總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編爲大家收集的裝修公司業務員工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
裝修公司業務員工作總結1
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年X月份到公司工作的，來了實習一個月才正式工作的，在沒有來裝飾部工作以前，我是沒有過相關的裝修經驗的，僅憑對裝修工作的熱情，而缺乏裝修設計施工經驗和行業知識。爲了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習設計理論知識，一邊去工地現場看着施工，遇到現場施工方面的難點和問題，我經常請教李經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，取得了良好的效果，也使我感覺到受益匪淺。
在過去的一年裏，主要做了以下的事情：
1、xx會所裝修的後期現場監工，現場監工最主要的就是現場協調，因爲會所的裝修面積比較大，所以有很多需要協調的，雖然是第一次監工這麼大的工地，剛開始沒有什麼頭緒，但是在李經理的指導和同事的幫助下，還是順利的完成了此項任務，於5月30日將會所交付使用。
2、xx會所的地下室裝修工作，地下室裝修是在會所都裝完以後纔開始裝修的，主要參與的還是現場監工，處理一些現場的問題，協調下施工方的工期，對施工方的不足提出要求給予改正。
3、XX售樓處裝修的後期監工和收尾工作，主要是後期成品安裝和軟裝修部分和兩個樣板房的裝飾、室外的路面、洗車房的安裝，以及交付使用以後的現場協調工作。
4、xx會所和XX售樓處使用後的維修工作，主要對後期使用出現的一些裝修問題和人爲破壞，協調施工方過來進行維修和調換。
5、XX小公寓4個戶型的CAD施工圖和效果圖的工作。主要對4個戶型的方案設計，方案定下來後的CAD施工圖繪畫，還有每個戶型2張效果圖。由於畢業以後很少做效果圖，所以起初做的圖很不理想，但是通過一段時間的練習和同事的幫助，後期做的效果圖還可以，雖然不是很好，但是還是比較理想吧，以後會更加努力，爭取做的更好。
6、XX小公寓大廳的效果圖和CAD施工圖，主要對小公寓大廳的方案設計和4張效果圖的製作、施工圖的繪畫。
7、xx新物業前期的CAD施工圖、效果圖，還有前期的隱蔽工程，主要對物業辦公室的方案設計，安排工人進場施工，協調現場的工期，完成了前面的隱蔽工程。
8、XX城高層、別墅的CAD水電圖的繪製，前期把高層所有戶型的插座、弱電、照明圖都做了出來，主要是把插座和照明都按照裝修的尺寸來做，這樣在進去施工裝修的時候就方便了很多，後來又到文登金海城的工地現場，去了做水電圖，一邊和張工交流着一邊做CAD施工圖，這樣在有些問題上就很方便的解決了。
總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
因爲熱愛自己的工作，所以必須要保持精通本崗位的專業知識和業務技能，熟悉有關行業規範，關注行業的發展趨勢。時刻保持強烈的創新意識。
鋼鐵紀律預示着非凡的成績，遵守規章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作和責任，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。爲本部門的工作做出了應有的貢獻
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的'，也是充滿責任心的一年。展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛鍊自身的設計水平和現場協調能力，在以後的工作中與同事多溝通，多探討。多關心瞭解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念，要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，爲公司帶來更大的效益！
