人事主管個人工作總結

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,快快來寫一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的人事主管個人工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

人事主管個人工作總結

人事主管個人工作總結1

人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務。對於我來說,20xx年註定是轉變觀念、轉變思想的一年,是夯實基礎、鍛鍊提升的一年。我以實際行動不斷優化自己,努力使工作上一個新的臺階。現將20xx工作彙報如下:

一、招聘方面

積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:

1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式。依照總公司20xx年6號文件《關於各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神,3月份,協助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90後的主體拓展到一些60、70年的人羣中,由以前在辦公室坐等上門爲主轉化爲主動到人才市場、各職介機構招聘,在其後的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務薄弱的環節,限度的避免了招聘的風險。

2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進新的渠道。20xx年在維護原有的工運學院、勞動南路人才市場等,積極的拓展渠道開發與建設。

(1)針對網絡招聘:同主任調研了智聯招聘、趕集網、58同城等網站,取得網聘第一手信息,並與趕集網簽訂協議,發佈招聘信息,擴大招聘面。

(2)及時的與服務機構聯繫,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。

(3)與各大院校聯繫,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。

3、開展了對內有獎招聘,積極發動老員工介紹親朋好友到店工作,凡幹滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進展。

二、培訓方面

20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件工作計劃展開,重點培養酒店後備人才,提高員工職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,爲工作開展注入活力。

1、保持與酒店培訓學校聯繫,20xx年1月份,配合總公司對西門店大多數人員進行了系統、專業的六大技能及實務操作培訓,並取得陝西就業培訓合格證書,整體提高了實操能力。

2、中層管理知識培訓10多次,開展了全公司管理學習及團隊建設知識,爲管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。

3、舉辦員工內訓課程多次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業規劃》專題講座的學習,對銷售開展《賣產品不如賣感覺》的學習,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。

4、對外合作方面,積極聯繫消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。

三、績效考覈、薪酬、社保方面

1、6月底,積極配合總部對後廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,幹好幹壞一個樣的.局面。

2、對照管理人員十八項考覈標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考覈有依據,覈查有資料。

3、對考勤工作重新進行了規範。每月核對後,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚瞭解,做到人人心中有數。

4、20xx年2月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時覈對、覈算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規範及步入正軌。

5、社保方面,積極與金苑大廈、高新店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進行覈實,配合財務對各種保險的基數進行了扣除,並協助金苑大廈整理基礎資料,辦理了相關證件。加強業務知識學習,5月份,與主任參加人力資源保障局的相關培訓1次,班後,在網絡論壇上積極學習社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的瞭解。

四、其他工作

1、質檢及安全檢查工作:

(1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峯期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峯期,主動放下辦公室工作,到一線督導檢查,協助前廳服務。

(2)以開源節流爲宗旨,每逢週一、週五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質量、原材料浪費、服務流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。

2、宿舍管理:

爲改進酒店員工住宿環境,規範統一管理,爲員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環境,採取了以下措施:

(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定,節約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。

(2)、實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每週檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

3、日常事務:

(1)協助做好客戶維繫工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,並按照規定及時發放賓客婚禮禧金劵。

(2)酒店系統維護及協助維修工作:本酒店沒有專職的網管、積極與柏高公司與外修技術人員溝通,針對電腦、網絡使用過程中的多發性問題,進行諮詢並協助進行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。

(3)報刊資料整理:每月月底對店裏的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內容。

(4)及時完成上級下達的各項任務。

五、個人成長方面

個人20xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經驗。在這裏要特別感謝領導的栽培及鼓勵。

2、利用一切學習機會進行深造和學習,提高自己專業知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓,參與了收集、整理,讓自己得到了鍛鍊、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,爲日常工作注入新的更好的思路。

3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務處理,員工投訴處理方面取得較大進步。

4、積極學習人力資源六大模塊基礎知識,並取得三級證書,爲工作奠定了一定的基礎。

20xx年即將過去,留下來的是知識及經驗的積累。對照工作,總結經驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動爲**向專業化、正規化發展而努力。

人事主管個人工作總結2

雖然這是我擔任人事主管的第一年卻能較好地完成自身的工作,平時在人事工作中的積累以及領導的支持給了我很大的幫助,所以我很珍惜在人事主管崗位的工作機會並努力履行好自己的職責,我明白人事工作的完成是公司發展過程中不可缺少的環節,現對一年來完成的人事主管工作進行相應的總結。

制定好招聘工作的方案並在這一年付出了不少努力,我明白對人事工作有着具體的規劃才能夠將其完成得更好,招聘工作作爲自己的主要職責更是要予以重視纔不會出現差錯,而我在這一年來也能夠履行好作爲人事主管的職責,對招聘工作的重視也讓我對此經常召開例會,針對公司所需的崗位來發布招聘信息並積極聯絡應聘人員,無論是面試的安排還是崗前培訓工作的進行都是爲了給公司帶來更多的人才,而且除了人才市場和網絡招聘以外還積極採取了校企合作的方式,即合作開展校園招聘會並吸引更多人才前來進行實習。

落實好績效考覈工作並對員工在考勤方面的表現進行統計,績效的多少無疑能夠體現出員工在工作中的努力程度,而且想要更好地激勵員工完成工作自然要重視績效的考覈才行,所以我很重視這項工作的完成並按時發放員工的績效,針對績效較差的員工也會進行提醒並給出相應的建議。考勤方面則是對打卡設備的數據進行統計從而對照員工的上班狀況,而且對於員工請假或者遲到的狀況也會進行相應的登記,對於請假單之類的單據保存也能夠作爲考勤工作的重要數據,這份重視讓我能夠較好地完成人事工作從而促進了部門的整體發展。

負責部分活動的策劃以及環境營造方面的工作,每逢節假日的時候我都會與辦公室以及行政部門一同負責活動的策劃,無論是活動流程的規劃還是節假日獎品的.採購都是很重要的,而且在這方面我也和同事們收集了公司員工的意見,儘量策劃出令大多數人都感到滿意的活動纔算是盡到了職責所在,另外我也會安排人員對公司的盆栽進行澆水,而且我也會負責聯繫保潔人員從而定期對公司的衛生進行打掃,水電費的交納工作也能夠及時處理好從而保障公司各項工作的順利完成。

