總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？下面是小編收集整理的最新年終個人工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
最新年終個人工作總結1
時間過去的很快，儘管作爲一名酒店的前臺收銀，我的崗位並不總是忙忙碌碌的，但在工作方面，我卻一直保持着積極熱情的態度，在工作中認真的對待每一個任務，接待好每一位來訪xxxx酒店的顧客！
回顧這一年，在工作中，我們xxx酒店全體又進行了進一步的改進和提升。不僅大大的改善了酒店的環境和服務，更加強了我們的xxxx酒店員工團隊的業務能力！尤其作爲前臺的我們，我們是xxxxxxxxxx酒店與顧客交流接觸的主要崗位。爲此，在工作上就有了更加嚴格的要求。現在，xxxx年已經結束了，我在此對自己一年來的情況總結並對下一年的計劃如下：
一、一年來工作情況
在工作方面，我作爲一名前臺收銀，每天都會認真的處理好自身的工作任務。我工作的是xxx點到xxxx點，但在每天的工作中，我會盡量提早半小時到達公司，花費一些時間整理好前臺的衛生環境後，並對昨天的工作情況在進行一番檢查，然後纔會正式開始天的工作。當然，儘管我有想過這樣的做法也許很麻煩，但也正是這樣的做法，讓我這xxxx年來的工作都沒有出現過錯誤或其他問題，所以在我卡看來，這都是值得的。
在每天的前臺工作上，我會認真的對待每一位顧客，認真的遵守酒店的要求規定，以微笑和真誠來服務顧客。此外，我也堅持鍛鍊自身的銷售能力，讓自己在前臺服務中能更好的推銷酒店的房間和產品，給酒店帶來更多的收益。
二、自我提升方面
在今年年初，通過對自身的反思和總結，我認識到自身有很多不足的地方，其中，尤其是在服務您能裏方面的不足，給我的工作帶來了很多問題。對於一名前臺收銀來說，服務是我們在工作中打出的第一張“牌”。無論是對面的客戶是怎麼樣的，我們在工作中都應該保持最佳的服務態度！
爲此，在今年的時間裏，我也努力的`在領導的指點下強化了自身的服務能力！這樣的改進，不僅讓我在後來的工作中能保持更好服務狀態，也讓我在工作中有了更多的收穫！給酒店帶來了更大的收益！
三、明年計劃
隨着今年工作的結束，我從反思中進一步的認識到了自己的問題。我在工作思想和態度的調整上有着很大的問題。作爲一名前臺，不能僅從表面上做好服務態度，我必須學會調整自己的心態，改進自身的思想！這樣才能更好的達成工作目標！
爲此，在20xx年裏，我會在思想上以進一步的鍛鍊自己，讓自己能不斷的提升，爲xxx酒店帶來更多的利益！
最新年終個人工作總結2
隨着時光的推移，我慢慢地長大了，面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護士，成了人們眼中的“白衣天使”，當我成爲兒科護士的第一天起，我就告訴自己說：既然我也是一名兒科護士，就一定要用我的微笑來面對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護士形象。前不久，有一位6～7歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進病房，他就總是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護士準備給他打針的，可他硬是不肯，握着小拳頭不讓人碰，偏要找我，於是我就去了，他看到我之後竟然不器了，只是乖乖地伸出兩隻小手由我挑選，我很詫異，爲什麼這個小男孩會有這樣的舉動，但當時沒有問，只是在思考，接下來幾天的治療都由我爲他進行的，可由於工作忙，打完了他的針，我便忙着我自己班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之後，邊微笑着輕輕撫摸，邊細聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望着我說：不痛，其實一點都不痛。到了他出院的時候，我就問他，爲什麼每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因爲我想看見你對我笑。
作爲一名護士，一名老護士，一名一直戰鬥在臨牀一線的老護士，我無愧於自己的良心，無愧於自己的.職業操守，無愧於白衣天使的稱呼。任何一個醫術高明技藝精湛的醫務工，如果沒有一顆仁心，那他永遠也不可能成爲一個真正優秀的醫者。醫者仁心。雖然我只是一個小小的普普通通的護士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對待我所能接觸的每一個病人!在我的字典裏，永遠沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊之分。我用心善待他們每一個人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個微笑，無不飽含我的心意。打個比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實有很多學問。門診病人流動性、不確定性大，病種複雜多變，而且是醫院的窗口單位，這不僅對三查七對的要求甚爲嚴格，而且對一針見血率也有很高的要求。並且在給病人輸液時，不同的抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時間長，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青黴素類、頭孢類抗生素必須現輸現配，過早配製會讓其失效，還容易引起過敏反應。在覈對病人液體時，我們對所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應必須心中有數。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴格控制滴數，保障療效。對腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對發燒病人先給予退燒藥。輸液時，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個病人在輸液過程中的注意事項及所輸藥物的一些反應，讓病人有一定的心理準備。對老人、孩子、病情比較嚴重的病人儘早儘快進行治療，儘量安排他們在牀上輸液，增加他們的舒適度，緩解他們的緊張情緒，並重點觀察和巡視，及時向醫生彙報情況。還有許許多多，一點一滴，無不包含我對他們真心實意的付出，無不演繹我對他們任勞任怨的忙碌。
做爲急診科資歷最深年紀最大的老護士，去年，和比我年輕10歲、低年資護士一樣，我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護理閱歷和經驗，精湛過硬的護理技術，從無懈怠，踏踏實實兢兢業業認認真真做好自己的每一項工作，先重後輕，先急後緩，先老弱病殘後普通病人的進行搶救、治療、安排和分診。從不計較工作的輕重苦累髒臭，只要是自己看到的能做的，無論份內份外，都會主動去完成。積極協調配合醫生，努力營造良好的醫護關係，順利救治病人。這不僅讓醫生能有愉快的心情工作，更爲防止醫療糾紛打下堅實的基礎
做爲急診科的一分子，作爲一名老同志，我象一個大姐姐一樣，關心愛護團結同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對每個人都呵護有加，從未打過任何人的小報告，和同事十分融洽友好。對所帶實習生，真正盡到了老師的職責。不僅毫無保留、耐心、嚴格教導她們各項護理技能，也十分注重培養她們對病人發自內心的愛。從不支使她們。在生活上也儘量多給她們一些照顧。
