公司管理年度工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編爲大家整理的公司管理年度工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

公司管理年度工作總結

公司管理年度工作總結1

臨近年末,綜合管理部在公司領導的帶領下,在各部門的積極配合下,認真履行本部職責,落實領導佈置的各項工作。現將年度工作情況總結如下:

一、本年度主要工作

綜合管理部是公司的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎。我部員工全部做到顧全大局、服從大局、服務大局,工作中兢兢業業,迎難而上,爲做好公司的各項服務工作奠定了基礎。在處理各項日常工作事務中,大家積極發揮主觀能動性,互相配合,不斷提高服務水平。

1、疫情防控及安全工作

今年初受新冠肺炎疫情影響,公司延期復工,號召動員全體員工做好居家隔離。在此期間及時傳達本地疫情防控信息並做好新冠疫情防疫宣傳。每日向上級單位上報疫情防控工作日報。復工後,我部還積極配合公司所在街道派出所進行返京人員信息統計。加強對辦公環境的消殺防疫工作,對到崗人員實行健康監測,及時上報境外及中高風險地區返京人員排查信息。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區在做好疫情防護工作的同時做好消防安全工作,配置消防設施,清理安全通道雜物,並加強防火巡查。疫情期間無疫情情況發生,無消防安全事故發生。

2、巡視、審計整改工作

根據上級單位的整改要求,積極推進整改工作落實。針對XXX問題,認真開展整改,定期上報整改進程。對管理制度建設上的薄弱環節進行了彌補。嚴格按章辦事,規範管理,強化日常監管,鞏固整改成果。

圍繞巡視、審計反饋問題,我部共起草綜合管理類制度、意識形態管理類制度、人力資源管理類制度等共XX項,修訂制度XX項,進一步規範完善公司內控機制和管理流程。

3、公文處理工作

認真做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作。按照上級工作要求,按時完成公司季度經營工作報告、年度經營工作報告、巡視整改進展彙報、“十三五”總結報告等各類彙報材料的編制上報。完成公司內部文件資料的'編制、歸檔,公司總經理辦公會及經營調度會會議紀要的起草與存檔。做好文件處理和制發。本年度完成上級單位下發文件處理XXX篇,完成上報文件XXX篇,上報請示XX篇。工作中力求做到辦事規範周密,辦文高效嚴謹,行文準確,避免疏漏和差錯。

4、網絡宣傳平臺管理

爲進一步加強意識形態管理,加強網絡宣傳平臺管理,加強網絡輿情監督、網絡信息發佈等重點環節的防控。每季度對公司官網進行自查,確保網站信息公開無差錯,無不當信息和圖片,無空白欄目,無未更新欄目。按期完成微信公衆平臺年審。撰寫公司新聞稿件,並嚴格執行信息發佈審覈規定。本年度無違背主流意識形態的內容傳播,無違反網絡安全紀律的情況發生。

5、後勤保障工作

車輛使用方面,對現有車輛實施定點停放、定點加油、定點維修、定點洗車“四定”管理。車輛專人負責,用車實行領導審批、統一派車、使用登記等措施,在保障用車的同時嚴格落實車輛管理制度。

用餐管理方面,積極響應制止餐飲浪費行爲,開展內部宣傳。員工工作日午餐按人數定製,週末節假日不供餐,在保障伙食質量的前提下,加強成本覈算,每週統計支出明細,每月公示月午餐菜金消費情況,本年度無食品衛生安全問題發生,無餐飲浪費問題發生。

做好辦公設備、辦公用品維護及採買,定期對固定資產及辦公用品盤點;及時繳納水、電、燃氣、物業費、車位費等辦公費用;及時應對辦公期間突發的設備、設施故障,及時安排維修,確保了日常辦公使用。

6、其他日常管理工作

按期完成國家新聞出版廣電總局、市場管理監督局有關工作。

二、20xx年度主要管理費用支出情況

截止到20xx年12月底,主要管理費用合計XX元,綜合較20xx年節支XX元。具體支出如下表。(表略)

三、下年度重點工作

20xx年是公司發展的關鍵性一年,綜合管理部將按照公司總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點的開展工作:

一是強化內部管理,繼續完善各項管理制度。節支增效,加大辦公費用控制力度,規範工作程序,促進工作順利開展。

二是加強思想政治學習,提高服務質量。進一步加強業務技能與政治思想學習,不斷提高綜合管理水平。

三是做好綜合協助、協調工作。協助領導做好重點工作的跟蹤、催辦、反饋,確保公司重點工作有佈置、有檢查、有落實、有反饋。

四是配合上級單位黨羣、紀檢監察部門做好黨務紀檢工作,貫徹落實上級工作部署。

感謝一年來公司領導及同事們對我部門工作的支持與配合,我部門將不斷提高工作能力和服務水平,爲公司發展作出積極貢獻。

公司管理年度工作總結2

上半年,xx大廈在在公司領導精神的指導下,在總經理領導的經營班子的帶領下,全體員工團結協作,緊緊圍繞經營與管理這個中心,勵精圖治、開拓市場;衆志成誠,再創大廈輝煌;重經營、控成本、提高經濟效益;重管理、抓培訓、創新服務理念;重品牌、拓市場、增強競爭實力;重人才、創機遇、擴大發展空間。克服了目前大廈經營和管理存在的各種問題,由價格競爭帶來的市場衝擊,以及廈內幾家大客戶由於公司自建樓宇和國家政策調整等原因的搬遷給公司造成的巨大經營影響等困難,加大內部物業管理和對外營銷工作力度,雙管齊下,遏制了出租率連續下滑的趨勢,使經營工作扭轉了不利的局面,保持出租率穩定回升,最高達到%;物業管理也取得較大進展,客戶滿意率保持在%以上;員工隊伍建設也實現了人員繼續精幹,任務不斷加大,素質進一步提高,精神面貌實現大改觀的嶄新局面。

一、上半年各項經濟預算指標預計完成情況

1、上半年經營狀況及預算執行情況

2、上半年經營運營情況預測:根據公司1-6月經濟運營情況預測,20xx年上半年大廈公司營業收入預計完成萬元,利潤總額預計完成萬元。

3、成本費用控制及財務管理情況

公司嚴格貫徹執行預算控制的原則,將費用指標分解落實到每個部門和個人,在預算執行過程中,按照預算完成進度每月上報資金支出計劃,報業主審覈批准。工程方面在服務水平不降低的情況下,力爭節能降耗,空調運行根據每天氣溫的實際情況進行供給調整,從一點一滴節約成本費用,截止6月末,節約水電費萬元;工程部加強設備的日常的維護保養工作,使維修費節餘萬元;保潔部對低值易耗品的消耗,制定了具體的量化標準(如洗滌劑的使用),使低值易耗品節餘萬元;在物品採購上,進一步完善了採購制度,由財務部經理及相關部門負責人組成了採購審覈委員會,首先對所有供應商的資格進行嚴格評定,只有供應商的資質、所提供產品的質量、所提供產品的價格等幾項指標都符合標準,纔可能成爲大廈的供應商;其次計財部與相關部門還隨時詢價,以便隨時調整所購物品的價格,以保證所購物品質優價廉,降低採購成本。

二、加強黨建思想政治工作,推進經濟發展

xx大廈還特別重視黨建工作,今年就將學習落實科學發展觀擺在了重要的位置上,着重加強黨建工作,以黨建工作來推薦經濟效益的'增加,在員工中明確了“二次創業、三步走戰略”的戰略意識。黨建工作是實現企業健康發展的重要保證。因此,緊緊圍繞提高企業經濟效益這個中心任務,積極探討在新形勢下全面加強基層企業黨的建設的新思路,成爲公司黨支部今年的主要工作。公司黨支部在加強黨組織自身建設、加強思想政治工作和精神文明建設中,教育廣大黨員幹部發揚企業主人翁精神,帶動全體員工積極投身到企業的經濟建設和改革發展的事業中。

