手術室護士年度個人工作總結範文（精選10篇）

不經意間，一段時間的工作已經結束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，來爲這一年的工作寫一份工作總結吧。那麼你有了解過工作總結嗎？下面是小編整理的手術室護士年度個人工作總結範文（精選10篇），希望能夠幫助到大家。

XX年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。現手術室護士工作總結內容：

一、在思想政治方面，積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人爲中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量爲核心，病人的滿意度爲標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。作爲一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作爲重。爲患者提供全方位優質服務，與手術醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作，配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

進入手術室的第一天，老師便對手術室的環境與器械向我們做了詳細的介紹，讓我認識到了解環境和認識器械的重要意義——這並不是簡單的參觀瞭解，更重要的是讓我們能夠在最短的時間內熟悉並掌握它，在環境中能夠迅速的找到所需的物品！同時也使我們認識到時間就是生命，我們必須爭分奪秒！

第一次上臺做洗手護士，緊張的心理揮之不去，可在帶教老師的耐心指導與鼓勵下，我很快調整好了自己的心態，從開臺開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴，到器械的傳遞，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義！巡迴護士的工作體驗，讓我認識到這項工作的重要性，看似簡單，其實不然，必須有紮實的理論基礎與豐富的臨牀經驗才能更好的完成工作。同時與洗手護士一樣，承擔着重大的責任與壓力。

在手術室的實習中，強化了我的無菌觀念，增加了無菌原則意識。讓我對洗手護士和巡迴護士的工作任務有了更深刻的認識與瞭解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性。手術室的工作讓我體會到生命的可貴與脆弱，讓我更加意識到護理工作的重要性。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望XX年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服XX年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

短短4周的手術室實習生活已接近尾聲，回顧這段時間的實習生活，我感受很深。

手術室是我來本院實習的第一個科室，在這個科室裏，有兩個老師帶過我，她們都很耐心，教會了我很多。

在手術室實習期間，通過各位老師的幫助指導及自己的實踐，我熟練掌握了手術室各項規章制度，嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則，熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐，我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經驗。

從術前對病人的訪問開始，到手術當天的核對及對病人的心理護理，再到手術中做好各項手術準備工作，器械傳遞配合，以及手術結束前的各項清點工作，甚至於麻醉病人清醒前的陪護觀察，以及手術器械的清理和保養工作，每一個環節都是不可忽視的部分。對我來說，每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經驗。

通過在手術室這段時間的實習，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優良作風，謹慎嚴謹的工作態度。並將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優點，爭取在今後的工作中，取得更大的進步。

轉眼，又是年末了，我來到醫院工作已有8個月了，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下，認真地完成了工作任務，並且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。

能自覺遵守醫院的各項規章制度，服從科室領導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真作好手術前病人的訪視工作，把整體護理工作應用到手術室護理中，得到了病人的一致好評。作爲器械護士時認真作好每一臺手術的配合，在熟練的基礎上，不斷創新，一切目的就是更好的配合好手術醫生，使手術順利完成。手術巡迴過程中，監督其他醫務人員的無菌觀念，管理好手術室，使得手術順利完成。通過6個月的學習，已能夠獨立完成婦產科、骨科、普外科、泌尿外科、五官科各種手術的器械和巡迴手術配合工作。

做爲一個新護士，當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，還需要不斷的學習，不斷積累經驗；在工作上，主動性方面還有待於進一步提高，這都是我今後需要改進和提高的地方。在已經過去的一年裏，要再次感謝科主任、護士長、帶教老師的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足；展望未來，應當發揚自身的優點與長處，克服不足。爲了科室的建設奉獻自己的一份力量！

手術室是一支默默無聞、樂於奉獻的集體。正是這種團結協作的團隊精神，纔能有今天這樣好的成績。隨着科室發展，我們忙碌而又充實的走過了一年。在這一年裏我們發揚“吃苦、敬業、協作”的精神，時刻不忘病人的需求。在科領導及各級醫生的配合和支持下，針對年初的目標。手術室全體醫護人員，團結一致，共同奮進，較好地完成手術室的各項工作任務。