對我來說這一年人事主管工作的完成着實爲自己積累了不少經驗,但由於缺乏資歷的緣故仍需在後續的工作中不斷努力,我也會強化對管理經驗的學習並在工作中與其他部門的管理人員進行交流,這樣的話也能夠儘快積累經驗從而成長爲合格的人事主管。

人事主管個人工作總結3

時光荏苒,20xx年即將與我們告別,天津分公司成立已一年,回首今年,是分公司奠定基礎的半年,也是分公司所有員工探路和摸索的半年,這段時間雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也算一段不平凡的磨練,對於我們要求進步的一代,不免在年終歲末之際對自己進行“盤點”,也算是對自己的一種“鞭策”。

一、行政方面

1、證照的辦理:6月初加入天津項目這個小組,着手辦理分公司註冊登記事宜,在用時近三個月的時間裏,工商、稅務、質量技術監督局登記註冊,外埠物業進津備案,分公司基本戶開立,社保、公積金登記。

2、走訪諮詢相關職能部門:工商、稅務、勞動局、社保、銀行,以至後期對外工作更順暢。

3、對內做好辦公用品採購工作,審查各部門初期辦公用品的使用情況,並做好登記工作,降低節約成本爲第一原則,合理的'採購辦公用品。

二、人事方面

1、根據總公司人員配置要求,合理對分公司所需崗位人員招聘。

2、規範各部門員工檔案信息,並建立電子文檔,嚴格審查員工檔案,對資料不全者補齊。

3、爲分公司員工簽訂勞動合同、購買社險、公積金,保證員工的福利。

三、公司方面

1、根據總公司組織架構逐步完善分公司體制機構,沉澱分公司企業文化。

2、配合其他部門做好管理工作。

四、對工作的感悟及對自身的評價

1、行政人事部職能介紹:從以上工作就可以看出,行政人事部工作繁雜,既要求具有專業人力資源工作職能,又要求具有統管整個後勤工作的細緻。這就更要求自己不管是人力資源專業知識、還是溝通協調的能力、服務一線部門的意識等都要同樣出色。

2、對自身的評價:在工作半年的時間裏,我經常對自己開展“批評與自我批評”,人事行政部是公司的樞紐部門,目前處在開辦期,尚未真正起到樞紐的作用。

五、協助部門工作,加強團隊建設

繼續配合各部門的工作,協助各部門解決各種突發事件。20xx年是開拓進取的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是開展各項工作的保障。所以加強團隊建設也是新一年工作的重心。

六、20xx年工作展望

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識,加強對同行業的瞭解,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手。

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的工作氛圍。

4、遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

人事主管個人工作總結4

時光荏苒,不知不覺間,充實而忙碌的年已經漸行漸遠。20xx年對我個人來說,是非同尋常的一年。這一年的年初,我應聘到xx公司擔任人事部主管,揭開了職業生涯的嶄新一頁。屈指算來,到現在我已在xx公司工作了一年多了。回顧這一段時間的工作,我感觸很多。

一年來,在公司領導的大力關心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺餘力地做好人事管理工作,雖然沒有什麼轟轟烈烈的大業績,但我是在用心地做好每一件事,並努力使xx公司的人事管理工作更規範、更科學,人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對這一段時間以來的工作情況做一回顧與總結:

一、建立健全各項規章制度,使人事管理工作更加規範

俗話說,沒有規矩,不成方圓。成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。規章制度作爲企業管理工作的基礎和保障,是我們工作中不可或缺的重要環節。但是,由於種種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項規章制度都是20xx年以前制定的',一直沿用到現在。由於企業面對的客觀環境以及企業發展、人員流動等方面的變化,這些“過期”的制度已經遠遠不能適應企業發展的實際需要,企業人事管理規章制度方面幾乎處於“真空”狀態。

爲了扭轉這一局面,我工作後的“重頭戲”之一就是在現代管理理念的指導下,結合企業的實際情況,建立健全各項規章制度,使人事管理有章可循,有據可依。一段時間以來,我修改了員工考勤制度,並相繼起草了年員工績效考覈實施細則、員工培訓管理制度、人事部工作流程、勞動合同管理流程、公司員工各崗位職責等多項管理制度,將各項人事管理工作納入科學管理、規範運作的軌道。

二、清理完善人事檔案管理工作,夯實人事管理基礎工作

我公司現有員工422人,除公司本部外,還包括下設的xx、xx和x三家分公司,員工區域跨度大,管理工作的任務量也較大。鑑於公司以往人事管理方面較爲混亂,所以,擔任人事部主管以來,我在摸清員工基本情況,建立清晰、規範的員工管理檔案方面開展了一系列的工作:

首先,我帶領部門員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對公司員工的基本情況做到了心中有數;其次,我和部門同志一道,以貫徹執行新的勞動合同法爲契機,對公司與員工簽訂的勞動合同進行了徹底清理、審覈和補籤,對到期員工的勞動合同及時終止,對未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀行爲的員工的勞動合同予以解除。

這些工作說來容易,但卻是一項“大工程”,耗時耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過程中,弄不好還會得罪人。但是,憑藉對工作的責任感,我帶領大家圓滿地完成了這一工作任務。通過這樣一次“拉網”式的梳理和審查,我們夯實了人事管理基礎工作,爲員工績效考覈等一系列管理工作規範的制定和實施奠定了堅實的基礎。

人事主管個人工作總結5

行政人事部即行政、人事爲一體的綜合管理部門。行政管理、人事管理是公司有序規範發展中不可缺少的組成部分,爲提高公司的管理水平,凝聚企業團隊力量,使企業進入一個管理標準化、規範化的良好狀態。

回顧一年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞着行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因爲有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:

一、人員招聘

1、各部門新增崗位的管理工作。

2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過採取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。

二、建立、建全、規範人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。

2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作。

3、辦理社保工作,並完成每月新增正式員工社保的辦理工作。

4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作。

5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,並對離職、新進、調動人員作月統計並進行覈對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。

6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

7、人才庫檔案管理工作,提高後期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員職業化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作彙報等。其會考勤管理,規範打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實並作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。

2、協調開發部門的持術培訓工作,並按時通知每月培訓內容。現週一硬件開發部門培訓、週三軟件開發部門培訓、週六下午由孫總或外請老師培訓。

3、同人力資源行業專家聯繫,計劃邀請老師爲公司做管理培訓。

四、績效和薪酬的管理

1、採用等級評估法績效考覈方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評。

2、控制人員工資成本。

五、行政管理

1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關係,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。

