總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？以下是小編收集整理的年度個人工作總結，歡迎大家分享。
年度個人工作總結 篇1
不知不覺，新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程，作爲xx公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情，xx公司人爲之拼搏的可貴精神。下面，我就將我202x年的個人工作情況進行如下總結：
一、202x年銷售情況
我是xx公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進x區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業績爲工作任務量。202x年，我積極與部門員工一起在x地區推廣我公司的業務，並以公司的戰略目標爲指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響着公司的經濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的__帶動產品銷售，並取得了較好的效果。
隨着x產品在x地區日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有着越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規範化、經常化。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集，並根據__市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。202x年度，我銷售部門定下了x的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額x，產銷率x%，貨款回收率x%。202x年度工作任務完成x%，主要業績完成x%。
二、個人能力評價
廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作，責任重大、任務艱鉅。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作爲公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己，不斷加強自身的能力修養，廣泛的瞭解廣告市場的動態，時刻做好自己的本職工作。對於公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執行，並在工作中發揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進行溝通協調，對於有利於完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，並虛心接受。
三、工作建議及努力方向
回顧這一年來，我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢於進取拼搏的精神，團結寫作取得了良好的業績。但是，仍然沒有百分之百完成任務，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬於過去的'。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱鉅。但是，作爲x公司的銷售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會在202x年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好202x年度的銷售工作，要深入瞭解x的動態，要進一步開拓和鞏固x市場，爲公司創造更加高的銷售業績。
喜迎新春，祝我們x公司在20xx年的銷售業績上更上一層樓，走在x行業的尖端，向我們的理想靠攏。
年度個人工作總結 篇2
我於20xx年*月*日以諮詢助理的身份進入學院，成爲學院的一名普通員工。20*年*月*日被提升爲行政與人事部見習經理，兩個月後被正式任命爲行政與人事部經理。
從入職到現在，回顧將近一年的工作，有進步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進行彙報。
在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛入職時，作爲一名新員工，對學院的很多情況都不瞭解，爲了適應新的工作環境，我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作，每一位同事，學院的每一個制度。爲了儘快瞭解學院情況，我搜集了很多學院的資料來學習，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學院的情況，爲高招時的工作打下了基矗由於我的努力和出色的表現，在9月份被提升爲行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間，我兢兢業業，堅持原則，做好每一項工作。爲人正直，原則性強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養，行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿，爲人正直，正是確保了處理事務的公平、公正。例如：在做員工考勤考覈時堅持考覈制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓等方面嚴格遵守學院制度，以此作爲標杆，在員工行爲不符合制度要求時，嚴格執行制度所規定的行爲，對其違規行爲進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳裏的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議纔是全面的、具有價值的.;才能將工作當做自己的事情來做，把學院利益、學生的利益放在首位，才能真正爲領導分憂、減壓，爲學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑，是增加團隊凝聚力的途徑，員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目，得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作，爲各部門提供良好的服務，配合各部門的工作，爲每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。爲此，我們首先從美化辦公環境做起，每週進行衛生評比，並張榜公佈，表揚衛生好的，批評衛生差的，使每位員工都能認識到，辦公室就是我們的家。爲過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分，使員工感受到親人的關懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可，也是激勵其他員工的有效方法。爲此，我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工，鼓勵真正優秀的員工，爲其他員工樹立榜樣。當然，對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的，當然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。