1、公司黨建工作今年得到了進一步加強,宣傳、組織等工作都有所進展。黨支部做到了按時收繳黨費、定期組織黨員學習,參加上級組織的活動,基層的組織建設和黨員的思想建設得到加強和改進。

公司管理年度工作總結3

20xx年度,心理諮詢中心在學校及相關部門領導的關心與支持下,根據本心理諮詢中心制定的工作計劃開展各項心理健康宣傳教育工作,取得了一定成績。同時,在工作中也積累了不少經驗,並且對問題有了進一步思考。爲了進一步提高工作的效率,現將本年度的工作做如下總結:

一、開展心理健康宣傳活動

爲了提高學生心理健康意識,豐富學生的文化生活,促進學生身心健康。本中心在20xx年3月舉辦了心理健康活動周活動,包括邀請專家進行心理講座、團體心理輔導、參觀心理諮詢中心等一系列寓教於樂的心理宣傳教育活動。

二、爲高一、高三開展團體輔導活動

心理諮詢中心的兩位老師在高一開展心理輔導活動課,主題分別爲《瞭解我的氣質》和《我的情緒我做主》。在選考前,給高三學生開展考前輔導,爲他們減壓,讓他們有更好的狀態迎接選考。

三、展開心理健康普查工作

20xx年5月,本中心對高一、高二學生進行心理健康普查工作,併爲他們建立了心理檔案。目前已完成高二的心理健康篩查資料的整理和統計,高一還有部分班級沒有完成統計。

四、舉辦我校心理健康教育班主任培訓

針對班主任工作,提倡班級管理“心育”化,讓班主任瞭解心理健康知識,並走進學生心靈,更好的開展學生管理工作,20xx年3月,邀請杭州外國語學院的高亞兵教授給班主任開展講座。

五、開展個案心理諮詢

諮詢中心專兼職教師每週按時定期向學生開放,爲廣大學生提供力所能及的幫助。通過分析,學生前來諮詢的問題主要表現在以下幾個方面:人際關係問題、學習方面的問題、戀愛方面的'問題、其他方面的問題(如自卑心理方面的問題、家庭問題、個性發展等方面的問題),除了面對面的諮詢,中心還設立“心語”信箱,回覆學生來信,同時還設立“小葉姐姐”留言本,反響很好,學生可以在留言本上留言,心理老師會回覆,同時也可以查看他人的匿名留言,找到同齡人共同的煩惱。

六、繼續完善心理危機干預體系

加強和班主任之間的聯繫,將班級中有心理問題傾向的學生上報,平時在學生生活中給予關注。

七、建成省心理健康教育示範點

歷時兩個多月,通過省市的驗收,建成心理健康教育示範點。

八、對今後工作進一步思路

1、進一步加強心理健康知識的宣傳,使學生能夠正視心理問題。通過宣傳欄、廣播等介紹心理健康知識,主要目的增強學生自我心理調試能力,幫助學生分析心理異常現象,瞭解原因。

2、宣傳教育更加有針對性,併力爭多舉辦關於學習壓力、考試焦慮、人際關係、情感心理等方面的心理健康系列講座。

3、拓寬心理健康教育渠道,發現有心理問題的學生,與學生、與學生家長交流,並且把心理健康教育帶入課堂,與教學工作相結合。

公司管理年度工作總結4

本人20xx年1月到淮海物業服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持淮海物業服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規範管理,創新服務,加強收費,無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績,現將一年的工作情況總結如下:

一、經營方面

20xx年,淮海物業服務處以“安全工作爲基礎,經營工作爲根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰,在經營方面有了一定的突破,物業費的收繳有了大幅度提高,物業收繳率達到95%,經過初步測算20xx年淮海物業服務處實現收入超300萬元,物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故,員工隊伍穩定,無勞動糾紛情況。

舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對於刻意迴避、惡意拖欠的單位,採用蹲點守候、見縫插針的方式,並用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業增加壓力,並取得一定的效果。

舉措2淮海物業費的'收繳採用的是先服務後收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執行物業費和水電費都採取提前收繳,並於從今年第四季度起對新入住的企業執行,並逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。

舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。 舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。爲了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂範,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終於解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。

舉措5定期召開班組長和骨幹員工會議並積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態飽滿,不帶情緒上崗。

二、管理方面

20xx年我認真學習公司各項文件並及時貫徹落實。強化內部管控,建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。爲更好的推行體系,我們嚴格按年初審覈計劃,對現場服務、內部管控進行內審,並於20xx年1月接受中國質量認證中心的審覈。

舉措1積極梳理各項管理制度和流程,根據淮海實際情況,出臺多項管理制度,並嚴格執行使制度不流於形式、流於表面。

舉措2強化外拓資金管理,建立健全內控管理體系。在“收”“交”、、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。

舉措3加大成本管理力度,節能降耗降低成本,挖掘潛力,增加外拓,形成自上而下的成本、經營意識,營造全員關注效益的氛圍。

舉措4注重用管理人員的自身素養去影響員工,始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇於奉獻的敬業精神,來對每一個員工產生潛移默化的影響;

三、服務方面

20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維,與管委會、管理公司共同爲入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計,服務滿意率全部達標與09年同期相比出現一定增幅。

舉措1密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。

舉措2實行定期溝通回訪制,每週五按時時向管委會書面報告一週運行情況。

舉措3着重重關注IT企業的經營管理模式,瞭解他們的服務現狀和特色所在,並將其中特色服務融匯至現有物業服務中來,發揮研發一公司同屬電信行業特徵,協助爲業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。

20xx年,是公司三年滾動發展第一年,我將立足崗位,努力工作,帶領淮海物業服務處全體員工爲打造攜程物業的品牌做出自己貢獻!

公司管理年度工作總結5

一年的工作時間很快,作爲管理層我回顧了一下過去的工作,有進步的地方,也有一些正在發生問題的地方,自我任職以來我非常在乎自己所管理的每一件事情,我是一個對工作要求很高的人,平時在工作當中細節上面的問題我會重視,問題也是嚴肅處理,絕對容不下一點放鬆,在這個過程當中我還是在一步步的成長,作爲一名管理人員,我個人能力上面我也是希望能夠有所提高,當然現在讓我去處理好這些也是很有必要的,我希望能夠接受更多的考驗讓自己,工作當中磨礪自己是最好的方式,作爲管理者理應有着優秀的職業素養,也就這一年來的工作總結一番。

一、管理方面

我對細節要求很高,這也是過去養成的一些習慣,一年裏來我所管理的二十幾個人的團隊,一直都是公司的非常重視一批人,我的壓力很大,但也正是因爲這樣讓我也有了很大的動力,這是相互的,在這個過程當中我還是希望能夠積累經驗,作爲管理人員我努力的在提高自己管理能力,實現工作當中的一些細節,無論是管理能力,還是自己的執行能力都關係到後面的工作的種種細節,我相信自己只有在這個過程當中沉澱積累纔會有更多的'收穫,現在我感覺自己很受用,無論是學習還是工作經驗,一年來我都在激烈,直接的積累工作經驗的方式就是通過工作積累,這一年來在管理者的角度來看我還是需要繼續加強的,雖然我對員工的工作嚴格,但是這也是爲了公司,爲了工作,無論是處在一個什麼環境下面這些都是需要一定的能力,還有足夠的經驗去做好的。

