銀行安保工作總結9篇

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。那麼我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編整理的銀行安保工作總結,歡迎大家分享。

銀行安保工作總結9篇

銀行安保工作總結1

新的一年即將到來,但同業競爭還會不斷加劇,面對各種嚴峻的形勢和壓力,在新的一年裏,我們將進一步轉變經營理念,研究新的和採取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項業務發展,使xx年各項工作有一個良好的開局。

一、存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面着手,大力開展存款營銷。

1、強化服務,發揮優勢,穩定增加儲蓄存款,落實具體措施。

一、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;

二、進一步完善考覈激勵機制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調動員工的積極性來增加存款;

三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區,各企事業單位進行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細緻,不能走過程,流於形式,同時作好記錄,瞭解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業務,對於老客戶要多聯繫,加強溝通和鞏固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;

四、充分發揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業務的品牌優勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點營銷對象爲行政、企事業單位高管人員及資產在×××萬元以上的個體營業主客戶。

五、綜合運用我行已經開發成熟的金融產品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業務等金融產品進行系統的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠服務。要讓他們記着寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應儘可能的去滿足,提高辦事效率。

2、採取有效措施,促進對公存款穩步增長。

一、加強對公存款管理,建立客戶經理一對一責任制;以xx年在我行開立帳戶單位爲依據,特別是零餘額帳戶要進行摸底調查情況,查找在我行開戶不存款原因,進行實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成爲我們的忠實客戶;

二、抓住地方經濟熱點,及時捕捉存款信息,深入挖掘重點行業、重點項目和重點大戶的存款潛力,以澱粉行業、物資流通、草畜加工行業、煤電行業、糧油、等行業爲重點,繼續爲重點存款大戶提供資金、結算、現金、信息等全方位的金融服務,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;

三、眼睛向外,積極尋找優質存款大戶,加大攻關力度,擴在營銷區域,對周邊優良客戶選擇營銷。

四、加強全額銀行承兌匯票業務營銷辦理。

3、積極開拓中間業務,進一步落實代理業務的操作情況,做好各種代收代付等中間業務的市場開拓,特別是財政代發工資和高薪水行業的工資戶進行營銷,進一步加強同已協作單位間更深入的業務合作,拓寬中間業務營銷渠道。

二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產質量和綜合效益。

在固原屬於經濟相對落後地區,工業基礎薄弱,但商貿流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發、飛機廠投建、澱粉加工特色產業都將成爲拉動固原經濟的重要增長點,在xx年我行堅持“服務地方經濟、服務中小企業”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優良中小企業及個體私營業主開展業務,對於中高端白領客戶和個體私營業主,抓住他們心裏,積極把如意白領通和綜合授信貸款業務進行宣傳,另外作好房屋按揭和優良中小企業及個體私營業主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸槓桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業務一攬子放入我行,以我行利益爲基礎,要多爲客戶着想處處爲客戶出點子,想辦法,取得客戶信任,從而達到雙贏的目的。

2、進一步加強對

國家宏觀經濟和產業政策、區域經濟政策的研究,把握重點,積極支持優勢行業客戶,優化信貸投向。在有效控制風險的前提下,根據客戶具體情況有針對性地進行信貸投放。對電信、電力、石油、菸草等壟斷性行業,要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優質客戶不放鬆、有發展前景的信貸市場不放鬆。

3、轉變經營觀念,充分發揮票據貼現及銀行承兌匯票業務的短期融資功能,銀行承兌在固原發展較慢,多數客戶只是表面瞭解,認識不到位,小部分雖然在其他專業銀行辦理,但時效性不強,不能滿足客戶業務發展需要。這就是一個機遇,在xx年只要我們宣傳到位,服務跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業務。另外加大內外部貼現力度,增加票據貼現量,增收創利。

銀行安保工作總結2

一年來,我熱衷於本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作爲一名保安員,但在我心中,XX銀行就是我的家,領導就是我的家長,同事就是我的兄弟姐妹,銀行的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作爲一個家庭成員,一名保安員“守衛銀行、守衛我家”的責任重大。

保安是一項特殊的、並具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經說過“我們不是在爲老闆打工,更不是單純爲了賺錢,我是在爲自己的夢想打工,爲自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,幹好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。

在部門李經理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到了住/租戶的滿意,同時也得到了領導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的一年,有住/租戶的裝修施工,進出的人員多且複雜,加上因當前金融風波浪潮的影響而愈加加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態下,確保了銀行的安全。

在工作之餘,在部門的部署下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時也和隊員一樣有怨言,覺得成天訓練這個沒什麼必要,但最終我明白要想有整體過硬的業務本領和強壯的體能素質,沒有刻苦訓練關鍵時刻怎麼能發揮出我們“養兵千日、用兵一時”的作用呢?所以我們一直堅持。

作爲保安還是一名義務的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓和發生火災時的應急處理方案中,能認真地學習記錄,掌握消防知識,結合本銀行的消防設備、設施,定期組織人員進行設備的巡查和維護工作,以“預防爲主、防消結合”的方針,確保住/租戶的生命財產和安全。

在工作生活當中本人在一年的總結如下:

1、堅決服從領導、認真領會並執行公司的經營管理策略和指示精神,並貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

