20XX年以來，在公司的正確領導下，在各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，調度室以提高“執行力”爲工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全生產工作協調、調度等方面，充分發揮了指揮中心 “上情下達，下情上傳” 的作用。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成各項任務目標，確保了安全工作的順利進行。
一、20XX年安全工作總結
（一）建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。
爲了做好調度室的工作，爭創一流業績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的'服務意識，服務態度熱情、耐心、細緻，爲公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入採掘一線，
熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導彙報生產情況。在調度工作中，調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排
解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，儘可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的諮詢、合理要求及提出的建議，創造和諧的調度氛圍，以優質規範的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
（二）認真做好調度會議記錄、整理會議紀要，服務於安全生產。
我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，並及時準備各種材料、報告。在各種會議召開之後，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。
（三）建立健全管理機制，完善調度室軟硬件建設。 根據集團公司關於加強調度指揮中心建設的有關文件和領導要求，建立健全了調度室各項管理機制和制度；按質量標準化要求規範調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共40餘項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調度資料定期歸檔保管。
（四）加強信息報送質量，完善公文處理流程
一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地爲礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一
時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。
二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執行，領導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
二、20XX年安全工作計劃
1、認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、並檢查各部門的貫徹落實情況。
2、積極配合有關部門，着重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行。
3、進一步加強調度室建設，按要求繼續規範各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
4、加強業務學習，全面提高調度人員的綜合素質，每月定期考覈調度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業務水平，在學習各項規程措施及相關知識的情況下，理論聯繫實際，多深入採掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
5、繼續加強調度室軟件和硬件建設，組織實現標準化調度室。
