總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？以下是小編爲大家整理的行政年終工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
行政年終工作總結1
我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作，在這裏感謝領導對我的精心培養，給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20___年的工作。目前所負責工作範圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以後的工作計劃。
人事行政工作複雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用，根據各組的實際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作；規範員工檔案，對資料不齊全的作出補齊；確定員工勞動合同簽定人數，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理，不定期通知宣傳消防知識並做好辦公室管理工作；對辦公室清潔衛生，安全進行巡查；跟蹤後勤安排員工人住宿，關注員工宿舍衛生安全等情況；排解員工之間的人和事矛盾。
對優化部門就診各數據分析：在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因，並進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個平臺就診人數比較多，積極告訴他們作出改整。
對於20___年需加強的方面：負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀律的檢查力度待提高；積極對公司企業文化及工作氛圍的建設。
建議，員工培訓機制的待完善和加強；應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡；我將在20___年繼續完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定，激勵機制等制度。
加強培訓力度，完善培訓機制。強化管理制度的培訓，便於在實際工作的正常操作，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現規範化管理方面仍有待加強，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡。
組織員工活動，加強企業文化建設工作，以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
20___年人事行政工作雖不算太理想，但我們會繼續努力，加強學習，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
行政年終工作總結2
回顧過去的工作，留給我很多有成功的經驗，也有不足的教訓。爲了以後更加順利的工作，作出更好的成績，特將過去工作的得與失總結如下：
一、工作內容總結
在過去的工作裏，經上級的安排作爲行政文員的我主要進行了會議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的收發工作，具體是：
1、協助上級建立本崗位各項工作制度，及時向上級傳遞請示、報告，及時反愧落實領導指示。
2、負責辦公室的文祕、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責公司紅頭文件的登記、發放、存檔工作。
4、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發送工作。
5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。
6、負責辦公用品的費用支出、流水帳登記工作。
7、做好會議紀要，接待來訪人員。會議紀要多少份。
8、配合其它部門做好合同的打印，會籤、存檔工作。
9、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。
10、做好上級臨時交代的工作。
爲了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作效率。在過去的文件管理工作中，按照文件的類別、日期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記，並建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工作效率得到很大的提高。
在會議服務工作中，在上級的指導下，圍繞着做好會議服務工作，創造一個良好的會議接待環境爲目的，爲公司的形象增添光彩。在會議上我認真記錄與會人員提出的要求和問題，並及時形成書面會議紀要。
爲規範印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在上級的分配下，我對過去的用章登記工作做了詳細的記錄，並監督用章人認真簽字，及時上報給公司領導確認並簽字，現已經將過去的用章工作全部完成並歸檔。
合同保管情況：公司簽訂的合同，含工程合同、設備合同及其他類合同，對這些合同均進行了登記和妥善保管。
二、清楚自己的不足
在協助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性，今後我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經驗。
回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在此對領導和同事們表示衷心的感謝！
行政年終工作總結3
20xx年，行政審批大廳圍繞縣委“一三四八”發展戰略和“三大目標”總體要求，認真落實全縣第四輪深化行政審批制度改革各項舉措，紮實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革工作，逐步完善網上審批和電子監察系統建設，進一步強化審批大廳管理，半年來，行政審批中心各窗口共受理審批服務事項x件，辦結x件，辦結率100%，其中即辦件x件，承諾件x件，即辦率爲x%，各項工作穩步推進，取得了一定的成效。
一、 “兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革取得階段性成果
x月，縣行政審批中心在縣委、縣政府的領導下，紮實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革工作，取得了實質性的階段性成果。
（一）推行“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革過程
“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則，圍繞服務型政府建設的總體要求，縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革領導小組辦公室督促各相關部門單位在人員編制數、內設機構數、中層幹部職數、工作經費“四不增加”的前提下，調整部門內設機構，歸併審批與服務職能，採取“撤一建一、並一設一、並一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科。形成部門內部行政審批與監管相對分離、權責統一、批管並重的管理體制。緊緊抓住項目到位、人員到位、授權到位三個環節，實現“一個領導分管，一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制。
1、領導重視，精心準備。
20xx底，縣行政審批中心在班子調整和業務骨幹調動的情況下，首要的一件事就是邊學習邊開展“兩集中兩到位”工作，主動向縣委、縣府分管領導彙報前期“兩集中兩到位”準備工作及職能歸併改革的思路、意見，得到了縣領導的高度重視。縣委、縣政府於12月23日出臺了（xx辦[xx]號）《xx自治縣委辦公室、x縣人民政府辦公室關於推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革的實施意見》，詳細規定了改革的目標、任務和要求。x月x日建立了以縣長爲組長的職能歸併改革工作領導小組（x號），20xx年x月x日召開了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革動員大會，縣委常委、副縣長葉金堂，縣委常委、紀委書記陳錫星分別在動員大會上作了動員講話，進一步統一了思想認識，明確了改革目標任務，部署了工作舉措。
2、加強指導，理順關係。
領導小組辦公室針對各部門（單位）梳理出來的行政許可審批事項、非行政許可審批事項和初審事項進行逐一覈對，並送縣法制辦審覈，經過清理，共梳理出了我縣行政審批事項x項，非行政審批服務事項x項，全面摸清了全縣各類行政審批事項的“家底”。針對各部門的實際情況，提出了明確改革實施部門（單位）行政審批科設立方式等問題的指導意見，並以職能改革辦公室的名義下發文件，要求遵循精簡效能、依法調整、集中辦理的原則。各部門（單位）在制定實施方案中遇到的困難和問題，職能歸併改革辦公室人員一一給予解釋，同時主動到各部門（單位）進行溝通協商。
3、迎頭趕上，加快進度。
由於我縣這次改革工作滯後於其他縣（市），任務重，時間緊，改革辦公室明確“只有趕、才能超”的思想，採取發簡報催進度的同時，製作“兩集中兩到位”工作進度表上牆，明確任務、責任、時間點，使窗口工作人員、來往單位及辦事羣衆一目瞭然，自己心中有底。再動員各改革單位加強與其他縣（市）經驗交流的同時，加強各單位與其所屬各窗口負責人相互溝通，分析存在的問題，商討解決方案。從20xx年x月x日全縣動員大會召開之後，全縣x個具有行政許可職能的部門單位，遵循精簡效能、依法整合、集中辦理原則，召開黨委（黨組）會進行專題研究，全部建立了行政審批科，明確了分管領導，並任命了行政審批科科長。x月x日，在縣行政審批中心舉行了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革授權授印儀式，x個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書，並授予行政審批公章。
4、嚴把五關，攻堅克難。
領導小組辦公室按照“嚴把五關”的要求紮實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革，一是嚴把“進度時間關”，確保改革按時完成；二是嚴把“資料審覈關”，確保改革方案切實可行；三是嚴把“科室設立關”，確保行政審批科統一受理、統一辦理、統一送達，實行“一個領導分管，一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制；四是嚴把“進駐人員關”，確保進駐人員素質高、業務精；五是嚴把“進駐項目關”，確保行政審批和非行政審批項目到位。
（二）推行“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革取得的成效
一是職能歸併到位。根據景寧畲族自治縣委辦公室、景寧畲族自治縣人民政府辦公室關於推進行政機關“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革的實施意見》[景委辦[64]號]文件精神和（景審改辦發20xx[1]號）文件精神，縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革領導小組辦公室按照精簡效能、依法整合、集中辦理原則，圍繞服務型政府建設的總體要求，督促各相關部門單位在人員編制數、內設機構數、中層幹部職數、工作經費“四不增加”的前提下，調整部門內設機構，歸併審批與服務職能，採取“撤一建一、並一設一、並一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科，突出行政審批科的主導地位。在編委批覆文件中對xx個部門單位的具體歸併職能一一明確。
