總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，因此，讓我們寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編收集整理的上半年銷售工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
上半年銷售工作總結1
時光荏苒，在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的半年，回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。銷售部在領導的幫助和指點下，通過內部人員的共同努力，各項工作都取得了一定的成績，並在本年度第二季度被評選爲優秀班組。現對半年來的工作和學習作如下總結：
一、銷售科工作事項
1、白坯銷售狀況：實際銷售米數xx萬米，摺合米數xx萬米，達成率xx%；銷售金額xx，達成率xx%。
2、成品銷售狀況：在本部門白坯銷售目標基本完成的同時，成品銷售也取得了一定的成效，完成銷售米數xx萬米，銷售額xx萬元。
3、全年銷售xx、xx布種合計米數xx萬米，摺合米數xx萬米，銷售額xx萬元，佔總銷售額的xx%。
4、20xx年銷售科能轉變觀念，將重點放在訂單型客戶的維護上，不僅提拔了利潤空間，還逾額xx%完成了銷售額目標。
5、我科能及時抓住客戶的重點信息，例如xx布種，能在第一時間瞭解到客戶的'需求並反饋給公司，在公司領導的xx確決策下，我科此布種完成銷售米數xx萬米，摺合米數xx萬米，銷售金額xx萬元。
二、生產計劃科工作事項
1、根據原料價格、市場變化情況，協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。
2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。
3、完成各業務科定織布種報價及交期的審覈工作。
4、根據收集的市場信息及客戶需求，完成領導下達的新布種開發任務，並對新布種的推廣進行管理。
三、來年的工作重心
1、銷售科方面
（1）銷售方面：白坯全年計劃銷售米數摺合xx萬米，銷售額xx億元；成品銷售xx萬米，銷售額xx萬元。
（2）銷售重點方面：把精力着重放在訂單型客戶上，同時在去年的基礎上加大對xx、xx布種的銷售力度，計劃銷售米數摺合xx萬米，銷售額xx萬元。
（3）貨款回收方面：嚴格控制超期貨款，減少x—x個月超期款的產生。
（4）人員方面：進一步細化並明確內部人員的工作內容和職責，銷售科再細分小組，提高各成員的主人翁意識。
（5）客戶維護方面：每月制定拜訪計劃，做到對老客戶的訂單無一遺漏，同時做好售後服務及市場信息的收集工作。
2、生產計劃科方面
（1）制定定織布種價格的核算標準，使報價更加合理化。
（2）主動收集各業務科提報的信息，同時結合市場情況，協助領導的靈活安排工廠開臺，並對各布種的庫存量進行合理調節。
（3）對領導提供的開發方案要積極參與，多找信息，提點子，並努力完成後續的開發事項。
四、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。
2、建議公司進一步完善福利軌制，比如醫療保險及住房公積金等，讓員工更有歸屬感。
上半年銷售工作總結2
20xx上半年即將結束，在公司x總和x總的領導下xx公司有了一個新的突破，在我剛進入公司的時候，連項目圍牆都沒有修，發展到今天一期項目交房，可以說公司有了一個質的改觀，在過去的半年時間裏跟隨着公司的發展腳步，在公司領導及個部門同仁的支持配合下，使自己學到了很多的東西，能力和知識面上都有了很大的提高，在這裏非常感謝xx公司能給我這樣一個學習和進步的機會。現將本人上半年來的工作總結如下：
一、上半年度個人工作情況
20xx上半年x月在公司領導的支持和提拔下，因爲客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對於我的工作職責範圍沒有一個準確的定性方向，一開始自己也是因爲個人能力有限，初期工作乾的不是特別順暢，在此非常感謝x總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自己能夠儘快的進入工作狀態。
20xx年2月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更後給客戶的解釋確認工作。
20xx年3月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
20xx年4月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
20xx年5月做了一些交房前的.準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
20xx年6月主要就是一期客戶的交房工作。
以上是本人蔘與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
1、在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和x部長的積極配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前爲止已辦理退房客戶45位。
3、完成x總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題
回想在過去半年的工作當中，是做了一定的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面將工作當中存在的不足：
1、在工作上普遍做的都不夠細緻，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細緻，給以後的工作帶來很多的不便及產生很多重複性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自己個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今後在工作過程當中，一定要注意做好每一個細節。
2、工作不找方法。我們做的是銷售工作，平時我們應該靈活的運用，同樣在工作當中也應該多去找一些方法。
3、工作不夠嚴謹。回想過去的工作，有好多事情本來是一個人可以解決的，偏偏要經過幾個人的手，有些問題本來應該是一次性解決的，偏偏去做一些重複性的工作，在今後的工作當中一定要把問題多想一想，多找方法提高自己的工作能力。