2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,並執行貫徹公司規章制度。

3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現並解決問題,溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們瞭解、支持行政工作,取得了良好的效果,並注重行政工作質量的提高。

4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱;做好公司文件的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司查詢做好服務。

5、監督、檢查、管理方面:每天對公司各部門環境衛生、辦公設施、安全、紀律進行檢查,有異常情況及時處理。在檢查中發現的違紀、違規等各種不良現象通知相關部門負責人進行處理;加強公司管理、提高行政服務質量,認真收集信息,全面、準確瞭解和掌握各部門工作的'開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司彙報,讓公司上級能全面準確地瞭解和掌握最近工作的實際情況,爲解決問題作出正確的決策。

6、辦公物資採購、庫存的管理:公司辦公用品採購,成本控制,審覈辦公用品的出、入庫管理工作、使用登記、維護工作等;對公司各部門使用的固定資產進行統計,並分類建檔保存。

7、收集票務、酒店、快遞、印刷、辦公百貨等公司信息,確保方便、快捷的爲公司提供服務。

8、公司辦公會議安排、記錄和整理會議紀要,根據需要按會議決定發文。

9、接待來訪客人,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客人、認真聽取來訪客人反映的問題,提出的要求、建議。

10、司機和公司車輛的監督管理。司機反映的各種問題及日常工作情況、報銷單據進行審覈、查閱,對有異常的及時處理。

11、制定員工宿舍管理制度,統一宿舍管理,簽署入住協議。

12、公司行政表格管理。

13、完成上級交辦的其他任務,並按時按質的完成。

20xx工作計劃

根據部門工作安排,結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年的工作,全面推行目標管理。

1、行政人事部在20xx年裏除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作

2、加大行政管理及監督力度,並根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要。

3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供合理依據。

4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求。

5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等。

6、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

7、加大內部人力、人才開發力度,弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染每一位員工。

8、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生、公司安全管理。

去年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在上半年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20xx年工作中改進和糾正。隨着公司的發展壯大,可以預計20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,爲此,我將更加勤奮的工作,努力爲公司做出貢獻!

人事主管個人工作總結6

20xx年即將過去,這一年有很多地方需要改進,現結合20xx年的工作狀況,對行政人事部20xx年工作總結匯報如下:

一、人員招聘

根據公司制定的20xx年度招聘任務和人員需求計劃,行政人事部通過現場招聘、網絡招聘、熟人介紹等渠道進行招聘。20xx年度公司機關部門共入職26人,其中已離職11人,留崗率爲58%;20xx年公司機關部門共離職39人,較上年度增加18%。

離職原因分析

二、公司目前員工總體情況

截止12月中旬,公司目前員工人數爲87人,其中工程類人員16人,營銷類人員10人,綜合管理服務類人員18人(行政、財務、各項目物業主管),勞務人員35人,其他人員8人(機械隊、維修隊)。

三、薪酬和社保福利

(1)薪酬:截至目前,已發放8個月薪資,總額達2331988.62元。

(2)社保:截止12月上旬,公司已爲符合條件員工繳納完成養老、醫療、失業、工傷、生育五大保險,並及時辦理了社保其他業務。目前公司參保人數共20人,20xx年度社保費已全部繳納完成,公司共計承擔196580元,較上年度減少14%。

行政管理

1、辦公用品、耗材日常管理

依據公司辦公用品管理規定,行政人事部每月初根據庫存量及各部門上報的辦公用品實際需求量編制採購計劃,經相關部門審批完成後交由材料部採購,行政人事部負責辦理驗收、入庫手續,各部門按計劃領用並登記,月末對領用的辦公用品進行統計,並覈算各部門成本,在保證以節約爲目標的原則下,確保各部門辦公用品的正常使用。20xx年度辦公用品費用合計3831.9元,比上年度節約近5600元。

耗材:20xx年度耗材費用共計2825元,比上年度節約975元。

飲用水:20xx年度飲用水消費達13957.5元,比上年度減少1806.5元。20xx年行政人事部將繼續堅持節約原則,在保證工作正常開展的情況下,做好辦公用品、耗材日常管理工作。

2、考勤管理

據統計20xx年1月—11月份,各部門人員請假考勤情況如下:

3、證照管理

爲給公司創造良好的外部條件,20xx年及時完成了對各公司的營業執照及組織機構代碼證的網上年審工作,並按照公司證照管理規定,對各公司證照借閱進行管理,不斷完善管理手續,確保公司對外事務的安全和順暢。

四、工作中存在的不足

1、人事工作進展緩慢,效率較低:

(1)人員招聘效率低,針對人員流動性較大的部門、羣體,無長效人才儲備機制,不能及時有效的補充各崗位空缺;

(2)招聘途徑單一,沒有積極有效的採取多渠道多元化的方式進行招聘;

(3)招聘的人員與公司實際需求存在一定差距,人崗不匹配,這是導致員工離職率高的重要原因之一;

(4)培訓體系不健全甚至是缺失,缺乏系統、長期的培訓計劃和專業性培訓。公司人員整體業務素質較低,不能有效的履行崗位職責,工作效率低,員工的主動學習能力較差;

(5)缺少健全完善的薪酬體系,只注重表面,沒有深化,不能很好的吸引優秀人才,市場競爭力低;

(6)本年度每月薪資發放時間拖延,也是導致員工離職率高的重要原因。

(7)日常績效考覈流於形式,績效的激勵作用沒有充分發揮。

2、行政工作量大,涉及面廣,有些工作只是完成在表面,缺乏深入。各項職責不明確,缺乏目標,工作效率低。

3、公司的企業文化和團隊建設工作基本爲零,沒有從長遠角度來考慮公司的`發展,只侷限於眼前的事務工作;

20xx年工作目標

根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今後的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理:

1、根據公司發展要求認真做好員工的招聘工作:20xx年是公司的發展之年,規範之年,行政人事部將根據公司發展規劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作,利用春節後的現場招聘會這個有利時機爲公司多引進優秀人才,同時加大公司人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作。

2、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考覈工作:20xx年行政人事部將根據員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業務技能培訓,着重加強管理人員的培訓,全面提高管理水平和業務技能,然後再採取崗前培訓和在職一帶一的培訓方式,對員工進行全面系統的有針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業務技能得到進一步的提升。行政人事部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考覈,並將其培訓情況和表現情況建檔備案,爲公司儲備人才收集第一手資料。