在以後的工作中要保持着良好的心態，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。在以往的工作當中也存在着不足，爭取改正以往的缺點，總結經驗吸取精華，分析失敗原因和工作當中的不足，爲明年的工作做好戰前的準備！
新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰！我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身設計水平與現場協調能力，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
裝修公司業務員工作總結2
尊敬的公司領導和同事們，
大家好:
春天又來了。值此辭舊迎新之際，我想彙報一下我今年的工作總結和20xx年的工作計劃。
一、今年工作概述
從xx日入職到現在已經六個月了。這半年的工作經歷從職場上基本可以分爲兩個時期:
(1)從X日到X日，我在蚌埠項目部參加了世外桃源藍天城二期的交付和售後維護。這期間的主要工作內容是:
現場管理倉庫，指導工人做現場維修等。這是我第一次接觸門窗的知識，一開始什麼都不懂。在工地工長龔浩和安工的安排下，我臨時管理工地倉庫。在整理倉庫和管理進出料的過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了初步的瞭解，爲以後的維護管理打下了一定的基礎。隨着對門窗知識的進一步瞭解，我的重心逐漸從倉庫管理轉移到維修管理。在維修過程中學到了很多:①對門窗維修的專業知識有了初步的瞭解，包括問題產生的原因和處理問題的一般方法；②分清責任。由於我們的施工與土建施工密切相關，區分業主或甲方提出的問題是我們的責任，給業主或甲方滿意的'答覆是我們的責任，比如說風機開啓不靈活的問題。如果不是我們的問題，我們會堅決不處理，比如一些吃飯的問題；③要講求誠信。認真對待業主提出的要求，不能隨便回覆。承諾一旦給出，就要努力去實現；④注意控制維修費用。這分爲手動控制和物料控制。人工控制方面，檢查每個人的維護結果，如果失敗就不買單。同時，將實行責任制，避免同一問題的重複支付；在材料控制方面，業主提出的問題主要是維修，輔以加油，避免不必要的材料浪費。同時，制定領料單，對舊維修工具和材料實行以舊換新原則，嚴格控制現場材料和工具的進出，避免材料和工具的不明損失。
(2)從X年到年底，我與滄州阿卡迪亞文成園和新乳源的高級工程師合作，開展現場管理工作。這裏涉及的工作如下:
在這一階段的工作學習中，我對門窗的認識比以前有了進一步的提高:①之前的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規範有了一定的瞭解，爲以後的安裝管理工作提供了一定的理論依據；②之前主要在xxx項目部從事維修管理，但目前比較注重安裝。門窗安裝對我來說是一個新領域。所以工作的過程也是向高級工程師和工人學習的過程。作爲一名施工經理，你應該熟悉安裝方案，但也應該根據工程實踐和甲方的要求進行調整。例如，爲了防止外窗的延伸由於主體傾斜而與主體平行，應將垂直吊線改爲直吊線；再比如，在實踐中，在確定窗框安裝的水平位置時，不可能嚴格按照平面圖從50號線找到水平位置，因爲主體的施工往往與圖紙不符，衛生間、廚房和每個房間的情況都不同；③xxx測試爲我以後的工作提供了寶貴的工作經驗。就我對噴水試驗的理解，防水要注意兩點:一是必須嚴格控制塗膠，主要包括內外牆的塗膠、接縫的塗膠、固定玻璃的塗膠、平開風扇下框的塗膠等。膠水打得不夠仔細，以後難免會有隱患，滲水點也不好找；二是窗扇與窗框的重疊，防雨條的設計，窗框的加工精度，如果重疊量小，防雨條過厚，加工後的平縫過大，也會造成滲水，很難處理。
二、工作中存在的問題
經過這段時間的工作和學習，我的專業知識有了很大的提高，同時對自己和公司有了進一步的瞭解:
(1)工作之初，由於是第一次接觸門窗工作，對專業知識不熟悉，工作中難免會犯一些低級錯誤，工作效率相對較低；
(2)現場工作對溝通能力要求較高，但我還是缺乏這方面的能力，需要在以後的工作中進一步加強；
(3)在實際施工中，圖紙應與實際尺寸相結合，一方不得有偏差。比如新如園12號樓窗框安裝的時候，發現有一個轉角窗因爲缺少轉角拼接管，無法安裝。問車間的時候沒有實際測量，只是直接根據圖紙報尺寸。結果出現了5 cm的偏差，造成一定的損失，以後嚴禁使用；