當然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預先調配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作，加之學院對專業要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網和智聯招聘進行篩選，而這類招聘網上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運轉帶來影響。
三、培訓不夠系統
由於學院各項業務正處於發展壯大的階段，但人員的素質不能滿足學院的發展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓，但由於各部門事務性工作的繁忙，我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足，還未建立較科學的培訓管理體系，如：將培訓與員工人事調整進行緊密結合，可通過基層管理培訓，建立考覈晉升制度。
四、員工考評工作不到位
員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考覈工作未建立完善的機制，沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細緻的全面考評。
自我評價
1、人事工作要求原則性強，行政工作要求平穩意識強，這兩項有效的結合我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細緻。
4、和領導、同事溝通不是很到位，影響工作效率。
在以後的工作中，需提高自身的業務能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質，以達到學院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無鉅細又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，爲領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在於流程，而在於人。不在於人的能力，而在於人的思想。不在於溝通的渠道，而在於溝通的主動與否。不在於部門或環節的多少，而在於每一個部門和環節的速度。不在於方法是否正確，而在於態度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之後的工作中，要加大力度建立完善、規範的工作流程。
年度個人工作總結 篇3
20xx年，市法制辦認真貫徹落實十八屆四中全會精神，以推進依法行政，加快建設法治政府爲核心，積極作爲，紮實工作，認真履行在依法行政方面的參謀、助手和法律顧問職責，取得了良好成效。
一、夯實基礎工作，持續推進依法行政
（一）合理安排依法行政工作計劃。在認真研究全市依法行政工作的基礎上，制發了20xx年工作要點，從提高規範性文件質量、加強行政執法監督、完善依法行政考覈機制、提高依法決策水平、嚴肅責任追究等方面明確了全年重點工作。8月，根據法治十堰建設工作安排和全省法治政府建設總體部署，結合全市法治政府建設工作實際，起草了《xx市法治政府建設規劃（20xx—20xx）》，並經市政府常務會議審議通過印發執行。
（二）認真落實依法行政報告制度。年初，代市政府草擬了依法行政年度工作報告，及時向省政府、市委、市人大彙報我市依法行政工作情況，自覺接受省政府、市委和市人大的監督。
（三）組織開展依法行政檢查考覈。12月，經報請市政府同意，市法制辦組織專班，對各縣市區20xx年度依法行政工作進行了實地考覈，對部分市直部門20xx年度依法行政工作進行了抽查，並及時將檢查考覈結果報市目標辦。
（四）持續加強依法行政能力建設。積極組織全市政府法制業務骨幹分批次參加全省法治政府建設培訓，全面提升政府法制業務水平。同時，積極推進落實領導幹部學法制度，對市直部門xx縣市區政府開展依法行政培訓工作進行指導。
二、嚴把抽象行政行爲合法關，不斷提高制度建設質量
（一）積極做好地方立法籌備工作。7月，省十二屆人大常委會第十六次會議審議確定，我市自20xx年1月1日開始行使地方立法權。爲做好立法工作，市政府專門增加市法制辦行政編制2名。經積極協調，目前已調入法學專業人才1名。爲學習立法先進經驗，市法制辦副主任和法規科科長參加了省人大常委會舉辦的全省立法工作培訓班，並選派3名業務骨幹赴省法制辦進行立法工作培訓，其中1名業務骨幹在省法制辦跟班學習。與此同時，在全市範圍內開展了立法項目徵集，目前已向各縣市區政府及相關市直部門下發了關於徵集立法項目的通知，爲制定年度立法計劃做好準備。
（二）嚴格執行規範性文件合法性審查制度。今年以來，市法制辦共審查市政府及部門各類文件52件，回覆部門徵求意見稿8份，回覆省地方性法規、規章徵求意見稿15份，並對政府文件目錄中的規範性文件予以甄別，有效確保政府及部門按照法定權限和程序履行職責。
（三）認真做好規範性文件備案工作。今年以來，市法制辦共按規定向省政府報備規範性文件8件，備案審查各縣市區、市直各部門規範性文件30件，基本做到了有件必備、有備必審、有錯必糾，有效防止了規範性文件違法現象。
（四）及時開展規範性文件清理。3月，與市財政局一起按照國務院、省政府要求，對全市涉及稅費優惠的文件、協議等進行了清理規範，並分類提出初步意見上報審查。
（五）紮實推進制度廉潔性評估工作。印發了《xx市政府系統制度廉潔性評估20xx年工作方案》，明確了全市開展制度廉潔性評估工作的指導思想、總體目標、具體任務和工作要求，同時，成立了xx市政府系統制度廉潔性評估工作指導小組，制定了《xx市政府系統廉潔性評估專家工作規則》，並切實在實際操作中把好行政規範性文件廉潔性評估關，對未進行廉潔性評估的'規範性文件草案一律不予審覈。
三、依法辦理行政複議案件，全面加強行政執法監督
（一）依法開展行政複議工作，嚴格監督具體行政行爲。今年以來，市法制辦充分發揮行政複議在解決行政爭議中的主渠道作用，在行政複議案件辦理過程中積極運用聽證、實地調查、調解和解等方式，不斷提升行政複議的影響力和公信力。今年以來，共收到行政複議申請35件，行政複議符合條件受理率和法定期限結案率均達到100%，基本做到了“定紛止爭，案結事了”，有效化解了一批行政爭議，糾正了一批違法或不當的具體行政行爲。同時，持續推進行政複議規範化建設。在原有基礎上，進一步健全了重大複雜行政複議案件告知行政首長制度、證據制度、調解制度、聽證制度、案件審理專題會議制度等，並將制度落實到具體的.行政複議工作中。同時，嚴格按照《湖北省行政複議案件檔案管理規定》的要求，對行政複議案件材料立卷歸檔。對縣市區和市直機關行政複議工作進行指導。
（二）嚴格行政執法人員資格管理，規範行政執法主體。按照全省統一部署，對全市行政執法主體及行政執法人員進行了清理。經清理，全市法定行政機關爲443個，法律法規授權組織爲236個，受委託組織爲289個，行使相對集中處罰權組織爲54個；全市行政執法人員行政編制數量爲7173個，參公事業編制數量爲2204個，其他事業編制數量爲5427個，執法輔助人員數量爲670個。
四、充分發揮法律顧問作用，高效優質辦好涉法事務
（一）精心服務，全力促進市政府依法決策。今年以來，市政府法律顧問室共參加市政府常務會、市長辦公會及各類市委、市政府專題會議20次，審查政府合同25份，出具各類法律意見書50份，參與地方立法權申報等其它重大涉法事務35件，較好地履行了法律顧問職責，爲市政府重大決策提供了良好的法律服務。
