用口徑110的PE管鋪設，設計壓力0、7Mpa，此條管道建成後產權規我公司所有。天惠能源公司委託我公司找設計單位和施工單位，設計單位我們選用山東中大設計院進行設計。由於此條管道政府要求施工工期緊，再者工程量不大，由上次新城街管道施工的濮陽華隆建設工程（集團）有限公司對次條管道進行施工。
管道焊接已經完工並經過了濟南市技術監督局的.管道監檢。
二、工作亮點
濟陽縣建設加氣站受到領導重視，社會關注。出租車司機每一天都在抱怨油價上漲，甚至要求當地部門提高出租車的價格，天然氣無疑來說是最好的選擇。但目前來說，濟陽縣還沒有加氣站，司機朋友不得不去濟南加氣，車主都期望早日用上天然氣這一新能源且擺脫加氣排隊這一現狀，天然氣進入濟陽就如下了一場及時雨，濟陽加氣站的建設正解決了車主這一燃眉之急。在公司領導正確帶領和員工的努力下，濟陽加氣站順利完工，很快就能投產使用！
三、下一步工作計劃
1、定目標，遵章守紀，抓好組織建設，實行目標管理
每接到一個工程，根據項目工程的特點和規模，組織人員從組織結構上入手，把工程範圍內的工作做好。爲明確職責，實行目標管理，工程部分別與各職責單位負責人簽訂目標職責書。目標職責書對工程質量、工期、禮貌施工、安全生產和工程造價等都有明確要求，有力保障改造工程的實施。
2、統籌規劃，整體推進
進一步摸清工程的基本情景，爲工程的施工奠定良好的基礎。
3、技術問題
重視人員技術和專業學識，利用業餘時間加強專業知識的培訓和現場實地工作，做到理論與實際相結合。使部門整體自我知識得到更新，技術工作又上一個新臺階。
4、進一步完善、細化工程過程中各項規章制度
工作過程中，不是靠人管人，而是靠規章制度約束、規範人的行爲，靠制度督促每一位人員去主動工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事有據可查”。
5、協調好各方直接的關係
協調好與本公司生產部、安全部等其他部門的關係，還要協調好與外界的關係。工程部是公司中與外界交流比較多的一個部門，無論是施工方，還是監理方，都要調動氣他們的積極性，發揮他們自身最大的潛能配合我們的工作。
6、最大限度節儉能源和資金
努力保證工程的前瞻性和先進性，本着節儉的原則做好每一樣工程，避免不必要的浪費和重複建設。
四、工作感悟
在公司領導的正確指引下，我們在不斷髮展中取得了更大的提高，過程充滿艱辛，克服施工環境複雜、天氣寒冷等因素，豐收了碩果，這是我們所期待的。在下一步的工作中，我們會務真求實，爲工程工作盡心盡力，再上一步臺階！
工程部年度工作總結7
充實而忙碌的20xx年即將過去了，回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷學習、進步，慢慢的提升自身的素質與才能，同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛，正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手，較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的.感謝！
在這辭舊迎新之際，我對這一年來工程部的工作做簡要彙報：
一、工程建設方面：
20xx年是緊張而忙碌的，躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項，其中有南大門工程、大堤支護工程、7#泊位碼頭及碼頭後方堆場工程、備用煤堆場硬化及港區一些生產、生活輔助設施建設等工程。現工程建設已全部完成並投入使用，有力的保障了港區生產、業務、生活的順利進行。
在工程招標過程中堅持低價中標的原則，嚴格控制預算造價限度的節約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反覆論證反覆比較，比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作，前期方案的制定：有內河水工專家的方案、有着豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家，當然方案都是不同的、意見也是不一致的，最終我們選定的方案比較一些專家方案節約資金100多萬元，現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位，只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作，才能給領導提供正確的決策依據。
二、團隊建設方面：
工程部是一個年輕的團隊，平均年齡只有28歲，個個充滿活力，幹勁十足，但因爲工作經驗少，不可避免的出現臨機處理問題能力不足，現場動態管理不到位等問題。對此，我在工作上嚴格要求自己的同時，學習上時時督促，利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”；並且敢於給他們壓擔子，鼓勵他們放手工作的同時，倡導公司管理格言的激勵理念，激發員工的工作激情，做到工作着眼於細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念，他們將盡快在工作中成熟起來，共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
三、現場管理、溝通協調方面：
工程管理是一個系統工程，現場施工就是一個大兵團作戰，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發揮承上啓下的同時，必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾，既要着眼於維護公司穩定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
現場管理人員對施工單位，在安全、質量、工程量覈算等原則問題上嚴格把關、決不含糊，現場積極溝通、動態管理，利用我們的專業技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信，保證工程順利高效地進行，最終達到公司利益的化、公司形象標準化。
在即將到來的20xx年，我及工程部全體員工會更加充滿熱情，迎接挑戰！在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責，採取歸納、比較、判斷和分析，積累和總結工作經驗，使自己的業務水平更上一層樓，同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍，乘風破浪、衝破艱難險阻，等待我們的一定會是更加美好的明天！
工程部年度工作總結8
暑往寒來，又是一年新春時思緒萬千，回顧一年來部門工作，首先感謝公司領導的關心和支持，感謝公司各部門的協調和幫助，感謝工程部同事的辛勤和付出，使得工程部迅速成長和壯大起來。我的工作總結將分爲三部分，一是20xx年工作成績，二是20xx年工作目標，三是工作得失與糾偏。
一、20xx年工程部工作成績彙報：
1、x項目：
工程自20xx年12月19日開始地源熱泵施工，至20xx年9月份，完成豎向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔樁485根，完成產值658萬元;20xx年3月18日，《施工許可證》辦理完畢，於3月28日提交開工報告，截至年底，地庫部分全部完成，主樓區域基本完成至±0.000，整體施工質量優良，完成產值6780萬元，加上前期土石施工650萬元，基坑邊坡支護475萬元，共計完成施工產值8595萬元。
20xx年11月7日，經過多次討論最終確定一梗兩推拉冰花幕牆設計方案，12月22日，成功舉辦xx區“建優質安全工程、創先進項目班組”活動觀摩會，受到xx區委棠委以及副區長等領導一致好評，已經推薦市委組織部。