二、工作方面

我個人在工作上面還是以認真,學習爲主吧,雖然是管理者,但是很多時候我也面臨着很多問題,認真是第一點,過去的一年我努力的學習提高自己,我知道只有把這些都完善好了纔是一種進步,當然我也希望能夠充分實現自己的價值,一個人在一個公司需要有過人之處才能作爲管理者,身在其位,我是能夠生科體會到這一點的,現在對我來講有很多事情依然等着我去發現,努力的提高能力,在日常工作上面我自認爲我是一個努力的人,但是還是有非常多的事情我還需要去接觸,去完善,在這個過程當中只有不斷的積累經驗,一年結束了,任職到現在兩年,接下來我還會繼續把這些考慮周到,做一名更加優秀的管理人員。

公司管理年度工作總結6

20xx年已經過去,迎來了嶄新的20xx年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰的一年。我由20xx年4月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,並取得了較好的成績,現將過去一年的工作彙報如下:

一、20xx年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,爲了確保車輛安全正點,及時爲主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達866次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。

二、雖然工作緊張,但我並沒有放鬆對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作爲工作重點,隨時與交管部門聯繫,利用業餘時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到56.8萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的讚譽。##

三、我作爲一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不苟的履行着各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,爲駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。爲使駕駛員能夠在辛苦了一個月後儘早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕製《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費10396.49元。

四、在公司成立時間短,各項資金緊張的`情況下,爲了能更好地爲公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,儘量節約每一筆費用,避免各種浪費和重複花銷的情況發生。

通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在着不足。在新的一年裏,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成爲公司的一面旗幟,爲了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力爲公司創收節支,特制定了20xx年的工作目標:

1、加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業爲主業服務的信心和決心。

2、加強學習,提高車管質量,最大限度的發揮後勤保障的堅強後備作用。

3、抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。

4、堅持和完善車管制度,使工作更加規範化、制度化,用制度規範駕駛行爲,增強服務意識。

5、積極配合公司領導做好對基層車輛收回後的各項管理工作,使其平穩過渡,並能及早正常的投入運營。

以上是我過去一年的工作彙報和20xx年的工作安排,

爲使車隊工作在新的一年裏能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,爲公司的發展盡我微薄之力,請各位領導對我20xx年的工作提出寶貴意見和建議。

公司管理年度工作總結7

我是一名項目部安全員,如何做好項目部的安全管理,如何做一名合格的安全員”是我現行本職工作的追求目標,自肩負安全員這個重任以來,我始終保持清醒的頭腦,以嚴肅認真的態度對待我的工作,在這個崗位上任職將近五年來,能嚴格按照項目部制定的工作目標,全面貫徹“安全第一、預防爲主”的方針,強化安全生產管理,在項目經理的正確領導下,項目部有關領導的信任與支持下,使我單位實現了安全“零”事故,保證了安全生產,回顧一年來的安全工作,根據公司各部門實際情況及特點,採取不同的方式進行培訓。以下就是我今年的工作總結:

一、工作態度、思想工作

我熱衷於本職工作,嚴以律己,遵守各項公司制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的'工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,提高自己的工作水平!

二、加強宣傳學習,提高安全生產意識

始終以“做一名合格的安全員”爲目標,行動上處處想着公司利益積極上進,協助領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達,紮實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現項目部三級安全生產目標。

1、通過週三安全活動日、班前會、宣傳欄等多種形式做好宣傳,儘可能地提高員工的安全意識。在6月份的安全宣傳月活動中,舉辦了安全知識競猜、安全漫畫展板,觀看安全警示教育片。藉助形勢,加大了在員工中的安全教育宣傳力度,儘可能讓更多的職工參與到活動中去。

2、項目部定期組織人員利用晚上休息時間給員工上安全課,產生了很好的效果。三級安全教育:員工三級安全教育是項目最基本的安全培訓,在招聘後就開始進行新員工三級教育,做到不合格不上崗,杜絕了以往的先上崗後培訓的現象,使新員工三級培訓率達到100%。對老員工做好安全再教育工作,圓滿完成了全年的安全培訓計劃。

3、加強自身的學習與修養:今年x月份參加了由公司安全機構組織的安全員培訓,並取得了好的效果。加強自身的學習與提高,除了和同事們一起學習集團公司的安全制度、安全文件、錄像外,多方面查找資料,與集團公司各項目負責安全的同事相互學習,充實自己。

4、定期不定期進行安全生產檢查,查找安全隱患、糾正現場違紀現象、改善工作環境和員工勞動條件,消除安全隱患。通過現場檢查,發現問題,及時下發整改通知單,及時提醒各班組,通過事故案例,現場教育違紀違規人員,讓員工明白其可能會造成的危害,減少操作中的安全隱患。

三、回顧過去,展望未來

對於過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以後工作中排除,一年工作讓我在成爲一名合格職工的道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成爲一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能爲公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠,但我相信在今後工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!

公司管理年度工作總結8

轉眼間,自20xx年時光一瞬即逝。回顧一年的歷程,在各級領導的教導和培養下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己進入公司半年多來的思想、工作、學習情況作總結匯報:

一、思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質

作爲一名年輕工作者,思想上,自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質。首先,我主動加強政治學習,自覺樹立高尚的世界觀、人生觀,樹立社會主義榮辱觀,用先進的思想武裝自己;其次理論學習還要在行動上落實,注重其對實踐的指導意義。另外,除了幹好自己的本職工作外,還積極參加各項活動,生活上樂於助人

二、在工作上,努力夯實專業基礎,擴大知識面,力求更好的完成自己的本職工作

在工作期間,掌握了壓縮機的工作原理及起機流程,TEG減壓箱及TEG燃氣發電機的工作原理,閥室、站場工藝流程的切換,GOV閥門的功能測試,一般泄漏及故障的處理,要保證安全運行,最重要的就是善於對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除等等。無論何時處理工作現場的各項事務,都能夠認認真真,兢兢業業,認真服從領導安排,遵守各項規章制度和各項要求,養成良好的工作作風。

三、學習生活上,完成了角色的轉變,進入工作狀態,努力開展工作

公司裏寬鬆融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇以及在各級領導的`關心和幫助下,讓我很快完成了完成了角色的轉變。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態,努力開展工作。通過近一年的體驗已經逐漸適應了公司的工作狀況,對於領導們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以後的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不辜負領導們的期望。

在今後的工作中,我一定找準自己的定位,盡心盡責,踏實工作,爲保首都平穩供氣貢獻自己微薄的力量。

公司管理年度工作總結9

組織了機、1-3#爐的拆除工作。拆除過程中,嚴格執行拆除範圍,及時處理拆除過程中的突發事件,既保證了拆除的速度,又保證了公司利益。同時,還加強了拆除現場的安全監督,沒有對設備和人身造成任何傷害。

認真組織安全隱患查處和反違章工作。通過百日安全競賽活動、安全衛生大檢查、上級有關部門組織的安全大檢查、車間的安全自查自糾活動,對出現的安全隱患及時進行整改,並加大了對違章違紀的查處力度,全年共考覈違章92人次,查處無票工作1次。

重新確定和規範了生產車間的記錄管理工作。有一段時間,各車間對記錄的管理不重視,監管部門監督考覈不力,給生產管理帶來了不利影響,通過下半年的一系列措施,使記錄管理基本走向正軌,十二月份地方電廠安全文明檢查組對我公司的資料準備也給予了充分肯定

組織對東廠區技改增容工程進行了全面驗收。十二月份組織鍋爐、汽機、電氣、燃料、化水、熱工、安全、土建八個專業分別對相關技改工程範圍內的設備安裝和設備性能進行了較爲充分的驗收,對工程建設給予了實事求是的肯定,同時也找出了存在的設備缺陷和問題,並且提出了整改建議。