4、提高工作效率。我們是做客服工作的，不管是從公司還是個人來說，做事必須講究效率，要言必行，行必究，在過去的工作當中我們面對一些比較棘手的工作往往拖着不辦，結果給後面的工作就帶來了很大的難度和很多的工作量。所以作爲下半年的工作我們應該抱着有一個客戶咱們就處理一個客戶，一個問題咱們就解決一個問題，改變過去的拖拖拉拉的工作習慣。把每一個工作都實實在在的落實到位。
三、20xx下半年的工作計劃
20xx上半年的結束對於我們來說並不代表着工作的結束，而是一個新起點的開始。因爲我們的工作在來年面臨着更嚴峻的考驗，充滿着挑戰。上半年公司的銷售可以說是很不錯，基本上完成了公司上半年制定的銷售任務，但是在最後的工作當中，因爲時間的緊迫以及工程滯後的原因導致一期的交房工作進行的並不是十分的順利，在此同時對公司的形象、美譽度造成很大的影響，將之前我們花費了很大的精力打造的品牌形象破壞。
這將對以後3期住宅及商鋪的銷售帶來一定的影響，同時再伴隨着因受全球金融危機影響，房地產市場持續低迷這樣的一個狀況，客戶目前大多抱着持幣觀望的狀態，投資者也變的更爲謹慎，再加上普遍風傳的降價風潮都給我們20xx上半年的銷售工作帶來了很大的困難。所以在這個時候我們我們更應該強硬自身，提高自己的思想認識，增強全局意識，加強服務理念，從我個人角度出發，服從公司的安排，嚴格要求自己。
上半年銷售工作總結3
今年至開始到現在，半年已經過去了，在這一段時間的學習過程對我來說是至關重要，在這段時間裏我學到了很多新的東西，比如業務上的談判，產品知識的實際運用以及新環境下同事之間的和睦相處等等，現就上半年的一些心得與體會寫一下。
一、總結
經過這半年的電話營銷，自己也總結了一下小小的心得經驗：
1、首先確定產品的使用目標，在和客戶溝通之前，要充分的瞭解客戶，因爲我自己認爲不能爲了打電話而打電話，是爲了成單而打電話。針對不同的客戶側重講不同的內容，正如每個人的心態不同，與我同年這一輩多是自傲的人，他們的虛榮心不允許他們在別人面前承認自己某方面缺陷，因此他們對保健品十分排斥，或者他們本身十分健康，根本不需要這些。此刻作爲最大的消費人羣，我們要換個角度，從父母下手，百善孝爲先，可以以情動人。
2、其次要有正確的決策者。在工作中能找到一個真正的決策者也是需要下一番工夫的，在沒有確定接電話的人是否是決策者時輕意不要暴露自己的身份，可以從旁去詢問出哪些人有決策權，要出電話與姓名，這時需要的我的說話藝術，對大數的人來說，他（她）們在不是很忙的情況下會很熱心的告訴你一些情況，如果在工作煩忙時會很暴，這時就不易過多的談話，並表示出你的感謝馬上掛電話。
3、再者要有積極地心態和正確的話術。雖然平時會受到許多質疑甚至侮辱，但我明白，自己必須承受壓力和調節好個人情緒的變化，每天工作時都要保持一個很熱情很積極的心態，用你的熱情去打動對方。
4、對於意向客戶。對於意向客戶要時時及時的'跟蹤，堅持不懈的跟蹤。我認爲自己目前所做的是瞭解這些人，獲悉他們徘徊的緣由，從根本下手，爭取一舉拿下。
5、但經過長期的訓練，本人認爲要做到取捨。對於釘子戶，要敢於放棄，也許一個人的時間可以換來二個客戶。同時不能氣餒，心態擺正，賣不出，不一定永遠賣不出。
二、計劃
爲今後做個打算，不能和以前一樣從來不做總結，從來不設定目標，那樣就像是一個無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標性，一天不知道要有什麼樣的結果，在此一定明確，接下來的時間，每天還要繼續的保持電話量，那樣簽單的機率纔會大一些，至少在自己的努力中能夠充實自己，給自己的同士一個榜樣，給家裏一個交待，能讓所有關心自己的人放心，會認爲我過的很好就ok了！
另外，有一句話說的好，不想當將軍的士兵，永遠不是一個好士兵，所以我想做一名好士兵，我要晉升，但是這和我的努力是分不開的，那麼就要求自己更加要努力了，學習別人身上的長處，和別人的優點，和同事之間打好關係，在工作中我們要成爲最好的搭檔，在休息的時候我們要做最好的朋友。
在即將到來的最後一週我的計劃是期望自己有新的突破，能夠鍛鍊好自己的口才，向前人學習經驗。爭取能夠全額完成目標。前半年已經成爲過去，勇敢來挑戰後半年的成功，成功肯定會眷顧那些努力的人！絕對真理！
上半年銷售工作總結4
回顧自己上半年來的工作，我對xx銷售工作積極性是特別高的，也能爲同力水泥銷售全身心的投入，工作也是盡心盡責的，和我們同事相處也是融洽的，上半年即將過去，自己有必要對工作做一下回顧，目的在於吸取教訓，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的下半年內把工作做得更出色。
一、銷售情況總概
截止6月30日我開發的客戶共有20多家客戶和幾個xx重點工程的開發。上半年公司任務爲3000噸，實際完成銷量：4000多噸，完成目標133%。具體工作正在跟進中。
二、個人總結
1)上半年共開發客戶20多家，每月發貨量在500t-700t不等，在發貨和客戶溝通上，經上半年的培訓和杜經理的指導，自己基本能夠應對有關水泥的問題，比如客戶對我們水泥價格、質量等方面的疑問。上半年接到4件自己所管區域有關客戶提出的水泥質量問題，經過自己的努力讓客戶得到了滿意的答案。
2)拜訪客戶45家，並做到及時跟蹤和反饋試用情況，但這些客戶用量都比較小，大部分客戶是都反映水泥價位偏高，有的客戶拜訪好幾次都沒有訂量。可見開發系難度更大。成功開發新客戶20家，但點多量小，客戶羣使用同力水泥不穩定。
三、xx市場前景
xx有12個鄉鎮。四十多家預製廠，目前開發比較理想的xx。先後有幾個比較大的工程項目有已經有開發煤化集團項目投資13個億、正在開發xx等一系類工程基本七月份都可以開工。
四、自我反省
回顧自己水泥銷售工作，與客戶溝通，公司內部各部門協調都十分融洽，但由於自己剛邁進社會，僅憑着對銷售工作的熱愛，而缺乏經驗和專業的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過於相信他人，造成幾個大的工程丟失;在水泥供應緊張的情況下對新客戶開發顯得不夠重視，使客戶開發維護不理想。在下半年的'工作中，我會努力克服不足，多向有豐富經驗的領導杜經理學習，爲了吸取經驗教訓，使今後的工作做得更好，進行以下幾點對個人反思和對公司的建議
1、在同力公司水泥銷售上，我自是始終都把銷量看做我業績生命線，沒有注重細節問題。在公司價位不斷浮動上，導致我丟失幾個大的工程項目和已經開發的一些農村客戶，導致我xx市場萎縮。
2、在銷售上，我不能夠準確瞭解關於水泥的一些基本常識、用途。遇到一些突發事件不能很好的應對。
3、公司不能夠調動我們開發市場的積極性，由於我們公司返利及工資的發放上不及時，導致業務人員週轉資金不足，開發市場係數難度比較大。
4、公司對我們這一批新來業務人員在各項福利待遇上，我們沒能享受同等待遇。