二是項目授權到位。截止20xx年x月xx日，全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革工作取得了實質性的階段性成果。全縣xx個有行政許可項目的部門單位均制定了“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革方案，按改革要求調整了內設機構，設立了行政審批科。其中有21個部門單位在縣行政審批中心設立了單獨窗口，有x個部門單位進入綜合窗口。x個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了項目授權書，並授予行政審批公章。
三是工作人員到位。“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革之後，進駐窗口從原來的x個（x個部門單位窗口、房管窗口、銀行窗口和商務窗口）增加到x個（新增部門窗口—-藥監窗口，三個與部門工作聯繫緊密的中介服務窗口—-房產評估、土地評估、數字證書，綜合窗口），窗口工作人員由xx人增加到x人，授權到窗口項目x項（其中行政許可項目x項，“擴權強縣”項目x項，非行政許可項目x項），交通、水利、建設等窗口由原來的“只掛號不看病”到現在的成建制進駐，真正實現“兩集中兩到位”。
四是提高了行政效能。通過把行政審批事項授權到行政審批科，由行政審批科統一受理、統一辦理、統一送達，行政審批與公共服務實現一個門進出，實行“一個領導分管，一個窗口對外、一站式服務”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制，大大提高了行政效能。
二、網上審批和電子監察系統建設取得新進展
網上審批和電子監察系統是行政職能陽光化、行政制度廉政化、行政效率高效化的催化器，是從源頭上預防腐敗的一項重要舉措，是全面提升行政效能的有效途徑。中心作爲牽頭單位，以爭當排頭兵的姿態開展此項工作，嚴格責任落實，確保各項任務的順利完成。一是明確責任。成立行政審批電子監察系統建設工作推進組，從軟、硬件設備招標採購（各縣市集中統一採購）、項目清理、流程再造、網絡連接、業務培訓等各個環節細化責任，落實到人。二是深入調研。中心牽頭組織有關部門和軟件公司對各行政審批職能部門審批項目、人員權限、網絡建設等情況全面摸底，確保基礎數據詳實準確。對各窗口使用網上審批系統情況進行調查摸底，遇到問題及時解決。三是督促進度。定期召開工作協調會，及時通報工作進展，查找存在問題及原因，落實解決方案，安排階段工作，確保整體工作按計劃開展。四是強化培訓。採取集中培訓和上機操作等方式，對全縣行政審批人員進行行政審批和電子監察系統軟件業務培訓，確保相關行政審批人員熟悉流程、明確權限。各部門行政審批科分管領導和行政審批科工作人員x多人已於x月份參加培訓，目前，除公安、工商、財政、質監、消防、衛生、林業、房管等8個窗口使用專網無法使用網上審批系統外，其餘窗口已正常使用網上審批系統。
三、大廳管理工作有序推進
（一）抓管理，服務水平進一步提高。一是抓制度建設，強化規範服務。在原有規章制度的基礎上，認真學習借鑑兄弟縣市一些好的經驗、做法，又把近年來實踐中探索出的一些好做法、好經驗上升到制度層面加以肯定，進行充實和完善，增強可行性和有效性，真正實現由人管人到制度管人的轉變，推進了制度創新。二是抓督促檢查，強化監督機制。實行每天4次指紋考勤和公事離崗外出管理制度，做到日常監督與突擊檢查相結合；通過聘請社會監督員，設立投訴意見箱和監督服務熱線等措施狠抓外部監督；開展羣衆諮詢和評議活動，做到平時有監督，例會有講評，月會有小結。三是抓措施落實，強化機關效能。通過與各窗口簽訂《效能責任書》、落實領導幹部值周值日製度、、及時開展羣衆評議活動等措施，強化機關效能。
（二）抓活動，凝聚力、創造力進一步提升。
1、開展以“深化作風建設年”活動爲主要內容的效能建設主題活動。通過建立保障機制，細化分解任務，精心設計載體，力求在創新上有新突破，在效能建設上有新提高，在服務於羣衆服務於企業上有新成效，在節約成本降低支出上有新作爲，爲全縣經濟社會發展做出新貢獻。
2、組織開展“借勢趕超行政服務再優化”系列主題活動。通過開展“雙提雙比”活動、黨員示範崗、信息宣傳月、演講徵文比賽等活動，實現“提高辦事速度和服務質量，比別人辦得好，比別人辦得快”的目的，營造團結和諧氛圍，增強幹部職工凝聚力。
3、開展“巾幗文明崗”創建和“機關效能鄉鎮評”活動。通過發放意見徵求表、辦事羣衆評議表，召開社會監督員會議等形式，廣泛徵求社會各界的意見和建議，完善提升中心功能。
四、存在的困難和問題
（一）少數部門單位思想還不夠統一，認識尚待進一步提高。“兩集中兩到位”行政審批職能歸併改革工作落實抱應付態度，上報方案材料不及時；有的找理由、提困難，過分強調本單位利益；有的對改革存在畏難情緒，怕人事調整、怕得罪人；有的不願意充分授權到位，仍把行政審批權力抓在手中；有的進駐人員不到位，只派臨時人員進窗口，幹不了事。
（二）目前綜合窗口人員還沒到位，建議縣人事管理局儘快落實人員，確保綜合窗口工作正常開展。
（三）管理工作缺乏有效的激勵機制。大廳工作人員來自各個部門單位，工資福利等都在原部門單位，中心沒有實質性的制約手段，建議政府劃撥專項資金用於窗口工作人員的考覈評比，通過考覈競爭機制，提高窗口人員待遇，激發工作積極性。
（四）網上審批系統和電子監察系統建設有待進一步完善。
（五）銀行窗口（信用社）拓寬業務範圍。招投標押金的收退業務已在銀行窗口辦理，但各窗口相關的行政事業性收費和經營服務性收費沒有在銀行窗口辦理，應同時進入中心辦理。
行政年終工作總結4
歲末年初，新的一年即將到來，忙碌的20xx年即將告一段落。在此，我們需要對自己部門本年度的工作進行總結，同時也爲即將到來的20xx年各項工作的開展進行計劃，以下就是本年度人事行政工作的總結與計劃。
一、20xx年工作總結
1、人事方面
綜合事務部在人事工作方面，主要負責的工作包括：員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓及開展一系列關愛員工的活動。
（1）員工入、離職：保利西海岸屬於前期樓盤，而且瀚海花園定於12月30日開始交樓，面對年底艱鉅的交樓任務，在人員問題上給我們很大的挑戰，特別是安防員的招聘。全年總計，西海岸物業服務中心入職131人，離職67人，轉正58人，晉級13人，異動3人，其中以安防員的流動性最大。此外，西海岸服務中心綜合事務部監管保利春天園的人事方面的工作，全年總計，春天園物業服務中心入職18人，離職25人，轉正7人，晉級2人，異動2人，春天園是一個比較小的小區，人員不多，都是以安防員爲主，所以流動性還是比較大的。對於提出辭職申請的員工，能及時瞭解他們離職的原因和思想動態，聽取他們的意見和建議，儘量挽留他們，以降低人員的離職率。
（2）人員檔案管理：新員工入職後，我們都會認真檢查其資料是否真實、齊全，辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認等，呈服務中心經理簽名同意後，將員工資料整理好並記錄存檔，做到員工檔案的完整性和保密性。以後該員工發生離職或人員轉崗、調動都要及時更新檔案。
（3）員工考勤管理：員工的考勤管理作爲人事的日常工作，也是比較重要的工作環節。在考勤方面，嚴格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節假期排班、節假日加班統計。對於員工的請休假、調補休，也是嚴格按照公司的規章制度進行審覈，做到公平，公正。
（4）績效管理：績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬，還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務部需要協同各部門領導做好每個月的績效管理工作，包括評分和績效面談，使我們可以利用好績效這根槓桿，達到鼓勵優秀，督促後進的目的。
（5）薪酬管理：這可以說是人力資源工作最重要的版塊了，人力資源工作的考勤、績效等工作都是爲最後的薪酬覈算做準備的。在薪酬管理這方面，我們做到了認真細緻，儘量不會出差錯，因爲這是關係到員工的利益關係。
（6）員工培訓：在員工培訓方面，嚴格按照公司規定，做好每月的崗位實操計劃，認真督促各部門開展培訓工作，然後做好崗位實操總結，認真思考崗位實操計劃的實用性。因爲西海岸項目的員工大部分都是新人，所以特別加強了培訓的工作。在今年的8月份，在各個部門開展了對公司D版文件的培訓工作，讓各部門員工熟悉公司D版文件對各崗位的要求，做到標準統一，服務統一。
（7）員工關愛：今年3月和6月，分別有一名員工和一名廚工因病住院手術，服務中心得到消息後，員工自發的向她們伸出援助之手，及時送上慰問金，併到醫院看望，把組織的溫暖送到員工的心坎裏。雖然慰問金與高昂的手術費相比只是杯水車薪，但體現了一個團隊的集體主義精神和對員工的關愛之情，使之更積極全身心地投入到工作之中。此外，今年8月，在服務中心領導的關心之下，西海岸服務中心舉辦了首次的“員工生日會”，讓員工在辛苦的工作之餘，能感受到集體帶來的溫暖。2、行政事務方面
行政工作，可說是千頭萬緒，有辦公秩序的管理，月度報銷工作，辦公用品的申購，固定資產的管理以及處理公司下發的文件等等。面對繁雜瑣碎的事務性工作，我們部門努力強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，學習冷靜處理各項事務，避免疏漏和差錯。
（1）做好協調工作。行政作爲辦公協調的核心部門，在理順各部門關係，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，綜合事務部積極配合各部門開展工作，時刻以公司利益爲核心，在做好各項工作的`同時，更注重與各部門的協作配合。
（2）抓好公司的後勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴格按照財務審批制度，落實辦公用品、固定資產等商品的採購、調配和實物發放管理工作，確保各部門的辦公用品這一塊沒有後顧之憂。
（4）費用報銷管理。嚴格按照財務審批制度，每月落實爲員工報銷相關費用，如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對於每筆費用報銷，我們部門嚴格按照公司的規章制度，做好登記、發放簽收的工作。
（5）公文處理。對於公司下發的文件，我們部門都做好來文登記，呈服務中心領導批閱，然後發到各部門領導傳閱。在這一工作上，我們做到了凡公司下發的文件，都能及時下載，傳閱，保證公司下發的文件能夠迅速的傳達到各部門，開展工作。
二、工作中的不足：
1、由於西海岸還是前期的項目，大部都是新員工，在崗位操作上的規範性還有提高的空間；
2、由於西海岸、春天園西海岸、春天兩個樓盤都地處偏僻，交通不便，周邊環境惡劣，各類人員離職率較高，特別是安防員，離職率就達到了70%之多，給工作造成了較大地被動；
3、由於交樓工作繁重，基本沒時間開展有益的員工文化活動。明年將適當加強開展有益身心的活動，讓員工感受到集體的關愛和溫暖；
4、由於前期交樓工作繁重，對於文件的整理歸檔還有待加強。
三、20xx年的工作計劃
1、規範員工入職、轉正、晉升、異動、離職等人事調動的流程和考覈機制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢，取得優秀的成績；
2、每月及時上報考勤資料、出勤登記表、考勤彙總表、排班表、績效考覈表和及時獎、人事報表等各類人事表格；
3、嚴格按照公司D版文件的要求，加強員工崗位實操培訓，讓每個崗位的員工都能按照公司的標準操作；
4、做好各項行政管理工作，及時收發、傳閱公司及上級文件；做好服務中心各項物品的管理工作，嚴格控制各項物品費用的開支，做好後勤服務工作；
5、按照公司要求，加強檔案管理工作；只要文檔管理工作按照規範做到位了，平時查詢、閱讀起來就會很方便，也能大大的提高工作效率；
6、加大力度宣傳企業文化。企業文化是一個企業生存發展的靈魂，一個良好的企業文化能使每位員工有前進的動力。新的一年，我們會加強對員工的關愛，多開展有益身心健康的活動，不僅使員工在忙碌之餘有充分的娛樂時間放鬆身心，更體現了保利物業良好的企業文化底蘊。
