【實用】醫院年終工作總結模板錦集9篇

總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?以下是小編精心整理的醫院年終工作總結9篇,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

【實用】醫院年終工作總結模板錦集9篇

醫院年終工作總結 篇1

在中心領導及上級單位的支持和悉心指導下,在科室人員的密切配合及兄弟科室的鼎力支持和無私幫助下順利完成了上半年的各項工作。現將防保科工作總結如下:

1、預防接種工作

組織協調科室人員爲適齡兒童免費接種國家免疫規劃疫苗及二類疫苗,1—12月共接種疫苗9214人次;疫苗收入326676.5元學校、幼兒園、散居兒童查漏補種工作,共查漏9581人次,組織開展4.25預防接種日宣傳活動一次。

2、傳染病及突發公共衛生事件

建立健全了傳染病報告管理制度,傳染病管理61人,督導訪視97人次,並督導每月進行自查,無漏報、錯報、遲報,上報合格率100%,上報及時率100%。與中心繼續教育相結合組織傳染病防治知識培訓8次,學校及幼兒園設有專人管理,進行傳染病培訓、檢查、指導,出現突發手足口病疫情及時協助疾控中心進行流調、處理疫情等工作。

3、散居兒童保健工作

兒童體檢門診工作,兒童系統管理1790人,免費兒童體檢2612人次,聽力篩查918人次、智力篩查388人次,高危體弱兒管理282人、兒童腦癱篩查1298人次、先髖篩查1195人次。

4、孕產婦保健工作

對本市及流動的圍產期婦女建立母子健康檔案,並進行產前指導、追訪。孕產婦系統管理301人次,建立母子健康檔案708人、產婦入戶訪視590人次,門診滿月訪視271人次;新生兒入戶訪視590人次,門診滿月訪視271人次;爲育齡婦女發放葉酸29人。

5、健康教育工作

嚴格按照健康教育服務規範要求,認真落實區衛生局及上級相關部門的各項健康教育項目工作。

按時上報健康教育活動月報、季報表,及時與相關科室收集報表數據,進行各種知識講座34場,受益人羣878人次;組織各種宣傳活動12次,其中包括結核病、世界衛生日、艾滋病、禁毒日、預防接種日、碘缺乏、控煙等活動,發放宣傳資料1萬餘份,根據各種宣傳日及時更換宣傳板報,每季度更換宣傳欄。

6、死因監測工作

完善死因監測報告職責、制度,死因登記信息培訓1次,每月督導進行遲報、漏報自查,20xx年共網絡登記報告死亡信息14例。進行死因監測自查工作涉及全科、防保科、中醫科,無漏報遲報現象。

7、重性精神病人管理工作

轄區內精神病人124人,其中重性精神病人98人。從1月開始日間康復照料站的精神康復活動由街道殘聯主管,精防醫生負責技術支持,康復活動在街道和社區衛生中心康復站進行;每月爲精神病人免費發藥25人。每月到派出所、殘聯、居委會溝通聯繫,及時瞭解掌握精神病人病情變化及動態,篩查肇事肇禍病人及危險度評估工作。進行應急處置2名病情不穩定患者,及時送入住院治療。

8、慢病健康生活方式

每月按時上報健康生活方式系統平臺慢病知識講座和健康指導員工作報表。

9、衛生監督協管工作

本年度我們繼續深入開展此項工作,共有5名衛生監督協管員參與工作,大家通力協作,很好的完成了上級佈置的任務,截至6月底,每月至少走訪地區或公共場所90個,涉及學校衛生,飲用水衛生、非法行醫及採供血項目,未發現不合格的單位。

10、艾滋病、結核病

艾滋病:每月進行社區、娛樂場所、市場進行等宣傳2次,主要發放宣傳摺頁;進行艾滋病梅毒快速檢測45人。結核病電話隨訪管理3人。

11、黨風廉政建設

進行科室自查並組織科室內全體職工利用晨會時間認真學習香山社區衛生服務中心“兩個責任”實施細則,統一思想,強化認識,深刻認識落實“兩個責任”的重要意義。加強組織領導,建立各種工作機制,級級落實責任。積極創新,結合科室的實際情況落實責任。

