半年工作總結匯總(15篇)

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用，爲此我們要做好回顧，寫好總結。總結怎麼寫纔不會流於形式呢？以下是小編整理的半年工作總結，希望能夠幫助到大家。

半年工作總結1

本人在20xx上半年工作中，我的主要工作還是負責網管程序的維護，修改，與新網管協議的制定，新網管代碼編寫，這些工作到現在還在繼續。

在上半年初，我是從系統軟件部調到產品組，在這段期間做解決一些話機短信一直髮問題，網管中添加159號段，參與制定新網管協議。在產品組除了網管，還做了些其它的工作，例如：爲晉江客戶安裝IC卡話機上位機程序，完成繳費通由原來的SqlSever數據改爲Oracle數據庫，並給漳州客戶安裝，培訓用戶如何使用。爲農訊通項目組寫一些小工具，如業務定製，短信升級通知。

後一段時間是從產品組回到了系統軟件部，這一段時間主要是做新網管協議的程序。由於中途網管協議由黃雙全再修改了一次，所以前一段時間寫的代碼要重新改過。現在的協議是用黃雙全制訂的協議。在技術上感覺還是有一定的進步，同樣是寫繳費通的代碼，已經不需要原來那麼長時間，在提交給測試部測試的bug也在減少。

不足之處：

在細節的地方考慮不夠，在技術方面還有待提高，將來網管改用其它語言時，要要不斷學習新的語言，和編程工具。

下半年工作計劃：

現在回到系統軟件部，繼續新網管的工作。因爲網管的人手不夠，現在只有我一個人在做網管，現在招了一個新人，在下一階段的時間是把他帶會。讓他對網管程序熟悉起來，以後可以獨擋一面。將來網管程序會用C#進行改寫。改寫的工作是在現在delphi這個程序穩定了，測試通過之後。

20xx上半年，我在院領導的正確領導下，認真開展各項醫療工作，認真負責的做好醫療工作。救死扶傷，治病救人是醫生的職責所在，爲此，我抱着爲患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。 重點強化以人爲本的職業責任，職業美德，職業紀律教育，以一切爲病人，一切方便病人，在實際工作中我做到了以下幾點；

城管局督察信訪辦的'工作人員在城管局的正確領導下，認真按照《格爾木市城管執法督察暫行辦法》等相關辦法的要求，緊緊圍繞提高執法有效性和文明執法水平爲目標，開展文明執法、嚴格執法，加強執法督察工作和隊伍規範化建設，圓滿地完成了督察工作的各項任務。現將20xx年上半年執法督察及信訪工作的具體情況總結如下：

在這半年的時光裏，我通過實踐與實際相聯合，即理論接洽實際，加強了實踐操作能力，學校與社會的溝通，進一步進步自己的思維覺醒，尤其是察看、分析跟解決問題的實際工作能力。爲了破足社會，爲了事業的勝利，爲了生活，我不斷努力鬥爭，勤懇學習，始終以提高本身綜合素質爲目的，一直的提高自己實際操作才能，剖析和解決問題的能力，適應社會的能力，溝通表白能力。

根據試營業期間歸集出的問題，草擬餐廳物料採購作業流程、電子菜譜信息權限管理辦法、配合促銷計劃編制代金券的發放使用覈對統計的規則。

半年工作總結2

時光飛逝，這一學期所有的學習和工作都即將要告一段落，我團支部的工作也進入了總結階段，支部半年工作總結。總結自己擔任團支書以來的所做所問所學所思，從工作中體會到了許多人生的哲理，也是頗有感慨。是一年多的團支書工作和學習，伴我走進了我的大學生活，認識了大學生。經過緊張的學習和工作，這學期的團支部工作終於到了總結階段了。這學期我們團支部的計劃活動開展得較順利，不僅讓支部的成員全都感受到了集體的榮譽和團結的力量，讓大家爲生在這樣一個活躍而又有積極氛圍的集體中而感到自豪和快樂。

很幸運，我在大一時擔任團支書這一職務，班裏優秀的同學還很多，因爲這一點，所以當我擔任團支書的那天起，我決定要好好幹，不辜負班助和老師的信任。通過這一年多地學習工作，讓我更加了解大學生活，也使我獲得了很多珍貴的東西，這些無論是工作經驗教訓的思考總結，還是思想上的提高都使我受益匪淺。回首過去的歲月，回首整個班級在這一年的成長，回首着這一個學年當團支書的每一個活動的點點滴滴，我還是有着許多的話要去說，有着太多的經驗與教訓要去思考和總結。

首先，本學期系裏和團委下發工作來看，我都對每項工作進行認真的`準備，併力求做到最好，並且事實也說明了這一點。因爲我做事的宗旨是要做就做到最好，要不就對不起那些對我信任的同學，給我機會展示才華的老師。在半年裏，我積極認真地致力於本班團支部的建設工作，對上級精神積極下達，對下級建議及時上傳，在各個班委的協調配合下，組織大家參加各種活動，協助班長管理班級，同時，主動承擔一些工作，使班級工作能夠順利圓滿地完成。一年多以來，在歷次的活動與比賽中，我們自動化一班的同學逐漸加深了彼此間的瞭解，交到了許多好朋友，大家彼此之間的關係越來越融洽，變得成熟了許多。同時，班級凝聚力和向心力也得以增強，同學們更加關心在乎班級榮譽。一個學年地學習，同學們逐漸適應了大學生活，學會了自立，懂得了感恩，並逐漸樹立目標，開始爲自己的未來而奮鬥。作爲團支書我深知自己的責任與工作，所以我積極認真的做好本職工作，再日常的班級事務中，我按時召開團會，傳達團組織的決議，按時收繳團費，爲同學們的團員註冊事項服好務，我深知這些都是自己的本職工作所以我會更加努力的完善自己今後的工作，在經過一年多的實踐後，我從中汲取了許多的經驗教訓，以此作爲自己今後的借鑑。

在活動方面，本學期我帶領同學以團支部名義參加了所有要求參加的會議及其報告會等活動！響應學校號召，進行動員組織班級同學參加了“大學生職業生涯規劃”活動，並有幾名同學已進入了院裏的複賽，提前體驗一下求職過程的艱辛！在系裏院裏下達的團會中，我也是精心準備，積極配合！雖然這學期的活動不是非常的多，但是我還是協助了班級幹部，進行運動會、大合唱等集體活動，也從中取得了較好的成績！

在工作中，我也深深的意識到，凡事謙和，虛心，自信，有積極的工作態度，在工作或生活中必能贏得別人的尊敬和擁戴，工作總結《支部半年工作總結》。這些經驗之談，通過一年多時間與其它同學的傾心交往合作，我有很深的體會。也受益匪淺啊！我想只有做過才能感受到這種成就於心的成功的、所帶來的喜悅。一切工作的關鍵是要有良好的溝通，與同學們溝通好，才能保證班級工作能夠傾聽大家意見，滿足大家要求，保證工作的順利進行；與班委同學溝通好，才能保證班級工作有一個良好的工作團隊，提高辦事效率，所以，鑑於以前的經驗，我會繼續保持並將工作做到更好，作爲班幹部就要以身作則，發揮班幹部的帶動作用。無論是在工作、學習、生活的各個方面都要遵守學校的規章制度，並嚴格要求自己。所以，我會努力搞好自己的學習，並帶動周圍同學，努力提高自己的專業水平，提高自己的綜合素質，同時，在工作中繼續保持足夠的熱情。