行政年終工作總結5
從立達信服裝廠轉到立達信光電轉眼間又將跨過一個年度之坎，在這一年間雖沒有轟轟烈烈的戰果，但在光電這個奮進、團結的和諧團隊中也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。從中也學習了以前在別的公司裏或書本里所學不到的東西，使自己在人生的道路上和經驗上成長了不少知識，行政人事部的事情在工作上雖然平凡鎖碎，但每件事情都是起着關健作用，所以在這一年裏我做任何一件事情都是竭盡全力將各項工作順利完成，使光電今年行政人事部的綜合能力及人力成本相比去年又邁進了一步。爲了總結經驗克服在工作存在的不足，現將xxxx年的工作向公司做如下簡要回顧和總結。
1、建立、建全工廠人事管理制度，確保人事工作按照公司發展目標逐步向企業正規化邁進。
今年是新的勞動法實施的第一年，按照新的勞動法要求，我們光電工廠的規章制度有許多不合法的地方，（如上班時間長、沒有與員工簽訂勞動合同、加班沒有按照正規的標準計算、員工辭職沒有標準等）。根據這些情況，我按照xxxx年新的勞動法頒佈要求，針對廈門市企業用工情況，對工廠以前的老規章制度及考勤制度進行統一和修改，同時補充工廠以往沒有的制度。從到光電至今先後共發行了“員工管理制度”“員工離職管理規定”“員工辭職管理規定”“員工招聘制度”“員工請假管理規定”等，通過員工培訓及跟蹤落實，使員工逐步向企業正規化管理邁進，讓他們做到有法有依，有章有循、有制度可實施。
根據光電工廠上班時間長及上班考勤不正規、沒上班就拿工資，沒有按照勞動法的規定給予員工的加班薪酬等特點，爲使工廠規範化管理，人事部年初向集團申請5000多元購買考勤機4臺和1套考勤系統，使全廠從員工到廠長每人都打卡上進行，並且利用考勤系統把工資和考勤做出員工上班時間爲六天八小時，規避企業因上班時間過長導致員工沒有付加班費問題到勞動局進行投訴。同時利用這套系統大大減少了員工遲到早退現象，人事部每月都對遲到人員進行統計處理，至今爲止光遲到一方面就爲企業節約6000多元，也杜絕個別領料計時人員亂報上班時間，造成人力成本提高。
4月份，根據光電行業淡旺季比較明顯的特點，人事部及時向市勞動部門工資處申請“實行不定時工作制和綜合計算工時工作制”的申請，通過不定時工作制的靈活安排，使工廠員工在生產週期內的休息能得到充分的調整，保證了生產任務的順利完成。
2、加強員工管理，建立員工溝通渠道，避免矛盾糾紛。今年春節過後，由於生產效益問題，集團從服裝把我調到立達信光電，由於原先湖裏服裝生產效益問題關閉，在勞資及賠償補貼問題上還存在個別勞動糾紛，導致服裝廠50多名員工聯名上訴到市勞動仲裁，我配合公司法律顧問，按照應訴要求及時整理員工應訴資料，疏通有關部門人員，同時對個別上訴人員進行溝通從而打消他們上訴積極性。由於服裝廠在離職時資料準備比較齊全，使我們這場員工勞動糾紛官司從市仲裁直至湖裏法院我們都是勝者，經過這起案件後自己在勞動關係上也學習不少如何員工勞動糾紛知識。
在員工關係溝通和處理問題能夠按照工廠的制度執行落實。在工廠任何員工發生思想問題或部門主管難解決的員工關係事情，我都第一時間到各部門進行處理與協調，從而避免員工與員工或員工與管理人員矛盾激化。在日常招聘對新進人員進行嚴格篩選，對平常表現不好、在工廠有吵架打架、偷盜工廠財產的員工，做到離職有登記，再次進廠永不用原則。根據各部門情況不同和管理人員威信不同，人事部定期收集員工反饋信息，對個別對勞動法比較精通或難對付的人，每個月都會重點監視，並定期跟員工進行思想的交流與溝通，對管理人員素質能力較差的實施加強培訓，通過培訓後還不能適應崗位按照降職處理，從而使用整個團隊戰鬥力比往年大有所提高。
3、正確處理員工關係，合理使用人力成本。3月份是光電行業的淡季，工廠生產訂單比較少，管理人員及場地成本嚴重偏高，經集團董事會研究決定關閉蔡塘光電二廠，並把二廠全部人員納入光電一廠，並把多餘的人員進行裁員處理。在與白總和吳廠長溝通後，利用電子知識及規章制度對員工進行考試，通過考試對不識字、年齡偏大、生產效率太低及不服裝管理的人員進行解僱，對一些老員工和技術能力強的人員進行崗位安排，使每個員工都到自己合適的崗位上，從而繼續爲企業創造更高的價值。在解僱中有意見和有想法的員工，我和吳廠長都能親自到現場，跟員工進行面對面的溝通與解說，通過自己的努力使此次工廠合併沒有發生一起員工投訴。
4、加強工廠的文化建設，促進員工文化素質
隨着企業的競爭越來越大，員工的壓力也隨之增大，再加上80後的員工家庭比較優越，吃苦相對來說比老一輩的會差。爲了減輕員工的壓力，促進員工業餘活動的氛圍，人事部於6月份組織全廠員工進行臺球、乒乓球、撥河、下象棋等業餘文化比賽活動，從員工到管理人員都能積極參與，在撥河比賽中我們生產部宋經理把手拉出好幾個血泡，但大家都沒有在意只是樂在其中。公司總經理李江淮在百忙中專門抽出時間到工廠觀看比賽，還親自爲比賽中取得優異成績的人員頒發獎品，雖然獎品不是很好，但通過比賽真正體現光電的團結氣氛。
“5．12四川汶川大地震”可能誰都還沒有忘記，那天是中國人的悲傷之日，雖然中國四川經受了歷史的災害，但作爲中國人的同胞，爲了鼓舞災區人民重建破碎的家園，人事部按照集團指示，及時動員全廠員工爲災區同胞獻一份微薄的力量，並於5月16日組織全廠員工進行震災大會，幾元到幾佰元每個員工都慷慨解囊，在短短的一天內共募捐善款31200多元。5月28日在光電工廠舉辦“員工賑災大會”，集團唐副總經理親臨現場，爲此次四川籍在汶川地震中受災的員工頒發善款，根據受災程度不同，從幾佰元到幾仟發放到受災員工手中時，那種場景讓多少在場的員工無不感動，讓多少員工感動流淚了。
5、對人事資料進行規範化管理。根據人事檔案管理要求，人事部專門購買人事資料櫃，嚴格審查全廠員工檔案，對缺相片、沒有身份證複印件等資料不齊全的一律補齊，對員工檔案建立電子檔案庫，從而使員工資料查閱方便。
6、加強安全知識學習，確保工廠生產安全
安全生產是工廠的重中之重，保證好消防系統的順暢也是保證公司的發展。按工廠的規定，每年5月份都要進行一次消防演練。人事部針對今年義務消防員及安全委員離職比較多的現象，年初就組織召開消防安全會議，對消防成員領導班子重新進行調整，並實行每季度安全管理會議，對消防安全中存在問題的部門進行批評教育並定期進行整改，對嚴重損壞的滅火器和消防栓由工程進行統一檢修。同時安排工程部王學林、王建東到安監部門進行專門的消防員培訓。回來後用他們學到的知識及時給各部門主管及員工手把手的傳授。4月18日由人事部擬定消防方案對全廠員工進行緊急疏散、滅火器使用的演練，通過演練使工廠的每個員工都知道當工廠發生緊急事故後自己將如何逃生，如何應對及如何報告，保證工廠全年安全生產。
二、通過xxxx年各項工作開展的總結，針對自己在行政人事部工作存在中的實際問題，我就xxxx年做如下工作計劃：
1、根據工廠的實際情況，按照新勞動法進行一步修改和完善工廠規章制度，逐步規範工廠正規化管理。成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展狀大，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，集團建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，爲了進一步完善公司制度，實現管理規範化。
2、完善員工招聘、內部選拔、聘用及解聘手續，做好人才儲備工作。目前企業的競爭就是人才的競爭，人才是企業的寶貴財富。爲了吸引並留住企業骨幹人員，開拓人力資源管理中的留人、育人、用人的渠道，從而更好地爲企業未來的經營管理服務。
3、加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前工廠員工的綜合素質普遍有待於提高，尤其是管理人員，他們都是與員工親密接觸，並直接與員工交流與溝通的，他們的一言一行都是反映公司的形象，所以我們要根據工廠的實際情況制定培訓計劃，特別是新員工的崗前培訓、工藝流程培訓、安全培訓、管理人員綜合素質提高的培訓等，要通過這些培訓來縮短員工適應期，提高員工個人產量，降低新員工在適應期間的品質不良率，提高我們管理人員的綜合素質，避免員工矛盾激化，從真正意義上爲他們帶來幫助。
4、做好日常辦公用品及低值易耗品採購監控，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本爲第一原則，杜絕成本浪費。
5、申請建立光電工會組織，建立員工溝通渠道，定期收集反饋信息，擬訂並不斷評估公司激勵機制、福利保障制度和勞動安全保護措施。
行政年終工作總結6
這一年，是我在我們小區物業從事行政人事工作的第20xx年。這一年，我們在行政部領導的指導下，圓滿完成這一年的工作，小區住戶物業的各項數據全都結算完整。這一年，我注重自身的發展，在工作之餘還堅持參加培訓，學習最新的知識，讓自己變得更加強大優秀。現在我將我這一年的人事工作並將下一年的工作計劃彙報如下：
一、住戶信息登記
爲了防止不法分子進入小區，爲了更好地保障小區業主的利益，我們物業在小區的大門設置了保安亭，在小區的各個樓道都有安裝電子鎖。所以我們收集了小區住戶的車輛的基本牌號，登記在系統裏面的車輛可以直接通過檢驗進出小區；在進入樓道的時候，我們有給每一棟的住戶單獨錄入指紋，各住戶可以通過指紋打開樓道門。
這一年我們及時覈對、更新相關的信息，記錄已經更改業主的信息，以及登記新住入業主。在上一年我們接到用戶的建議，登記時需要的手續太多，反而增加麻煩，所以在這一年，我們行政人事部聽取了領導的建議後，簡化相關手續，辦理時只帶身份證就行。並且我們人事部保證一週xx天都有員工在職，更好地爲住戶服務。
二、保安人員的招聘
在年終的時候，陸續有xx名保安人員離職，保安隊伍人手瞬間不夠了，我們人事部立即展開招聘工作。在各大招聘網站上面發佈信息，並且還在小區的大門上面粘貼招聘信息。
面對保安人員的招聘工作，因爲是主要保障啊業主的安全工作的，所以我們秉持着寧缺毋濫的精神，對每一個來面試的人員，我們都精神仔細考覈，不僅要身手好，還要底子清白，人品不好的我們堅決不要。經過一段時間的招聘工作，招聘工作圓滿完成。巧的是其中一名就是我們小區的住戶，是xx樓剛剛退休的一名大爺，雖然年紀有些大了，但是身子依舊硬朗，就給他安排在小區保安亭值班。
三、物業費的核算工作
在年底財務部覈算小區物業費的時候，我們行政部認識與財務部協作，幫助財務部進行覈算工作。在財務部需要相關的業主信息的時候，我們立即查找相關的信息交個財務部，有漏繳、欠費的業主時，我們迅速聯繫該業主進行繳費。我們xx個部門相互協作，在規定的時間內，補齊了所以的物業費，並進行了覈算，並將相關費用用大字報的形式展示給所有住戶。
四、新一年的計劃
1、小區的xx期放已經開始交付業主，我們物業的任務也在增加，我們的隊伍也必須及時擴充，在新的一年，我們一定及時展開招聘工作。
2、及時做好xx期住房業主的信息登記，保障住戶利益。
3、加強部門自身建設，用更好的服務理念對待業主。
行政年終工作總結7
今年以來，由於災後重建任務繁重，經委窗口的工作量大大增加，僅1－9月辦件量就達217件（全年的辦件量是153件），特別招投標工作的複雜性、嚴肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強的政策水平和責任心，爲此我處克服人手少，時間緊，任務重的困難，在各級領導的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅守職責，團結文明，以良好的工作質量和高效率，圓滿完成了工作任務。其工作亮點是：狠抓基礎建設，夯實薄弱環節，提升服務水平，從而做到制度標準化，辦事快速化，服務人性化,展現了經委紀律嚴明、辦事嚴謹、態度熱情的工作風貌。
現將全年工作情況和明年的工作安排彙報如下：
一、工作總結
1、按照市政府辦公室《關於印發市政務公開工作要點的通知》要求，我們將行政審批項目、內容、流程進一步清理和規範，做到行政審批項目、流程、辦事指南標準化，同時按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務等事項送市行政審批制度改革工作領導小組辦公室審查後在市政府的網站上統一公開。