一、熱心關愛病人

在日常工作中，手術室人員愛崗敬業，用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術病人的需求，把救死扶傷的工作作風貫穿於護理和麻醉工作全過程。加強醫護人員的無菌技術操作觀念，一年來我們最忙一個月完成XX例手術病人。雖然繁忙，但一年來無差錯事故的發生。該年來，未發現手術室引起的傷口感染情況。

二、改造手術室、增加手術設備

隨着科室的發展。舊的手術室已不能適應日益增多的手術患者需求。科室領導建設科室的同時，也改善手術室的環境。擴大手術室一間，增加手術檯一個。手術室全體人員積極配合手術室的擴建工作。使手術和擴建工作二不誤。該年來新增加了自動氣壓止血器一個、電鑽一個、更換新冰箱一臺各種新的骨科內固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術安全創造了良好的條件受到患者的歡迎。

三、加強安全檢查及毒藥麻藥管理

手術能定期對手術內進行安全檢查“氧、水電”對有危險苗頭的及時彙報領導，進行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專櫃、專人登記。做到每日清點，交班有數，保管得當。確保手術室安全生產。

四、特殊麻醉處理方面

一年共完成XX歲老人患者XX例。合併有心腦腎血管疾病、麻醉XX評分爲ⅱ—ⅲ級患者XX例。並收住急診重度高血壓患者術中行控制性降壓並全麻下完全手術XX例。手術順利定完成。取得的較好的效果。

五、加強安全教育、嚴防事故的發生

接病人能及時準確覈對、術中用藥能做到三查三對、輸血能準確覈對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應。術前覈對並檢查物品。給手術安全創造良好的條件。手術室全體人員能認真執行崗位制。做到交接班清楚、心中有數。

六、業務學習

在科室的組織下，該年在科室組織下。集體學習了老年病人術前評估、骨科病人內科合併症治療、創傷休克病人應激反應等。手術室護士在護士長的組織下進一步學習強化專業知識。使我們在急救工作中理論基礎紮實。並能發揮積極參與，多方協調的精神。一年來術中及病房搶救達XX次。無一例失誤。取得較好的成績。

七、疼痛治療的開展

針對年前的科室的計劃要求。重視創傷疼痛治療的問題。手術室對每個手術病人。力所能及的讓患者在無痛苦情況下接受手術。該年來開展硬膜外術後鎮痛XX例。解決一部分患者對術後患者痛苦恐怖的問題。受到患者的歡迎。

八、人員的增加、增強手術室的力量

科領導重視手術室工作的同時，也給手術室工作的支持。先後增加護士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術室一直以來人員少、手術量大的局面。並對新來人員積極帶教。從理論到實踐循序漸進的給予全程教導。使他們及早的容入手術室工作中。

九、工作業績

全年來手術室共完成大小手術XX臺。二期手術XX臺。完成麻醉臂叢XX臺。硬膜外+腰麻XX臺。全麻XX臺。局麻XX臺。頸叢麻XX臺。硬膜外術後鎮痛XX例。硬膜外封閉治療XX例。開展新手術有各種筋膜辦、嚴重創傷骨科病人多例、幼兒斷指再植、腰間盤摘除術、人工股骨頭置換及各種骨折畸形不愈的矯治手術多例。都順利完成，取得一定的成績。享受成功同時也看了到不足，我們在工作中還存在被動性。在管理力度方面比領導要求還有一定距離。在今後的工作中我將不斷總結經驗、刻苦學習。爲醫院的服務水平和經濟收入再上新臺階而不懈努力。爭取明年工作完成的更好！

一年來，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，完成了20xx年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

提高護士長管理水平

1、堅持了護士長手冊的記錄與考覈：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容爲：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。