3、強化行政工作的監督、管理和檢查。在以後的行政管理工作中,堅持原則,規範各項管理規定,並根據公司工作實際情況,對有關規章制度及時修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。

4、加強日常與領導、員工的溝通與交流,更好的瞭解員工的工作和生活,使考覈達到應有的效果,激勵員工發揮出自身的優勢。

5、20xx年行政人事部將在團隊建設及企業文化建設方面多下功夫,通過組織活動、集體協作,改善緊張的工作環境,緩和員工之間的矛盾,增進大家之間的感情,以便能更好的合作,提高工作效率。

“天下難事始於易,天下大事始於細”,隨着公司的發展壯大,我們將加大行政、人事管理力度和員工培訓等各項工作,20xx年我們的工作將更加繁重,要求也更高,行政人事部全體員工將帶着良好的心態去迎接這嶄新的一年,爲萬里的發展貢獻自己的力量!

人事主管個人工作總結7

時光荏苒,20xx年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對於我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。

行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、社保等機關的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年裏任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。經過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合能力相比20xx年又邁進了一步。

回顧20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作着重於公司的`經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。爲了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。

行政人事部工作大體上可分爲以下三個方面:

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。

有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各種的證照並如期進行年審工作。

2、和相關職能機關如工商、稅務、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更爲通暢。

3、聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內做好辦公用品的採購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,並做好物品領用登記,以節約降低成本爲第一原則,合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯繫,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情。基於這個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

4、充分引導員工勇於承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,並要求各人主動承擔責任。

作爲行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰。××年行政人事部將從以下幾個方面着手工作:

1.完善公司制度,向實現管理規範化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,年工作將以此爲中心。

2.加強培訓力度,完善培訓機制。

企業的競爭,最終歸於人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。

3.協助部門工作,加強團隊建議。

繼續配合各門店及部門工作,協助處理各種突發事件。年是百姓拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。

其實正所謂“天下難事始於易,天下大事始於細”。只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信百姓會越做越強。

人事主管個人工作總結8

公司人力資源部順利的完成了公司年初下達的招聘任務。對於我來說,20xx年註定是轉變觀念、轉變思想的一年,是夯實基礎、鍛鍊提升的一年。我以實際行動不斷優化自己,努力使工作上一個新的臺階。現將20xx年我擔任公司人事主管以來的工作彙報如下:

一、招聘方面

積極維護現有招聘渠道,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動性大,導致一些部門人員缺口較大。在整體市場環境轉型的形勢下,對外人力資源成本上漲,整體招聘工作面對前所未有的壓力。一年來,在招聘方面主要開展了以下工作:

1、招聘面試重新建立了明晰化、標準化及流程化的模式

依照總公司20xx年6號文件《關於招聘工作的通知》精神,3月份,協助主任對招聘流程、面試流程進行了修改,招聘由80、90後的主體拓展到一些60、70年的人羣中,由以前在辦公室坐等上門爲主轉化爲主動到人才市場、各職介機構招聘,在其後的招聘工作中放寬筆試與面試的標準執行,減少了前廳的工作量,補充了服務薄弱的環節,限度的避免了招聘的風險。

2、積極的拓寬招聘渠道建設,維護現有招聘渠道,增進新的渠道

20xx年在維護原有的xx學院、路人才市場等,積極的拓展渠道開發與建設。

(1)針對網絡招聘:同主任調研了招聘、網、等網站,取得網聘第一手信息,並與趕集網簽訂協議,發佈招聘信息,擴大招聘面。

(2)及時的與服務機構聯繫,參加了多次的招聘會,做好人才的儲備工作。

(3)與各大院校聯繫,招聘短期工及寒暑假兼職,及時補充了人員缺乏的局面,很大程度上緩解了現有人員的工作量。

3、開展了對內有獎招聘

積極發動老員工介紹親朋好友到店工作,凡幹滿一定時間(1個月),對介紹者進行一定獎勵。其次,放寬了傳菜生及服務員招聘的年齡區間,打破了傳統的入職標準,保障了日常工作的順利進展。

二、培訓方面

20xx年培訓工作主要依據20xx年總部1號文件工作計劃展開,重點培養酒店後備人才,提高員工職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,爲工作開展注入活力。

1、保持與酒店培訓學校聯繫

20xx年1月份,配合總公司對xx店大多數人員進行了系統、專業的六大技能及實務操作培訓,並取得陝西就業培訓合格證書,整體提高了實操能力。

2、中層管理知識培訓10多次

開展了全公司管理、管理學習及團隊建設知識,爲管理團隊注入新鮮的血液,提高了管理水平。

3、舉辦員工內訓課程多次

針對員工進行《優秀員工》視頻及《禮儀知識》《職業規劃》專題講座的學習,對銷售開展《賣產品不如賣感覺》的學習,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定激勵作用。

4、對外合作方面

積極聯繫消防部門對全體人員進行了2次的消防知識普及培訓工作,提高了整體的安全意識。

三、績效考覈、薪酬、社保方面

1、6月底,積極配合總部對後廚的績效做以全面改革,將實際工作細化到每位員工身上,打破了以往吃大鍋飯、幹好幹壞一個樣的局面。

2、對照管理人員十八項考覈標準,對每位管理人員建立了檔案,做到考覈有依據,覈查有資料。

3、對考勤工作重新進行了規範。每月核對後,按時張貼員工考勤,達到公開化,透明化。使每位員工清楚瞭解,做到人人心中有數。

4、20xx年2月,配合總公司開展實施了薪酬體制改革方面的工作,持平了與市場工資的差距,確保每月按時覈對、覈算考勤。對管理人員的績效檔案存在空洞,進行了編輯入冊,逐步規範及步入正軌。

5、社保方面,積極與、xx店對養老保險、醫療保險、工傷保險人員的信息進行覈實,配合財務對各種保險的基數進行了扣除,並協助xx大廈整理基礎資料,辦理了相關證件。加強業務知識學習,5月份,與主任參加人力資源保障局的.相關培訓1次,班後,在網絡論壇上積極學習社保方面知識,不斷的的充實自己,使自己對社保知識有一定的瞭解。