(4)施工質量要求不夠嚴格。到目前爲止，兩個花園的窗框安裝垂直度還存在問題，需要在玻璃安裝前進一步調整；
(5)鑑於文成園噴水試驗的經驗，建議增加平口風機的搭接，更換防雨條，儘量減少拼接；另外，鑑於文成園的維修經驗，50級敞開式風機不宜使用原防雨條，不僅防水效果差，而且造成風機關閉不嚴，給以後的維修造成一定的麻煩。同時，推拉窗的窗型和尺寸的選擇要慎重考慮。如果窗戶長寬比過大，容易造成窗戶滑動不穩定，後期維護也很難處理。
以上是我在半年的工作中總結出來的一些問題和體會。畢竟我的見識有限，有什麼不對的地方希望大家批評指正。
三、20xx年工作計劃
20xx年是一個新的起點。在新的一年裏，我將關注新的儒家花園。工作計劃如下:
(1)進一步提升自己。全面學習門窗專業知識。包括鋁合金門窗和無框玻璃門窗，同時在條件允許的情況下，學習門窗設計的知識，爲以後的設計工作做準備；
(2)加強自己在工作中的溝通協調能力。
以上是我20xx年的工作總結和20xx年的工作計劃。難免有疏漏和不足之處。請領導和同事批評指正！
總有一天，我會乘着長風破浪，直起雲帆，在深邃的大海上架起一座橋！讓我們團結起來，輻射更多的光和熱，爲公司和我們自己創造更美好的未來！
最後，祝大家新的一年工作順利，進一步進步！
裝修公司業務員工作總結3
轉眼間，我們將在20xx向我們揮手告別。在此期間，有失敗也有成功。可惜客戶不多，可喜的是客戶資源開始積累，單獨處理的能力提高了，業務知識和能力也提高了。首先要感謝公司給我們提供了這麼好的工作條件和生活環境，有經驗的上級給了我們指導，帶我們前進；他們的實戰經驗讓我們受益終生。我們從他們身上學到的不僅僅是做事的方法，還有做人的道理，這是做事的前提和基礎。在工作中，同事之間互相溝通，匯聚大家的智慧，把事情做到極致。
從3月1日入職到現在8到9個月，從熟悉裝修知識到開發更多的客戶資源。經過努力，客戶資源開始積累，不知不覺，一年很快就過去了。在這段時間裏，我從一個對裝修知識一無所知的新人，變成了一個能獨立經營業務的專業業務員。我完成了職業角色的轉變，適應了這份工作。表現上沒什麼突出的。總結一年來的工作經驗，我想我一定對公司和技術比較熟悉。進入一個行業，大家要熟悉行業內產品的知識，公司的運營模式，客戶關係組的建立。在市場開發和實際工作中，我學會了如何定位市場方向，關注重點客戶和跟蹤客戶，瞭解不同市場的不同需求，從而知道主要針對哪些客戶羣體。當然，這遠遠不夠，我要學習，積累，與時俱進，瞭解行業動態和價格波動。關鍵是要熟悉公司的優勢，這樣你自然就能知道目標市場在哪裏，也能專業地回答客戶的問題。不僅要了解目標市場，還要了解競爭對手。你絕不能坐以待斃，對這個世界一無所知。因爲世界上唯一的常數是“變更”因此，有必要根據市場的變化制定相應的策略，以在激烈的競爭中取勝。只有瞭解競爭對手的優勢和劣勢，才能知道自己的優勢在哪裏。除了觀察和了解自己，還需要和客戶建立良好的關係。因爲一個客戶可能帶來更多的客戶，如果關係好，客戶會主動告訴競爭對手的報價信息和流程特點。在這個過程中，我們要充分利用自己的技術優勢和材料特點，分析對方的報價，強調自己的優勢，以此來歡迎客戶。現在是業務技能的提升。談到業務改進，首先想到的是如何獲得客戶的需求。很多客戶喜歡找專業的`業務人員談話，因爲只有專業人員才能幫他解決問題，所以很多問題都可以在談話中解決，客戶也願意把裝修交給專業公司。當然，業務技能也是通過長期的實踐培養出來的，在我自己這一年的經歷中，我學到的是如何思考，站在客戶的角度，設身處地的爲客戶着想，一切從客戶的需求出發。我們應該在電話或客人來訪期間不斷提問，從客戶的回答中瞭解客戶的需求。這樣做會事半功倍，做生意，要學“理解或激發需求，然後滿足要求”。
這一年，我對自己有了新的認識，找到了自己的價值。雖然我今年的表現不好，但我學會了如何成爲一名優秀的銷售人員。我的基礎已經打好了，所以我會讓即將到來的20xx成爲我修行的基石。我相信xx最好的品牌裝修公司將成爲我一生中最寶貴的人生旅程。
裝修公司業務員工作總結4
一、本年工作概況
我自xx月xx日其加入公司，至今已經有6個月的時間了。這半年的工作經歷從工作地點上來說基本上可以分爲兩個時間段：