護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時我真的很爲自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因爲我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，過着幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不瞭解我的辛苦，但贈人玫瑰手有餘香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然遊走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
最新年終個人工作總結3
伴隨着緊張而忙碌的工作，xx 年又悄然過去了，在公司及辦公室各位領 導的正確領導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項 工作任務。
xx年是公司比較特殊的一年，隨着公司生產逐步進入了正軌，公司的管 理也逐漸的正規化， 這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、 從精入手， 更好、 更細緻的做好自己的本職工作， 將辦公室變爲公司生產、 生活的堅強後盾。
回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不足的教訓。爲了在新 的一年裏更加順利的開展工作，作出更好的成績，特將過去一年裏工作的得與失 總結如下：
一、工作內容總結：
在xx 年的工作裏，經主任的安排我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、 制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是： 1。協助辦公室主任建立本部門各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告， 及時反饋、落實領導指示。
2。負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整 理工作。
3。負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。
4。對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。
5。負責公司印章使用的登記、簽字工作。6。負責食堂飯卡的衝值、費用支出、流水帳登記工作。
7。做好會議紀要，接待來訪人員。
8。做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤並交財務做工資。
9。配合供應部做好物資採購合同的打印，會籤、存檔工作。
10。負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
11。做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。
其中文件管理情況 爲了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進 與提高公司管理工作效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，並建立了詳細的登記 臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況 在 xx 年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞着更好的做好接待工作， 創造一個良好的接待環境爲目的， 針對每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，爲公司的形象增添光彩。生產協調會情況 經主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產協調會議，會議上我認真 記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，並及時報告主任，爭取當天事 情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強後盾。。職工食堂管理情況 在主任的領導和安排下，我從今年 3 月份開始成爲食堂每日、每月經費覈算 的主要人員，爲了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的 指導下我對職員的衝卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現 金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強後盾。印章登記情況 爲規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領 導的分配下，我對xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真籤 字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將xx年的用章工作全部完成並歸 檔。考勤情況 爲了規範公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了 09 年度機關人員的考 勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到表，並監督大家認真、及時簽到，考勤 對公司不算是很大的事情，但是我認爲他很重要，因爲他是對每個人最起碼的規 範，所以在 20xx 年裏面我會更加認真的做好這項工作。合同簽訂情況 爲了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能得到保障，經久耐用，經領導 安排採取書面合同對所購物資進行制約，公司今年共簽訂了 39 份材料合同，5 份工程合同，6 份大型設備合同，15 份其他類合同，對這些合同的簽訂和打印工作， 我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續， 並做好存檔、 臺帳工作， 使各類合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺點與不足
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業務水平仍需提高，需更好的盡 自己崗位的職責，這次的自我的'總結、領導和同事們的批評指導，對我今後的提 高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結有以下幾點：
1、在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不 斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。
2、與同事交流少，關心同事不夠。
具體表現：（1）跟同事們的聯繫不夠，缺乏交流；（2）工作中對同事們的 關心不夠。
我這方面的缺點同事們曾給我指出過， 但自己也注意改正自己的不足， 還需進一步努力。