以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今後會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態度。
五、下半年工作計劃
(1)加大新客戶開發力度，集中精力開發新客戶羣。
(2)關注xx工程動態，及時掌握相關工程。
(3)維護好現開發xx集團項目。
(4)開發xx工業園項目及經xx一條高速段。
根據以上分析，上半年我所負責的xx片區壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務將遠遠難以完成，所以新客戶開發是工作的重中之重。但由於參加工作時間不長，經驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領導的支持和幫助。
上半年銷售工作總結5
xx年上半年已結束，爲更好的開展各項工作，現對xx年上半年各項工作總結
一. 經營工作
三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年計劃的%，完成同期的%，利潤完成全年計劃 %，完成同期%。20xx年銷售部上半年工作總結及下半年工作計劃
其中男裝銷售完成去年同期的%，下降比較大是羊絨、羊毛區，同期下降%，主要原因是受大環境影響，羊絨團購較少，主要依託零售，高端貨品銷售受影響;男裝中島同期下降%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的%，下降較大的品類是中島，同期下降%，主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨(今年沒有)，中島團卡取貨佔的比重較高影響較大;另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大;第三休閒鞋主要原因是今年休閒鞋客單價較高，同期增幅%，部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的%，主要原因是今年促銷費高於去年同期。
二、接手三樓工作後兩個月主要做了以下幾點工作
1、加強與各品牌廠商的有效溝通，藉助廠方資源提升銷售業績;
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節期間聯繫夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元;喬頓父親節期間舉辦了vip主題酒會，最高付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長761%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長193%。
2、加大活動力度，抓好節日經濟;
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節做了一期電視專題，取得了較好的銷售業績，母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會，提升品牌業績，增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀，部門積極與廠家聯繫，利用週末的`時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
2、 管理工作
1、 強化服務措施，部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，纔能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度，部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。部門在服務方面加大了監督、檢查力度，並以團隊爲單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內推出結對子櫃組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子櫃組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態。通過結對子櫃組的相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。20xx年銷售部上半年工作總結及下半年工作計劃
2、 加強商品價格、商品質量管理，杜絕不合格商品上櫃
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查，首先櫃組根據自己的實際情況對櫃組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨後進行了複查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的櫃組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上櫃。
3、 安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現場安全檢查，每月組織消防演練，發現問題並及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
三、 存在的問題
1、 對新引進品牌關注度不夠，不利於品牌培養;
2、 品牌儲備不足，有品牌撤櫃或需淘汰品牌時無有效候補品牌，影響調整進度;
3、 員工主動服務意識需進一步強化。
四、綜上所述xx年下半年部門將重點從以下及各方面開展工作
(一)、做好羊絨、羊毛區、箱包區、褲區品牌調整及位置調整工作;
(二)、注意日常品牌儲備，並與目標品牌保持聯繫，爲以後的品牌結構調整打基礎;
(三)、在部門內製定新品牌推廣計劃，首先繼續加大品牌的宣傳力度)同時要求廠家拿出促銷方案，儘快提高新品牌的知名度，提升銷售業績;
(四)、採取多種促銷方式，分時段促銷提升銷售;
1、 有針對性的聯繫大型特賣活動，如百麗五大品牌、boss休閒鞋、利郎、賽兔羊絨等;
2、 聯繫品牌廠商周活動，做好淡季促銷;
3、 組織和做好店慶的各項工作，與供應商溝通最大的活動力度積極聯繫貨源，準備部分品類的特賣(重點是男裝與羊絨);
4、 在12月份組織羊絨節、靚靴節的活動拉動客流，提升銷售
(五)、加強與供應商的溝通，穩定品牌發展;
部門將不定期的加強與各個品牌供應商的溝通，特別是銷售業績不好的，要及時跟上溝通，給廠家多提合理性建議，確保供應商的穩定性。
(六、)做好層級管理，培養員工的主動服務意識。
