公司員工年度個人工作總結(精選14篇)

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,因此,讓我們寫一份總結吧。那麼總結要注意有什麼內容呢?以下是小編收集整理的公司員工年度個人工作總結,希望能夠幫助到大家。

公司員工年度個人工作總結(精選14篇)

公司員工年度個人工作總結 篇1

物業公司員工個人工作總結 物業公司工作總結 即將過去,回顧這一年來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,按照公司的部署和要求,較好地完成了自己的本職工作。通過任職以來的學習與工作,工作模式和方式上均有了新的突破和改變,現將一年來的工作情況總結如下:

一、日常管理工作內部人員管理。

公司內部實行獎懲責任制,提高了員工的責任人感和工作積極性,同時服務質量也有了相對提高;積極開展了多種形式的物業知識培訓,提高了服務人員綜合素質和服務水平。 涉外工作。迎接縣房管局和林業局組織的美國白娥消殺工作;同時爲保證小區的水電暖正常運行,積極與各專業部門進行協商和解決,最終小區的用電比例和供暖價格均達到了預想的'效果。 面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯

二、房屋交接工作

全年共辦理業戶房屋交接691套,,對於業戶交房驗收時提出的問題進行了及時處理,維修的處結率達100%。綠化、休閒廣場等配套設施成功交接。

三、投訴處理工作

全年投訴主要集中在住戶房屋及地下室漏水、東區11-16的車庫維修,防盜門維修等方面。針對上述問題,物業公司積極聯合工程進行集中排查與維修,確保了維修的效率和質量,將投訴率降到最低。

針對施工噪音擾民及出租戶擾民的投訴,物業公司積極與該施工隊伍和當地

派出所磋商並對出租戶進行了統一排查,最終得以有效解決。

四、服務、維護工作日常維護。

東區主要爲業戶報修問題的處理,維修處結率100%,西區主要爲新交接房的維修,根據《交接驗收單》中問題聯繫工程部及時維修,並對處理過程進行監控並回訪。

收費工作。全年收費工作完成得較好,除空置房外,應收的各項費用都已收回。收費率爲100%。 環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,並組織了年終衛生大檢查,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。

裝修及太陽能的管理。加強裝修隊伍和太陽能安裝商的管理和監督,做到發現問題及時處理,違規裝修現象已明顯減少,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴,未對樓頂和各樓道造成損壞。

安全管理。由於西區存在部分在建工程,加大了安全管理工作,全年雖未發生消防、搶劫事故。但發生自行車、摩托車被盜事件7起。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更爲嚴重的事故發生。組織保安部召開了冬季安全嚴峻形勢的會議,並實施了安全大檢查。

五、社區文化建設

爲加強小區精神文明建設,在擴建部分休閒設施的同時在十一期間舉辦了各種形式的大型慶祝活動,大大拉近了物業人員和業戶的距離。體現了人性化管理的宗旨。

六、存在的問題和努力的方向存在的問題:

一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一:管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊幹邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二:有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三:相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;第四:車輛管理有待進一步規範;第五:東區供水管線老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成部分跑、冒、滴、漏現象;第七:管理成本較高,企業虧損嚴重;第八:工程部維修效率低,在一定程度上影響了物業的整體服務形象。 努力方向:在新的一年裏,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作爲培訓、學習重點,努力提高工作效率,爲公司發展壯大,貢獻力量。第二:注重部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成內抓管理、外樹形象的良好作風。第三:規範車輛停放與管理,改善其混亂局面;第四:加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住漏、跑、冒、滴現狀,儘量將水電虧損降到最低;第五:成立業主委員會,解決維修資金的收繳與使用等問題,減少企業在大、中修方面的支出,避免公司長期虧損。第六:嚴格控制供暖成本,力爭實現今冬供暖不虧損。第七:爲控制成本、提高工作效率,下一步將對物業員工進行人事改革。

新的一年,全體員工將以百分的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極爲業主提供優質的服務,爲公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。

公司員工年度個人工作總結 篇2

四年前,我加入到了咱們公司的這個大家庭,這裏有着諸多年齡段的同事,有不少70、80後的同事,90後的同事更是成爲了現在的主力軍,甚至現在00後都已經開始工作了,這讓我感到了一絲絲的壓力,如何讓自己在這個快速發展的社會中不被淘汰,是我一直都在思考的重點問題,所以我覺得學習永遠都是一個很重要的事情,無論是從現在還是從長遠角度來看,唯有時刻學習才能讓自己的思想和技能跟上大家的步伐,更何況我們現在身處於一個互聯網社會,每一年都會冒出一些新鮮的事物,要是我不去了解,不去接觸,那麼我定然會吃越來越多的.虧。所以在本年度裏,我除了在工作的時候盡心盡責外,在閒暇的時候還會花一些時間去學習新知識、新技能,這樣才能保證自己一直都處在一個進步的狀態,不然我老是會覺得心裏慌慌的。

在工作這方面上,我雖然已經有了幾年的工作經驗了,但是我在這個行業裏還只能算是一個小弟,因爲我還有太多東西需要向領導和前輩們學習,光是一些工作的技能我都還沒掌握完全,更別提怎樣和人打交道了,所以我不能驕躁。爲了能讓自己的工作開展的更爲順利,我參加了公司裏面組織的每一次培訓,這給我解決了不少的疑惑。遇到問題和困難先自己去思考,去想解決辦法,實在想不到了再去尋求同事的幫助,這才能使自己的能力一點點的向上提,雖然我在本年度裏取得了一些小成績,但是我也清楚,要是沒有大家的配合和幫助,我肯定是不可能完成的這麼順利地,此外在工作中,我也出現過一些失誤,例如在處理事情時不夠仔細,與同事們在工作交接的過程中發生過矛盾等,這都是我需要改進的地方。

在新的一年裏,先祝願咱們公司能發展的越來越大,其次便是祝願公司裏面的每一位成員能做好自己還未完成的心願!