三、回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進 步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同 事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學習和 磨練。因此，在新的一年裏，我要繼續踏踏實實的立足於本職工作，不斷學習提 高自己的工作水平，爲正在蓬勃發展的公司做出應有的貢獻。
最新年終個人工作總結4
光陰荏苒，轉眼間一年又過去了。20xx年是不平凡的一年，對我個人來講，這一年意義深刻。剛剛過去的一年裏，在領導的正確領導下，在其他同仁的配合下，堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業業做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高，同時也取得了一定的工作成績。回顧起來，主要做好了以下幾方面的工作：
一、潛心學習，自覺錘鍊
工作中，我能夠認真學習政治理論和法律知識，使自己的思想觀念緊跟時代的步伐。嚴格規範自己的言行，堅持廉潔自律、秉公辦事，時刻以科學的理論、高尚的精神去武裝、引導和塑造自己，堅持優良傳統和作風。通過學習和討論，政治信仰更加堅定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅持訂閱並認真研讀《xxx》等雜誌，或閱覽有關網站，熟識汽車的各種性能熟，掌握汽車故障排除技巧，努力提高自己的業務技能。
二、不求回報的奉獻，熱度服務
自己工作中堅持時時處處講風格，做表率，寬厚待人，熱愛本職工作，做到利益面前不伸手，困難面前不低頭，工作面前不退縮。團結同仁，幫助別人，從不爲個人利益而斤斤計較。曾兩次在年終評優中將榮譽讓給別人。在每次赴外測繪中，把同仁們安全送抵目的地後，便不顧旅途勞累，立即和同仁們一起搬東西，拿器械，跑前跑後，主動熱度的搞好服務工作。
三、熱愛本職工作，盡職盡責
多年在局機關工作，目睹了我市xx工作蒸蒸日上，充滿活力，空前繁榮的局面，更加堅定了我爲xx搞好服務，爲xx的有序管理做貢獻的信心。做司機非常辛苦，做個好司機就更爲不易。“做就做好”是我做人的'原則。當開車累的腰痠背痛深夜回家時，深感開車之苦；當看到領導信任和同仁們的讚許，看到我市xx工作發展的累累碩果時，又享受到開車之甜。我始終做到熱愛本職工作，以單位爲家，盡職盡責做好本職工作。經常加班加點，不分班上班下，沒有星期天和節假日，節假日處車從不計補助和報酬。始終做到出動車輛時隨叫隨到，不管是領導還是同仁用車，上車有迎言，下車有送語。即使在今年的兩次生病輸液中，也堅持輕傷不下火線，一聽說有出動車輛任務，便顧不得休息，立即全身心投入到工作中。
四、勤於修檢，保障安全
作爲一名司機，時刻牢記自己肩負的重任，以確保領導和同仁們乘車安全爲己任，在駕駛中保持高度集中，並嚴格按照操作規程和道路交通規則，做到萬無一失。稍有空閒，便潛心學習各種交通法規，做到遵章安全行車。經常閱查交通圖冊，將各種交通路線熟記在心，行車中少走彎路，少走壞路，節時省油。在車輛維修和保養中，當好“醫生”和“美容師”的雙重角色，對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗，熟練掌握各種車輛技術性能，有故障及時排除，使車輛始終處於優良狀態。
在20xx年的工作中，雖然取得了一定的成績和進步，但出現的問題也不容忽視，如：自身素質有待進一步提高，服務認識有待提高等。在今後的工作中，我將會盡力彌補這些缺點，全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業爲伴，但我決不言悔，因爲我願意爲我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意爲我摯愛xx工作奉獻一切。
最新年終個人工作總結5
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作爲石城石業的一名員工，我們深深感到企業之蓬勃發展的熱氣，石城人之拼搏的精神。
我是營銷部門的一名普通員工，剛開始我對石材方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公司領導的安排下，我接受了張總爲期一週的知識培訓，我很快了解到公司的性質及其砂岩市場的前景，我深深覺到自己和企業身肩重任。作爲企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個石材市場的動態，走在市場的前沿。培訓後，我們開始跑業務，開始奔波於臨汾市的各個大工程和施工場地，經過這段時間的磨練，我已成爲一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。
一、銷售業績回顧及分析
應石材市場的美好前景和需求，公司於x月與古玩城進行合作，共同完成銷售工作，這又是公司的'一次重大變革和質的飛躍。在這段時間，我和xx經理。xxx積極配合大寧公司的員工，以銷售爲目的，在公司領導的指導下，完成價格的制定，開始了臨汾市第一家樣品工程，九月十月開始全力投入，以天氣寒冷不能供產品而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，尤其是社會經驗的積累，使自己各方面都所有提高。
年底又於xx公司合作。在此期間主要是針對荒料的銷售。由於時間和運輸條件有限，年底只能達成荒料的合作，這也是企業的又一大業務，這其中與xx總和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，更是狹路相逢勇者勝。
二、業績分析
1、促成業績的正面因素：
①調整營銷思路，對市場進行有目標的調整，加大了宣傳!
②加強了銷售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。
③用提高提成比例和開發新客戶給予額外獎勵的“經濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態，也是促成業績的重要因素之一。
④對於市場遺留問題的解決，依據產品特有性質和用途，採用“堅持公司利益原則，以工程實用可用方針”的指導思路，從而使業務作大做強。
2、存在的負面因素：
①我對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤!
②我的心態以及公司存在薪資制度，均存在不規範狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上和個人提成，卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發展。
③公司產量也沒太大規模，就古玩城情況出現供不應求，甚至斷貨，建議新的一年有充足的備貨和良好的生產質量。客戶選擇公司產品時更多考慮的是低價格問題，所以很多未接受，甚至根本無終端意識，直接將公司的產品優勢變成毫無優勢的流通產品。建議公司產品獨有特性和優勢更好開拓和做大市場，使我們的砂岩在市場上能獨樹一幟!
三、心得和收穫
首先邁出校門的一年，我體會了理論和實際脫節的情況，以後的工作學習我會把理論應用到實際。
公司也給我機會參加培訓和接待顧客，我珍惜每次機會，我會在石城逐漸成長!
在公司，爲人處世我也開始成熟，公司每個成員都和友善，經理和董事長都很關心我們!時間說明一切，用心去看待一切!我會踏踏實實做人，兢兢業業工作!