2、認真對待並堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協助主管做好班組的日常工作,併爲班組的建設出謀劃策。

3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事幹,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才幹;並勇於發現和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。

4、加強學習,勇於實踐,不斷積累,勇於開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己紮實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;並虛心好學,不斷地向部門主管請教取經,吸取他們的成功經驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。

5、堅持“預防爲主、防消結合”的消防方針,完善消防設備巡查及保養措施,並加強消防知識的培訓,提高防火意識,掌握消防設備的操作方法,確保安全。

以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今後的工作中進一步加強和改正。

1、工作當中有鬆懈。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。

銀行安保工作總結3

一、加強全員安全防備認識教育和技術訓練,夯實人防根底

今年以來,咱們把增強職工的防備認識放在非常傑出的地位,要點圍繞防搶、防盜、防詐騙的應知應會等材料對網點職工進行預案教育和防備技術演練,收到了較好的作用。

預案演練,就是對職工進行事例的教育,安排職工瞭解“四防預案”,增強防備認識,進步防備潛力。針對近年來銀行案子日趨頻繁的嚴峻局勢,咱們及時收集整理轉發相關事例,仔細安排職工學習上級行下發的各種文件、通報、通知、事例剖析等30餘次,安排職工各類應急演練40餘次,並針對我行自身的防備作業進行剖析查找危險,完善防備措施。對前臺網點的防備技術教育,首要側重學習相關規章準則和根本防備技術,掌握正確的操作規範和程序以及發作緊急狀況的應急處置措施分工、動作方法,各種自衛兵器、報警監控裝置的操作使用,並使職工較熟練地掌握了突發性事情及遇險的應急方法,有效地進步了全員安全防備的潛力。

二、加強安全防護設備建造,夯實技防物防根底

安全防護設備建造對抵禦盜竊、掠奪等不法侵害案子的發作和預防起着無法代替的作用。因此,我行在重視抓全員防備認識教育訓練的同時,非常重視抓好防護設備建造,保證一切經營場一切靈敏可靠、嚴密完善的技防、物防設備。

1、加強對網點技防設備的建造,在支行的大力支持下,投資46萬多資金對3個經營網點的監控設備進行了更新晉級,保證了監控錄像圖畫的清晰和正常運轉。

2、加強對消防器材的辦理,今年在國慶節前花費2。1萬元檢修滅火器160具,並克服困難對辦公大樓消防設備進行改造,特性是在施工過程中,爲了施工隊可以準時,按規範完成改造,作爲現場實施責任人咱們經常去施工現場對施工計劃,所用材料進行嚴厲審查,嚴厲按照“消防法”規則的規範進行施工,嚴把質量,不能花了錢買下安全危險,堅決根絕粗製濫造、偷工減料、以次充好等現象,保證改造質量上乘、安全可靠。保證其完全貼合“消防法”的規範,根本構成了人防、物防、技防相結合的防護體系,爲維護全行職工生命和國家財產,奠定了堅實的根底,

3、在技防設備的辦理上,支行清晰各網點擔任人對物防、技防設備的辦理負總責,制訂了監控設備辦理準則,並每一天進行回放查看、定時保養,保證了技防設備的正常運轉。

三、加強查看監督,強化規範辦理根底

加強查看監督作爲執行各項規章準則,及時發現問題,堵塞漏洞,防備各類案子和事故發作的最根本的手段。

1、支行堅持每月對所屬網點進行全面查看,分五個層次執行查看作業,即行長親自查;分管行長定時查;保衛人員每週查,每週對一切網點進行安全準則和防備設備查看;網點擔任人和安全員堅持做到每日經營前後查看;行領導會同風險、業務等部分進行階段性綜合查看。

2、支行建立了節假日、雙休日行領導值勤崗,公佈了值勤電話。在平時作業中,傑出抓好了對“要點部位、要點人員、要點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全查看,針對網點經營期間職工安防準則是否執行、櫃員是否堅守崗位,櫃員因故暫時離崗是否能做到“兩清一退”(即印章、現金清理入櫃上鎖、微機終端退出操作程序),中午和節假日是否保證一名網點擔任人帶班、兩人以上當班等容易呈現的問題和危險薄弱的環節進行突擊和回放錄像等方法進行查看;對在安全查看中發現的問題,做到絕不放過、不遷就、重整改、嚴處罰。

3、加強了網點日常的自查作業。清晰網點擔任人是安全防備作業的第一責任人。在安全辦理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰擔任”當作安全保衛作業的最高責任制。目前,全行一切網點都設有安全員幫忙網點責任人進行安全查看,網點每日進行安全查看,並作詳細記錄。查看材料包含業務方面的章、證、押是否入箱上鎖,水、電、氣閥是否關掉;門、窗是否上鎖;110報警設備是否就位等等。

4、建立健全規章準則以及開展不間斷的查看作業,及時發現了薄弱環節,使一些潛在的事故預兆得到整改,消除了危險,促進了職工防備認識的加強和各項規章準則的執行,有效地避免了案子和事故發作。