2、x項目：
20xx年7月9日進場，克服汛期多雨、施工設施不完善、施工圖紙不齊備、人員機具未到位等不利因素，組織施工，開展工作，全部完成土石方(含大量淤泥)88000m3外運施工、基礎換填，產值320萬元。深基坑邊坡支護施工，產值230萬元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室頂板施工完畢，6棟獨棟商務樓完成至2層。產值1000餘萬元。11月2日經多方協調申領《建築工程規劃許可證》，11月12日，x院完成最終精裝修方案。11月17日，完成最終施工圖。12月21日取得施工單位、監理單位中標通知書。
3、x項目：
20xx年5月份開始介入xx區路“兩改”項目，從最初的土地招拍掛、設計院篩選、環保審批到規劃方案的審覈，特別是1#—8#地塊容積率審覈，由原計算的2.32增加至2.45，找回建築面積約5000平方米。1#地塊完成方案變更，2#—4#地塊完成施工圖設計。20xx年12月18日，隨着原施工單位退出，土地移交等，工程部從市xx區政府接收該地塊。臨時用電、臨時用水手續辦理基本完畢，等待路高壓線入地後直接進行施工組織。
4、其他項目：
20xx年6月5日，質監驗收，年底完成xx車間熱力供熱接入、圍牆及門衛施工，其他一些處理工作。還有住宅樓一些維修配合、熱力移交、道路硬化等收尾工作。
5、幾個項目的同時運作，近20平方米的建設任務，在公司領導強有力支持下，工程部主抓以下工作，來完善各項管理：
(1)工程前期有條不紊：
工程部在領導下親爲前期奔波，工程部前期專員工程師較好協調各級行政主管部門，較好的運作了和心，x項目前期協調工作，爲副經理、工程師後續施工協調奠定較好基礎。
x項目是典型的園區建設，缺乏相關手續，邊出圖邊施工，在此情況下高新區項目部付出了艱難努力，提前介入和協調市人防辦、高新區規劃、高新區質監、管委各級主管部門，爲項目順利建設做了大量工作。
(2)工程質量精益求精：
工程部積極從過去施工中總結經驗，20xx年5月17日，專題論述工程得失經驗指導今後工作。認真貫徹“百年大計、質量第一”的方針，部門始終以質量控制爲重點，對工程項目實施全過程控制，以督促承包單位建立、健全質量管理和質量保證體系爲重點，x項目新工藝較多，針對型鋼混凝土結構、2.2米大體積混凝土底板、混凝土標號複雜等情況，嚴格交底制度、嚴格監理施工單位旁站制度等，取得較好質量控制效果。
同時工程部貫徹執行“四個嚴把關”，一是嚴把技術審查關，施工圖審查、設計變更會籤等，二是嚴把原材料進場關，對於pe管進場、鋼筋進場、型鋼柱進場等，實施報驗和審查制度，堅決杜絕場外加工鋼筋，杜絕鋼筋“瘦身”。三是嚴把現場管理關，堅持巡檢強化過程控制、加強事前、事中控制。工程師、工程師已經習慣一天至少2次工地巡查巡檢，以及和監理跟場作業，防患未然。四是嚴把安全文明施工關。嚴格執行《安全文明施工管理制度》，組織安全文明施工專項檢查，並按規定給予了相應的經濟處罰。
爲達到質量控制目標和體現經濟控制手段，工程部完善了《工程質量獎罰制度》、《原材料、設備進場制度》、《安全檢查流程及獎罰制度》、《混凝土澆築程序及處罰》等等，來約束和完善質量管理。
(3)工程進度分秒必爭：
工程部按照公司的一系列目標建設任務，突出工作重點，精心安排工期，積極落實各項工作，加快工程進度。嚴格執行總控計劃、施工總計劃、月計劃、周計劃精確控制。針對綜合樓施工組織不當，施工進度過緩問題，20xx年9月28日發文《關於x項目施工進度緩慢告知函》，10月12日再次發文《關於x項目加快施工進度督導函》，特別是在資金不到位，進度要保障的前提下，更好的'調動各施工單位生產積極性，保質保量完成原定計劃。
(4)工程投資從嚴從細：
開發企業重視投資控制，降低造價節約成本。工程部作爲工程管理第一線，嚴格把關工程批價和現場簽證審覈。副經理針對雨季汛期多雨，單獨覈算基坑降排水簽證。對於協調工程進度，暫停地庫部分加快主樓部分施工而下發停工令，造成3萬多元的經濟索賠不予認可。工程批價堅決執行先行諮詢，比較造價諮詢附帶價格最終批價。c20鋼筋搭接改爲直螺紋連接，節約鋼筋23噸，節省造價15萬元，已完成地下室澆築混凝土質量較好，可節省造價幾十萬。劉適工程師提出的電氣配管使用可撓金屬管，費用略微增加，但是施工快人員省節約工期。以上工作完成較好保障了投資控制目標。
(5)工程設計及時暢通：
工程部始終保持和設計院溝通暢通，設計變更和工程技術洽商確保第一時間下發，避免影響施工和工程索賠。工程師通過和x院多次聯繫，出圖商討，重新分配管井增加強電管井尺寸，避免設備管線明裝。
針對設計遺留問題影響施工，審圖時查處較多問題，專門發文設計院要求及時、快速完善設計。針對鋼結構深化設計問題，工程部專程到北京召集三方會議，解決遺留問題，加快設計進程。
(6)工程制度承前啓後：
工程部陸續建立健全《工程部例會紀律》、完善工程施工記錄的《工程部日工作記錄、月彙總制度》、強化預算管理的《工程部預算審批》、執行圖書管理的《工程部圖集、規程等管理規定》、加強合同管理的《關於嚴格合同談判及會籤程序規定》、建立項目管理的《關於實行甲方分包單位進出場制度規定》、強調內部管理制度的《關於週六、週日值班規定》、《關於使用請假單制度》、落實責任制的《發文會簽制度》、《圖紙審查及設計變更會簽制度》等等。20xx年8月24日，完成和x項目部職責上牆，20xx年9月30日，正式開闢每月一期的《工程簡報》，20xx年10月份開始對x項目部總包、監理所有管理人員實施量化評分管理;20xx年11月14日，完成《工程巡檢小組》申請。20xx年12月5日開始召開副經理以上至工程副總商討會。
(7)工程現場有條不紊：
在公司倡導和深入開展“五常法”管理同時，工程部加大辦公場所、工程施工現場的管理並加以保持。x區“建優質安全項目班組”觀摩活動，就是工程部全力抓安全，落實五常法管理體現。工程人團結一致，認真職守，特別是大榮世紀綜合樓二天一夜2250m3的大體積混凝土澆築，三人輪番值班完成現場施工控制。爲加快施工質量和施工進度，輪流值班住工地，隨時解決現場發生問題。
(8)工程建設成效顯著：
工程部建設成爲學習型部門，提升工程管理水平用於工程項目管理。截至目前工程部14名名專業工程師中，碩士研究生2名，全部本科以上學歷。高級工程師3名，中級3名。註冊一、二建造師3名，註冊監理師2名。爲人才儲備和管理水平提升奠定良好基礎。
以上的工作完成確保了20xx年各項工作的順利開展，這些工作的取得，離不開公司領導親力親爲的示範，離不開公司領導信任和幫助，離不開工程人的付出，工程人堅定作爲應有的承擔責任和履行義務。
二、20xx年工作目標：
1、x項目：
辦公樓主體封頂計劃於20xx年11月30日完成，酒店部分完成至28層。確保“青島市標準化工地”，計劃主體施工至5-6層時，會同xx區質監站完成“新技術應用觀摩會”。
2、x項目：
獨棟商務樓計劃於20xx年6月6日投入使用，主樓部分計劃於20xx年10月底施工完成，爭創“青島市標準化工地”。
3、x項目：
x項目是解決回遷的政府工程，受路高壓線入地工程影響，要在電業局完工後實施。據電業部門消息，需要在20xx年6月份開始動工，計劃1年內完成單體驗收，確保“青島市標準化工地”。
三、20xx年工作得失與糾偏：
xx公司已經走過9年發展，已經從最初的原始積累到不斷壯大完善，從最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企業文化影響”，推進企業跳躍式發展。工程部在制度完善和體制建立上狠下功夫，在現場管理上不斷摸索更新的項目管理方法，獲取了寶貴的得失經驗和需要做大量的工作予以完善。
1、職責不明確，責任不分：
工程管理是一個系統管理統籌安排，對人員、材料、機械、物品等精心地組織調配，合理地利用。目前工程項目存在着工作流程或者職責不明確，“誰都管誰都不管都管不好”，誰負責誰落實誰監督誰執行誰彙報還沒有成爲一種制度管理。工程部與其他部門還有原則性的工作分配未完善，工程部不能僅僅成爲管理現場質量和進度的項目部門。