加強與各櫃組長溝通，首先帶動起組長的積極性，讓部分服務好，銷售積極性高的櫃組組長利用晨會等形式與員工交流分享服務的樂趣，以此帶動起全體員工的積極性，逐步培養員工主動服務的意識。
以上幾點部門在今後的工作中將努力做好，同時將繼續開拓思路，積極創興經營，力爭在xx年下半年取得較好的銷售業績。
上半年銷售工作總結6
上半年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
一、上半年的工作總結
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作。
2、工作中很多細節沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當着是自己的一份事業來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的心態去面對工作，去迎接接下來的挑戰。
4、隨着工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些信息，瞭解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎麼處理關係的方法。
二、下半年的與安排
1、第三季度：主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動，爲讓其能夠持續的'銷售打好基礎。
(1)、加強鄉鎮市場的開發力度，增加跑市場的時間，儘量少待在公司，提升市場開發的成功率。
(2)、__前期以我們帶動銷售爲主，就以擺展做活動的形式。就是__前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
(3)、__應做好相應的服務(售前、中、後)與聯繫，保持高密度的聯繫與溝通。並把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。
2、第四季度：爲銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
(1)、藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面，面連的效果。
(2)、分析第三季度各個地區的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，爲旺季的銷售打好基礎，達到壓貨最大化的目的。
(3)、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設爲旺季的銷售打好基礎。
(4)、各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發展戰略步伐，以公司目標爲最終工作目標。並加強自身業務能力的提升，以期跟上公司的發展所需。
4、積極開動思想，創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自我價值。
上半年銷售工作總結7
xx年上半年已結束，爲更好的開展各項工作，現對xx年上半年各項工作總結如下：
一、經營工作：
三樓商場截止到xx年6月銷售完成全年計劃的xx%，完成同期的xx%，利潤完成全年計劃xx%，完成同期xx%。其中男裝銷售完成去年同期的xx%，下降比較大是羊絨、羊毛區，同期下降xx%，主要原因是受大環境影響，羊絨團購較少，主要依託零售，高端貨品銷售受影響。男裝中島同期下降xx%，主要原因是邊廳品牌高端貨品銷售不好都補充了特價品，使中島品牌失去了價格優勢影響銷售。利潤完成去年同期的xx%，主要原因是今年合同中保底利潤事先按月做了分配，銷售下降影響利潤不明顯。
鞋帽部銷售完成去年同期的xx%，下降較大的品類是中島，同期下降xx%，主要原因一是去年商業公司300元團卡取貨集中在1月份取貨（今年沒有），中島團卡取貨佔的比重較高影響較大。另外紅蜻蜓、哈妮、必登高三個品牌比去年同期下降了43.2xx%，主要原因是今年的貨品都比去年同期少，新款少，紅蜻蜓供應商因資金原因基本沒供應新款，銷售下降較大。第三休閒鞋主要原因是今年休閒鞋客單價較高，同期增幅xx%，部分老顧客轉型該穿價格較低的戶外。利潤完成去年同期的xx%，主要原因是今年促銷費高於去年同期。
接手三樓工作後兩個月主要做了以下幾點工作：
1、加強與各品牌廠商的有效溝通，藉助廠方資源提升銷售業績。
很多品牌我們都是與廠方或大代理商合作的，他們的貨品資源豐富，組織廠商周活動折扣力度大，效果明顯。端午節期間聯繫夢特嬌廠商推出了大型特賣活動，銷售近萬元。喬頓父親節期間舉辦了VIP主題酒會，最高付1萬元可取元商品，達成銷售萬，較去年同期增長76.1%。員工內購會期間利郎推出全場3折起特賣，九牧王5.9折回饋等大力度活動，樓層達成銷售萬，較去年同期增長19.3%。
2、加大活動力度，抓好節日經濟。
端午節、母親節、父親節等重要節日由辦公室管理人員直接與品牌供應商對接活動，保證活動力度及效果，特別是在母親節和父親節部門在公司現有活動的基礎上，對應三樓經營品項推出了有針對性的抽獎活動，父親節做了一期電視專題，取得了較好的銷售業績，母親節及父親節銷售分別增長14.36%、7.46%。
3、利用外場促銷機會，提升品牌業績，增強供應商信心。
針對今年市場不好個別品牌任務完成不理想的現狀，部門積極與廠家聯繫，利用週末的時間搞外場促銷，提升了銷售。如金蒂貝爾、九牧王褲等活動促銷效果較好，縮小了實際銷售與保底任務間的差距。
二、管理工作：
1、強化服務措施，部門服務水平顯著提高
服務工作是我們常抓不懈的一項工作，只有良好的服務，纔能有好的銷售。在硬件設施與競爭對手有懸殊的情況下，我們要從軟件上下功夫。今年公司也對我們的服務現狀加大了現場的巡視力度，部門也根據實際情況制定了購物中心三樓服務整改措施。
部門在服務方面加大了監督、檢查力度，並以團隊爲單位每月進行評比，好的獎勵表揚，差的團隊進行勞動體罰。做到天天有暗訪，次日晨會通報。在部門內推出結對子櫃組互相檢查制度，每天上崗前相鄰的結對子櫃組對儀容儀表、證章、衛生、勞動紀律等情況進行相互檢查、提醒，將違紀杜絕在萌芽狀態。
通過結對子櫃組的'相互檢查，員工的自律性有了很大的提高，員工的服務意識也有了很大的提升，有效的提升了部門整體的服務水平。
2、加強商品價格、商品質量管理，杜絕不合格商品上櫃
5月份部門在做好銷售的前提下，嚴把商品質量關。在部門內開展了商品質量、價格標示檢查，首先櫃組根據自己的實際情況對櫃組品牌的證件及內外標示、價格標示進行檢查，對查出的問題自己先整改。部門隨後進行了複查，對查到的過期證件及證件不全、價格標示不全的櫃組下達整改時間，確保商品證件有效、到位，杜絕了不合格品的上櫃。
3、安全工作常抓不懈，時刻牢記安全是經營的基礎。