就全國市場分析。各地的石材工貿基地雖然已經漸成規模，但東部沿海地區的市場趨近飽和，而我國中西部省份有着豐富的石材礦山資源有待開採加工利用。xxx表示，目前擁有豐厚石材礦山資源，但開發潛力仍未被挖掘的中西部省份已經成爲衆石材企業重點關注地區，有望成爲新興石材加工貿易基地。依託當地的石材礦山資源和相對較低的勞動力成本，新的一年我們石城石業的效益將越來越明顯。作爲一名銷售員工，我會在新的一年自我更新，再接再歷，努力創造輝煌!
最新年終個人工作總結6
20xx年即將結束，我們馬上就要迎來新的一年，在過去的一年裏我們有過付出也有過收穫，20xx年在領導的正確領導下和同事的積極幫助中，我能夠嚴格要求自己，做好一名檢票員，認證履行崗位職責和流程，總結起來收穫頗多。
做爲服務行業，服務是我們總站的關鍵，回顧這即將過去的一年裏，工作的場景還歷歷在目，我們要時常的回頭看看，對照工作中的每一個細節進行自我檢查，積累工作經驗，提高工作效率，爲了以後的工作，我們要吸取教訓，在工作中出現過的錯誤，爭取在以後的工作中不會再讓它出現。
在這一年裏我自身也有很多的不足和缺點，如：工作不夠主動,無法把走動式服務運用到工作中來，與各科室的同事溝通較少，服務旅客方面也有待提高等，在新的.一年我要改正這些不足和缺點，向其她優秀員工學習，學習她們的長處和優點，我們不僅要學習自己科室員工的優點，我們還要向其他科室學習，學習他們的優點，來取長補短。
在這一年裏我們同事之間能夠互幫互助，發現同事在工作中出現差錯能夠及時提醒，發現同事的缺點或不足，能夠及時提出來，叮囑同事加以改正，在工作中有不明白的問題和困難，我們都得到過老員工的幫助，我們都很感激有這些師傅們的幫助，使我們在工作減少差錯的發生。
我們總站在今年9月22日合站，改名爲《xxx客運經營服務有限公司》，合站後，我們總站又增加了很多線路，這些新的線路我們都不是特別熟悉，這個需要我們加強學習，提高自己的業務知識，使我們能夠更加熟悉我們總站的班車，因爲剛合站增加了很多車，有很多業戶不知道我們總站的管理模式，這就需要我們檢票員來爲業戶們解釋和指導，告訴業戶哪些事情應該做哪些事情不應該做，使業戶能夠自覺的遵守我們總站的規章制度，打造出我們總站的品牌。
我們將要迎來新的一年，20xx年是全新的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足和缺點，積累以前的工作經驗，把新一年的工作做到更好，努力提高自身素養和業務能力，各科室之間互相配合，創造出總站最輝煌的明天。
感想：28號我們科室召開了20xx年《年終總結》，首先，我們每個人先來總結一下自己在這一年內的工作有哪些做的不到位，有哪些地方需要改正，及整改措施，自身有哪些缺點，哪些不足需要改正，然後我們科室分成六個小組，分別討論自己的缺點，最後由劉科長分別對我們進行點評，新的一年來到了，我們要整改過去的錯誤，把我們科室最優秀的一面發揮出來。
最新年終個人工作總結7
20xx年是不平常的一年，盤錦兆龍石化有限公司化驗室在公司領導的關心和重視下，在全體化驗員工的支持配合努力下，化驗室全體人員加強學習鍛鍊，認真履行職責，全面提高了思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對整個化驗室員工來說每一次都是很好的鍛鍊，每一次都是進步和成熟的標誌。
隨着公司常減壓裝置的投入運營，公司化驗部分爲裝置化驗分析部和儲運化驗分析部兩個區域。他們各司其責、全面完整的保證着全公司各種油品生產、各種油品調製、各種油品出廠各環節的質量。爲此，公司每名化驗員都在本職崗位上努力工作着。現將20xx年化驗室工作總結如下，並對20xx年的主要工作提出一些想法，供領導參考。
一、加強生產質量管理、做好油品進出、調配質量監測工作。
1、各種油品生產質量控制放於首位。各種油品質量是公司生命的源泉，各種油品質量的好壞直接關係單位的效益和信譽。因此，化驗室堅持質量第一的方針。當生產任務與檢驗質量發生矛盾時，化驗室堅持質量第
一。各種油品檢驗質量控制當發生波動的時候，質量員總是不厭其煩的加標樣分析、留取樣品分析、還和生產部門一起思考。檢驗質量是化驗室的生命，所以化驗室的一切工作都是圍繞提高化驗室檢驗準確度而進行的，他們在質量管理方面下大力氣。每個月對質量控制員進行一次質量控制考覈。組織人員參加質控學習和考試。通過質控考覈，化驗質控人員積累了一定的經驗並且具有了處理質控方面問題的能力。
2、20xx年，全體化驗室成員擰成一股繩，遇到工作任務從不推諉，而是搶着幹。作爲公司主營業務之一的船用燃料油調製工作，公司大量引進輔料以後，化驗員總是對輔料油品的一整套指標進行科學分析，爲公司油品調配提供翔實的指標依據。發現異常數據及時分析並上報，爲各種油品的高質量出了一份力。多次進油作業和業務人員一道，深入出油方罐區，實際化驗指標，爲公司的油品質量保駕護航。
3、形成了化驗室業務知識“傳幫帶”和氛圍。新裝置的投入運行，公司化驗室人員和化驗儀器也相應增加，人員的能力水平參差不齊，根據這一現狀，我們結合每個化驗員的自身特點，科學的'分配他們的工作職責，做到相互配合，相互學習，相互充實，提高化驗室人員的整體素質，提高化驗的準確性。化驗室已經形成了勤學苦練、孜孜不倦的良好學風，和精益求精、精業敬業的工作精神。
二、加強理論學習，提高業務技術水平
1、定期對部門人員進行一次計量法規、計量常識、有關質量面的政策、法令、法規等業務知識的輪訓。每年組織多起專業技術學習(包括質控、分析、物檢等)，根據需要派專業人員參加國家組織的有關學術交流會，不斷提高專業水平，定期對各類人員進行理論及實際操作技能的考覈。
2、帶領本室人員加強計算機理論基礎知識的學習，熟悉計算機網絡方面的知識，利用計算機進行技術交流和質量交流。3、和本室人員加強政治理論學習，積極深入的學習三大標準，讓同事明確工作職責。貫徹三大標準，深入學習總公司下發的各項法令法規政策文件，加強職工道德規範建設，做有理想、有道德、有文化、有紀律的新世紀的職工。
4、在我室內部實行獎勵制度，對成績突出貢獻重大的人員實行獎勵，促進本室人員好學上進積極性，挖掘技術人員的潛力，讓人盡其材，人盡其能。
三、20xx年工作計劃：
1、繼續做好公司領導安排的化驗任務，提高化驗速度，提升化驗質量。
2、提升員工素質，培養化驗技術尖子，提高對新科技、新裝置、新油品的敏感程度，爲公司油品調和提供技術指標的同時，提出科學的建議。總之，化驗室在公司的正確領導下，按照公司科學生產的總原則，把握住公司油品質量的關口，不讓不合格的油品進
廠，不讓不合格的油品出廠，提高油品一次調和成功率，爲公司降低能耗，提高效益做出屬於化驗室的一份貢獻。
最新年終個人工作總結8
開學已有月餘，國小義工授課的工作也基本進入正常軌道。以下是一個月以來本人教務工作的記錄和總結。特彙報，請指導。
本學期首先遇到的問題，仍然是我們的授課不能與國小開學的時間同步。雖然大學與國小開學開課的時間不完全一致，但關於各國小校開課時間和開課班級的確定是完全可以在前一個學期期末總結的時候就確定的。因此，建議本學期結束時，教務人員應確定下個學期開課國小的開課班級與時間，以此作爲安排義工的一個基本前提，同時儘可能早地與學校早讀或活動課結合。
本學期國小教務由四名兼職義工聯合負責：xxx等。xx年x月x日晚七點，在xx學堂辦公室，四人進行了本學期第一次國小教務工作會議。會議記錄已整理，隨文附於後。(我晚點發過來，主要是發送中出現了遺失)。這次會議確定了本學期工作內容、各負責人員的分工與責任等事宜，以及針對國小教學中的教學等具體問題進行了一定討論。
具體到國小的具體工作上，有以下幾個方面：