2、工作銜接不夠，造成工作被動：
工程部負責制和項目負責制一直存在爭議，帶來的管理還需要完善。導致工作銜接存在問題。工程部經理可以做到“不管但不能不問”，而具體到做事，如何彙報，如何研究，如何確定，如何專業配合上，還不能很好銜接。工作方式和相互協作上依然需要提升。
3、執行力度不足，落實不到位：
好的管理需要執行和落實，工程部例會一週一次總結一下自己工作成績和困難，聽取部門其他人工作彙報，這是做工程建設和部門相互協調極爲重要的。大家應該調整工作時間，積極參與例會。多次要求籤證的及時性，每月做資金報表、每季調整總資金計劃，要求合同定價附帶價格分析等還不到位，xx項目對於安排的工作執行上還需要提高。
4、反饋不及時，工作拖拉：
責任落實和追責，獎罰機制和人情管理弊端，造成工作人員的拖拉，遇到問題“坐等靠”，工作僅僅做到自己知道而不彙報、不反饋，要求按時完成的工作總是拖後，需要多次督促，完成質量上還需要進一步提升。
5、工程部相對年輕，困難依然較大。
20xx年是工程部人員流動和相對健全的一年，新工程師近8名，有關工資福利待遇由公司制定，但是對於來到工程部的新工程師，我們對於工作分配、銜接，主管領導管理協調，老員工“幫扶帶”等做的有所欠缺。相對年輕的架構體系，管控和協調現場的能力相對較弱。工程依然出現鋼結構構件場外切割、腹板隨意開孔、樑主筋過火彎折、馬凳無橫向支撐而與主筋焊接、安裝預留洞漏設等不應出現的問題。
6、工程相對難度大，質量控制難度存在。
和x項目爲公建項目，存在一些技術難點需要克服。鋼結構施工、地源熱泵和可回收新風系統、雪花玻璃和可推拉幕牆、大懸挑、人防結構等等，對於年輕的工程部都是一個考驗。
7、與設計溝通和督導有所欠缺：
前期設計方案耗時較長，壓縮施工週期，工程部還未形成有效的商討機制應對設計作品的遴選任務。設計單位多在外地，方案和施工設計兩家，協調工作較多且相對複雜，加之近幾年設計院人少活多，在後期設計協調和督導中，通過電話和郵件，往往解決問題比較耗時而且效果不佳。
以上總結列舉了工作中存在和需要解決的問題，要求在今後工作中加強管理，迎難而上、開拓創新。同時提出工程部20xx年工作目標糾偏：
1、加強制度完善，貫徹執行力度：
20xx年是工程部制度完善年，20xx年將是工程部制度執行年。繼續深入開展“五常法”管理，做好經常性持續性管理並落實到項目管理中。全面實施工程巡檢，完善工程項目管理體系建設。認真執行以往建立健全制度，繼續健全相關管理制度，走“制度化管理化工程部”建設。加強工作分配，落實職責，完善獎罰，全力協調工程部開展工作。
2、加強工程內部交流，特別是副經理以上商討機制：
加強工程內部交流，不是簡單的會簽制度可以解決，要開協調會，“避免個人主義，發揮一言堂”，充分發揮集體力量解決工程問題。加強項目部之間交流機制，互相學習互相借鑑。同時完善工程部核心管理凝聚力和商討機制，完善工作彙報和重大事情商討機制。
3、加強投資控制和資金報審制度：
計劃20xx年開始，每月完成工程量審覈，建立月報表制度，對項目完成產值、審覈結果、合同付款、公司資金分配等進行完整控制，並形成報表每月提報公司領導，加強和注重投資控制。
4、加強計劃先行質量和技術配合管理：
XX年趙總提出加強總控計劃、分控計劃、設備進場計劃、資金計劃等管理模式，工程部繼續加強計劃指導施工方針，嚴格計劃實施過程控制，制定糾偏措施，加強質量控制、設計和技術配合跟進項目建設，縮短開發週期。
規劃成立“技術研討小組”，對於一些技術難點提前商討解決，對於設計前期方案內容的比選和評判，提出可行性意見上報公司領導，改變“二傳手”坐等領導出意見的簡單工作方式，縮短前期設計時間。
5、加強項目管理和監督力度：
隨着項目開發建設不斷展開，項目管理規範化、制度化已經成爲迫切需要解決的問題，如何發揮工程人潛質，全面應對項目管理，需要舉工程部全力來完善。加強現場管理，加強有針對性的專項治理模式推廣，加強工程部對項目部管理和支持，以及監督各項工作完成情況，量化考覈，建立專業配合和聯動機制等等，都將是新一年工作調整重點。
6、加強工程部建設和專業工程師業務學習：
工程部建設任重道遠，需要企業文化滲透和工程人凝聚。同時工程部工作重點依然是重視質量、安全、進度管理，加強合同管理，投資控制，信息管理。專業工程師需要繼續加強自身業務學習交流，健全管控施工現場能力，培養自身發現問題、解決問題、反饋問題、總結問題的能力。增加協調能力和項目管理能力培養。工程部將適時組織技術研討會、茶話會，增近交流，倡導學習。
7、加強外出學習和外出考察：
適當的外出學習和考察，能夠得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份參加南玻“新產品、新建築、新生活”技術研討會，之後參加市房協“別墅地產開發管理”高層論壇，深刻感受到青島地產發展理念和成熟的經驗，“前車之鑑後事之師”。加強與設計院溝通聯繫，及時反饋設計內容，並掌握現代建築最新動態。通過學習和交流，培養自身從技術管理走向全面管理。
總之以上工作計劃還需要公司領導繼續信任、支持和幫助，相信在公司領導重視，20xx年將是更加收穫的一年，3個項目的同時建設，充足資金調配，工程部新鮮血液的涌動，都給工程建設帶來便利，我們有信心團結起來，在公司領導的正確指引下，完成既定目標創造新的勝利。
工程部年度工作總結9
年歲歲月相似，歲歲年人不同。充滿風雨的xx年即將過去，更具挑戰的xx年在向我們招手，經過這一年的忙碌，我收穫了許多喜悅和快樂，也發現了自身存在的一些不足，現將這一年在物業公司的工作總結如下。
xx年，於我來說，也是一個具有意義、有價值、有收穫的一年。在這一年裏，我成功地完成了個人人生職業的轉變，從印刷設計行業進入物業管理行業，這不但是一個改變，更是一個突破。自__月進入物業公司以來，在公司領導的指導、部門主管的引導以及同事的幫助下，我在短時間內認識了物業公司，並且很好地融入了這個團隊，與之同時也較好的完成了各項本職工作。在此，感謝公司領導給予了我這一次工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持，我將繼續努力工作，積極進取，做到與公司同步發展。
進入公司以來，我完成的主要工作有：電腦繪圖xx餘個、協助工程事件xx餘次，協助配合其他部門xx餘次，具體如下：
記得上班的第一天，領導安排我繪製平面圖紙，起初，我並沒有多大在意，自認爲出身於設計，製圖沒有什麼問題，但是當我拿到第一份建築施工圖時，才發現，繪製建築平面圖並非我想象中那麼簡單，面對複雜的施工圖紙，我無從下手，不知道各種線條代表什麼，不明白各種符號是什麼意思。尤其當領導提出“數字物業管理”這個名詞，要求在圖紙上標記住房信息、住戶信息、給排水信息、消防系統、排污系統等資料時，我更加意識到，任務的艱鉅性。不過面對困難，我並沒有退縮，通過進行實地考察、諮詢專業人士、尋求同事幫助。在慢慢的摸索中，終於有了一些頭緒，並且最後如期圓滿的`完成領導所交付的工作。只是目前的圖紙，可能還僅僅只能滿足現有的需求，離領導要求的“數字物業管理”需求還有一定的差距。不過，我知道繪製物業平面圖紙的工作，是一項循序漸進的工作，只要我不斷總結制圖過程中的經驗，就一定能做到符合“數字物業管理”的需求。通過進行這項工作，我不僅學會了看建築施工圖，還對公司所屬物業項目更加清晰，這爲以後的工作打下堅實基礎。
隨着製圖工作的初步完成，我逐漸參與各項工程事件，並把工作重心轉移到跟進工程維修事項上，協助抄度各企業水電錶，協助xx企業水錶，協助維修路燈，協助清查並處理亂接水電問題，協助xx門鎖，協助做門牌號，協助房屋驗收，協助跟進園區物業排污系統堵塞清理等事項，通過以上工程事件，我意識到工程部的重要性，因爲工程事件都是最直接的服務，最能讓業主感觀得到的事情。所以我們必須把事情做好，做漂亮。與此同時，在部門主管的指導下，我學會了一些基本的水電知識，並能初步進行一些工程事件。我知道，着眼於公司今後發展需求，僅僅這一些還不夠，還需要更多的加強學習和鍛鍊，以滿足公司要求、符合企業需求。