部門定期利用晨會對員工進行消防培訓，每天進行現場安全檢查，每月組織消防演練，發現問題並及時整改。高度重視維修科及安管科檢查出的問題，積極配合整改，安全第一。
上半年銷售工作總結8
20xx的上半年過去了，這半年我通過努力也有了一些收穫。隨着年中的臨近，我覺得有必要對我的工作做一個總結。目的是吸取教訓，提升自己，甚至做得更好。我有信心也有決心在下半年做得更好。下面，我簡單總結一下半年來的工作。
一.工作情況
上半年10月份開始在公司上班。我只對銷售有熱情，但缺乏汽車行業的銷售經驗和產品知識。爲了快速融入這個行業，入職後，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的困難和問題。經常請教各部門的經理和領導等有經驗的同事，一起想辦法解決問題，處理一些難纏的客戶，取得了明顯的效果。
通過不斷學習產品知識，收集同行業信息，積累市場經驗，我們現在對自己目前的市場有了一個大致的瞭解。現在我能清晰流利的'處理客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶溝通良好，因此逐漸獲得客戶的信任。因此，經過半年的努力，我們已經成功地與一些用戶洽談購買我們的產品。在不斷學習產品知識，積累經驗的同時，我們的能力和業務水平都得到了很大的提升。鑑於市場的一些變化和同行業的競爭，我們現在可以拿出一個比較完整的流程來應對一些突發事件。整個過程完全可以操作。
另外，上半年我的20xx專注於二線銷售，二線工作很重要。我們xxxx賣的每輛車都要經過二線手。這個二線崗位是銷售一線和用戶之間的橋樑。一是對一線工作的補充和完善，二是對用戶的引導和維護。20xx上半年，在二線崗位工作了半年，對這半年工作的滿意度基本不錯。我服務的用戶，半年至少一百個。這麼多用戶讓我覺得有點驕傲！X年底去總部做成型培訓，成爲一名合格的銷售人員。在X，我在我們二級xx公司進行據點銷售和市場調查。在xx，我也學到了很多競品的業務知識，這對我們的產品銷售非常有利。
二.上半年的問題
“xx”政策是20xx年上半年在xx上實施的，這迫使我們提前給車庫裏的大部分車上牌。我們根據上半年銷售的車型做了一個總結。我用在提前上牌的車上。我們也可以預測，上半年的車型下半年肯定消化不好，因爲上半年的車型已經差不多飽和了，所以提前選擇車型是不對的。
10月X日和10月X日只有一天一萬的車價差，有些用戶接受不了。這樣一來，下半年我們產品的庫存比較大，資金壓力也比較大。10月份又遇到了全球xx，市場一天不如一天，我們的日子更不好過了。
三.20xx上半年工作中存在問題的改進措施
至於車與車之間一萬元的差價，我們已經在xxxx年X季度的會議上做了相應的調整，目前的產品價格是大部分用戶可以接受的。還有一些錯誤的型號是提前許可的。我們準備消化一部分今年旺季的車，看看市場，情況如何，做個準確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xxxx人輕鬆上陣挑戰下一個任務！
四.20xx下半年個人工作目標和計劃
20xx年上半年，我堅持銷售人員三大基本原則，最守紀律，執行訂單，完成任務，做好本崗位工作。我希望公司能給我更多的學習和培訓機會，以豐富我的知識！
我希望在20xx年下半年，我能從二線崗位走向一線銷售崗位，成爲一名完整的銷售人員。我在20xx年上半年已經掌握了一套完整的操作程序。再加上我半年多的銷售經驗，對於一些突發的事情，我有自己的處理方式，我相信我能成爲一名合格的銷售人員。如果我能進入一線銷售的崗位，我會盡我最大的努力，讓我的銷售和利潤。
上半年銷售工作總結9
眨眼之間，時間隨着忙碌的工作已經過去將近一年了，從大四下學期開始我就來到了某某公司，期間，我對工作兢兢業業，不斷的挑戰自我，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的進步。回首自己經歷的風雨路程，現在做一份品牌櫃長銷售工作總結：
我真實的感受到銷售是一門藝術，要講求語言的技能。作爲珠寶銷售員，讓顧客買到滿意的珠寶，需要考慮的幾個方面：
1、認真的接待顧客，主動問好詢問，微笑服務是關鍵，爲客戶製造一個輕鬆愉快的購物環境；
2、由於多數客戶對珠寶知識瞭解不多，因此盡最大努力爲客戶介紹她所想要的珠寶類型，瞭解越多購買慾望越強，滿足感越強，因爲顧客是最好的廣告。
3、減輕顧客壓力，由於珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最後成交前壓力重重，所以要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力。
4、購買結束後，應當具體講解佩戴與保養知識，最後說一些祝願的話是顧客的心情愉悅，增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。
5、以最好的精神狀態等待顧客的到來，重視自己的外表，穿着要乾淨得體，天天堅持化妝，切記不要濃妝豔抹，清新淡雅最好。
通過領導和同事之間的的'幫助，我圓滿的完成了工作，同時學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，工作業績有了長足的進步。
固然有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾不是全部的瞭解，還要加強學習；同時，自己的的銷售技能還應當進步，因爲你不知道下個個客戶是怎樣的脾氣、怎樣的愛好，需要學習這方面的知識，鑑戒他人成功的經驗很重要。作爲一個櫃長，就像一個帶兵打仗的班長，衝在第一線影響，感染成員很重要，作爲櫃長首先要起到榜樣，模範帶頭作用，一個櫃檯就是一個集體，充分的團結才能開釋最大能量。比如對顧客推薦的珠寶是否是符合顧客的需要，對顧客的態度是否是僵硬造成顧客的不滿意。對顧客是否是充分的展現了珠寶首飾？等等這些都需要想想。所以我們相互學習，共同進步。
平時，我也注重個人內在的修養。通過報紙，書籍，雜誌的不斷學習使自己具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，愛崗敬業，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。
總之，在這半年裏我工作並快樂着，通過這次的品牌櫃長銷售工作總結，系統、整體的對過去的工作有了一定的瞭解，對未來精華我要繼續堅持，糟粕轉換爲精華。
上半年銷售工作總結10
這一週隨着氣溫的上升。 萬物復甦，大地在春天溫暖。 我們紅蜻蜓專賣店的銷售也隨着溫暖，開始了緊張、有秩序的勤奮和繁忙的工作。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。 今天的社會工作也被深入引導和教導。 在進取工作的基礎上，首先具有思想取向，即明確的意識觀和積極的工作態度，纔開始努力實踐。 把工作做一半，取得好成績。