存在的問題

受煤炭市場的制約和資金的'限制,20xx年度發電量沒有大的提高,西廠區還有所下降。總的來說,雖然各項經濟技術指標好於去年,但由於xx年西廠區發電量的降低,使得西廠區的摺合供電煤耗率、產汽率、摺合廠用電率都不如xx年,而東廠區的高效節能優勢因機組竣工時間晚、設備問題多而沒有充分發揮出來,東廠區對全年經濟總量貢獻不大。

公司管理年度工作總結10

時光飛逝,彈指之間,20××年已接近尾聲,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千時間如梭,又將跨過一個年度之坎。作爲基層管理者,成本是公司的關鍵之一,對成本管理水平的要求應不斷提升,對採購瓶箱、到各部門生產的使用更應加以控制。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在覈算、管理方面做了應盡的責任。

透視昨天,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查覈對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,儘量使工作程序化、系統化、條理化、流水化!從而在百尺杆頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,創新爲了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利於自己的前行。回首過去,是爲了更好地面向未來。爲了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20××年的工作做如下簡要回顧和總結:

一、回首20××

1、我們正生活在服務經濟時代服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的“客戶“,又是爲“客戶“提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以爲生產服務爲中心,來爲生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求。確保了20××年生產旺季瓶箱供應,,順利完成了生產任務。

2、能嚴格執行公司倉庫保管制度,防止收發瓶箱差錯出現。入庫及登帳,檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益爲重,愛護公司財產,不監守自盜。

3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼,不得混和亂堆,隨着成套瓶區和回退瓶區堆位劃線完工,使各堆位擺放比以前更加整齊,保持庫區的整潔簡潔。

4、積極配合財務部和採購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉,做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的進、出、存的工作流程,同時也真正做到了物盡其用,人盡其才的'作用。積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作,保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性,真實性。

5、××年塑箱損壞嚴重,塑箱的管理權限在瓶箱庫,可是使用塑箱的是(瓶箱庫,包裝車間,成品庫)。其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞,倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱,包裝車間在卸垛是摔壞塑箱,塑箱卡在鏈道上,包裝車間的員工是用棍打塑箱,洗620ML瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞,成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些。瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管。每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。

二、展望20××

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20××年能改善去年的不足,使工作再上一個新的臺階,特在此列出如下的倉庫20××年工作計劃和工作目標:

1、加強日常管理工作。

⑴、加強對叉車司機的入職培訓,督促操作人員嚴格執行《叉車安全操作規程》進行安全操作,確保操作者的人身安全。定期維護保養設備,減緩設備的自然磨損,杜絕因人爲操作使用和維護保養不當造成事故,監督叉車各崗位操作人員嚴格按照各種規範操作,對主觀因素違反操作規程的人員予以糾正。提升在職叉車司機的安全駕駛意識,防止出現安全事故。

⑵、按規定時間瓶箱進行盤點,及時覈算出各生產班所使用瓶箱情況。在月終報表中通報給生產主管、及時指出各生產班存在浪費瓶子現象,積極配合各部門查找瓶損非正常損耗分析原因。杜絕後續再出現浪費現象。爭取做到低成本高效益的管理理念。

⑶、在緊張的工作之餘,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,對下屬充分做到發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。

⑷、作爲基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想真正把公司成本降低,除了對員工的合理安排調動外,還需要認真實在培訓員工,首先要以身作則,這樣才能讓自己的下屬有榜樣看,大家都能夠主動形成節約意識。

⑸、加強對叉車司機的駕駛技能培訓,和安全責任意識,減少倒瓶率,同時要對包裝車間在生產使用塑箱過程監管,嚴禁把塑箱做其它用途使用,制訂塑箱使用管理規定,責任到人,加大對故意損壞塑箱的懲罰力度。

2、在倉庫管理及數據管理能力上提高。

⑴、爲提高物料的管理,對所有進出倉物料必須按<倉庫管理制度>執行,對經銷商嚴格把關回退瓶質量和數量。爲確保採購部、生產部及銷售部能及時瞭解瓶箱庫存情況,對金蝶數據及庫存日報表需要實時錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料,確保數據的準確性與及時性。

⑵、加強對本部門職員的培訓學習,真正掌握物料進、出、存的工作流程,使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用,使物品能起到物流順利週轉,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用,使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合採購部和銷售部,對庫存呆滯物品的積壓進行整改,避免原材物料的浪費,節約原材料,處理部分呆滯物品,並改善倉庫物品和堆放位置的緊缺現象,就能給生產週轉瓶箱轉運提供了合理空間。

⑶、重新對倉庫庫位成套瓶放置進行更有效合理的規劃,使成套瓶擺放更加整齊,盤點更加方便,塑造目視倉儲管理。

三、瓶箱庫提出的建議

車間生產延時和生產變動,應及時儘早通知瓶箱庫,瓶箱庫好合理的安排叉車司機上班,避免在人資源上的浪費。今年每週都有生產改動不通知瓶箱庫,瓶箱庫和包裝車間信息交流優化,才能提高整個生產效率。

總之,倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我們將會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。爲了公司發展得更加壯大,並躋身於國內先進企業行列,讓我們攜手合作,創造出輝煌的明天!20××年,是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,爲公司的發展前景盡一份力。

公司管理年度工作總結11

時光荏苒。20xx年度工作在xx全體員工的忙碌中匆匆而過。回首鼠年,在公司領導的熱忱關懷下,在部門xx的悉心指導下,在公司其他員工的密切配合下,我的各項工作得以順利完成。

作爲一名物業管理員,我的主要工作職責是:對xx乃至整個小區進行日常檢查,管理與維修轄區單元門禁系統,對裝修單位經常性巡查,協調業主內部的矛盾和糾紛,以及及時處理業主的投訴與建議等事項。

爲了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進20xx年工作再上一個新臺階,現將20xx年主要日常工作和階段性工作總結如下:

1.堅決執行xx的服務宗旨,以業主的滿意作爲工作的追求。小區水錶頻繁出現故障是衆多業主的詬病,一名維修師傅根本就應付不了有x萬多塊水錶的小區現狀,對於住戶水錶顯示異常或其他簡單故障,都是由我們物管員上門解決,在購水電高峯和天氣異常冷熱的時候,尤爲突出。當住戶行動不便時,我們主動上門幫其插好水電錶,面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,作聽衆,作解說員。通過減少業主生活中的麻煩,一點一滴的真心付出,贏得了業主對我們工作的認可和服務的滿意。讓業主滿意,我們還積極爲業主着想,有時甚或想在業主的前面。今年2月梅雨季節前,爲了提醒住戶預防變天下雨,關好窗戶,防止屋內進水,我們在所有單元門處張貼醒目的通知以提醒住戶。x月份,爲了緊急應對大暴雨降臨,防止6樓複式樓的下水堵塞而導致屋內積水,造成損失,我們加班加點,一面對部分x樓天溝排水進行檢查疏理,一面不顧腿痠腳痛,上門到所有的6樓住戶,張貼通知,告知注意事項,力求減少業主損失。通過努力,今年此類事件明顯低於往年。

2.秉承公司敬業、服務、創新、奉獻的經營理念,始終把業主安全放在首位,盡心盡力,及時維修好單元門禁,維護業主權益。我專職服務的區域有x張單元門,因爲電子器件業已達到使用年限,一旦氣溫異常,其維修頻率相當高,不論天氣多麼炎熱,我都會在第一時間扛着焊機,及時進行維修,維護好業主的第一道安全屏障。目前單元門禁系統現全部處。時刻想着住戶的需求,時刻牢記公司的理念,是對我們所有工作人員的基本要求。朝着這個目標做,於公司,努力達到敬業奉獻,於住戶,充分做到及時服務,於自己,竭力做到心到手到,問心無愧,這也是我對自身的要求。