目前公司處於發展初級階段，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成，在這裏，協助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助，我從中學習到許多爲人處世的方法和道理。
辛勤的付出，總有回報，在收穫的同時也得了公司領導和部門主管及同事的認可。當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問題，但部門主管及時給我指出，促進了我工作的成熟性。
xx年，這個被瑪雅人稱爲xx的年份，曾給許多人帶了疑惑和恐懼，然在我看來xx年是一個充滿機遇和挑戰的一年，更是一個發展和成長的轉折點。面對將來各種未知的困難和挑戰，我絕不會退縮，勇往直前，總結過去經驗，努力改正過去工作中的不足，且在今後的工作中，更加嚴格要求自己，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，確保工作高效率、高質量。爲公司發展竭盡全力。
工程部年度工作總結10
自20xx年參加工作，到現在已經有一年多的時間了，在過去的日子裏，本人主要負責核心技術領域，信息中心機房擴展設計與建設維護，報業信息系統建設與項目管理，網絡與網絡安全設計與研究完善，技術管理創新，以及協助推進報業集團信息生產一體化等工作。嚴格履行個人崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務。
一、良好的思想政治表現
我爲人處事的原則是“認認真真學習，踏踏實實工作，堂堂正正做人，開開心心生活”，對自己，我嚴格要求，工作認真，待人誠懇，言行一致，表裏如一。做到遵紀守法，謙虛謹慎，作風正派，具有良好的思想素質和職業道德。積極要求進步，團結友善，明禮誠信。在先進性教育主題演講比賽中獲得過三等獎，“知榮明恥xx社”演講比賽中獲得過三等獎，“我爲報社改革發展獻一策”活動中獲得過三等獎。連續四年被評爲集團先進工作者，並獲得過“市屬機關優秀xx員”稱號。
二、負重鍛鍊，鼓勁挖潛，較好地完成本職工作
xx集團正朝着規模化、多媒體化、多元化，網絡化的方向快速發展，生產規模、管理理念、業務流程等都發生了很大的變化，在xx快速變革時期，記者編輯的數量增加，集團辦公區域的擴大，並且在技術人員不足的環境條件下，集團採編流程，經營流程，網絡安全，機房建設，信息化成本研究等方面的都進行了較大規模的設計建設與完善。在信息建設的過程中，一方面在較少技術支持下獨立研究項目的合理性，科學性，安全性，另一方面又要面對很多系統與網絡核心維護，以及大量其他技術人員無法解決的問題。在xx集團這些日子裏，較好的完成了集團領導下達的責任目標。
1、集團信息中心機房平臺安全運轉，沒有出現過重大事故，工作有序開展，集團網絡與系統總體正常運行，信息機房建設水平達到新的高度，空調通風系統，應急照明系統，消防系統，機房ups配電系統，機房防雷接地系統的安全係數進一步得到提高。
2、系統集成，管理流程得到提高，xx採編流程系統逐步升級。淵博系統已爲報人提供方便快捷的全文檢索功能，報社經略廣告系統的研究，使的廣告管理模式電腦化、科學化和規範化，廣告數據更加的準確性、完整性和安全性。報業集團的發行系統實施已大大推動報業自辦發行的進程與規模。二次開發報業業績考覈管理系統，統計出記者和編輯業績情況，以便對其進行定期考覈，提高全體員工辦報的熱情。
3、實現創建集團的域控制系統，採編數據庫系統，文件服務器系統，ups不間斷電源監控系統，也同時協助設計與實施財務集中管理與監控，逐步完善財務經營管理一體化。
4、協助完成集團報業數字化大樓建設，監督與完善3樓發行中心，8樓商報7樓行政經營區域結構化佈線子系統，網絡系統接入性，擴展性，使其穩定性得到提升，讓區域需求得以改變，使的網絡能夠逐步向成熟期過渡。並且完成22個鎮區網絡接入，系統與報社中心整合運行已向多分支性機構過渡。
5、架設網絡版防病毒防禦系統，並與硬件防病毒牆進行聯動，降低網絡的安全風險，提高網絡安全性。xx遠程辦公系統與報社網關級別防毒牆設計與規劃實施爲報人提供安全的信息多元化通道，完善的網絡存儲集中備份，爲整個網絡中的數據實現統一的存儲控制管理，從而防止物理損壞，以及部分邏輯損壞，保護好集團的數據資源。實現核心交換機的雙機熱備份，維持核心網絡層安全、穩定的運行，限度的降低網絡的風險。上網行爲監控的研究與設計實現。規範報人上網行爲，使網絡資源合理利用，提高報業集團競爭力。磁盤陣列存儲系統，相關的災難恢復，數據庫管理，存儲策略得到進一步的擴展。加強了網絡安全，爲報人服務，深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系：安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊。找出網絡，與系統運行規律，進而來預測未來可能發生趨勢。
三、加強責任感、發揚吃苦耐勞的精神、增強開拓創新的意識
這些年來，集團的技術領域特殊的`環境使我能夠以大局爲重、寬宏大量，不斤斤計較個人利益。由於工作的特殊性與重要性，這些年來很多時候都在超負荷工作，甚至幾天幾夜才能睡上幾個小時，每一次技術改造與創新，每一個項目的設計與架設都要付出巨大的艱辛，即要協調維護好集團及報人家庭將近上千萬的信息設備，又要進行預測，研究信息化過程中可能出現的問題，敢於嘗試，把新知識、新技術、新理念融入實施過程中，提出高效的解決方案，又要對集團技術管理進行階段深入研究。
四、不斷加強理論學習，拓展知識領域
潛心研究計算機技術領域的國內外現狀和發展趨勢，吸收豐富的計算機理論知識，提高解決本專業實際問題的能力，能將本專業與相關專業相互配合，協調解決有關技術難題，並且能指導工程師工作和學習。並且也加強了寫作能力、組織協調能力和判斷分析能力。爲了加強自身計算機水平的提高，於20xx年度在xx授權培訓中心接受微軟系統工程師培訓，並獲得中國xx頒發的mcse系統工程師證書時，同年也獲得xx採編高級系統管理證書，在20xx年在xx授權培訓中心接受xx網絡工程師培訓，同年獲得xx頒發的xx網絡工程師證書，並自學xx網絡專家課程。
五、今後努力方向
1、陷於較爲嚴重的事務性工作的特殊情況，必須進行角色技術轉變，新時期的現代報業技術人員應是技術組織者，網絡，網絡安全建設者，新聞信息產品的開發員，信息技術服務諮詢專家，信息技術教師的身份。
2、要創新，技術管理更需要有潛意識加強，技術和管理應該並重。
3、不能夠安於現狀，不思進取，不能以一街市田畝爲樂，這將不利於集團技術的發展與創新。
4、加強xx報人計算機知識培訓力度，促進信息化建設發展，減少建設的整體的維護成本。
工程部年度工作總結11
20xx年工程部按照酒店的標準要求，我工程部全體員工在酒店領導的正確指導下，以及同各部門的密切配合，團結一致。工程部在今年圓滿地完成了酒店領導交給的各項任務，保證了酒店所有設備的安全運行，取得了一定的好成績，在今年工程部共維修單xx張，xx項，電話報修xx項，總計xx項。
一、自進20xx年以來，工程部的全體同志按照酒店領導每次召開的有關會議精神，我們都能夠認真傳達，貫徹領會會議精神，把會議精神落實到實際工作中去，制定了一週部門例會制度，提高工作效率和服務質量，在日常工作中，工程部每位員工都做到：眼看。鼻聞。耳聽和手模。發現設備缺陷，及時排除，絕不留後患。