回顧這一週，自己的工作情況，向自己提問，直率地總結了。 在很多方面都有不足之處。 因此，要更及時地加強自己的工作思想，糾正意識，提高專賣方法技能和業務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認爲自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作爲我們紅蜻蜓專賣店的`銷售員，我們的首要目標是建立連接我們商品和顧客的橋樑。 爲公司創造業務實績。 在這個方向的指導下，如何用銷售的技術和語言打動顧客的心，激發購買慾望是很重要的。 因此，在今後的銷售業務中，必須努力說服顧客，強化感動購買心理的技術。 同時，理論與實踐相結合，在下一階段的工作中積累寶貴的經驗。
其次，要注意自己銷售工作的詳細情況，在銷售理論中記住顧客是上帝的至理名言。 用自己誠實的笑容，清晰的語言，細緻的介紹，體貼的服務征服消費者的心靈，使之感動。 讓來我們紅蜻蜓專賣店的所有客人都感興趣，滿意地走吧。 樹立了我們紅蜻蜓專賣店員工優秀的精神風貌，樹立了我們紅蜻蜓優秀的服務品牌。
再一次，要深化自己的工作業務。 熟悉各鞋的貨物編號、大小、顏色和價格。 儘量熟悉。 面對不同的顧客，學會採用不同的介紹技巧。 爲了讓每一位顧客都能買到自己喜歡的商品，以增加銷售數量，提高銷售業績爲目標。
最後，端正好自己心態。 那份心情的調整，讓我明白了無論做什麼都要盡全力。 有沒有這種精神，一個人可以決定將來事業的成功和失敗，但是在我們的專賣工作中更是如此。 一個人認識到通過全力工作免除工作辛苦的祕訣，他就掌握了成功的原理。 只要在任何地方都能以自主、努力的精神工作，在任何銷售崗位都能豐富自己的人生經驗。
也就是說，通過理論總結自己這周的工作，發現了很多不足之處。 還爲自己積累了未來銷售的經驗。 整理了思路，弄清了方向。 在未來的工作中，我以公司的專賣經營理念爲座標，融合自己的工作能力和公司的具體環境，利用自己精力充沛、勤奮有幹勁的優勢，接受業務訓練，努力學習業務知識，提高銷售意識。 踏踏實實地進取，努力工作，爲公司的發展儘自己的力量！
上半年銷售工作總結11
經過這半年的廣告營銷一線工作的總結，我彷彿撥開雲霧見月明。自己之前也總結了一些做業務的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什麼工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會收到事半功倍的效果。
作爲一個營銷戰場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，善於和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，並無實質性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息後，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業務必須做到的三點：聞、思、行。
聞——朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學。
只要能被我們“聞”到的都是值得我們學習借鑑。只有博學善學，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產生創新思維。
思——奇思妙想的“思”。
學而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善於思考的頭腦永遠是我們創造性工作的必要條件。看過了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎麼做到的，我們的策劃工作要求不斷創新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。今天的總結也就好比一個頭腦風暴室，在這裏我們將自己的所見所聞與大家分享，然後天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創新的火花，並立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”，就是立刻去做。
學習本身並非目的`，目的在於實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中，轉化成生產力，才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結之後，讓我明白要想做好業務，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業的媒介營銷人員在做業務的過程，是不斷總結學習的過程，以自身的業務素質獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度。客戶的信任很大程度上依賴於業務人員的業務素質。從現在起，我給自己再次規劃工作計劃，下任務，也給自己加油，希望用好的業績來報答我敬愛的領導。
上半年銷售工作總結12
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間已到20xx年中旬，回首這過去的半年，收穫頗豐。20xx年公司業績突飛猛進飛速發展，我通過不斷向領導、同事們學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這12年上半年即將過去，下半年工作階段就要開始，有很多事情需要認真的思考一下，進行總結和回顧。總結上半年工作中的經驗與不足，爲下一階段工作更好的展開做好充分的準備。以下是我的上半年的工作總結
1、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標，跟自身業務能力有莫大的關係。下半年將加強自身各方面知識的學習，整理工作的套路，總結以前的各種經驗並分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。
2、工作中很多細節沒有把握好，導致很多工作都做了無用功。爭取以後把每個細節落到實處，不好高騖遠，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好。
3、在工作過程當中沒有把工作當着是自己的一份事業來經營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰。下半年調整好心態，理好思路，按照公司的指導思路去調整。將以一個積極主動的`心態去面對工作，去迎接接下來的挑戰。