四、其他工作

1、質檢及安全檢查工作

(1)在前廳接待大型包席時,針對2個飯口高峯期,做好樓層安全巡查工作。在上菜高峯期,主動放下辦公室工作,到一線督導檢查,協助前廳服務。

(2)以開源節流爲宗旨,每逢週一、週五對餐前準備工作、衛生清掃工作、設備維護情況、出品質量、原材料浪費、服務流程進行逐一的檢查,做好詳細登記,對做得好的給予獎勵、對做的差的做出處罰。

2、宿舍管理

爲改進酒店員工住宿環境,規範統一管理,爲員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和休息環境,採取了以下措施:

(1)、加強宿舍水電管理。對酒店員工用水用電進行規定,節約水電進行表揚、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。

(2)、實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法。根據我酒店員工宿舍的具體情況,規定每週檢查兩次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行晨會“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。

3、日常事務

(1)協助做好客戶維繫工作:每半年對婚禮檔案進行整理分類,並按照規定及時發放賓客婚禮禧金劵。

(2)酒店系統維護及協助維修工作:本酒店沒有專職的網管、積極與柏高公司與外修技術人員溝通,針對電腦、網絡使用過程中的多發性問題,進行諮詢並協助進行維修,使電腦、打印機正常運行,提升工作效率減少了公司支出成本。

(3)報刊資料整理:每月月底對店裏的大小活動、重要會議、以及員工的投稿進行整理,及時上報總部、豐富了悅報的內容。

(4)及時完成上級下達的各項任務。

五、個人成長方面

個人20xx主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及人員招聘方面做出了不懈的努力。同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。

1、20xx年招聘工作較往年難度明顯增加,實際工作中有放棄的念頭,但是我學會了堅韌、堅持。在思想上堅定信念,在行動中克服難點。在部分工作中自己獲得成長、取得了經驗。在這裏要特別感謝領導的栽培及鼓勵。

2、利用一切學習機會進行深造和學習,提高自己專業知識和技能。在學習方面公司給予了我們非常大的平臺。20xx年參加了OA系統、執行智慧、禮儀、職業規劃等課程的培訓,參與了的收集、整理,讓自己得到了鍛鍊、拓展了思維、工作方法得到改善、工作計劃得到了完善,爲日常工作注入新的更好的思路。

3、20xx年在與其他部門溝通能力,員工談話技巧,行政事務處理,員工投訴處理方面取得較大進步。

4、積極學習人力資源六大模塊基礎知識,並取得三級證書,爲工作奠定了一定的基礎。

20xx年即將過去,留下來的是知識及經驗的積累。對照工作,總結經驗,我將在工作中提高效率,改進工作方法,不斷提高自我工作能力。以我的實際行動爲20xx年向專業化、正規化發展而努力。

人事主管個人工作總結9

我於xx年xx月xx日以人事部見習經理的身份進公司,成爲公司的一名員工。xx年xx月xx日被提升爲行政與人事部主管,一個月後被正式任命爲行政與人事部經理。從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作總結。

一、個人品行

在剛入職時,作爲一名新員工,對公司的很多情況都不瞭解,爲了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。爲了儘快瞭解學院情況,我搜集了很多公司的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎。由於我的努力和出色的表現,在xx月份被提升爲行政與人事部見習經理。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。爲人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,爲人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考覈時堅持考覈制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在xx_召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作爲標杆,在員工行爲不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行爲,對其違規行爲進行處罰。

二、管理思維

我欣賞xx在“xx”廣告宣傳裏的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議纔是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正爲領導分憂、減壓,爲學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極xx員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次xx員工活動與培訓,例如xx員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,爲各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,爲每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。爲此,我們首先從美化辦公環境做起,每週進行衛生評比,並張榜公佈,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。爲過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的.溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。爲此,我們評出了xx年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,爲其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步,通過人事部工作總結,我找打工作方法和技巧,更好的執行xx年人事工作。

人事主管個人工作總結10

來公司已經兩個月了,人事部在公司領導的正確帶領下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞公司的發展目標,較好地完成了公司領導交給的各項工作任務。現將近期我部門完成的工作總結如下:

一、公司人力資源管理體系的建立和完善

我們深知嚴謹規範的管理對一個公司的生存和發展具有極其重要的意義,所以人事部一直致力於建立完善的公司內部管理體系。在領導的指導下,我規劃組織編制了五套內部基礎管理的規範性文件——《公司崗位職責》、《公司規章管理制度》、《公司績效考覈制度》、《企業文化》、《員工手冊》。但是由於時間緊迫,情況特殊,這些基礎性文件在xx年我部門需要繼續編制並完善,最終加以實施。

二、職工人數的確定

我公司現在職人員一共17人,其中正式員工9人,在試用期員工5人,實習人員3人。其中本科學歷9人,大專學歷8人。本市戶口6人,外省市戶口11人。

三、公司人員招聘工作

這一年公司開始步入正軌,是公司人員流動較爲頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務繁重的.一年。在這段時間裏,由於公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,而且正趕上春節臨近,故人事部在招聘工作中花費了較多的時間和精力。主要是招聘前臺、php、和銷售。由於公司前臺在公司佔有非常重要的位置,所以對其要求較高,包括禮儀和儀表都需要表現出高素質水平。這期間應聘上3個前臺,前兩個由於工作態度懈怠和抗壓能力差,在試用期間被辭退。通過總結面試經驗,現成功招聘一名合格前臺。在招聘php程序員過程中,由於在網站建設方面知識匱乏,剛開始較爲吃力,在通過和技術部人員的積極溝通後,現在已經充分了解了一些基本的面試php程序員技巧。已成功招聘3名程序員,其中有表現突出的,工作態度也都比較認真。銷售方面因爲了解光纜系統的人太少,所以招聘仍然在持續進行中。

四、培訓工作

關於新員工入職培訓已經規範化,但是還是需要對細節進行不斷完善。爲了解試用人員工作具體情況,在這段期間也經常和部門主管進行溝通,恰當時機找員工談話。xx年我部門將着手對員工心理素質,職業技能培訓以及企業文化的培訓重點着手計劃實施。

五、日常人事管理工作

我部門在完成上述工作的同時,充分發揮了本部門的基礎職能作用,例如入職離職流程規範化,整理員工檔案等。在規範管理、組織各項活動等方面起到了應有的作用。我部門也存在一些不足。主要體現在:1.在招聘方面,招聘渠道太少。招聘力度有待加強,方式方法還需要多多學習掌握技巧。2.公司的規章制度,應組織員工認真學習。3在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統地組織展開。