二、在工作中，工程部的員工們肩負着酒店所有設備的維修工作，及供水和供電等設備的正常運轉，隨着副樓出租的正常運行，宿舍出租的正常運行，酒店星評複審，工程部的工作量增加不少，工程部克服人員少，維修量大，做到了應修必修，修必修好的原則，應定期保養的設備，就一定保養好，每一項設備都有設備主人，每天巡視，發現設備缺陷和異常情況及時處理，在今年巡迴檢查發現。高壓配電設施使用多年，變壓器噪聲大，高壓油斷路器油位偏底，電纜接頭，絕緣老化，如繼續使用，易造成相間短路爆炸，對設備造成重大損壞，後果不堪設想，爲了解決這一重大隱患。我們工程部的員工及時向經理彙報，經過商討，制度了維修施工安全方案：對電纜接頭進行處理，添加高壓絕緣由對各開關接頭和母線排接頭緊固，對高壓配電進行全面的清潔衛生。設備的老化引起了部門重視，又相續對其它設備進行全面檢查，發現部分設備均已老化，7個樓層電纜對接點及1樓電纜對接點發熱，如繼續滿負載的使用，將會造成相間短路，對設備造成重大損壞，經過開會研究決定對此進行維修處理。員工要在吊頂天花板狹窄處和低壓配電進行維修處理，過程中員工們不怕髒，不怕累克服了一切困難，各人發揮了各人的技能，保證了酒店電設備的正常運作。
今年臺風，風雨欲來，工程部全體員工在臺風來臨之際加班加點，事先對酒店客房門窗，廣告招牌，太陽能熱水箱，消防設備，設施，高低壓配電箱和材料倉庫等進行安全防禦措施。下午三點對酒店大堂玻璃門進行封板加固接着裝沙袋堵大堂門和高低壓配電房門，並檢查酒店可能被颱風襲擊造成損壞的地方。晚上九點，陣風一陣猛過一陣，雨下不停，颱風逼進xx，工程部全體員工堅守崗位，做好抗風搶險工作。晚上十點，風力加強，雨下的很大。給酒店7樓頂造成大量的積水，工程部頂着大風大雨到樓頂進行排水，到十一點，酒店員工通道又被大風吹破玻璃2塊，工程部員工又趕到員工通道外對被風吹壞的地方進行封板頂住大風大雨。接着客房總機的窗又被颱風吹壞，工程部員工又及時趕到，對窗口修補，颱風持續大作，暴雨下得不停，哪裏有險情哪裏就有工程部員工的身影。xx日凌晨1點，七樓頂的太陽能水箱被風吹壞，工程部員工不顧颱風的危險，冒着大風大雨爬上七樓頂，用繩子栓住腰間象動物一樣的爬着移動，慢慢靠近太陽能水箱，對被風吹壞的鐵皮進行修復加固。凌晨3點，猛風大作，雨越下越大，六樓的防火門被風吹開，低壓配店房電纜溝又滲水，爲了安全，工程部的員工分成兩對人，一對去搶修六樓的消防門，另一對人去處理電纜溝的水，在大風大雨期間，爲了不讓高低壓配電房門被大風吹壞，工程部全體員工輪流着用身體頂門，確保了高低壓配電房的一卻完好無損。經過了十多個小時抗風雨的戰鬥，確保了酒店的配電及各種設備設施沒有受到颱風的影響損壞。在早晨6點及時送店，讓酒店正常營業。使酒店的損失降到最低限度。
三、工程部全體員工在業務學習方面都非常主動，互相交流，互相學習取長補短，不斷增強業務知識水平。利用開會的時間，從酒店的十大敬請電話接聽，以及智能鎖維修方面的基礎知識和電梯安全操作等多方面培訓，特別注重設施的維護保養!有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果，而新來的員工更是加強業務技術學習培訓，有計劃的進行培訓，收到了相當好的效果，使他們儘快熟悉酒店的各項設備，做好了發現一般設備故障能獨立排除的培訓工作。
四、工程部經理經常利用例會強調的就是安全及工作注意事項，爲了確保酒店設備的安全正常運行，就要提高員工的專業技術水平和突發性事故的應變能力。準確判斷迅速排除各種設備故障，保證了酒店的設備正常運行。
五、在節約能源、降低能耗方面。按照酒店對工程部提出的新要求，要工程部轉變爲利潤部門。我工程部在總經理與各部門的支持下，首先對酒店的水、電、空調等設備設施那些是可以立即改進的，那些是無法改進的，在以後的改造中要考慮的，都要進行分析和排查，做出了節能方案和措施：
1.加強了對空調的管理檢查維修力度，今年夏季加大了對空調過清網的清洗，提高製冷效果，同時我部門還根據氣溫、客情、靈活控制空調的'開與關的時間，把空調溫度設置在26度以上。
2.對功率較大的機電設備，加強巡查確保電機、水泵處於良好的運行狀態，杜絕跑、冒、漏的現象。
3.餐廳和大廳筒燈照明開關改爲分片控制。把白天不需要亮的改爲單獨控制。
4.太陽能吸熱板每月清洗兩次，加強吸熱量，減少因熱水不足而開爐燒水次數，今年x月，工程部對太陽能的回水管道進行改造，減少熱水在管道損耗，充分的利用太陽能熱水。與去年同期時間相比用油費減少3萬塊錢。
5.今年星評複審中要求酒店整改維修幾項工程，工程部承擔此項工程，爲酒店節省開支幾萬元。
酒店實行了工程部運行設備日報表制度，每天對水、電等設備運行監測統計與客房出租率進行結合分析，出現異常當即查找原因，強化節能意識。
一年來，我們工程部的全體同志盡心盡力地爲酒店做了大量的工作，不論份內的還是份外的都能積極主動去做，但是有些工作與領導要求的還有一定的差距。我們決心在今後的工作中一定認真總結一年來工作中存在的差距，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，爲我們酒店再上一層樓，爲三級酒店做出最大的貢獻。
工程部年度工作總結12
時間過的真快，轉眼間XX年即將結束，在北新.潤苑接到樓盤到現在，工程部全體員工在公司領導的正確指導下，恆德物業“北新.潤苑”項目，工程部各項工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進度，工作技術都有所改變。
現就XX年的工作總結如下：
一.嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規章制度和完成公司下達的工作任務。
二.對工作認真負責，按時完成工作任務。
三.對業主報修及時修復。
四.對開發商出現的問題及時協調。
五.和各個部門之間相互合作把業主和物業公司關係搞好。
不過現在我們工作中還存在許多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了一定的影響，在以後的工作中只有不斷的提高業務素質，加強訓練和學習來改進工作中的不足，以更加熱情優質的工作服務公司、服務好全體業主。
XX年即將過去，我們將來信心十足的迎來XX年，新的一年新的機遇，新的挑戰，我堅信在恆德物業公司領導的.正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。
現就XX年工作計劃如下：
一.加強工作人員的管理，嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。
二.對員工每週進行技術培訓，要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。
三.對員工進行職業用語培訓，作到禮貌用語，將服務質量提高增加業主的滿意度。
四.對設施設備進行檢查和保養。
五.讓業主投訴事件不超過5％。
六.讓業主滿意率達95％。
七.經濟創收按責任目標完成。
八.建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。
在即將到來的XX年裏我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示，決不辜負公司領導對我們的期望。
20xx年是酒店豐收的一年，在酒店創星創綠的大環境中，部門全體員工的操作技能、服務意識、敬業精神等都得到了良好的鍛鍊，在酒店諸多星評硬件改造及創綠節能改造中，部門員工發揮了自身的聰明才智，克服了許多技術上的難點疑點，順利的完成了酒店下達的工作任務，同時也積累了豐富的工作經驗，爲來年新的工作任務奠定了紮實的基礎。
20xx年，工程部的工作主要圍繞着創星創綠開展：
一、硬件及設備改造。
主要包括20樓及大堂的改造，4樓大廳燈光改造，大堂殘疾人廁位改造，冷媒泵節能改造，客房小夜燈改LED，21樓西餐廚房改造，客房門加裝閉門器及隔音條改造，客房不停電電源改造，電動橫幅改造，16樓商務閣改造，電梯轎箱裝修及電梯廳液晶電視改造，20樓冷菜間改造，5樓辦公區域中央空調改造，各區域安裝亞克力防撞條，新風機自控改造等。經過一系列更新改造，使酒店的服務功能更趨合理，使酒店的服務檔次得以提高，使酒店的能耗控制更加經濟，彌補了酒店最初設計的很多缺陷。在實際工作中，加深了對酒店功能佈局的瞭解和認識，學到了很多先天不足後天補的改良方法。