4、隨着工作時間的推移我學到了很多的東西，也體會了很多東西。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺，對市場的把握還不夠，對人情的關係建立還不到位。多瞭解行業相關的一些信息，瞭解市場的動向，競品的相關信息，以及人與人怎麼處理關係的方法。
下半年的工作計劃與安排
1、第三季度：主要是做好市場網點的開發以及現有商場銷售的推動，爲讓其能夠持續的銷售打好基礎。
（1）加強鄉鎮市場的開發力度，增加跑市場的時間，儘量少待在公司，提升市場開發的成功率。
（2）xx、xx前期以我們帶動銷售爲主，就以擺展做活動的形式。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動，讓其促銷員認識我們，認同我們，喜歡我們。讓其能夠正常的銷售。
（3）xx、xx應做好相應的服務（售前、中、後）與聯繫，保持高密度的聯繫與溝通。並把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關係。
（4）在x月初就定好中秋與國慶（中秋爲x月x號與國慶很近）的活動方案。所有現有商家做一次統一的活動，達到整個市場一盤棋，以點帶面的效果，藉機宣傳我們的品牌以及產品。
2、第四季度：爲銷售旺季，在第三季度的銷售情況下提升百分之x的銷量。並做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進。
（1）藉助我們現有商場在當地的影響力與號召力，加大對其周邊地區以及鄉鎮市場的輻射。達到以點帶面，面面相連的效果。
（2）分析第三季度各個地區的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調整方案，爲旺季的銷售打好基礎，達到壓貨化的目的。
（3）與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務，加強商場終端形象的建設爲旺季的銷售打好基礎。
（4）各種相關流程的完善，建立公司與商場良好的進銷通路。
3、緊跟公司的發展戰略步伐，以公司目標爲最終工作目標。並加強自身業務能力的提升，以期跟上公司的發展所需。
4、積極開動思想，創造性思維把工作的每一個細節每一環節都爭取都做好。以期把工作做好做細做活。並和公司以及商場建立良好的溝通，充分體現自我價值。
上半年銷售工作總結13
經過這半年的廣告營銷一線工作的總結，我彷彿撥開雲霧見月明。自己之前也總結了一些做業務的簡單流程何方法，這讓我感覺到無論做什麼工作，都是有章可循的，掌握一定的方法流程，做起事來會收到事半功倍的效果。
作爲一個營銷戰場上的新兵，我意識到多見客戶、多跑，善於和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳計劃，我常常都是覺得對方只是想了解了解，並無實質性合作意識，怕被客戶拒絕，所以很少與客戶見面交流。在找到一些信息後，總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業務必須做到的三點：聞、思、行。
聞。朝聞天下的“聞”，就是多聽、多看、多學，只要能被我們“聞”到的.都是值得我們學習借鑑。只有博學善學，處處留心，多聽、多看，才能使自己觸類旁通，從而產生創新思維。
思。奇思妙想的“思”。學而不思則罔，僅有“聞”是不夠的，一個勤于思考、善於思考的頭腦永遠是我們創造性工作的必要條件。看過了、聽過了，就要琢磨思考別人是怎麼做到的，我們的策劃工作要求不斷創新，直接的照搬照套是不可取的，而且有時候我們聽到的，看到的太多，思路也會容易混亂，因此更需要思考，來理清思路，找出出路。
今天的總結也就好比一個頭腦風暴室，在這裏我們將自己的所見所聞與大家分享，然後天馬行空，奇思妙想，常常能碰撞出創新的火花，並立竿見影的解決一些燃眉之急。
行。快速行動的“行”，就是立刻去做。學習本身並非目的，目的在於實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中，轉化成生產力，才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結之後，讓我明白要想做好業務，除了擁有永不放棄的信心之外，必須不斷完善自我。專業的媒介營銷人員在做業務的過程，是不斷總結學習的過程，以自身的業務素質獲得客戶的信任，從而提高客戶對頻道的依賴度。
客戶的信任很大程度上依賴於業務人員的業務素質。從現在起，我給自己再次規劃工作計劃，下任務，也給自己加油，希望用好的業績來報答我敬愛的領導。
上半年銷售工作總結14
時間像箭一樣飛逝。回頭看公司近半年，總是在不知不覺中度過。我也從我的工作中受益匪淺。上半年，我的主要工作地點是廣州銷售部。現在，我想對我的工作做如下總結:
首先，個人來說。非常感謝公司能給我一個學習進步的舞臺，感謝大家的關心！這半年來，我學到了很多產品知識，但是農資的世界是豐富多彩的，學到的東西也只是微不足道，自己還有很多問題和不足。
其次，就公司整體情況而言。由於今年市場的不斷變化，公司上半年的業績不是很理想，這和我們的工作態度有直接關係，所以我們工作也不是很忙，總覺得工作情緒有些低落！我總是反思自己，總是想做更多的事情來幫助提高自己的表現。但是心裏總是有些顧忌，覺得自己還不夠成熟。一直懷疑自己這個時候不適合做生意，只想多花點時間成長，提高自己各方面的知識素養，讓自己更有底氣做決定！
一.銷售方面的輔助工作。
我們在很多地方做過推廣，沒有推廣策劃的經驗。但是，通過經理和同事的努力，我們的推廣活動取得了一定的成效。我們相信我們的推廣活動會越來越多，越來越好。良好的開端是成功的一半。旺季過後，將工作重心從保證旺季供應轉移到促進淡季銷售。堅持“借節造節無節”的原則，特別要做好“造節無節”的文章。爭取廠家支持，整合各類營銷資源，統一策劃營銷方案，統一把握營銷活動的時間、形式、規模和力度，放大營銷資源的推廣作用。
做好商品的結構調整和庫存管理，爭取廠家的政策支持，適應市場消費需求。由於經濟形勢和銷售市場競爭格局的變化，今年商品的結構和庫存難以把握。隨着兩個銷售旺季的到來，各部門的管理者總是把商品結構的調整、適銷商品的組織和庫存管理的優化作爲一項重要任務來實施。各部門主動分析兩個板塊的銷售情況，對商品結構和庫存做了更細緻的分析。按照優勝劣汰的原則，搞好商品結構調整和庫存管理。
經過這麼緊張有序的半年，我感覺自己的工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心裏真正有底了！基本上我們一直忙而不亂，緊而不散，井井有條，一切都很清晰。我們從根本上擺脫了剛參加工作時只注重努力，不懂得總結經驗的現象。就這樣，我從無限的忙碌中走進了這半年，又從無限的輕鬆中走出了這半年。除此之外，在工作的同時，我也明白了與人打交道的道理，明白了良好的心態、對工作的熱情以及與之相比的責任感是多麼的重要。