（二）盡職履責，積極推進行政審批制度改革和綜合執法體制改革。今年以來，市法制辦認真履行行政審批制度改革領導小組成員單位職責，積極配合做好全市非行政許可審批事項清理、市州級行政審批事項通用目錄審查彙編，下放行政審批事項的承接等相關工作，爲行政權力規範運行奠定基礎。同時，紮實推進城市管理綜合執法試點工作，對xx縣政府在城市管理及城 管執法領域開展相對集中行政處罰權工作進行了指導審查。
（三）認真代理市政府涉訟案件。今年以來，市法制辦共代理以市政府爲被告的行政應訴、民事應訴案件4件。
回顧今年以來的工作，雖然取得了一些成績，但是與全面推進依法行政、加快建設法治政府的要求相比，還存在差距。下一步，xx市法制辦將繼續認真貫徹落實十八屆四中、五中全會精神，緊密圍繞xx市委市政府工作大局，以提高依法決策水平、規範行政執法行爲、增強依法行政能力、改善經濟發展法治環境爲重點，充分發揮參謀、助手和法律顧問職能，循序漸進、強力推進依法行政和法治政府建設，爲促進十堰經濟社會科學發展、跨越式發展，早日實現區域性中心城市建設目標提供堅實的法制保障。
年度個人工作總結 篇4
轉眼20xx年即將過去，迎來20xx年新的開始，回想過去,面對眼前,展望未來!有進步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們倉儲部門每個倉儲成員接受挑戰,逐步成長的一年。用心思量總結工作當中的利弊、得失。從教訓中得出經驗，爲以後的工作做好更充分的計劃作準備。在公司領導的正確指揮、各部門的積極協助配合下，倉庫的各項工作有序運轉。倉庫面積擴展了3倍，倉庫人員也相對有了大幅度的增加。
20xx年對自己上一年制訂的工作計劃基本都已經完成，特別是倉庫盤點計劃基本都已按計劃實施。員工的工作職責都已明確到人，特別讓領班的職責明確工作效率有很大提高。員工的行爲規範也有很大提升，制訂了月度考覈績效，獎罰公開透明化，充分調動員工積極性。再有就是新客戶的'導入使我得到再次鍛鍊和成長的機會。這20xx年裏領導讓我參加了dell和nokia新項目倉庫的流程和程序制定。在這過程中我認識到了自身很多不足的地方，也在過程中學會了很多知識。如倉庫合理規劃，如何做到利用率最大化以及流程操作、作業要求、注意細節、5s管理、獎懲規定、其他管理要求等進行明確的規定，給出工作的方向和目標，工作的方法和措施。例如：《倉庫收發流程》、《倉庫碼頭管理流程》、《倉庫盤點流程》等。當我切身參與到其中時才發現，一個流程或程序的制訂是要考慮到方方面面的，結合客戶的需求有些方面，我們哪些方面可以做到更好。給客戶提供一套完善的流程方案，這纔是公司有力的競爭力。
20xx年我做的不足和失誤有以下幾點：
(一)在這一年中在設備操作安全方面沒有做到很好的預防措施。特別是今年兩次大的異常都是由於人員在操作叉車設備不當造成貨損，給公司帶來了影響和經濟損失。這是我沒有做好有效預防措施造成的後果。
(二) 在這一年中截止今天造成了10次大小異常，相對去年雖然有所下降，但是由於我的大意以爲有老員工帶新員工就可以了，對新員工一開始整個流程培訓不到位不夠清晰，造成出貨時沒有按照流程進行仔細複覈導致漏發錯發的異常發生。還有改善措施也沒有徹底執行到位，才使這一年異常沒有達到我去年制訂的目標值。
(三)日常工作中專業知識有所欠缺；對海關流程和保稅知識的極度的欠缺，例如：客服讓我安排人員去查驗倉庫拆車廂裏面原木時，誤以爲是我們自己可以私自操作。被海關發現，導致公司被海關警告和處罰。這時才知道沒有經過海關允許這樣操作是違法行爲。這個例子說明我平時沒有去學習和了解這方面的知識。不然就不會發生這樣的錯誤。
20xx年度的工作計劃
(一)20xx 年度的工作目標：持續對倉庫管理作業流程達到標準化要求。庫容庫貌、現場管理符合5s標準。員工專業知識水平、崗位技能考覈（結合崗位績效考覈、叉車設備考覈、系統考覈）。專注時間管理，分揀、複覈、出庫、裝車時間控制在2小時之內。庫存數據的核算完成基礎數據的收集、整理、彙總、上報，爲上級經理提供必要的決策依據。
(二)對倉庫人員加強培訓力度。每個月做最少不低於一次培訓，從操作流程、到叉車設備培訓、操作安全等。在培訓前做好相關資料準備，做到詳細、清晰易懂、專業。使人員在培訓後將流程要求熟記於心，將以前的不良習慣徹底改變。爲倉庫操作異常率低於0.02‰打下基礎。
(三)在工作中要提高自身的學習能力，特別是專業知識的瞭解要特別加強。如：保稅區的管理操作要求和注意事項，報關的大至流程要做到清楚，只有通過這樣專業的學習才能使自身能力得到充分提高。
在新的一年即將到來，我繼續帶領倉庫操作部門爲客戶做到及時、安全、有效、爲公司贏得市場良好的競爭力努力。爭取做出出色成績。
年度個人工作總結 篇5
一名環衛工人是城市的守護者，是城市的美容師。作爲一名環衛工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大。自1993年進入環衛所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業，以自已的工作爲自豪，在心靈深處珍愛這個行業，孜孜不倦地耕耘在環衛事業這片沃土上，用辛勤汗水，滌盪大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手，描繪城市社區的巷道角落!
身爲一名環衛工人，我嚴格要求自己，自覺遵守環衛所的各項規章制度，早出晚歸，不管狂風暴雨，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日。身爲組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉站垃圾的收集與運輸工作，讓城市周圍每一天的環境煥發光彩。作爲中轉站的主要負責人，盡心盡責地處理好中轉站和各種工作，讓每一天的環衛工作能有條不紊地運行着。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉站的大門時，立即走去幫助她們推，並幫助倒進桶裏;工作之餘，還承擔起板車的維修服務。我們都知道環衛工作既辛苦又危險，每天都要面對着川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環衛負責人應盡的職責，而且還協助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好一名環衛工人積極參加勞動，而且身先垂範，奮鬥在工作第一線上，不怕髒，不怕累，不計報酬，一心一意爲城市的美化出力。我的所作所爲，同事們看在眼裏，領導們知在心裏;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神，深得同事和領導的贊同，幾年來，年年被評爲“優秀環衛工人”。
讓人們能生活、工作在清潔乾淨的環境裏是我們一名環衛工人的`目標。當人們清晨喝完一杯豆漿，拿起公文包走上工作崗位時，清潔乾淨的街道會使你心裏舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有幹勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔乾淨的大街小巷時，會使你心裏自然也是爽爽的，這種心情會讓你放鬆一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環境的髒、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們一名環衛工人就是再苦再累也是值。爲了東山縣爭創國際旅遊海島，我願意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天!