二、設備設施的維修和保養。
開業第二年，設備設施的故障率開始明顯提高。20xx年初，部門疲於應付事後維修，頭痛醫頭，腳痛醫腳，處於被動局面。針對這一現象，部門加強了對設備設施的巡檢和保養，制定了科學的設備保養週期，並將部門巡檢納入報修管理，每月對部門巡檢維修佔維修總數的比例進行統計分析，制定了領班每日維修質量檢查制度，對當日維修質量進行抽查，確保低返修率。並且每日定人定修，要求當班內維修必須處理完畢方可下班，將責任落實到每位員工，提高了維修效率。通過每月維修質量分析，對故障率高的設備設施積極尋找原因，通過保養或改造從源頭上解決問題，（如對龍頭鬆動製作了加固鐵片）一遇龍頭鬆動就更換等。應該說，部門對維修管理上取得了長足進步，並逐步化被動爲主動。
三、節能降耗措施及效果。
20xx年部門工作重點傾向於創星創綠，因而在節能改造上並未投入大量人力物力，主要有：冷卻泵節能改造，客房小夜燈改造，新風機自控改造及各區域計量完善。在能耗運行控制上，部門嚴格控制中央空調，熱水，蒸汽等主要能耗設備的運行工況，對各區域供汽時間都做了嚴格規定，並且引進了LB燃油，節能效果較去年有所改善，但就同行酒店的運行數據看，節能降耗工作任重而道遠，不考慮價格因素，今年總能耗爲： ，比去年總能耗： ，減少了 ，能耗營業額比從 下降到 。
四、部門制度建立與執行以及員工隊伍建設。
作爲後臺保障部門，工程部一貫秉持爲前臺部門服務的理念。從制度設計上保證了該理念在部門的貫徹和落實。根據一年多來的運行與磨合，迎合創星創綠的要求，部門重新梳理了各崗位職責，並落實到個人，建立了維修程序，申購程序，交接班制度，巡檢保養制度，領班每日質檢制度，材料領用制度，制定了各類設備的操作流程，保養表單，完善了部門的工具衛生紀律管理。一年來，部門管理逐漸朝着精細化發展。基於對員工的深層次瞭解，通過各種方式的溝通與培訓，部門逐步形成了一支較爲穩定的技術骨幹隊伍，作爲部門的中堅力量，我們的技術骨幹從酒店的籌建期至酒店開業兩年，經歷了各類安裝改造及日常維修保養工作，技術日趨成熟，慢慢的融入了東方大家庭，在日常工作中勇挑重擔務實創新爲新員工起了非常好的榜樣作用。
五、設備檔案建立與管理，倉庫管理。
爲方便各部門報修以及維修的動態管理，20xx年部門自行設計了電腦報修系統，使用該系統後，所有維修都可以進行統計分析，並能及時跟蹤維修情況，查看設備故障率返修率等，就變的輕而易舉。部門對重要設備設施的技術資料，圖紙等，不僅分類建立了手工檔案便於查閱，同時也建立電腦設備檔案，記錄了設備的基本信息，方便維修保養及配件更換。在倉庫材料管理上，部門主要是整理了各個材料分散點，建立工程材料電子檔案，完善材料領用及審購程序，在原有編制情況下爲酒店節省了一名專職倉管員的人力成本，由部門文員兼任倉管，建立材料最低存貨標準等。
六、部門管理工作存在的不足。
部門都是男員工，主觀隨意性較大，服務意識有待進一步加強，造成部門定置定位管理因難，主要表現在班組工具擺放較亂，臨陣磨槍，如切割機、臺鑽、砂輪機等設備都沒有很好得到應用，影響了工作效率。廢舊材料的回收沒有進行分類整理，部門物資如管材、建材等沒有定點存放，材料的回收利用及分散物資盤點工作急待加強。員工對領班的服從意識不夠，部分員工在因難面前過分依賴領班，領班對員工的督導不力，造成部分員工自由散漫。部門缺乏對員工學習新技術的引導，造成員工有分工分家的不良觀念，各工種之間的主動配合不夠默契。節能降耗工作過於膚淺，未向深綠色靠攏。部門培訓缺乏總體計劃，培訓形式較爲單一，培訓內容不夠務實，致使員工對純粹的理論知識有牴觸心理，培訓工作未收到預期效果，培訓的互動性，實操性不夠，從而影響整支隊伍的迅速提高。管理者與員工的溝通欠透明，欠直接，造成不少不必要的誤會，對酒店精神在部門的傳達、落實不夠到位，員工活動甚少，部門活潑生動的局面尚未形成。在維修保養上，主動維保力度依然不夠，巡檢流於形式化，走馬觀花，巡而不檢，甚至因習慣成自然對一些問題視而不見。在能耗及成本控制上，未深入部門每位員工的人心，責任與考覈機制有待健全。總之，部門離精細管理還有較長的路要走，但是辦法總比因難多，相信部門員工團結協作，進步是必然。
工程部年度工作總結13
酒店工程部在20xx年上半年除了按照年度工作計劃要求完成正常的維護保養工作之外，在保證所有系統正常運行的前提下，還積極完成改建項目，使設備設施能在最佳狀態，具體總結如下：
一、設備運行
1、市電；高壓櫃運行正常，五臺變壓器運行良好，無出現異常情況，各出線櫃開關完好損壞，雙電源箱完好無損無故障現象。
2、給排水：三組冷水泵運行正常，變頻器運行正常，熱水循環泵、回水泵正常，總體上能適應運行需求。地下室6只集水井的排水泵排水正常，水泵無生鏽不轉的情況，平時巡查也在點動運行中，雨水管排水通暢無破損滲漏情況。
3、鍋爐房：三臺鍋爐運行基本正常，控制器上次廠家維修後也無出現大的故障，空調一號鍋爐有時會出現超溫現象，介質過熱停機。
4、冷凍機組：今年開機前對螺桿機進行保養清洗，趨近值控制在2.0以內。爲本年度冷空調節能降耗打好基礎。
二、維修項目
工程部上半年共完成各項維修任務xx多項。（該數字是根據電腦保修系統統計的，緊急維修不包括在內）。全年共搶修管道漏水故障xx多處。維修更換各種閥門xx多隻，更換各種燈泡燈管xx餘支。維修各種木製品和傢俬xx多件，更換各種管件xx多個。PPR熱熔管xx多米，PVC管xx多米。更換下水軟管xx根。衛生間漏水xx餘間，修補外圍花崗岩路面xx多平方。
在通常情況下工程部的維修工作任務主要都是圍繞着一線營業部門的需求而定的。但是由於種種原因，一些突發事件還是時有發生。上半年共發生曝管8次，xx月份把中區水管部分換銅管情況有所好轉。針對系統存在的問題我們從xx月份開始，對冷熱水系統管道進行了全面檢查，該維修的維修，該更換的更換。對中區水壓適當減壓、因此加強設備維修，提高設備的使用壽命，制定科學合理完備的運行方案，對保證工程部正常運行是非常重要的'。
三、節能降耗
xx大樓總費用xx萬元，減輕去不返租及外包區域xx萬元，實際酒店費用xx萬元。其中總用電量爲xx萬度，空調用電量爲xx萬度，外包區域用電xx萬度，停車庫用電量爲xx萬度，用水量總的爲xx萬噸，其中不反租，外包區用水量xx萬元，用氣量xx萬立方。最高平均每個房間能耗費爲xx元，最低平均每個房間能耗費爲xx元。
四、人力資源
本部門在編職工爲21，外聘人員1名（油漆工），其中電工4名，管道工4名，萬能工5名，網管4名、外派xx項目1名，
雖然在上半年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導佈置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方，具體表現爲；
1、員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少、
2、技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強、
3、工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節能意識需要加強。
酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的瞭解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。
現代酒店的競爭，已經從前臺比硬件、比銷售、比服務，發展到了後臺加強工程、採保、能耗等方面的管理上。工程部在酒店屬於後勤部門，在人們的眼中是一個花錢的部門。