公司員工年度個人工作總結 篇3

轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部20xx年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

一、在勞動紀律方面

爲了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發事件的發生,爲客戶提供一個良好的工作環境,在20xx年嚴格落實保安公司各項規章制度,嚴格執行相關的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執行激勵了一些態度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、徵求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業務及操作技能,另外還起草了各種應急突發事件的預案。

二、在環境衛生及宿舍內務方面

及時檢查、督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養成區域衛生不定時清潔、內務整理規範有序的良好習慣。

三、在安全上

也加強防範,增強保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。首先對攝像監控室定期的進行抽查設備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態,甚至產生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

四、業務拓展情況

年初至今20xx年時間陸續拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源於賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,纔會有大量的“買主”。

20xx年來,每天都在發生着巨大的變化,一、二季度作爲保安部的我們配合甲方迎檢2餘次,檢查部門主要包括消防支隊、區安監局、治安支隊、區分局內保處,共查出問題3項,現場進行了整改,主要問題項。在工作中積極配合甲方,有問題及時協助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在着一些不足之處:

保安員對“保安行爲規範”的認識瞭解還是不夠。如個別保安員在執勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因爲不聽保安指揮導致發生爭執,嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現問題處理不了的要及時彙報,由上級解決。針對這點,每月必須對工作人員的行爲規範、服務意識、以及各項規章制度進行陪訓,以達到完善管理要求。

公司員工年度考覈表個人工作總結(二)

時光流逝,轉眼間我在成長中又渡過一年。回首來到公司這走過的20xx年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。20xx年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經辦員工不難,但要做一名優秀的總經辦員工並不容易。我認爲:一名優秀的總經辦員工不僅要爲人謙和正直,對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、工作能力上更要鑽研。我作爲一名年輕的總經辦員工需要學習的東西還很多很多。

一、 思想修養

要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優秀的素質,樹立正確的世界觀和人生觀。在這20xx年中我認真向身邊的同志學習,更高的要求來要求自己。

二、 素質提升

在工作學習生活中我認真聽取經驗,並在工作之餘的空餘時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的'師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司20xx年,對公司管理上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向周邊的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討。

在空餘時間,我會閱讀一些行政管理方面的書籍,網上查詢有關相關資料,我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、 工作內容

不斷了解公司各部結構,進一步提高後勤支持。幾個月來,我始終把熟悉公司放在重要位置,努力在日常工作中瞭解各部門領導的需求狀況,儘可能的配合綜合處同事爲領導提供完善的後勤支持。以最快的速度融入到公司氛圍和工作當中去,找準自己的工作立足點、切入點、着力點,找到工作的感覺,與各個部門同事員工之間搞好服務工作,管理不拒細,參謀不決斷,工作到位,該請示彙報的做到及時請示彙報,不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,給公司員工思想管理穩定製造麻煩和障礙,影響公司的日常工作。

努力做好接機送站的車輛安排,會議期間保證參會領導公務用車的支持。從接手車輛派遣安排工作以來,按參會領導用車需求狀況和需求時間,在保證公務車輛正常使用的情況下合理分配車輛,爲參會領導公務用車提供後勤支持。

在日常工作中解決領導交辦的臨時工作。及時完成領導臨時分配的工作,對不能立即完成的工作重點跟蹤。

四、自身不足

通過日常工作接觸,發揮自身溝通長處,先建立良好的合作關係,並取得各部門的初步信任,瞭解各部需求狀況,再配合綜合處同事工作,爲其它部門提供有效的後勤支持。雖然在近20xx年的工作中日漸熟悉,但還存在一定的問題和不足:一是工作當中主動向領導彙報請示的多,爲領導出主意想辦法的少。二是有些情況瞭解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。 三是處理一些工作關係時還不能得心應手,原因如下:溝通方法還不夠科學,跟蹤問題的力度不夠;我在對突發事件方面的應急能力不足等。

五、工作展望

在今後的工作中,首先,要繼續努力,嚴格要求自己。堅持學習,要做到“多學、多看、多聽”,通過不斷學習、不斷工作、不斷與人交流來提高自己的工作經驗。同時每件事情都要力爭做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我堅信只有通過不斷刻苦的努力學習才能不斷的提升自己各方面能力。其次,進一步學習有關先進的管理經驗。充分發揮自己的主觀能動性,發揮自己的專長,不斷學習新知識,堅持用科學的方法和先進的理念,去總結、去思考、去提高。再次,要進一步加強主動的工作意識。工作中積極的完成各項工作,在完成好領導交待工作的同時還要完成好領導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細,當好領導的參謀與幫手。最後,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。

我們應當在新的一年裏鼓足幹勁、拼搏進取,以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰、新的征程,爭取在以後的工作中取得更大的進步。

公司員工年度個人工作總結 篇4

本人20xx年8月進入公司,先後從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來,我立足崗位,不斷加強業務學習,強化業務技能。現將個人工作情況總結如下:

一、立足崗位,努力工作

xx年8月至xx年2月,我從事行政文員工作,在這個工作崗位上,本着“把工作做的更好”的目標,我立足崗位,積極工作,完成職責範圍內各項事務。一是做好公司各階文件的登記、修改、下發,完成質量體系中的A、B版文件的修訂工作;二是做好電話接轉、電話通知、記錄傳達以及文件文印工作;三是做好公司員工考勤管理,飯卡辦理及統計;四是協助做好公司來人來賓接待工作;五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱,並把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標籤的文件夾內,給大家查閱文件提供方便。

xx年3月以來,我主要從事人力資源管理工作。根據公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計劃,做好人員招聘。先後6次參加縣級以上,滿足公司生產、發展、擴大的需求。做好新員工入職手續辦理,分配至相關部門、車間,安排好住宿和就餐等事宜。

做好新進員工培訓,使他們熟悉和了解公司廠紀廠規及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發放管理,每月10日前統計部門、車間報下月辦公用品需求計劃,月底對辦公用品進行發放,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

每週例會及時做好會議內容記錄整理,根據會議宗旨和精神撰寫會議紀要,對會議記錄做全面檢查,並存電子檔計算機共享,便於有關部門查閱,以便更好地貫徹執行會議精神。

做好公司宣傳文化建設,每月中旬編制記錄公司發生的新聞及政策,並從網絡或報紙上轉載有意義的故事或文件,從而行成企業文化,於月底宣傳欄公佈《月度企業月刊》。

做好“6S”工作,每週組織生產、品質等部門對公司各部門、車間進行檢查,對不符合項,進行公示,以促進及時整改。

二、加強學習,提升技能

從我進入公司工作以來,公司不斷髮展壯大,也對個人工作提出更高的要求,爲此,我不斷加強學習提升崗位工作能力。在這期間,我自學平面設計及CAD,並在現在工作上得到運用,如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構圖、生產部編制的各車間作業指導書(彩版)、各車間統一製作區域標識等。