3.高標準高質量完成公司交代的任務。在公司5月份組織的問卷調查活動中,我與同事x一起,挨家挨戶上門,千百次的回答某些住戶的物業費用問題。面對他們關於垃圾車是買是修和費用由誰出的問題,耐心認真解釋。採取讓其家中通情達理的住戶簽名這樣靈活的方式方法,程度的獲得住戶的支持。在x月公司組織的統一對小區車庫雜屋水電抄收的活動中,我和同事xx一組,負責xx的近x間車庫雜屋。我們採取書面通知、電話告知、上門抄收、電話催收、委託其家人朋友相互告之、蹲點守候等多種靈活、主動的方式,共收取相關費用x多元,圓滿完成了任務,獲得公司獎勵。

4.按照公司的統一部署,及時做好物業費水電費的催繳工作。這項工作主要包括有:每兩個月對經營性車庫雜屋進行水電費物業費的催收,每季度對業主房屋物業費的電話催收,每季度對臨街門面物業費的預繳通知。今年7月份還對拖欠一年以上房屋物業費的業主,進行電話催收和上門張貼書面繳費通知。對個別無故拖欠費用的,與工程部、秩序維護部密切配合,果斷採取斷水停電的方式,堅決維護公司利益。

5.時刻踐行一名物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好管家。因爲工作的需要,我經常性與小區住戶打交道,聽取他們的需求、建議,瞭解他們生活中所遇到的困難,也聽他們話東家長說西家短。對於他們所提出的.合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對於住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,儘量讓他們雙方滿意。全年本人協調業主的糾紛x餘起,成功率約x%,處理業主各類投訴建議x餘起,完成率約x%,未完成的事項現正在抓緊處理。

一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。在這一年裏,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由於本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;其次,由於日常工作的分工,我在維修單元門與檢查水錶方面投入了太多精力,沒有充分盡到物業管理員的角色;再次,我在對較複雜問題的處理上感覺有壓力,有時需要部門xx的幫助;還因爲工作時有鬆懈,不能細心認真每一件事情。因此,以後我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭複雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今後的工作中進一步加強。

20xx年已過去,我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味着新的面貌,新的挑戰,新的機遇。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。堅信在公司領導的英明決策和運籌下,xx物業公司的明天會更好。做爲公司的一份子,在明年的工作中,我將一如既往,竭力做好本職工作,爲公司的發展貢獻自己一份微薄的力量。

公司管理年度工作總結12

自去年xx月份從事安全工作以來,我在各級領導的關懷和同事的幫助下,認真貫徹落實《安全生產法》和“安全第一、預防爲主”的安全生產工作方針,履行自己的安全生產職責,認真做好每一項工作,積累了一定的工作經驗,取得了一定的成績。

近一年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中存總是存在這樣或那樣的問題。爲了在短時間內熟悉各項業務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,並通過“安全標準化”工作鍛鍊自己逐漸稱爲一個合格的安全員。

以下簡單介紹一下我在20xx年做的主要工作,以及今後工作的打算。

一、按照《危險化學品從業單位安全標準化規範》要求開展各項安全工作

去年9月,我參加了省安科中心舉辦的“危險化學品從業單位安全標準化”一期培訓班,《危險化學品從業單位安全標準化規範》正處於試行階段,它對安全生產的各項工作,做出了更加明確、具體的規定。作爲一名安全員,我積極主動的學習《規範》,按照10個A級要素和51個B級要素編制了詳細的“安全標準化實施方案”,並按照這些要素逐步開展工作,以使規範內容真正貫穿於生產活動中,發揮其應有的作用,促進我廠的安全生產。

20xx年x月,安全標準化考覈小組對工作進行了自評,評得了98分的好成績。在此次自評結束後,對自評中不符合的項目逐一進行了整改,並於20xx年x月2日至3日順利通過了驗收。

二、多多紮根生產一線,廣泛吸取各方經驗

在新的.一年裏,我希望自己能有更多機會投身到生產一線,因爲那裏能給與我成長的充足養分。只有真正紮根於生產一線,才能對於職業健康、安全與環保有更深入地瞭解,促進我更好的工作;與生產一線的職工多多溝通,廣泛吸取各方經驗,才能及時發現問題,拓展我的工作思路,真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。

三、正確處理好人際關係

在日常的工作中,同上級、機關同事、車間人員的交流比較多,在日常工作過程中就有可能存在這樣或那樣的問題,難免出現摩擦。這就要求我擺正態度,積極避免此類問題的發生。年輕人很容易在工作中表現得心浮氣躁,在處理問題的時候就很可能考慮不夠周全,頭腦一衝動做出不理智的事情,在今後的工作中我會努力避免。正確處理好與其他同事的關係,積極樂觀的幫助有困難的同事。

四、對化工廠今後工作的建議

希望安全管理更加人性化,在對車間的檢查中,不僅要發現不足,還要更多地發現優點,鼓勵員工提出對安全工作有幫助的建議,並適時對其進行獎勵。

不斷對職工進行安全方面的宣傳教育,增強職工的安全意識,真正使其從“要我安全”向“我要安全”轉變。

公司管理年度工作總結13

20xx年8月底,***生產管理室骨幹人員調集到位,標誌着生產管理室的前期準備工作全面啓動。在不到3個月的時間裏,生產管理室全體員工克服種種困難,細化和完善了信息系統開發、生產準備等相關工作,策劃並建立了***生產調度和安環體

系,編制並優化了相關計劃規程、管理文件等,爲公司大硅鋼工程的順利進行打下了良好的基礎。

20xx年主要工作:

20xx年生產管理室主要工作圍繞信息系統的開發、生產準備大綱的編制以及安環體系的建立。

一、信息系統的開發工作

***信息系統的開發工作開始於20xx年9月22日召開的***信息系統建設工作啓動會,明確生產管理室牽頭L4、L3和數據倉庫的推進工作。在近兩個月的時間內,生產管理室組織相關單位對L4和L3的系統開發進行了組織策劃。目前已完成功能需求階段的各項工作,整體進入基本設計階段。數據倉庫按照進度將於12月前組織功能需求分析的推進。

1、L4的開發工作

硅鋼L4系統的開發工作是五冷軋帶鋼工程配套產銷系統項目的組成部分,納入全廠9672系統,支持五冷軋硅鋼產線生產、質量管理,需具備從合同錄入到成品出廠的所有生產、質量管理功能,關鍵是要滿足五冷軋硅鋼組織特點和工藝要求並與現有的硅鋼生產兼容。目標是實現滿足五冷軋硅鋼產品的訂貨,擴充MIC體系結構、對新增五冷軋產品及新增產線的質量設計及生產設計,進行五冷軋作業計劃編制與下達,各機組生產實績的收集與處理、材料的轉用與充當、合同拋帳與跟蹤處理、鋼卷轉庫與準發、成品出廠管理、成本拋帳與成本覈算等生產組織、物料平衡等功能。

在前期製造管理部提出的硅鋼L4功能需求的基礎上,生產管理室分功能模塊進行統籌安排,以專題推進會的形式組織不同部門對功能需求進行逐一確認,最終形成硅鋼L4功能需求文本,並由設計管理部統一組織完成審查工作。