當然，由於起點不高，經驗還是不足因此在工作中還是存在題寫缺陷的，總結有一下幾點：

1、雖然提前準備剪報，但是還是沒有有針對性的找到相關的內容；

2、有時候由於自己沒有充分準備好，有些計劃的活動不能開展的起來；

3、有時候太心急調動大家的積極性，太希望把班級給搞好一點，而忘了僅憑一個人的熱情是不行的；

4、有同學的學習態度錯位嚴重，平時上課拖拖拉拉，在放假之前出現逃課現象。既然學習，就不要讓時光頹廢。

5、大家對學校安排的活動有牴觸情緒，相對不喜歡的項目比較嚴重，很多時候，同學們需要經過較長時間的說服才願意去參加活動。這個問題我認爲主要是兩個方面造成的：一方面是我們班委會教育工作做的不夠好。另一方面是學校在安排某些活動時欠考慮，導致活動的進程和事前宣傳的不一致，進而破壞了學生們各自的生活安排，產生牴觸情緒。這個問題我想採取的方法是：自願優先，分組輪流：即如果有人願意主動的參與到活動中，我們鼓掌歡迎，但是如果自願者數量不足，那採取分組輪流制：即按學號或者其他方式，輪流代表班級參加活動。

這些都是以後工作中都要注意的問題。當然真正做好團支書的工作還要付出更多的努力，要一如既往的付出。雖然我不是最好的團支書，但是我會努力的，一方面在不足中改進自己，另一方面像有經驗的團支書學習，從而獲得進步。

一年多的工作經歷也讓我積累了一些小小的經驗，對於下學期工作的開展我也有了小小的計劃：這學期的團組織活動都是我們團支部出的策劃書，下學期每月一次的團組織活動如果仍是這樣，難免會讓大家感到沒有新鮮感，爲了更加充分的調動大家的積極性，讓我們的團組織活動更加的豐富多彩，我想把我們班分爲四個小組，每個組出一期活動，這樣也讓班裏的同學得到了鍛鍊的機會；我們班並不是每個人都交了入黨申請書，明年要在動員班裏同學積極向黨組織靠攏這方面多下點功夫。所以在下一學期的工作中，在完善各方面工作的同時，把工作重心放在同學們身上，組織活動方面要進一步提升活動的內涵和意義。其他工作方面，要不懈怠，爭取做得最好，大體的目標如此，具體的情況在面對新學期之後纔有新思路。

回首大一生活，我們一路走來；一路上無論汗水還是歡樂都已成爲美麗的記憶。明天還會在路上，相信我們會因爲一直在努力而感到充實與無憾。我們一定會繼續發揚團結拼搏的精神，共同努力，再創佳績。展望新學期，希望同學們一起努力，將這個大家庭建設得更加和諧，更加溫暖。

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，在新的學期裏，我將堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛汲取各種“營養，更加努力的做好班級的工作，爲班級的發展與建設做出自己的一分努力，我相信我們的明天會更加璀璨！

半年工作總結3

一、統計工作

1、每日做好生產一線職工的個人產量與次品數據的彙總與登記，並間斷性地抽查相關數據是否準確;

2、每月彙總並公佈職工的出勤、個人產量、次品等。做好產量月報表上報生產經理和財務部門，包括生產車間和包裝車間;

3、每月月底進行一次徹底的盤庫，主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數據後上交財務部等相關部門;

4、每月將生產部各種人員流動情況及考勤，獎罰，請假上半年旅遊工作總結等數據彙總上報行政人事部;

5、協助人事部門招聘、登記求職人員信息，刊出宣傳櫥窗;

6、配合生產部發布和修改各類制度、通知、考覈等;

7、自從公司實行免費餐以後，每日進行就餐人數統計;

8、年底將部分數據用表格的形式進行彙總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產表》、《年度成品包裝產量表》。

二、工作計劃

努力完成本職工作之餘，學習更多有關財務、統計方面的知識，以提升自己專業學識。

積極參加一些和專業有關的培訓，有效提高對統計數據的準確性，並做好數據的登記與分析。

三、總結經驗與不足之處

在原有的各種統計報表基礎上，對一些沒有實際意義的'表格銷售經理半年工作總結作了改進，並對統計數字的準確性進行了加強。但也存在着不少問題，尤爲突出的是“食堂就餐人數的統計”問題。由於如今在廠職工按部門劃分，人員變動情況很難在同一時間最準確地掌握，給每日的上報帶來很大的麻煩。爲此經過一系列的改進與調整，我們將專屬部門專職人員上報簽字認可，希望能夠起到更準確更及時的統計。12月份最多統計人數相差了8人，爲此我也做了檢討。有人反映人數統計方面存在問題，那是否職工產量也是如此。關於這個問題是我統計中的疏忽，但產量我可以大膽地說，不是百分之百的正確，卻有99%的準確!工作中經常會出現這樣那樣的問題，我們要勇於正視錯誤，並且解決錯誤。有則改之，無則加勉!

回顧過去，20xx年是個不平凡的一年，是我職業生涯的一個重要轉折點。寶光給了我鍛鍊的舞臺，使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領導的信任和支持，離不開車間各道質檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去，未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現。一份耕耘，一份收穫，我相信寶光的未來會更加輝煌!

伴隨着集團的發展壯大，我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個彙報：

我所在的崗位是生產、銷售、非工業統計崗，主要負責工業企業生產統計和全集團非工業統計工作，兼內勤工作。20xx年的生產年報月報與20xx年的大同小異，對我來說，已是輕車熟路，但是簡單的工作確有不簡單的做法，在保證及時、準確、全面地完成20xx年各項地稅局上半年稅收工作總結年定報工作的前提下，我努力發揮統計的諮詢與監督職能，將最新鮮的統計數據及時傳達給集團公司各級領導、統計局領導和經信委領導，爲集團領導決策，爲統計局彙總，爲經信委覈算提供支持。同時，監測集團公司所屬企業各月生產經營，及時發現異常情況，並彙報給部門領導。在路部與趙部的指導下，成功撰寫了8篇經濟簡報，將每月集團公司生產經營情況及時傳達給各級領導與同事，此簡報儼然成爲各部門各企業瞭解集團公司整體經濟運行情況的窗口。

建築業、商業、服務業是集團公司不可或缺的一部分，其中包括五大產業之一——系統集成，系統集成產業統計工作已然建立，雖說還有待完善，但已經步入正軌。近兩年，集團公司系統集成產業每年均以不低於40%速度增長，今年銷售收入可突破6億元，是五大產業中發展最快，最有潛力的產業之一。現階段，第三產業是我國最具發展潛力的產業，20xx年末佔GDP比例爲43%，相對發達國家70%以上的比例還有較大差距，今年集團公司商業、服務業收入有望突破25億元，是集團公司不可忽視的重要力量之一，做大做強主業，發展配套商業服務業前景樂觀。

在完成本職工作的同時協助部門領導做好各項工作。爲發展集團公司“5+3”產業，首先得全面瞭解集團公司產業現狀，爲此我協助趙部制定了以產品劃分產業的集團公司產品目錄和產品產值調查表，目前，調查表已經發放完畢並全部回收，初步彙總工作也已完成，由於半年工作總結格式年底工作較多，進一步的研究分析工作還有待進行。

半年工作總結4

在即將過去的20xx上半年裏，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利完成了相應的工作，現對半年的工作做一個總結。