學習人力資源知識,參加市組織的企業績效考覈、績效量化等相關知識培訓,參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓,通過學習培訓,瞭解更多人力資源管理方面的知識,更好的指導自己做好日常人員招聘、培訓等工作。

學習企業管理知識,利用每週一、三、五晚加班,從公司的圖書資料中學習,簡單瞭解企業管理知識、電池行業動態以及“6S”現場管理知識,並結合實際把“6S”知識運用到工作來,如xx年修訂了“6S執行手冊”,會同生產、品質等部門開展了每週的.生產現場整頓活動。

當然,我也清醒地認識到自己在工作還存在着一些不足,如“6S”工作,雖然與前況相比,有很大進步。但在“6S”方面我還有很多不足,最主要是缺少持之以恆的思想,有時爲了其他工作而忽略“6S”。且檢查工作的深度不夠,6S管理只是做到清潔,其他內容尚做的不夠。

對員工培訓方面更多地是注重了新員工入職培訓,而對其他部門老員工培訓督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發放的管理,而對物品的使用管理還不夠等等。

這些都是我今後工作需要努力改進的方面,在新的一年裏我將按照《20xx年各部門培訓計劃》積極展開工作,在培訓中全面推行6S等管理制度,同時加強對勞保、辦公用品使用管理,盡力做到既不浪費,又能滿足工作之需。

回顧以往的工作,我感受頗多,我從一名不諳世事的學生,成長爲一名公司老員工。我覺的,我只作了我應該做的,卻收穫了很多東西,在我付出的同時,收穫了成果,收穫了成長,收穫了公司的信任,在新的一年,我將加倍努力工作,爲公司發展壯大貢獻自己一份力量!

公司員工年度個人工作總結 篇5

20xx年對於師豪公司來講是起步之年,3月3日,師豪公司成立慶典隆重舉行。在公司董事會的領導下,學校領導的關心和各部處領導的大力支持下,尤其是全公司員工的共同努力下,各方面都取得了可喜的進步,爲企業的長遠發展打下了良好的基礎。在抗擊“非典”、仙林北區建設、創優迎評等學校重大工作中,都展示了師豪人的素質和風采。

師豪公司在完成日常的經營管理和服務工作的同時,在下述幾方面取得了明顯的成效:實現了積極而平穩的改制過渡;基本理順了公司與學校、公司內部之間的關係;初步建立了現代企業的內部管理和運行機制;高管層的團隊建設和中管層的隊伍培養工作有了新的進展;重視了公司企業文化建設和企業發展戰略的思考;校外市場有了新的拓展;經濟效益有了明顯的提高,等等。

一、經營業績情況

上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司年度經營管理指標與發展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司xx年度財務報告》。

二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作

在這一年工作中,以理順關係爲重點,以制度建設爲根本,以提高服務質量爲抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態度,爲公司的持續發展做好準備。

在理順公司與學校的關係上,貫徹《南京師範大學後勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理爲基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關係上,對前三年(尤其是xx年)經營情況進行分析後,與各公司總經理簽定了年度經營管理目標責任書,明確責權利的關係;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督爲主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。

在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本年度已經和即將制定頒佈的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關於“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強幹部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關於員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。並已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。

三、建構發展戰略支持型企業文化,創建學習型企業

企業改制後,師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時,也正面臨着日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作,爲提升公司整體競爭力和綜合實力而奮鬥。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支持型企業文化。

xx年,是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理幹部培訓班,董事長推薦並帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班後,師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立,採用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用週六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。

xx年,是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師後勤企業的新形象“技高爲師,業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工聖誕戶外遊藝暨徵集“金點子”活動;組織後勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年終開展評優活動,召開公司年度總結暨“先進個人”表彰大會。

四、提升師豪公司專業水平,拓展校外市場

以大學城發展爲市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城後勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化爲切入點,共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新後勤運作模式。

20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發展實際,明確企業定位,提高專業化水平,加快發展步伐;利用體制與機制的優勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的.形式,以資本爲紐帶,促進企業向規模化、集約化的方向發展。

高校社區公司在xx年度取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),爲公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建築裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍牆欄杆以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。

五、積極主動爲學校各項中心工作提供有力的後勤保障

緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制後的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發,全力以赴爲抗擊非典、仙林北區建設、大學聯考閱卷和創優迎評等工作提供有力的後勤保障,確保學校重點工作的順利完成。

1、師豪公司堅持戰鬥在抗擊非典的第一線

非典突如其來,師豪公司堅持長期戰鬥在抗擊非典的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,爲同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細緻入微地做好守護工作;建築裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重於泰山”,爲學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的後勤保障。

2、非常時期做好大學聯考閱卷後勤保障的各項工作

江蘇省xx年大學聯考閱卷工作在我校進行,大學聯考人數多於往年,閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,爲了確保此項工作順利開展,高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與大學聯考閱卷後勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。

3、參與仙林校區北區建設

非典疫情延誤工期,北區地形複雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建築裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司採取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區校園公共設施的建設,環境綜合整治,綠化佈置和衛生保潔,生活區的飲食服務等工作,確保北區建設工程全面按期完成。

4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。

迎評創優過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創優”後勤工作預案;在全公司範圍內全面發出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做紮實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境佈置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。

師豪公司起步之年,在後勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業的未來發展,準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求,加強全成本覈算,由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規範管理,適應事業發展的需要;加大管理和技術骨幹的引進和培養力度,提升企業的綜合競爭實力。

一、高校社區公司

1、在高校社區公司與南師大物管公司合併過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現平穩過渡,形成優勢互補的合力,促進公司業務規模的發展。

2、在學生公寓和教學樓推行質量體系貫標,加大員工關於體系文件的培訓、檢查和監督力度,使各級員工明確崗位職責和工作流程。

3、在公司和部門等多層面完善辦公例會制度,加強制度建設,涉及物資採購、人事管理、福利待遇等內容,使公司內部各項工作更加規範有序。

4、根據公司發展需要,通過競聘上崗,合理安排崗位;通過集中培訓、個別培訓、外出專業培訓等形式,提高服務質量。

二、建築裝飾公司

1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建築三級資質,在市場競爭中不斷提升專業水平。

2、進行公司領導班子建設,加大專業技術和管理骨幹隊伍的引進和培養工作,加強對建築施工隊伍的管理。

3、根據公司的建築行業特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考覈管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。

4、抓住南師大北區建設的契機,暑期奮戰兩個多月,並在學校創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業額突破指標數。