首先，開學前兩週與xx國小x校長、xx附小x校長取得聯繫。x校長對義工授課一如繼往地支持，願意在xx國小的二年級至五年級的七個班進行早讀活動，時間、次數與上學年相同。xx附小x校長在徵求已開課班級教師後給與回覆，表示支持我們的活動，還建議在xx附小二年級十二個班也開設同樣的讀誦課。當時考慮義工人數有限，同時本學期欲控制開課班級數量以更好地提高義工教學質量的初衷，也就仍按原安排而沒有增加班級。
其次，開學前兩週時間，還與x大、x大上學期開課的老義工取得聯繫，鼓勵他們這個學期繼續留下來代課，x大幾位義工因臨近畢業，事務繁雜、心緒不定，也就做罷。人大還是留下了不少老的有經驗的義工。對於學堂來說，每年義工的流動是一個很大的問題，我們希望儘可能多的老義工留下來堅持代課，這不僅對學生的學習、成長的連續性有直接好處，同時對學堂經驗的積累也是十分必要的，有穩定的人員，才能開展穩定的工作與嘗試。鑑於以往教訓，這個學期教務會加強同義工的聯繫和溝通，多組織活動增進義工之間的交流和信任，互相幫助、互相需要的氛圍爲人性化提供了一種環境。具體地，如新義工見面會、每次早讀課後大家共進早餐、每週讀書會討論讀書心得、適時的外出遊玩活動等，希望更多的人留下來。
接下來，是本學期授課的具體安排問題。
參加培訓前，義工對學堂的認識、對自己的'把握、對工作的熱情與興趣都還是不確定的，參加培訓後才基本確定下來。人大的義工比較早地確定了下來，xx義工沒有確定的一個原因是人手不夠，報了名的義工一部分推出一部分要求在中學講課，後又有幾人陸續報名才滿足了一個班級一個主要負責老師的安排。因這個學期都是新的義工，所以在x大實行兩人兩班授課的方式，其實還是一個老師主要負責一個班，但與另一個不在同一天上課的教師結成互助，兩人可以更多地進行教學交流，互聽課，如有人不能上課，另一人代課等，本意是爲義工儘量提供一個協助的環境。但這兩個星期看來，還是各人負責自己的班級，接下來，是否應該安排一定的外出活動拉進義工之間的距離，讓大家更親密起來，是正在考慮中的事情。人大的新老義工人數都還比較充分。
還要提到的是，由於開始義工人數不足，所以和xx國小校長商定本學期各班每週上一次課。後來滿足了一個班一個教師，但其中部分義工因上課問題，不能滿足一週兩次課，所以就暫定本學期課程爲每週一次。但第一週課後，義工熊雯、費揚、黃雪蕾都提出每週兩次課的要求，此事已與校長、班主任商定，並從第二週即開始。
第四，本學期在x大方面已經進行的義工交流活動有兩個內容：第一是新老義工見面會。本學期授課的安排確定後，開課前的週日晚(xx年x月x日晚七點)，在x大x樓xx室進行了本學期第一次聚會。參加人員除了新義工，還有xxx作爲顧問參加。主要內容是新義工彼此認識、確定x大教務助理、討論第一次上課注意事項、如何備課、讀書活動安排等。最後，xx系大三學生xxx遂自薦擔任x大教務助理，決定每週日晚七點爲讀書時間，讀書內容是四書，先從《論語》開始。
第二是xx年x月x日晚七點在一耽學堂辦公室進行的讀書活動，參加讀書的除義工外，還有xx學校校長xx。讀書會進行得很好，大家先齊讀《論語》第一節，而後對每一小段進行解釋和討論，各抒己見，增進理解，並不要求趨同，多有存疑，最後以齊讀結束。時間長達近兩個半小時，天色已晚，也就散去。希望以後在讀書會後留下一些時間彼此交流。
接下來的工作重點是在已有授課的基礎上，在xx國小進行試點班級工作。此事已與x校長初步溝通，x校長表示了積極的支持態度。計劃近日完成，將交於xx國小，共同議定，並從x月份開始開展。
最新年終個人工作總結9
20xx年已經過去，在這半年裏我深刻體會到了個工作的汗水與快樂，我把自己的青春傾注於我所鍾愛的機修事業上。一年的工作已經結束，收穫不少，下面我對一年稍微寫一下，爲下半年的工作確立新的目標。
一、思想認識
在20xx年，作爲一員機修工，我在思想上嚴於律己，熱愛自己的事業，自己要求嚴格，鞭策自己，力爭思想上和工作上在領導和同事心目中都認爲，這個小夥子能吃苦，不嫌髒不嫌累，工作認真，幹起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠積極主動的去參加，如：公司組織的去其他單位學習交流，安排今年度的救護演習主力救護者。一年來，我能圓滿的完成班組中安排的各項工作。我相信在以後的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學苦練。
二、維修工作
在維修工作方面，一年任務都非常重，有好幾個黃金週。爲了索道設備的正常運行公司安排了大量的加班，每月超過半月天數，每次少則一二個小時多則四五個小時不等的加班時。不能說的上是每次都參加，本人也是超過百分之80的參加率。但不管怎樣，爲了把自己的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術也在不段的`提高。除了上班工作加班維修除外，也是會偶爾還在網上找一些機械維修資料(material)學習。平時工作中也是爭取每個維修點的機會在請教老同仁的維修經驗，平時也多和老同仁聊天學習。後面還有九號支架的大托架更換，十一黃金週節前的檢查維護，全年的年度檢修一系列的大型加班任務等，這些多是需要認真做好的工作，在工作中學習，領會積累每次的工作經驗。
三、制度方面
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規章制度。嚴格要求自己。如：上班帶工號牌，上班按要求統一工裝，嚴格遵守請銷假制度等。處理好公事與私事之間的關係，於同事的人際關係，做到重來不和同事紅臉。下半年，我將更加勤懇，爲更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學習公司新出臺新的制度，自己更加努力學習專業知識，使自己的業務水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們去時時刻刻高度重視。一年在工作中也有出現個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節過程，安全意識還是不夠全面的考慮到小節。在以後工作中要彌補考慮不夠周到不夠全面細節安全隱患。在下半年，要認真學習安全條例，安全生產，安全注意事項，注重安全，爲了更好圓滿完成索道維修工，做到無設備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放鬆個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在下半年的工作加強學習，更好的完成20xx年的全年工作。
最新年終個人工作總結10
開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場爲導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本年度的銷售工作任務，現將本年度工作總結如下：
1、xx年銷售情況
xx年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜誌推廣後，我公司的楊邁牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。xx年度老闆給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額5900萬元，產銷率95%，貨款回收率 98%。
2、加強業務培訓，提高綜合素質。