一、在實踐中學習，努力適應工作

一年來，我從事前臺接待工作，接待人員是展現公司形象的第一人，在工作中，我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶，並指引到相關辦公室，爲領導提供了方便，也爲客戶提供了方便。這是我畢業之後的第一份工作，作爲一個新人，剛加入公司，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事們的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學生到職員的轉變。

都說前臺是公司對外形象的窗口，在短短的一年時間也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，對待不必要的電話和事物要學會拒絕，處理公司的日常事務要仔細認真，對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學習，在工作中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我

加入到某某這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓，感受到了“策略驅動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也要以這樣的規範來要求自己，以積極的工作態度投入到工作中，踏踏實實的做好自己的'本職工作，及時發現工作中的不足，及時的和公司領導，同事們進行溝通，爭取把工作做好，做一個合格稱職的職員。這也是我今後工作努力的目標。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

一年的工作時光也讓我產生了危機意識。發現工作和學校中的學習是有很大出入的，在課本中學到的在工作中可以正好用得上，還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現在掌握的和對公司的瞭解是完全不夠的，我想以後的工作過程中不斷充電，工作之餘，學習文稿的排版及設計，詳細的業務項目等等。初入職場，難免會出現一些小差錯需要領導不斷指正，但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似事物的發生。

這段工作經歷讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的業績，我深感驕傲，也會不斷努力提升自己的修養和內涵，彌補不足，在新的學習中總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力更好的爲公司的發展貢獻自己的力量。

半年工作總結5

各林業單位：

20xx年，在縣委、縣政府的堅強領導下，在上級林業主管部門大力支持和指導下，我局緊緊圍繞生態環境建設、脫貧攻堅、追趕超越、鄉村振興等重點工作，積極履行部門職能，大力實施造林綠化，加強森林資源管理，嚴格林業執法，努力提高林業科技服務水平，各項林業生態建設進展有序並取得階段性成效。現將半年工作總結如下：

一、重點工作進展情況

（一）加快實施重點區域造林綠化工作。今春以來，我們嚴格按照縣委政府關於追趕超越的系列要求，吃透政策，主動作爲，細化任務指標。緊緊抓住春季植樹造林的最佳時期，按照“一個項目、一名領導、一套班子”，“一個項目、一套表冊、一張圖”的工作機制，重點在貧困村、產權制度改革試點村、沿黃經濟帶實施造林綠化工程，截至目前，共完成造林x。x萬畝，超額完成市上下達的x。x萬畝造林任務。一是在哈鎮等地實施京津風沙源治理二期工程，完成人工造林xxxx畝，封山育林x萬畝。二是積極爭取新一輪退耕還林項目，在大昌汗、古城、哈鎮、木瓜等鄉鎮完成造林x。x萬畝，其中以海紅果爲主的經濟林xxxx畝，累計栽植各類苗木xx萬餘株。三是投資xxxx萬元在沿黃公路海則廟至牆頭段實施千里綠色長廊建設工程，完成造林xxxx畝，栽植各類苗木xx萬餘株。四是按照“誰污染、誰治理，誰破壞，誰修復”的原則，積極動員能源企業出資xxxx萬元對沿黃路xx個重要景觀節點進行綠化美化，完成造林xxxx畝，栽植各類苗木xx。x萬餘株。五是在磧塄、武家莊等地完成紅棗低產林改造xxxx畝，通過降樹體、防病蟲害、除雜草等撫育措施，提高紅棗產量。六是在磧塄蘇家園、趙五家灣粉房溝、哈鎮硬路塔等村完成x個村的美麗鄉村綠化任務，完成造林xxx畝。七是抓好能源企業綠化工作，根據企業上年稅收情況，下達造林任務，由企業自主實施，經覈實截至目前完成造林綠化xxxx畝。八是完成義務植樹xx萬株及其他造林xxxx畝。

（二）加強林木撫育管護工作。充分利用20xx年以前結餘的天保工程資金，將集中連片的經濟林和重點區域的防護林進行鋤草、修枝、防蟲等撫育管護，累計管護面積x。x萬畝，投資xxx萬元。主要在古城、麻鎮、田家寨、神府高速等重點區域實施，進一步提升林業產值、林分質量。

（三）突出抓好生態扶貧工作。一是新一輪退耕還林向貧困村、貧困戶傾斜扶持，共向x個貧困村（含已脫貧）安排任務xxxx畝，現已完成全部栽植任務。二是積極開展“五個一批”生態脫貧工作，充分發揮一線基層場圃扶貧作用，鬆宏灣林場、廟溝門苗圃今年向我縣有勞動能力的貧困戶開放，參加季節性育苗、造林、撫育等勞務性工作。造林綠化工程勞務輸出優先安排貧困人口參與林業重點工程項目建設，貧困戶共計勞務輸出xxx人次，收入x萬餘元。三是做好生態護林員選聘工作，對xxxx年全縣聘用的xxx名生態護林員在今年x月底到期後具備條件的進行重新覈實選聘，按照每月xxx元工資進行考覈兌現。四是健全完善生態效益補償機制，20xx年全縣落實貧困戶生態效益補償面積xxxxx畝，落實生態效益補償金xx。x萬元，涉及xxx戶貧困戶，佔全縣貧困戶總數的xx。x%，按要求x月底前能完成兌付工作。我縣生態扶貧工作今年在全市第一季度點評中位居前列、點評爲優秀。

（四）國有林場改革穩步推進。林場改革方案已經出臺，經省市批准林場定性爲公益一類全額事業單位，制訂了一場一策的管理機制，改革任務已全部完成，等待省市覈查驗收。

二、工作亮點

（一）積極啓動森林城市創建工作。按照x市關於創建國家森林城市的系列要求，由縣委縣政府主導，多部門參與，我們主動配合上級成立了創森組織機構，制定了創森實施方案，下達創森任務和項目，明確了創森評價指標，並細化分解目標任務，夯實了責任單位和責任人。通過組織開展創森工作推進會議，統籌指導協調xx縣創森工作，對重大事項進行統一部署，綜合決策，研究解決創建中的重大問題，有力地推進了全縣創森工作的順利開展。

（二）大力開展衛片執法工作。根據國家衛片執法反饋的疑似違法點，我們抓早動快，一是對xxx個衛片疑似圖斑，逐一覈查驗證，精確判讀，摸準情況，並建立“一案一策”檔案；二是通過政府組織，各相關鄉鎮、部門參與開展部門聯合執法檢查，重點對西部踩空塌陷區違法違規佔用林地進行依法查處，嚴厲打擊破壞生態違法行爲。到目前，受理林業行政案件共xx起，結案xx起，收繳罰款xx餘萬元。三是x月份開展衛片疑似圖斑覈查驗證工作以來，認真組織，紮實工作，在圓滿完成了覈查驗證工作任務基礎上，要求有關單位和個人恢復植被，並進行了檢查驗收工作，森林資源管理衛片執法工作取得了階段性勝利，爲下一步開展林業衛片執法工作奠定了堅實基礎。

三、保障措施

1、任務明確、責任到人。爲了高標準打造各項造林綠化工程，圓滿完成追趕超越林業目標任務。我們嚴格落實“三個一”工作機制，並細化工作任務，訂好路線圖，倒排工期，盯死時間表。確保人員、進度、責任三落實，爲追趕超越各時間段任務的.完成奠定紮實的工作機制和保障。