銀行安保工作總結4

一、建立規範了安保檔案

在支行領導的支持下,保衛人員建立了監控設施管理檔案、消防檔案和識別假身份證管理檔案等25類檔案,爲日常安全保衛工作的持續管理奠定了基礎。

二、積極主動配合大堂服務

當大堂客戶多時,大堂經理手忙腳亂,我們就會主動幫助大堂經理,並禮貌用語引導客戶;比如:幫客戶排號,去自助區幫客戶取錢,幫櫃員評號等服務等,得到了客戶的好評。

三、加強全員安全防範意識教育和技能培訓

今年以來,我行把重視和加強對員工的安全教育,全面提高防範意識,增強防範技能,作爲安全防範工作的基礎來抓,始終堅持“防範勝於治理”的'原則,加強安全教育。主要對員工進行案例教育,組織員工熟悉“四防預案”,針對今年來銀行案件日趨頻繁的嚴峻局面,我們及時整理相關案例和分行下發的各種文件通報通知,認真組織員工學習進行案例剖析,針對我行自身的防範工作查找隱患,完善防範措施,全年進行消防培訓3次。

加強對前臺網點的防範技能教育,主要側重學習相關規章制度和基本防範技能,掌握正確的操作程序以及發生緊急情況的應急措施,各種自衛武器報警設備監控裝置消防器材的操作使用等。每季度舉行應急演練1次,使員工熟練地掌握了突發性事件及遇險的應急方法,有效地提高了全員安全防範的能力。

四、勤學苦練,強化自身素質

無論做任何事,務必竭盡全力,因爲它能決定一個人事業的成敗。作爲銀行的保安,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較好的個人綜合素質,否則就容易出問題。而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰鬥力。今年以來,支行保衛人員加強體能訓練、隊列訓練,每日堅持跑步、俯臥撐、擒拿格鬥等活動。

20xx年建設路支行實現了無盜竊案件,無搶劫案件,無詐騙案件,無火災事故,無財產損失等,確保了支行財產安全和員工人身安全,爲支行持續健康穩定的發展提供了有力保障。

銀行安保工作總結5

爲做好清明期間安全保衛工作,工行xx支行根據上級行開展安全檢查的相關要求,在節前對營業網點、自助銀行進行了安全檢查,做好清明防疫安保工作。

一、加強節前安全意識教育。

該行利用晨會持續加強對全體員工安全防範意識教育和警示教育,提醒員工疫情尚未結束,要繼續嚴格落實好疫情防控的各個環節,做好人員進入、體溫測量、口罩佩戴、安全環境巡查、網點的每日消毒等工作,同時還需加強對大額現金業務客戶的安全防範意識宣傳和提醒工作,以切實保障銀行客戶的資金安全。

二、做好節前安全隱患排查。

在清明節前夕在全轄範圍內開展一次大檢查,對自助機具、監控設備、消防器材、報警設備等進行全面檢查,重點對用電安全進行檢查,杜絕違規使用大功率電器規定。通過節前檢查,完善物防技防和消防水電等器材,積極營造安全經營環境。

三、開展專項應急演練。

針對節日期間刑事治安案件的發案特點,提前制定防範措施,並組織開展防範預案演練,落實各營業崗位擔負的防範職責,保證相關人員掌握各類突發事件應急處置要點和程序。同時,要求值班人員恪盡職守,堅守崗位,通訊保持24小時暢通,發現和遇有異常情況,立即請示彙報,確保“清明”期間不發生搶劫和詐騙案件、不發生消防災害事故。

銀行安保工作總結6

20xx年即將過去,新的一年就要到來。回顧一年來,行政安保部作爲酒店的安全管理部門,深感責任重大,時刻警惕酒店安全,嚴把酒店消防安全關,確保酒店無消防安全事故的發生。現對20xx年的工作做一個總結,同時也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持。

一、治安保衛方面

安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬餘輛,發現統計蹭車位車輛158輛,發現車輛車門、車窗未關149次,挽救客人財物共計13餘萬元,協助各類對客事件及緊急事件處理共206啓:

1、2月份、6月份對停車場進行調整粉刷劃線,並將原來B1兩個車位調整成3個車位。

2、3月6日完成安全生產標準化二級評審工作,6月份給予“安全生產標準化二級單位”證書。

3、4月9日14:00轄區派出所通知,協助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,並拷貝。

4、4月份對酒店員工車輛進行統計覈實,製作發放停車證35個,劃定各部門車輛停放區域。

5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破,協助值班經理前去處理,對客人手部進行包紮。

6、6月11日、13日在後院燒烤增加2個監控點,財務辦公室門口增加1個監控點。

7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過度,協助總值處理並撥打120報警。21:32將客人送往醫院。

8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發現車牌號爲晉*****的車,車門未關,車內發現3000多元現金,並通知總值。

9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協助總值處理。

10、6月26日夜間,1105房間一位客人發燒昏迷,協助120急救人員將客人送往醫院。

11、8月7日夜間,安保巡邏發現6樓外租單位B603門未鎖,燈未關,內無人值班,通知總值,並陪同其將燈關掉,門鎖閉,並將3個步梯的防火門關好。

12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發現一位醉酒客人睡在地毯上,覈實其身份後,協助服務員將其送回1425房間,並不間斷地前往房間察看客人狀態。

