尊敬的領導：
本人於2007年1月31日有幸加入貴公司工作，擔任試用物業總監助理職務崗位工作。在此，感謝公司給予提供良好的機會和平臺，在工作中，得到各級主管和同事的精心指導，在短短時間中有一定的收穫，具體工作總結如下：
一、工作內容
1、對科耐物業管理軟件模塊的熟悉及操作，包括業主資料的輸入和導出、財務情況的導出、入住情況的導出等。
2、熟悉公司各部門結構及職能，處理好與各部門之間的工作關係，按照物業總監要求對各種文件對相關部門進行有效率的傳送與簽收，以便工作有效的完成。
3、按照工作議事日程和物業總監要求通知各管理處上交工作計劃、工作總結、物業大檢情況等文件並進行彙總及傳送。
4、對各種會議進行記錄，會後根據會議記錄進行整理與傳送。
5、協助物業總監定期對各小區進行物業大檢查，記錄並彙總情況，派發至各管理處落實各項工作。
6、協助各小區管理處每天處理各種材料申購和財務報賬的跟進等。
二、工作心得
1、進入工作狀態而非等同學校的生活狀態，須儘快調整並端正態度進入角色，正視自己的位置瞭解與公司各部門之間的關係。
2、經過xx老師的介紹和培訓後，對公司的'構成、基本模塊、企業文化、企業宗旨等各方面整體有認識。
3、剛進入新環境，要學會不恥下問、少說多做，除了指教物業總監外，還有經過前任物業總監助理陳x的指點和引導下，對新環境已有初步的瞭解。
4、初步的瞭解後，要經過不斷的嘗試和實踐，對於實踐中出現的各種疑問，對新事物接觸所遇到的問題，要指教身邊的同事。
5、對科耐軟件的使用和操作要不斷的熟練，以達到能夠從中導出所需數據以便提供各種應用。
6、對尚未熟悉的工作細節須詢問物業總監，不懂就問，不能不懂裝懂，按照物業總監的要求去做好每一件事。
7、對工作要認真積極，態度要嚴謹，在工作中應逐漸學會處理各種問題的方法，前提是要按照物業總監的要求去完成。
8、工作效率要高，對物業總監交代的各種事情要及時完成，不能拖拉以便事情在預定時間內完成。
9、工作中犯錯須立即改正，勇於承認錯誤與漏洞並避免下次再犯，謹記。
10、要懂得以禮待人，（來自：）同事提出意見和建議就要虛心接受並更正，在以後的工作生活中，若遇到問題不能解決須立即詢問物業總監意見並認真完成。
三、工作意向
1、要做到在正式成爲公司員工後謹守職責，對公司忠誠有加，不做有損公司形象及利益的事情。
2、做好本分工作，聽從指揮，及時完成並落實物業總監要求的各種工作。
3、在以後工作中須不斷進步，揚長避短，避免錯誤重複發生的情況。
4、在紮實穩步的工作上，爭取做個優秀的員工。