年度個人工作總結 篇6
20xx年，是被任命爲採購主管的一年;然一年即末，一段自我學習管理經驗;嘗試克服壓力和困難，努力勇敢改變的時光將要結束;即將結束的終點，也許是更好的，全新的起點;下面是20xx年本人的主要工作內容總結。
1.t-1物料及時率，個人負責的物料及時率系統總票數xx票，完成率xx%，實際及時率達xx%(以影響生產線停線爲準)，不及時率主要集中在地刷產品;同時負責大貨、備件、試產等物料的跟蹤，尤其是協助採購員處理異常問題點，xxx等型號大單的節點控制，橫向部門的溝通，供應商問題點反饋和改善等;自我評價，總體成績合格。
2.埋尾補料流程的系統化改善進一步提高，20xx年的重點工作之一埋尾補料，尤其是下半年應財務部相關要求，以及總三內部作出的關於埋尾補料流程的改變和確定，配合有效的激勵考覈措施，做到分工清晰，責任明確，埋尾的激勵與考覈過程中，可以得出;目前xxxx小時完工率達80%，補料不及時是影響及時掃尾的重要原因，也是需要重點改善的地方，其次就是掃尾過程中，產生二次掃尾的頻次過多，佔影響及時掃尾的10%左右;從補料統計中可以看到。補料數量和金額較上半年減少50%，補料總金額控制在xxxx萬左右，正常損耗的物料佔xxxx萬多;只要集中在交貨貴重的電器件(如：電機、線路板、電源線等)，注塑件補料原因集中在生產過程中產生的不良和來料不良。
3.溝通能力在這一年的工作過程中，似乎有進一步的提高;在和供應商打交道的過程中，能夠有效的時間內找到溝通方式，不同類型的人區別對待，以達成所需要的`溝通結果;同時橫向部門的溝通以及相互間配合處理問題的過程中，不僅提高溝通能力，而且在相關的業務知識和產品知識上有所瞭解，拓寬知識面和眼界，可以說時刻在觀察，時刻要學習。
4.個人整體素質的提高，體現在做人要真誠，誠信;不管是工作，同事間，與供應商的交流之間，一定做到爲人的根本;做人要有責任感，且要敢作敢當，勇於承擔，遇到問題我解決，遇到困難我幫忙，遇到矛盾我挺身;做人要肯、會、主動學習，工作中學習領導的處理問題的方式，不懂的知識多請教，不恥上下左右問，生活學習他人的作風處事之道，每時每刻學習觀察他人的管理、控制、有效促進工作、生活氛圍的方法;全面學習以提高自己;
工作是這樣，家人朋友也是這樣，生活依然這樣。
年度個人工作總結 篇7
時光荏苒，xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作二十餘年，也寫了近二十份的年終總結，按說，我們每個追求提高的人，免不了會在年終歲首對自我進行一番盤點。這也是對自我的一種鞭策吧。
作爲xx集團子公司的xx公司，財務部是柯萊公司的關鍵部門之一，對內財務管理水平的要求應不斷提升，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年裏全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作本事相比xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年，在公司領導及部門經理的正確領導下，我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在覈算、管理方面做了應盡的職責。爲了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
今年的`工作能夠分以下三個方面：
一、費用成本方面的管理
1.規範了庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。建立了材料領用制度，改變了原先不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少，都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來覈算的模糊成本。
2.在原先的基礎上細劃了成本費用的管理，加強了運輸費用的項目管理，分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目，真實反映每一輛車當期的運輸成本。爲運輸車輛的績效管理供給參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》，進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審覈，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類，月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下，突然理解檢查，但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來，評給最高分的一家公司。
(3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中，積極配合相關人員工作。
三、財務覈算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審覈，制定相應的財務制度。統一覈算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關係。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，堅持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之餘，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作爲基層管理者，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔工作。
新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。xx年我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要"確保營運資金流轉順暢"、"確保投資效益"、"優化財務管理手段"等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以"細"爲起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，經過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理"零"死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極爲複雜的事情，其實正所謂"天下難事始於易，天下大事始於細"。
年度個人工作總結 篇8