六、xx年計劃綜上所述

這段時間作爲公司運作的重要組成成員發揮了應有的作用,我會不斷總結經驗,改進自身的不足,爲公司的進一步發展發揮更大的作用和效能。

下面是xx年的工作計劃:

1、開發招聘渠道,繼續負責各部門的招聘工作。

2、培訓課題開發,大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發力度。

3、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業生涯規劃,培養員工主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。

4、保證人力資源6大模塊的實施和持續改進。

5、完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據。

6、在現有績效考覈制度基礎上,參考先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常運行,並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的性、有效性。

7、勞動合同的正規管理,人事檔案的籌備工作。

8、弘揚優秀的企業文化和企業傳統,用優秀的文化感染人,打造優秀品牌。

人事部在今後將嚴格按照現代化企業人力資源工作要求大力加強公司內部管理和規範,把重點放在培訓模塊上,多組織一些文體活動,控制公司流動人口,增強員工對企業的歸屬感。

人事主管個人工作總結11

20xx年是學院取得快速發展的一年,在校學生人數大幅度增加,教職工隊伍不斷壯大,管理體系日臻完善,人事處作爲學院人事管理的職能部門,承擔着人才引進、培養、開發、選拔、激勵、考覈等職責,爲學院發展提供人才保障。

一、20xx年度年終工作總結

1、加大人才引進力度,提供人才保障,確保學院各項工作高效運轉

人才,是學院的生命線,如果沒有一支高素質的教職工隊伍,學院要想取得健康、穩步、快速發展,無疑是一句空話,學院的發展,需要人才來支撐。本年度我們採用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次,其中xx現場招聘30次,初級人才市場6次,中高級人才市場、大型招聘會7次,報紙媒體上招聘2次,櫥窗招聘3次,同時在學院網站上常年招聘。

2、加強員工培訓,提高員工整體素質

在員工培訓方面,我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則,注重實際操作技能和專業技能方面的培訓。

在內部培訓上,我們側重於管理制度方面的培訓。今年6、7月份,我們配合學院董事會對學院的管理制度進行了重新修訂,8月底管理制度下發後,我們一方面組織各部門自行開展相關管理制度培訓,另一方面由我們人事處組織,先後3次對後勤服務和教學輔助人員、教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓,並對部分崗位人員進行了考試,取得了很好的效果。

在外部培訓上,我們側重於專業技能方面的培訓。本年度共組織了x名教師參加了教師資格認定崗前培訓,__名教師參加了高校教師進修班,部分專業骨幹教師培訓等。

3、建立考覈機制,強化考覈職能,充分發揮人事決策作用

(1)是加強學年度和年終考覈工作,今年x月份,組織開展了20xx年度考覈工作,爲教職工職務晉升、工資調整、轉崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據。今年x月份,我們又根據新修訂的考覈制度,創新考覈辦法,注重量化考覈,從形式上分崗位進行考覈,從內容上強化關鍵績效指標的考覈,力求考覈更科學、公正。

(2)是加強新聘員工在試用期內的考覈工作。在人才引進上,我們遵循“嚴進寬出”的原則,嚴把招聘關和試用關。我們及時跟蹤瞭解新聘員工的工作表現和工作狀態,及時反饋給相關部門和學院領導。我們更側重於加強對關鍵崗位試用人員的考覈力度,x月份,我們對新聘的幾名處室負責人進行了考覈,爲學院領導的正確決策提供了參照依據。通過加強對試用人員的考覈,確保了人才引進的質量,在今年下半年新引進的人才中,關鍵崗位人員的離職率基本爲0。

(3)是及時蒐集員工的工作績效信息,爲員工考覈提供參照資料。

4、完善教職工福利和獎勵制度,建立長效激勵機制

在教職工福利方面,今年,除特殊工種和具有特殊勞動關係員工外,全部辦理了社會“五險”。另外,我們及時做好員工福利的發放工作。

在教職工獎勵方面,我們加大了獎勵力度,延伸了獎勵內容,創新了獎勵方式,建立起一種長效激勵機制。今年11月份,我們相繼出臺了《論文獎勵辦法》、《員工培訓費用報銷辦法》等。

5、做好教師專業技術職務評定工作,完善學院內部專業技術職務評定和聘用制度

今年下半年,我們共辦理了__名教師的轉正定級工作,目前,已有__名教師取得助教任職資格;同時,根據省教育廳的要求,積極組織教師專業技術職務的申報工作。

x月份,我們協同教務處開展學院內部專業技術職務評聘工作,經過個人申報,所在系(部)推薦,人事處審查,職稱評審委員會評審,今年共有x名教學人員獲得我院內部講師任職資格。根據“評聘分開”的原則,我們又對我院x名中級以上專業技術人員進行聘用,同時頒發聘書。

6、規範勞動關係管理,夯實人事基礎工作

員工入職手續辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續辦理等一系列人事工作,逐步規範和完善,人事基礎工作更加紮實、細緻,本年度,未出現一起人事糾紛,投訴現象也很少發生。

在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動合同x人,其中與學院續簽合同x人,新籤合同x人,與後勤服務公司新籤合同x人,真正做到人人有合同,規範了勞動合同管理。同時,在非全日制用工、特殊勞動關係用工方面,也全部簽訂了協議。

在員工檔案管理上,我們一方面與安徽省人才市場建立聯繫,做好新老員工原始檔案託管工作,目前,已有x名員工檔案關係轉入我院;另一方面,加強員工內部檔案的建立健全工作,豐富員工信息資料,提高員工內部檔案的利用率,爲人事管理做好服務。

二、存在問題

1、人才層次低,結構不合理

從整體來說,學院的人才層次低,具有中級以上專業技術職務人員嚴重缺乏,具有研究生學歷的.專任教師(含輔導員)所佔比例不到16%;從年齡結構上看,畢業2年以內的專任教師佔了很大比例,整體趨於年輕化,教學經驗和教研能力都嚴重不足。

