有關後勤工作總結模板集合七篇

總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編精心整理的後勤工作總結7篇,希望能夠幫助到大家。

有關後勤工作總結模板集合七篇

後勤工作總結 篇1

今年6月底,我有幸加入到公司,成爲公司中一份子。轉眼之間已過去半年,這段時間裏,在領導的指導下,在同事們的幫助下,我主要做了人力資源、行政後勤等兩大方面的工作,現將工作總結匯報如下:

一、今年工作總結

(一)人力資源工作

1、通過多種招聘途徑,進行人員招聘,滿足公司實際需要根據公司崗位人員實際需要,通過智聯招聘、前程無憂、齊魯人才網等專業招聘報紙和網站及員工推薦介紹等方式,自8月份起進行了4次招聘,爲公司招聘人員13名。其中:財務人員1名,業務人員3名,電工1名,駕駛員2名,倉儲人員1名,傳達人員2名,保潔人員1名,廚師2名。此外,11月28日,負責從山東經濟學院、山東財政學院邀請了20名大學生來公司座談,定於明年春節過後來公司實習。

2、制定新員工培訓計劃,並組織實施爲使新員工瞭解、熟悉公司,儘快進入工作狀態,針對新員工特點,制定《新員工培訓計劃》,並負責組織實施2次。培訓內容主要有公司簡介、公司基本規章制度、公司業務知識、財務知識等。

3、按時覈算工資、獎金,及時繳納社會保險,8月份爲18名員工辦理了醫保卡。

(二)行政後勤工作

1、做好傳達室管理工作,保障新辦公樓的安全

①9月底,新辦公樓正式使用,爲加強新辦公樓的管理,招入2名傳達人員,實行24小時值班制。

②設計了《外來人員登記表》、《郵件、物品領取登記表》等表格,做到“外部人員出入有登記,郵件物品接受領取有記錄”,加強了新辦公樓的安全管理工作。

2、努力做好食堂工作,滿足員工就餐需求

①公司招入2名男性廚師,解決了就餐員工人數增加的問題。

②爲改善用餐環境,提高飯菜質量,爲員工提供更好的服務,10月份-11月份對午餐模式進行改革,各部門輪流訂菜譜,以此方式瞭解大家喜好和口味,逐步提高服務水平;11月份設計了《員工就餐調查》問卷,並組織調查活動,通過彙總、分析調查意見,針對員工反映的問題,採取了積極、有效的改進措施,取得了良好效果,獲得了廣大員工的一致好評。

③對食品和調料的質量嚴格把關,嚴禁採購過期、假冒等不合格產品,確保衛生、安全就餐。

④對員工就餐人數統計及餐具擺放要求制定了相關規定,實行精確管理。

3、負責編寫公司運行簡報

自7月份起,爲及時傳遞各種各類信息,以使員工瞭解公司運行動態,方便員工爲公司發展獻言建策,同時,也爲公司領導提供經營決策依據,公司進行了月報總結工作,負責對海天公司、寶魯公司提報的月報進行彙總、分析,編寫公司運行簡報。目前,已編寫運行簡報5期。

4、負責考勤機的管理,彙總員工出差、請假等信息,每月做好考勤信息的處理工作,爲覈算工資提供依據。

5、負責保管新辦公樓、食堂餐廳等房間鑰匙,建立了鑰匙領取臺帳。

6、負責電梯運行管理,做到每日8點前打開電梯,下班時關閉電梯。

(三)工作中存在的不足

儘管工作中取得了一點成績,但我知道,工作中還存在着一些不足:

1、人力資源專業知識不足,有時不能滿足工作的實際需要。

2、處理個別工作或問題時,考慮的不夠全面、細緻。

3、溝通、協調能力需待提高。

二、20xx年工作計劃

在新的一年裏,我將繼續保持認真、負責的態度,以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,努力地做好每一件事,爲公司的發展壯大盡自己的一份薄力!爲此,我要做好以下工作:

1、加強學習,提高專業知識水平,爲做好人力資源工作打下堅實的基礎。

2、進一步熟悉公司情況,加強溝通、協調能力。

3、做好人力資源基礎工作。

4、完成公司和領導交辦的其他工作。

後勤工作總結 篇2

尊敬的考評組成員:

大家好!