2、嚴格按程序和時限對行政審批事項依法受理、審覈、轉報、發證、備案等，認真履行經委賦予的職責。今年1－9月已辦理各項行政審批事項217件。其中：技改項備案29件；成品油經營許可證7件；煤炭經營資格證核發59件；技改項目使用進口設備免徵關稅和進口環節增值稅確認2件；資源綜合利用企業（含電廠）認定9件；招投標項目覈准8件；招投標項目備案25件；招投標項目監督29項；招投標投訴處理5件；煤炭經營資格證換證27件；電力設施保護區域內施工作業證2件；諮詢14件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件；民用爆炸物品銷售許可證換證1件。
3、認真、依法處理招投標投訴事項。今年我處一共受理了五項有關招投標投訴（舉報）事項。
一是處理了廣西建工集團投訴事項；
二是處理菸廠高低壓配電設備標段招投標活動的投訴事項；
三是處理蜀興鍋爐投訴事項；
四是處理了投標人對菸廠機制聯合工房招標的投訴事項。
五是處理了省化工建設總公司歐必勝的投訴事項。
我們首先組織相關部門和人員依法對投訴人提出的異議進行調查取證、覈實，及時將調查的事實和處理情況形成報告，按照程序予以處理。由於調查的事實清楚，程序合法，依據的法律準確，投訴(舉報)事項都得到了妥善處理，投訴人（舉報人）收到處理意見後都沒有再提出異議，從而履行了招投標工作的監督職責，保證了招投標工作的順利開展。
4、加強檔案整理基礎工作。對至今的技改、資源綜合企業確認、成品油等備案文檔進行了全面清理和歸檔，同時建立了招投標備案檔案，以便企業和有關部門資料的查詢。
5、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策。我們組織全處成員參加了招投標相關法律法規政策的培訓，進一步提高政策能力和業務素質。同時我們還加強信息報送工作，目前已在政務中心網站發佈工作信息7條，在政府公衆網發佈信息41條。
6、加強與委領導的彙報工作，我委領導多次來現場指導工作，增強了窗口辦事能力，切實解決部門窗口在實際工作中存在的困難和問題。
7、嚴格遵守政務服務中心各項規章制度，改進工作作風，積極熱情爲企業服務。我窗口與委相關業務科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事羣衆，得到了廣泛的好評。
今年共收到錦旗3面、表揚信1封。按時辦結率達到100%；業務辦理和諮詢接待的羣衆滿意率達到100%，全年無投訴現象發生。樹立了良好的政務服務形象。
二、20xx年工作計劃
1、嚴格按程序和時限繼續對行政審批事項依法受理、審覈、轉報、發證、備案等工作。
2、建立電子辦公體系，創新政務服務電子化服務方式。設立標準化信息查詢系統，將企業相關資料、相關法律法規政策、辦事指南等錄入，爲企業提供政策、辦事指南及流程、審批結果公示等信息查詢。
3、進一步加強政策學習和研究，及時掌握和收集國家有關法律法規和最新產業政策，進一步提高政策能力和業務素質。
在今後的工作中我處將一如既往，嚴格要求，與時俱進，爲市進一步改善投資環境做出貢獻。
行政年終工作總結8
本人在20xx年到現公司行政部，轉眼間到了該回顧總結的時候了，以下是本部門的工作總結：
行政管理是行政部的另一大項工作，主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等，同時還要處理一些外部聯繫事宜，是後勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛工作
加強傳達室管理；每月召開傳達室安全例會4次；加強晚間巡查力度，對大食堂窗戶固定，防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警，同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作，還對員工進行安全防範教育，完善來訪登記制度，保安對外來人員做好登記制度，在晚間打開報警系統，利用好監控設備。
2、落實門檢工作
從檢查情況來看，員工都能主動配合，主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生，有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查
從明年開始，每週不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查，我們從日常的檢查中發現，整理、清潔、標準的事項問題比較集中，行政部就檢查中發現的問題進行了拍照並形成文字材料，通過OA發到各部門，企業的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面
全年除了正常對網絡進行維護外，做好了對外網進行了限制，禁止了部分電腦使用外網。爲公司電腦更新了系統，有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作
從明年開始，行政部負責建言獻策提案的落實，做到凡是總經理批示過的，均進行跟蹤檢查，在每月25日公佈了提案的處理結果。
6、負責固定資產管理工作
根據財務部提供的固定資產目錄清單，我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控，確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內，固定資產賬務符合率達到100%。
行政工作內容紛雜，以上總結是行政部做得比較完善的地方，做得好的地方，也是在新一年裏要保持下去的地方，但很多不足之處，這是需要在計劃裏重點研究的，也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的，我們將在新的一年工作計劃裏彙報。
回顧20xx，我們雖然取是得了一定的成績，展望20xx，我們應該更加努力。行政部將圍繞公司20xx年度工作目標，揚長避短，盡職盡責，開拓進取，持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作，保障需求，激勵員工，爲公司的持續發展做出貢獻。
行政年終工作總結9
200X年x x縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想爲指導，深入貫徹黨的十六屆三中、四中全會及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協調、可持續的發展觀，堅持立黨爲公、執法爲民思想，以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規範市場經濟秩序爲工作重點，不斷營造良好的執法環境，不斷提高監管執法水平，積極打造信用工商，努力建設一支爲民、務實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯動，開拓進取，以幹克難，全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標，取得了明顯成效和進展。
一、加快企業信用體系建設，嚴把市場準入關
（一）繼續深入推行企業信用分類監管，建立完善的優勝劣汰市場機制。在縣局對企業監管進行A、B、C分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業檔案，依法實施不同的監管。縣局在經費十分緊張的情況下，爲各所訂做了企業、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規範、統一有序。
1、嚴格執行各類企業和個體工商戶登記操作規程，並把登記操作流程表放大公佈上牆，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規範，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記註冊合格率達100%。
2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之後，註冊登記發照工作做到了隨到隨辦，無差錯行爲發生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態度公認是一流的。
3、認真執行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對註冊分局的三名幹部輪流在省局進行了業務培訓，經培訓之後，業務水平得到了很大提高，註冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行爲，辦事效率得到企業、個體工商戶的充分肯定。
4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業登記註冊並聯許可制度落到了實處，成效明顯。
（二）強化市場主體監管，規範市場主體經營行爲。
1、全面實行企業經濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉及時，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業回查率達100%。
2、對違反企業登記法律法規行爲查處及時，結合企業年檢，辦理企業變更登記84戶，註銷登記24戶，查處企業違法違章行爲12起，罰沒金額4萬元。繼續深入落實國務院370號令，嚴查無照經營，亮照率達100%，企業年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區監管責任制落到實處，對重點區域、重點市場、重點經營戶實行重點監管。
今年我局成功的進行了個、私協會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯社、縣個、私協會聯合出臺了《全縣個體、私營企業小額信用貸款管理實施辦法》，現已向非公有制經營戶發放貸款證1070份，發放貸款4700萬元，爲非公有制經濟發展起到了積極促進作用。截止目前，全縣登記註冊的各類企業共410戶，今年新發展26戶，個體工商戶3580戶，新發展608戶。
二、深入開展整頓和規範市場經濟秩序，取得明顯成效
繼續深入開展整頓和規範市場經濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和十六屆三中全會的具體體現。我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作爲一項大事來抓，並認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，並將分管的工作與年終公務員考評、經濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規範市場工作的順利實施。
1、切實抓好各項市場專項整頓工作。
一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質豆奶粉1362袋，劣質飲料1245瓶，劣質兒童小食品120公斤，變質散裝食品250公斤。
二是強化糧食市場監管。查獲黴變陳化大米3000公斤，黴變玉米7600公斤。
三是規範了農資市場。把化肥經營規範成連鎖經營，使化肥質量監管關口前移，全縣批准7戶化肥批發企業、500餘戶零售經營戶，全部都辦理了營業執照。查處劣質過磷酸鈣50餘噸，假美國磷酸二銨3噸；沒收假油菜種2500餘袋，罰款2.13萬元。
四是對建材市場加強了監管。查處非標鋼材10餘噸。
五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質醬油、醋2345瓶，假香皂320塊；
六是加大對汽車及零配件市場的監管，全年整頓4次，查處違法經營戶4戶，沒收報廢發動機3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。
七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行爲。驅散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發打擊傳銷和變相傳銷公告100份，製作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經營場所。出動巡查人員28人次，巡查20戶。