三、環境藝術公司

1、獲得綠化園林專業三級資質。

2、公司採用“派出去、請進來”的形式。

公司員工年度個人工作總結 篇6

時間過的真快,彈指一揮間,20xx年的工作又接近尾聲,回顧這一年的工作與體會,既有成功的經驗也有失敗的教訓。我在公司領導及項目部領導班子和同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及項目部的要求,較好的`完成了自己的本職工作。20xx年上半年在萬方碼頭全部竣工結束後,下半年我服從領導安排來到了大西客專項目部,大西客專項目是國家重點工程,對質量、安全、進度要求都相當高,我知道這是公司領導給我的一次鍛鍊學習的好機會,所以我努力工作繼續堅持“不學習不上進就會下崗失業、不吃苦不耐勞就會被淘汰”的理念努力的工作,不斷的提升自己的工作水平和技術能力。

有一段時間我放鬆了對自己的要求,在項目部領導的批評指導下我及時認識到了自己的錯誤並及時進行了改正。灌注樁、承臺、墩身施工都是我接觸到的新工程,施工工藝和標準和房建工程有本質的區別,使我受益頗深。我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,管理力度不夠,需要學習的知識還很多。今後,我一定認真克服缺點,發揚成績,刻苦學習、勤奮工作,在明年的工作中我要努力工作,深刻認識自己的問題與不足,努力改變自己,適應工作要求,爲公司的發展貢獻自己全部的力量。我想我應該努力做到:

1、努力學習更深一步的研究承臺、墩身的施工工藝和標準,並落實到實際、使自己成爲一個高鐵行業專業的施工管理人員。

2、及時總結工作中的得與失並加強反思,找出工作中存在的問題,同時對新情況新問題進行調查研究,不斷探索新途徑、新方法,力爭把工作做到最好。

3、不斷充電,增強自己的實際管理能力努力提高自己的理論管理水平。

4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。

5、在工作中對安全問題決不放鬆,始終堅持“安全第一、預防爲主”的方針,積極投入到工作中,發現安全隱患及時處理,不等不靠,安全隱患不解除不放過。

6、“百年大計、質量第一”,我深知質量對一個企業來說多麼的重要,所以我要熟悉圖紙,熟悉規範,深入工地,進行質量檢查,發現問題及時上報及時處理,把質量隱患消滅在施工過程之中。並繼續對質量通病進行分析並預防,爭取把質量通病問題降到最低。

7“文明施工”是一個企業的窗口,也是一面鏡子,他代表着一個企業的形象,所以也要繼續加強對文明施工的管理工作。

公司員工年度個人工作總結 篇7

今年以來,啓光集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下,在製造業管理中心的監督及關心指導下,堅持集團公司的發展理念,不斷提高全體員工的思想素質水平,以促進三廠的全面發展爲目標,全體成員團結協作、努力進取,強力整治各項工作難點,着力推進企業制度建設,進一步深化部門服務意識,建立健全成本節約制度,狠抓各項工作的全面落實,持續、穩步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成,現將一年來啓光集團三廠的各項主要工作總結如下:

一、各項目標任務完成情況

在XX年裏,集團公司下達給三廠的各項指標及任務是:

1、經濟指標:完成各類鋼結構構件加工產量:14400噸/年,1200噸/月,目前三廠1-11月份完成產量12600噸,生產指標完成率爲95.4%。

2、成本控制:

(1)、耗材類集團要求:185元/噸,三廠1-11月份耗材類平均控制在:207元/噸,

(2)、機電類集團要求:29元/噸,三廠1-11月份機電類平均控制在:19元/噸,

(3)、勞保辦公類集團要求:6元/噸,三廠1-11月份勞保辦公類平均控制在:6元/噸,

(4)、氣體類集團要求:64元/噸,三廠1-11月份氣體類平均控制在:64元/噸。

3、技術指標:

(1)、集團要求產品一次合格率爲:98%,三廠1-11月份產品一次合格率爲:98.8%,

(2)、集團要求產品一次優良率爲:85%,三廠1-11月份產品一次優良率爲:85.99%,

(3)、集團要求原材料耗損率控制在:3%以內,三廠1-11月份原材料耗損率控制在:5%,

(4)、集團要求設備利用率:95%以上,三廠1-11月份設備利用率爲:98%,

(5)、集團要求安全方面重大事故杜絕爲0,三廠1-11月份重大事故實際爲0,

(6)、集團要求設備重大事故杜絕爲0,三廠1-11月份設備重大事故實際爲0。

二、主要工作開展及執行措施

在XX年裏,三廠全體成員團結一致,埋頭苦幹,積極、主動朝着集團公司規定的各項工作目標任務而邁進,其中生產部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目,如:陽江核電站工程、佛山俊傑工程、廣州體育館工程、珠海三竈廠房工程,中山體育館工程等,這些工程不僅工藝要求高,而且外觀要求嚴格,精確度要求也苛刻。其它各項工作執行情況如下:

1、生產部XX年1-11月份共完成工程82個,總產量約12600噸。目標完成率約爲95.4%。

2、生產部改變了各班組的管理模式,對生產隊伍重新進行規劃和調整,對工序重新進行了劃分,對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協調,竭盡所能地對人員進行補充到位,使生產隊伍能夠穩定地發展下去,其中生產部成型班組,鉚工班組,焊工班組,油漆班組相比XX年每月各項產量目標提升有所加快,其中小件班組全年生產製作合格率均達到98%以上,安全,產量,質量方面都得到穩步快速上升,在公司生產隊伍中起到了良好的帶頭作用。

3、加強了生產方面的成本控制力度,對所有的工程項目的原材料實行排版定尺採購,將原材料的損耗降到最低程度。

4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作,行政,質安,生產定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓,並建立健全“三級教育”檔案管理。

5、加強安全生產的宣傳力度,嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行爲,對一些不按操作規程操作的員工,將實行責任處罰,同時加強各班組的安全宣教力度,對於每月班組發生任何一起工傷事故,該班組每月安全獎金將實行一票否決,,理09的行爲,對一些不按操作規程操作的員工,將實行嚴厲的處罰在