2、推行工程建設招、投標制。按市場競爭機制和國家林業局造林質量管理暫行辦法的有關規定，實行招投標。選擇造林工程優秀的工隊，全面推行承包造林，實行單株覈算，分期付款。實行包栽、包活、包管護、包成林造林，承包期限爲x年，工程投資按比例，分三年兌現。在植樹造林過程中，嚴格實行“三不”原則（即不符合作業設計的不栽、整地不達標的不栽、苗木不合格的不栽），力爭高標準，高質量的完成各項林業重點工程。

3、強化管理、嚴格執法。進一步加大林政執法隊、林木管護隊、封山禁牧隊的執法監管力度，全力抓好“禁牧”、“防火”、病蟲害防治等工作，進一步規範林地使用審批制度，從嚴查處違規違法使用林地案件，做到“栽好造活、管住管好”。

四、存在問題及下一步工作計劃

今年以來林業系統突出生態環境建設、脫貧攻堅、鄉村振興等重點工作，主動與中、省、市上級林業部門溝通匯報，積極爭取政策、項目、資金上的支持，各項工作有序推進。但同時全縣林業工作也存在一些問題：一是林木管護工作亟需加強，管護工作量大面廣，受資金、勞力等因素制約，全縣林木管護撫育工作任務艱鉅；二是林業產業輻射帶動能力不強，全縣的加工企業規模小、實力弱、收儲銷售能力低，導致紅棗、海紅果等產品滯銷；三是森林資源監管和衛片執法壓力大，資源開採和生態環境保護矛盾突出，違法徵佔用林地現象時有發生；四是本地農民自發育苗過剩，銷售困難，導致苗木滯銷嚴重。下一步主要做好以下幾方面的重點工作：一是繼續實施好植樹造林工作，充分利用雨季、秋季造林時機，力爭全年完成造林x萬畝（任務x萬畝），對春季實施的造林綠化工程做好後期日常管護工作，確保苗木成活；二是統籌抓好生態脫貧工作，進一步做好生態護林員培訓、生態效益補償資金兌付、貧困戶退耕還林政策兌現和林下產業發展等各項工作任務，確保高質量完成全年生態扶貧任務；三是全力做好森林資源保護工作，結合林業衛片執法，重點對西部鄉鎮採空塌陷區治理項目、工礦企業等徵佔用林地全力進行清查，採取強有力措施，儘快恢復植被。同時做好封山禁牧、森林防蟲害防治、林木管護等日常工作，確保我縣森林資源安全；四是深化林權制度改革，結合鄉村振興戰略、農村集體產權制度改革，鼓勵扶持鄉鎮成立林業合作社，培育龍頭企業，促進林業產業持續發展。五是下一年繼續加大造林綠化力度，計劃實施退耕還林x萬畝，完成人工造林x。x萬畝，其中京津風沙源治理x萬畝，封山育林x千畝。積極配合x市完成森林城市創建工作階段性各項任務指標。

半年工作總結6

20xx年上半年很快過去了，在過去的半年裏，在院領導正確領導下。立足本職崗位，善於總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時，也得到各級領導的認可。較好的完成了20xx年上半年的工作任務。具體狀況總結如下：

一、盡心盡責，搞好本職工作

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜誌、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規範，規範操作

三、發揮作用，做好幫帶工作

對於病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫院爲護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發揮自己的優勢，主動搞好幫帶工作，爲部分年輕護士講解業務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙她人儘快成長，爲整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

四、不斷學習，提高思想業務水平

在過去的半年裏，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態度，增強了做好本職工作、自覺維護醫院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫院和科室組織的業務學習和技能培訓，並堅持自學了相關的業務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業修養和業務潛力，適應了不斷提高的醫療專業發展的需要。

護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦爲己任。我期望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的'時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是十分幸福的事情。

護理事業是一項崇高而神聖的事業，我爲自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今後工作中，我將加倍努力，爲人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，爲病人負責，絕對不要發生因爲我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這纔是一名救死扶傷的好護士就應做的最起碼的工作。

隨着社會的發展進步，病人對護理質量的要求也越來越高。在今後的工作中，我將進一步牢固樹立“爲病人服務、樹醫院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，爲提升社區醫務人員整體形象增光添彩。作爲一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會爲醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

半年工作總結7

上半年養老院在社會各界的關心支持下，以服務五保老人爲重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化爲標準，不斷努力改革創新。我們本着堅持“以人爲本，服務社會，一切爲了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施；強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，以下是今年的養老護理工作總結。

一、引進社會志願者募捐與企業贊助

與護理學院合作，護理學院學生定時定點的爲五保老人獻愛心。引進助老基金會資金贊助志願者服務活動，讓老人在養老院感覺到家的溫馨。引進基金會爲老人捐贈大米、油、衣服；志願者捐贈糖果、餅乾、與食用油等一批食品，併爲老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；公司捐贈防寒大衣。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食。

二、始終以人爲本

養老院雖然是以集中供養爲原則可是爲了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啓了小竈與病號飯。對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的`原則，就近招聘降低運營成本，經過公寓嚴格的培訓與學習上崗。護士與主班護理員均由委派原則，爲了保證100%的護理質量，作爲主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。所有員工我們都定時培訓，並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。對所有員工進行了月度考覈。

三、制定嚴格的管理制度

爲了更好的管理與幫忙五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫忙，相互監督遵守院裏規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於養老院的管理方面我們及時的與老人溝通，並及時聽取老人的意思做到集思廣益。

總之，在今後的工作中，我們將繼續嚴格執行五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重託，以人爲本，與時俱進，再創特色的理念，加大對養老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使五保老人老有所養，老有所爲，老有所樂！爲構建和諧社會做出我們的新貢獻！

半年工作總結8

20xx年上半年已經過去，這半年中，我們經歷過銷售的淡季，也經歷過銷售旺季，我們的心情也會有時高漲，有時低落，但是我們都努力調整心態，積極工作，不讓心情影響到我們的日常工作。

20xx年，是服務質量提升的一年，酒店以及各部門積極組織各種培訓，我們重新學習了本部門的各種規章制度，本各位的職責，工作服務流程等等，以及酒店領導爲我們講解的職業生涯的角色定位，酒店的服務意識，員工的高效執行力等等，還聘請教授爲我們講解酒店的全員營銷。通過培訓，我們認識到我們工作中的優缺點，把優點做成我們酒店的特色服務，把缺點改正，使我們的服務走向正規，進而得到進一步的提高，真正的做好我們四星級酒店的優質服務。

前廳部歷來都是賓客第一印象和最後印象的發生地，而賓客致電酒店時聽到的第一句問候是從我們總機這裏傳來的，因此，作爲總機的一名工作人員，我們應該擺正我們的位置與心態。我們不是酒店的閒散人員，我們來這裏就是爲酒店、爲賓客服務的，我們雖然見不到賓客，但是我們的聲音，我們的態度卻能給賓客留下深刻的印象。賓客致電我們酒店，首先接待他們的就是我們這些只聞其聲，不見其人的總機話務員，我們也是酒店的形象大使。因此，我們話務員平時工作中就應該按照我們本崗位的規程，嚴格要求自己，熱情禮貌，迅速準確的接聽、轉接每一個電話，並對客人詢問的問題，作出準確簡明的回答，使客人完全滿意使我們永遠的追求。