八是加大網吧管理。全年整頓網吧5次，取締黑網吧2家，查封電腦12臺，查處違章經營戶1家，罰款0.48萬元。
九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次，沒收鮮繭2500公斤，價值17000餘元，取締無證個人收購鮮繭烘繭竈一戶。
十是加強學校周邊環境的整頓工作。加大執法力度，查處37戶無照經營戶。
2、建立了重要商品准入制度，完善了市場巡查制，特別是今年我縣在農資市場監管中，堅決把住農資商品質量關，確保關口前移，對不合格的產品堅決予以嚴厲打擊，並進行公示，使市場長效監管機制不斷得以完善。
四、狠抓法制建設，促進經濟檢查工作
法制建設是行政執法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規的宣傳學習，以促進行政執法的規範化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統幹部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，並出題測試，考試合格率達100%。其他業務培訓2次，參訓人數95人次。
2、全面落實行政執法責任制，先後出臺了《行政執法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，並對執法行爲進一步進行規範，建立健全了各項執法監督檢查制度。
3、由於行政執法的規範，全年無一起行政複議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件覈審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規適當，程序規範合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經濟違法案件中，強化對違法經營行爲的查處，查處了一批大案要案，如x x火車站濫收費用案、x x信用社強制股民入股案、x x農業銀行虛假廣告案、x x種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、x x x銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當年結案率達90%以上。
五、商標廣告管理
1、局、所商廣監管工作到位，特別對商標印製單位實施重點監管，全年我局申報2戶註冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護註冊商標專用權行動。查處侵權商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人註冊商標的油菜種案。
3、積極協助地方政府運用商標戰略促進當地經濟發展，爲縣x x水泥廠、x x生物化工廠申請商標註冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑑證管理工作。全年共鑑證經濟合同45份，辦理動產抵押登記2戶。
六、消保維權工作
1、嚴格對流通領域食品質量進行監測，各工商所對本轄區批發經營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規範。今年縣局對12315進行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，爲消費者挽回經濟損失45萬元。
3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查，查處假豆奶粉150餘袋；在食品市場檢查中，查處劣質飲料1245瓶，變質啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質月餅150公斤；查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬餘元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒僞劣商品進行了一次公開銷燬活動。邀請了縣人大、政協領導及社會各界人士參加，規模很大，社會反映非常好。
七、領導班子建設
1、學習制度健全，每週局機關保證一次政治學習，今年重點一是結合行政效能建設，增強了幹部立黨爲公、執政爲民的能力；二是緊緊圍繞在全國工商系統開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓爲重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結合幹部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統的凝聚力。
2、領導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，後集中，集體形成決議後再實施。領導班子團結，凝聚力、戰鬥力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領導具體分管負責。
4、班子成員工作作風紮實，務實精神強，都能經常深入基層調查瞭解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成爲我局每個領導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《幹部選拔任用條例》選拔幹部程序規範、公道正派，今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時，都是經過民主推薦和黨組會研究通過，透明度較高。
八、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構健全，縣局成立了隊伍教育整頓領導小組，並設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設，實行政務公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的紮實開展，全局系統的幹部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執法水平有明顯提高，執法環境有明顯改善。
九、精神文明建設和黨風廉政建設工作
縣局繼續深入學習貫徹“三個代表”重要思想，並將學習進一步推向新高潮，結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》，組織安排全系統人員學習黨內的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優秀公安局長任長霞同志的先進事蹟。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，採用文藝調演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯誼賽，開辦工商紅盾信息網站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽感，增加與企業、個體工商戶之間的聯繫，體現執政爲民的能力。
1、紮實開展“五大創建”和“創佳評差活動”，層層簽訂責任書，並把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考覈，實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，爲防止“三亂”行爲發生，縣局今年採取規費任務由各所自報，超額部分不予以返還。
由於工作到位，措施得力，全年在我局未發生一起違法違紀行爲，在縣上的行風評議中，當地黨委、政府領導給予了高度評價。
十、基層設施建設和信息網絡建設
我局在200X年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經費十分拮据的情況下，局黨組決定對山區x x 、x x 2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現了心爲基層想、事爲基層辦。全局已基本實現了自動化辦公，企業、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。爲增加工商執法的透明度，更好的爲企業、個體工商戶牽線搭橋，爲當地黨委、政府當好參謀，爲加快當地經濟發展，我局率先在九縣一區開辦了工商紅盾信息網站，該網站的開通，將給x x的經濟發展帶來舉足輕重的作用。
十一、財務管理工作
我局在財務管理工作上，嚴格遵守財經紀律，認真執行“收支兩條線”管理，全系統全年沒有發生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現象。圓滿完成了市局下達的規費收繳任務，實際完成規費1329715.30元，罰沒建議數226261.66元，合計完成1555976.96元。
嚴格執行部門預算，財務管理嚴格，票據管理規範，堅持開支一支筆，不亂髮亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意後方可按審批金額支用，否則一律不予覈銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀行爲的發生，確保了收支平衡。
十二、日常管理工作
一年來，我局上下都能嚴格執行各種規章制度，“十分量化制”考覈制度在我局得以進一步完善，工作責任心在每個幹部職工心目中重於泰山，值班制度健全，上級下達的指令，向上級反饋的信息，都做到了準確無誤，重大問題的報告堅持始終，全年未發生任何漏傳、漏報現象。
認真做好上級安排部署的各項工作任務。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風廉政簡報上稿3 篇，省市場整頓辦上稿9篇，x x日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發表稿件20篇，x x宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇；二是認真做好縣委、政府安排的聯鄉包村工作，全年下村人數達78人次，出動車輛12臺次，爲10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝
（1000元的桑樹苗）。爲了我縣普九達標，爲掛聯鄉x x中學購置價值20xx元藍球架一付，爲該鄉x x國小捐資1000元硬化地面。爲協助縣上迎接省級衛生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮環境秩序，這些都曾受到當地黨委、政府的高度讚譽。
縣局機關和各所都建立了安全保衛制度，做到機關有門衛，家屬樓院有樓院長，確保了全系統無任何責任事故的發生。車輛管理規範有序，後勤保障措施得力。國家總局下派鍛鍊的幹部縣局安排妥當，使他們住的安心，工作踏實，有一個較好的生活工作環境。
十三、存在的問題
一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，在全系統幹部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環節，其主要表現在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發展不平衡；二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善；三是須進一步加強立黨爲公、執政爲民的教育，把全心全意爲人民服務的宗旨滲透到每個幹部職工的靈魂深處；四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應現行辦公需要；五是還應加強自我宣傳力度，使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現上的，也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