一年好景君須記，最是橙黃橘綠時，又到一年收穫的季節，首先感謝各位領導在這一年來對我的悉心栽培，感謝同事的一直幫助和關懷，使得我在xx客服這個大家庭中不斷的進步和成長，在此我要對20xx年的工作進行總結。
一、忠於職守，以赤誠之心克艱
20xx年，是我進入公司的第二個年頭，隨着客戶數不斷增加、營銷活動力度不斷加大，銀行利率上調等因素的影響，客戶對xx客戶中心的需求不斷增加，客戶每日的話務量均較去年翻了一番。由於話務人員人力資源短板、加之工作需要，人員抽調等，xx客服的話務量居高不下，接通率持續下降。面對這一情況，我深刻的認識到，作爲一名普通的xx客服代表，應該時刻保持着一顆兢兢業業，在公司困難的時候不離不棄的心態，勇於接受挑戰。
二、樂於奉獻，促幸福之花綻放
正是懷揣着這種不怕苦不怕累，爲xx客服事業樂於奉獻的夢想作爲支撐，憑着自己純熟的接續經驗，由原來每天xx個接續產量，提升到了每天xx個，且連續三個月創下了xx金融服務中心產量最高的佳績，同時轉接評價滿意率高達xx%以上。當做這些經驗分享時，我常常告訴大家“兩多兩少”，其實就是平時在上班多一點付出，少一點休息，多一份耐心，少一份急躁，這樣就可以獲得產量和滿意度的雙贏。
作爲客戶服務人員，最大的心願其實就是客戶對我們服務的認可，客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事，發生在是在國慶節。當時是一位中年先生來電向我們求助，說他的現在在急於轉賬一筆資金，通過網銀下載證書怎麼也安裝不了，當時可把這位客人急壞了。經過耐心的安撫，溝通分析後發現，客人未有在網銀證書下載前安裝U盾安裝程序，導致無法進行安裝。瞭解情況後，經過耐心反覆的講解，客戶急躁的心平靜了下來，並最終成功的完成了網銀在線轉賬操作，客戶心裏的那塊大石頭終於放了下來，此刻的我獲得了客戶的讚譽，那種心裏美滋滋的，暖暖的`。
三、繼往開來，揚夢想之帆遠航
20xx年，我積極主動的加入組織的“xxxx”活動中，爲公司團委活動增添了不少色彩，也謝謝中心給爲我一個大的舞臺發揮和展示了我自己的愛好和特長，豐富了同事間的業餘文化交流。
20xx年，我會繼續朝着我的夢想邁進。業餘時間，我通過成人大學聯考，現在在就讀本科計算機專業，不斷提高着自己的文化水平。希望能憑着自己的專業知識向公司的IT部門靠攏，爭取成爲一名合格的IT技術人員，做好服務人員向支撐人員的職業轉型。
年度個人工作總結 篇9
嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達自己的意思，加上兒科平常護理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得衆多護士不願意或根本不安心兒科護理工作。兒科護士真的這麼難當嗎?本人已在兒科工作了整整8年，根據經驗所得，談以下-體會：
熱愛兒童事業，全心全意爲患兒着想。由於是兒科，液體量少而組數多，許多藥計量難算;嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的着急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護士產生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產生消極應付的想法，覺得工作永遠也沒可能幹完、幹好，只要當班時沒出問題就算了。
針對這種情況，我認爲護士首先必須要有熱愛兒童護理事業的思想，要有堅定的敬業和獻身精神，堅信自己所做的事業是人類最崇高的事業，因爲兒童是祖國的.花朵，祖國的未來，而熱愛，關心兒童是熱愛祖國的表現，要一切都以患兒爲中心，處處爲患兒着想。只要從內心熱愛兒童護理事業，纔不會因工作繁瑣而厭倦;才能全心全意爲患兒服務;纔能有利於患兒的治療和護理;才能促進患兒早日康復。
年度個人工作總結 篇10
一、深化科學發展觀主題實踐活動、創建和諧的警民關係。20xx年，交警大隊繼續以深入學習實踐科學發展觀活動爲指針，緊緊圍繞“深入學習實踐科學發展觀、牢固樹立‘爲民意識’、深化“政法幹警下基層”活動，緊密結合本單位工作實際和各項活動要求，深入查找隊伍中存在的問題,制定切實可行的措施加以整改，從羣衆最關心的小事做起，實現好、維護好廣大人民羣衆的根本利益，紮實推進“大學習、大討論”和“政法幹警下基層”活動，以對人民羣衆高度負責的態度和深厚感情，將具體實踐活動落到實處，紮實開展各項便民、利民、惠民和幫扶救助活動，爲進一步構建新時期和諧警民關係打好堅實基礎。
二、以創建“平安暢通縣區”爲載體，提高預防道路事故水平。努力爭取政府領導的重視和支持，繼續深入開展平安暢通縣區創建工作，建立健全各項工作措施和配套工作制度，在現有的基礎上，大力鞏固創建成果，建立道路交通安全管理社會化工作長效機制，堅持和完善依法管理交通安全的工作機制，搶救交通事故傷員快速反應機制，重大交通事故告誡和責任追究制，進一步明確各職能部門的目標任務和責任，切實完善運行機制，規範工作程序，充分發揮縣、鄉兩級安委會、“雙網”服務站的組織、協調和指導作用，繼續深入開展交通安全村(校)創建活動，切實提高廣大農村羣衆的道路交通安全意識，聯合交通、安監等部門開展新一輪事故“黑點”排查治理工作，加大彙報協調力度，確保發現一處治理一處。
三、大力開展交通秩序整治，努力壓減道路交通事故。一是建立科學、合理以及動靜結合的路面勤務機制，周密部署，強化路面管控，全力以赴做好20xx年春運臨檢等各項準備工作，確保春運期間道路交通安全、暢通、有序;二是在轄區範圍內開展對無牌無證機動車輛、老舊報廢車輛、非客運車輛載客、超員超速、酒後駕車等專項整治行動，力爭通過整治，使交通違法行爲明顯減少，創造良好的道路交通環境;三是大力整治城區交通秩序，提高見警率、管事率、糾違率，對電動三輪車、出租車亂停亂放、闖紅燈等行爲實行嚴管重罰，確保城區上下班交通高峯期秩序良好;四是加大對交通肇事逃逸案件的偵破力度，通過狠抓源頭、加強宣傳、強化管控、落實責任等行之有效的措施，努力遏制交通肇事逃逸多發勢頭。
四、加強基層基礎建設，推進執法規範化。堅決按照精簡機關充實基層的要求，切實加大人、財、物向基層傾斜力度，保證基層中隊、車管所和事故處理崗位的警
力達到全隊警力總數的80%以上;繼續推出並落實一系列便民利民措施，抓好車管所、違法處理室和事故股等窗口建設，進一步加大執法審覈把關、執法過錯責任追究等制度的建設、執行力度，對受理的交通事故實行限時辦結制度，保證交通事故的處理工作全部實行陽光作業;積極請示政府領導，爭取專項資金投入，加大科技強警力度，利用電子警察等非現場執法手段，進一步提高交通違法數據的採集率，加強執法裝備建設，配齊配全道路交通事故現場勘察設備，增加用於測速、測重、酒精測試和拍錄交通違法行爲的取證設備，在各個紅綠燈路口安裝電子監控設備，在省道主要路段增設電子卡口，充分發揮燈控系統作用，減輕民警的.執勤工作量和勞動強度。五、深入開展“五進”宣傳，提高人民羣衆安全意識。繼續以“五進”宣傳爲核心，切實落實各鄉鎮及企業單位的交通安全宣傳責任，齊心協力抓好“五進”工作，進一步加強窗口宣傳陣地建設，拓展宣傳途徑和渠道，充分利用廣播、電視、報紙等新聞媒體，廣泛開展宣傳，切實提高市民的道路交通安全意識。
