銷售業務員的工作總結(精選6篇)

時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,回顧過去的工作,倍感充實,收穫良多,是時候認真地做好工作總結了。你所見過的工作總結應該是什麼樣的?以下是小編精心整理的銷售業務員的工作總結(精選6篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售業務員的工作總結(精選6篇)

  銷售業務員的工作總結1

轉眼間,20xx年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業績,多了一份鎮定,從容的心態。

在這10個月多的時間裏有失敗,也有成功,遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那麼好的工作條件和生活環境,有那麼好的,有經驗的老闆給我指導,帶着我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益,從他們身上學到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間裏,我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員,完成了職業的角色轉換,並且適應了這份工作。業績沒什麼突出,以下是一年的工作業務明細。

進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關係羣。在市場開發和實際工作中,如何定位市場方向和產品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季裏的時間安排以及產品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應該不斷的學習,積累,與時俱進。

在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環節都自己去跑,、我要改正這種心態,再發揮自身的優勢:貿易知識,學習接受。不斷總結和改進,提高素質。

自我剖析:以目前的行爲狀況來看,我還不是一個合格業務員,或者只是一個剛入門的業務員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質不過關,這根本不象是我自己,還遠沒有發掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內心中,我一直相信自己能成爲一個優秀的業務員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備着爆發,內心一直渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰鬥,超越自己。“我對自己說。

  銷售業務員的工作總結2

回顧這一年的工作我感受很多,銷售工作總是非常的緊張在工作當中我很清楚的感受到了這一點,過去很長一段時間我都有在考驗自己的能力,一年來我的銷售工作還是有一定的進步的,物品希望能夠有一個好的心態去面對這一年來的工作,儘管在工作當中會遇到一些問題,但是做銷售它就是這樣,問題總是在不斷的增加只看自己怎麼去解決,當然我想了很多隻有在工作當中不斷的積累經驗,實現自己各方面綜合素養的提高,這一年來我積極主動的工作,不忘記保險業務員的職責所在。

一、努力學習銷售技巧

在過去很長一段時間我們在工作當中都是在不斷的積累,雖然說我對這方面是非常熟悉了,可是一門工作他是沒有盡頭的,在工作當中這一點我不敢忽視,過去很長一段時間我也總是在嚴格要求自己,保險工作一定是需要足夠的毅力的, 做一件事情容易,往往堅持是不容易的,我也想了很多,雖然說在很長一段是我都是保持着一份足對工作的信心,現在我也依然是這樣,我希望自己能夠在這方面收穫足夠的東西,我一直保持着學習,我知道學習是沒有盡頭的,特別是子啊保險業務員工作,很多時候自覺一點,面對事情也要從容,積極主動的學習銷售技巧,我想很多時候都是從這種小事在做起,這是我現在能夠體會到的最深刻的東西。

二、提高工作積極性

一年來我不忘記自己是一名業務銷售員,很多時候雖然是很累務實在工作還是在自我調節能力上面,都會遇到一些非常問題,這個時候工作的一個積極程度可能就不會很高,我想了很多在工作當中我能夠去正確看待那麼我就一定要給自己足夠的時間,當然我首先也是考慮到了這一點,我沒有忘記對自己的工作積極性的培養,我向周圍的同事學習,大家每天的狀態都不一樣,有的同事每天是保持舒暢,面對工作一看就有信心,我沒有絲毫的遲疑,積極主動地向這類同事靠攏,現在想想也是非常難得。

三、工作不足之處

缺少一些抗壓能力吧,一年其實不短,只是在這年終之際我們把它看的很快,我現在想想就覺得很不自然,我做爲一名保險業務員,在抗壓能力上賣弄做的還是不夠,我一定會讓自己完善好這一些問題,當然我也會把自身一些好的東西發揚光大。