實現的重要功能需求包括:硅鋼產線BACKLOG設計、取向硅鋼寬度不確定性管理、庫存週期報警管理、硅鋼軋機分卷號管理、上下工序機組協同計劃功能、硅鋼產品分包取樣和分包判定邏輯、硅鋼產品動態質量設計功能、硅鋼產品中間過程取樣管理、硅鋼機組號切換等。

2、L3的開發工作

硅鋼L3系統的開發工作是1420/1550冷軋PCS改造及五冷軋新增L3系統項目的組成部分。

五冷軋(硅鋼)L3系統建設目標是管理五冷軋(硅鋼)的熱卷、冷卷、成品等物料信息,接收L4系統下達的生產計劃。通過生產計劃調整、釋放和下發等過程組織生產,並將生產過程中產生的實績信息加以採集、傳遞和加工處理,及時呈報ERP系統。對物料庫位信息、物料表面質量、成品發貨、轉庫作業等也進行相應管理,使製造執行過程最佳地滿足用戶的要求及符合生產實際情況。同時對冷軋生產相關的軋輥、能源等進行管理,爲寶鋼成本收集數據。

在前期冷軋提出的L3功能需求(***分)的基礎上,生產管理室分不同專題以推進會的形式組織不同部門對功能需求進行逐一確認,最終形成硅鋼L3功能需求文本,並由設計管理部統一組織完成審查工作。

實現的重要功能需求包括:硅鋼機組生產管控信息管理、硅鋼庫存週期報警功能、硅鋼產品分包取樣和分包判定邏輯在L3的實現、硅鋼往復物流的管理、硅鋼產品中間過程檢化驗管理、硅鋼機組號切換等。

3、系統保密工作

硅鋼信息系統保密工作是爲滿足硅鋼產品尤其是取向硅鋼的技術工藝和KNOW-HOW的保密要求而開展的系統開發項目。該項目的運行與硅鋼L3、L4項目同步進行,在L3、L4系統上線時實現保密功能。

生產管理室負責牽頭對五冷軋硅鋼機組和1-3#SACL機組相關的管理計算機L3、L4和數據倉庫系統中有關合同信息、實績信息(硅鋼成分、工藝控制指令及實績、檢化驗實績)涉及的畫面、報表、數據結構實現保密功能。

生產管理室組織相關部門啓動了硅鋼信息系統保密需求專題推進會,對硅鋼工序和前工序的保密需求進行了梳理和明確,目前該項目正在立項過程中。

二、生產準備推進

1、生產準備大綱的編制

硅鋼生產準備大綱是指導硅鋼工程項目各項生產準備有序推進的指導書,從技術、科研、生產、管理、信息、人員、資材、輔助系統等各方面爲項目的開工作好準備。由於硅鋼項目是一個全新、複雜的系統工程,因此在編制生產準備大綱時要注意到各機組之間的關聯性和匹配性、投產時間的協調性和一致性,同時要儘早暴露問題,作好各種異常情況下的預案工作。

生產管理室以關注接口、系統策劃、確保科研與工程協同推進,以人爲本、集成創新、力求員工和事業共同發展作爲指導思想與原則。主要負責***生產準備大綱編制的統一策劃和組織推進,同時負責總論篇、生產管理篇、信息系統篇的編制。

生產準備大綱共分10篇內容,分別是:總論、生產管理篇、技術準備篇、人員準備篇、協力管理篇、信息系統篇、質檢篇、生產篇、設備篇、能介篇。其中協力管理篇包含行車協力管理、包裝協力管

理和崗位協力管理三部分;生產篇分上下二冊,分別由硅鋼二分廠和硅鋼三分廠編制。

在編制生產準備大綱前,生產管理室做了詳細的策劃和組織,按照編制的內容落實了相關責任部門,同時制定了比較詳細的內容、格式、時間節點的要求。11月初開始對各部門的編制情況進行初步審查,11月下旬開始對各部門進行最終評審,12月底完成印刷。

針對生產管理室負責編制的篇章,生產管理室明確相關責任人和推進節點,就編制內容展開討論,同時積極與相關部門進行溝通交流,在計劃規程編制、開工用料、開工物流平衡、資源平衡等方面,均與各分廠進行了較爲深入的討論。

2、生產準備相關工作

(1)人員崗位設置

生產管理室成立之初,就根據業務職責對人員崗位設置進行了策劃。初步明確了相關崗位職責,爲工作開展做好準備。生產管理室計劃設立三個組,分別爲信息合同組、計劃調度組、安環組。信息合同組主要負責***信息系統開發以及合同物流管理;計劃調度組主要負責硅鋼機組生產計劃以及生產調度工作;安環組主要負責***安全環保相關工作。

(2)人員的相關培訓

由於硅鋼項目是個全新項目,因此需要對員工進行必要的培訓。生產管理室除積極組織員工參加部安排的各類講座外,也通過內部的交流討論來進行學習培訓。主要包括硅鋼L4/L3信息系統學習、生產開工準備知識學習等。

(3)生產調度室佈置策劃

根據硅鋼發展需求,***調度室的兩個基本定位:***調度中心、***對外窗口。具體要求爲:

***調度室需實現***所轄區域所有調度功能。熱軋常化機組、1550軋機、1550三條SACL及相應精整機組將劃轉***管理,其調度系統功能也應在***調度室中實現。

***調度室應具備物流動態跟蹤系統、合同跟蹤系統、現場運行可視系統。要求調度室具備大屏幕液晶顯示裝置、動態滾動字幕、語音報警功能。

***調度室辦公整體風格簡潔、高度信息化、智能化;配有中央空調系統、可調燈光系統、強面有吸音設計。

大門有門禁系統。

爲了滿足調度室的佈置要求,生產管理室積極與BSEE溝通協調,提出了比較詳細的修改意見,同時就一些細節問題與相關部門進行了協調。

(4)科研推進

在大力推進生產準備工作的同時,生產管理室針對硅鋼生產物流及系統的特點,申報了四項科研項目進行專題推進,主要涉及到生產物流平衡仿真、生產協同計劃、保密系統開發等。從生產管理角度創新優化,確保硅鋼機組順利投產。

三、物流計劃管理策劃

1、調度管理策劃

調度人員

***生產管理室負責生產調度管理業務。崗位設調度長一名,倒班計劃調度人員八名,負責計劃調整和生產調度工作。

調度系統

***生產調度除配備必要的管控系統外,還根據硅鋼的特點,擬建立硅鋼物流系統,將硅鋼物流情況(包括各機組相關狀況)在線顯示,便於計劃調度人員及時瞭解機組、掌控生產物流。

調度職責

l負責生產運行的24小時監控、協調、報告;

l負責生產調度信息的接受、收集、整理、集成;

l負責***內外信息的溝通、聯絡、傳遞與呼叫管理;

l負責生產、物流運輸用車的委託、監控、協調、統計;

l負責生產作業計劃的跟蹤、以及節假日和夜間的編制與調整;

l負責廢鋼的分類、代碼、出廠、統計等綜合管理;

l負責火警、生產物流的`在線監控、協調與處置;

l負責安全、生產、設備、能源等異常情況下預案啓動與跟蹤。

2、行車管理及培訓策劃

行車劃分及管理

生產管理室會同設備管理室及相關分廠一方面將硅鋼區域內的行車進行梳理彙總,一方面將與冷軋在同一區域的行車進行劃分,簽訂相關協議,明確相關責任。

行車培訓

生產管理室與駐部勞資及相關分廠針對行車操作人員進行培訓安排。

3、管理接口梳理

由於***是一個新成立的部門,而且業務分工存在一定的特殊性,因此與其他部門存在很多接口,包括與製造管理部、生產廠、銷售中心等。生產管理室針對管理接口的問題,仔細分析、認真梳理、積極溝通,多次召開專題會進行討論,其目的就是爲了管理能夠順暢、業務能夠銜接。