按照礦黨委的工作要求,現就我到生活服務中心擔任副主任以來,20xx年的分管工作做一下彙報,請考評。

一年來,緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標,以保障供給,服務員工爲工作核心,以提升質量,晉檔升級爲工作內容,以整治環境,亮化礦區爲契機,明確工作思路,制定工作措施,落實工作內容,完善運營機制,在同事之間的配合與共同努力下,後勤工作呈現出了良好的發展勢頭,爲全礦完成全年奮鬥目標奠定了基礎。主要表現爲:

--“兩堂一舍”達到標準,工作質量、服務質量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過程中,注重動態管理,強化檢查和考覈工作,堅持每週一次的自檢制度,發現問題及時解決。針對餐廳飯菜質量的焦點問題,狠下功夫,大力整改,制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實行24小時值班制度,現場跟蹤。利用現有條件,增加燴肉、燴羊雜品種小窗口,每週專人審覈菜譜,對製作過程,加工過程全程參與,強化過程管理,對餐飲從業人員進行了三次調整,滿足和適應職工的口味。通過對餐廳的一系列整改,飯菜質量有了明顯的提高。燴羊肉已創出名氣,打出品牌。建議礦上對澡堂的供水系統進行了改造,改變了過去水流量小,職工洗澡時間長的現象,受到了職工的好評。隨着整體劃轉人員的增加,原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計劃有序地對單身樓適時進行調整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉人員二百多人的住宿。解決了職工的後顧之憂。對單身樓的服務員進行了補充,對清掃時間、清掃次數明確規定,對從業人員進行技能和服務培訓。努力給職工創造了一個整潔、乾淨、舒適的生活環境。經過驗收,“兩堂一舍”達到了集團的標準。

--加大造林力度,美化礦區環境。礦區一期綠化工程移交至生活服務中心後,我們制定了綠化工作各項制度,把綠化養護工作作爲重點,及時澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區內的草坪、樹木由於養護及時,成活率達到98%以上。今年春季組織人員移植中心區的樹木在入礦路兩側進行了種植,共種植喬木2438棵,灌木20xx棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的時間組織機關人員義務植樹7512棵。目前礦區綠草茵茵,綠樹成蔭,環境優美,空氣清新。現已被靈武市申報爲銀川市園林式單位。

--開展環境整治活動,亮化礦區容貌。我們以“講文明、樹新風”爲抓手,全面提升員工精神面貌,努力創造乾淨、整潔、文明的生活環境和工作環境。堅持以人爲本,標本兼治和責任落實,齊抓共管,整體推進的原則,集中開展礦區環境衛生整治專項活動,全面治理“髒亂差”現象,營造礦區環境優美的新氣象。將整治活動作爲後勤工作的主要內容,將整治任務層層分解,落實到人。制定了《礦區環境衛生整治工作方案》,主要對礦區外圍髒亂差現象進行了專項和集中整治,共清理亂貼亂畫102處,雜物堆放58處,路面清理1200餘米,臨時排矸場回填土方2萬立方,永久排矸場回填土方1.5萬立方,清理排水溝1200米。使礦區環境面貌有了明顯改善,呈現出和諧文明的礦區新氣象。

--明確責任,注重細節,有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認真配合,牢固樹立接待無小事的接待理念,對每次接待認真仔細、精益求精、注重細節,接待前制定接待方案,進行專項檢查,責任落實到人,接待中緊扣各個環節,接待後認真進行總結分析。今年以來我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各類接待均無出現差錯,得到領導的一致好評。

--紮實落實安全責任制,安全工作平穩進展。根據行業特點,在後勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入,對煤氣房的汽化爐進行改造,對後廚排風系統進行了清洗和維修,對後廚電路系統進行重新佈線。其次定期開展食品安全專項檢查,對從業單位、從業人員的證件認真審查,購置農藥殘留檢測器,按食品衛生標準抽樣檢查,建立健全食品安全管理制定,嚴格食品採購、進貨檢查驗收制度,明確落實食品安全措施。再次,與通勤車承租方簽訂安全協議,明確雙方的責任和義務,規定車輛定期維修,並指派專人每週考覈,今年以來未發生一起安全事故。