13、9月6日在經七路北門處發現車牌號爲魯******的車輛後車窗未關,經檢查未發現貴重物品及有效證件,已通知值班經理及大堂副理,撥打122熱線,並安排人員加強關注。

14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號步梯口,已通知值班經理及大堂副理,覈實身份後,協助將其送回1319房間,並不間斷地前往房間查看客人狀態。

15、10月11日22:00,4樓4號會議室客人打架,安保前去制止,通知總值,並撥打120將1名受傷人員送往醫院。

16、10月24日,3樓收銀臺處客人酒後滋事,安保前去制止,協助總值進行處理。

17、11月23日00:30,轄區派出所5名警察來店查房,通知總值,並配合其工作安排。

18、11月制定員工通道管理規定,並安排人員在車棚通道處進行查包,防免酒店物品流失。

19、爲確保酒店財產安全,協助財務人員去銀行辦理業務180次。

二、消防工作方面

一年來進行安全巡邏檢查共計2555餘次,防火安全檢查1095餘次,接待旅遊集團安全管理部進行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報火警2600餘次,處理房間SOS報警1273次;進行安全大檢查共計12次,查出安全隱患共計95處,並及時整改;進行消防演習2次,總結每次演習中存在的問題,並加以改善;每月進行消防設備維護保養,並出具報告書;每月進行消防安全培訓,培訓時長共計18.5小時。

1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號,商業集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。

2、3月5日凌晨5點,酒店南側路邊廣告牌着火,進行滅火,並報警。

3、3月11日—30日安排一名監控員參加消防培訓。

4、5月10日確立防汛應急預案,並對平臺區域進行全面清理,對防汛沙袋進行換袋處理。

5、5月15日總結泰山大廈火災事件,並張貼,警示。

6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術諮詢公司副總經理來店對全體員工進行安全意識培訓。

7、8月初與維保公司續簽消防維保合同。

8、5月23日向城市遠程監控中心申報材料,8月12日安裝遠程監控系統。

9、9月11日旅遊集團安全管理部來店檢查指導工作。

10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。

三、工作中存在的不足

1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發現問題不及時等問題。針對上述出現的問題,採取應對措施,各班加強管理,並不定期進行監控抽查。

2、消防演習力度不夠,參加演習人員意識淡薄,逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓,增強消防意識,熟練掌握逃生疏散技巧。

3、儀容儀表,行爲規範管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不乾淨整潔現象;行爲方面:存在站姿不標準,對客服務不夠完美現象。針對這些問題,我們加強了對員工的教育,組織開展了儀容儀表、服務禮儀的加強學習,並制定獎懲加扣分標準表,以制度進行規範約束,達到更規範更優質的對客服務。

4、對於安全檢查發現的安全問題,監督整改力度不夠,致使部分問題未得到及時有效的整改。對於此類問題,已與各部門負責人進行溝通,積極配合安全工作,共創安全的工作環境。

四、安保部重點工作

1、加強“四個能力”培訓與實戰演習訓練。

2、全力投入政協會及其他重大活動接待工作。

3、加強安全檢查,加強宿舍區域安全檢查與管理。

4、對停車場車位線進行自行粉刷。

5、加強外來車輛管控及內部員工車輛管理,確保車位有效管控。

6、安排2名監控員參加消防培訓。

7、加強員工通道管理,防止酒店物品流失。

8、進一步做好消防、監控設備保養和巡檢,加強自檢自改。爲酒店實現全年任務保駕護航!

以上是安保部20xx年的工作總結,做的不妥之處,請領導批評指正。

銀行安保工作總結7

一是做好日常安全保衛基礎工作。

首先是積極組織全行員工認真學習《中國工商銀行員工行爲守則》(以下簡稱《守則》)、《中國工商銀行關於對違反規章制度人員處理暫行規定》、《中國工商銀行內部控制暫行規定》、《安全保衛責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛意識。其次是加強經警隊伍建設。今年多次組織全行保衛、經警、交接人員的制度學習和培訓,規範保衛工作操作。特別是強化了經警軍事業務訓練、防爆槍訓練及經警人員的考覈工作,對經警進行技能考覈,優留劣汰,進一步提高了保衛隊伍的整體素質。同時做好員工動態管理工作,積極掌握員工工作和業餘生活情況,對懷疑有不良行爲的或經商行爲的員工進行重點監控,並對廣大員工進行防搶預案演習,熟練掌握有關安全保衛設施操作要領,明確報警電話。還拔出大量保衛專項資金,及時更新一部分已老化的技防設備。總之,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關,及時消除案件事故隱患,防患於未然。

二是定期召開防範案件分析會,及時傳達上級行有關文件精神,通報有關案情,研究工作中出現的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環節和漏洞隱患,並針對本行的薄弱環節,採取相應對策,對不良苗頭立足於早發現、早教育、早防範,防患於未然。

三是定期或不定期地對所轄各機構部門進行嚴格檢查,包括進行現場檢查與考覈,強化我行各項規章制度的全面落實,經常組織專業部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環節執行規章制度情況的檢查,對發現有違規違法行爲嚴厲查處,及時整改。尤其是不斷強化安全保衛工作的檢查落實,堅持每週的保衛科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統的安全保衛情況,努力防範案件事故的發生。今年以來,我行先後開展了職業道德、規章制度和法制教育活動、規章制度執行月大檢查活動、業務高風險點檢查活動、“抓內部管理,促業務發展”活動,積極檢查我行業務經營發展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內控機制,建立長效機制。