  銷售業務員的工作總結3

來到公司成爲了一名銷售業務員的時間已經過去了半年之久,這半年的時間裏,我有過想要放棄的念過,產生過辭職的想法,有過千千萬萬種想要就此撒手走人的衝動。但是最後,我還是堅持了下來,熬過了這半年的適應期。能讓我堅持下來的原因,我想是因爲我對夢想的追求和對這份工作的熱愛吧。

以前我從來沒有覺得作爲一名業務員是多麼一件難的事情,以爲只要稍稍動動嘴皮子就能拿到好幾萬的銷售業績單。但是自從我來到公司開始真正接觸業務員這個職位後,我就認識到了在這個崗位上充滿了多少艱辛和苦澀。都說凡是開頭難,這對處在銷售行業的業務員來說,體會更加深刻。我還記得我剛來到公司的頭幾個月裏,一沒有客戶資源,二沒有過多銷售經驗,而且還和公司裏的同時相處的不怎麼好。那一段時間,我真的有想過要辭職,但是一想到自己曾經想要來這裏鍛鍊自己,學習東西,併成功的走向一名優秀的業務員的最初決心。我就咬咬牙又堅持了下來。我很慶幸我堅持了下來,如果我當初因爲受不了苦,受不了委屈而沒有堅持下來,我想在條道路上我一定不會走向成功,雖然現在離成功依舊很遙遠,但是我至少踏出了我的第一步,接下來的路也會好走一些。

在過去的半年裏,我每天干的最多的一件事情,就是給客戶打電話。每天都要被客戶拒絕好幾百次,有時甚至還會被客戶拉黑舉報,所以,在那個時候,我有過很多次丟手機走人的衝動。但是,後來慢慢的也就習慣了,雖然後面我依然時常被人拒絕,但是我已經換了一顆平常心來對待。更重要的是,我懷着一顆成千上萬個客戶當中總有一個會對我們的產品感興趣,並會和我們達成交易的信念堅持了下來。就這樣,我的客戶資源漸漸增多,我對業務員日常的銷售工作也熟練了起來,懂得了怎麼去用誠心來打動客戶,懂得了怎麼去用耐心來維護客戶關係,也懂得了怎麼去和公司的同事友好的進行相處。

經過半年的歷練,曾經那個只會悄悄躲在被子裏哭的女孩子已經蛻變成了一個成熟而又堅強的職場女性。我會好好的珍藏這半年來我蛻變過程的回憶,以此來鼓勵我不斷的向這個行業裏前行。

  銷售業務員的工作總結4

工作了一整年,我們總算是等來了這一年的末尾,再過不久就能回家過年了,想一想就讓我們感到興奮和愉快。雖然這個時候是需要寫一份年終總結的,但是這對於我們這些銷售人員來說實在是小意思,因爲我們在工作的時候可是積累了一大堆想說的話,現在趁着這個時機可得好好地總結一下。

我是在年初之際加入到咱們公司的,那時候的我還以爲銷售工作是比較容易做的,不就是動動嘴巴給客戶講一些業務方面的東西嘛,這對於我來言也算不上什麼難事情,但是等到了我正式開始了自己的銷售工作之後,我發現自己實在是太傻了,因爲我不僅對於公司業務不熟悉,就連一些最基本的銷售技巧也不知道,這令得我在銷售產品時屢屢碰壁,白眼和嘲笑幾乎成了我的家常便飯,這也讓我意識到了自己得好好地提升一下個人的工作能力才行。所以在20xx年裏面,我首先是熟悉了咱們公司的文化背景,並深入瞭解了公司的`銷售業務,這才讓我在銷售產品時沒有那麼生澀了,另外我也經常跟隨着公司裏面的老業務員們四處跑,看看他們是怎麼進行銷售工作的,以便從中吸取一點經驗教訓。