產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱鉅，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達3000財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在北京市營銷通科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老闆是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習更多的專業知識，提升技術職能和自我增值。xx年我學習了iso內部審覈培訓和會計專業知識培訓，並獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。
3、構建營銷網絡，培育銷售典型。
麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以廊坊本地爲主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。
4、關注行業動態，把握市場信息。
隨着電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的.作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，並把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規範化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜誌、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。
5、再接再厲，迎接新的挑戰。
回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬於過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱鉅。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20xx年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好 20xx年度的銷售工作，要深入瞭解電子行業動態,要進一步開拓和鞏固國內市場，爲公司創造更高的銷售業績。
神龍迎春，祝我們北京耳福科技有限公司在20xx年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的理想靠攏。
———-結束。
整體來說本篇還算不錯的總結性文章，有始有終，始於對xx年的總結，終於對20xx年銷售業績的展望，對銷售工作抱有極大的熱情。
最新年終個人工作總結11
自20xx年x月入職以來，我在領導的教導下累積了豐富的工作經驗，在自己的崗位上也越來越熟練了。轉眼間，20xx年又匆匆過去，回顧這一年中團隊的努力，我們xx公司正在不斷髮展的更加出色。
作爲公司中的一名普通客服人員，我在這一年裏也累積了許多經驗和工作方法，並以此取得了許多優秀的成績。現在，我在此將這一年來的所學和所得做工作總結如下：
一、工作態度和服務方面
作爲客服，我們工作的主要方式是通過網絡和電話與客戶取得聯繫。雖然剛開始工作的時候我還對此感到十分緊張，但漸漸認識了許多客戶之後，我對待工作的時候也越來越努力，並學會了用良好的服務去克服與客戶之間的距離，完成好自己的.客服工作。
在態度上，我學會了如何去爲客戶思考。作爲公司的對外的客服，我們要做的不僅僅是公司爭取利益，更多的還是要在客戶中打下服務的口碑，讓客戶滿意，我們才能將xx公司的名號打響。
此外，對待自己的工作我也十分盡職盡責，努力滿足客戶的需求，同時也注重公司的規定，委婉的拒絕客戶一些不合理的要求，並以其他方式對客戶補償。
二、學習和鍛鍊
客服的工作就是與客戶溝通，爲此常常會用到與人交流的技巧和方法。在這方面，我經常去請教身邊的老同事，學習他們的方法，讓我在工作上有了新的擴展。後來，在自己的經驗豐富的之後，我也能自己主動選擇適合的方法，給自己負責客戶的問題帶來更好，更適合的解決方案，取得了客戶的信任和好評。
今年來，我還參加了領導舉辦的培訓和許多會議討論，每一次的活動參與都讓我體會到了團隊的力量。尤其是在我們積極爲團隊貢獻想法和策略的時候，我更能從大家的發言中察覺到自己的不足，並積極補充自身的力量。
三、明年的計劃
新一年的工作很快就要到來了，我也會趁此機會好好將自己過去的所學和未來公司的目標結合起來。公司在不斷的發展，作爲公司的門面，作爲客服部的一員，我會努力發揮自己的價值和能力，爲公司樹立起服務優秀，處理迅速的名號。儘管這不過是公司發展中一小部分，但我相信，自己的努力，一定能爲公司的未來壘起一塊塊堅實的基礎。
最新年終個人工作總結12
20xx年，我部認真貫徹和落實黨和國家的三農方針，政策，嚴格執行金融法律，法規相關規定，依法合規經營，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經營渠道，壓縮費用開支，提高了會計覈算水平和經營效益.在聯社黨委的領導下，努力完成聯社主任室下達的工作任務，密切配合其他部門的各項工作，把主要工作放在服務於基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現將本年工作總結匯報如下:
一，合理制定經營目標，確保全年各項指標的完成
年初，本着效益優先的原則，根據省聯社給我社制定的各項經營目標任務，結合我社上年度經營目標完成情況的基礎上，科學，合理制定了各網點組織資金目標和任務，並於元月一日召開首季組織資金工作動員大會，進一步提高全員的思想認識，明確組織資金工作的目標和任務.二月份對各營業網點反覆進行算帳，合理設定各項財務指標，與各網點主任簽訂經營目標責任制，修改和完善了經營管理綜合考覈辦法，爲各網點明確了經營方向和責任目標.十一月份，根據各網點經營目標實際完成情況，結合本地市場經濟變化特點，及時調整各網點經營目標，爲今年利潤計劃的順利實現進一步奠定基礎截止1月末，各項存款餘額爲xxxxx萬元，比年初增加xxx萬元;各項貸款餘額爲xx萬元(含貼現xx萬元)，比年初增加xx萬元;不良貸款餘額爲xx萬元(不含抵債資產)，比年初下降xx萬元，不良貸款佔各項貸款的比例爲x％(含貼現)，比年初的x％下降了x個百分點;全轄盈虧軋差合計賬面盈餘xx萬元，比去年同期增盈xx萬元.預計至12 月末，各項存款餘額達到xxx萬元，比年初增加xxx萬元;各項貸款餘額爲xxx萬元，比年初增加xx萬元;不良貸款餘額爲xx萬元，比年初下降xx萬元，不良貸款佔比爲x，比年初下降x％;全轄實現各項收入爲xx元，各項支出xx萬元，賬面盈餘xx萬元.
二，加強財務管理，規範財務行爲，努力增收節支
1，根據上年財務管理經驗，結合今年改革實際情況，以總量控制，效益優先，以收定支，超額審批，超限停支，財務公開，民主理財爲原則，控制水電費， 公雜費，郵電費等費用全年限額，業務招待費嚴格按照利息收入的‰序時列支，其他費用開支必須報經聯社審批，並下批覆作爲年終考覈認賬因素.同時綜合考慮各方面情況，又給每個網點額外增加了xxx元費用，從而保證了各網點經營和管理所需各項費用的開支.
2，規範財務行爲，合理控制財務開支.繼續執行《xx市農村信用合作社財務管理辦法》和《費用結報制度》，在聯社費用管理委員會管理下，詳細規範了財務開支的範圍，標準，審批權限，程序等，不斷完善了費管會的管理制度，對於覈定費用以外的費用開支，一律提前上報費管費研究，審批.截止1月末，經費管會研究審批通過的各項費用爲xxxx元，其中:各項墊支費用xxx，購買的低值易耗品費用爲xxx元，各種修理費用爲xxx元，營業外支出爲xx元，其他各項費用爲xxx元.