新年將至，回顧過去一年，我科護理工作總結如下：

一、護理質量與安全

過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質量與安全管理，科室認真落實護理部—科室兩級網絡的護理質量管理，在科室內抽選部分有責任心的護理人員參加科一級的護理質量管理，每週、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發生率。特別是在簡化護理文書之後，科室加大了對簡化後護理文書書寫的規範的自查，發現問題及時反饋給當事人並改正。此外，根據科室具體情況實行科學的彈性排班，在重點時段安排加強班，並嚴格執行分級護理制度和其他各項規章制度，保證了護理安全，全年無護理差錯事故發生。

二、加強三基培訓，提高護理服務水平

針對科室常見病、多發病每月定期組織業務學習，全年共進行業務學習40餘次。並不斷完善科內護理常規，加強中醫基礎理論知識的學習，理論學習中中醫知識佔60%左右，大大提高了護理人員的中醫理論知識水平。同時加強中西醫技術操作的'練習，每月有計劃的對科內護士進行護理技能考覈均合格，對我科室兩項中醫專科操作（艾條灸和拔火罐）進行人人考覈成績均合格。另外還加強護理科研和新技術新業務的開展。

三、加強臨牀帶教

實習生和輪轉生由具備資格的護士專人帶教，並由帶教負責人和科內骨幹護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示範，加強專科理論知識與技能的學習，出科前進行理論和操作考覈，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科的四名護工和兩名本科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃，短期培訓一個月，使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強，儘快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。

四、危重病人的護理質量

針對科室護理疑難病例、危重症病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預見性和應對能力。我科全年無一例護理併發症發生。

五、開展優質護理服務，提升服務質量，塑造醫院形象

自9月份我科成爲優質護理服務示範病房以來，認真貫徹落實了136工程的活動精神，開展優質護理服務，科室還召開了生活會，將相關的精神傳達到每一名護士，向大家說明，爲什麼要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調整，取消了輔助班護士，施行牀位包乾制，將科室人員分2個責任組由有一名組長和4名責任護士組成。重新規劃了各班職責，由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峯時參與到各組的護理工作中。並根據工程精神，夯實基礎護理，提供滿意服務，大大提高了護理質量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平，加強了護士責任心，優化了護理人力資源的調配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。

六、院感與消毒隔離

在過去一年裏我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名年資較高的護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習，所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養，對呼吸機管路等全部使用一次性的，一人一用，按規定定時更換，較前年大大減少了院內交叉感染的發生。

七、圍繞醫院工作部署，積極協助

認真學習醫院人事制度改革相關文件，按照文件精神配合醫院全面展開人事制度改革。如在我院今年首次舉辦的護士長崗位競聘活動中，積極選派骨幹護士參與，並配合院領導做好後勤工作。對上任的新護士長認真做好護理管理知識的帶教，使之儘快勝任本職工作。認真執行醫院計劃生育工作，合理安排科室人員婚育工作。

八、社會經濟效益

20年全年我科共收住危重病人600餘人，年收入800餘萬，我科作爲危重患者的中轉站，大大降低了危重患者的死亡率，減少了醫療糾紛的發生，爲醫院創造了良好的經濟效益和社會效益。

在過去的一年裏，經過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，如中醫基礎理論知識不紮實，中醫技術操作不熟練等，在下一年裏，我們將繼續一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術新業務，鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人爲中心”的主動服務。

20xx年在院領導的正確指引下，在科主任，護士長及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下，我在思想和工作上取得了很大進步。現總結如下：

一、在思想政治方面。

積極擁護醫院的各項方針和規章制度，以病人爲中心，嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己，視病人如親人，堅持以質量爲核心，病人的滿意度爲標準，牢固樹立團隊精神。

二、積極學習各項新技術、新業務。

作爲一名手術室護士，在工作中嚴格執行各項操作規程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，對待工作認真負責，一絲不苟，加班加點，樹立高度的集體責任感和榮譽感，團結同志，凡事以工作爲重。爲患者提供全方位優質服務，與手術醫生積極密切配合，團結協作，打造和諧的工作氛圍，保證手術順利完成。