6、在XX年裏,質安部對公司承接的82個工程項目的加工構件進行了檢測與試驗並交付安裝。全年對生產質量控制情況如下:成型班年度一次性交付平均合格率爲90%,焊工班年度一次性交付平均合格率爲91%,鉚工班年度一次性交付平均合格率爲87%,小構件製作年度一次性交付平均合格率爲98%,構件除鏽年度一次性交付平均合格率爲84%,構件噴漆年度一次性交付平均合格率爲85%;成品構件年度一次性交付平均合格率爲96%。XX度成品出廠交付安裝發生主要投訴16個工程,其中因設計下圖錯誤有14個項目,投訴率佔18%,直接經濟損失13000元;生產錯誤和質檢誤檢漏檢2個項目,投訴率佔0.02%,直接經濟損失XX元。

7、在XX年裏,我們首先加強了採購成本的控制,對與價格有關的因素進行敏銳的察覺,並且及時的做好預警及防範措施,其次我們將更好的爲公司所有供應商提供良好合作環境,使供應商能真正全心全意的爲公司服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發展。

8、在XX年裏,在資源節約上,我們首先規範了庫存物料的管理,嚴格控制材料庫存的合理庫存,減少庫存積壓。建立了材料領用制度,改變了原來隨意用料的狀況。如:以舊換新領用:日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理,加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量,真實反映了單一工程的用料情況。爲覈查工程用料情況提供依據。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監督、制定相應的領用制度。如工業氣體定量使用,並規定空瓶餘氣不得超過0.5pa:主材(型材和板材)按照工程需求量一次性開領料單,主材餘料必須存放在車間以便優先使用。日常工作中,及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見,與公司各部門建立了

良好的協調關係。其次是正確計算工程用料理論數據,控制了主材的亂用和濫用,從而進一步做到了資源的節約和控制。

9、在XX年裏,公司接到總訂單量82個工程,總髮貨量11973噸,成品庫存1050噸,客戶反饋售後問題16處,同比XX年,公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有:設計下料主鋼樑出錯6次,檁條出錯8次,鋼柱鋼樑上少支撐點板1次,推遲客戶工程出貨項目4次,發貨時漏鋼樑1支1次,以上這些問題的出現明顯已經比XX年有所減少。

10、在XX年裏,公司設計下料的總產量1-11月份爲9790噸,共完成78(集團下料除外)項工程,在二個下料員,兩個學員的情況下,其完成率爲100%,其中下料的重點工程有:海南農產品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊傑工程、陽江核電工程等,經設計部成員的共同努力,對於一些加工量不大,但結構複雜,構件不統一的工程也都認真完成了任務,如:榮勝超微4、5、6號廠房工程,珠海三竈工程(五層箱型柱),中山華通鋼管廠房工程,可口可樂煙管工程,銀通新能源辦公大樓工程等。

11、在XX年的企業制度執行中,我們加大了對各部門的監督和檢查力度,實行各部門主管負責制,確保責任落實到人,貫徹好各部門的團隊執行力,嚴格推行企業績效考覈制度,進一步完善和深化企業的獎懲制度。在企業文化宣傳工作中,我們着重加大了宣傳公司的企業文化精髓,積極倡導集團公司的`發展方向及目標理念,加強公司員工的思想教育,積極組織各類文體活動,增強員工的團結及凝聚力,組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動,體現企業的人文關懷精神,同時倡導公司員工向集團踊躍投稿,並且通過企業的宣傳欄,以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業好人好事,好的工作作風以及各種先進生產技術及管理經驗等。

三、XX年存在的困難及主要問題

一年來,在全體成員的共同努力下,三廠在發展的道路上取得一定的進步,但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處,主要表現在:

1、制度執行不到位

目前公司各項制度的建立已經日趨完善,但是我們在執行的過程中,存在各種問題,有的該獎勵卻沒有獎勵,有的該處罰卻沒有被處罰,這就是說明我們的制度執行還沒有落實到實處,這是我們管理人員存在工作上的失誤,必須要引起足夠的重視。

2、生產設備老化,嚴重影響生產

三廠的生產設備由於使用時間過久,有部分設備在購買回來後在使用時就一直存在多種問題,因此,設備的不能正常使用,加之年久老化的情況,機修的反覆維修也不能解決根本問題,都將嚴重影響着整個生產的正常運轉。

3、監督、檢查力度不夠

公司各部門各項工作在正常開展時,缺少一種合理、有效地監督、檢查機制,如:生產車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業維護和保養,沒有專門的人去監督,生產車間員工安排上晚班的,有沒有認真去做事,也沒有人去監督,還有像材料領用不合理,餘料堆放不合理等等,這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監督機制。

4、缺少開展自我總結和批評

很多部門在開展工作時,都是隨意地去做,沒有一定的工作計劃和工作安排,而且部門之間很少開會,沒有經常性地去對自己本部門工作進行自我總結和反省,更缺少開展自我批評的意識,也就是這樣,很多事情都會反反覆覆地發生,造成了一些惡性循環。

四、XX年工作思路

1、嚴抓質量、控制成本

在XX年裏,我們首先將改變以往的生產製作方式,靈活的調控生產運作,滿足各種工程項目的工藝要求,嚴格控制生產成本,提升生產力,做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓,留住技術骨幹,確保生產隊伍的穩步增長。加強安全生產教育工作,嚴格控制工傷事故的發生,推行安全生產績效獎金,對於全年發生工傷事故超出公司規定範圍的班組,在年終評先、評優工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費,以精益求精的原則進行合理的人力資源分配,在節約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產隊伍的團結穩定。

在XX年裏,我們將在XX年的質量控制基礎上,再進一步嚴格按照質量管理規定進行質量控制,改進並完善質安部管理制度和質安員考覈制度,充分發揮質安部的檢測監督作用。加強質安員教育培訓,充實質安員的檢測技能和落實質安員的正確監督、檢驗和記錄方法;完成公司XX年度總體目標和質安部工作目標。

1、錯檢、漏檢率≤1%,客戶重大質量投訴次數爲0,一般質量投訴次數≤3次,客戶質量投訴處理率和及時率爲100%。

2、質量安全培訓率達100%,監督落實跟蹤率爲100%;年度重大以上工傷事故爲0;年度輕爲工傷事故≤28次,總工傷醫療費用≤¥1XX元。

3、生產部一次性交付合格率達85%以上,並每月遞增3%,3個月後達94%以上。

在XX裏,我們還將不斷下降成本和提高效率,加快採購的速度,第一時間確保生產、機電維修需要的一切材料和用具的到位,降低採購成本,全年成本下降率要求比XX年繼續下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養,對舊設備做進一步整改,做到維護人員天天跟進,使用人員時刻放心;從而逐步降低公司