服務是酒店這個服務行業的'根本，我們上半年還有很多做的不到位的地方，在以後的工作中，我們努力改正我們在服務過程中的不足，爲每一位致電總機的賓客、領導、同事做好服務，是我們以後工作的重點，努力做好優質服務，真正的讓人有一種賓至如歸的感覺。

半年工作總結9

時光荏苒，13年已過去一半的時間。下面，就半年來的工作情況向領導及同事們做簡要彙報。

一有規矩畫方圓，運行管理上臺階

啓動爐說起來沒啥，但麻雀雖小五臟俱全，它包含輸煤系統、除灰除渣系統、化學處理系統、電氣系統、熱控系統、鍋爐系統，以及汽機系統中的給水泵、除氧泵、除氧器等。系統多、設計安裝問題多、設備質量差。接手之後，本着“負責任敢擔當”的信念，不推諉不找藉口，認真摸索、總結，經過無數次的設備改造、改進，使設備運行狀況提高了一大塊，穩定了許多。同時根據設備現狀、環境條件，制定相應的辦法、措施。如針對煤倉設計角度大，制定煤倉煤位控制、定期降煤位、定期捅煤倉的辦法，大大緩解了因煤倉託煤造成的鍋爐降出力的問題；針對冬季寒冷，鬥提機鏈鬥易粘煤的情況，制定每週一、五定期清理鏈斗的規定，減少了因鏈鬥粘煤清理不及時而造成的設備損壞，甚至因上煤系統癱瘓而造成鍋爐降負荷、停爐；針對兩臺啓動爐省煤器結垢情況不同以及負荷的高低，分別制定不同的上水方案，保證了啓動爐安全穩定運行的同時，順利完成了熱電分廠#1、2爐的吹管、投底部加熱及#1、2爐運行中預熱器吹灰、除氧器投加熱等任務。最初幾個月，幾乎是天天在現場，甚至有幾次白天黑夜連軸轉，不過隨着經驗的積累，各種方法、規定、制度的完善，通過抓培訓促落實，啓動爐運行早已步入正軌，不需要我天天蹲守在現場了。設備改造趨完善，規制健全無怨言。

二以行動換認可，以真心換信任

啓動爐沒有哪一個角落我不熟悉，因此，只要運行值班人員說一下現象，我就能判斷出問題的根源及提出處理方法；啓動爐沒有哪一項苦髒累的.活我沒幹過，所以，不僅啓動爐所有人員，連業主方也不得不挑大拇指。獲得認可，贏得信任，裏外工作的開展就得心應手。事做到了只是一方面，關鍵是做人。務實、認真、負責、誠懇，是我不變的做人之道。正所謂：心底無私天地寬。熱電分廠、生產指揮中心的主管領導不止一次說：衝着老劉，啥事都好說。

自家人更不用說了。不須揚鞭自奮蹄。4月1日，啓動爐東側的雨水井蓋壞，存煤落入雨水井，堵塞了兩個雨水井下的管道。只能靠人下到4米多深的井內，用鐵鍬將井內的煤一鍬一鍬挖出。黃明洋、沈志光、王寶軍積極踊躍，不辭勞苦，連幹兩天就把雨水井疏通了。當時，井外大雪紛飛、寒風瑟瑟，井內揮汗如雨、熱氣升騰。這是一幅暖人的畫面，它傳遞的是正能量。5月份，東電三挖電纜溝，也將此處一個雨水井堵塞，他們一週也沒有弄通。熱電分廠的一位領導就說：老劉，不比不知道啊！工作之餘，同員工勤交流、多溝通，能想到的儘量爲員工想到、想全。有誰頭疼腦熱、感冒咳嗽，送上暖心的問候；誰家裏有事幫着出主意想辦法；有誰心情不好，做一個合格的傾訴對象。日久見真心，大家把我當成了可以信賴的人。

三內修自身外強武功

項目部副經理對我來說是極大的榮耀，同時也給了我極大的壓力。是否能勝任？如何能勝任？怎樣才能不辜負公司對你的信任呢？

修自身。不斷學習安全管理、建造師相關知識。首先，提高自己的法律、法規知識；其次，提高關於項目管理方面、合同文件知識以及熟知各種標準、規範；第三，懂得並掌握成本控制、費用管理。目的就是明白如何在合法合規的條件下，做好項目管理工作。

強武功。就是幹啥吆喝啥。檢修公司毫無疑問就以設備檢修爲主。所以，在啓動爐管理之餘，動力維護所轄設備就成了我的關注對象。認真學習規程系統，仔細收集運行資料；新設備新技術不僅要現場查看而且還要網上查閱其他使用者反應的問題及評價，以懂得其結構、原理、特性。爲全面落實“四項責任”充電。

我以有一份令人羨慕的工作爲榮耀，以幹好本職工作爲天職。可能工作中會暴露出各種不足、問題，我會虛心接受，不迴避；認真總結，勇承擔。在以後的工作中，我會繼續爲了公司的發展而努力進取！

半年工作總結10

20xx年上半年已經過去，回首半年，在全體員工共同努力下，基本完成公司08年底制定的上半年工作計劃和經營目標，現將上半年工作總結如下:

一、經營狀況方面

20xx年以來，受金融危機的影響，國內原材料價格仍然在向上增長，公司屬於勞動密集型企業，在所有的經營收入中，有絕大部分要支付員工的勞動報酬，還有相當部分用於支付管理費用、納稅以及日常的維修養護費用，爲了保住公司原有勝利果實，實現公司順利運行，在保證按時發放員工工資、繳納社保福利、各職能部門正常運行，各設施設備正常運轉的情況下，公司經營班子與全體員工共同克服資金緊張、能源漲價的現實問題，開源節流，努力在上半年的工作中完成了董事會交付的任務。

二、人力資源管理方面

由於XX管理處原經理離職，辦公室人事調整，原管理處副經理提升爲經理，工作人員晉升爲經理助理；總經理辦公室原設主任１人，今年新增品質管理人員1人。目的是培養公司現有的人力資源力量，爲內部職工提供晉升機會和良好的職業發展前景，加強內部管理與外部聯繫，公司對各管理處能在原有管理體系下采取統一標準，在工作上予以引導、檢查、監督，力爭使整個管理工作更爲有序，才能爭取保持公司的良好品質；

三、財務管理

1、嚴格合同審覈程序，採取使用合同的部門逐級審覈合同，確保合同的公平、公正、合法、安全。

2、嚴格報賬審覈程序，完善財務手續

3、開展月資金計劃會，做到開源節流、合理運用資源配置。

4、嚴格出入庫管理，預防維保公司偷工減料行爲

四、抓好制度建設。

在經營管理中，及時總結經驗教訓，進一步完善公司原有制度。

1、XX公司在前幾年通過ISO9000質量標準體系認證，爲了繼續保持公司良好的組織架構和繼承併發揚先進的管理理念，與時代同步，上半年公司現有管理模式重新改版了20xx版《員工手冊》，實際成果已運用在工作中

2、公司實行月工作計劃，總辦周工作巡查48次、夜間查崗6次，監督落實管理處月工作計劃的實施，對上月未執行完畢的計劃，滾動進入下一個月，以保證計劃工作的延續性和連貫性