--開展“對標”活動,全面推進後勤管理水平。通過對標管理,結合工作實際,以提高職工食堂飯菜質量、公寓樓實行標準化管理爲對標內容,深入查找自身存在的差距,分析存在問題的原因,力爭在較短的時間內使後勤服務質量得到改觀,全面推進後勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務中心管理人員及俱進物業班組長以上人員,到集團機關餐飲中心、靈州物業公司,羊場灣煤礦與相關的管理人員進行交流座談,同時深入工作現場學習,圍繞“對標管理找差距,強化整改促提升”,做好後勤各項工作,經過持續改進,使後勤服務工作得到進一步提高。

總結回顧一年的工作,我們深知在後勤管理方面,在體制建設、生產運營方面還存在着問題。一是從業人員的素質偏低,服務質量有待提高,承包單位用人的流動率比較高,在從業的准入方面門檻比較低,培訓工作不能及時到位,人員更換頻繁,服務水準一直得不到提高。二是後勤管理的能力有限,後勤工作外委的優點是節約開支,降低成本,但是弊病較多,承包方利益擺在第一位,所用人員均是退休職工、家庭婦女等,文化知識低,工作經驗少,缺乏管理能力。以致在制度的執行、工作的落實上比較拖拉,缺乏雷厲風行的工作作風。給管理帶來較大的難度。三是後勤工作的創新能力不夠。按部就班,老一套的後勤管理已遠不適應礦區的發展,我們也曾嘗試過,創新過,但是始終沒有找到行之有效的途徑,創新的能力有限,辦法不多後勤工作仍然處在一箇中等水平。四是工作質量,服務質量還不能滿足職工的要求,單身樓的服務與好的單位比較,仍然存在着差距。澡堂的管理還比較落後。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質量還有待於進一步提高。

在新的一年裏,我們將認真反省工作的不足,探索在新形勢下後勤管理工作新方法、新思路、新措施。統籌協調好管理與外委之間的關係。在新食堂和單身樓投入運行後,硬件設施條件已滿足需要的前提下,認認真真紮紮實實開展工作,使後勤管理工作走在集團公司的前列。

後勤工作總結 篇3

一、堅持以營業爲中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線,後勤部作爲營業保障部門,在XX年進一步強化了以營業爲中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

XX年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,XX年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

XX年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。爲全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

後勤工作總結 篇4

一,規範辦學行爲,遵守財經紀律

1,堅持收支兩條線和校長一支筆的審覈制度,做到帳務清楚,專款專用。堅持發揚勤儉節約的方針,有目的,有計劃的使用資金,加大了對教育教學的投資,爲教育教學和師生的生活服務。

2,嚴格執行城區"一費制"全免的收費標準,堅持陽光收費開學初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費名單一一對應,並在各班進行了公示。規範了收費行爲,並將亂收費行爲納入學校目標管理。全期學校無一例亂收費行爲。

二,抓好安全工作,創建安全校園

1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節能員一名,每位班主任簽了安全用電責任書,並定期不定時的到各班進行用電檢查。

2,由於朝陽的拆遷改建工程,學校多處牆面出現裂縫,做到每天一次檢查,每週一次記載。每發現一處就及時維修一處或上報有關部門,保證了學校的教育教學正常進行,校園平平安安。

三,加強門衛,食堂管理,確保師生安全

1,認真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學生請假關,門衛把好出入關,憑班主任老師條方可出校門。責任到位,落實到人,並簽好安全責任書。保證了學校和師生的安全。

2,抓好食堂食品質量關,制定食堂工作人員職責,簽訂責任書,並對食堂工作人員定期進行培訓學習。每天的食品都是當天進當天用完,不留到第二天再食用。每天所進食品都在指定地點購買,專人進行驗收,並索取有效證件,確證食品進貨關,每餐食品做到燒熟,煮透,衛生安全。每天熟食都進行了留樣。無食品中毒事故發生。爲確保中午學生安全,學校制定中午值班人員職責,輪流值日,責任到人。

四,進一步優化學校環境,改善教師辦公條件

1,調整辦公室,在三,四年級辦公室內安裝了一臺大3P的空調,爲教師創造了良好的辦公環境。

2,把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網絡暢通無阻,保證了學校的教學,教研正常進行。

五,認真抓好第三產業工作,辦好教職工食堂。

本期爲學校老師提供早餐,使教師全身心的投入到教育教學中。及時做好了牛奶的徵訂工作,完成了50%以上的班級有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙。及時做好了學校門面的水電費的收取工作。