從我個人的工作情況來看,我覺得自己在業務知識這方面的瞭解已經差不多到位了,接下來主要的工作目標就是提升自己的推銷技巧,畢竟現在的客戶都精明瞭不少,有時候我們打電話都不太會接聽,這也給我們這些業務員造成了諸多的麻煩,所以如何打動客戶並讓他們生出購買慾望是我們的工作難點,這就得通過長時間的磨練以及對客戶的瞭解才能做好了。在20xx年裏面,我累計給超過數千名的客戶提供過了服務,平均每天要和幾十名客戶進行溝通,但是我發現有時數量多了其實還比不過質量,大部分時候只有耐心地給客戶們提供講解才能達到我們最後想要的效果,要是在接待的時候態度不好,這一筆訂單涼了不說,就連自己也會被投訴,所以我很是注重這個問題,我力爭自己在工作的時候不急躁、不誇大,唯有讓顧客感受到了我們的真心,才能促進好下一步工作的開展,這樣也有利於回頭客的發展。

在新的一年裏,我會繼續做好自己的工作並爭取在銷售業績上取得更大的進步,同時我也祝願咱們公司的全體員工在新年裏能健康快樂,做任何事情都順順利利!

  銷售業務員的工作總結5

時光荏苒,轉眼幾個月的時間過去,我們又到了總結銷售工作結果的時候。回顧這段時間,雖然工作比較忙碌,我們的工作也很有壓力,但在領導的指揮下,我們有序的展開了各自的銷售工作,抓緊機會,取得了較好的銷售成績。

回顧自己的工作,我雖然自身經驗較新,在成績和表現上都算不得十分出色。但在領導的培養下,我也在工作中積極抓住了學習和實踐的機會,累積了銷售工作經驗,提高了個人的能力,並掌握了更多銷售方面的技巧和方法。以下是我在這段時間工作中的情況總結:

一、個人工作情況

自x月加入公司以來,我在領導的指點下積極的學習公司的產品和業務,並瞭解了許多關於銷售的實用技巧。

在工作的上,我認真完成自己的職責和目標。起初是在領導的指點下嘗試與客戶溝通。剛開始的時候,我雖然鼓起勇氣與客戶積極交流,但卻因爲沒能發揮自己所學的技巧和銷售方在銷售結果上並不理想。可我並沒有因此放棄,也沒有像一些同事一樣放棄這個行業。相反,我認真反思了自己在工作中的不足,並虛心向各位前輩請教,學習他們在工作中的方法並漸漸找到了工作的訣竅。

近期來,我在工作中逐步走上正軌,不僅較好的掌握了銷售的基礎流程,也通過實際鍛鍊大大提高了自己的溝通和交流能力,能從客戶角度考慮交流話題,並努力引出客戶的購買慾,爭取拿下訂單。

二、學習和成長

在學習方面,我首先要感謝我的領導。作爲銷售新人,我從x領導身上學習了很多優秀又可靠的業務知識,瞭解了銷售的思想、職責以及目標。並逐步在學習中改變了自己,讓自己能向一名銷售靠攏,向一名合格的xx銷售努力。

此外,身邊同事們的鼓勵和幫助對我而言也是必不可少的,在大家的幫助下,我不僅體會到了團隊的熱情和精神,也學習到了關於銷售的很多技巧。這帶領我真正走進了銷售的基礎,並在工作中多次解答了我的疑惑。

如今,在自己的銷售崗位上,我基本能良好的完成公司的目標。但對比起其他同事們的優秀成績,我也意識到僅僅這樣是不夠的。爲此,我還會繼續努力,讓自己爭取在接下來的工作中更多的開發新客戶,取得更多訂單,創造更好的成績。

  銷售業務員的工作總結6

光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程,業務員工作總結範文。作爲公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。

我作爲銷售部門的一名普通員工,在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現在如下幾個方面沒有做好:

1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作爲公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己,加強自己的專業知識和技能

2、在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細節、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今後的工作中要不斷加強業務學習,提高自身能力,在今後的投標中取得成績。

3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。

4、在今後的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。瞭解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。

新的一年已經開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。

在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產、工廠、安裝公司、特殊行業如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應的計劃和工作。在房地產這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優勢;比如品牌、質量、服務、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關係,加強自己的服務意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠的合作關係。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,儘量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務,來爭取成績。