五、公司人員流動情況

上半年人員流動相對較大，冶金管理處在較短時間內得到了控制，較爲突出的是XX管理處新進人員22人；辭職22人，特別是護衛部人員流動率達94.7％（新進人員18人、辭職18人）。公司對此加強了管理，一是派總經辦及時對標兵崗、車場班進行現場培訓，使員工儘快掌握上崗的基本技能；二是與員工談心，瞭解他們在生活中的實際困難，根據情況給予解決，及時爲XX護衛部購買電磁爐，爲守衛藥廠的公司員工購買微波爐。目前，員工的流動情況已經有效緩解

六、培訓工作方面

1)爲了加強公司的.綜合競爭力，提高公司的整體管理水平，適應社會經濟的發展趨勢，提高公司從業人員的專業知識技能，公司選派了部分員工參加建設廳舉行的行業外派培訓。使受訓人員在物業管理專業上有了一定的提高，並將培訓成果

運用到了工作中。（個別員工在外派培訓上思想不重視，如沒有順利拿到上崗證書，公司不承擔培訓費用）

2）日常的培訓鑑於XX管理處在xx年上半年的實際工作中，商場客戶大量入住，二次裝修巡檢工作任務繁重，公司進行了兩次相關部門人員的集中統一培訓，目的是新老員工共同學習相關的法律法規以及管理處對二次裝修的管理規定，瞭解管理處對客戶的服務承諾，更好的爲客戶服務，維護公司正當的利益，業主的合法權益；共同溫習《員工手冊》，對XX管理處進行全員關於行爲規範的培訓；學習是需要不斷積累的過程，公司將盡力引導全體職工熱愛學習、將學習形成生活、工作中的一種習慣，將我們的企業建設成學習型的企業。

公司對內部提拔的人才及新引進的人才給予良好的支持平臺，給予充分的信任度及學習時間適應新崗位

七、對管理處的支持協助

1、落實部門的培訓工作，督促並現場參加管理處部門主管對員工的禮儀禮貌、操作規範的培訓

2、新晉升工作人員管理經驗不足的情況下，公司給予強大的支持，如二次供水檢測，對外銜接，對公司的重點客戶及事務都主要是公司協調解決

3、原由管理處與通信公司簽訂的場地使用合同均爲免費合同，xx年以來，公司着手清理，目前，移動公司、聯通公司、電信公司因使用大廈弱電井及公共場地部分，公司已經簽訂合同並收取場地管理費；網通公司的合同還在協調之中。這樣，既便於管理處有序的進行管理，爲客戶提供了工作的便捷，同時爲公司也增加了收入。

4、協助管理處對大廈、商場、酒樓進行防火排查工作

5、協助XX制定藥廠新的秩序維護管理辦法及停車管理辦法

八、企業文化建設方面

1、工會組織職工春遊活動，增強員工的凝聚力、陶冶員工的情操、促進發揚員工之間團結互助的友愛精神。

2、倡導人文關懷，公司在三八婦女節、端午節、六一等節日給員工給予了親切的問候和關懷，併發放了過節費；爲康復中的員工安排適合員工康復的工作崗位等等。

3、民主評選季度服務明星，選拔、樹立榜樣

4、倡導勤儉節約的良好風尚；推動員工團結友愛、凝心聚力的精神風貌，共創XX的美好未來

5、創辦公示欄，對外公佈公司動向、向員工灌輸行業知識及法制法規信息，公示公司先進個人，達到內外溝通、激勵先進、督促後進的目的

6、在酷暑來臨之際，給員工發放防暑降溫藥品。

7、幫助員工辦實事，如小孩入學需公司出具的手續、辦理房貸需要公司開具的證明等等，爲職工做好後勤保障服務

九、勞動關係方面

社會保險依照新的國家標準調整，在公司領導的親自關懷與過問下，最大程度地保障了員工的利益，極大地鼓舞了員工士氣。

十、對外事務方面

1）完成勞動保障手冊的年檢；

2）完成了營業執照的年檢，保證公司合法經營；

3）顧全公司大局，爲新來的大客戶排憂解難及時解決客戶後顧之憂，引導其順利簽訂物管協議，並給予最大優惠力度，方便了客戶的同時相互建立了良好的合作關係，保證公司利益實現的可能性；

4）對上級行政單位，虛心接受指導建議，與時俱進，及時瞭解國家方針政策，堅決貫徹執行，讓公司沿着正確健康的方向發展經營

5）克服困難，想方設法，終於動用媒體，解決了困擾XX多年、影響大廈形象、影響招商問題的垃圾桶

6）配合國家統計局編制相關報表、參加房管局、物管協會的會議及培訓工作。保證了公司的運行不脫離行業的軌道。

7）公司按照稅法規定如實繳納稅費，爲社會的發展盡到了納稅人的義務和責任。

十一、不足之處

1、各部門之間溝通配合不夠。

個別部門管理人員協作意識不夠，與其他部門之間的協調配合較爲滯後，同時不支持其他部門對本部門的協作。在半年的總結中，只總結成績不闡述存在的問題，這樣肯定不利於自身和部門的進步

2、個別崗位工作人員行爲不規範，經整頓有所改變，公司與管理處還應加強培訓和檢查監督。

3、爲加強新員工入職培訓效果，在採取一對一傳幫帶、強制入職引導、加強員工關懷、人員儲備等措施的基礎上提供多種方式的培訓，如外請相關專業老師就一些熱點問題和員工關心的問題進行鍼對性培訓。

半年工作總結11

時光飛逝，轉眼在石馬河街道黨政辦公室自願服務工作已近半年，20xx半年工作總結。在這半年時間裏，我在區團委和街道的正確領導和關心支持下，本着一個自願者積極的工作態度和熱情服務的精神，一邊盡已所能的工作一邊虛心學習新知識，爲街道和團委做了一些實實在在的事情，取得了一定成績，起到了較好的助手作用。但也存在一些不足，有待提高和改進。現將半年來有關工作情況總結如下：

一、工作內容

原計劃進行青年中心成立方面的工作，後因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要，我服從組織安排，專心做好以街道黨政辦公室工作爲主的一些必要和力所能及的工作，同時在區團委最繁忙的時候被借調去做了一段時間工作。在街道我的工作內容大致爲：

1.主要負責簡報的登記、審覈、打印、編輯、排版、報送、統計和撰寫等一整套工作

2.負責本科室大部分文字材料的打印、編輯

3.製作本科室部分表格

4.製作本科室及其他科室部分文件

5.根據需要幫助其它科室打印材料或製作報表

6.複印材料、收發傳真、傳達和處理部分電話通知事項

7.獨立或協助處理本科室部分日常事務

8.科室和街道部分後勤工作

二、主要成績

（一）街道方面：

1.完成街道20xx年全年檔案的製表、文字錄入工作

2.協助工作人員對檔案整理歸檔

3.到目前爲止，編輯和撰寫簡報共計30期

4.打印、編輯正式材料約 85份

5.製作正式表格及文字錄入約40份

6.打印、製作文件約25份

7.複印大量材料、收發大部分傳真

（二）團委方面：

1.校對部分文稿

2.草擬部分序言稿

3.少代會籌備期整理、分類統計、錄入代表名單

4.初步修改和協助完善少代會工作報告

5.少代會召開期間獨立或協助做好部分基礎性工作及其他工作

三、經驗體會

1.踏實刻苦 提高了自學能力、工作能力及其他能力

對剛出校們的我來說，初到街道時對黨政機關方面的工作不大熟悉，學校所學知識與實際工作聯繫不大，比如電腦操作方面，在大學裏着重於理論的學習，雖通過了計算機等級考試，但在校時上機操作較少，平時由於條件有限專門的練習也很少，因此打字速度一般，對編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成，但所花時間較長，有的形式的操作內容在校時沒有涉及或涉及少，所以就不會。而我負責的工作又與電腦操作息息相關。

