行政單位的財務工作總結(通用6篇)

時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間以來的工作,收穫頗豐,想必我們需要寫好工作總結了。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編幫大家整理的行政單位的財務工作總結(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

行政單位的財務工作總結(通用6篇)

行政單位的財務工作總結1

今年是我所轉型爲市政監理所多職能管理的重要一年,也是財務部門創新思路、規範管理的一年。財務部門堅持“以收支兩條線”財政收費要求,完成了部門職責和領導交辦的任務,取得一定的成績。作爲財務部門負責人員,我在工作中認真履行崗位職責,努力提高工作質量和效率,做好每一項工作。現將本年度的財務工作總結如下:

一、遵守會計法律法規和財務管理制度

健全的財務管理制度,規範會計行爲,能夠有效地促進會計工作的管理效率。本所財務人員遵從財務管理制度,會計法律法規,定期組織財務人員學習,嚴格執行各項制度。保證會計憑證的真實性與合法性,認真執行財務預算,規範管理各項佔、掘、損收入,嚴格執行收支兩條線標準,按照會計制度規定進行賬務處理,規範覈算辦法,加強三公經費支出監管,提高事業支出信息的透明度。

二、認真做好本職工作

(一)稅務申報繳納工作。稅收申報服從法規政策,不違法、不偷欠,報稅時做到完整、及時、無誤。每期將個稅,通過網絡和窗口兩種方式進行申報。按《稅收徵管法》的要求,每月七號前完成稅務申報繳納工作。

(二)加強天津市財政局行政事業性收費統一票證的管理。認真審覈票證開具的規範性。認真審覈開具票證的收費項目,是否與文件收費標準相統一,通過學習《中華人民共和國發票管理辦法》《市政公路管理規費19號》、《市政公路管理規費407號》《市政公路管理規費119號》收費依據文件等,督促財務認真學習,嚴格按照文件要求對票證的開具及收費標準進行管理。

(三)賬務處理、覈算工作。在填制原始憑證時,做到記錄真實、內容完整、填制及時,做到原始憑證及時傳遞,保證憑證審覈、裝訂、存檔等後續工作。憑證裝訂工作,按照上級機關對憑證的管理規範要求,做到憑證裝訂信息的規範性、完整性,有序性。配合做好各項審計監督工作,提供所內真實數據資料,對審計監督工作中遇到的問題及時提供幫助,加強溝通,保證審計監督工作順利進行。

(四)財務管理工作上,嚴格遵照預算計劃執行,加強財務管理,杜絕一切不合理的開支,增收節支,開源節流。隨着本所收費職能的不斷增加,在無形中增加了財務的工作量,對財務工作提出了更高的要求。爲了適應這一變化我部門在加強財務管理上制定了一些措施,主要措施有:

(1)嚴格執行財務制度,規範財務行爲,堅持收支兩條線,加強財務覈算和財務監督,杜絕不合理開支,爲本所增收節支。在實際工作中做到各類流水帳目日清月結,與一線收費人員緊密配合,對佔路、掘路等收費項目積極覈對做到應收盡收萬無一失。

(2)各項收支做到帳帳相符,帳實相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據,費用報銷具有實效性,做到監督有力。在實際工作中,對於三公經費支出做到,嚴格按照三公經費預算標準執行,報銷金額與票據符合,對於不合理的開支完全杜絕。

(五)加強學習,提高工作水平。規範會計工作,保證原始憑證完整性和填制憑證規範性、提供科學決策數據的及時性和準確性,通過實施信息化,有效提高財務工作效率;學習新會計準則,配合做好新會計準則的順利實施;學習稅法知識,關注新政策的出臺,及時調整稅收管理辦法。參加會計繼續教育和相關部門組織的業務技能培訓,保證財務知識不斷更新,提高自己的工作水平。四、愛崗敬業,提高思想覺悟積極參加機關黨委組織的各種先進性教育學習和公益活動,積極討論,認真總結,努力提高自身的思想素質。本人在日常工作中做到愛崗敬業,不遲到,不早退,不無故缺勤,完成本職工作。

三、配合做好所領導臨時交辦的其他事項

財務部門人員年齡結構年輕精力旺盛,在完成本職財務工作的同時財務部門又積極完成所領導交給的河北區市政產權道路彙總、河北區非市政產權道路彙總、河北區市政產權里巷道路彙總、河北區非市政產權里巷道路彙總、和市局交予的河北區路井調查彙總、並參與河北區區管道路、小區里巷道路的cad電子臺賬製作,與此同時還負責本所的檔案工作,對檔案進行分類、編號、整理、做卷、歸檔,並對的歸檔材料進行收集整理工作。