三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。

配合各科室做好搶救工作，工作中團結同事，積極進取，嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。參加工作一年來，我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取，掌握了各科手術配合步驟如：普外、骨科、胸科、婦產科及腦外科等等，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

新的一年即將來到，回顧過去的一年我感慨萬千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足，取長補短，戒驕戒躁，不斷完善自己，提高自己業務水平，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業績。

手術病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應遲鈍、失眠、抑鬱等。手術對每一個病人來說是一種特殊的經歷，病人進手術室大多有無可奈何心態。在手術麻醉過程中，無論何種麻醉方式都會發生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外，也是搶救中最難的一種麻醉意外。將20xx年x月—20xx年x月對加強手術前的心理護理、術前病人的防視護理、配合麻醉意外的護理進行回顧性總結，並報告如下。

一、術前的心理護理

1、手術無論大小，患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術室，往往有種“生命掌握在醫護人手中”的心理，醫護人員的言行舉止會直接影響病人的情結。故手術室護士必須態度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養是做好心理護理的重要前提。

2、不斷學習新的的醫學理論技術，總結經驗，充實自己，弘揚敬業奉獻的精神，提高護士的自身素質，消除病人緊張恐懼等心理，使病人能在心理狀態下配合手術。

二、術前防視護理

1、解病人。術前到病房防視病人，用自己的言行與病人溝通，讓病人表達自己的擔憂，提出各種問題，並用科學誠信的態度耐心的解答，使他們消除顧慮，對手術充滿信心。

2、大多數患者急於瞭解麻醉和手術方法，我們就術前到病房防視病人，向病人介紹術和麻醉方法，示範手術時的體位，使其術前在病房牀上預先進行訓練，進入手術室後能立主動配合，提高麻醉成功率，保證手術的順利進行。

3、閱讀病歷，詢問病史，查看病人的一般情況和化驗單據等輔助檢查，手術名稱、麻醉方法，充分掌握病人的病情，預測術中可能發生的意外情況，及時擬定解決問題的措施。

4、講解術前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的時間和重要性，並告知有關注意事項，取得病人的主動配合。

三、術中麻醉意外的配合護理

1、常備器械和藥物的準備，如麻醉機、氣管插管用物、心電監測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。

2、麻醉期間嚴密觀察病情，可早期發現，儘快進行搶救。保持呼吸道通暢，如口腔內有異物，協助麻醉醫師吸引清除，如果發現氣道堵塞，準備氣管切開包，必要時作氣管切開。在麻醉醫師準備氣管插管時，護士應先口對口人工呼吸，避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道，爲搶救時用藥爭取時間。

3、如心跳驟停發生在手術前的麻醉中，護士應先行胸外心臟按壓，同時加快輸液速度，按醫囑準確無誤地應用搶救藥物。既往復蘇病人用藥時多用心內直接注射，現主張靜脈注射及氣管給藥，起效時間及藥物效果與心內注射相同，避免心內注射對心肌損傷的不利因素，及早進行心肌監測，並向醫生準確提供各種數據。

四、體會

1、隨着醫學科學水平的不斷髮展，作爲一名手術室護士，不但要在外科手術配合方面有一定的知識和經驗，而且還要有心理學知識，掌握術前病人的各種心理狀態，總結經驗，充實自己，使自己的技術水平精益求精。

2、只有具備豐富的手術前護理經驗，才能使手術室護理工作從被動走向主動，從室內走向室外，才能對病人的各種疑問給予滿意的答覆，得到病人的信任，更好地做好身心護理工作。

3、隨着醫學科學的迅猛發展，麻醉已成爲現代醫學界所用屬目。麻醉意外單靠醫生的力量往往是不夠的，必須有手術室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學習，更新知識，在搶救病人的剎那間，挽救病人生命的關鍵時刻，與醫生配合默契，動作協調，爭分奪秒地挽救病人的生命。

伴隨着新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年裏我們始終不忘“一切以病人爲中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術病人的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿於護理工作的全過程。在醫院和護理部領導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規劃，全體醫護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。