2、缺少人力資源規劃,在人才引進上疲於應付,人才儲備不足

在人才引進上,我們總是在“救火”,一旦出現員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時間內又招不到合適人選,缺少必要的人才儲備。今年下半年,由於學生人數的大幅度增加,對教師崗位人數的需求增大,爲了能夠保障教學正常運行,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,造成新聘教師的整體素質不高。

3、培訓工作開展不深入存在問題

今年我們在員工培訓方面內容和形式都比較單一,只是側重於在實際操作技能和專業素質方面,在員工的執行力、團隊意識、基本素養方面的培訓較少,培訓工作開展的不夠深入。

4、和各部門的溝通不夠

由於過多地忙於日常事務性工作,平時和各部門的溝通不夠,未能充分發揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。

5、人事基礎工作不夠紮實

人事工作是一份非常精細的工作,每一個工作細節都與教職工的利益息息相關。今年下半年,由於審查不嚴,造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,產生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進出流程還不夠順暢。

人事主管個人工作總結12

在繁忙的工作中,不知不覺這一年又要結束了,20xx年這一年是有意義、有價值、有收穫的,回顧這一年的工作和成長經歷,值得我反思、總結和學習的地方很多,現對20xx年工作總結如下:

一、公司基本人力狀況分析

以截止到20xx年12月1日的人員情況進行總結分析,具體如下:

1、在職人數對比。

同比20xx年,20xx年人數有明顯下降,平均值下降22人。

2、年齡、性別、學歷結構圖。

①從年齡結構上看,31-40歲人員最多,佔比44%;其次爲21-30歲人員,佔比30%。

②從性別結構上看,男員工佔比64%,女員工佔比36%。

③從學歷結構上看,中專、高中、大專人員較多,合計佔比74%。

整體分析,結構符合生產型企業,比較合理。

3、人員流動情況。

20xx年人員流動情況明顯大於20xx年,合理的人員流動對員工會起到一定的積極作用,提高了員工工作的積極性,同時也爲企業降低了一部分用工成本。

20xx年新入職員工217人,主要在春節後人員流動較大,3月4月補充新員工較多,符合市場人員流動規律。20xx年新入職員工截止到年末,在職人員77人。

20xx年離職人數共計225人,離職人數較多的月份基本在春節後及國慶節後,對離職情況分析如下:

1)入職5日內離職:入職5日內離職人數60人,佔比27%,基本原因爲不適應車間工作環境,今後會建議人力資源部在面試時更全面細緻的介紹公司情況,加大篩選力度,增強人崗匹配程度。

2)試用期離職:試用期離職人數65人,佔比29%,大部分員工離職原因爲不能適應倒班工作制度。

3)正式員工離職:正式員工離職人數100人,佔比44%。

4)各部門離職情況:技術部2人,設備部2人,質檢部3人,生產部218人,離職人員主要爲生產一線員工,關鍵崗位離職人員較少。

二、日常人事工作完成情況

(一)配合集團微信辦公新方式,做好工作對接。

本年度集團人力資源部多次進行了人事調整,同時隨着錦州市合同及保險相關工作的進一步規範及完善,各項日常工作的工作量大幅上升,爲了提高工作效率,集團人力資源部針對保險、合同、薪酬分別建立了微信工作羣,各項工作在微信工作羣中及時通知,現代化的辦公方式對於工作的及時性起到了積極的作用,同時對各公司的執行力也有了更高的要求。我公司與集團人力資源部各工作人員關係良好,各項報表報送準確無誤,日常工作對接順暢。

(二)做好人事基礎工作,周到細緻的爲員工服務。

人事工作瑣碎繁雜,本年度在各部門同事的支持和幫助下,各項工作有序開展,順利完成。①完成了217名新員工入職手續的辦理,並進行了崗前培訓,幫助新員工儘快適應工作環境;②完成了140名新員工的合同簽訂及56名在職員工的合同續簽,有效的避免了用工風險;③完成了87名新員工的轉正工作,增加了員工的歸屬感;④完成了132名新員工的考勤卡申請及發放,保障了員工日常打卡的順利進行;⑤定期抽查刷卡數據,抽查到未刷卡88人次,員工未刷卡情況逐月減少,刷卡意識有了明顯提高;⑥完成在職員工保險繳費基數的調整,保障了員工基本利益;⑦完成了225名員工離職手續的辦理,併爲97人辦理了解除保險相關手續,幫助員工順利的進行了社保手續的轉移;⑧完成了節日福利、生日福利的申請及發放,提高了員工的滿意度;⑨完成了329名在職員工的體檢工作及體檢報告的發放,切實做好員工關懷;⑩完成了人員信息表的實時更新及各項臺賬的登記,準確及時的爲公司提供了數據。

(三)按期完成薪酬發放,保障員工基本利益。

工資是對員工付出的肯定和回報,關係着每名員工的切身利益,按月做好考勤、績效、工資的核算,每月5日前按時發放工資,即提升了員工的工作積極性,也增加了員工對公司的信心。

從最近兩年的應付工資對比情況可以看出,在工資總額下降的情況下,員工的平均工資呈明顯上升趨勢。

(四)合理處理勞動關係,保障企業和員工的雙重利益。

合理的處理勞動關係,既要維護公司的利益,又要切實解決員工的問題,當涉及員工切身利益時,我們往往成爲矛盾的焦點。爲公司說話,爲員工辦事,妥善地解決問題,化解矛盾,是避免產生勞動糾紛的有效途徑。

20xx年新建了勞動關係處理臺賬,每月在考勤工作結束後,及時關注長期請假人員並錄入臺賬,覈定員工病假醫療期,參考勞動法及公司規章制度,病假到期前一個月及時做好通知及當事人恢復情況瞭解,對於病假到期能正常上班的員工,做好上崗情況的跟蹤;對於病假到期不能正常上班的員工,做好後續工作的處理,避免產生法律糾紛。

20xx年全年共處理病假到期事件33起,病假到期後正常上班17人,離職16人,處理及時,未產生勞動糾紛。

(五)完善管理體系,規範員工管理工作。

1、招賢納士獎勵制度,緩解招聘困難

針對今年人員流動大、招工難的現狀,建立了招賢納士獎勵制度,鼓勵在職員工介紹新員工到我公司工作,所介紹的員工工作三個月且滿勤,對在職員工獎勵200元。新制度的建立緩解了用工難,也提高了新員工的穩定性。