二Oxx年即將過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強立黨爲公、執政爲民的能力，以更高的標準，加強市場監管和行政執法，狠抓目標管理的落實，大膽創新，與時俱進，把各項工作完成的更好。
行政年終工作總結10
集團公司和公司的正確領導下，各股東單位的支持下，公司全體員工緊緊圍繞“世界領先、中國一流”現代煤炭企業建設目標，突出抓好生產經營、基本建設和竣工驗收三項重點工作，不斷完善生產經營機制，實施管理創新，安全質量標準化保持一級，煤炭產銷連創新高，經營管理成效顯著,年。基本建設進展順利,竣工驗收積極推進，企業文化建設和“五精”管理全面啓動，各項工作均取得了良好的成績。10月12日，礦井生產原煤突破1000萬噸，全集團公司率先實現了千萬噸礦井目標;11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮鬥目標;全年共生產原煤1311萬噸，實現銷售收入46.72億元，利潤總額28.07億元。
主要經濟指標完成情況：
全年原煤產量計劃1100萬噸，實際完成1311萬噸，完成全年計劃的119%，完成奮鬥目標1200萬噸的109%。
全年掘進進尺計劃3xx米，其中開拓進尺3100米;實際完成32261米，其中開拓進尺3181米，超計劃261米。
全年煤炭銷售計劃1100萬噸，實際完成1309萬噸，完成全年銷售計劃的119%，完成銷售奮鬥目標1200萬噸的109%，實現了產銷平衡。
原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素後爲134元/噸。
銷售收入計劃32.56億元，實際完成46.72億元，完成全年計劃的143%。
利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元，完成全年計劃的169%。
基本建設計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元，完成全年計劃的136%。
原煤全員工效76.87噸/工,回採工效382噸/工,掘進工效0.51 米/工。
安全實現了無重傷以上事故，無重大環境污染事件，安全質量標準化保持了集團公司一級標準。
員工收入保持了持續增長態勢。
回顧總結一年來的工作，主要有以下幾個方面的特點：
(一)原煤生產連創新高。年初，結合生產實際，適時調整生產部署，形成了一採一備的綜採生產佈局。2月份完成了15202工作面安裝工程，組建了綜採二隊;8月份，僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務，實現了雙翼開採，爲全年原煤生產創水平奠定了基礎。
從二季度開始，連續組織原煤生產會戰活動。4月份，創造了月產121萬噸、日產5.6萬噸、單面日產3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀錄。8月份，利用綜採一隊搬家倒面之機，適時組織綜採二隊開展單面創水平活動，創出了單面月產原煤105.3萬噸、單面日產原煤4.3萬噸兩項新紀錄。9月初，組織了大幹三個月、完成全年奮鬥目標的生產會戰。當月生產原煤131萬噸，刷新了礦井月產新紀錄;10月份，再次創出原煤生產135.8萬噸的優異成績。全年累計生產原煤1311萬噸，超計劃211萬噸，在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產能力，實現了當年試生產，當年達到設計能力的目標。
(二)掘進任務順利完成。按照建設快速掘進作業線的現代化掘進工作思路，組建了連採掘進作業線，針對設備缺陷和專業化服務單位人員素質低等原因，及時召開掘進專題會議，分析解決工作中存在的問題，建立了考覈激勵和清退制度，有效緩解了掘進工作緊張局面。9月20日以後，連採工作面進尺日均達到50米以上，創出了日單進81米、月進尺1726米的新水平。
同時，爲了進一步加快快速掘進作業線建設速度，在多方考察論證的基礎上，引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連採機，經過多輪談判，爭取到了買二贈二的優惠條件，採購了四套連採機,爲實現礦井快速掘進，提供了保障。
(三)煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固，改造了地銷系統，增添了計量設備，新增加兩個裝車點、三臺地磅，配齊了銷售人員，進行了專業培訓，山下快速裝車站按期投入使用。進一步加大了儲、裝、運的監管，使產品銷售各個環節實現了規範化管理。同時，成立了煤質檢測檢驗中心，配齊了採製化人員，嚴格執行採樣、制樣、化驗制度。加大產品篩選力度，增加產品品種，原煤入選率達到了49%以上，塊煤率達到31.5%，提高了產品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸，比計劃售價296元/噸，提高了61元/噸，增加銷售收入7.98億元。
積極與銷售分公司協調，對不同流向、不同類型的用戶進行合理調配，特別是在山西興縣大橋跨塌期間，克服諸多制約因素，積極與交警部門配合，加強道路疏通，保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通後，配齊裝車人員，調試了裝車設備，目前已達到了55分鐘完成一列車的裝運水平。9月份煤炭銷售136萬噸，日最高銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸;11月22日創造了日銷售6.8萬噸的最高紀錄(含鐵運量)，爲超額完成全年原煤生產任務，做出了積極貢獻。
(四)竣工驗收穩步推進。我們始終把礦井竣工驗收作爲全年的中心工作，公司指定一名副總經理專門負責，特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開後，堅持每月召開一次竣工驗收協調會，查找問題，督促進度。目前已完成工程質量備案、消防、職業衛生、檔案、水保、環保六個單項驗收。11月份，完成了竣工審計報告。聯合試運轉、安全設施驗收已通過省級部門初驗，採礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團公司簽訂了《採礦權價款支付協議》，竣工驗收整體工作全面推進。
(五)基建工程基本完成。全年基本建設計劃投資2.28億元，實際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工，並於11月份完成了聯合調試;南區道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區道路規劃許可證;聯建調度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成，礦區生態環境得到了根本改善。
(六)經濟運行科學規範。建立了以生產技術部門爲中心，財務部門配合、監督、控制的成本管理體系和內部價格管理體系，將資金、成本和專項資金等全部納入預算管理,層層進行分解，橫向到部(室)，縱向到區隊，落實成本管理責任。成立了財務覈算中心，實行內部模擬市場化運行，增強了成本管控能力。進一步加強財務管理、計劃管理和統計管理，規範招投標程序，在同等質量下實行最低價中標，材料價格平均下降了10%左右。堅持每月將經營計劃與生產計劃同步下達，每月召開成本分析會，對經濟運行過程中存在的各類問題，有針對性地加以解決。爲了提高資金使用效率，降低財務費用，分別於9月份、12月份，提前歸還銀行借貸6億元。同時，積極配合稅務事務所，完成了西部大開發15%所得稅稅率優惠的確認工作，減免所得稅3374萬元，受到了上級組織的嘉獎。
(七)安全管理全面加強。一是先後制定印發了《關於切實做好年安全生產工作的決定》、《安全生產獎罰實施細則》等規範性文件，健全了安監員班前學習、井下交接班、盯面檢查等八項制度，推行安全監督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監隊伍建設，補充安監員16人，保證了“三員開工驗收確認制度”和“四位一體安全生產負責制度”的落實。制定了應急救援預案，建立了應急救援防範體系，開展了透水、消防應急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議，及時解決安全方面存在的問題。加強員工培訓工作，全年累計舉辦各類培訓班64期，培訓3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓班，聘請西安科技大學教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座，收到了良好的效果。
二是嚴格落實安全生產責任制和帶班、跟班制度，狠抓現場安全管理。每週組織開展一次安全大檢查，開展零點行動每月不少於兩次，對查出的安全隱患進行分類，按照隱患等級逐條落實整改，及時組織複查驗收消號，實現了隱患排查治理閉環式管理。全年共查出各類隱患2599條，整改2599條，整改率100%，隱患罰款137.2萬元。同時，加大安全獎罰考覈力度。生產區隊實行“四三三”安全結構工資，當月工資的40%與安全掛鉤考覈;設立了安全風險個人資金帳戶，實行了安全風險抵押制度;安全週期獎與個人入井次數、抓“三違”次數、查處隱患條數全面掛鉤。
三是先後開展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元，委託西安煤科院地震所，對周邊小煤窯採空區進行了地震法探測，探測面積9.15平方公里;投資383萬元，對5-2煤和4-2煤火燒區邊界及富水區域進行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元，對25201、25202工作面進行了頂板鑽孔疏放水;投資205萬元，完善了巷道自動噴霧裝置17套、轉載點自動噴霧裝置4套，分別給採煤機、連採機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發了《膠輪車尾氣管理辦法》，將汽車尾氣納入瓦斯管理範疇，有效減少井下尾氣排放，礦井空氣質量得到了明顯改善。
四是安全質量標準化建設成果顯著。累計投資1500多萬元，創建了15202、25201精品採煤工作面，建立了區隊長示範區並掛牌管理，實現了標準化工作動態達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000餘米、電纜橋架3000餘米;安裝15202、25201輔運、膠運、迴風順槽供排水、注氮、壓風管路總計15000餘米，並對管路、閥門全部進行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx餘米，形成了管路、纜線、標識一條線，達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀測、束管監測、安全監測監控、工業電視監控等系統，實現了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風等全方位實時監控，規範了輔助運輸車輛秩序，實現了礦井通風、供電、供排水自動化。工業信息化建設工作，被中煤協會評爲年度先進單位。
五是班組建設全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬，開展了班前禮儀、安全宣誓、優秀班組授旗等活動，承辦了公司班組建設座談會，全方位推廣班組建設先進經驗。從10月份開始，對公司60個班組進行了全面考覈，評出優秀班組7個，最差班組2個，舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準軍事化管理，分單位開展了應急管理、安全風險評估、手指口述、崗位描述等試點工作。深入開展了“安全生產月”和“百日安全”活動，保證了全年安全生產無重傷以上事故。