四、總結工作經驗,對工作的幾點思考

爲全面搞好全面預算治理與財務治理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:

(一)根據所領導的預算指導意見,進一步搞好預算治理工作。預算治理作爲財務治理中的重要一環,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對三公經費預算指導與預算治理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,讓預算真正發揮其應有的作用。

(二)結合新會計準則的實施,當好領導的參謀,確保完成上級下達的各項指標。根據上級機關採購要求,進一步健全採購制度,使採購得到其應有的效果。

行政單位的財務工作總結2

20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,並取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:

一、在學習上,注重提升個人修養

1、通過雜誌報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。

2、認真學習財經、廉政方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

3、努力鑽研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照勤於學習、善於創造、樂於奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則;始終把增強服務意識作爲一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯繫實際,用新的知識、新的思維和新的啓示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、在思想上,認真履行廉政建設

作爲一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂於接受安排的常規和臨時任務,如爲執法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結等文字材料的撰寫。

三、在工作上,紮實做好本職工作

一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由於財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了全體職工的好評。

作爲一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細緻耐心的工作作風,同時體會到,無論在什麼崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。

行政單位的財務工作總結3

在xx單位領導的正確指導和各部門負責人的通力合作下,財務部認真完成xx單位所有財務覈算及收支工作,對各部門經營指標進行考覈,分析及監督xx單位財務完成情況,計劃資金的安排,編制各種報表,處理帳務等。財務部基本完成xx年上半年xx單位財務各項工作,同時很好地配合xx單位各項工作的開展。現對xx年上半年工作總結如下:

一、制定財務部各人員的工作崗位責任制

明確部門各人員崗位的.職責權限、工作分工和紀律要求,強化了各崗位人員的責任感,加強了內部覈算監督,同時促進了xx單位財務各崗位的交流、合作與團結。

二、有效發揮內部監督職能

作爲非盈利部門,財務部在合理控制成本(費用),有效地發揮xx單位內部監督的職能上起到了積極、正面的作用。

三、嚴格遵守財務會計制度和稅收法規,認真履行職責。

財務部的主要職責是做好會計覈算,進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、《xx地方財務管理暫行規定》,認真履行財務部的工作職責。從審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到結算xx單位的統一調撥、支付等等,每位部門人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行xx單位會計制度,實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

四、對xx單位各單位、部門的收入和各項經營考覈指標的完成情況進行統計,分析經營狀況。

統計如下(統計時間爲:20xx年x月至x月):

xx單位完成經營收入426萬元,比去年同期的503萬元減少77萬元,xx年經營目標是1400萬,未完成的金額爲974萬元,完成率僅爲30.4%。各項經營考覈指標情況如下,市場部電視收視費收入164.62萬元,比去年同期的134.77萬元增加29.85萬元,增長22.15%,完成全年經營目標的26.34%;廣告收入160.77萬元,比去年同期的177.65萬元減少16.88萬元,減幅9.5%,完成全年經營目標的32.15%;外接工程和工料費收入68.34萬元,比去年同期的67.55萬元增加0.79萬元,增長1.17%,完成全年經營目標的39.05%;文化產業部(培訓xx單位和影劇院)收入17.36萬元,比去年同期的19.71萬元減少2.35萬元,減幅11.92%,完成全年經營目標的21.7%;

下半年,爲實現xx單位各單位的各項經營任務和總體發展目標,財務部的工作任重而道遠。爲此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

1、加強財務人員的業務知識、會計制度和國家有關財務法規的學習,逐步提高會計人員的專業知識、技能和職業判斷能力。

2、做好年終財務總結的各項前期準備工作,做好20xx年下半年工作計劃,工作中遇到不能解決的問題,及時反映,以求得到及時解決。並注重與區的核算xx單位和財政局等有關部門的溝通,更好地提高財務服務質量。

3、繼續制定和完善各項財務管理制度和內部控制制度,加強財務系統的規範性。

行政單位的財務工作總結4

各部門同事的大力支持配合下,財務部以強烈的責任心和敬業精神,出色完成了財務部各項日常工作,較好地配合了各分單位及合作方的業務工作,及時準確地爲單位領導、有關政府部門提供財務數據。當然,在完成工作的同時也還存在一些不足。

下面向單位領導彙報一下財務部20xx年度的工作:

一、單位本部的財務管理和財務覈算工作

(一)作爲職能工作部門,合理控制成本費用,以“認真、嚴謹、細緻”的精神,有效地發揮企業內部監督管理職能是我們工作的重中之重。20xx年財務部在成本控制方面比往年有了一定的提高,隨着單位業務的不斷拓展,新增項目前期投入較大,成本費用也隨之增加,每月的日常辦公消耗用品和辦公設備是一筆不小的開支,財務部積極主動配合單位行政部門,在採購工作中嚴格把關,成本控制方面取得了一定成效。

(二)20xx年度,財務部的日常會計覈算工作具體如下:

1、在借款、費用報銷、報銷審覈、收付款等環節中,我們堅持原則、嚴格遵照單位的財務管理制度,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。

2、在憑證審覈環節中,我們認真審覈每一張憑證,堅決杜絕不符合要求的票據,不把問題帶到下個環節。

3、每月核算100多人的工資是財務部最爲繁重的工作,除了計算髮放工資外,我們還要爲新入職員工說明工資構成及單位相關規定,這就要求財務人員必須耐心細緻,儘量做到少出差錯或不出差錯。經過努力,單位每月基本上能準時發放工資。

4、按時完成單位的納稅申報、發票購買和管理、臺帳登記工作。

5、完成各政府相關部門下達的工作:單位的工商年檢、會計師事務所的財務審計、對統計局的季度申報等。

6、催收款項是財務部門最爲重要的工作。由於受其他原因影響,工程款的催收難度也有所增加,雖然我們盡了很大努力,也取得一定的成效,但卻不是很理想。

總之,隨着單位業務的不斷擴大,20xx年度財務部工作量越來越大,財務人員的人數並沒有相應增加。但我們能夠分清輕重緩急,有序地開展各項工作。一年來,我們完成了財務部的日常覈算工作,並及時提供了各項準確有效的財務數據,基本上滿足了單位各部門及外部有關單位對我部的財務要求。

二、分單位及合作方的財務覈算工作

(一)跟進收取各分單位的款項,在經營部的幫助下,基本上能夠按照協議準時收取各分單位的款項。

本年度,由於A分部的業務量增大,B分單位、C分單位和D分單位等的部分業務轉到總單位開具發票、收退合作款,大大增加了我們的工作量。比如,A分部的年產值比20xx年增長了50%;對B、C和D三個分單位20xx年的開具發票、合作款的收取跟進、覈算退回、投標保證金的支付收取等工作,財務部做了全力配合。

(二)今年合作方的業務量也比往年有較大的增加,這部分的利潤佔單位的利潤比重較高。同樣,對合作方的開具發票、工程款的收取跟進、覈算退回,投標保證金的支付收取等工作,財務部也全力予以配合完成,工作態度和工作成績得到了合作方的充分肯定。

三、不足和有待改善的地方

一年中,財務部尚有應做而未做、應做好而未做好的工作,比如在資產實物性管理的建章建卡方面,在各項管理費用的控制上,在規範財務覈算程序、統一財務管理表格方面,在更及時準確地向單位領導提供財務數據、實施財務分析等方面。在財務工作中我們也發現單位的一些基礎管理工作比較薄弱;日常成本費用支出比較隨意;這些應是20xx年財務管理要着重思考和解決的問題。

作爲財務人員,我們在單位加強管理、規範經濟行爲、提高企業競爭力等方面還應盡更大的努力。我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,加強學習,以適應時代和企業的發展,與各位共同進步,與單位共同成長。

行政單位的財務工作總結5

轉眼之間半年又將要過去,回顧半年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,爲政府的後勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將個人上半年工作總結如下:

一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德

在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新爲依據,遵紀守法,遵守財經紀律。履行會計崗位職責,一絲不苟,忠於職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯幹,服從組織安排,努力鑽研業務,提高業務技能,儘管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審覈,爲領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導彙報,認真做好會計基礎工作,認真審覈原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導彙報財會業務執行情況,並能協調好會計中心與各單位之間的關係,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

二、加強政治業務,努力提高自身素質

我深知作爲財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。爲了不辜負領導的重託和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,自己無論是在政治思想上,還是業務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉辦社;處處率先垂範,廉潔勤政,務實開拓。

三、重視日常財務收支管理

收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。爲了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規範化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業。通過財務科認真落實執行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業發展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節支的目的。

四、合理安排收支預算,嚴格預算管理

單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。爲搞好這項工作,根據政府辦的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛徵求各部門意見,並多次向領導彙報,在現有條件下,在國家政策允許範圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本着“以收定支,量入爲出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利於操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。

五、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較複雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導瞭解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄週末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細緻地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也爲領導的決策提供了依據。