2、試用期員工嘉獎制度,提高新員工積極性

考慮到市場薪酬水平,爲了留住新員工,建立了試用期員工嘉獎制度。對於在試用期表現良好的員工,經綜合管理部現場考覈操作情況後,在工資中對員工進行嘉獎,提高了新員工工作的積極性。

3、末位淘汰制度,清理不當責員工

執行公司規定的末位淘汰制度,對於不當責的員工,進行談話及調崗培訓,對仍不改正的員工及時清理勸退,規範處理過程,妥善保留證據,避免產生法律糾紛。

4、改變用工方式,減少勞務用工數量

根據今年實施的勞動合同法修正案的新要求,積極配合集團優化用工結構,轉變用工方式,規避用工風險。①對於勞務合同人員進行勸導,對於員工提出的保險斷繳時間長等多重問題,幫助員工溝通解決,儘快落實勞動合同的'簽訂。②對於新農合與醫療保險衝突的問題,勸導員工放棄新農合,選擇企業醫療保險,合理規避用工風險。

三、20xx年工作計劃

1、做好人事基礎工作,提升員工滿意度。

一如既往的做好人事日常基礎工作,從員工的入職培訓、合同簽訂、轉正考覈、考勤管理、薪酬覈算到離職手續的辦理,都儘量做到細緻入微的專業化的服務。在勞動法的指導下,結合公司相關制度,繼續完善以勞動合同爲基礎的勞動用工管理制度,減少勞務派遣用工管理。對於長期病假人員及時處理,避免產生勞動爭議。以人爲本,建立和諧的勞動關係。

2、加強企業EAP建設,做好員工關懷。

企業要發展,需要很多忠誠度高的員工,將工作當成自己的事業。但是目前社會的忠誠度在不斷的減弱,企業在抱怨員工如何如何時,我們是不是該反思,企業是不是做到了讓員工信任。馬雲關於員工爲什麼要離職,說過這樣的話,員工離職的原因林林總總,其實原因就兩個:錢沒到位,心委屈了,總歸一句話,乾的不爽。我覺得分析的一針見血。

在員工離職率不斷上升的今天,我們是不是應該更多的關注員工離職的真實原因,而不是員工敷衍我們的那些個人原因。在員工入職時,我們是否做到了周到細緻的講解,讓員工可以儘快熟悉公司,融入這個大家庭?在員工發生矛盾時,我們是否幫理不幫親,公正公平的進行了處理?在進行員工績效打分和嘉獎時,我們是不是做到了多勞者多得,而不是人情牌、大鍋飯?我們的薪酬在市場上是否具有一定的競爭力,讓員工可以尊嚴體面的生活?每一位員工最初都是滿懷着對公司的憧憬和希望,努力的爲公司工作,是什麼讓他們選擇了離開?甚至在員工離開時,我們是否能爲員工做一次職業規劃,幫助員工走好今後的路?

加強EAP建設,切實做好員工關懷,使我們是使命和責任。

3、對員工信息進行更新,確保人員信息真實準確。

今年年初對所有在職員工的電話號碼進行過確認更新,明年計劃進行一次全面的更新,對在所有在職員工的電話、緊急聯繫人電話、家庭住址、婚育情況等信息一一與員工確認,保障所有人員資料準確有效。

4、對轉正考試題庫進行更新,貼合生產實際情況。

計劃明年年初對轉正考試題庫進行更新,使轉正考試題更加符合生產實際情況,同時進一步優化轉正考試流程,使轉正考試能夠確實檢驗出員工實際操作水平。

5、加強市場薪酬情況的瞭解,提高公司競爭力。

一個有效的薪資體系必須具有公平性,保證外部公平、內部公平和崗位公平。外部公平會使得企業薪酬在市場上具有競爭力,內部公平需要體現薪酬的縱向區別,崗位公平則需要體現同崗位員工勝任能力的差距。對過去業績公平的肯定會讓員工獲得成就感,對今後薪酬的承諾會激發員工更加努力工作。這樣才能滿足員工的不同需求,發揮員工的潛能。在以後的工作中,我會多關注市場薪酬情況,對於市場形勢及時分析彙報,從人事角度避免人員的流失。

投入纔有回報,忠誠纔有信任,開拓才能進取,主動才能創新。感謝公司給予我的工作機會,感謝領導在工作上對我的指導,感謝同事們在工作中對我的幫助。在今後的工作中,我會更加嚴格要求自己,恪盡職守,秉持嚴謹的工作作風,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力回報公司及領導對我的期望。

人事主管個人工作總結13

上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一向在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對今年的工作總結以下:

一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行蒐集及管理,使其更加完善化,堅持公司檔案的完全性,爲保證往後的分析工作供給更正確的信息。因檔案資料觸及公司有關機密,期間我堅持着極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。爲人力資源規劃工作提借正確的信息。

二、負責__x工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續;到目前爲止,勞動合同的籤屬工作展開的不是異常的順利,主要由於市場推广部業務職員較散,集中的機會較少,常常都是來往匆匆,導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定__x工考勤和請休假管理,按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,由於部分員工一向未能適應新的考勤辦法所以效果一向不太好。今年人力資源部特地爲此題目進行了考勤重申,並與綜合管理部技術職員討論後改善了考勤系統,但因公司很多工作崗位性質的不一樣,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據,但爲了避免有些員工“誇大其詞”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度,導致工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部經過周到調查以後,給予了公道公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人理解了公司不一樣程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯誤。

五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施。比如以往僅有市場推广部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已爲全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的'工作進取性,從而起到了鼓勵員工的作用。

六、進行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,經過資料蒐集分析,發現固然制定了相應的管理制度,可是發現很多市場並沒有嚴格依照制度來執行,隨便性較強,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度計劃儘快重新制定促銷職員管理制度,並嚴格依照規章制度辦事。控制好職員的增長速度及提高整體素質水平,爲公司的將來儲備更多的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啓事、蒐集和彙總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情景等;

八、幫忙建立進取的員工關係,調和員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;另外,在部分領導的指導幫忙下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,公道化,貼合了公司“以人爲本”的人才理念。

對個人來說下一步重要應當在認真工作之餘加強學習,不斷提高本身專業素質,才能應對更大的挑戰,也纔不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會,紮紮實實做好每份工作。20__年人力資源部的職責將更加沉重,人力資源部必須安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來講話。

最終,祝賀公司在新年裏風平浪靜,一年更比一年好!