(八)科研項目穩步實施。先後完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數字化應用，大采高綜採工作面安全高效設備配套技術研究、礦區煤炭資源開採對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中，陝北礦區建設一流現代化礦井綜合技術研究、5-2煤火燒區邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統建設、生活污水處理站mrb生物技術推廣應用等4個項目，通過了集團公司組織的評審，目前正在申報評獎;4-2煤火燒區邊界及富水區域瞬變電磁法勘探研究，5-2煤巷道錨網支護優化研究等項目，正在積極實施。
(九)環境保護取得實效。委託神木縣林業局編制了《林草地佔用可行性研究報告》，開展了土地勘查定界工作。沉陷區居民搬遷工作穩步實施。協調縣國土資源局，對井田範圍內壓覆資源的違章建築進行了清理，治理面積1149畝;投資約xx萬元，完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》，開展了供用電專項治理活動，有效降低了電力消耗。投資400餘萬元，增設了地面污水處理站超濾裝置，使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米，補充了生活用水的不足;投資38萬元，從污水處理站至風井攔水壩埋設dn159管路2300米，更換了大功率、大流量排水設備，實現了礦井污水達標排放。
(十)企業文化建設深入推進。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求，多次邀請集團公司、公司有關領導、專家,召開企業文化專題研討會，確立了“共舉、共生、共創、共贏”的企業文化理念體系和“樹煤業旗幟、做中國一流”的企業願景，形成了企業視覺識別、企業文化管理理念和員工行爲規範系統。8月12日，公司在中能榆陽召開“五精”管理現場觀摩會後，我們及時成立了“五精”管理領導小組，制定印發了《推行“五精”管理工作的通知》，各單位制定了實施方案，“五精”管理工作全面啓動。10月29日，公司組織召開了“五精”管理學習經驗彙報會，“五精”管理工作進入了全面實施階段。
組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動，參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動，在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時，積極解決員工醫療衛生、社會保障等方面的實際問題，改善了單身公寓生活設施，先後投入370多萬元，爲員工更新電視機291臺、棕墊848塊、牀單被罩2200套、被褥1100套，爲員工創造了良好的生活環境，被集團公司評爲了年度文明單位。
同時，積極承擔社會責任，全年向地方上繳各項稅費約16.48億元(其中：上繳國稅11.65億元，地稅2.71億元，地方性費用2.11億元)，爲區域經濟發展做出了積極貢獻;向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機291臺(價值約33萬元)，向神木縣受災羣衆捐款4.8萬元，企業知名度和美譽度進一步提升。
行政年終工作總結11
20xx年加入貴公司，任行政助理工作，之前有過一點相關工作的經驗，但來到貴公司後我虛心向人請教和學習，一切都從零學起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行爲標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，希望自己能早日加入設計行業的大集體。
一年的時間很快過去了，在這一年裏，我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，這次的工作總結主要有以下幾項：
一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網絡、報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習知識;，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。
二、專業知識、工作能力和具體工作。
我是5月份來到公司工作，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認爲行政工作比較瑣碎，每天都面臨着大量的、瑣碎的、不起眼的事務，而這些事務又是必不可少的。爲了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在短時間內熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主幹，協調是核心，服務是根本。總而言之，行政管理的實質就是服務。
在這一年中，我本着把工作做的更好這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成了以下本職工作：公司的兩次變更手續公司員工聯繫單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新各類雜誌、報紙訂閱時間的統計及後續工作工作區域的衛生管理及執行做好辦公用品的管理工作;做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要辦公耗材及辦公用品的採購、維護與維修工作認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作爲了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調，及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態度和勤奮敬業方面。
熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，保證工作能按時完成。
四、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好，有主次的先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率相對較高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，爲公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待於在今後的工作中加以改進。在未來的日子裏，我將認真學習各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，希望能爲公司的發展做出更大更多的貢獻。
行政年終工作總結12
首先，非常感謝熊總能夠給我這樣一個機會，讓我能夠跟公司最高領導人直接彙報工作，同時也對熊總能夠抽出寶貴時間對我進行考覈表示由衷的感謝。自從上次接受了熊總的點撥之後，我頓時領悟到了這樣的機會對於我來說意味着什麼。並對自己以前的錯誤認識感到羞愧。加入四方之家的這140天對我來說是充實的、愉悅的，在各位領導及同事的幫助下，通過實踐和積累，我在職業生涯上又邁進了一步。現將我對工作的認識及工作實況總結如下。
一、我的工作是什麼？
我的工作是什麼？從表面上看，行政部門所做的都是些繁瑣的、短時間看不出功效的小事，比如，制度、檔案、接待、公文、活動、大事記、年檢、車輛、食堂、宿舍、安全、票務等等，但是，就是這樣一個部門，卻肩負着公司內外部協調與後勤管理的重任。行政工作做好了，可以推動公司其他部門業務的順利進行；一旦做得有漏洞，將阻礙整個公司的前進。作爲行政部的一名主管，我的主要工作包含會務接待、活動組織與策劃、發文管理、固定資產管理、資料管理及領導交辦的其他任務。在這樣的一個崗位上，我覺得自己應該做到“出得廳堂，入得廚房”，在對外的事務上，要能夠時刻做到尊重他人、有禮有節、不卑不亢，展示出我們四方人的好形象與好修養；在對內的事務上，要做到尊重羣衆、服務羣衆、細緻入微，把公司領導對員工的關懷以各種方式傳遞給公司的每一位員工，讓員工感受到四方之家的溫暖。我做了什麼？
二、140天，我做了什麼？
前40天，我完成20xx年終慶典活動的策劃與執行；中間的60天，我在邢總的指導下一步一步完成了新的固定資產管理制度，並與秦淑萍、漆文平一起逐個部門進行盤點，對資產信息進行系統處理，建立了固定資產臺賬；後面的40天，在總經辦與人力資源部的協助下組織了公司員工及部分家屬的張家界之旅。期間，我完成了大大小小的會議接待共18次，制度及通知發文17次，大事記更新3次，公司營業執照年檢1次。會議室巡查、日常公務用車協調等工作除外。
三、140天，我學會了什麼？我學會了什麼？
之前，困擾我的問題是：我分不清什麼事情該自己做，什麼事情該交給部門同事做，老是忙得一團霧水，最終還走了彎路。比如年會，我可以讓潘紅杏和秦淑萍負責會場佈置，讓李工負責舞臺搭建，讓演員代表負責演出服裝與化妝，那樣的話，我就可以更多的思考可能出現的問題及應該注意的細節，纔不會導致年會後場的小混亂與部分節目的小脫節。自從有一次在二樓整理會議室，熊總跟我說不要什麼事情都親力親爲，要給下面的人一點事情做，要合理調配人力資源，之後，每次有工作要處理時，我都會先想想“是不是有些任務交給其他人做會更合適？”比如說這次春遊，我讓沒去參加春遊的潘紅杏和秦淑萍負責接員工家屬，和我一起出遊的漆文平負責報名、分組、小藥品發放與收費管理，這樣一來，我就有精力及時與旅行社領隊反映併合理解決出現的問題，儘量保證員工的安全、愉快與舒適。協調與合作，是我來四方光電工作前後最大的區別，也將是我工作中一直要注意的問題。
四、我還欠缺什麼？我還欠缺什麼？
在我的工作中，一直存在這幾個問題：對自己不熟悉的任務缺乏主動性、做事之前缺乏集思廣益的意識、與各部門的溝通和合作不夠、沒有把自己放在合適的高度去宏觀考慮問題。2月份的時候，別老師對我的工作給出了很多不錯的指示，比如，建立完善的檔案管理制度、公關會務接待制度、定期做好部門員工的工作考覈等，但是，我一直苦於沒有一個系統的實施方案，遲遲沒有主動去開展工作，這是一個及其不好的苗頭，是需要立即改正的地方。
五、我的努力方向是什麼？我的努力方向是什麼？
正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”，四方光電的未來發展是大事，只要我們行政部能夠把每一件容易的事兒都做到細緻、規範，做好各個部門的後勤工作，相信任何事情對於四方來說都不會是難事。在以後的工作中，我要朝着以下三個方向努力。首先，要抱以踏踏實實、勤勤懇懇的態度去完成工作；其次，要不斷提高自己，不輕易放過任何一個可以提升自己、讓自己學習和成長的機會；最後，要把自己當成四方的主人翁，盡最大可能發揮所長，爲公司分擔更多力所能及的工作。
行政年終工作總結13
行政部是公司關鍵部門之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時瞭解及時撐握。行政工作是繁瑣的，小到複印、掃描、傳真、訂閱報刊雜誌、文件的保管、大到接待、會議，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁爲簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少，但在這幾個月裏竭盡全力將各項工作順利完成。經過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。