四、安環工作推進

1、安環體制的建立

生產管理室設立安環組,具體牽頭落實***安環管理。各分廠、車間、站設立安全員,負責本部門相關安環工作,同時配合安環組進行相關工作。

認真制定了相關安環管理制度,包括制定安全驗收指導書、參與制定了行車綜合管理方案等。

2、硅鋼人員的安全培訓

***是一個新成立的部門,很多員工也都是新員工。安環組積極組織策劃相關安全培訓,包括對各級人員的培訓,同時也邀請公司安環部進行講課。

3、生產準備期間安環工作的推進

編制生產準備大綱中安全和環保篇,與各分廠就相關安全環保危險源進行明確辯識;

組織學習交通安全知識和事故;

組織部相關勞防用品申領和發放;

四、其他

1、生產週會策劃組織

爲了有效推進生產準備相關工作,生產管理室負責***生產週會的策劃組織,制定週會內容以及格式。每週生產管理室彙總各部門上報內容,在週會上進行介紹,同時監督檢查生產週會佈置工作的完成情況。

2、生產準備月報策劃組織

生產管理室負責***生產準備月報編制,爲此制定了相關內容和格式,對各部門上報的月報內容進行彙總。

五、存在的問題和不足

1、硅鋼項目工藝全新、物流複雜

公司硅鋼項目,特別是取向硅鋼工藝全新、物流複雜,對於生產管理室員工來說需要進一步學習和培訓。硅鋼工藝的特殊對生產計劃調度與物流平衡也帶來了相當的難度。

2、業務接口比較多

由於硅鋼區域生產管理是單獨進行,因此增加了與製造管理部、銷售中心的接口,包括供料需求、合同管理等;同時,由於AL機組還沒有歸***管理,因而在計劃管理、認證料安排上存在很多接口,需要進一步完善。

20xx年工作計劃(主要工作、目標及相關措施)

一、關於信息系統的主要工作

20xx年是硅鋼信息系統開發和測試的主要階段,1420/1550PCS系統改造項目將完成詳細設計、編程及單體測試、系統測試和最終上線各階段工作,五冷軋硅鋼帶鋼工程的L3和L4應用部分將完成基本設計、詳細設計、編程及單體測試、組合測試和綜合聯調各階段工作。

1、L4的開發工作

L4系統開發工作的總體目標是按項目進度節點完成系統開發各階段內容,確保在08年1月具備系統成功上線的基礎。

(1)基本設計階段,在功能需求的基礎上進一步細化各功能模塊的擴充和修改內容,設計相應的系統畫面、報表、數據庫和後臺邏輯,專題研討重大功能,完成基本設計文檔審查。

(2)詳細設計階段,對系統開發過程需要明確的問題進行專題推進,並開始進行系統培訓教材和培訓計劃的準備。

(3)編程及單體測試階段,對開發畫面格式和項目進行初步確認,策劃系統測試方案,編寫系統培訓教材。

(4)組合測試階段,分功能模塊對各部分的畫面、報表、數據庫和功能進行測試,提出修改意見,對參加系統測試人員進行培訓,完成綜合聯調測試方案和數據準備。

(5)綜合聯調階段,組織用戶測試人員對各種生產可能進行充分數據測試,充分協調系統間的接口問題,策劃並完成系統上線方案和緊急預案。

2、L3的開發工作

L3系統開發工作的總體目標是按項目進度節點完成系統開發各階段內容,確保在07年10月完成1420/1550PCS系統上線和在08年1月前具備系統成功上線的基礎。

(1)基本設計階段,在功能需求的基礎上進一步細化各功能模塊的擴充和修改內容,設計相應的系統畫面、報表、數據庫和後臺邏輯,專題研討重大功能,完成硅鋼各機組L2/L3電文接口數據項的確認工作,完成基本設計文檔審查。

(2)詳細設計階段,對系統開發過程需要明確的問題進行專題推進,並開始進行系統培訓教材和培訓計劃的準備。

(3)編程及單體測試階段,對開發畫面格式和項目進行初步確認,策劃系統測試方案,編寫系統培訓教材。

(4)組合測試階段,分功能模塊對各部分的畫面、報表、數據庫和功能進行測試,提出修改意見,對參加系統測試人員進行培訓,完成綜合聯調測試方案和數據準備。

(5)綜合聯調階段,組織用戶測試人員對各種生產可能進行充分數據測試,充分協調系統間的接口問題,策劃並完成系統上線方案和緊急預案。

3、數據倉庫的開發工作

數據倉庫開發工作的主要目標是隨硅鋼L4項目各節點完成硅鋼數據倉庫報表的系統設計開發工作。07年數據倉庫的重點工作及措施爲:

(1)完成***數據分析報表的功能需求分析和調研工作,組織用戶提出明確的硅鋼區域分析報表詳單;

(2)對提出的報表的格式設置和後臺功能邏輯進行確認;

(3)對開發報表進行測試,確認功能符合性,完成上線準備工作。

二、關於生產準備的主要工作

1、生產準備大綱內容的落實與跟蹤

20xx年是生產準備大綱跟蹤落實關鍵的一年。生產管理室要根據節點和內容進行檢查和推進。特別是信息系統將陸續上線,需要做好調試以及上線準備工作。

2、AL常化機組的開工投產

20xx年5月AL常化機組將開始熱負荷試車,關於調試用料以及認證料的安排是重點工作。

3、相關機組的劃轉

20xx年1550軋機、1-3#SACL機組將會劃轉到***管理,由此而帶來的生產管理方面的問題,需要重點關注。

4、生產調度室建設跟蹤

20xx年生產調度室將建成,相關配套設施是否按照要求進行,是否還需要完善和改進,需要跟蹤落實。

三、關於安環的主要工作

1、跟蹤落實好生產準備大綱中安全和環保篇的內容;

2、做好相關人員的培訓,包括行車人員、消防人員及特種作業人員的培訓;

3、修訂相關管理文件和制度;

4、做好勞防用品的發放以及防暑降溫的工作;

5、做好防汛抗臺等相關工作。

生產管理室

20xx.11.16

公司管理年度工作總結14

作爲一名普通物業管理員,我的工作職責主要是熟悉和掌握物業管理方面的法規、制度、政策,不斷提高、更新自我的知識結構,與時俱進地跟上物業管理髮展方向;第二是將學到的理論知識用於指導自我的實際工作,盡最大潛力處理好,協調好企業與業主之間的.關係;其次是盡職盡責地做好每一項工作,始終持續昂揚的精神狀態,堅持服務爲主、管理爲輔的思想,取信於業主,維護好公司良好的形象。身爲公司一員,這些都是我務必做到的。沒想到卻引起公司領導對我的關注,不但經常給予我口頭表揚,當得知我在xx上班離家較遠時,於今年初將我調到離家較近的總公司上班。此刻不但上班近了,而且各方面待遇也得到了改善。同時也更深深地體會到公司的人情味,除工作外,公司領導還會關心每位員工的家庭狀況,甚至連工作時的中餐、上下班的接送車都會充分思考到安排得妥妥當當。未加入公司之前,只明白xx公司是一個很有發展潛力,具有必須知名度的民營企業,但不明白還是一個充滿愛心的羣衆,此刻親眼看到xx的許多員工,因充分施展自我的才華,工作認真、踏實,在公司領導的關心幫忙下,都能夠享受到公司的'在購車補貼,購房實實在在的優惠,從而才能成爲有房有車一簇,人生價值得到了充分體現;家庭暫時有困難的員工也能及時得到公司適當損贈等等。