作爲中層幹部:

1、築牢思想上的防火牆首先要有自律意識,就是善惡分明、公私分明,增強自我約束。

2、其次要有自省意識,自覺加強黨性修養,不斷增強抵禦各種誘惑的警覺性。

3、還要有自警意識。

醫院年終工作總結 篇2

在20xx年的工作中,牙防科全體人員在縣衛生局和疾控中心領導的正確領導和指導下,在牙防科全體人員的共同努力下,增強了人民羣衆對牙病的認識,提高了診療水平,爲進一步開創牙防新局面,奠定的紮實的基礎,基本完成了年初既定計劃。現將一年來的如下:

一、領導重視,組織得力

牙防中心作爲一個剛剛起步的科室,離不開疾控中心的支持。爲了加快牙防中心的發展,疾控中心藉助結核項目的宣傳,通過電視、廣播加大牙防知識的宣傳。

二 、加強對工人和學生的宣傳

隨着宣傳教育的不斷深入,牙病防治的效果也日益明顯。今年我們分別對企業招工人員免費體檢一千多人,而且還和兄弟科室合作,對在校學生四千多人免費體檢,爲他們發放宣傳資料五千多份,提高了這一層次人羣的牙病防治知識。這樣牙防中心不僅擴大了宣傳,而且也拉近了與牙病患者的距離,爲以後牙防工作奠定了基礎 。中國教育

三、加強節日宣傳

在今年的三八節、九月二十的愛牙日期間,我們組織牙防人員與電視臺人員一起到國小舉行義診活動,製作牙病知識專欄新聞。開展免費的口腔檢查和口腔健康宣教工作。幫助他們掌握適合他們的口腔保健知識,並通過他們將我們宣傳到其家長中去,起到以點帶面的作用。

總之,在XX年牙防中心共接診患者達一千七百多人,基本做到人人滿意,沒有一例事故發生。所以在以後的工作中,牙防中心將會以更大的熱情投入到工作中去!

醫院年終工作總結 篇3

20xx年,院工會在院黨委和上級工會領導下,加強工會自身建設,圍繞醫院中心工作,服務醫院大局,強化與時俱進和銳意創新意識,切實履行工會四項社會職能,較好地完成了各項工作任務。現將院工會20xx年工作總結如下:

一、紮實開展創建“職工之家”活動,取得明顯成效

去年開展建設職工之家活動以來,全院工會幹部積極參與,紮實工作,精心準備,做了大量的工作。通過“建家”活動的開展,開創了工會工作新局面,提升了工作工作的整體水平,規範了管理,增強了工會幹部和職工的凝聚力。今年5月9日完成建家驗收,被省直機關授予“先進職工之家”稱號。省直機關工會檢查評議結果:

1、黨政領導班子重視,黨政工齊抓,成績突出,建家工作面貌一新。

2、行政大力支持,各項工作出色,單位經濟效益好。

3、院工會一班人事業心強,踏實工作,成績突出。特別是新一屆班子。

4、職工羣衆發動起來參與積極創建工作,取得很大成績。

5、職工對工會幹部信賴,認可度高。。

7月3日,省總工會組織教衛系統黨委書記到我院驗收參觀,給予較高的評價,認爲省醫黨政領導高度重視建家工作,主題鮮明,成效突出。這次驗收我院榮獲總分98分,爲全省最高分,被省總工會授予“貴州省模範職工之家”榮譽稱號。對此,章迪成副主席說:“沒有想到省醫作爲事業單位,工會工作做得這樣好,沒有想到單位領導這樣重視,沒有想到取得這樣大的成效。說明醫院黨委高度重視工會工作,行政大力支持,工會創建工作做得紮實,資料非常齊全,真實。”他代表總工會向省醫的領導及廣大職工表示感謝!

