總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎麼寫的呢？下面是小編整理的試用期內個人工作總結6篇，歡迎大家分享。
今年9月12日，我正式加入開投集團大家庭，也開啓了我新的工作征程。回望兩個月的試用期，既有對新崗位的迷茫，也有面臨全新工作內容的糾結，但更多的是對自己和開投集團未來的憧憬。在這段時間裏，公司領導、部門領導和同事都在工作和生活上給予我較大的幫助，讓我以最短時間融入公司，也收穫了一些成長。下面我對試用期個人的工作情況總結如下：
一、工作情況
（一）轉換角色，加快融入新團隊
對於走上新的工作崗位的我來說，如何更快、更好的完成角色轉換是非常重要和迫切的問題。與原單位相比，不論是工作內容還是工作標準，甚至工作習慣都對我提出了更高的要求。因此，要求我必須儘快熟悉公司各項工作流程，強化部門內外部交流和溝通,儘早融入新的崗位。工作中幾乎完全陌生的工作內容，讓我意識到自己與優秀前輩們的巨大差距。因此，我必須以謙虛謹慎的態度，不斷學習各個領域的知識，找到自身的不足，不斷學習進步。
（二）立足本職，努力探索新領域
由於我在原單位主要從事文字祕書工作，在試用期期間除了協助部門領導完成公司會議制度和督辦制度兩個重要管理辦法的制定下發外，最主要的工作就是對接“皇馬青訓營”項目。作爲項目運營領域的門外漢，尤其是這個項目更多的需要與外方進行溝通，在開始階段無法釐清重點，在公司領導和部門領導的耐心指導下，我在實踐中鍛鍊摸索，以積極的態度面對全新的工作領域，並虛心向同事請教，讓我能夠較好地完成項目的前期籌備工作。儘管在個別領域仍有疏漏，但我相信，今後我一定會取得新的提高。
（三）強化執行，紮實工作求突破
來到開投集團近2個月時間，最直觀的感受就是，這是一個具有很高執行力的團隊，各部門都以“馬上就辦”作爲工作原則，這不僅成爲大家的工作習慣，也是公司領導在日常工作中反覆強調的要求，更是集團在成立不到兩年時間裏能實現從無到有，再到突破的根本。在今後的工作中，我也將以提高執行力作爲自己的工作原則，紮實工作，爭取更好的成績。
二、存在不足及努力方向
（一）文字寫作能力亟待提升。作爲一名高級行政主管，最核心的競爭力就是文字寫作能力，來到開投以後，我發現自己與身邊的優秀同事仍然有巨大差距，這也是今後我重點努力的方向。
（二）項目運營經驗欠缺。綜合行政部作爲公司現代服務業的核心部門，項目運營是今後工作的方向，我需以“皇馬青訓營”項目爲抓手，儘快彌補自己在這一領域上的欠缺，努力成爲優秀的項目管理者。
（三）對公司的流程制度理解不夠。在實習期間，我發現至今仍有一些流程和制度未能深入理解，造成部分工作效率有待提升，下一步我將用最短時間完成公司各項制度流程的梳理和學習。
總而言之，兩個月的實習期讓我接觸到許多新事物，發現許多新問題，學習到許多新知識，獲得了許多新體驗，既讓我看到了公司良好的發展勢頭，也對自己今後的前景樹立了信心，今後我將紮實工作，努力實現個人與公司的共同成長。
試用期內個人工作總結 篇2我於xx年x月x日成爲公司的試用員工，到x月x日爲止3個月試用期已滿，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們PE工程的這個團隊中，兢兢業業的幹好自己的本職工作，配合各部門負責人多次成功地完成臨時而又緊急的任務，現將這三個月的工作情況總結如下：
一、專業知識、工作能力和職業道德方面
本人在平時的工作中非常注意向周圍的老同事學習，在工作中處處留意，多看，多思考，多學習，以較快的速度熟悉着公司的產品生產，較好的融入到了我們的這個團隊中，在工作中善於思考，發現有的產品在製程上存在問題，便首先和同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經理，同時提出自己的意見提供參考，使現場異常問題及時排除（對於二樓凸現的多批少量的產品遇到異常立即有臨時對策並給予後續品質的保障。
二、工作態度和勤奮敬業方面。
全心全意熱愛自己的本職崗位，能夠正確認真對待每一項工作，熱心爲大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，有效利用工作時間堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成，努力做到不因個人的失職而影響產線的進程。
三、工作質量成績、效益和貢獻方面。
在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次先後及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛鍊了自己，經過不懈的努力，使工作專業水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，並對音頻線各項不良問題分析有所總結並形成獨特見解，在過去的三個月裏面和車間同事一道共同努力對二樓產品的品質異常解決有了一個更新的突破，其具體成績有：
產品規格：01-30054-9001RS由04月21號18.6%的不良下降到現在的(6月24號的)3.7%
產品規格：01-5010F-9001RS4由 04月26號23.48%的不良下降到現在的(6月24號的)1.54%
產品規格：01-5010F-9001RS4由04月9號4.3%的不良下降到現在的(6月24號的)1.57%
產品規格：01-4345F-9001RS4由04月12號3.08%的不良下降到現在的(6月24號的)0.53%。