六、加強教育培訓，提高隊伍整體素質。繼續開展崗位練兵活動，分期分批組織開展業務培訓，不斷提高民警的執法水平，促進各項工作上臺階;堅持從嚴治警，加大執行“五條禁令”、警車使用等紀律條令的力度，切實加強隊伍的紀律作風建設;認真落實“從優待警”措施，切實提高民警自我保護意識和保護能力，依法保護民警的正當利益和合法權益。
七、落實從優待警，調動民警積極性。做到政治上關心民警，工作上愛護民警，人格上尊重民警，裝備上保障民警，待遇上優待民警，輿論上支持民警，從建立定期談話溝通聯繫制度入手，積極推進從優待警工作進程，切實解除民警的後顧之憂，多爲民警辦實事、辦好事，使民警真正得到實惠，爲他們的成長進步創造良好條件，對他們的工作、生活、學習等多方面要給予特殊照顧，使他們能夠對工作認真負責，安心工作，在晉職晉銜、評功評獎上優先考慮，激發調動民警的工作積極性。同時加強對民警的教育培訓，不斷提高民警業務技能，鼓勵民警參加社會各種函授學習，接受更高層次的文化教育，提高民警隊伍文化結構，向素質要警力。
年度個人工作總結 篇11
20xx年倉庫管理工作在公司領導的正確領導下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務生產的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經驗，爲以後的工作做好更充分的計劃準備。
20xx年倉庫管理年終總結報告如下:
1、規範庫存材料的核算管理，嚴格控制材料庫存的合理儲備，減少資金佔用。
對所有需要的材料物資，嚴格驗收，認真核對：型號、規格、數量、質量，沒有問題後，方辦理入庫手續，如發現所採購入庫的物料物資不符合規定要求，則及時辦理退、換貨手續。通過嚴格篩選和層層把關的認真管理，杜絕了不符合、不合格和質量差的材料物資入庫，使所購買的材料物資起到物盡所用，物有所用，減小了庫存和積壓現象，做到了降本增效。
2、物料分類擺放。按照材料種類、規格型號擺放、堆碼，杜絕混放和亂堆，保持庫房的整潔。
隨時對倉庫材料物資進行清點，做到賬、物、卡三者相符，並在物料登記卡上詳細標明進貨日期、數量等信息。隨時檢查、掌握庫存物料有效期情況，做到先進先出。落實防蟲蛀、防鼠咬、防變質等安全措施和衛生措施，保證庫存物料完好無損。認真做好庫存物料清點、統計，及時更新各類臺賬，做到賬、卡、物相符。積極配合生產需要，按照輕、重、緩、急合理提報材料物資申請計劃，嚴格壓縮庫存。保證庫存報表的上交時間和數據的準確性，真實性。
3、嚴格執行《倉庫管理制度》材料物資的發放，嚴格審批手續。
對所領取、發放的每件材料、物資，須經領導簽字確認後，才進行發放，並嚴格簽字手續，詢問用途、用量，嚴防材料物資的浪費和丟失。做好後續跟蹤事宜，配合生產及時做好退、補、換工作，保證生產正常順利開展。
4、做好易製毒，危化品的登記工作，申請購買備案證明和運輸備案證明，每天同步報備，覈對實際庫存，及時與客戶覈對，做到無手續不發貨，嚴格執行國家的法律法規。
回顧20xx年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的`問題也是不容忽視的。展望新的'一年，倉庫管理工作還很重，特別是庫存物資賬、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務必要將戒驕戒躁的心態保持下去。
在20xx年裏，我們的工作計劃如下:在總結經驗的基礎上，也找出了材料管理的不足，下一步對倉庫材料物資的管理繼續加強，
(1)時時做好倉庫的7S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。
(2)爲了使倉儲物料做到賬、卡、物一致，堅持每月進行一次自盤，做到隨時檢查和整理，消除隱患，壓縮庫存避免積壓現象。
(3)積極配合採購部和財務部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，並改善倉庫物品和堆放的緊缺現象，提供合理空間。
(4)當天的賬及時完成，勿必做到日清月結。爲提高物料的管理，對供應商嚴格把關來料數量。爲確保領導能及時瞭解物料庫存情況，確保數據的準確性與及時性。
(5)加強與各崗位的溝通，吸取好的建議，爲生產做好服務，確保生產正常運行。
(6)嚴格落實公司的材料物資管理規定，做到賬、卡、物相符。
總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導的。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。二〇二一年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，爲公司的發展前景盡一份力。
時間過得真快，轉眼間20xx年已經結束，我很榮幸自己能融入金錢豹這個大團隊裏，成爲這個團隊裏的一員，在這兩個多月的時間裏也學到了很多新知識，讓我真正感覺到世上無難事，只怕有心人!在20xx年來臨之際，回顧20xx年的工作，具體總結如下：
倉管員的工作
1.負責庫房各種物品的入庫、出庫，日常衛生等工作。
2.對庫房物品定期盤點，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結，一目瞭然，每月協助財務做好盤點工作。
3.嚴格把好驗收關、按到貨單的要求，對已到貨物應立即進行外包裝、數量、重量、質量檢驗，並做好到貨記錄。
4.合理安排物品進出庫，領用單必須有部門經理和領用人簽字。採用分類分部門擺放，做到先進先出原則，堆放整齊、擺設合理。
5.配合部門主管對庫房的檢查覈對管理工作，完成好上級領導交予的任務及協調各部門多餘物品退回工作。
6.對庫房物品狀況有明確標示。一切憑有效單據及時辦理相關流程手續，不會隨意操作。
7.庫房每種物品都有存量卡，正確記載物品進、出、存動態。
8.定期向部門主管反饋庫存物品情況，如存量過低、長期積壓、質量損壞、過期等問題。
9.按照公司的政策合理化利用庫房，做好貨物之間的牆距、柱距、垛距、燈距，以便發貨通暢。
10.對庫房每月進行清潔大掃除，並對物品做好防潮、防火、防盜工作。
11.做好各種入庫物品規格的分類，對有明確標識、標準垛碼的易碎物品，分層、散裝放入貨架擺放好。
12.配合好各部門臨時緊急需求，當接到採購部或其他部門的到貨通知，認真做好備貨工作，如遇緊急的物品，及時送到酒店。
13.做好各部門之間的協調工作，未能及時發放的物品，及時與使用部門電話溝通，讓使用部門領導保持有個良好的心情，理解我們的工作。
總之兩個多月來，幹了一些工作，也得到部門領導的肯定，但成績只能代表過去。工作中仍然存在着很多的不足，在新的一年裏，我一定不斷提升自己能力繼續努力工作。
以上爲本人的20xx年度的工作總結，有些欠缺的地方，還請公司領導批評指正。謝謝!