二、維護職工合法權益,積極參與醫院民主監督、民主管理工作

1、積極參與醫院民主管理。

1月25日組織召開了第x屆第x次職工代表大會。院黨政領導、職工代表、列席代表近200人蔘加了這次大會。與會代表積極參政議政,認真聽取審議院長工作報告,財務工作報告,討論醫院改革發展的重大措施、規劃,爲醫院的改革、發展、穩定獻計獻策,提出了50多條提案。這些提案水平高,涉及面廣,有較高的價值,反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的願望。院工會提案委員會及時整理並積極督促落實情況,努力做到條條有處理,件件有落實。

2、與院行政簽訂了《集體合同》。

爲了適應醫院發展的需要,依法建立和諧穩定的勞動關係,維護職工和醫院的合法權利,規範雙方的行爲,合作共事,共謀發展。根據《勞動法》、工會法、集體合同等有關法規精神,多次廣泛徵求各方及職工代表的意見,反覆修改,對職工聘用與培訓,勞動報酬,工作時間,休息休假,保險福利,勞動安全衛生等內容進行規範,並經院工會代表職工與院行政平等協商,簽訂了《貴州省人民醫院集體合同》。這項集體合同爲全省事業單位首家簽訂。

三、維護職工的精神文化合法權益,推進職工的素質工程建設

積極開展豐富多彩的活動,努力營造科學、文明、健康的醫院環境,滿足職工不斷增長的精神文化需求。

1、組織代表隊,參加20xx年xx學院運動會,並取得了較好的成績。這些活動的開展,極大地豐富了職工羣衆的精神文化生活,使他們在緊張的工作之餘,鍛鍊了身體、陶冶了情操,增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。

2、積極協助黨委開展“學先進、樹新風”活動。通過演講比賽、座談會、報紙等形式,樹立職工身邊的先進典型,使職工學有方向,趕有目標,促進了職工綜合素質的提高。如近期開展的向全國先進工作者蔡運昌同志學習的活動就得到醫院各處科(室)的響應,收到了良好的效果。

3、成立省醫“車迷協會”,參加杉木河漂流節。

4、今年春節期間組織職工合唱比賽,參賽職工近1000人,堪稱省醫“三最”即規模最大、人數最多、水平最高的一次全員合唱比賽。春節期間還舉行了“迎新春”遊藝會。

5、在“三、八”期間,組織了女職工拔河比賽,跳繩比賽和擲飛鏢比賽以及融趣味性、知識性、競爭性爲一體的各類遊藝活動。

四、關注弱勢羣體,把關愛睏難職工作爲工會的大事來抓

1、搞好“五必訪”工作。凡職工生病住院、去逝、過生日時,院黨政領導、院工會以及相關職能處室都會主動關心、主動探視慰問。

2、構建幫困救助體系,做好睏難職工的送溫暖工作。年初,圖書館職工毛豔霞進行腎移植手術,鉅額的醫療費用使毛豔霞經濟出現危機。爲幫助該職工度過難關,院工會積極組織全院職工捐款,共募捐到愛心捐款25000餘元,爲她解決了燃眉之急。另內科有一護士家中失火,家庭財產燒燬嚴重,院工會及時救助1000元錢,解決部分急用之需。春節期間看望慰問了部分困難職工。

3、加強工會幹部培訓,做好下半年工作計劃,組織工會主席和專職幹部學習,提高了業務水平。

4、加快職工文化場地建設。在院黨政和各職能處室的大力支持下,原培訓中心五樓的職工活動室已經裝修一新,購置的高級音響,組合健身器材,跑步機,乒乓球檯等,使職工有了鍛鍊休閒的場所。

醫院年終工作總結 篇4

xxxx年是“xx”開局的第x年,是我院班子積極謀劃,以新的發展、新的建設,搞好醫院的一年,在這一年裏,我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛生行政部門的正確領導下,貫徹落實xxxxx,緊緊圍繞“立足服務、突出中醫特色、培養人才、發展專科、樹立品牌”,創建羣衆滿意醫院,深入開展“以病人爲中心、以提高醫療質量”爲主題的中醫醫院管理年活動、着力提高醫療質量、改進服務流程、方便病人就醫、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業作風建設等,全院幹部職工團結協作,奮力拼搏,較好地完成了今年的工作任務,現總結如下:

一、醫療業務和經濟指標完成情況

1、業務收入情況:1—12月份全院業務總收入大約:3200萬元左右,去年同期2380萬元,增長34.5%,其中門急診收入:982萬元,去年同期940.5萬元,增長4.4%,住院收入20xx萬元,去年同期1079.5萬元,同比增長89%,一年來醫院淨增資產約400萬元,1—10月份盈利339萬餘元。爲了醫院更好的發展,醫院添置了全自動生化儀、四維彩超一臺、彩色b超一臺、麻醉機一臺、肛腸治療儀一臺、胸透機一臺,新中醫院安裝了一臺1.5t雙梯度美國ge磁共振,方便了病人就醫和診療,手術室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時醫院維修了住院部,安裝了空調、彩電,使患者住院環境明顯改善。

2、業務指標完成情況:1—12月份全院診療總人次約70473人次,去年同期56127人次,同比增長26%,其中門急診量65813人次,去年同期52412人次,同比增長25%,收治住院病人4660人次,去年同期3715人次,同比增加25.4%,醫療收入佔總收入的52%,藥品收入佔總收入48%,與去年相比有些降低。

二、醫德醫風建設方面

一年來,我院認真抓好醫德醫風建設,進一步開展糾正行業不正之風活動,醫院向衛生局、科室向醫院、職工個人向科室都簽訂了糾風責任狀,今年根據縣委、縣政府集中整治影響發展環境幹部作風突出問題活動的統一部署,我院積極做好各項工作,確保活動取得實效的關鍵,對各項重點工作,已制定詳細的工作計劃,建立工作責任制,逐級分解細化任務,明確時限和進度,採取強有力的措施,紮實推進,及時協調解決工作中遇到的問題,確保各項重點工作的完成。自20xx年12月份開始,藥品全部實現網上招標,並根據招標後,價格未完全下來的,有一定利潤空間的藥品差價擠出來,利於醫院的發展,同時杜絕藥商回扣現象的發生,並對住院患者的藥品費用由未限金額到年初每天限制藥品費用的200元,5月份以後進一步限價在前三天的180元以內,後三天150元以內,對產婦實行限價,平產在700元以內,剖宮產在20xx元以內,這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題,通過以上的整改措施,使羣衆真正得到了實惠。我院門診、住院人均費用位於全市的較低,受到市、縣領導的讚揚。20xx,xxxx年被縣委評爲全縣先進基層黨支部,被衛生局評爲縣直單位綜合考覈先進單位,衛生局評爲新農合工作先進單位二等獎,今年10月份榮獲xx市全市衛生系統xxxx先進集體。

三、醫務人員培訓方面

爲了更好更快地培養專業骨幹人才,不斷提高我院的醫療技術水平,醫院先後派出彩超室、骨傷科、鍼灸康復科、檢驗科、磁共振、泌外微創科、腎內科、手術室、婦產科等人員到省內外“三甲”醫院進修學習,派出三十餘名各科室負責人及相關科室人員參加省內外各項學術活動,通過培訓學習,更新知識結構,醫務人員的專業水平有了很大提高。醫院要發展、關鍵是人才的培養,以強化醫德提高技能爲着力點,大力加強整體人才隊伍建設,今年我院預備向社會招收7名本科大學生,以充實科室的力量。

四、“醫院管理年”活動開展以來,我們將“以病人爲中心”的服務理念進一步昇華,結合等級醫院評審工作,我院以提高醫療水平和服務質量爲主線,明確執業崗位職責,落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階。繼續開展“以病人爲中心,以發揮中醫藥特色優勢爲主題”的中醫醫院管理年活動,擬定了《xx縣中醫院管理年活動方案》,通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識,真正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位,把醫療質量作爲開展一切工作的出發點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。今年,我院主動爭取了城鎮居民和職工健康檢查的體檢工作,到目前爲止,共完成體檢近7493人次。由於我院參加體檢的醫務人員工作仔細認真,對體檢人員提出的問題給予耐心細緻的解答,並對他們進行各種疾病的健康宣傳,體檢人員感到非常滿意,現選擇我院體檢的單位和個人也越來越多。