3，減少非生息資金的佔比，加強應收利息的管理.截止1月末，我社應收利息帳面餘額爲xxx萬元，已超過銀監部門的風險控制警戒線，我部根據實際情況，在主任室的要求下，堅持誰分片地區，誰負責清理的原則，對各網點進行跟蹤督促，限期清理.截止1月末，應收利息餘額爲xx萬元，預計年末將全面完成應收利息的清理工作.
三，及時清收違規投資，規範投資行爲
根據銀監部門和省聯社清理違規投資的要求，加大了對違規債券和保險投資的清收力度，通過採取上門催收洽談，電話追問和網上查詢，委託出售等方式，及時清收了申銀萬國xxxx萬元國債和保險投資xxxx萬元.目前仍有保險投資xx萬元未收回，正繼續與太平洋保險公司洽談給付;密切關注南方證券託管工作，債權一經確定，及時清收南方證券xx萬元國債投資.爲規範投資行爲，確保資金安全，高效運營，我部於今年十月制定了《xx市農村信用合作聯社投資業務管理辦法》，規定了在銀行間債券市場進行資金拆借，債券買賣，債券回購等投資業務行爲.十月份以來，委託省聯社在銀行間債券市場購買債券xxxxx萬元，同時與省聯社進行短期資金拆放業務，提高了資金使用效益.
四，申請發行專項中央銀行票據xx萬元
爲進一步深化農村信用社改革，切實用好國家資金支持政策，根據國庫院《農村信用社改革試點方案的通知》(國發[20xx]1號)和中國人民銀行《農村信用社改革試點專項中央銀行票據操作辦法》(銀髮[20xx]18號)，《農村信用社改革試點資金支持方案實施與考覈指引》(銀髮[##]號)文件精神，一季度制定了《xx市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書》，在報經xx銀監分局批准後，一邊請xx會計師事務所清產覈資，同時進行增資擴股充實資本，採取措施清收和降低不良貸款，在二季度成功申請發行了中央銀行專項票據xx萬元，並在二季度末達到了提前申請贖回的條件.
五，充實資本金，增強自身的經營實力和抗風險能力.
根據農村信用社資本自聚，資金自籌，經營自主，盈虧自負，風險自擔的要求，通過宣傳發動，募集股金，完善法人治理結構等必備程序，共增擴股金xxx萬元，有力地支持了地方經濟的發展，加強了對三農的服務，同時自身的經營實力和抗風險能力也得到了加強.
六，加強內控建設，堵塞經濟案件的發生
1，爲了進一步規範農村信用社的業務操作，嚴格執行各項內控制度，強化內部管理，促進各營業網點依法合規經營，防止各類案件的發生，我們修改和補充了《xx市農村信用社違反業務管理規定和業務操作規程處罰辦法》，把內控制度考覈分爲財務會計部分，信息科技部分，資金營運部分，監察審計部分，安全保衛部分，人力資源部分，資產保全部分共七個部分，詳細，完整地制定了各項業務操作規程的處罰辦法，以處罰爲手段，有效地規範了各項業務操作規範，提高了全體員工的.業務素質，加強了風險防範，防止違章違法行爲的發生.
2，10月21日至2日，開展了會計互審大檢查活動，我部會同監察審計部選擇了xxx等五個營業網點，組織全轄xx個網點的主辦會計，分五組對這五個營業網點以會計互審的形式對會計出納業務覈算質量進行了全面檢查.互審組全面調閱了被檢查營業網點的傳票，賬冊，報表，登記簿等會計檔案，結合日常業務，對會計出納業務過程中好的做法和不是之處進行了總結，並形成會計互審工作底稿，就互審情況進行了交流.活動結束後，我部同監察審計部對一些操作業務進行明確的規定，並制定了以後會計輔導，檢查的重點和方法，此次活動不僅適應了新的業務系統操作要求，規範會計出納業務的操作行爲，而且進一步完善了內控制度，杜絕了安全隱患.
七，加強賬戶管理，現金管理及人民幣管理，防範金融風險
今年以來，爲加強我社賬戶管理和現金管理，配合銀監部門和人民銀行業務監管的需要，分別進行了賬戶管理檢查，大額現金檢查.檢查分爲三個階段進行:第一階段，對照《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》和《現金管理辦法》等相關規定，各基層網點首先展開自查，形成自查報告上報我部;第二階段，我部對各網點自查報告進行彙總分析，形成報告報銀監部門和人民銀行;第三階段，配合銀監部門和人民銀行對各網點進行抽查.對檢查所發現的問題如違規支取現金，違規開設基本賬戶等進行通報，結合處罰辦法對相關人員進行處罰，並要求限期整改.檢查通過現場指導，問題討論等方式，促進了基層網點內勤員工相關業務理論水平和操作能力， 規範了我社賬戶開立，變更，撤銷和人民幣現金存，取等業務操作行爲，進一步確保了我社依法合規經營.月份，結合全市開展反假宣傳週活動，積極開展了反*宣傳活動，在真州農貿市嘗新城鎮街道等地進行宣傳，反假活動的開展不僅增強了內勤員工防假，反假的能力，而且也提高市民防假意識和對*的識別能力，有效地預防了金融犯罪，防範了金融風險.
八，加強培訓，強化輔導，提高會計工作水平
1，利用會計例會之機，組織各網點主辦會計學習了《代收行政罰沒款操作說明》，《市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業務管理辦法》，《市農村信用合作聯社銀行承兌匯票業務操作規程》等文件.在綜合業務上線後，對全轄各網點主辦會計，記賬員，儲蓄員分別進行了操作業務培訓，並進行理論和操作實踐考試，對考試合格者方允許上崗.今年以來，我部下發了三期會計業務培訓資料，分別是《出納業務培訓資料》，《會計憑證編制及裝訂規範標準》和《市農村信用社報表填制說明及相關要求》，並根據《出納業務培訓資料》的內容，單獨對出納員進行了一期培訓.通過多次學習和培訓，不斷提高了內勤人員的理論知識水平和實際操作能力， 確保了內勤人員適應上線後新的業務系統操作要求. 2，會計檢查與輔導.每個季度對全轄各營業網點的會計出納基本制度的落實，工作質量，財務制度執行情況及重要空白憑證管理等進行了現場檢查，對檢查中存在的問題，及時進行了現場糾正，並針對存在的違規違紀行爲對有關責任人進行罰款和通報，促進各網點認真落實各項規章制度.