我行通過日常工作及開展各項專項活動,全面加強了全行幹部員工隊伍的思想政治建設、組織建設、作風建設和制度建設,提高了幹部員工的思想業務素質,進一步規範健全了我行安全保衛工作和內控機制,切實做到安全穩健經營,進一步樹立我行新形象。

近年來,銀行業金融機構犯罪案件頻發,特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍,對銀行的安全保衛與內控工作都提出了新的挑戰。面對日益嚴峻的銀行安保形勢,我行審時度勢、高瞻遠矚,組織全行員工學習銀行安全防範知識與開展防搶、防盜演練。通過學習與演練讓我受益匪淺,感觸頗多。

“凡事預則立,不預則廢”。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應當充分認識到,加強員工安全防範意識教育,提高員工的警惕性與處置突發事件能力的重要性;同時我們應當深刻認識到,建立與完善安保規章制度並嚴格執行的必要性。只有做到“人防”、“物防”、“技防”相結合,才能建立起一道有效的安全保護網。縱觀金融案件的發生,儘管形式各異,但追究原因歸結爲一點,主要制度缺失,管理缺位。主要反映在以幾個方面:

一是防患意識不強,忽視管理。大部分銀行注重業務發展,忽視了安全防範,一手硬一手軟的現象較爲普遍,尤其在基層銀行,效益第一,任務至上,僅注重主要業務指標的考覈,不重視內部管理,忽視安全教育,淡化責任意識,爲數不多的警示教育也往往流於形式,甚至欺上瞞下或走過場式的敷衍學習。二是法律意識較差,疏於教育。銀行點多、面廣、線長,絕大多數員工身處最基層,長期以來,規範化、制度化的思想教育開展不夠,員工重視實際,視思想教育爲形式、爲空談,思想教育無意義。久而久之,員工思想道德水準下降、法律法規觀念淡薄,遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差,大多憑個人的良知做工作,談不上高尚的人生觀和價值觀。三是稽覈力度較弱,監督不足。一方面稽覈檢查力量相對薄弱,對銀行點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查;另一方面,稽覈檢查人員有的責任心差,原則性不強,稽覈檢查圖形式,走過場,該發現的問題沒有及時發現,發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰,而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了,也下達了整改通知,但對落實情況沒做進一步的督促檢查,使問題越積越大,最後導致發生重大經濟案件。

通過學習,特別是對案件的深入剖析,我認爲,要在銀行系統減少案件的發生,使防控機制行之有效,必須做好以下幾點。

首先要加強法規制度建設。當然,銀行內部的各項規章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多員工看來只是牆上的制度,並沒有很好的予以落實,規範自已的行爲。但是,我們不能因此而忽視制度建設的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。我們更要進一步提高制度執行力,堵塞管理漏洞,促使制度覆蓋到業務經營和管理的各個環節和各個層面是十分重要的。一切要用制度落實責任,用制度說話。第一,每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,己不勞心。有了良好的制度,更要有一批執行制度的人予以落實,才能收到良好的效果。因此,要加強各項內控制度落實情況的後續跟蹤和監督工作,對於嚴重違反內控制度的要嚴厲予以處理,要讓每一位違章違紀的員工付出沉重的代價,讓其有切身之痛,嚴重的更應清理出銀行隊伍。

其次要加強防範機制完。機制漏洞是各項案件發生的一個重要因素。每一件有內部員工參與的案件背後,無不有作案人長期處心積慮的身影,他們正是利用了工作機制上存在的一些漏洞,精心準備,伺機作案。我們要通過工作機制的轉變,來防範案件的發生。做到密切關注員工思想動態,將各種誘發案件的隱患消滅在萌芽狀態。比如,在工作機制方面,可以以制度化的形式進行崗位輪換,以制度化的形式做好稽覈監察工作,以制度化的形式作好員工的培訓工作等等,避免員工在同一崗位長期工作帶來的負面效應,避免因熟知了監管漏洞而產生的犯罪誘惑。要以制度化的形式作好內控制度執行的有效性。

第三,要加強風險教育管理。要樹立全員風險意識,突出防範重點。每個崗位、每個環節、每個職工都是防範風險的關鍵,稍有不慎就會形成損失,釀成風險。所以要把案件防控治理和完成業務經營目標結合起來,把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來。提高全員風險防範意識。

第四,要加強安防軟環境營造。一要關心員工的疾苦,解決員工的學習、生活和工作困難,解決一線員工諸如中午吃不上熱飯,飯後得不到休息等櫃員後顧之憂,使他們能夠一門心思幹工作,滿腔熱情搞服務。二要提高員工收入。事實充分證明員工的收入高低與案件發生頻率有很大的關係,員工的收入高、工作穩定、無後顧之憂的單位和行業,其案發率就低些或爲零。增加員工收入水平,起碼能夠保持與物價指數漲幅持平,使低收入員工無後顧之憂,精心工作,自覺抵制任何形式的違規。三要傾聽員工的心聲,關注員工思想變化。各級領導要到基層充分與每個員工廣泛接觸,善於用領導的藝術和方法使他們把內心的、想說的話都說出來,以利於掌握思想動向,注意疏導和解決他們所面臨的各種生活、學習、工作困難和矛盾,及他們所關注的焦點、難點問題,化消極爲積極。