五、在縣委、縣政府及衛生局的大力支持下,中醫院整體搬遷建設項目到目前爲止,門診大樓、醫技大樓、天橋主體工程已完工,裝修工作接近尾聲,住院大樓主體工程已完工,綜合大樓正在設計中。道路硬化、下水管道、綠化、圍牆正在建設之中,中醫院招牌、外牆塗料、吊頂工作已完成招標。但由於新中醫院院內因多棟民房未拆除,嚴重影響項目的進行,懇請縣委、縣政府以及有關部門加大力度,力爭在xxxx年底完成整體搬遷建設,從而儘早地完成醫院整體搬遷工作,以滿足人民羣衆看病的需要,使醫院環境、職工環境全面改觀。

六、目前存在的問題及工作打算

1、加強醫院管理層方面學習,使醫院管理水平上一新臺階。

2、加強全體醫務人員愛崗敬業,以院爲家的教育,要求大家同舟共濟,擰成一股繩,使醫院利益和職工福利事業逐年提高。

醫院年終工作總結 篇5

一年來,在院領導的正確領導下,在醫院各科室的大力支持下,我科室同志齊心合力,堅持以病人爲中心,提高醫療服務質量爲主題,樹立高度的事業心和責任心,努力學習、鑽研業務,圍繞本科室的工作性質,求真務實、踏實苦幹,較好地完成醫院下達的各項工作任務,現將本年度的工作總結和科室開展情況作一系統回顧:

  一、基本情況

放射科分爲CT室和普放兩個科室,現有醫務人員5人,其中1人爲聘用人員,CT室2人,普放3人。獲資格證書3人,放射上崗證5人具有。

醫療設備方面:CT室、西門子CT機一臺、柯機激光相機一臺、洗片機1臺、空調3臺,爲了報告單的規範整潔,並配置了電腦及打印報告工作部。

普放方面:現有上海500mA及北京萬東300mAX光機各一臺,洗片機2臺,空調1臺,除溼機1臺,爲了報告的規範性也配置了電腦以及打印機。

  二、工作開展情況

科室全體人員積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平,不斷更新、知識、提高技術水平,加上我院積極開展“樹行業新風,創一流服務活動,就醫人員不斷增加,截止到12月31日。

1、普放攝片人數達到4520張,其中合醫1080張,醫保720張,門診和住院病人檢查2720人次,檢查人次比20xx年增加880人次。甲片率張數3616,其符合率達到80%,乙片張數452,其符合率小於15%。診斷符合率達到70%。

2、透視方面:幹部職工健康體檢1102人次,學生1328人次,徵兵體檢60餘人次。特殊造影:48例。其總收入爲144390元。

3、CT室:由共接待病人338人次,總收入74360元。月收入突破2萬元以上。

  三、存在的問題

1、書寫報告不規範,詳簡不一,沒有統一認可的標準,漏診率較高,導致臨牀不信任放射科報告。

2、提高質量不高,許多體位不夠標準,有責任心因素,技術因素,暗房及膠片因素。

3、部份醫生態度差,話語不夠溫馨,顯示不出“以病人爲中心的宗旨”。

4、與臨牀科的協調度不夠。

5、發放報告不及時。

  四、整改措施

1、規範書寫報告,減少漏診率。

(1)採取復簽報告形式。主班醫師書寫報告,報告形式分描寫和印象,描寫部分要詳細規範。

(2)當發現報告有誤,需要修正報告時,必須經過兩簽報告醫師。

(3)中午及晚上值班時由值班醫師單獨發報告。

(4)複診拍片對比必須拿到舊片對比,寫出對比意見;舊片未歸還,報告一律不發出。

2、強化執行評片制度,提高拍片質量。

3、建立新的借還片制度。

五、工作計劃

1、加強科室管理。

科室不斷完善標準化的操作規程,全體人員嚴格按標準化操作,並有嚴格的獎懲制度。科室各種資料管理有條有序,資料完整。各項設備儀器均有專人負責保養並定期檢查。

2、努力鑽研業務。

科室全體員工積極參加院內、外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,着重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