(1)x月x日到x月x日，這段時間我在蚌埠項目部參加阿爾卡迪亞藍天城二期的交房及售後維修工作。在此期間的主要工作內容爲：管理工地庫房，指揮工人做現場維修等。這是我第一次接觸門窗方面的知識，一開始什麼都不懂。在現場工長郝工和安工的安排下，我暫時管理工地庫房。在對庫房的整理及進出材料的管理過程中，我開始對門窗的一些相關配件有了進一步的提高：
①前期的分戶驗收工作讓我對窗戶的安裝規範有了一定的認識，爲以後的安裝管理工作提供了一定的理論依據;
②之前在xxx項目部從事的主要是維修管理工作，而現階段則更側重於安裝方面。門窗安裝對於我來說是一個新的領域。所以工作的過程也是我向高工和工人師傅學習的過程。作爲一個施工管理人員，要熟悉安裝方案，但也應根據工程實際和甲方的要求有所調整，比如說吊線時，爲防止主體傾斜而造成的外窗邊延線與主體不平行，垂直吊線改爲順直吊線;再比如說，實際中在確定窗框安裝水平位置時不能嚴格按照方案那樣從50線統一找水平位置，因爲主體的施工往往與圖紙有差，同時衛生間、廚房與各室的情況還不一樣;
③xx試驗爲我的日後工作提供了寶貴的工作經驗。就目前我對淋水試驗的認識來講防水應注意兩點：一是，打膠一定要嚴格控制，主要包括內外牆膠、拼接縫處打膠、固定玻璃打膠、平開扇下框內打膠等。如果膠打得不夠仔細勢必爲以後滲水滿下隱患，且滲水點難以查明;二是，窗扇與框搭接量和防雨條的設計及窗框的加工精度，若搭接量小、防雨條過厚、加工後拼縫過大，也會造成滲水現象，且難以處理。
二、工作中存在的問題
經過這一段時間的工作學習，我的'專業知識有了很大提高，同時我對自己和公司也有了進一步的認識：
(1)工作初期，由於是初次接觸門窗方面的工作，對專業知識比較陌生，所以在工作時難免犯一些低級的錯誤，工作效率也比較低;
(2)做現場工作對交流溝通能力有較高的要求，而我這方面我還有所欠缺，需在日後的工作中進一步加強;
(3)在實際施工中，要圖紙與實際尺寸相結合，不可偏信一方。比如說在新儒苑12#樓窗框安裝過程中，我發現有一趟轉角窗因到場缺少轉角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸，結果出現了5公分的偏差，造成了一定量的損失，這些都是以後嚴禁發生的;
(4)在施工質量的要求上還不夠嚴格，到目前爲止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題，在玻璃安裝之前還需做進一步的調整;
(5)鑑於文承苑的淋水試驗經驗，建議加大平開扇搭接量，更換防雨條，同時儘量減少拼接;另外，鑑於文承苑的維修經驗，對於50平開扇也不宜採用原來的防雨條，不僅防水效果不好，還造成扇關不嚴，爲以後維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮，若扇長寬比過大，很容易造成扇推拉不穩，後期維修較難處理。
以上是我在半年的工作中所總結的一些問題和認識，畢竟見識有限，於公於私，若有不當之處還望大家批評指正。
裝修公司業務員工作總結5
一、對於老客戶，和新客戶，要經常持續聯繫，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
四、對自己有以下要求
1、每日要增加3個以上的新客戶。
2、每日看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求，再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
4、要不斷加強業務方面的'學習，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
5、對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，爲公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
7、自信是十分重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
五、今年銷售任務額爲1000萬爲了今年的銷售任務平均每月我要努力完成到達84萬元的任務額，爲公司創造利潤。