第五,要加強防控意識教育。進一步提高防控意識。要加大學習教育力度,通過創新學習形式,豐富學習內容來增強學習效果,讓制度規定等合規文化在員工中熟記於腦,爛記於心,不斷提高防控意識。要讓員工在教育中學會透過現象看本質,居安思危,善於從平靜中發現暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態、起始階段,做到自我警覺,自我防堵,自我保護,自我提高。進一步提高內控執行力。要從案例教育、制度學習、業務操作、檢查和被檢查及問題的發現、整改等過程中,全面加強內控執行力建設,進一步提高全員內控執行能力。要高度重視抓好內部管理薄弱環節。發現苗頭性問題和隱患,對查出的違規問題強力整改、從重追究、從嚴懲處,時刻保持高壓態勢,要達到使每一個微小的違規都能引起高度重視和警覺,從根本上消除違規現象。銀行安全是銀行業務迅猛發展的基石,共同築牢我行安全防範屏障,是爲我行業務快速發展提供有力保障和支撐。

今年,我X農村信用社安全保衛工作在上級行辦和X公安局局的正確領導下,認真貫徹落實全X農村信用社案防工作會議精神,緊緊圍繞控案防險工作目標,堅持以防爲主,以查促防的指導思想,加強隊伍建設,強化經警隊伍管理,營造了“安全爲集體,人人保安全”的良好氛圍,在保衛工作中取得了一定成效,實現了年內無安全保衛責任事故的目標。

銀行安保工作總結8

(一)強化安全責任機制。

抓好防範保安全,強化責任是關鍵。我縣農村信用社從健全組織領導機構入手,嚴格落實“一把手”負責制,把目標管理擺在重要位置,橫到邊,豎到底,不留死角,層層簽訂目標責任狀,並實行風險責任金專項考覈的責任制約機制,強化領導責任和全員參與意識,一級向一級負責。各分社領導帶頭認真學習貫徹上級文件精神,定期研究部署保衛工作,經常深入基層開展安全檢查,時刻注意掌握轄內安全動態,及時解決保衛工作中存在的問題。

(二)強化案防常識學習。

我聯社嚴格落實案防知識學習和教育制度,在每月一次的分社主任例會和會計集中時,堅持安全常識學習和教育,做到了上級文件必學,基礎知識常溫,基本操作熟知,“四防預案”銘心。經警隊員還要單獨進行安全保衛方面的技能訓練和安全知識的學習,對上級行辦通報的案例我們還進行了專項學習。

(三)強化思想警示教育。

今年來,我聯社先後開展湖北持槍搶劫案、湖南持槍搶劫案件通報等專項警示教育6次,並舉一反三,結合轄內社會治安形勢,整頓思想,抓自查促整改,使廣大員工對安全防範的嚴峻性、必要性有一個清醒的認識,增強憂患意識和緊迫感,克服麻痹和僥倖心理,警鐘長鳴。

(四)強化案防意識教育。

面對日趨嚴峻的治安形勢,繼8月份全X農村信用社案防工作會議以後,聯社領導審時度勢,以宣傳貫徹落實農村信用社案防制度爲主線,以“強化安全防範措施,增強安全防範意識,着力整改安全隱患,提高安全防範能力”爲內容,以“學、練、改”爲措施,在全轄農村信用社掀起了強化安全防範意識教育主題活動,分學習制度文件、開展預案演練和排查整改隱患三個階段,聯社先後召開主任辦公會和分社主任會專題研究部署全X農村信用社案防工作,各分社層層動員,結合全X農村信用社職業道德教育內容,進行形式多樣的案防教育,取得較好的效果。據統計,活動期間全區以分社(部)爲單位共組織學習24次,人均學習時間達10個小時,組織測試1次,同時還針對營業、守庫、押送、槍彈、計算機操作及設備安全等方面的安全保衛制度落實情況進行了一次排查整改,整改安全隱患15處,堅持“三不放過”原則。通過活動的開展,有力地促進了全員按制度辦事、依規程操作的自覺性,增強了全員居安思危的安全防範責任意識,提高了“四防”應急處置能力,爲保障農村信用社安全營運夯實了思想“防護堤”。克服了過去“重業務輕保衛,重檢查形式輕整改落實,重建制輕投入”的思想認識誤區,形成了“花錢買平安,不惜投入保平安”的共識,有效促進安全保衛工作走向業務經營、安全運行並重的良性發展軌道。

銀行安保工作總結9

20xx年的工作已臨近尾聲,回顧20xx年全年的工作,部門一直堅持以消防安全爲主,消防、治安一起抓的安全工作原則,從嚴要求,從嚴管理,着重提高酒店安保隊伍的素質和職業素養,經過這一年來的不懈努力,我克服了個人心理上的消極思想,頂住了因各種原因造成的管理壓力,平穩的保證了酒店安全工作的持續開展和穩步提高。經過總結,這一年來部門的主要工作如下:

一、重點工作及成績

1、全力保障和配合了酒店主體消防驗收工作。

酒店自20xx年即開始積極準備酒店主體的消防驗收工作,經過多次消防檢測,2次材料報審及長達大半年的整改後,20xx年8月26日,酒店消防驗收終於通過了驗收並拿到了合格證。

從3月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工作,在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點轉移到消防檢測和整改配合工作中。

4月份檢測公司的檢測結果顯示,酒店多處硬件需要整改,同時消防聯動系統也出現了衆多的問題,於是4月下旬開始部門就積極參與到消防設備設施的點對點測試及調試工作中。

另外部門又積極配合負責酒店消防驗收外勤工作的樊工對各項報審資料進行整理。

1、六月份酒店進入消防驗收準備工作的衝刺階段,部門積極參與,積極配合,完成了對消防設施設備,消防標識,消防圖紙等檢測、張貼、複製等工作,以上工作基本由我一人代表部門參與,其他人員根本無法抽出。

經過近3個月的消防整改、調試酒店終於在7月底完成了驗收工作,但部分消防問題尚未得到徹底的解決。

8月份楊彪主管到位,本人休假,楊主管積極適應工作,並很快的進入角色,積極的配合工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問題進行整改和維修,至11月底,酒店大部分消防問題得到了解決,其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒。所有消防問題雖有維保公司斷續的參與,但90%最終有楊玉明和部門楊主管協作完成的。

2、及時彌補因人員流動造成的崗位空缺,確保安保工作的正常開展。一年來,人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展,一直到8月份,酒店終於安排了一名主管協助進行部門的管理工作,自此,部門在管理壓力上略有緩解,但卻仍然是杯水車薪,未能完全彌補部門人員緊缺的實際情況,很多具體的安全工作還是不能全面正常開展。

1年來部門人員變動頻繁:1月份部門11人,20日後離職一人後,至2月11日方有新人填補;3月份至四月份雖有人員離職,但相差3天后,人員補充到位;5月份離職一人後,至5月26日,補充女員工一名;6月、7月人員保持11人;8月26日外派學習一人至9月22日,9月7日離職一人,至9月22日方有人員補充,9月底調走一人,10月初安排一人至16日離職,現階段部門仍然處於缺人狀況,很多工作受到人員緊缺的鉗制。

爲了保證酒店正常安全工作的開展,部門只能先保證安全工作正常延續,從而放鬆部門管理的要求,部門管理人員參與班組輪換頂替安保員工作,但這樣也就造成了部門管理上的脫節和不穩定,讓員工感覺部門的管理時緊時鬆,效果也得不到好的提升。

3、抓大放小,堅持原則,確保安保部勞動紀律的不斷提高。根據部門的實際情況,部門從崗位的勞動紀律開始要求,從而提高員工的工作責任心,不斷提高安全意識,對於一個部門平均年齡過大,素質參差不齊的現狀來講,部門只能抓大放心,把睡崗、空崗、少巡查等作爲原則性問題,堅決不允許安保部員工碰此紅線。

4、消防工作不容讓步,在自己部門內,堅持消防工作如實開展,拒絕弄虛作假。消防工作時部門安全工作之首,因此部門在現有的3個崗位上堅持以監控室及防火巡查爲主,任何工作均不能影響這2個崗位的正常運作。

5、積極組織開展消防常識普及工作,努力擴大消防安全對整個酒店的影響。

1)部門堅持每月不少於一次的消防訓練或消防常識、消防主機操作的培訓。

2)積極配合人事部入職培訓工作,對新員工進行消防常識的培訓工作,20xx年參與入職培訓3次。

3)對各部門進行消防安全常識的培訓,參與了客房部1次消防常識3培訓及中餐廳消防安全常識的培訓工作。

4)組織消防實操演練。11月份也組織了酒店所有部門及外包單位進行了消防安全常識的2次培訓和一次消防滅火演練工作。

5)堅持對外包部門的安全督促檢查。部門每月堅持對外包部門進行一次消防檢查,並及時提醒外包單位落實整改。

6)在酒店內加大文字宣傳力度。通過區消防大隊的指導和要求,部門在消防大隊申購了大量的消防安全常識宣傳材料,在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設立了消防安全宣傳點,專門用於消防安全工作的宣傳工作。

6、耐心對部門人員進行專業知識的培訓,推動了大多數安保員工作技能的提升。除了每月不少於一次的消防安全訓練及培訓外,部門對個別員工也單獨進行一對一的消防安全常識培訓工作,尤其是新進員工,剛到部門的前幾天部門必須抽出時間與其講解消防巡查的大概內容,介紹消防設施設備及消防巡查重點位置等。對監控員部門着重對其進行培訓督導工作,希望通過部門的這些工作提高部門安全工作的開展。

7、積極配合其他部門的工作,分工不分家。在酒店今年2次重大房務接待中部門不僅順利完成了車輛安排和人員疏導任務,更是積極協助了客房進行衛生清理和牀墊搬運工作;在會議室臨時性工作任務安排到部門時,部門積極給予最大限度的支持,積極參與搬運會議桌,佈置會場的工作;在人事部安排清理周邊水池時、清理地下室衛生時,部門均積極給予配合,並由部門管理人員親自參與;在酒店年會的組織和節目選送上部門也是積極給予了支持,全力保證了年會的順利完成。