3、樹立良好的醫德醫風。

樹立良好的醫德醫風,大力弘揚白求恩精神,加強職業道德和行業作風建設,發揚救死扶傷,治病救人的優良傳統。全科人員努力文明禮貌服務,時刻爲病人着想千方百計爲病人解除病痛,不與病人爭吵,做到耐心解釋,儘量提前治病人發診斷報告,滿足病人的需求。全科人員嚴格醫院各項規章制度,不遲到,不早退,工作認真負責,積極主動,互學互尊,團結協作,全年無一人收紅包。

4、把好質量關,提高經濟效益。

面對繁重的工作量,我們沒有絲毫放鬆把好質量關,照片質量和診斷報告達到教學醫院標準。這表明放射科是一支技術精湛,作風頑強的隊伍,在醫院的大力支持和鼓勵下,我們取得了一個又一個勝利。全年無一例醫療責任事故安全。

醫院年終工作總結 篇6

醫務科在院委會的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量爲核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防範意識、理順科室間關係,在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:

  一、醫療質量管理

1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規範要求書寫,並在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,並正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生。

2、進一步健全完善了工作制度和診療規範,制定完善了醫療差錯防範制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進一步規範了醫療行爲。

3、組織醫務人員認真學習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規定,各科臨牀醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對症用藥、杜絕大處方。

4、進一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規範》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,醫務科、護理部每月對門診日誌、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查覈實工作,杜絕了傳染病漏報現象。

5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發展改革委關於國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規範化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。

6、嚴格落實《病歷書寫規範》;《醫患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規範化管理,並開展了病歷書寫規範全員培訓工作。堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發現問題及時解決,使臨牀醫生在病歷書寫的完整性和規範化上有了一定提高。

7、進一步完善了《醫療事故防範和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,規範醫務人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的發生,爲全院的安全醫療奠定了基礎。

  二、院內感染監控工作管理

1、進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。

2、護理部、醫務科每季度對全院衛生專業人員院內感染知識進行考覈,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發現問題及時處理。

  三、加強人才隊伍建設,深入開展繼續教育

1、院內培訓。堅持每週五爲全院學習,醫務科舉辦綜合素質培訓6期,採用醫院——科室——自學相結合的學習方法,並要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,加強醫務人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考覈186人次,合格率爲98。96%。院內培訓採取專題講座、座談討論等形式,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過一系列的學習與考覈,提高了醫生對危急、重症患者搶救的應急能力。

2、繼續教育,醫務人員有2名醫護人員考取高等院校專科畢業證書,高校本科在讀2人,專科在讀2人、1名晉升中級職稱。

  四、存在的不足和缺點

1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時督導檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開會,反饋工作中的不足和缺點。

2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨牀應用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,規範醫師醫囑和處方書寫,藥師嚴格把關,切實提高合理用藥水平。

醫院年終工作總結 篇7

在市各級政府相關部門、集團總部的領導和關懷下,醫院員工勵精圖治、艱苦創業,羣策羣力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫院的建設和發展,取得了良好的社會效益和經濟效益。現將XX年度工作總結如下:

一、建章立制,完善規範,高起點高標準建設醫院

開業之後,醫院快速建立起各種規範制度,我們參照集團各兄弟醫院的成功經驗,吸取公立醫院各項制度之精華,迅速制訂了醫院各項基本規章制度。醫療、護理工作,是醫院工作的核心,醫療護理質量管理又是醫院管理的重中之重,因此,醫療、護理部門在開業後製定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫療護理安全管理制度等。制定了醫療技術及護理操作規範。制定了各項醫療及護理操作流程。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓、以達到和滿足病人的要求,爲醫院順利發展和運行奠定了基礎。

二、廣納人才,強化訓練,以技術優勢佔領醫療市場

人才是醫院最爲寶貴的財富,也是醫療市場競爭中最具競爭力的要素。開業以後,醫院本着廣納人才,強化訓練,以技術優勢佔領醫療市場爲宗旨,我們以各種方式聘請了一批優秀的醫療專家、醫技、護理專業人士,首先經過在張家港衛生部門進行註冊,聘請的專家其中有內科副主任醫師趙XX、畢業於XX醫科大學。曾在三級甲醫院從事臨牀心臟內科研究工作40餘年,對心腦血管疾病的臨牀診治,擅長神經內科肝病、消化疾病等有較深的臨牀研究和經驗。是醫學界學科帶頭人。

