藥品公司銷售工作總結5篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編整理的藥品公司銷售工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

藥品公司銷售工作總結5篇

藥品公司銷售工作總結1

首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助。

新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那麼多,失去過、遺憾過。收穫過、充實過……而對於新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在。

今年離我們已去,在過去的一年裏我個人的工作做的並不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫藥代表這行並不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度並不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做爲深入的瞭解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至於五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤。腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什麼,明天該去做什麼?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那裏去,該去做什麼,下午該到什麼地方,該做什麼?還有今天我有什麼事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也並不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們並不是那麼可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

第二腿勤了就是我們想到了要去做什麼,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,瞭解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什麼我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院裏是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的後來時間長了,他們說小陶你下次來不要這麼客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜爲什麼不給他們帶把刀去了,後來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什麼?從此以後我就成了他們那裏的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最後就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什麼,但他心理感覺舒服啊,在這裏我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至於怎麼說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因爲那採購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什麼東西了,聽一個朋友說xx有一家買黃岩的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到xx去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的,你帶回去嚐嚐,她當時看了下我就說你不要每次都這麼客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什麼事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從xx回去又給她帶了兩盒蘿蔔乾回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊,爲工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什麼節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在聖誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最後了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了並不可怕,我記得我看了一個成功人士的'一句話。堅強,用心的力量來爲自己打氣。人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試爲當然,然後冷靜的看待它解決它。

雖然在過去的一年裏我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裏,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品xx的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,儘量的再提高點銷量,在所屬於我所做的醫院裏沒有開發出來的,我會盡量儘快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導彙報的。

希望在新的一年裏領導的支持下讓我們更上一層樓,爲了個人,爲了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要爲了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。

藥品公司銷售工作總結2

時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。

一、觀念的轉變

觀念可以說是一種較爲固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人羣不一樣,消費羣體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變爲現在的主動開發客戶等很多觀念。

二、落實崗位職責。

作爲一名銷售業務員,自己的崗位職責是:

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的各項手續;

4、積極廣泛收集市場信息並及時整理上報領導;

5、嚴格遵守公司的各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責爲行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行爲,首先自己能從產品知識入手,在瞭解產品知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務

三、明確任務目標,力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考並補充完善。

四、目前市場分析:

雲在昆明只有一個客戶在作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落後。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在作,就3月份拿了二件貨。

貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也並不理想。從以上的`銷售數據來看,雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧佔據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看,雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨牀。(臨牀品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

五、20xx年區域工作設想

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,做好客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯繫的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

六、今年對自己有以下要求:

1、每週要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10、爲了今年的銷售任務每月我要努力完成8到15萬元的任務額,爲公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

藥品公司銷售工作總結3

光陰似箭,歲月如梭,轉眼之間一年時間過去,自己做業務也進一年半時間,在這一年做業務之中自己也學會了許多東西,但也有許多地方做的不好不足。在這一年業務中我曾努力過、我曾奮鬥過;我曾放棄過,我曾墮落過;我也曾激情澎湃過,我也曾憤怒失望過。不過這一切都過去了,好也罷、壞也罷等等的一切都讓它過去。我下面就個人分析市場來分析,今年如果做三個方面做下分析:

個人分析:

1、業務知識欠缺,尤其是對市場和公司藥品價格的瞭解不夠,主要是自己沒有下意識去記;

2、對應收賬款的管控不嚴格,導致有些客戶的'貨款不能及時應收,主要是自己跟蹤不夠;

3、每個月工作的計劃性不是很強,效率不夠高;

4、做事情喜歡不緊不慢有些“拖拉”;

5、自己做事情還是有自己的一套可行的方法與策略;

6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己願意;

7、個人主義強,自己認爲沒有意義的事情老是不想去做;

市場分析:

蒼南市場主要是有當地兩家醫藥公司(蒼南縣宏泰醫藥有限公司和蒼南縣歐南醫藥有限公司),他們和我們的比較如下:

從上面可以看出我們公司在蒼南市場的狀況不是很好,另外加上蒼南是溫州藥店最多的縣,競爭激烈,打價格戰嚴重,以至於市場混亂,外地的小的醫藥公司越來越多進駐蒼南市場,給我們帶來了更大的壓力和挑戰!!

今年如果做:

1、不斷學習業務知識與技能,特別是藥品價格方面,以此來提高自己業務水平;

2、加強對辦事處同事的管理,經常及時的與他們溝通,及時發現和解決工作和生活中的問題;

3、對本區域客戶和品種做出分析,每個月都要找準客戶和品種,以此來提升銷量;

4、對每個月的工作做出合理安排,計劃到周每天月初、月中、月末都應該做什麼工作;

5、加強對大客戶的拜訪和了解,拉近彼此關係以及和大廠家業務員搞好關係共同拉單。

6、及時處理客戶各項事情,提升影響力。

藥品公司銷售工作總結4

XX年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

一、目前醫藥市場分析:

目前在全國基本上進行了點的銷售網絡建設,但因爲零售價格過低,元/盒,平均銷售價格在元,共貨價格在3—元,相當於19—23扣,部分地區的零售價格在元/盒,因爲爲新品牌,需要進行大量的開發工作,而摺合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業或業務員不願意投入而沒有進行必要的市場拓展.