在農曆新年即將到來之際，我祝願金錢豹集團越來越壯大，越來越紅火，同時也祝福集團所有領導身體健康，闔家歡樂，萬事如意!
年度個人工作總結 篇12
回顧入職以來，作爲公司的前臺接待，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，順利完成了本職工作以及領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，通過自己的努力彌補自身還存在的缺陷。現將這入職來的工作情況總結如下：
一、前臺日常接待工作
1、來賓接待，能夠做到問清身份後及時禮貌引見，對於沒有提前預約的來賓妥善接待後儘快電話通知相關部門，接待做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等；
2、負責前臺電話的.接聽和轉接，認真接聽每一部電話，熟練各部門分機號，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，做到了不遺漏，不延誤；
3、能夠及時更新公司通訊錄，方便公司各部門間工作溝通；
4、前臺衛生工作，前臺是展示公司形象、服務的起點，打造良好的前臺環境，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
二、行政及其他臨時性工作
1、學習了公司各項規章制度；熟練掌握公司各個產品功效，爲電話推廣打基礎；
2、協助行政打電話催促加入瑪卡協會和學會的人員遞交資料，資料收集齊後做電子版明細表；
3、簽收快遞信件，及時轉交，人不在的物品在前臺妥善保存；
4、做電話推廣，每週上報有興趣或意向客戶名單至銷售部，截止12月底，意向客戶x個。
在這一個月的前臺工作體驗中，雖然都認真完成了各項工作，但有時也有不足的地方，不夠細心，有時候解決問題也所欠缺，在20xx年裏我要不斷提高自身形象，做好新一年的工作計劃，提高工作質量、效率，還有責任心。新的計劃如下：
（1）努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。儘量讓每一個客戶滿意。
（2）加強禮儀知識學習。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。
（3）加強與公司各部門的溝通。瞭解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的範圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會爲公司作宣傳。
希望在新的一年裏通過自己的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下的工作需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今後的工作做得更好，同時做好後勤服務工作，讓領導和同事們避免後顧之憂。
最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這x個月來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xx的明天會更好！
年度個人工作總結 篇13
每一位工作者，在工作了一段時間後都要寫個人工作總結，這份工作總結可以將之前的工作成果一一展示出來，也可以將不足的問題列述出來，寫出改進的辦法，工作總結的例文。以下是一份焦化廠個人工作總結，僅供閱覽：
轉眼間，來到焦化公司已經有xx年時間了，在工作中，經歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裏，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、年度個人工作總結
硫氨段工作自己總結一下。
二、在工作中主要存在的問題有：
1、由於幾年來對業務的學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
2、在工作中，有很多新的技術問題，但是深知發現問題、解決問題的過程，同時也是學習的過程，通過不斷的學習和總結，遇到的問題都得到了很好的解決。
3、有時候對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對硫胺工段還缺少了解和分析，對工作定位認識不足。從而對工作的最優流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
三、工作心得
1、在工作實踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少；時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算；遇到風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。
3、在工作中，經過實際的教訓，深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害，這就需要我們在工作前，一定要對業務流程很瞭解，在工作之前，多辛苦一下，減少因爲自己對工作流程不能很好的表達的原因，耽誤公司的生產。
在工作中，我學到了很多技術上和業務上的知識，也強化了生產的質量、成本、進度意識；與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊，工作總結《工作總結的例文》。我一定會和他們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓
經過這幾年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1.工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在工作時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2.對流程不夠熟悉；
在工作中，發現因爲流程的問題而不知道如何下手的.情況有點多，包括錯誤與缺漏還有當時設計考慮不到位的地方，對於這塊的控制力度顯然不夠。平時總是在開發，但說到底對業務很熟悉纔是生產很好完成的前提
3.工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經常回頭看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以後個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