外科副主任醫師吳XX同是畢業於XX醫科大學,在XX省三級甲醫院從事外科研究工作40餘年,對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨牀經驗。曾主持開展了多項臨牀新技術。結合臨牀實際開展了多項科研項目。

外科主治醫師嶽XX,畢業於XX醫科大學,從事外科臨牀研究20多年,對男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場經驗,熟練地掌握本專業的常見病、泌尿外科多發病的診斷和治療,尤其擅長中西醫結合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜症、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨到之處,同時能瞭解最新診斷、治療動態,及最新的檢測手段。

婦科主治醫師萬XX畢業於XX醫學專科學校,在XX省三級甲醫院從事婦產科工作30多年,曾在全國各地多次進行婦科疑難雜症的學術講學,能熟練婦產科各種手術及疑難雜症的處理,對婦產科急、重症的搶救有豐富的臨牀經驗。

副主任醫師陳XX,畢業於XX醫科大學在XX省三級甲醫院從事工作40多年,對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經驗。

開業以前,醫院利用了現場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經過衛生部門註冊後,醫院對新上崗的護理人員進行了崗前業務培訓、專科培訓、操作培訓等。內容包括觀念轉變,員工手冊(各項規章制度)、醫療質量、醫療安全防範、護理專業“三基訓練”、院內感染、醫院危重病人的急救訓練,醫療器械的管理。並在門診導醫等業務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規範,培訓,以滿足我院作爲一個綜合醫院開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對醫院的認同,強化了大家經營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。

三、把握市場,調整定位,冷靜尋找醫院的市場座標

作爲新落張家港錦豐鎮的專科醫院,要想在以後的發展中利用自己的資源贏得市場,就必須要有詳盡的市場分析,確定自己的市場定位纔有針對性地拓展市場。由於我院是錦豐鎮區獨一無二的民營醫院,集團公司給我們醫院的定位是“高品質、高技術、集醫療、預防、保健、康復”爲一體的高標準化服務。

張家港錦豐鎮高福利、醫保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們儘快走向醫保定點服務醫院,經過政府部門的多次審查,我們已經順利的通過審批醫保定點服務將是我們醫院在今後的工作重點。

四、狠抓質量,提升服務,不斷提高醫院管理水平

質量是醫院的核心,醫院的生命,同時又是效益的基礎和醫院長遠發展的保證。基於這種理念,醫院在運行中注意各個環節,狠抓質量,並把“安全第一、質量第一放在第一位。

服務是民營醫院較之公立醫院最具競爭力的主要手段,也是衡量醫院好壞的顯著標志。開業以來,醫院各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規範化服務,在規範化服務的基礎上,提升“以病人爲中心,提倡優質化服務”活動,取得了較好的效果。隨着門診人次的增多,隨着社會的良好評價及對我院醫療水平期望的提高,我們醫院將有力地促進醫療、護理、服務地位的鞏固和提高。

五。對內協調,對外溝通,爲醫院營造和諧的發展環境

醫院的生存與發展,必須要有良好的環境,在這方面,我們主要是對內加強協調,對外注重溝通,以人性化的管理解決一切內部問題,在對員工的管理方面,我們一方面嚴格執行制度管理,規範整個團隊的言行,提高大家的素質;另一方面,以真情、熱情感化員工、團結員工。注意經常調整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫院有種在家的'感覺,安安心心做好本職工作。

以上是我院開業一年多所做的工作,隨着醫療實踐的深入,隨着對醫療市場認識的加深、我們已經認識到在現有的醫療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫院建設,尊重醫療科學,遵守法律法規,提高我們的醫療技術與服務,爲張家港的父老鄉親打造一個醫療技術所信賴的醫院。

醫院年終工作總結 篇8

收款室在醫院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以紮實的工作作風,爲醫院的建設和發展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績。