經過與業務員的大量溝通,業務員缺乏對公司的信賴,主要原因是公司管理表面簡單,實際複雜,加上地區經理的感情及不合適的溝通措辭其他相關因素,造成了心理上的壓力,害怕投入後市場進行新的劃分、或市場的失控,造成衝貨、竄貨的發生,不願意進行市場投入,將變爲情感的銷售,實際上,因爲低利潤的原因,這樣的情況將可能持續到每個市場的潤利潤在10000以後纔有所改變。

如果強制性的進行市場的劃分,因爲公司沒有進行必要的投入、更沒有工資、費用的支持,加上產品的單一、目前利潤很少,並沒有讓業務員形成對公司的依賴、銷售代表對公司也沒有無忠實度,勢必造成市場競爭的混亂,相互的惡意競爭,不僅不能拓展市場,更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析:

所有經營活動必須有一個統一的營銷模式,而不是所謂的放任自流,憑藉代理商的主觀能動性去把握和操作市場,因爲產品價格定位、產品用途的定位、同類產品的競爭分析等綜合因素的考慮,更不可能期望於業務員替換單盒利潤空間大的某個產品,事實上也是如此,與我來公司的前提出的以0tc、以農村市場爲目標市場的市場銷售定位爲主、以會議營銷實現網絡的組建和管理,迅速提高市場的佔有率。而依據業務員的自覺性來任其發展,公司只能聽憑市場的.自然發展,失去主動性。

三、公司的支持方面分析:

到目前爲止,公司對市場支持工作基本上爲0,而所有新產品進行市場開拓期,沒有哪個企業沒有進行市場的適當投入,因爲目前醫藥市場的相對透明,市場開拓費用的逐步增加,銷售代表在考慮風險的同時,更在考慮資金投入的收益和產出比例,如果在相同投入、而產出比例懸殊過大,代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業無疑在新產品進入市場前期進行必要的支持與投入。

四、管理方面分析:

新業務員及絕大部分業務員對公司管理存在較大的懷疑,幾乎所有人的感覺是企業沒有實力、沒有中外合資企業的基本管理流程,甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業發展的三大要素之一是人力資本的充分發揮、組織行爲的絕對統一、企業文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前公司在管理問題上基本還是憑藉主觀的臆斷而處理問題。

根據以上實際情況,爲了保證企業的健康發展、充分發揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業的依賴性和忠實度,對年工作做出如下計劃和安排:

一、市場拓展和網絡建設:

目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,爲了絕對迴避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然後適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:

二、營銷計劃:

根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理爲主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。

XX年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細緻的劃分,並進行必要的工作指導和要求。

三、市場支持

1、爲了保護好市場,擴大鋪底範圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒

2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在XX內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。

四、管理建議

公司應該形成規範的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動盪的錯覺,明確一切銷售活動都是爲公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員並非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。

要求公司做好如下的工作:

一、目標明確:

所有銷售都是爲公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是爲企業發展服務。無論銷售公司的什麼產品,都是屬於公司。而全部的網絡、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。

二、分工仔細:

既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作爲特殊合同的審批、和後勤保障工作。

沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源爲各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。

因此,具體要求爲:

1、智能:

負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到,進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來後再讓處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。

2、樂山的智能;

提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作爲後勤保障和問題的最終決斷處理。

三、具體的要與安排:

1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。

2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司採取用藥品衝抵的方法,減少公司現金的支出。

3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。

4、加強對合同和商業的管理。

藥品公司銷售工作總結5

時間飛快,不停的腳步還在尋找奮鬥的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,四月,五月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創出欣慰的戰果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!

四月,業績非常一般的我,只能面對現實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業績提升不上,業績少的可憐,不堪入目,無地自容。看着市場激烈競爭和市場的.千變萬化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時鬱悶心煩,看着各廠家更新方法和隨機應變,發現自己有很多很多的不足。四月份,四個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫藥公司串貨有3千多,廣東康民醫藥公司和廣東慧恆醫藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,四月後期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

在這裏的操作模式是自己下去,沒有跟着醫藥公司的車下去,雖然可藉着他們的優勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關係不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收穫少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對於處方藥來說藥房不是生命,衛生站和診所纔是我們的最大的市場和注入市場的活力,纔是我銷售的最大市場。廣東八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發展模式正是我們發展的有力對象,符合我們的發展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇黴素顆粒等),每個月能銷售五六百盒,客戶要貨量也大。陽江市場競爭激烈,對於這塊市場難以置信,廣東慧恆和廣東康民醫藥公司同類品種多,醫藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

五月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收穫很多,市場起效快,發生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮就可以四五千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量。看着領導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰果!

現在很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點衛生站,是我們最新最好最大的客戶羣體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

五月既是欣喜的又是鬱悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!

四月五月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮鬥,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉鎮都跑透,好好把陽春市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發,不放過一線的機會和市場,有了目標纔會發展,有了動力纔會進步!

永遠不能忘記粵西的一致口號:今天我是帶着美好的憧憬“爲開發粵西走進來”,明天我要帶着成功的喜悅;“爲創造業績走出去!”努力,努力,再努力!!!粵西的兄弟姐妹,你我的努力是我們共同的快樂,在領導精心指點下,打開屬於我們的粵西,做強我們粵西的市場,爲你我的理想奮鬥吧!