4.缺乏工作經驗，尤其是現場經驗；
今年的現場經驗有了很大的提高，對整個工段有了新的認識，但在一些細節上還缺乏認知，具體的做法還缺乏瞭解，需要在以後的工作中加強學習力度。
6.缺少平時工作的知識總結；
在工作總結上有了進步，但仍不夠，如果每天、每週、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以後的工作中，此項也作爲重點來提高自己。
7.做事不夠果斷，拘泥細節，有拖沓現象；
拖沓現象是我很大的一個缺點，凡事總要拖到後面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候，不一定要把工作做到細纔是最好的。進度、質量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥於細枝末節中，學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成長爲一名公司優秀的職業化人才。
五、工作計劃
其中，以下幾點是我下年重點要提高的地方：
1、要提高工作的主動性，做事幹脆果斷，不拖泥帶水；
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞着目標的完成；
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作爲衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
年度個人工作總結 篇14
今年以來，在市委、市政府的正確領導、防汛抗旱辦公室等有關部門的大力指導下，我區防汛抗旱工作始終堅持以“三個代表”重要思想爲指導，以“降低損失、促進增收、保障安全”爲根本，全面貫徹區地兩級防汛抗旱工作會議精神，紮實落實“建重於防、防重於搶、搶重於救，防汛與抗旱並舉”的工作方針，克服困難，全力抗災救災，有效降低了災害損失，確保了廣大農牧民羣衆的生命財產安全，促進了全年農牧業生產各項指標任務的完成。
今年我xxxx大部分地區降水量正常略偏少，局部地區出現了冰暴災害。給農牧業帶來了不同程度的損失。
據不完全統計，今年全區不同程度地遭受洪水、泥石流、冰雹等自然災害的襲擊，受災涉及xx個縣鄉、xxxxxx人，各類災害導致直接經濟損失xxx萬元。
一是農牧業直接經濟損失xxxx萬元。全區農作物受災面積達xxxx畝(全部爲糧食作物)。災害造成糧食減產xxxx萬斤，牲畜死亡xx頭(只、匹)。
二是水利基礎設施直接經濟損失xxx萬元。洪災共造成xxxx千米的大小水渠被毀，xx處、長xxxx千米的堤防(河壩)毀壞。
三是交通設施直接經濟損失xxxx萬元。毀壞路面(基)xxxx千米。四是其他設施直接經濟損失xxxx萬元。災害造成xxxx間民房成危房，衝損草場xxxx畝。
二、防汛抗旱工作開展情況
按照“及早部署、主動防禦”的原則，我xxxx防汛抗旱指揮部在思想上高度重視，組織上加大力量、行動上狠抓落實，多次召開專門會議，分析研究防汛抗旱形勢，採取切實有效措施，促進了防汛抗旱工作的紮實有效開展。
(一)加強領導，落實了防汛抗旱的責任。我x各級各部門牢固樹立“防大汛、搶大險、抗大旱、促發展”的意識，把防汛抗旱工作作爲推進農牧區發展、擴大農牧業生產、促進農牧民增收的一項重要工作來抓。一是召開了全區防汛抗旱工作會，總結了經驗，分析了形勢，安排了今年的工作，與各縣簽訂了防汛抗旱目標責任書。二是落實了方尊抗旱責任制，以保證防汛工作萬無一失。三是完善了各項防汛抗旱方案。把行政x負責制貫穿到了防汛抗旱工作的全過程，確保防汛抗旱各項工作的順利開展。四是制定出臺了我區山洪災害防禦預案。根據xx省防辦的總體要求，制定出臺了《xxxx山洪災害防禦預案》，明確了山洪依易發區發生災害時的防禦手段、羣衆轉移路線、領導責任等，將職責落實到縣、落實到鄉、落實到任，確保了重要城鎮和人口密集區安全度汛。
(二)超前防範、爭取防汛抗旱的主動。未雨綢繆，防患於未然。本着“防大汛、搶大險、救大災，寧可信其有，不可信其無”的思想，堅持想法設法，多方協調，積極爭取，千方百計籌措防汛資金和物資，確保關鍵時刻拿得出、用得上。爲適應防汛抗旱工作的需要，今年我x共籌措防汛抗旱資金xx萬元，儲備鐵絲xx噸、防汛袋xx萬餘條、旱地龍xxx箱。與此同時，各縣鄉也積極籌措塊石、木樁等物資。防汛抗旱工作總結(三)加強宣傳，調動了各方面防汛抗旱的積極性。爲使各級領導幹部和廣大人民羣衆充分認識防汛抗旱的重要性和緊迫性，使他們真正意識到防汛抗旱是關係人民羣衆生命財產安全和生產生活安全的大事，從而進一步瞭解全區防汛抗旱的形勢和現狀，增強全民水患意識，今年以來，我x通過會議、文件、簡報等形式，大力宣傳《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國水法》、等有關法律法規，使各級領導幹部和農牧民羣衆的防洪意識明顯增強，依法治水觀念明顯提高。
三、存在的問題及明年防汛抗旱工作重點
肯定成績的同時，我們也清醒地看到，我xx防汛抗旱工作還存在一些問題和不足。一是部分幹部羣衆的防汛意識比較淡薄，對防汛準備工作重視不夠，不同程度地存在麻痹僥倖心理，影響了防汛抗旱工作的順利開展；二是由於缺乏資金有些縣鄉的防汛抗旱設備還很薄弱，不能滿足目前防洪需要；三是全區防汛抗旱物資準備工作雖然加強，但防汛抗旱物資數量有限，不適應防大汛、抗大旱的需要。
結合我xx目前防汛抗旱工作的現狀，明年我xx防汛抗旱工作將着力抓好以下幾方面的重點工作：
(一)做好組織準備，全面落實好防汛抗旱責任制。繼續與各鄉(鎮)簽訂防汛抗旱工作責任書，落實防汛責任人。對玩忽職守，造成重大損失的，將追究有關責任人的`責任。堅持24小時值班制度，堅持領導帶班制度，確保通訊暢通。
(二)做好工程準備，紮實處理水利工程的薄弱環節。充分利用今冬明春農閒季節，組織羣衆加快各項防洪保安工程建設，抓緊水毀工程修復，大搞農田水利基本建設，大力開展“民辦公助”搞水利的活動，爲明年安全度汛打好基礎，確保安全度汛。
(三)做好物資準備，爲防汛抗旱做好物質保證。按照分級負責、分級儲備、分級管理的原則，地、縣兩級不等不靠，積極籌備資金，抓緊調儲，保證防汛抗旱有足夠的物資供應。各相關部門結合各自職責，積極支持、全力配合，紮實搞好搶險物資的儲備。
(四)做好抗旱準備，提高防汛抗旱的成效。在全面做好防汛準備的同時，不忽視抗旱工作。根據實際情況，制定切實可行的抗旱預案，住進灌溉設施的水毀修復、配套完善等。大力發展羣衆抗旱組織，程度地緩解旱情。