六、修訂完善各項財務管理制度

針對財務管理出現的新情況、新問題,也爲了使我們政府辦的財務管理工作更加規範化、制度化、科學化。如:爲了加強對財務工作的安全防範管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防範意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

七、科學調度,厲行節約

本着厲行節約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多彙報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。

總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮鬥是分不開的,在新的一年裏,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,爲我們政府辦的建設和發展貢獻自己的力量。

溫家寶總理在接見全國第xx屆人民滿意的公務員代表時,對全國各行各業的公務員提出了三點真切的希望:第一,要做勤奮學習的模範。第二,要做努力工作的模範。第三,要做清正廉潔的模範。“三點希望”樸實,但它將是我們公務員必生的追求;“三點希望”簡要,但它卻包含着對廣大公務員的真切關懷和殷切希待;“三點希望”簡單,可它將是我們這個時代必須大力弘揚的“官德”,值得廣大公務員深思與悟感。不錯,每一個公務員如果用心去做,都能做到!但是天下至難之事,唯在於恆!公務員是一個龐大而複雜的系統,分佈行行業業,存在上上下下,也許每一位才進入公務員隊伍的人員都能做到勤奮學習、努力工作、清正廉潔,然而隨着時間的推移,環境的改變,地位的升遷,每一位公務員還能否“如一”?

做到爲人民服務光有羣衆感情不行,還要有“爲人民服務”的本領,只有“勤奮學習”才能提高爲民服務的質量,切實解決羣衆的問題。要把學習作爲一種政治責任和精神追求。要從繁忙的工作中“擠”時間學,要從不斷的應酬中“抽”時間學,要從不必要的娛樂中“搶”時間學。不斷適應新形勢、新任務的需要,加強學習,不斷提高自己的理論水平,做努力工作的模範。

做人民滿意的公務員,首要條件就是“清廉”,廉政愛民。只有真正做到“清廉”的公僕,才能將民衆的利益掛於心,才能真心實意的爲人民服務,才能真正的讓人民滿意。騎在人民頭上作威作福的“公僕”,人民將其唾棄,將其遺忘,而其也將遺臭於歷史之中;爲人民服務,爲人民謀幸福的,人民牢記其功德,將其銘記於心,其名亦流芳百世。

行政單位的財務工作總結6

在市行結算處和支行行長室的領導下,依據《xxxx分行總會計工作職責》要求,我能認真履行總會計職責,有效防範了各類差錯的發生,全年營業部各項業務運行正常。現將本人的工作情況及體會總結如下:

一、加強自身學習,提高自身素質。

思想是行動的指南,只有不斷加強思想改造,才能提高自己。爲此本人能以能以身作則,做好表率,在業務技能方面也不甘落後。現代商業銀行的發展日新月異,操作中各種系統不斷升級和優化。我深深體會到,只有活到老,學到老,才能不落伍。我作爲一名總會計,能利用班後時間認真學習上級行的各項文件、規定及新系統的投產吃透精神,確保在工作中準確把握並輔導。一年中我積極參加了電子銀行、會計要素系統、電子登記簿、自制憑證系統等業務培訓,並通過實地操作掌握了各種管理制度和業務操作流程。對櫃面業務操作中遇到的問題基本能給予解答,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經辦員不好銷帳,不能操作電子登記簿,自制憑證系統的處理等。工作中輔導、幫助經辦人員查找和分析自動掛帳的幾種可能性,使營業部多次及時正確處理167、284科目的掛帳。

二、履行工作職責,發揮總會計作用。

一是在每月檢查前,根據《總會計的崗位工作職責》結合本網點實際,不定期抽查,現場檢查、非現場抽查、事中監控等多種方式,一年來檢查的內容涉及:現金、憑證、印章、極限卡、帳戶管理、抵壓品、金庫等,每月核對人行往來帳務、核打貸款借據、銀承卡片、銀承貼現憑證、單位定期存款,應解匯款等。同時,加大了對大額取現、反交易、對帳單回收等方面的檢查。

二是認真記錄總會計日誌,認真記載檢查中發現的問題對發現的問題能分別情況採取口頭或書面方式提出,使差錯事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過去手工帳登記簿記載不規範有塗改漏章的現象,單位定期存款質押表外不符,銀企對帳回收率達不到要求,小票面現金復點差錯較多等現象,我直接向經辦人員提出整改建議,櫃員也能樂意接受並採納。