在這段時間裏面通過努力成功製作出用機器取代人工生產需要的透明套管成型工藝革新等!並和部門同事張紅衛一起在領導的指導之下共同努力成功將 (01-4378F)1.2M3.5四節金黑I頭單枝漆皮線導入車間、並跟蹤試產直至大批量生產安排。
在車間產線改善方面，我時刻按照以前所積累的IE手法知識對產線結合運用人因工程法，人機分析法，動作分析法等進行流水線節拍優化及產能的提升！（努力將在完成產量的前提之下使作業員的疲勞程度降到最低）。但是對於我們目前在車間工作中所凸現的狀況，我想提出個人看法及意見，以求在今後的工作上能達到更好的效果：
1、針對車間每天生產的產品中，都或多或少的存在一部分不良率的發生，本人多次追蹤所發現，每天所發生的不良在很大程度上並不是因爲設備，材質，工裝夾具等方面引起的不良，而是因爲員工在工作時不仔細而引起的後果，沒有做到一件產品加工完後進行自檢的心態，只求數量而忽視質量讓其流入下道工序，致使在產品所有的工序做完後在後段全檢時就暴露出很多的不良（返工或報廢），從而使得公司在人力和材力資源上遭受經濟損失，籤於此種情況，希望公司能在品質上加以重視！儘量能使每位員工參與到自我檢驗的品質中去！
2、在二樓多批少量流水線上在製品數量少且雜，會產生一些整理、取放的動作，而這些動作不產生任何價值，是無效勞動，不但不能提高效率反而會隱藏問題點，使效率無形中降低。我公司爲線類產品，在製品過多易產生混亂，取線時免不了拉扯，容易產生質量問題。公司是否可以考慮採取單件產品分開生產方式生產，這樣且可以使流水線顯得整齊、順暢，節奏感加強，從而提高效率
3、所有流水作的上道工序作業員沒有考慮給下道工序的作業員提供方便，其實在某些時候前道工序一個簡單的動作就會省去後道工序好幾個動作，從而提高整條線的效率。比如在生產4224產品所一種扎線用的扎絲，其一面爲平面，另一面爲凸面，在扎線時要求扎絲上的平面與線接觸，而這些裁切好的扎絲多程弓型，且平面在外，凸面在內，這使得在扎線之前必須先將扎絲的平面折過來後才能扎線。倘若在裁切時能使得扎絲的平面在內，則可直接進行扎線。
4、自進公司以來，公司一直強調降本增效這一口號，大力提倡公司員工（特別是PE）儘量想辦法工藝革新，但我發現公司所提倡的所謂工藝革新好像只是片面的追求工裝夾具，設備等上面的革新，而對於現場的一些人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面根本沒怎麼重視，其實我覺得每個車間現場除了夾具，設備改善之外，在人因疲勞誤工，人機配合，動作改善等方面是有很大的無形改善以此來提高產量達到降本增效這一目的。
5、希望公司領導能重視IE工程這一科學行業，並深層的導入到車間主管與班組長的心中去，說實在的我個人發現公司對IE文化的認識與推行是很薄弱的！因爲在以前仔細瞭解與觀察過，在任何一家設立IE部門的公司，他所招聘的IE人員是非常要有各方面的IE實踐經驗的，這方面的經驗實實在在的來自於IE人員在一線掌握到的資料，而我在公司上班發現公司並沒有全方位的讓以前所在的IE人員去規劃與改善一個公司的整個佈局與創新。而只是寫寫SOP，做做產線平衡與標時之類的東西。這些工作都是非常之基礎的工作，我相信每一個從事IE工作的人如果每天只是做做這些工作一定會厭煩，感覺工作的枯燥和乏味。這些都是工廠中運營的最最基礎的東西，如果能有一套好的育人體系這些方法和理論很容易進行傳遞。當這些事情做到一定的程度的時候，它相應的運作體系也就形成了，後面的事情無非按部就班就可以做好它。對於做項目改善的人，我想他們都這樣這樣的困惑，當做了幾個項目之後，就發現不知道如何去尋找就有改善價值的事情來做！
6、希望公司能留住老員工，據我統計觀察二樓車間所有將近200人員當中，正真有經驗的老員工不超過15個，可想而知，這是多麼大的人力資源流失浪費，企業在市場堅強的立足很大程度上靠的是公司內員工的團結凝聚力和員工所積累的經驗與技術力量，所以公司內的技術隊伍素質如何，人員是否穩定直接關係着整個企業的生存和發展，故此我認爲有一句話說的非常好："企業之間的競爭歸根結底是人才的競爭！"
在這短短三個月的工作時間裏，我最大的收穫莫過於不論在敬業精神和思想境界，還是在自身素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我深知企業的美好明天要靠大家的努力去創造，相信在全體員工的共同努力下，企業的美好明天更輝煌。
總結這幾個月的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進，我將認真學習和總結各項專業知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，在以後的工作中我將更加努力上進，嚴格要求自己，保持一顆積極的心態虛心向領導、同事學習，我相信憑着自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步。
試用期內個人工作總結 篇3時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間將跨過三個月實習期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
財務工作十餘年，也寫了近很多份的總結，按說，定期對自己進行一番盤點，也是對自己的一種鞭策吧。