**年，在公司領導的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用，爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。爲了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將**年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規範了各部門的人員檔案並建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1。本年度進行了兩次驗廠活動，主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2。搞好ISO再認證工作，確保ISO認證通過，通過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在着諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓於學習。
3。對後勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
⒊加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產，減少安全事故發生。
5。充分引導員工勇於承擔責任瞭解職責。要逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收穫
懂得事情輕重緩急，完成領導交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對後期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、 由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、 抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。
4、 對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的！ 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說**年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨着 **年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！望公司領導及同事們對我工作上監督。
六、**年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作爲行政部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。**年行政部將從以下幾個方面着手工作：
1。搞好新廠的基礎建設和規劃佈局。
2完善公司制度，向實現管理規範化進軍。
成功的企業源於卓越的管理，卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合智騰公司的管理制度，爲了進一步完善公司制度，實現管理規範化，**年行政部的工作將以此爲中心。
3加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸於人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人，我們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，進行ISO體系管理及有效應用落實，從真正意義上爲他們帶來幫助。
4 協助部門工作，加強團隊建設。
繼續配合各部門工作，協助處理各種突發事件。**年是公司拓展並壯大的一年，擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建設也是**年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始於易，天下大事始於細"。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。謝謝大家
行政年終工作總結14
20xx年是繼20xx年後的又一個房地產政策年，也是歷年來步轉變觀念，認真分析當前形勢，克服各種不利因素，齊心協力、紮實工作，基本完成了年初的各項目標計劃，主要工作如下:
一、20xx年主要做了以下幾個方面的工作
(一)、確立項目
集團公司在今年年初在位於xx區政府xx路東、xx大道北購得土地十畝，投資金額1200多萬元，用於房地產開發，根據項目的確立在當地工商部門註冊登記了xx房地產開發有限公司，同時在建設部門註冊辦理了房地產開發資質(暫定三級)。
(二)、組建機構
在今年的工作中，我們在行政管理、機構佈置、制度建設及運行機制等方面進行認真的剖析、經過梳理針對公司管理制度進行修改補充和完善，並及時組織全體員工集中學習，提高員工在工作中的管理水平，使企業的整個管理有所提高。
房地產公司根據需要，組建了公司人員機構，招聘各類技術人員四名，爲公司長期發展儲備人才，招聘大學生兩名。爲完善各部門的職責，組建財務部、工程技術部、預算部，各部門在經理的領導下，部門分工明確，各負其責，爲公司的發展打下良好的基礎。
(三)、項目推進方面
經過一年的艱苦工作，完成了的前期策劃及產品功能定位。
(1)完成了用地範圍內的各種雜物的清運工作，於20xx年4月25日開始――20xx年5月6日結束。共計清運雜土3萬5千多方。
(2)20xx年5月7日於xx堪察設計院簽訂了合同。對宗地內的地質進行勘察爲設計部門提供詳細的地質資料，爲我們的產品設計打下了良好的基礎。
(3)宗地內原污水管道的遷移工作，由於宗地內的污水管道直接影響我們的工程施工。經於市政局、市污水處理廠、市政園林所等相關部門聯繫溝通，同意我們的遷移方案。於20xx年8月28日於xx市工程公司簽訂了施工合同，共計遷移100MM管道80米，40MM管道70米，順利的完成了污水管道的遷移工作。
(4)用電手續及審批工作，我們對施工用電及周邊的線路進行了詳細的考察和了解，xx路的公網線路對我們很有利，抓住這個機遇，我們和供電部門及時聯繫溝通，順利的完成和辦理了用電的各項手續。修建電房及設備已全部到位。
(5)設計。爲是我們設計的產品高水準、高要求、是客戶滿意我們做了大量的工作，通過考察走訪瞭解選擇設計隊伍，通過聽取各方意見和建意確定此項目由xx設計院設計。
(6)前期策劃，控規調整及產品功能定位。通過進行各方位專家及有關人士的多次論證，在設計、使用功能、合理使用土地、戶型佈置等方面做了大量有效的工作，規劃方案設計新穎、佈局合理、戶型多樣化、方便用戶。圖紙由xx設計院已完成設計並通過了方案的審批。
(7)完成了項目手續並取得了土地使用證。辦理了土地規劃許可證，辦理了項目環評手續，發改委立項批覆等。
(8)監理。監理是施工的一項重要環節，我們對此項工作非常重視慎重選擇，通過篩選於xx世監理有限公司簽訂了合同。
(9)招標。此項工作直接關係到甲乙雙方利益問題，我們同樣慎重經過與3家招標代理公司考察對比，最終先定由諮詢事務所簽訂了合同。
(10)施工單位的確定，經過多次考察討證，確保項目高標準、高質量，創房地產公司形象。我們先後考察了8家施工企業，通過篩選最終確定該項目由xx航建施工，並於施工方簽訂了施工合同，施工方已進入工地按計劃在施工中。
二、工作中存在的問題
按照集團公司年初工作計劃，項目總體推進比較緩慢。究其原因，主要有以下方面：
(1)國家實行宏觀調控，建設部門的機構改革，政策性文件出臺是領導在戰略上調整放慢了進度。
(2)宗地內的污水管道的遷移上。由於遷移難度大，降水施工論證在實際運行工作中幾經周折，影響了項目整體推進時間。
(3)在項目產品及產品定位上反覆推敲花費了時間。
(4)由於機構的改革使我們的手續在辦理中難度變大，直接影響了整個工程施工進度。
儘管項目整體推進有所滯後，但對項目下一步的運作還是利大於弊。首先，我們的項目產品和功能定位準確。根據xx房地產市場形勢，房價在升高狀態，市場需求比較活躍，將更利於項目的建設和銷售。其次通過努力，增大了項目規模，。項目通過控規調整，建設規模由原來的2.3萬平米增加到4.8萬平米，潛在經濟效益可觀。同時項目通過協調和利用政策，還節省了土地成本。爲項目的下一步運作奠定了堅實的基礎。
三、積極開展營銷工作
新的一年裏我們我們必須集中精力，將項目做爲公司的形象工程進行打造。全力全力以赴抓好項目建設、銷售及市場招商工作，併力爭運作出一兩個亮點出來，是企業品牌及公司形象能得到較大提升。
(1)首先我們要確保項目品質具有較強的市場競爭力。
(2)是要積極組織強有力的營銷班子。
(3)加強項目施工過程中各個環節的建設管理，保證項目高質、高效按計劃推進。
(4)加強和做好市場調研製定切實可行的營銷推廣、市場招商方案，搭建好營銷及招商隊伍，加強營銷及招商人員的業務培訓，加大銷售及招商工作力度，保證項目銷售及招商計劃的順利實現。
(5)房地產公司應該抓住機遇，搞好銷售及資金回籠工作。
(6)通過彩頁、電視、短信等形式加大宣傳力度，確保項目的資金調配及新項目的運作，實現資金回籠達到百分之――。
四、解放思想開拓進取
在新的一年裏我們要解放思想，開拓進取、加快發展，必須有敢想、敢幹、敢闖、敢試的精神，有敢爲人先的膽略，要實現繁榮興旺，就必須保持開拓創新精神，不要畏首畏尾、左顧右盼，要有發展眼光，與時俱進。具體說公司要在激烈市場競爭中站穩腳步必須有縱橫發展的戰略思想，就是說我們房地產公司要想得到長足發展，首要敢想、敢做只有新思想纔有新思路，如果連想都不敢想怎麼去做。所以我們一有機遇排除一切干擾和困難大膽地走出去。
總之。在過去的一年裏取得的成績是鞭策我們奮進的準繩，過去一年裏存在的問題是激勵我們發展的動力，認清形勢嚴峻性，掌握好市場的發展趨勢，才能使我們在日益激烈的市場中立於不敗之地。從當前形勢看，我們公司上下齊心協力，幹勁十足，職工精神面貌煥然一新，對公司今後的發展都充滿希望和信心。全體員工在集團公司領導下，抓住開發主線，發展多種經營、加大改革力度、提高建築質量、內部強化管理、外樹良好形象的工作思路，解放思想、與時俱進、努力拼搏、紮實工作，爲打造xx品牌，爲xx的經濟建設美化城市，服務社會做出積極的貢獻。
行政年終工作總結15
時間如梭，不知不覺20xx即將過去，新的一年即將到來。進入公司已一年有餘，回首過去的工作時間裏雖說沒有轟轟烈烈的戰果，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結。
一、工作內容
1、行政事務：優化員工膳食、車輛管理、油費控制、宿舍管理、辦公物資採購及控制費用、固定資產維護盤點、公司綠化等
2、人事事務：績效統計、歸檔，員工考勤抽查、彙總，簡歷更新，篩選、通知安排面試等。作爲行政專員，深知工作的繁瑣，小到打印、複印、傳真、各類文件歸檔和保管，大到接待、會議、結算、車輛管理、固定資產添置、採購辦公用品及對其領用情況進行備案。
二、不足之處
1、由於行政部工作常常事無鉅細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由於人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由於車輛管理專業知識方面的欠缺，車輛管理一直沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度落實現象。這些都需要我在今後的工作中切實加以解決。工作效率雖有所提高，但並非是最快的！接下來的個人中會根據以前工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，但這一切的一切相信也會隨着20xx年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助！讓我在工作中不斷的學習和進步，慢慢的提升自己的能力！
三、20xx年工作計劃
1、加強專業學習，豐富自己，拓寬知識面。本着實事求是原則，做到上情下達、下情上報，及時瞭解部門員工的思想動態，正確引導，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導。
2、加強主動意識，提高辦事的實效性。全面提高執行力度，抓決策落實。
新的一年，新的挑戰，我將以更好的姿態和更敬業的工作態度，投入到公司行政管理的各項工作當中，爲公司整體目標實現，發揮行政應有的作用，力爭20xx年能獨立擔起行政管理的全面工作！最後，請公司領導給予我指導性意見！