我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處於高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成爲酒店的純利潤。把工程部建設成爲酒店一個新的創利潤部門，爲酒店創造更高的經濟效益，是我們爲之努力奮鬥的目標！使設備設施能在最佳狀態運行。
工程部年度工作總結14
一、任務指標完成情況
1、能源消耗情況：
電能：1—10月份自用電能消耗1755245度，較去年同期減少50334度；同比節約2。79%；其中照明用電較去年同期減少100542度；同比節約14。19%；
蒸汽：1—3月份用量3220噸，較去年同期減少1528噸，同比節約32。18%；
水資源1—10月份用量19779噸，較去年同期多用589噸，原因爲今年清洗冷卻塔填料（公司大修清洗）、對所有樓層消火栓及消防末端試水進行了泄水測試。
2、增值服務：其中：有償維修服務費元，有償清洗過濾網費元，
空調加時費元；
3、維修單1—10月份完成客戶報修單440份，內部維修單407份，及時率、合格率均達100%；
二、完成的重點工作
1、日常工作：每日對所屬設備設施進行巡視，發責問題及時處理並按計劃維修保養，確保了設備設施的安全運行及正常使用；
2、特種設備和重點設施保養檢測：完成了配電室的年度清掃、高壓設備預防性測試（高壓設備檢測）、生活水箱清洗及水質檢測；完成了電梯、避雷系統、絕緣工具、壓力管道年度檢測；完成了空調通風系統的清洗及送風質量檢測及冷卻塔冷卻水和污水排放檢測。
3、節能降耗工作：
每週進行能源消耗分析，針對數據異動情況，分析原因及時採取措施予以解決，做到節能不浪費。
針對衛生間、清潔間、樓梯間、無人值守機房（無監控區域）等實行隨手關燈，做到人走燈滅；公區照明和地庫照明根據上班週期及季節晝夜時間及時調整樓控和時控分段開關參數；
節能改造工作：完成了客梯廳日光燈帶、貨梯廳、消防樓梯、配電室照明進行了更換LED燈具節能改造工作，採用800只LED燈具更換代替原1500只燈具，總計投入資金48830元，1—10月份照明節電費用爲105318元，現已經收回了改造成本；
對配電室6臺變壓器高壓側分線開關調至10250V位置，降低了輸出電壓（原412V，現爲400V），既降低了變壓器的損耗又延長了燈具的使用壽命，取得了明顯的節能效果。
在製冷換熱工作中，根據室外氣溫條件及室內溫度參考設定溫度曲線圖適時調節出水設定溫度，達到最佳運行效果，蒸汽用量1—3月份同比去年節約478264元。
4、評優修繕工作
根據《北京市物業管理示範項目考評標準及評分細則》，逐項分析覈對，對不符合要求的項目進行逐條整改，完善了內業資料和現場設備設施的修繕整改。如：完善了設備臺賬、上牆制度、應急預案、標識等和各種運行、保養、巡視、檢查、管理等記錄表格，補充完善94個，總計達141個；對管道閥門510個標識進行了統一更換，費用不到仟元，卻達到美觀實用的目的；
在設備保養和工程修繕方面，修補粉刷各設備機房、樓梯及車庫牆面1。87萬平方米，車位地坪翻新1200平方米，車位線翻新86個礦棉板牆面修復245平方米，防火門、人防門進行了漆面翻新，室外破損石材路面及屋面設備設施進行了維修及除鏽刷漆，對各機房所有設備設施進行了全面擦試、保養、除鏽刷漆並對各活動部位加註潤滑油，針對每一條螺絲都採取了除鏽注油防生鏽措施，使在用設備設施達到煥然一新；
在三項一票否決的'事項整改中，建立健全了臨時用電管理制度及作業審批制度、有限空間管理制度及作業審批制度，並完善了有限空間臺賬和位置點位圖，有限空間作業安全告知牌上牆展示並於內部懸掛有限空間作業要求達到警示目的；完善了電梯系統管理制度及基本信息臺賬和電梯安全裝置定期檢查記錄，如：電梯超載試驗標定、五方對講及防夾功能定期測試，確保了電梯安全保護功能與困人求救功能的可靠運行；完善了消防系統管理制度及基本信息臺賬，對消防系統進行了全面測試並定期進行消防水泵盤車及中控聯動啓泵測試，確保了消防系統安全可靠運行。
5、績效考覈和部門管理工作：
加強了員工手冊、考勤、勞動紀律、績效考覈、安全生產的培訓，減少了違規行爲的發生，通過績效考覈的實行，充分發揮了優秀員工的帶頭作用，提高了員工的工作積極性，圓滿完成了日常工作和評優任務。
通過參加評優工作，取得了很大的收穫和一定的工作經驗，並應用到實際管理工作中，如完善了各設備機房安全責任人，各崗位、各區域衛生責任制，每臺設備和各區域設施責任落實到人，完善了各崗位、各區域衛生清潔標準及方法，不留死角，避免了突擊衛生清潔工作；設備設施維修保養方面達到了無損壞、無污漬、無鏽蝕，不放過一個螺絲的保養；完善了維修保養記錄表格，完善了設備保養及維修檔案記錄，並如實填寫，設備發生過的故障、採取的措施及更換過的配件均記錄在案，做到了各項維修工作的可溯源性，確保設備設施的安全運行及可靠使用。
6、全面完成了公司及項目交辦的各項臨時任務。
三、工作中存在的主要問題和不足
1、評優成果的保持需堅持不懈，強化管理，確保成果的延續和一致性；
2、設備設施的保養和巡視有時存在保養不夠到位現象，需強化保養的及時性。
3、員工業務技能和技術水平需進一步提高，工作中有時處理問題的思路不清晰，目標不明確，需加強員工技術培訓，增強技術考覈力度，進一步提高維修技能和業務素質，提高專業技能水平。
4、需繼續挖掘節能降耗潛力，做好節能降耗工作。
四、重點工作和主要措施
1、將評優工作流程及模式切實落實到實際工作中，繼續加強績效考覈管理工作，堅持不懈，確保優秀示範項目成果的保持與深化；
2、繼續強化分包單位的管理，確保設備設施延長有效使用壽命及安全運行；
3、加強設備設施管理，細化設備設施信息臺賬的編制，包括每個部件的型號及參數、控制區域及安裝位置與控制區域點位圖，以有效提高工作效率；
4、繼續做好節能降耗工作：除加強日常能耗管理外，繼續照明節能改造工作，包括樓層公區過道照明、客梯廳筒燈、衛生間照明、地下車庫照明更換LED燈節能改造；重點研究冷凍、冷卻循環泵及空調新風機組電機的節能改造。
光陰似箭，日月如梭。一年的時間的確是很短暫的，不知不覺間20__年已即將過去。新的一年又將來臨，值此新舊交替之際，總結一下過去，思索一下未來，取過去之長，補未來之短。以下是小編爲大家整理的《公司工程部員工年度工作總結範文範本》，供大家參考學習，歡迎閱讀。
工程部年度工作總結15
時間飛逝，20xx年即將結束。在這一年裏，工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下，以及同各部門的密切配合、團結一致下，圓滿完成公司領導交付的各項工作任務，保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。
今年是我從事物業工作以來一個新的挑戰。以往的物業都是服務類型，現在的項目是資產管理。和物業管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環節、每一項工作都是比較謹慎地，認真的去佈置、去完成，但是仍然未能避免疏忽與漏洞，留下一些缺憾，雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失，但也應該引起高度的重視，給自己今後的工作積累一些經驗，知道了自身的不足有助於今後工作的安排，提高工作質量。
20xx年是物業公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作爲資產管理型的物業公司，在這一年裏擔負着更多的責任。
一、業主股權的轉讓
物業公司要配合業主對轉讓的工程環節進行跟進。從前期收集原始資料到後期配合交樓、收樓大量的工作需要物業配合。尤其是工程部。
一方面要跟進前期遺留問題的整改工作，一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。並對整改完成的項目及時消項更新記錄，並向業主彙報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。