積極響應醫院“打造醫院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫護人員認真學習醫療法律法規、醫院各項規章制度、接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育，並有討論記錄。堅持以病人爲中心，以質量爲核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會爲宗旨，以病人滿意爲標準，全心全意爲人民服務。積極參加各項社會公益活動，爲人民多辦實事。組織“科技、文化、衛生”三下鄉活動，爲xx老百姓義診、送醫送藥、體檢、捐款等，並有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，爲科室增光添彩。

在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人爲中心”的服務宗旨，設身處地爲病人着想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關心每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環境的恐懼，增強對手術治療的信心。護士長經常詢問同事的工作技術，態度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。

有好的管理是優質服務的基礎和前提，爲了使管理更加規範化和專業化，我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心。我科爲了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關整體護理的相關知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執行查對制度及護理操作規程，無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用後，消毒、毀形、焚燒，半年手術切口感染率0。5%。

社會不斷前進和發展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業理論水平，做到每月進行業務學習，每季進行操作考覈和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員爲了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫院組織的匯演、才藝表演和電腦打比賽等活動中均取得優異成績。護師被評爲“縣優秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務於社會，爲社會做貢獻。

我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術、turp等新技術以及脊椎骨折rf內固定等高難度手術。共接待了五批眼科專家到我科做白內障人工晶體植入術，均得到了他們的一致好評。隨着護理條件，護理水平和服務質量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經濟收入名列前茅，護理質量管理多次獲得全院第一。

成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創新，持之以恆；在人性化護理方面，手術病人的訪視和健康教育還流於形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫、護理科研方面幾近空白；尤其在服務態度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的範圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優質服務是永無止境的。我們將不斷總結經驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，爲醫院的服務水平登上新臺階而不懈努力。

轉眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現將20xx年以來各項工作總結如下：

一、嚴格管理，有效協調

一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作，引導大家做好醫護溝通；及時發現並解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成爲一個溫暖的大家庭；讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也爲病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。

二、狠抓護理業務培訓

作爲一箇中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜症多，護理專科性不強的難題。而與之對應的是：中醫科的x名護士，僅有一名是中西醫結合護理大專畢業，其餘都是西醫護理專業畢業，在學校僅瞭解到簡單的中醫基礎知識；在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展，專科護士特點和優勢越來越明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個羣體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現實，我果斷決定：從我做起，全員培訓。採取業務講課和業務查房相結合的方式，發動科主任和醫生參與，對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓，對中醫基礎知識和常用技能系統培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統培訓下來，考覈結果表明，護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業務技術水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此後，我又採取日常強化的方式，不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識，終於打造出了一支技術過硬、有中醫特色的護理隊伍。

三、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對於一個團隊而言，規範其行爲固然重要，但更重要的是要改變其思想，昇華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。爲此，我採取了一系列措施：在護士排班表上，每週送她們一句人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大提高。我終於打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規範著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和讚揚。

四、注重服務細節，提高病人滿意度

比如說，在對病人的健康教育方面，多數科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發現了一個弊端：護士說得少了，內容涵蓋不全，說得多了，因爲時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。爲此，我把入院宣教的內容列了一個提綱，作爲護士口頭宣教的內容，而把詳細內容輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教後，把詳細的資料發於病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法，不僅有助於病人掌握，也節省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

五、不斷學習總結，提高自身素質

俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結臨牀護理經驗，提高自身綜合素質。於20xx年月參加了心理諮詢師考試，望在x月份獲得三級心理諮詢師證書。一年來，先後在、省級雜誌上發表學術論文x篇，在我院院刊上發表詩歌篇，散文篇。

六、不足之處和努力方向

儘管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰；面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說，爲了你們，我一直在努力！但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發展的重要動力，但我們中醫科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過於嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作爲護士長我的努力方向是：

1、力爭在護理科研方面有所突破；

2、寬嚴結合，讓自己的管理方式更加成熟。