九，下一年度工作目標
1，加強櫃麪人員業務培訓與考覈，組織技術練兵，技能評級等，努力提高業務人員素質.
2，開展櫃員制調研，爭取儘早實行櫃員制.3，健全內部管理制度，做到依法覈算，合規經營.4，強化會計輔導與檢查的力度，杜絕安全隱患.
最新年終個人工作總結13
XX年是全國衛生系統繼續深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領導下，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了XX年護理計劃90%以上，現將工作情況總結：
一、認真落實各項規章制度
嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。
2、堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1-2次，並有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。
4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。
2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容爲：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續開展健康，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的`要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業道德、規章制度、護士行爲規範及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。
2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。
3、各科室每週晨間提問1-2次，內容爲基礎理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），並評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎分別給予了獎勵。
5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈：病區護士考覈：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考覈：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考覈：靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容爲基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，醫。學網並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。
4、一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。
5、各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人牀單進行了終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）。
6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人爲中心，以質量爲核心，爲病人提供優質服務的宗旨，深入開展了以病人爲中心的健康，通過發放健康手冊，以及通過護士的言傳身教，醫。學網讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關的醫療，護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區開展整體護理模式病房，三病區護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外，還深入病房與病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術室開展手術2380例。急診護士爲急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續，送病人到手術室，三個病區固定了責任護士、巡迴護士，使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇，醫。學網其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流，有3篇參加台州地區學術交流，有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
最新年終個人工作總結14
歲月如梭，光陰似箭!轉眼間，我加入到醫院成爲一名救死扶傷的護士，已經一年了。在過去的一年裏，在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下，我嚴格遵守醫院的規章制度，堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的精神，並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。
過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收穫。在學習和工作各方面，獲得病員的一致稱讚，得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。在過去的一年中，我主要做了以下工作：
一、思想認識方面：端正、貫徹、遵守
隨着社會的發展，社會環境也日趨複雜，我深刻認識到，要成爲一名優秀的護理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。在平時的學習中，遵紀守法，認真學習法律知識。愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。
在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽衆指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。
二、工作方面，認真、勤懇、創新
我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的`書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
三、學習方面：刻苦、鑽研、明確
新時代，是知識的時代，機遇和挑戰要求每個社會成員的必須認真學習。爲此，我嚴格要求自己，憑着對成爲一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際。除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。
四、生活方面：誠信、簡樸、熱情
多年來，我養成了簡樸的生活習慣，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處。積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今後的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
1、紮實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。
2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。
3、以科室爲家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護理工作是一個平凡的崗位，而我更是一名平凡的護理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，距領導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今後的工作中，我一定會繼續加強學習，勤懇敬業，積極投身護理事業，爲實現心中的理想，促進醫院的繁榮發展，進一步做好服務工作而不斷努力。
最新年終個人工作總結15
一眨眼，20xx年就要過去了，似乎該寫寫年終總結了。
20xx年發生了很多事情，首先是年初的住院，感謝那些給我祝福的朋友，感謝那個在醫院裏細心照顧我的美女，哈哈，希望你的紅色靚車能給你帶來鴻運，在20xx年快點找個帥哥嫁了。還有小陳，蘭芝和慶慶，謝謝你們在我病怏怏的時候來看望我，我那時候無聊死了，看到你們真的很高興呢！
上半年的我，就如同一隻無頭蒼蠅一般迷茫，開始着急，開始害怕，開始不知措，焦慮着未來，焦慮着出路。幸好，生活還是沒有虧待積極爭取的人。然後是我工作上的轉折，在這個城市裏，漸漸也熟悉了下來，也許以後會生根發芽吧，我是個很懶的人，對於以後真的不想太多，反正計劃遠遠趕不上變化，何必費那麼多腦細胞來想呢？隨遇而安吧，就像我來這個城市也是意料之外的事。一年前的我，何曾看到這麼遠？那些在心中勾畫的藍圖就讓現實將其扯碎，我不想再記起，不要，全不要了。
生活總是悄悄的安排着，看到一絲脈絡，又被現實衝亂了手腳。也許我堅持一下，一切又能拉回軌道，可是我害怕這種周而復始的生活，我害怕那種深深的期待所帶來的蒼白，也許我是自私的，畢竟我從來沒有標榜我的善良，但是，我還是希望每個人都過得好。相信時間，會給我一個好的回答。
總結完過去，我要開始展望未來了，我計劃在夏天的時候完成一個旅行，地點，路費已經計劃好，也許會因爲我的'懶惰或者對暈車的恐懼而放棄，但是現在計劃起來，心中還是有小小的雀躍。要存錢了，不能亂花錢了，雖然我並沒有多少錢來值得我亂花，嗯，我的20xx年千萬不能繼續這麼窮了，我會崩潰的啊，嘿嘿！
開始喜歡上追尋推薦的那首歌——沒那麼簡單。其實一切都沒那麼簡單呢！生存這件事本來就不簡單，世事難料，轟轟烈烈不如平靜，紅酒加電影，不對，紅酒喝不起，改爲白開水可好？我的生活很簡單，簡單就很好了。
明年是本命年，我要買幾條紅內褲穿穿，哈哈，還記得徐爹爹說他本命年有一天忘記把紅腰帶繫上就摔下樓梯，真是恐怖，記起徐爹爹我就有陰影，天，我發現我囉嗦的本領一定是他教的，孩子們，不要怨我，一定將來不要當老師，會貽害下一代的，不對，很多代的……
希望明年是個好的開始，希望爸爸媽媽身體健健康康，希望美女快點嫁出去，希望弟弟在部隊一切安好，希望鼠媽快點擺脫病魔的糾纏，希望我變得漂亮些，變得有錢一些……哇哇，願望太多，有點小貪心呢！總之，大家都要平安，健康就好，其餘的，都是次要的。
快要說再見了，我的20xx年，孕育着改變，包含着淚水，痛苦，不捨，驚喜的一年，我親愛的20xx年，我張開雙臂迎接你，一切都會更好的！