二、存在的問題

1、管理上不能持續強化、常出現時鬆時緊的現象。管理工作雖然部門秉承嚴格管理嚴格要求的宗旨進行管理,但因爲精力和其他客觀原因的影響,部門在4月至8月間還是出現了管理上的鬆懈。

2、消防安全工作的文字記錄不全面,消防颱賬建立不到位。部門在消防安全工作上,一直堅持原則,但在工作的細緻性和完整性上有所缺乏,消防颱賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞,很多資料不健全,不正規。

3、消防監控室的作用發揮不明顯,工作業績平淡。酒店消防控制室設備先進,但因爲監控員的工作技能和責任心問題,沒有發揮應有的作用,沒有值得宣揚的工作業績。

4、部門員工平均年齡大,整體職業素養較低。部門平均年齡較大,自一定程度了加大了安全工作難度,部分安全工作已經難以完成。

5、員工的個人業務水平不高,服務意識欠缺。

6、8月份部門增設一名管理人員後,部門工作職責不清,造成部分工作滯後。

7、員工工作積極性不高,消極思想較重,員工間團結不夠,矛盾較多。

三、部分問題的客觀原因分析

1、管理思路上下級間未達成共識,方向和觀念不一致。安保部應當是一支敢打硬仗,拉得出打得響的酒店應急力量,一支半軍事化管理的隊伍。因此酒店安保部始建之初,部門即定位於此,同時也告誡員工要向這個方向努力,但是這個想法未能在平時的管理工作中得到上級的認可和支持,因而讓部門在管理上失去了方向感。也因爲遵循這樣管理方式,屢屢碰壁,管理工作受阻,致使安保部的管理出現時鬆時緊的現象,也因此部門逆勢堅持近一年的扣分管理機制被迫中止。

2、酒店缺少激勵機制,沒有創造好的發展空間。酒店20xx年就一直倡導激勵機制的建立,但終是“雷聲大,雨聲小”難有實質性的機制建立,作爲管理人員大家都知道吸引員工的是薪資、發展空間、工作環境等,但酒店因爲不斷外包,而又沒有及時創造出實質性的發展舞臺及空間,工作質量的提升就顯得越來越難。

3、安保員薪資偏低,但對工作的要求和待遇不成正比。目前我們酒店安保的薪資甚至不如一些物業工作,而在現在這個現實的社會,薪資也決定了大家對工作的選擇率,同樣大家也會作爲對比,工作責任心也會在一定程度上收到影響,就拿泰潤大酒店來對比,泰潤安保的薪資是2200元,領班2800元;我們酒店安保是1800元,領班時2200元;而工作量也少於我們酒店,而我酒店安保部2名員工離職後到泰潤上班,其中還有一個是酒店開除的員工,工資竟高於我們酒店的薪資,這樣難免會影響到酒店安保工作積極性。

4、安保員工作崗位得不到尊重和領導重視。安保員的工作本來就讓很多人瞧不起,而公司還非要將安保、保潔等工作劃分個3、6、9等,從一定程度上已經擺明了公司對該崗位的重視度。拿我在北京就職的多個星級酒店來說,安保員的工資等同於其他部門領班的工資,安保的工作當然也要求很嚴格。本人建議酒店應當將每個崗位分出檔次,好的員工應當可以更高,甚至可以超過管理人員的工資。

5、編制不健全,安保工作開展難以形成規範化。

四、工作計劃

1、完善工作職責,明確部門各級的工作內容。一月份起部門計劃明確各級崗位的工作內容,使每個崗位,有工作方向,便於檢查。

2、堅持消防安全工作爲主,堅持原則。繼續堅持消防工作爲主的工作原則,在消防安全工作上,以楊主管爲主,堅決落實部門的消防安全工作計劃,完成消防安全設備設施的檢查維保跟蹤工作。

3、簽訂各級間安全工作責任書,強化工作責任心。20xx年2月份前,部門將與部門各級人員簽訂安全工作責任狀,落實安全責任,加強個人的工作責任心。

4、完善消防工作臺賬,建立安保部安全工作臺賬。20xx年6月份前,部門計劃完成和規範各項安全工作臺賬的建立健全工作。

5、合理調配人手,將現有的人員的工作發揮到極致。根據實際情況,部門着眼實際,對現有的人員需要合理的進行安排,工作強度將進一步加大,力爭將各人的工作發揮到極致。

6、堅持部門管理目標,嚴格管理,嚴格要求。從部門管理人員開始,加強走動式管理,減少辦公室的逗留時間,加強崗位巡查,加強崗位督促,敢於管理,關於承擔,不斷加大對部門的管理力度,嚴格要求,嚴格管理。

7、加大領班督促力度,發揮領班的管理作用。1月份,部門將擁有2個領班的建制,部門將強化領班的作用,加大領班的培訓力度,提高領班的要求,充分發揮領班的基層管理作用。

8、增加工作計劃性,確保工作的完成。部門需要控制具體工作的時間節點,確保工作按時完成。