1、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項規章制度,以本着院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫院良好形象,熱愛工作,團結協作,儘量減少出錯率。

2、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。

3、努力把凝聚羣衆滿意額度,熟悉各項工作業務,提高醫院形象作爲自己的工作突破。

在即將到來的XX年裏,本人在XX年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風、幹勁,並制定如下工作計劃:

  一、協調好科室的工作。

在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現象。

  二、科室工作要求細微處見真功。

收款室的工作相對於其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重複操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,科室工作無小事,於細微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當其衝,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平臺。

因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者爲榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關係。

  三、崇尚科學,刻苦鑽研業務知識。

在醫院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱讚,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起着舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質:

一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不准許出現半點馬虎。

二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務。

三是要對各科室的醫用術語和收費項目瞭如指掌,減少差錯率。

  四、服務患者,提高收費服務質量。

收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序複雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。

我們要耐心細緻,不厭其煩。既要讓羣衆明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。

接下來的工作中,在做好計劃內工作的同時,也應做好計劃外的工作,讓自己的工作成績再上臺階。

醫院年終工作總結 篇9

醫院防保科有11名工作人員(10名兼職),下設7個村級衛生室,主要負責xxx地區xxx人的疾病預防、居民健康檔案管理、健康教育、預防保健、兒童保健、計劃免疫、傳染病防治、孕產婦保健、慢性病管理、老年人健康行爲生活方式干預、死亡上報等工作。

一、提高服務意識、體現“以病人爲中心、以提高服務質量“爲主題,強化服務意識,提高服務水平。

xxx醫院爲了能把基本公共衛生服務項目工作真正做到實處,使居民得到利益,提高人們健康保健意識,爲了掌握居民健康的真實材料大家加班加,頂寒風、冒着酷暑,利用半年時間對xxx地區居住3個月以上的常期居住的居民,逐戶入戶,對家庭成員的每個人進行健康體檢、調查、登記、造冊、編碼、分類建立健康檔案,建檔率達97%,基本掌握本地區居民健康狀況和疾病高發種類、生活習慣、生活方式與疾病的關係。

二、開展多種形式健康教育,加強居民健康的生活行爲,改變不良生活習慣。

(一)、建立健康檔案xx年---xx年居民健康檔案建立6743人份,0---6歲兒童建檔管理233人,‖型糖尿病人健康管理、健康教育、用藥指導118人,高血壓建檔健康教育、用藥指導、隨訪725人、65歲老人健康教育、管理464人、35歲老年人首診測血壓2637人次,(二)、健康教育;優生優育健康教育宣傳276人次、健康教育宣傳單發放6810人份,健康教育諮詢5400人次、健康教育宣傳欄132期(村衛生室84期、醫院48期)、健康教育講座94次,培訓人員1880人次,健康教育活動6次,發放宣傳材料3600人份;(三)、預防接種xx年一類苗接種1043人次(強化麻疹疫苗197人次)、xx年一類苗接種882人次,(四)、傳染病防治;xx年發現47人(結核3人、布病14人、手足口病20人、麻疹4人、梅毒1人、乙型肝炎5人);(五)、死亡78人均上報;(六)、腫瘤管理28人(七)、兒童保健3歲以下兒童系統管理50人、4---6歲兒童系統133人、(八)孕產婦保健65人,包括產前檢查、產後訪視;(九)、老年人健康保健464人,免費體檢257人、隨訪1656人次、重症精神疾病管理8人,隨訪康復指導32人次;

三、預防保健工作是一項利民工程,事情多任務重,關係千家萬戶每個人的健康

一個生命的孕育---誕生----死亡整個生命過程都需要健康保健,通過健康教育和提高全民的健康保健意識,增強人們身體素質,減輕家庭和社會負擔。由於大家工作努力成績突出,多次受到上級領導好評;防保科工作成績的取得凝集着各級領導支持和信任,凝集着醫院每位醫生的辛勤勞動和付出;我們堅信在上級部門的正確領導下,不斷規範和提高我院的服務和管理水平,基本公共衛生服務項目工作會越做越好。