爲了適應機關工作需要和提高工作效率，除了辦公室負責人的少許指導和請教外大部分都得靠自學。因爲只有自己親自動手、不斷嘗試、思考、總結、練習才能留下更深刻的印象，學到的東西也就更牢。於是在起初的一兩個月裏我就狠下功夫，不僅上班時加大練習力度，做完安排的工作外還主動找事做，下班和週末時間也常練習各種電腦操作，有時竟忘了吃飯。但看着自己一點點的進步，打字速度快了許多，表格設計更快更精緻了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗.....我有一絲欣慰，努力總是有收穫的。但這還不夠，我在掌握、熟悉了基本操作後就希望尋找運用一些快捷方式，以求真正達到服務街道、鍛鍊和提高自己的目的。我通過仔細閱讀幫助說明和自己動手試驗，自學到了一些較簡捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學的熱情。

我對寫作有較好基礎，這一特點在街道和團委得到了發揮，在草擬一些帶文學色彩的序言和編寫簡報的過程中我的寫作能力得到了鍛鍊和提高。但這種能力同樣需要學習完善，因爲我負責的簡報是一種事務文書，它不同於我較熟悉的文學性文體，因此在街道支持下我認真看了機關應用文方面的材料和書籍，對簡報及黨政機關基本文件的語言、格式、應用範圍、寫作要求等有了明確的認識、瞭解，同時在不斷的寫作、編輯簡報和製作部分文件的實踐中培養和提高了我在公文方面的寫作、應用能力。

其他能力的提高：在處理有的日常事務中，提高了靈活應變能力，某些事務也考驗和鍛鍊了思維的周密性和協調組織能力。通過與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語言表達能力也有所提高。

2.踐行自願精神，增強了服務意識

半年時間裏，我以一個自願者身份嚴格要求自己，不僅遵守街道各種規章制度，服從團委和街道領導，服從組織安排，團結同事，禮貌待人，還在工作中時刻體現出一個志願者的形象和素質，工作總結《20xx半年工作總結》。上班時間裏，我不但積極做好本科室安排我做的事，還主動尋找事做，獨立或協助其他工作人員更好更快的的完成工作。對於其他科室需要我做的工作，我都不會拒絕，即使我還有一些工作未做，我都會盡量抽時間，就算自己自願加班也要保質保量的完成。即使我真的忙不過來，我也要和他們商量或提出解決問題的建議。

在辦公室我很少有休息時間，有時他們看我的確很累，就說休息一會再做吧！但我想到完成那些工作是我的責任和義務，自願者就應該盡力多做點事才能達到服務的目的，自己的能力也能得到鍛鍊，因爲能爲街道做些工作、減輕他們的負擔就是我最大的快樂。我沒有停下來，也不叫一聲苦，仍然一心做事。下班總是走得較晚，爲了做好更多的事，在街道並未提出加班要求的情況下，我常一個人主動在辦公室加班，但我從未對街道提出任何物質方面的要求，因爲不求回報是我志願服務的原則。有幾次我感冒、生病了很難受，可我從未因爲這個原因而請假一天，我堅持上班，沒有影響和耽誤工作。

街道有的同事有時在黨政辦公室複印資料時如遇問題，就比較喜歡找我解決，我也常主動幫他們解決。有時其他科室的電腦忙不過來，又急需拷貝、修改、打印等，他們就到我們辦公室來。在他們要求或不要求我的情況下，大多數情況下我都會主動用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對我來說較簡單和容易的.事，我都會主動很爽快的答應，對於來街道辦事的羣衆，需要我幫助的我總會主動、盡力的幫他們，熱情回答他們的詢問。我還經常主動打掃辦公室清潔，清潔辦公桌等。本來有專人打掃通往機關食堂過道的，由於我的住處就在機關伙食團旁，我就常自己清潔過道，清潔工有時就不需打掃那裏了。但我覺得這些都是一個自願者應該做的，幫助他人、勤勞簡樸是一種美德。

通過半年工作實踐，我的服務意識增強了，更加熱愛工作，熱愛我服務的單位，紮根基層的願望也強烈了許多，對新知識的學習也更積極了。

3.虛心求教，善於接受意見和總結得失

由於初入社會，沒有工作經驗，有時有些事做得不夠完善，不夠熟練，領導和工作人員給我提出意見和要求時，我都虛心聽取並認真領會，不斷改進、提高，自己經過思考後仍不清楚或不懂時我就主動向別人請教。這使我的工作效率和能力得到了提高，也從別人身上學到了不少東西，有利於更好的服務。每過一定時間，我會在心裏對近段時間的工作作一個小結，總結成績經驗、查找問題和不足並分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失，更加清楚的認識、完善了自己。

4.意志堅定，克服了許多困難

服務地給我提供了較爲方便的生活和工作條件，團委和街道也給予了關心和幫助，但在實際情況下，我的生活和工作仍存在着一些較困難的地方。特別是在生活中，有時晚上和週末的吃飯問題也不大好解決，有段時間由於廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門鎖了。由於服務地相對偏僻，我在外面吃飯不是價格太貴就是衛生條件不大好，適合一人吃的飯店要走一段較遠的路，也不方便。那近一個月時間我就吃方便麪，有時連泡麪的碗都被鎖在食堂了，我就想法用其他代替。也就是那段時間中的一天，不知何因，我突然腹瀉得很厲害，醫生說可能是事物中毒需輸液防脫水，但我一個月的補貼如果支付了較多的輸液費就所剩不多了，我就只拿了一點便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所，疼痛和難受也折磨着我，可我仍堅持上班，我認爲咬咬牙堅持下就會好。可回到寢室想着遠離親人，獨在異鄉又在病痛中我就忍不住想哭，但我告訴自己要堅強，這點苦不算什麼，自願者就要吃得苦才能成爲真正的人才。我最終沒讓眼淚流下來。病痛一直持續了三天才好轉。最後我把生活上這一困難向辦公室負責人反映了，得到了他們理解和關心，問題也解決了。現在面對各種困難，我不會輕易流淚和放棄，我的意志得到磨練，變得更加堅強。因爲我相信自己能夠戰勝，街道也會給我關心和支持。

5.組織觀念加深，集體榮譽感增強

對街道組織的工會活動和其他形式的活動都積極參與。街道爭創區級文明單位期間，我把集體的榮譽當成自己的榮譽，工作熱情高漲，努力投入“爭創”系列工作中。對於區團委組織的活動需要參與的也都準時參加，並定期上交計劃、總結等。在團委組織召開少代會籌備期，我始終把集體的榮譽放在第一位，和團委的領導、工作人員及其他志願者一道齊心協力，爲大會召開盡了一份力、發了一點熱。起到了協助開展工作的作用。在與區團委或服務單位一起分享成功喜悅的同時，我的組織觀念深化了，集體榮譽感也增強了。

四、存在問題和不足：

1、工作中有時有點粗心、不夠細緻

2. 有時處理做事略顯急躁

3. 電腦操作技術水平需進一步強化

針對上述問題，在以後的工作中，一定努力改正、完善。進一步學習電腦技術，克服粗心、急噪的毛病，讓自己在工作中做得更好，讓服務單位更滿意。

總之，半年的志願服務工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收穫和快樂卻是主題，雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現出了工作的意義和人生的價值。爲了鍛鍊自我、成長成材，靠着“爲人服務，無尚光榮”的信念支撐，在剩下的服務期裏，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高服務質量，以取得更大的進步。

