關於行政部門工作總結九篇

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,下面是小編整理的行政部門工作總結9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

關於行政部門工作總結九篇

行政部門工作總結 篇1

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、佈滿期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力。

行政人事部自成立到當今已一年半時間了,很榮幸本人蔘與了行政人事部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟。自20xx年以來,行政人事部的隊伍在漸漸壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的進步,人力資源建設正在逐漸走向規範,職能作用也在逐步得到體現。

公司領導對行政人事部的建設極其關心,這對行政人事部同事來講無疑是最大的強心劑。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部分真實的意圖在哪裏。通過今年大家的同心協力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。

上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對行政人事部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對今年的工作總結以下:

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,爲保證往後的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。爲人力資源規劃工作提借正確的信息。

二、負責勞動合同,辦理勞動用工及相干手續;到目前爲止,勞動合同的籤屬工作展開的不是特別的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地爲此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不同,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但爲了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,行政人事部通過周到調查以後,給予了公道公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已爲全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,行政人事部正接手促銷職員的管理工作,通過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,但是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平,爲公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啓事、蒐集和彙總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;

八、幫助建立積極的員工關係,調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人爲本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷進步本身專業素質,才能面對更大的挑戰,也纔不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,紮紮實實做好每份工作。20xx年行政人事部的責任將更加沉重,行政人事部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。

最後,祝賀公司在新年裏風平浪靜,一年更比一年好!

行政部門工作總結 篇2

轉眼間20xx經過去,回顧這一年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作爲公司的行政人員,20xx,我完成了本職工作,也順利的完成了領導交辦的其他任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學習,不斷積累工作經驗,現將這一年的工作和學習情況總結如下:

一、服務工作

1、工作較爲複雜和瑣碎,一直以來,我認真做好各個部門的服務工作,保證各部門的正常運行。

2、心盡責做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的採購和發放工作,合理配置各個部門的使用和管理。

二、文件管理工作

一年共寫會議記錄18篇,同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

三、人事管理工作

20xx年我司在人員招聘方面採用多個渠道,分別有網絡、報紙和現場招聘會等各個渠道同時並行的方式,對現場招聘會我公司每月月底準時參見,完成各個部門缺少的人員招聘,通過現場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務;網絡招聘我公司採用的是長期合作的形式,一直和前程無憂和xx招聘網站長期合作,對高要求的崗位有時讓網站協助我們招聘,起到了一定的效果。

四、日常行政事務工作

1、公司的車輛管理上和印章的使用上,協助經理完成相應的工作。

2、理公司營業執照和組織代碼證的年檢工作。

3、公司各種制度的基礎上,繼續完善公司的《車輛管理制度》及環境衛生負責區域,車輛管理制度中,把車輛的使用範圍具體的責任到個人,合理利用資源,爲公司節約費用。根據公司的具體情況,制定出差管理制度並下發到各個部門。

4、新定製各公司的審批流程及現行使用的各種表格,規範投資公司、裝飾公司、建築公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責任到個人及按照規定的.合同會籤程序簽訂合同。20xx年分別和xx法院、產學研基地、xx人民醫院等標書的製作,分別和xx和xx等公司保持溝通和聯繫。

五、不足之處

1、公司環境美化工作中有待提高。

2、公司文化建設中要加強。

3、管理意識欠缺。

4、對於其它部門的工作,監督得少,後勤服務做得多。

我將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時協調好同其他部門的工作關係。

行政部門工作總結 篇3

20xx年,在公司的領導的大力支持下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

(一)、加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。 如:做到了員工人事檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導交辦的任務做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化體育活動拓展、公司五週年慶等活動;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了良好的推動作用。

(二)、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好服務,即爲領導服務、爲員工服務、爲客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下方面:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的午餐、採購、辦公耗材及辦公設備維護、保養等日常工作,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作質量不斷提高。提高了辦事效率,增強了服務意識。

(三)、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時 “充電”,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部門從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,不斷充實自己。

(四)、認真履行職責

1.促進員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。 按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對辦公區域清潔衛生進行督促檢查,營造了良好的辦公環境和秩序。

2.培訓工作:爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合設計部通過各種考察學習方式提高員工素質,促進企業發展。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,協助設計部完成人員招聘工作。對於新員工,不定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的瞭解,幫助解決思想上的難題。通過各種手段,讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考覈測評,肯定優點,更不保留的指出欠失。完善公司人事檔案信息的建立管理、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;並按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

(五)、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,在其他部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,經驗不足,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於行政事務繁雜,因而存在一定的輕制度落實現象。

四是對公司專業業務學習抓得不夠。

行政部門工作總結 篇4

近兩年以來,因受大環境經濟影響,本地區各行業,特別是服裝、紡織等製造業的發展受到很大沖擊,企業對標準廠房的需求不佳,公司及時調整策略,採取租賃、關聯企業認購等方式,提高了項目的入住使用率和人氣。行政方面,執行分工協作精神,提高了各個部門的工作成效和積極性。

20××年營銷行政部主要工作情況有以下幾點:

一、 銷售部門主要工作情況

1、銷售整體情況,到20xx年12月份爲止,我項目已簽訂買賣合同的企業有15家,總銷售面積:7.9萬平方米,佔項目已經建設的面積12.8萬平方米的 61.9 %。已建還有4.7萬元平方米未銷售。

2、XXXXXX等四家企業銀行按揭貸款辦理,總金額:795萬元。

3、XXX公司因客戶要求解除買賣合同,如何處理款項,律師正進行溝通處理中。

4、XXX、XXX簽訂的認購書解除。

5、未及時回收首付款項計: XXXXX元,扣除施工建設增減後還有XXXX元購房款未回收。有些客戶表示產權證辦理後纔給予安排款項。

二、 物業管理租賃情況

目前租賃情況,已經有超市、物流中心、小吃店入住生活區配套,XX、XX等單位租賃宿舍,租賃面積(關聯企業認購)合計: XXXXX平方米,目前,以上各單位的租金每月可收XXXXX 元,,預計月租金合計在 388320 元左右。

三、 行政管理工作

1、公司公章管理、文件資料管理等工作;

2、關聯企業證照年檢、協助買受單位各種證照辦理和年檢;

3、協助公司領導對集團公司改制、工商辦理等方面的工作。

行政部門工作總結 篇5

一、行政管理工作

1、認真做好文件檔案整理工作

按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認真做好相關文件的收、發、登記、分發、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司運行工作實際,協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。經過這些制度,規範了公司員工的行爲,增加了員工的職責心。

3、完成公司資產變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作

由於公司發展需要,資產變更故需進行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,爲公司順利經營打下基礎。

4、完成各項會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,並做好相關費用的結算工作。

5、組織安排各項活動

20x年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動;5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千餘元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自我的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節入手,提高服務質量”大討論活動。

二、行政人事部人事管理工作

1、根據需要,及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,20x年隨着政務區各項配套設施的建成,物業基層人員處於一人難求的局面,爲打破僵局,行政人事部採用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協議。

人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,儘可能地節儉人力成本,儘可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今後將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、提高員工綜合素質,進取展開各項培訓

爲了提高員工的服務意識、競爭意識、創新意識,行政人事部進取開展員工培訓工作。多次組織相關員工參加跟自身業務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到必須程度的改善。

3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發放

下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不苟,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對,發現疑問及時彙報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

新的勞動合同法實施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法,新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工衆多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經常會出現一些意外傷害,全年申報工傷2起。

5、加強績效考覈,制定了合理的辦法

爲充分調動員工的進取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。於4月份和5月份分別在公司各項目內保潔部、客服部內開展績效考覈制度。制度執行後,大大提高了員工的工作進取性。

三、行政人事部採購管理工作

1、公開公共透明,實現公開招標

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十餘家,並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、採購性價比的產品等方面開展工作

20x年度行政人事部採購圍繞“控制成本、採購性價比的產品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了採購複覈環節,力求限度的控制成本,爲公司節儉每一分錢。

3、進一步加強對供應商的管理協調

20x年行政人事部採購進一步加強了對供應商管理,本着對每一位來訪的供應商負責的態度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利於採供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入合格

4、縮減採購時間,力爭項目所需異常及時到位

行政人事部採購在總經理室的大力支持下,縮減採購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區所需物品採購到位;完成政務綜合樓、體育中心外牆清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的採購工作。

四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

1、由於行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都期望能完成得,但由於本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情景不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,因而存在必須的重製度建設現象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。

這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。20x年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,

五、來年工作打算

1、加強溝通,抓好宣傳工作

爲了讓更多的人瞭解政文外灘物業公司服務項目和服務範圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20x年行政人事部着手加大對外宣傳力度,爲公司進入市場化經營供給良好的宣傳條件。

2、加大制度監督執行力度

根據公司工作實際需要,制定相應制度執行情景反饋表,並時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。

3、完善績效考覈制度,使之更有序進行

20x年公司試行績效考覈以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,行政人事部將此目標列爲本年度的重要工作任務之一,其目的就是經過完善績效評價體系,到達績效考覈應有效果,實現績效考覈的根本目的。績效考覈工作的根本目的不是爲了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。行政人事部在去年績效考覈工作的基礎上,着手進行公司績效評價體系的完善,並持之以恆地貫徹和運行。

4、完善培訓、福利機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質普遍有待提高,20x年行政人事部將根據實際情景制定培訓計劃,從真正意義上爲員工帶來幫忙。

行政部門工作總結 篇6

在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況彙報如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發文件的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之後有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,形成良好的學習氛圍

行政?咳嗽幣弒負芮?的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

行政部門工作總結 篇7

我自20xx年xx月份到公司上班,xx月底被分配到xx辦事處擔任委派公司財務,現在已有xx個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近一年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要彙報:

一、嚴於律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志

自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利於團結的事不做,不利於團結的話不說。

二、盡職盡責履行好自己的工作職責

我在xx主要從事財務工作,爲此我從以下方面做了一些工作:

1、嚴格控制xx辦事處現金支出。嚴格按公司發佈的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對於不符合要求的發票、超出費用報銷範圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx辦事處發生的費用控制在預算範圍內。制定xx辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常週轉。

2、認真審覈需支付第三方物流承運商的承運費。費用結算嚴格按合同規定價格和週期執行,對所支付金額過大的費用認真審覈,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。

3、按時結算。按時與xx物流部及xx銷售分公司覈對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間交美菱物流部結算費用。

4、正確計算工資薪酬。根據公司規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

5、及時向總部報送財務分析及經營分析。根據xx統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月xx辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。

6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對20xx年xx辦事處收入預算的編制、及時配合完成20xx年公司財務決算工作,爲公司的正常工作當好助手。

三、存在的問題

一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處於逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今後的工作中認真加以學習,不斷提高自我,爲公司發展竭盡所能。

最後,還想說三點:一是我的總結還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展並取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理xx及財務部對口會計xx,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,爲公司獲得更好的經濟效益做出努力。

行政部門工作總結 篇8

數據維護方面

一、服務器、交換機、路由器、辦公電腦等硬件維護

需完成工作:

1、網絡服務器的巡檢、維護,已服務年限及使用壽命極限統計;2、新機器(備用機器)詢價。3、打票機票紙印刷、儲備。二、網站維護

三、媒體資料拍攝保存

零售方面

一、日常票務銷售、推介

二、電話接聽、記錄及廣告渠道分析

通過電話接聽每週進行電話渠道分析,並得出結論:電視渠道爲宣傳中比較有效的宣傳手段。

三、演出信息及數據整理、報送歸類、整理演出數據數據準確。

客服方面

一、客服、兼職培訓

1、電話接聽技巧培訓;2、營銷培訓;3、客戶服務培訓二、會員管理

三、經營數據、利潤覈算整理

每週進行經營數據整理,並與財務部覈對,每月根據總完成額進行利潤覈算。

四、合同管理

五、部門學習培訓

20xx年組織部門進行學習了營銷光盤的部分內容。

企宣設計

在公司領導的指導、監督下,我部門進行了公司形象牆的管理、更新及維護,跟隨公司的重大活動,及時更換形象牆照片。

同時,20xx年,在公司領導的牽頭下,公司成立了自己的內刊編輯部,截止至年底,公司企業內刊共計設計、出版了000期,均發送省委、局臺等各部室翻閱。

需解決問題:

1、公司電腦使用壽命統計,制定硬件升級計劃。公司辦公電腦多爲07年採購並投入使用,許多機器硬件,如電腦內存條等機器上需更換的零件已經停產或更新換代,無法匹配現有機器的使用。

2、需要與公司各部門進行磋商、收集建議及意見,準確給予公司網站定位,並尋找合適的網站改版設計公司進行設計、改版。

3、公司宣傳量的投入與電話接聽量息息相關,現階段,公司熱線的接聽量急劇下降,希望公司能在宣傳方面給予支持。

4、經營數據準確整理,但在利潤覈算方面,因公司暫無統一的利潤覈算標準,無法及時進行利潤覈算,致使利潤呈現嚴重滯後。

行政部門工作總結 篇9

忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的樞紐作用,爲公司圓滿完成20xx年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況彙報如下:

一、本年度重點工作完成情況及取得的業績

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通

20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更後相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受並通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關係。

2、行政費用的預算與控制

按照公司財務標準化制度規定,爲合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,儘量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行彙總分析,以便於來年能夠更加準確、細緻地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理

作爲行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司後,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然後結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示後再採購,辦公用品季度統計需求後統一採購分配的流程,規範了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規範了公章使用登記流程,並對公司檔案和合同進行了整理,鑑於不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時併入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

5、公司員工薪酬福利與績效考覈管理

我自11月進入公司後接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去10個月裏按時完成了每月的工資覈算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考覈管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規範化。在年底按照集團總部要求,統計了公司20xx年薪酬預算執行情況並擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。

6、日常人事工作及員工關係管理

20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移託管等工作,並制定和推行了公司員工手冊,進一步規範了員工日常行爲。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,並組織員工參加了運動會、集體旅遊等活動,豐富了員工業餘生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。

7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成佈置的任務

作爲XX集團控股子公司,人福諾生與集團間保持着密切的聯繫,行政部也承擔着與總部人資、行政、法務、董祕、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。20xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件100餘次,認真細緻的完成或組織完成了集團佈置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。

8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作

公司的經營理念是以質量保證體系爲主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作爲樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,並在日常協助銷售、採購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。

二、本年度取得的進步

1、通過日常工作和與部門間的合作,瞭解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;

2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛鍊和提高了自己的應變能力和判斷能力。

三、本年度工作的三點反思

1、也許是因爲之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今後要更加細緻的瞭解各部門的工作,以利於更好的起到服務和監督作用;

2、個人對醫藥相關知識瞭解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

四、學習與成長

1、20xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、E—HR系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓。

2、本年度自我優劣勢評價:

本人優勢:外向開朗、樂於助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善於與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。

本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。