三是由“查完了事”轉爲持續不間斷地後繼檢查,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現象,對查出的問題過一段時間再進行跟蹤檢查,確保檢查發現的問題糾正到位,對屢查屢犯的問題,按照內控覈算管理記分標準在違章記分系統對相關櫃員進行扣分,適當的給予處罰,使員工真正從思想上提高認識加強制度觀點,規範操作,防範風險。

三、嚴格把好覈查關,做好分內工作。

一是在平時工作中能認真執行各項制度,按章辦事,嚴格把關,今年接待企業開設人民幣帳戶193戶,外幣戶36戶其中驗資戶48戶。今年3月份能配合營業部開展了帳戶覈查工作,我能認真幫助填寫開戶申請書並打電話通知企業送資料來行,10月份綜合科多次督促營業部儘快移交開戶資料,營業部因有人休產假,人員緊張,我能主動加班加點將老資料進行整理,對少資料或稅務登記證營業執照副本的,及時通知企業來行更換,前後共整理開戶資料檔案300多戶送交綜合科。

二是爲提高覈算質量減少差錯的發生我和其他同志一起每天堅持審查各櫃員的憑證,發現問題及時糾正,力將差錯率降低到最低限度。有了這樣的責任感,經過大家的共同努力,特別是9到11月份無一筆差錯,得到了行領導的肯定,平時我還能堅持對超越權限的每筆業務按規定刷卡輸密碼。如:借報、電匯、簽發銀行匯票、查詢查復等業務。逐筆認真上機複覈授權。把好了出口關,今年未出責任差錯。

四、圍繞中心工作,做好主任助手。

營業部是我行對外最大的窗口。對內是全轄的核算網點,集中了全行的貸款、財務業務,久懸未取戶賬,強行扣款,開立帳戶向人行發送,覈對全轄重要空白憑證等,工作多而雜。牽涉所有的業務管理部門和物理網點,這應需要在工作方面和各部門及客戶經理保持密切配合和聯繫,來不得一絲的疏忽,熱情爲企業客戶和本行客戶經理服務,無論他們提出的要求,我能在不違反制度的情況下,儘可能通融,特別是遇到服務與制度、制度與客戶利益有衝突時,基本能做到擺正位置,化解矛盾,既維護了客戶和本行利益,同時又巧妙地解決了問題。

五、工作體會:

幾年來通過坐班工作實踐,我越來越感到責任重大,現代科技發展迅猛,給我們管理人員帶來了無形的壓力,作爲一線直接面對員工和客戶的總會計,要履好職責,使我深深體會到:

一要勤於學習,熟悉和掌握各項規章制度,綜合業務覈算規程及相關知識;

二要善於思考,善於發現問題,解決問題。努力成爲解決業務疑難問題的專家,以此來贏得員工的認可;

三要根據工作中發現的新情況採取切實可行的方案並向行長彙報;

四要敢於負責,堅持原則,嚴格履行職責,對違犯規章制度的人和事敢說;

五要處理好制度與開拓業務的矛盾;

六要做好協調各方面的關係,同時要處理好優質服務與風險防範的關係等。

六、在工作中遇到的問題及難點。

一是由於歷史遺留因素,本網點20xx年以前開立的帳戶較多地存在不規範的現象,致使帳戶質量不高,部分帳戶資料不齊全,同時加大了客戶對帳系統信息維護的工作量,影響到將來的郵寄對帳單回收率。從3月份開始,我們先後抽出8人,登門覈查,因大多數單位搬遷、關門,或不予配合等原因,仍存在資料不齊全無法歸檔的現象。

二是本網點對大額現金支取的“用途”難以審查把關,如有些單位頻繁開出用途爲“工資”、“費用”等的大額現金支票,在本行不同網點或同一網點有不同櫃員處辦理,難以發現和控制。比如本網點開戶企業的房地產開發公司較多,我行投放了部分貸款給予企業購買建築材料,但部分供貨商無開戶銀行需用現金結算。所以我們對此類的問題比較難以控制。

三是部分企業對我行的各種收費意見較大,表現在:

①單位不能及時取到回單;

②對收費的時間和標準不夠了解;

③反映部分費用他行不收,爲什麼我行收,甚至本行客戶經理也有想法,給櫃面服務帶來一定的影響。

四是同城系統業務操作無複覈,存在非常大的風險。櫃面員工一致認爲要增加複覈有效防範風險。

過去的一年,雖然取得了一定的成績,但對照高標準嚴要求還有不足,如在檢查中有時礙於情面,提出的處理意見缺泛力度。由於忙於事務工作未能每天堅持看預警。在今後的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,揚長避短,紮實工作,發揮作爲一名老同志應有的作用,爲工行的發展發揮餘熱。