半年工作總結12

我於20xx年10月份進入XXXX公司，在職期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成爲這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。20xx年在不經意間已過半年，回首這半年，步步腳印，現將 20xx年的上半年工作總結如下:

一 內勤日常工作

作爲XXXX公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的重要樞紐。

工作主要從以下幾個方面開展； 1、日常業務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶諮詢電話的接聽及電話記錄。 2、對客戶進行銷售政策的傳達及業務信函的發送。 3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。 4、做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數量、價位、結算方式）。 5、各種促銷活動情況瞭解，統計費用報銷等協助辦理。 6、建立銷售分類臺帳（反映出銷售價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨 款額度）。 7、建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業務人員的費用、差旅費、 運雜費、包乾費用的提取數額）。 8、各種報表的統計、彙總，報告的打印轉發。 9、銷售經理差旅費的初審與上報籤批。 10、對所經手的'各類涉及我廠商業祕密的銷售資料、數據應妥善保管，不得丟失或向外泄密。 11、同類產品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發。 12、各月份客戶優惠的結算及登記。

二、要堅持做到五勤，切實履行崗位職責

1、眼勤。內勤每天閱讀文件，翻看檔案，查閱材料。看文件、材料不能像過眼雲煙，毫無印象。要認真看，對上級的文件要反覆看，領會精神，吃透方針、政策，記住術語，明確任務；對下面的工作報告要細閱全文，掌握工作進展，熟悉情況，看出問題，以利指導；對有關部門的文件、材料着重學習經驗和做法，取彼之長，補已之短。對各類業務報表要認真閱讀填表說明，掌握填報方法和填報時間、要求。

2、手勤。在工作上積極主動，做好各項工作記錄和資料的積累，對看到的情況、問題、數據、工作進展，都要根據需要分別摘錄。

3、嘴勤。在處理日常事務工作中，要多動口向業務部門和其他同事請教，對不清楚的情況、細節、一件事的着落，要勤問、勤打聽、勤催辦，超越職權範圍的要及時向領導請示，不能隨自己的意志去辦，隨時向同事和羣衆多動口瞭解各方面的工作情況，實事求是，及時全面地向領導和上級彙報。

4、腿勤。要結合實際，經常開展調查工作，熟悉掌握各項工作動態，要與各部門多聯繫，相互交流情況，互相支持配合做好各項工作。

5、腦勤。對各類業務報表，要認真分析，所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯性，同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯繫。對收集的信息，要動腦分析研究，採取歸納、比較、判斷、推理和分析，注意摸索、積累和總結工作經驗，善於學會觀察分析各種社會現象，透過現象看本質，掌握分析、研究專項整治動態，注意發現問題，養成勤于思考、善於思考的習慣，做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平

三，增強兩種意識，更加從容從事內勤意識

1、服務意識。要做到不讓領導安排的工作在自己這裏延誤，不讓辦理的事項在自己手裏積壓，不讓各種差錯在自己身上發生，不讓客戶在自己這裏受冷落。要培養服務意識，時刻擺正位置，儘可能把工作安排得井井有條，做到堅決服從領導和服務羣衆。

2、奉獻意識。內勤工作繁雜，加班加點，已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗，更是精神意志的磨練。這就要求內勤無論何時何地，都要有吃苦耐勞、樂於奉獻、攻堅克難的精神，要把自己對飼料事業的滿腔熱情和高度認真負責的態度融入到工作中，以苦爲樂，敬業奉獻，艱苦奮鬥，真正培養自己的奉獻意識。

四 總結

半年來，通過努力學習和不斷摸索，收穫很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了兩年多的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經驗，或是由着自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現了不少的問題，也犯了不少錯誤， 事後才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與修養，多學習爲人處世的哲學，才能夠超越現在的自己，爭取更大的進步！

半年工作總結13

總的來說，社區今年上半年的'工作主要是圍繞文明創建開展了許多實質性的工作，取得了很好的成效，今年要做的工作比去年要多，任務比去年要重，難度比去年要大，但是我們會以開展社區服務爲出發點，以資源共建共享爲主要內容，開展自我管理、自我教育，自我服務，實現從羣衆最滿意的事情做起，從羣衆最不滿意的事情改起，爭創省級文明社區、和諧社區，爲長沙市創建全國文明城市做好最基礎的工作。

下半年，社區工作將在上半年的工作成果上，再接再厲，做好社區工作計劃，加強各項工作的順利開展和進行。

半年工作總結14

不知不覺在這個酒店已經做了有半年時間，從剛開始對前臺一去所知到現在獨擋一面，我相信這裏面除了我自己的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓，以及老員工和領導對我支持。半年時間裏我學到了好多，“客人永遠是對的”這句服務行業周知的經營格言，在這裏被髮揮到了極致。 酒店爲了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做爲酒店的經營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會最大化滿足客人。所以從入職培訓就會爲員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的服務,纔會換來客人的微

笑”。 我一直堅信顧客就是上帝的道理，總是在儘可能的把我自己的服務做到極致。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結算，當然，這當中也包括了爲客人答疑，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務。酒店的前臺，工作半次分爲早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人爲專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩餘工作。這樣的安排比較寬鬆，既可以在工作量大的情況下分配爲一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯繫工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長。

在這半年我主要做到以下工作：

一、加強業務培訓，提高自身素質

前廳部作爲酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓，接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓我在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的爲客人提供優質的'服務。

二 加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率

前廳部根據市場情況，積極地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦，協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係，如出現問題，我們都能主動地和該部門進行協調解決，避免事情的惡化，因爲大家的共同目的都是爲了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳，令客人滿意。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最後一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務，而這些問題並非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應沉着冷靜發揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明情況，請求幫助。在問題解決之後，應再次徵求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關係。劍雖利，不礪不斷”、“勤學後方知不足”。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養，提高服務技巧。讓我們邁着矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空！名雅的兄弟姐妹們，爲了我們的明天而努力吧！

半年工作總結15

20xx年即將過去一半，總結過去是爲了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨牀工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務爲榮，主要從醫患關係、醫護關係、護際關係三個方面入手，踏踏實實步步爲營。

“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫療行業的`終極目標，正是因爲有了這盞明燈我們的努力才持之以恆，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關係愈來愈緊張，但是在臨牀工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意爲病人服務。以人爲本，病人首先是作爲人存在的，禮貌禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣爲患者保守醫療祕密，贏得病人的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物，醫德醫風個人工作總結。

醫生和護士本來就是同一個戰壕裏的戰友，脣齒相依、脣亡齒寒，構建和諧的醫護關係式整個醫療活動安全有效進行的基礎。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕，在臨牀工作中顧全大局，團結協作，一切由臨牀出發，一切爲了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面儘可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，同時對於新輪轉的同事竭盡所能幫忙他們熟悉環境規範流程，醫生護士的關係和諧了，醫患關係自然就穩固了。

優質的服務不僅僅僅是態度，更需要過硬專業素質作爲堅強的後盾。過去的半年裏我堅持本科課程學習提升自身素質，在臨牀工作中因病施治、規範醫療服務行爲，努力學習外語，並利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜誌，學習數據庫檢索知識，從而瞭解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了必須提高。