二、營銷工作的現狀
1.設定銷售目標。
上半年根據年初制定的總體目標和年中分階段制定的時間段目標，根據既定的銷售策略和任務，按照常年習慣，人員細分，並根據市場供求關係，組織銷售人員，以銷售業績爲衡量標準，開展市場化銷售任務。在此期間，我部員工也制定了自己的目標計劃和銷售計劃，充分發揮了他們的自主性和創新性，圓滿完成了預定的銷售任務，並及時總結經驗的優劣加以改進。
2.競爭激烈，其他企業價格對比強烈。
在市場經濟環境下，企業之間的競爭越來越激烈。當產品大體相同或相似時，價格競爭也成爲銷售渠道中的一大障礙。在產品質量普遍的前提下，同行業其他企業價格差不高，不存在廣泛的比價。在品牌強勢的情況下，這種價格差異也造成了創造利潤的壓力。
3.很難按時收回應收賬款。
受社會市場大環境影響，客戶普遍延期付款，應收票據、應收賬款、預付賬款等金額較大。導致我們的撤資計劃不及時，影響了公司的整體運營。
三、完成銷售任務過程中的對策。
1.質量提升。
在開展銷售工作之前，要嚴格控制產品的質量，在促銷活動中，儘可能突出質量的優勢，以爭取零售商對我們產品的更多信任和更大的購買力。
2.價格。
在預算價格範圍內，根據市場環境和市場競爭情況進行規模動員力求科學的合理性分析，調整合適的價格標準，使產品的銷售在預期範圍內有利可圖，使零售商對價格不那麼挑剔。同時可以選擇合適的時機進行一系列的促銷活動，讓產品的品牌爲更多的零售商和農民所知曉，產品的質量在市場上形成良好的口碑。
3.加大資金退出力度，規避企業風險。
在支付回報方面，整個部門已經達成共識，並將這項工作放在首位。起草一份具有約束力的銷售合同，並對應收賬款的回收採取合理的期限。吸取以往的經驗，嚴格執行銷售交易的審批程序，從源頭到最終交易進行控制。我們總是告訴銷售人員要主動與客戶溝通，盡力與客戶打交道，取得了一定的效果。
4.多方位的銷售渠道，開發更多的銷售平臺。
藉助公司的銷售平臺，提高網絡銷售水平，建立良好信用的網絡銷售平臺。銷售情況將直接影響公司的經濟效益。多年來，產品銷售部堅持鞏固老市場，培育新市場，開發空市場，挖掘潛力市場。未來，我們需要更全面地利用我們公司日益增長的品牌影響力來帶動產品銷售，並已構建了以本地爲主體、全省輻射全國的銷售網絡格局。同時可以與各種媒體形成良好的合作關係，如參與或舉辦行業或相關行業的'系列活動，進行多方面的宣傳和銷售，讓品牌的產品有更廣闊的拓展平臺。
5.隨時關注行業動態，掌握更多市場信息。
隨着行業間市場競爭的日益激烈，信息在營銷過程中發揮着越來越重要的作用，信息就是效益。在今後的工作中，銷售部門應該密切關注市場動態，抓住商機，做好市場調研和信息收集、分析、整理工作。通過市場調研、商務談判、報刊雜誌、行業協會和計算機網絡，使銷售部門建立更加穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案和廠家檔案，努力收集基礎信息；根據市場情況，積極派出業務人員跟蹤和掌握國內銷售市場的動態。
6.提高銷售人員的工作質量。
提高業務員的服務質量和業務能力，讓一批老客戶的業務得到鞏固和發展。在今後的工作中，我們要求銷售人員進一步提高工作能力和專業素質:
(1)加強與客戶的溝通，想辦法建立良好的合作關係；
(2)不斷總結自己的工作，改進自己的工作方法，加強對工作中涉及的專業知識的學習，及時瞭解客戶的生產經營情況和競爭對手的情況，及時處理髮現的問題；
(3)及時向相關部門反饋客戶要求和產品質量，加強與橫向部門的溝通與合作，使我們的產品質量和服務滿足客戶需求；
(4)做好售前、售中、售後服務。
上半年，我們走過了期待計劃、努力起步、共創成功的過程，也體會到了這個過程帶來的快樂。依靠上級的信任和指導，領先的優秀產品，先進的營銷理念，良好的服務意識，團結協作的氛圍，優秀的幹部員工，我們蓄勢待發。
上半年銷售工作總結15
公司召開上半年營銷工作總結會議
7月5日，公司在南草坪召開上半年營銷工作總結及下半年營銷工作計劃會議。會議由營銷總監陳國嘉主持，營銷中心、綿陽辦事處及各分公司領導進行了工作彙報和經驗交流。總經辦、企劃部參加了會議。會議全面分析了今年上半年營銷工作面臨的新問題，進一步統一了思想，明確了方向，爲決戰下半年營銷工作做好了充分的準備。
此次會議的重點是通過回顧上半年的工作來發現問題，並制定下半年營銷計劃。會上，陳國嘉總監回顧肯定了上半年營銷工作取得的成績。上半年，公司完成業績3600萬，合作項目3000多萬，跟去年同期相比實現了較大的增長。他還從團隊建設、營銷目標、品牌策略等方面對營銷中心及各分公司提出了指導意見，希望大家加強責任感，進而產生榮譽感，對公司要建立感情，對未來要樹立信心。
營銷中心總經理葉建平結合公司營銷主要數據，對上半年工作做了綜合分析，並介紹了營銷中心的管理經驗和目前的人員配備、機構設置情況。下半年營銷中心將成立售後部門，葉總強調：營銷工作，服務纔是最重要的，因此售後一定要跟上。同時希望各部門、各單位發揚團隊精神，整合系統，爲營銷工作創造一個良好的環境和優越條件。
機電分公司吳才高總經理在發言中說，上半年300多萬的良好業績，爲完成今年目標打下了堅實基礎。作爲一家沒有任何官方背景的民營企業，能取得現在的成就，我們憑藉的是真正的實力和過硬的技術。目前機電分公司營銷工作的困難主要是必須面對電力改革過程中依然存在的壟斷局面，機電分公司將加強營銷隊伍的建設，提高業務員水平，打消客戶顧慮，力爭在困境中尋求突破。相信伴隨着電力改革步伐的加快，公司將在未來佔據更大的市場。 暫時接管電物分公司總經理的慄建峽先生也就目前代管的變電站項目作了介紹，針對現階段存在的問題發表了意見，並提出了電物營銷工作中應及時解決的難題。陳總也發表了個人意見，認爲電物分公司當務之急是加大隊伍建設的力度。
調試中心吳劍林總經理在介紹上半年業績時稱，調試中心的'業務可以說是點多面廣，在僅有4名商務代表的情況下，今年上半年自營項目17個，完成業績200多萬。目前中心專業人員儲備較高，計劃提拔高素質人才分擔管理工作，從而抽出更多精力開展營銷。他還就現今制度中的不合理的地方提出個人意見，希望公司針對調試業務單項毛利相對較高的特
點，通過提高業務提成的方式激勵商務代表，刺激銷售。營銷總監陳總指出，調試中心在營銷過程中，重點應突出我們的品牌策略。
會議結束前，陳總再次作了總結講話。就各單位提出的一些亟待解決的問題作了明示，希望大家面對複雜多變的市場，勇於挑戰，自我加壓，轉變思路，進一步擴大銷售隊伍。下半年，公司將以業務推介會爲抓手，重點突出“科技含量高，節能概念強”的理念，增強公司在重點區域市場的影響力，全面提升公司業務的銷售。