六,加強學校財產管理。

1,本學期爲了進一步改善辦學條件,提高教學儀器設備的使用率,總務部門在財產清理的基礎上對各部門財產情況進行摸底。加強教學設備保管工作的力度。對貴重物品,攝像機,數碼照相機,DVD,指定專人負責保管,不能誰便亂放,入櫃落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學的需要。

2,認真做好國有資產清查工作,進一步抓好財產管理,做到及時帳務登記,責任到人,定期檢查,自然損壞及時報損,人爲損壞和遺失照價賠償。學校財產的維修儘可能自己維修,做到能節約就節約,全期共計維修日光燈20盞,電風扇五臺,水籠頭5個,換電源插座1個。

七,進一步完善衛生管理制度,爭創綠色校園。

1,劃分衛生區域,責任到人到班。定期檢查評分,做到校園整潔,乾淨,衛生。

2,衛生肖紅兵老師抓好衛生的常規管理,做到每天一檢查,每週一評比,每月一公示。教室衛生好的班級:一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共區衛生特別好的班級:四甲,五甲,六乙。

3,衛生室建立了傳染病通報的制度,每月進行2次衛生講座,還進行了衛生健康教育小報的評比,獲得市三等獎。計生工作獲得街道先進集體。

後勤工作總結 篇5

作爲公司後勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數據可以拿出來羅列、分析、總結,因爲沒有直接創造經濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這裏的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續着理所當然的事情,其實是最難的。以下是作爲公司後勤部門員工的我近段時間的工作總結。

常會有人這麼問我:“我看你們總是很忙,你到底在忙些什麼呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什麼?!但每次答案都很敷衍。藉此年中總結的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:

1、辦理公司、員工有關證件資料。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續;文體旅遊局文件的傳達。

2、公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及着裝監督工作,根據公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅遊袋帽等商品的採購、調配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續。管理、使用、維護、保養車輛。負責公司衛生、安全、保衛及防盜工作。

5、做好公司各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

6、公司的統計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這裏也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這裏我想也就沒必要說了。

記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,後果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。

有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結我們辦公室沒有各種數據的分析比較,沒有更爲直觀的圖文並茂。但是面對現在的經濟形勢,我們後勤人員創造不了直接的經濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,爲在前線衝鋒陷陣的業務人員做好後勤保障工作。

後勤工作總結 篇6

辦公室是一個單位或企業的樞紐,起着承上啓下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。後勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室後勤工作的總結。

一、幹好辦公室後勤工作要處理好“四種矛盾”

1、處理好大局和小局的矛盾。辦公室作爲一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,後勤人員主要是爲領導和基層服務。首先是爲領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是後勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因爲小局工作是做好大局的基礎和前提。

2、處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮後勤人員的主動性,善於在被動中求主動,變被動爲主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動着手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。

3、處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政後勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室後勤工作事無鉅細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。爲領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處於輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要爲領導決策提供儘可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。

二、幹好辦公室後勤工作要扮演好“三種角色”

1、要當好領導的“計囊團”。後勤人員是企業領導的參謀助手,是領導的“計囊團”。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善於站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業運行過程中的優、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,爲領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要爲落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。

2、要當好乾羣的“勤務員”。後勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心爲領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去幹好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心爲羣衆辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各相關手續,讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導彙報,及時給予答覆和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這裏延誤,不讓事項在自己手裏積壓,不讓差錯在自己身上發生,不讓來辦事的同志在自己這裏受冷落,不讓辦公室的形象在自己這裏受損害。

3、要當好機關的“內當家”。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監督管理,按時統計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的`協調,保障公司各部門工作的統一性和集中性;要切實發揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行爲,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。

三、幹好辦公室後勤工作要做到“五‘得’兼備”

1、“想得到”。多謀才能善斷。辦公室後勤人員要立足發展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創造性,以較高的政策理論素養和業務工作能力爲領導出謀劃策、查漏補缺;要善於站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況複雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和幹部職工的意見和建議。