的機器設備的損壞率,其次推行精細化管理,確保工程用料的時效,優化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監督機制,進一步控制成本,降低損耗,節約資源。

2、深化體制、完善考覈

XX年,全體富茂員工必須要堅定信心,充分領會董事會的戰略決策,理清思路,紮實工作,加強責任心,順利完成各項部門工作內容,明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。

在完善和深化部門改制的基礎上,我們還將更進一步的完善績效考覈制度,在XX年的績效考覈中,我們將更加明確各部門的工作職責,要求全面提升各部門的工作動力,力求切實可行地把績效考覈制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制,實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考覈相結合的待遇模式。

一元復始,萬象更新!面對即將走過的XX年,我們在總結成績的同時,也已經清醒地認識到自己的困難和不足,如:公司生產進度跟不上,員工素質偏低,資源浪費嚴重,質量整體提升欠缺,管理人員協調力度不夠,部門銜接不到位,員工流失過多,工傷事故控制不到位,與客戶的服務和跟蹤不協調等等,這些問題都是有待我們去解決的,在步入XX年裏,全體富茂員工將團結協作,迎難而上,盡職盡責,發揚優良的工作作風,加強部門隊伍建設,規範內部管理,提高工作效率,增強企業的整體執行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發展理念,全心全意地履行自己的各項工作職能,堅持和把握好企業的整體利益及發展方向,XX年,在大家的共同努力和團結協作下,我們將與啓光集團共創輝煌成就、共享發展成果。

公司員工年度個人工作總結 篇8

我是去年十二月份進入公司的,直到現在爲止恰好一年了。這一年的時間我成功的轉型成爲了一名合格的業務員,我也在時間的歷練之中逐漸成熟,在此我也要非常感謝公司給予的這一個寶貴機會,也很感謝這一年來領導對我的賞識和幫助,感謝同事們對我的包容和理解,我在此一一向大家表示感激,也祝願大家在新的一年會有新的成績和新的期待!

一、提升個人業務能力

來到公司做業務員是我想了很久的一件事情,在每做一件事情之前也許我們都會猶豫,會有一些不安。所以我們常常沒有勇氣去做下這個決定。這次能夠有勇氣來公司跑業務,是因爲自己確實想鍛鍊一番自己了,只有個人快速成長了,提升了個人的能力,纔有可能在這個社會上有立足之地。所以這一年我踏實的走好了每一步,先學習,然後實踐,接着再自己找出口,進行提升。這一個步驟說起來很容易,但是做起來絕非一件簡單的事情。所以這一年在學習之中我慢慢的提升了自己的.業務能力,平時有空就會去向優秀的同事請教,然後自己進行模擬,再去實踐。做任何事情都要有一個先後順序,這樣我們纔有可能更好的繼續下去。

二、提高個人工作效率

效率這兩個字涉及的領域很寬,無論是學習還是工作中,效率都是一個很重要的存在。前期剛剛進入工作的時候,效率是最低的,那時候剛剛接觸這個行業,很多地方都不清楚,效率確實很低,但是這也可以理解。隨着自己慢慢的熟悉,我的效率也逐漸提升上來了。直到達到了一個穩定的水平。但是當我們達到了穩定之後,我們很難再輕易的作出一些突破了,所以這時候就需要我們自己思考怎麼去提升自己的效率了。我也想了很多的辦法,實踐之後也確實做出了一些改良。最重要的還是要專心致志,最大化利用時間,少做一些無用功,這樣效率就一定可以提升上來了。

三、改良工作中的不足

做業務很多時候會都犯一些潛在的問題,比如說自己的語言表達不正確,或者在很多事情上小細節沒有注意好。這些問題我都有犯過,但好在問題不是很大,所以我也很輕易的就改正過來了。我希望接下來一年的時間裏我不需要去改正問題,而是去培養自己怎麼避免問題的能力。所以這也是我的一個新的目標,我也會朝着這個方向不斷前行的。面對以後的時光,我會更加努力,也會更加的奮進。希望能夠在接下來一年得到一個我想要的答案!

公司員工年度個人工作總結 篇9

自從xx來到xx單位工作以來,已經有一年的時間了,在這一年中,加強學習,努力適應工作的需要,經過一年的學習和工作,已能勝任現在的工作崗位,現將一年來的工作表現總結如下:

20xx年,在本人的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了xxx這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我一年來的工作情況簡要總結如下:

一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點。

辦公室作爲企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由於我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,並優質高效的完成領導交辦的各項任務。在這一年裏,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好後勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較幹多幹少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強學習,注重自身素質修養和提高。

記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這隻有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都爲單位着想,同事之間互幫互助,並保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文祕寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。

三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心爲職工遊客服務。

爲了做好日常工作,熱心爲全局職工及遊客服務,我做了下面的`努力:

1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,並能及時打掃兩位領導的辦公室等。

2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會籤、簽發、印製、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對於沒用的及時銷燬。因爲很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。並於每週星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今後查找。

4、關係處理方面,在工作上能做到主動補位。並能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。

5、制度建設方面,以“科學管理爲主,人性關懷爲輔”的理念。爲了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,爲管理工作的制度化、規範化作出了一定貢獻。並且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。

四、嚴格要求自己,時刻警醒。

在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因爲自己還是新同志,在爲人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。

五、存在的不足。

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。由於辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文祕工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

六、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善於自我反省。

公司員工年度個人工作總結 篇10

光陰似箭,日月如梭,20xx匆匆而過。一年裏,在單位領導的精心培育和教導下,我通過自身的不斷努力,無論在思想上、技術上還是在日常工作上,都取得了長足的進步和巨大的收穫,但也存在諸多不足。回顧過去的一年,現將工作總結如下:

一、思想上

通過各級領導的精心培訓,耐心教導下,我更全面掌握了專業知識,增強了安全意識,加強了自身能力的培養;擁護公司各項方針政策,自覺遵守各項規章制度,集中精力學習技術,爲能更好地做好本職工作而努力。

二、工作上

三個月的實習期及一年來的見習生活,我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣淨化處理項目》。在日常工作中,我本着“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”積極地完成技術交底、現場協調等本職工作。與此同時,我也常常參與到施工過程當中,在實踐中學習和解決問題,做到真正的理論與實踐相結合。在衡水市垃圾焚燒煙氣淨化處理工程項目施工過程中,在高經理、張經理的詳細布置、認真指導和王經理的親臨督察,現工程已基本結束。伴隨着工程的上馬和結束,在這裏我獲得了特別多寶貴的經驗,提高了自己現場處理問題和工程運行操作的能力。另外,基於前輩工作經驗,我把利用工程相關製圖軟件與理論數據相結合的方式應用於工程量的計算與圖紙的審覈方面上,既提高了數據準確性,也提高了數據覈查效率。

