超市收銀員年終工作總結簡單

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編收集整理的超市收銀員年終工作總結簡單,歡迎閱讀與收藏。

超市收銀員年終工作總結簡單

超市收銀員年終工作總結簡單1

工作的時間一長後,就會覺得每一天的時間過得很快,尤其是在超市忙碌的時候,真的就是感覺隨便站一會就要下班了,這或許和我的工作需要聚精會神有關係吧,我工作了也有X年了,經驗什麼的是比較足夠的,就是感覺自己還差了些耐心和好脾氣,趁着20xx年到來之際,先給自己的收銀工作來一個總結。

在X年前,我來到了咱們的XX超市,因爲我有過收銀員的工作經驗,對於收銀這一類的工作還是比較熟悉的,所以經過一個短期的入職培訓後,我便開始接手超市的收銀工作了。現在的收銀工作是比較簡單的了,機器的功能很先進,只需要掃一下物品的條形碼就夠了,所以只要在工作的時候不出現巨大的失誤,那麼就不會給超市帶來損失,值得一提的是現在的支付方式也是越來越便捷了,所以絕大多數的顧客都選擇用手機來付款了,這樣一來我們這些收銀員也就減少了接觸現金的機會,只需要注意看好顧客的支付信息即可,找零什麼的也都不需要了,實在是輕鬆了不少。

這一年裏,我繼續秉持着愛崗敬業的精神,做到了在工作上認真負責,不投機取巧,對待客人和和氣氣,收付款時利落乾淨。收銀員的工作雖然看上去比較簡單,但是還是需要一定的能力才能勝任的,首先是要熟悉收銀機器的操作流程,其次就是要手法快,不然會讓顧客感到不滿,要是人多的話還會影響到超市的運營,速度雖然要快,但還得保證不出錯,要是因爲自己的失誤導致物品多掃又或者少掃了,那我就成了罪人,儘管可能追查不到我身上來,但我還是會心神不寧,進而影響到接下來的工作。我一天的工作時間其實並不多,加起來就X個小時,因爲咱們超市採取的是輪班制,所以中間還有時間休息會,雖然一天並不要工作太久,可只要當我站在了收銀位上,我就沒有時間和機會停下來了,一連串的收銀工作是比較費眼力和手力的,好在我並不是一名新人了,儘管我的手依然會感到痠痛,但還是能堅持下來。

在20xx年裏,我會繼續保持着良好的工作狀態,爭取給顧客提供最專業的服務,讓大家感受到超市的溫暖,同時我也會跟隨着社會發展的步伐。

超市收銀員年終工作總結簡單2

多年的收銀員生涯讓我在工作中積累了許多經驗,作爲超市員工的一份子自然能夠通過工作的完成認識到自身職責的重要性,因此我在入職以後從未放鬆過對自身的要求並認真完成領導的指示,無論是收銀員的本職工作還是其他方面的任務都能夠得到較好的完成,回顧過去的得失能夠意識到自身在工作能力方面得到了很大進步,現對自身在以往超市收銀員工作中的表現進行簡要總結。

認真做好貨架整理與商品補充工作從而爲顧客的購買提供便利,對於收銀員工作的完成來說自然要進行綜合性的發展才行,因此我能夠通過貨架的整理從而加深對商品價格信息的瞭解,而且在補充商品的過程中也能夠提升自身的工作效率,畢竟在超市的各項工作中需要注重細節纔不會輕易犯錯,事實上由於超市規模較小的緣故我還需要完成領導安排的其他工作,但對我來說這些工作的完成既是對自身的鍛鍊也拓展了今後的晉升渠道,對超市各項工作有着全面的瞭解也能夠避免自己在工作中犯錯。

提前做好零錢的置換併爲收銀員工作的展開進行準備,我在嚴格遵守超市規定的同時能夠每天提前到達並做好相應的準備,無論是對當天的工作進行規劃還是下班前總結經驗都能夠較好地鍛鍊自身的能力,而且我也能夠對收銀臺進行清理從而爲顧客的結賬提供保障,畢竟當自身的服務水平有所提升也能夠提升顧客對超市的好感,另外我也在致力於自身工作效率的提升以便於儘快爲顧客進行服務,在排隊期間若是因爲自身工作效率差而導致顧客需要等待許久則是不稱職的。

對超市的營業額進行分析從而改進自身的工作方式,不可否認超市收益有所下降自然是自己在工作中做得不夠好,因此每次分析營業額的`時候都會讓我對自身的工作進行反思,無論是高效率地完成收銀員工作還是體現自身的貼心服務都能獲得顧客的好感,如何在同行競爭中提升超市的競爭優勢也是我需要探索的方向,雖然有着領導的指示卻也需要對待自身工作更加用心才行,也正因爲秉承這方面的理念做好自身的工作才能夠獲得領導的認可。

無論以往在工作中取得怎樣的成就都是諸多員工攜手努力的成果,因此我得重視今後的職業發展並做好超市收銀員的工作,也希望通過職責的履行鍛鍊自身的能力從而獲得更大的提升,至少我會爲了超市效益的提升而努力併成爲更優秀的收銀員。

超市收銀員年終工作總結簡單3

轉眼間年行將接近尾聲,我們將迎來嶄新的年,回首20xx年,我對這一年的工作進行以下總結:

一、部分獎罰:根據超市各項規章制度,再結合本部分的實際情況,特制定員工考覈細則,並利用早會的情勢組織員工學習,該細則主要以現金的方式實施獎罰,提倡多獎多罰,並建立具體的獎罰臺帳,力求獎罰平衡,到目前爲止,嘉獎和處罰的金額基本持平。由於該獎罰細則的目的主要是杜盡員工出錯,所以對老員工多掃漏掃等原則性錯誤,重辦不怠,而對才上崗不久的新員工則以批評教育爲主,處罰爲輔,在嚴厲處罰的其礎上體現出人性化管理。

二、輪崗:由於本年度職員離職率居高不下,且部份員工走上管理階層,崗位調劑幅度較大,服務檯,收銀臺,現金辦等各崗位均有不同程度的調動,本着培養全方位人才的想法,實行輪崗制,將收銀臺表現優秀的員工調往服務檯鍛鍊,將服務檯優秀員工調往現金辦,截止目前爲止,各崗位員工均適應新崗位,且信心十足的在本崗位上繼續工作下往。

三、保潔工作:在20xx年,超市還未成立保潔組,故保潔工作暫時由前臺部代理,由於保潔職員普遍年齡偏大,造成職員難以管控,且勞動疏鬆,勞動力低下,鑑於此種情況,特根據其逐日實際工作情況和職員數目,制定崗位操縱要點,將超市保潔範圍劃分爲三大塊,且每塊都有專人負責,杜盡由於各種緣由釀成的職員脫崗,串崗行爲,保潔工作的細化,在一定程度上改善了超市的衛生狀態。

四、現金辦工作:鑑於現金辦工作的特殊性和需要性,在便於管理的基礎上,將現金辦的工作整理出一份具體的操縱流程,並組織現金辦職員學習,由組長逐日跟進員工工作完成情況,閒時整帳,忙時上機,不但進步的了現金辦的工作效力,也在一定程度上改善了收銀臺排隊結款的現象。同時,在不影響平常工作的情況下,結合現金辦職員的要求,減掉了一些沒必要要的帳目,並將X天一整帳更改成XX天一整理,避免浪費時間及精力。

五、手機錢包業務:20xx年超市新增加了手機錢包業務,由於手機XX機不與收銀XX機相干聯,且前期手機消費方式的多樣化,及手機XX機易損壞,信號不好,移動公司後臺維護錯誤等情況,在一定程度上影響了收銀員的收銀速度,同時,由於對手機支付各項功能不熟習,造成卡紙,不打印小票,或交易重複等,對此,我部分特利用空閒時間對XX機進行專項研究,並屢次請教移動公司相干人士,目前,通過各項測試及平時積攢的經驗,對手機支付進程中可能碰到的情況基本能夠予以解決。

超市收銀員年終工作總結簡單4

轉眼間我進XX已經X個多月了,這X個月裏我在我的部門領導、同事們的關心和幫忙下滿的完成了各項工作,並且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作爲XX財務部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風險防範等工作爲收銀崗位的重要職責。因爲剛來我們公司一個月,工作總結談不上“總結”,所以我此刻就我談一下個人今後將如何工作、如何克服工作中存在的不足:

一、端正思想,迎難而上,時刻堅持高效工作狀態,工作中嚴格要求自我。人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛鍊人的意志,越能使人感到充實。”來到XX工作之後更能感到這句話的意義。每一天都在同一個收銀臺工作幾個小時,應對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質和業務水平離工作的實際要求還有必須的差距,但我相信我必須能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,進取的向其他同志請教和學習,也必須能踏實、認真地做好本職工作,爲XX的發展作出了自我應有的貢獻。

二、工作中我始終堅持着“道雖通不行不至,事雖小不爲不成”的人生信條。在工作中緊跟領導的步伐,圍繞XX分公司工作重點,認真的去完成各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來必須要細心,所以我們收銀員必須在任何時候都能堅持良好的心態和旺盛的精力。所以,我作爲一個收銀員每一天都能堅持既能休息好,並且又不會影響我XX公司的工作。

三、嚴格履行財務上的“三鐵”(鐵製度、鐵算盤、貼賬本)制度,時刻堅持賬目心中有數,不長短款。始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自我的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自我對待工作必須有強烈的事業心和職責心,任勞任怨,進取工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質的完成,在日常工作中,始終堅持對自我高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,爲了完成各項工作任務,不惜犧牲業餘時間,利用一切時間和機會爲客戶服務,與客戶交朋友,做客戶願意交往的朋友,經過自我不懈的努力,爲自我今後的人生交上一份滿意的答卷。

今後我必須會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作,把XX今後的發展當作自我畢生的事業來做!相信在衆多同事和我的共同努力下,XX的明天必須會更加完美!也相信在全國千萬名XX人的共同努力下XX集團也必須會更加輝煌!

超市收銀員年終工作總結簡單5

一年來,在科長的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導肯定和同事們的好評。下面是我工作上的總結。

一、在工作中學習,不斷提高自己的業務水平

作爲一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經X年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨着超市的發展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先掌握電腦操作技術,總能爲下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理

指導工作,領班雖然不算什麼大領導,但也管着一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因爲我能嚴於律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工,因此他們都非常尊重我,都服從我的管理,一年下來,我們的工作得到了領導的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給X名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓收銀員休息好,又不能影響自身的工作,還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作

給領導分憂,做爲一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對商場裏的大事,又從不失時機的向領導請示彙報。