2、“管得寬”。辦公室後勤工作綜合全局,協調各方,承內聯外,有自身的工作職責和工作規則,既要全面瞭解領導們各方面工作情況,爲領導們工作的順利開展創造條件,又要協調各方,處理好上下左右的關係,確保政令暢通。對於職責內的工作一定要抓緊抓好,並且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。

3、“做得細”。後勤工作無小事。這就要求後勤人員在工作中一要細心、細緻,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細緻,一絲不苟,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細緻再細緻,做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯繫工作的同志在我這裏受到冷落,不讓辦公室的形象在我這裏受到影響。

4、“碰得硬”。後勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關係到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標誌。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。

5、“抓得實”。要據實情、講實話、幹實事、創實效,紮紮實實,不慕虛榮,不圖虛名。後勤人員一定要實事求是幹工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

後勤工作總結 篇7

年是我們後勤工作進步的一年,平凡中夾雜了不平凡,而且在繁雜中進步着。也是我本人經受方方面面考驗最多的一年。在這一年裏,我們在上級領導的正確領導下,在全體後勤人員的大力支持下,與各站室一道緊緊圍繞中心整體工作安排,全力做好了後勤各項服務工作和各項管理工作。可以說,後勤的事多繁雜,後勤的影響又很大,方方面面需協調,尤其是門衛、收發工作和日常的簽到工作都有具體人負責,雖然工作面廣,還是完成了各項工作任務。取得了很多有益的工作結果。

一、工作完成情況及存在問題

(一)繼續加大制度的執行,監督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大,業務人員下鄉次數較多,但我們仍堅持了每週查崗制度、每月統計制度,全面提升管理工作質量水平。

(二)繼續抓好信息平臺建設,充分利用互聯網信息量大而廣,精而細的內容特點,廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術,更好地爲“三農”服務。

(三)繼續抓好做好日常工作的管理檢查力度,全面樹立後勤窗口形象。重點以愛崗敬業爲主要內容,全面嚴格要求自己爲出發點,狠抓工作落實,促進整體工作上檔次,全力服務“三農”。

(四)繼續狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人,充分發揮制度的約束作用,促進中心工作的全面完成。

(五)全力做好重大活動及節日安全服務工作。組織安排實施了衛生清掃活動,栽花種草活動和定期組織衛生工作大掃除。

綜上所述,雖然做了以上這些具體工作,但離上級“兩風”建設要求,還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面,主要體現在運轉中講管理的較小;實幹中缺乏思考,忙碌中不善於總結,議事中不善於協調,竟其原因主要是:

1、思想保守,習慣於計劃、安排就等於落實的固定模式,缺乏工作創新。表現在對職工要求上,只要按時上下班,按時交接班,能基本完成本職工作任務,就可以了。從而在一定程度上沒有充分調動職工的工作積極性,影響了羣衆的首創精神的發揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。

2、後勤工作量大、亂繁雜,自己能力有限,雖竭盡全力,得效果不好,表現在:領導要求高,跟領導勾通協調少,新形勢變化快,生活節奏快,跟不上發展形勢。

3、對自己要求較嚴,對下屬要求較鬆。表現在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠,有傾向首下的思想,有些下屬工作雖然做了,但能力水平、思想不一樣,完成工作質量也不盡相同,只有我寧可自己受批評。在一定程度上,影響了制度執行的公正性。

4、由於自己的特殊身份,調動指揮組織能力不強,自己也擡不起頭,腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性,表現在:自己乾的多,安排下屬幹得少,今後須進一步開拓思想,增加對工作的負責精神,提高指揮協調能力水平,更好地做好工作。

二、工作整改措施

鑑於上述問題及不足,具體整改措施如下:

1、加強學習,提高素質,增強工作主動性。今後應進一步統一思想,把在家的工作積極性和思想統一到中心整體工作安排上來,做一些實實在在的事,把工作做實做細。

2、與中心班子保持高度一致,與職工羣衆共同努力快發展,共同唱響爲“三農”服務的主旋律,共同譜寫“爲三農”服務的新篇章。

3、加大檢查監管力度,公開公平地對待每位同志,工作要開拓一些,膽子要大一些,組織要多幫助協調一些,促進自己腰桿要直一些。

4、盡心竭力和後勤工作人員一道,努力做好各項服務工作,共同塑造服務窗口新形象。