三、存在的不足

一年來,在領導和同志們的關心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還由不少差距。

1、由於現場工作的.要求,沒有安排好日常工作時間,導致經常開“夜車”。

2、在綜合考慮問題方面有待進一步完善。

3、在工作中與領導交流溝通不夠,有時只知埋頭拉車。

四、今後工作思路

1、統籌安排工作,瞭解工作的輕重緩急,做好工作記錄。

2、工作中學會開動腦筋,主動思考,充分地考慮問題,不斷探索出工作方法和思路。

3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,銳意進取、奮發向上、與時俱進,爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好,在現有工作的基礎上更進一步,爲公司的發展盡一份力。

公司員工年度個人工作總結 篇11

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:

一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作爲辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐,推動各項工作朝着既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要爲決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

1、理順關係,辦理公司有關公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在XX部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極爲公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了XXX證書、項目立項手續XXXX產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解XXXXX情況,爲領導決策提供依據。作爲XXXXX企業,土地交付是重中之重。由於XXX的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,爲了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0X號辦公會議精神要求,我針對目前XX房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區調查這些物業的租售情況。就X號地塊區位優勢提出 “商業爲主、住宅爲輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在X月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、複印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序覈定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在XXXX召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的.正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,爲公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量

我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二,本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

公司員工年度個人工作總結 篇12

工作有了目標之後纔有工作的放心,不能一直停在原地,不能滿足現狀,落後就要捱打,就要被淘汰,這是禁過了時間的驗證,更經過了歷史的考驗,同樣在工作中也適用,企業的競爭,就是我們的競爭,因爲我們是企業中的一個細胞,當企業被淘汰,也就證明我們也將被淘汰,爲了自己也爲了我們的企業,在工作中我一直追求的是敢做敢拼,拼命三郎的風格,因爲在我眼中沒有玩不成的事之有做不到的事,所以高要求高標準才能夠讓我煥發新的人生光芒,有新的開始,新的進展。

對待同事團結和睦,與大家一起爲公司的發展一起加油,只要大家把所有的力量都用到工作中,沒個人都願意爲工作而努力而奔波,就會讓我們有全新的未來就會有不同的明天,公司在進步,不能落了,就要前進,雖然在過去一年中我取得了一些成績,但是我卻從來沒有驕傲過,因爲窮清楚一點就是,沒有什麼是值得驕傲的,沒有什麼是值得我放鬆的,有了成績,有了結果更應該繼續努力堅持,因爲只要停下腳步就會被超越,這是一個不斷超越的過程,也是一個被超越的`過程,過去一年因爲自己的努力讓我走的遠,走的高,但同樣想在下一年中取得同樣的好成績,那就要考我我繼續努力。

過去的如同潑出去的水,不能改變什麼,但是我們可以改變的是未來,所以眺望未來,爲了未來,我從過去一年工作中汲取了豐富的經驗,也得到了很多技巧,無論是見識還是技能技巧之類的都比往年有了更大的進步,但是明年想要努力看的是我從中學到的東西是否能夠在未來的工作中運用到實際中。

過去我總結處理一些經驗,在工作中要有一顆恆心,要能夠在崗位上一直保持這動力,當然如果在順境大家一定都能夠有快速進步,因爲有底氣有經歷,但是最難的就是在逆境中進步,往往我們的工作不是一番豐順,反而經常會遇到考驗,當跌入低谷時,當自己沮喪想要放棄時,這時靠的是我們的努力,靠的是我們堅持,用自己的努力和堅持做好每一步。完成每日的任務,過去的一年我能夠走過一個個險阻,在未來明年工作中我也有信心繼續一直前進,不管前方的路途有多曲折,有多難行,我都會堅持到底,不撞南牆不回頭,一定要做到。

這次總結是爲了明年工作鋪墊,同樣也是一次自我提醒讓我牢記自己的工作歷程,不管過去的成敗得失,在明年依然朝氣蓬勃。

公司員工年度個人工作總結 篇13

在今年的工作中,我發現我有一個毛病,那就是拖延。不是我故意要拖延,是我的強迫症或者完美主義心理作祟,我在工作中,越是重要的工作,我越是拖延,導致最後不得不加班完成我的工作。雖然結果是令人滿意的,可是過程卻是讓領導和同事都着急的。針對這個問題,我打算從明年開始,縮短自己的工作時間,告訴自己沒有那麼長的工作週期供我思前想後,讓自己能夠乾脆利落果斷地去處理工作上的事情。興許這樣做之後,我的拖延就會改正過來了。

在今年的工作中,我還有一個毛病或者說問題也是影響嚴重影響我的工作的,那就是我的“善變”。我記得今天在好幾的項目裏面,我明明已經做出了一個大家都滿意的方案,最後我又讓大家等等,自己又徹底換了另一套方案出來。雖然這兩套方案都得到了大家的肯定,但是卻花費了兩倍的工作時間,最後還是得在兩個方案中選出一套方案來,進而導致大家在選擇哪套方案時又要花費一點時間來做決定。這使得整體的效率都被我的“善變”給拉低了。

這兩個毛病或許可以歸結爲一個問題,但不管怎麼說,這都是我工作中必須要克服的毛病,如果明年不能夠克服這些毛病的話,或許明年大家的工作還是得因爲我的毛病而耽誤時間,這樣總歸是對公司不利的。公司肯定還是更願意一個乾脆利落的`員工的。希望我在明年的工作中可以有效地改變我的毛病,爲公司的發展節省一些有效的時間出來。

哦,總結到最後,我又發現我的毛病影響了我的年度工作總結的書寫。我意識到我在今年的年度工作總結裏面寫出來的毛病過於真實,領導們看了之後或許會有點介意。不過也沒有辦法了,這關乎我未來的工作,也關乎公司的未來發展,希望我的這番工作總結能夠得到領導們的包容。我會盡自己最大的努力在明年改正這些毛病的!

轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和指導下,經過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人在XX年度個人工作總結報告:

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是XX年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪製;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪製三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務,全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶纔會真正地認同我們。能做到高效服務,對於客戶的電話諮詢,我都耐心解釋並給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什麼?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘於落後,那麼我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變,順勢而爲,全力做好自己

在各種突發情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事,必始於易;天下大事,必先於細”,從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業若烹小鮮,做大事必重細節。只有從基層做起,築穩根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被紮實所代替,衝動被理智所折服,成功纔可能和我們不期而遇。

公司員工年度個人工作總結 篇14

一年行將漸入尾聲,在這辭舊迎新之時,回顧和總結過去,展望新一年的發展未來,有必要對過去的一年進行回顧和總結。過去的一年在公司領導的帶領下,在領導和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作一簡要彙報和總結:

一、主要特點

(一)努力學習,全面提高自身綜合素質

我們公司是一個投資管理單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此,在工作中我也非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中,進一步提高業務管理水平。深刻領會公司業務特點和方法,加強業務管理水平,保持與公司現行發展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業務實踐。二是強化業務理論和專業學習,不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識,重點學習投資管理知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,並結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學習,不斷提高自己的業務工作能力。同時,刻苦鑽研與本職工作相關的知識,努力向“複合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到領導的人格魅力、領導風範和工作藝術,使我受益匪淺,收穫甚豐。其次是向同仁學。作爲一名員工,如不虛心學習,積極求教,實踐經驗的缺乏必將成爲制約個人工作能力發展的瓶頸,因此,單位裏的每位同仁都是我的老師,堅持向領導和同仁學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質和能力才能得以不斷提高。

(二)紮實工作,全力培養敬業愛崗精神

在實際工作的近一年時間裏,我個人無論是在思想境界,還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益於公司領導的培養教育和同仁們的幫助指導,得益於公司內部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。這些也促進了個人敬業精神的培養。作爲一名轉行到公司人員,能夠參加公司的投資、開發、管理工作,這是人生的一大轉折點,而能夠到這裏工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不幹好本職工作。在努力鑽研本職工作的同時,加強對其它工作的瞭解和掌握,儘快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。“幹一行,愛一行,專一行,精一行”這是我公司裏的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作爲提高自己的熱愛本職工作崗位的`關鍵環節,無論負責什麼工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵着我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態,積極投入到各項工作中,同時以最大努力完成好領導交給的各項工作任務。

(三)嚴謹細緻,全心做好服務保障工作

公司是對外窗口又是綜合辦事機構,處於現場和公司本部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中樞地位,能否按照“服務現場”的標準做好各項工作,關鍵在於是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細緻的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不苟,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質量。二是重大局講服務。公司作爲中樞系統,我作爲中樞系統的一分子,有責任維護公司的良好形象。所以,我始終把維護好公司的形象作爲完成好本職工作的前提,通過爲現場服務的思想,體現良好形象,從而爲公司樹立良好的形象。三是重團結講協調。在公司的運作過程中,使我感受最深的就是公司的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這裏工作。在工作中用認真,積極主動的態度融入到這個集體當中。

二、存在問題

一個人有缺點並不可怕,但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此,發現自己的問題,正視自己的問題,敢於糾正自己的問題,才能在不斷的總結中成長進步。

主要表現:工作中主觀能動性不夠強,有時存在着“自掃門前雪”的思想,開拓創新的意識不夠足。通過總結,我有幾點感觸:

其一是要發揚團隊精神。因爲公司經營不是個人行爲,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。

其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網,每個部門看似獨立,實際上它們之間存在着必然的聯繫。,發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了的監督職能;二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變爲主動;其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。隨着公司的不斷髮展它不再侷限於某個專業學科和領域、公司在企業發展、投資、管理、旅遊、環保等諸多領域都有所涉足。這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。

如果想在事業上有所發展,就必需加強自身的學習,來適應優勝劣汰的市場競爭環境。在新的一年裏直面新的挑戰。必須解放思想,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風。20xx年必將是公司更加兢兢業業工作的一年,作爲公司的一員,我將隨着公司的日益壯大和發展而發展。在新的一年裏,我將認真學習專業知識,努力使自己的專業和工作效率全面進入一個新水平,爲公司的投資開發做出自己應有的努力。

時間走得過分的快,還好我這一年走得也還是沒有懈怠。在這一年的工作中,我的業績給我帶來了足夠的信心,給了我這份總結年度工作的勇氣,也給了我這份展開未來的期待。以下就是我個人年度工作總結,爲更好的自己而作。

一、業績開花節節高

今年是我在公司的第二年,有了第一年的慘敗作爲教訓,今年我業績的輝煌給我找回了足夠的自信!在今年的房產工作中,我突破房市的重重磨難,取得了整個公司裏業績第一的好成績。據我的直屬上司說,我的業績甚至是全房產行業裏數一數二的好業績了。這讓我不禁回想起我這一整年過得日子,不得不說,真是一份耕耘一份收穫。如果不是我蹲點式的守着那些客戶和樓盤的好資源,如果不是我沒日沒夜地埋頭工作,如果不是我忘了這頓落了那頓的飲食沒保障,我又怎麼會換回這一年的業績第一呢?有着業績開花的第一次,我相信我的業績一定可以“業績開花節節高”了!

二、情商可人點點通

有今年如此好的業績,我得承認這也是我在情商上花了苦工的結果。在去年的慘敗中,我意識到自己的智商是沒什麼問題的,但是情商卻經常不在線,時常與客戶的交談中因爲說錯話而導致自己馬上就要到手的訂單不翼而飛。在今年的工作中,我把自己與客戶交談過程中的語速放慢了一些,慢速表達以保證是三思而說的每一句話。與客戶的溝通過程中,最要緊的是要真誠。於是我就找出我過去的好哥們和我交流感情,因爲與他們在一起的時候是我最真誠的時候,我只要把這份真誠延伸到與客戶交談中,便可以不輕易露出我因爲對客戶的不夠親近不夠了解而產生的距離感以及防備心理。今年把情商提高後,可以說我與客戶的每一次溝通都是有效溝通了,一些客戶暫時還沒有在我這買房,我相信在未來要買房的時候也會第一時間想到我這個人的。

三、做好來年的打算

再怎麼總結或者誇讚今年的自己,今年也已經過完了,今年是值得驕傲的一年,但我可不想把自己淹沒在這份驕傲裏,我在此時更應該做的是歸零,把自己撥回充滿熱情以及理想的自己,像從來沒有接過單一樣去努力,像從來沒有嚐到過甜頭一樣去付出,讓自己在來年的工作中也能夠從零走到十,走上又一個頂峯。