因此我感到xx公司是每位有志之士施展自我才華的大舞臺,也是一個關愛的大家庭,沒想到我來xx才一年多時光,就親身感受到了xx的這份愛。此刻我最後明白在深圳這個人才流動頻繁的城市,爲什麼有的員工在那裏一干就是十年,有的竟證明只要xx不炒他,他願意在那裏奮鬥終身。

記得今年年終總結會上,公司董事長陳先生說過人的一生,除了錢之外,還有很多更值得珍惜的東西。是的,尤其是情和愛,還有人生的價值。爲此,我們也只有紮實幹工作,才無愧於公司領導的關心,無愧於這樣一個重人才、有關愛的大家庭。

公司管理年度工作總結15

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國範圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發展的全面勝利,管理工作持續改進,服務品質穩步提升,全年實現主營業務收入共計9669萬元,較上年同期增長23%。稅前利潤、淨利潤分別比去年提高14.4%和8.8%,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。

一、全力配團地產開發,小區管理品質不斷提升

今年,爲了配團的物業發展,公司調整了發展戰略,奉行“先品牌、後規模”、“把工作重心放在改進集團開發物業的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優勢資源確保爲集團開發的精品樓盤提供配套的精品物業管理。爲此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發物業的管理服務工作,並專門設立了集團開發物業周工作例會制度,縮短髮現問題和解決問題的週期;優化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之於集團物業,用之於集團物業”的政策,作爲整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規範標準”,以集團開發物業小區爲試點,並向各全委小區全面推廣封閉式管理;加強對各小區的安全評估,對小區內易攀爬部位實施安全防範,採取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考覈確定安全主管人選34人;通過理論考覈和現場實操,從114名保安骨幹中確定分隊長人選76人;根據工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨幹18人,爲安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。

第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規範,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20餘萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業報、金地保安園地等報刊雜誌,極大地豐富了保安員的業餘生活。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。

今年,公司全面強化“以業主爲中心”的服務意識,率先在深圳業內提出並推行“7X24”服務模式,力求最大限度地滿足業戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發物業全年上門維修4107次,得到業主的好評,大大提高了業主對小區服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業技能和行爲規範培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據集團公司三季度對開發物業進行的調查,業主對我們維修服務的滿意程度達到了100%。

在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。

今年,針對北京格林小鎮存在的問題,公司先後從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統一調度下統一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業戶走訪工作,“黃牌”數量從高峯時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝裏放置於陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入夥、裝修、業主生活同時並存的環境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現場管理、入夥前與業主的主動溝通及規範的入夥手續辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好複雜環境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入夥業主的生活成爲潛在客戶看得見、摸得着、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區先後成立了業主業委會,金地花園業委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業管理合同的續簽工作。金地海景順利通過安全文明小區的複檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區通過市級安全文明標兵小區的考評;彩世界通過深圳市物業管理示範小區考評;嘉多利花園通過廣東省物業管理示範小區考評;公司通過質量體系認證複審,同時被沙頭辦評爲環衛工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協議。爲公司相關外包工作進行了有益的嘗試。

二、品牌宣傳效應顯現

今年,爲配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌,顧問項目創效益”的思路,以開發商、中介公司和物業管理同行爲重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區,通過讓客戶參觀小區以及接受業務培訓等方式,親身感受金地物業的管理,達到業務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業的參觀超過一百批次,參觀人數近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。20xx年公司共出版《金地物業管理》報12期,平均發行數量爲11000份/期,發行範圍遍及27個省市。公司內外部網站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現公司業務規模和市場拓展步伐、宣傳公司業務類型和服務特色、反映員工思想動態和改進建議等方面發揮了積極的作用。《金地物業管理信息》也於今年下半年面世,以每10天爲一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節節升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的'43批客戶,爲明年市場拓展打下了堅實的基礎。

三、市場拓展頻創佳績

20xx年,在抓好集團開發物業管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業管理類型,延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破後,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區頂級豪宅(熙園)等業務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現了該業務市場零的突破,標誌着公司產品結構開始進入真正意義上的調整。

今年,公司以品牌求發展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新籤22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。

至此,公司管理項目已發展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別爲洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、海口、鎮江。

四、管理工作改進明顯

進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考覈網上填報和考覈,網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規範提升了管理的力度和效率。

完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,後方專家顧問團的運作,保障並進一步提升項目管理品質。

積極搭建金地物業管理網上辦公平臺,先後開發包括計劃考覈、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十餘個模塊,爲公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。

加強分支機構財務覈算、稽覈、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。

品質管理體系的健全完善,作業操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。

完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。

安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。

小區設備管理模式的探討和實施,工程部在業務管理地位的明確,強化了各小區的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。

狠抓制度執行落實,通過月度工作計劃和考覈、工作日記、着裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執行。

分公司基礎管理工作的強化及區域運作模式的總結。

五、人才隊伍建設效果顯著

今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,爲公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。一方面立足業績考覈和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡發佈招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上佔31.2%,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上佔48%,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨幹的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨幹20人。

推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關係,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518餘名保安員。

在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。

六、企業文化精彩紛呈

這裏特別值得一提的是,在20xx年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰鬥中,我們的管理處廣大員工身處戰鬥第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,爲防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區進行消殺、消毒,向全體業主宣傳抗“非典”知識,努力爲業戶創造一個健康安全的生活環境。尤其是在北京成爲非典重災區,碧華庭居、彩世界管理處分別出現一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠於職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現出優秀的職業素養和崇高的思想品質,贏得了開發商和業主的嘉許和讚譽,也展現了金地物業公司強大的企業凝聚力。

雖然遭受了非典,20xx年公司企業文化活動和社區文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節旅遊,先進員工赴韓國旅遊,併成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先後參加了集團“創新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,並在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協作、團結互助的良好精神風貌。

小區的社區文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節假日,在各小區組織開展了多種形式的社區文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區生活,增進了與業主的交流,得到了小區業主的好評。

七、反思與展望

各位領導、全體同事,20xx年工作改進業績讓我們堅定了發展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與20xx年相比,我們在業務類型、贏利能力、企業規範建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業中的領先地位、優勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規範、紮實;管理執行力與目標要求的差距較大;跨地區的業務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發展的要求,等等,這些都是公司發展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。

我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。20xx年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區的物業管理,除了繼續做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設,完善、改進顧問項目的作業流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業能力培訓,培養本地人才,引進專業人才,尤其是擁有豐富物業管理經驗的骨幹成員,強化終端管理能力;推動計劃考覈體系調整完善,使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規範和行爲規範,通過流程規範去實現品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等。

根據公司所處發展階段特點和建設改進型企業的要求,我們將20xx年確定爲“紀律年”,並提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執行公司制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協作效率。今天我們將在此與各部門簽訂20xx年工作目標責任書,也是出於加快工作節奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業的管理人員,是推動公司發展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應公司發展、改進的需要。

各位領導、各位同事,20xx年是集團快速發展、碩果累累的一年,無論是經營效益還是企業品牌,都充分得到社會、市場、客戶的認可,集團領導也因爲他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在20xx年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業協會城市開發專業委員會聯手推出的20xxcHIc中國房地產推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推爲“中國房地產十佳產業推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成爲“中國房地產十佳創新人物”,作爲金地員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發展對物業公司發展的要求、集團地產品牌對物業管理服務品牌的品質要求。

各位同事,新的目標、新的任務、新的挑戰,面對機遇和挑戰,我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協同奮進,開拓進取,金地物業管理未來發展前程似錦,在跟隨集團公司發展的同時金地物業管理公司以及公司全體員工將得到更大的發展,實現公司和員工價值的最大化,實現公司經濟和員工事業的可持續性發展。