二、大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期
由於物業的服務性質，物業要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認，並給出專業的意見。工程部管轄着所有設備設施，工程部的意見尤爲重要。給出的每一點建議均代表着物業公司。
因此各專業工程師、主管都是本着嚴謹的工作態度認真仔細的審覈，到現場逐一查看。充分體現了專業的公司應有的素質。
日常工作中，工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規章制度，嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真傳達、貫徹公司的各項指示精神，完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見，結合實際，認真整改和執行。在各級領導的幫助下，我們規範了各種表格、記錄的填寫，完善了庫房管理、爲日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。並將各種制度張貼上牆，以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。
電氣專業嚴格遵照公司安全手冊，嚴格執行配電系統運行維保的規範要求、參照年度工作計劃，完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作，同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電櫃按維保計劃定期進行了保養。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養次數均超過四次。
檢修保養過的配電櫃總數在300面次以上，配電箱達500多面次，維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監控、樓宇等系統故障隨時處理300多項以上，提高設備運行完好率，爲客戶提供良好的辦公環境奠定了基礎。
根據周，月，季及半年的設備設施維修保養計劃，有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性，合理性，及時性。根據工程部的有關規定和年度維保計劃，電氣專業安排日常巡檢，對相關設備，變配電室、應急發電機系統、各類電動機、照明系統、強弱電豎井、空調新風系統、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監控、衛星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統、等做到全面細緻地維護保養，保證設備設施的安全使用和有效運行。
在沒有簽署消防維保合同，電氣專業在下半年又加大對消防設備的檢測力度，每月對部分消防聯動系統進行分區檢測。發現問題及時整改，從而保證了大廈消防報警系統及消防聯動系統始終保持在良好的'運行狀態，對大廈的消防廣播系統進行檢修及整改，保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。
全年聯合保安部對大廈消防報警系統及大廈消防聯動系統進行全面檢測兩次，對大廈公共區域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右，手動報警器約70個左右，消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統及地庫三層及地下二層的消防捲簾門，溫感探測器，消防廣播，消防水泵等消防設備的系統聯動。使整座大廈的消防設備工作處於正常狀態，保證大廈的消防安全。
三、本年度培訓情況
加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態度爲了提高電氣專業知識技能，根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節及如何提高執行力等專題培訓，今年班組共進行專業培訓十餘次，請廠家培訓二次，其中安全操作和專業知識佔培訓總時一半以上，做到把人身及設備安全放在首位，力爭部門每個員工都能從思想上重視、並落實到實際工作中。爲了配合工程部部門建設，工程部內部加強多元知識的培訓，爭取培養出一專多能的技術骨幹。
四、配合甲方施工改造以及比較大的維修項目
在沒有影響大廈正常運行維修的前提下，強電專業還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目，並應客戶需求完成了A樓層電量增容工程，保障了客戶及時入住和電能接駁，提高了大廈的整體出租率。
五、跟進大廈前期遺留問題整改
在保證大廈電氣設備正常運行的前提下，電氣專業還長期不乏餘力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題，消防系統施工缺陷問題、安防監控系統的盲區覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺製冷機組供電密集母線運行時發出異響，嚴重影響運行安全，隨時可能造成設備財產損失，電氣專業對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對於其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。
六、裝施工管理方面
大廈今年二次裝修客戶不多，但工程部從客戶使用角度考慮，結合大廈的系統設備安全，幫助減少或消除不必要的安全隱患，替客戶把關，依據裝修規範嚴格控制，要求採用電氣控制三級以上，當同層一個客戶發生用電故障時，不會影響其他客戶的正常辦公。
日常安排不斷增加巡檢人員，週六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度，共查出須整改項目約40餘項，施工違章30餘次，勒令停止施工3次以上。同時，加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度，杜絕二次裝修對大廈電氣系統的破壞，協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程，嚴格控制施工質量，消除消防隱患，爲客戶營造一個安全舒適的辦公環境。
七、在能源管理、降低消耗方面
我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查，並對每月的能耗進行統計。由於目前租戶少使用率低，我們採取減少空置樓層公共區域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。
1、將車庫照明在保證合理的照明前提下，通過樓宇系統分時段進行控制。
2、對大功率機電設備加強巡查，確保電機處於良好的運行狀態，提高效率。加大控制設備的維護，減少大功率設備的起停次數，降低功耗。
八、環境衛生和設備衛生方面
將大廈內的公共設備設施分爲公共責任區和個人責任區，每個責任區都有專人負責。每日都要清潔公共區域內的衛生和設備的衛生。定期清潔個人管轄範圍衛生並定期檢查，保證配電室內和設備間的設備乾乾淨淨，設備無油漬、衛生無死角、保證設備正常運行。
一年來，工程部的全體員工盡心盡力地爲大廈做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我們將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能，爲公司的發展做出的貢獻。