作爲大華集團子公司的xxx公司的財務，財務部應算是關鍵部門之一，對內不僅要求迅速熟悉集團財務制度，熟悉財務軟件的操作，而且還應適應不斷提升財務管理水平的要求，對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合。應用。在這三個月裏在領導的支持，在同仁的配合下我終於將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月，在部門經。的正確領導下，本人的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署，在覈算、管理方面做了應盡的責任。爲了總結經驗，發揚成績，克服不足，以及集團行政部的要求，現將三個月的工作做如下簡要回顧和總結。
實習期的工作可以分以下三個方面：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規範了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業更全面的瞭解這些價值較低物資的分佈情況的，加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規範了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新了科目，爲加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。爲績效管理提供參考依據。
3、規範商業公司財務帳套佈局設置，根據商業公司特點，設置相應帳套，通過輔助帳中客戶、倉。模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用，能夠及時有效的反映財務數據，滿足未來經營管理的需要。
二、 會計基礎工作
（1） 認真執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規範記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合。性進行審覈，強化會計檔案的管理等。
（2） 根據集團的指示，對華品公司會計電算化情況的進行了備案，使財務工作符合財政部的需要，更加規範化，爲不斷提高財務工作質量而努力。
（3） 按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
三、 財務覈算與管理工作
（1） 按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析，對各項收入監督、審覈，制定相應的財務制度。統一覈算口徑，日常的工作中，及時溝通、密切聯繫並注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關係。
（2） 正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發現違背稅務法規的問題並予以改正，保持與稅務部門的溝通與聯繫，取得他們的支持與指導。
（3） 在緊張的工作之餘，加強財務部團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個基層財務工作管理者，注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的。體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
（4） 作爲基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。要想做好財務工作，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的情況的下，大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今後的日子裏我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要“確保營運資金流轉順暢”、“確保投資效益”、“優化財務管理手段”等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。要以“細”爲起點，做到細緻入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸。並將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，通過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值。雖然，精細化財務管理是件極爲複雜的事情，其實正所謂“天下難事始於易，天下大事始於細”。
試用期內個人工作總結 篇4時光荏苒，轉眼間來到浙江交工路橋建設有限公司差不多有三個月的時刻了。猶記得，八月五日到公司報道，八月二十一日公司迎新會，八月二十三日趕赴杭金衢9標項目部工作，這些值得紀念的生活仍歷歷在目，別能忘懷，而現在，金秋十月也即將過去,回首這匆忙遠去的三個月時光，在公司及項目部的各位領導和同事的幫助下，以及師父陸人章的耐心教導下，我關於自己的崗位項目出納，有了更爲深刻的理解與認識，現對這三個月的工作做一具簡單的總結。
一、獨自面對新的都市，新的工作，一切基本上新的開始，都有一具從生疏到熟悉及精通的過程。萬事開頭難，一具良好的心態是幹好一切工作的全然。剛開始工作的這段階段是職業生涯的關鍵階段，於是我努力把心態調整到，以習慣新的環境，應對新的挑戰。
二、在這段階段內，我要緊做了以下幾項具體工作。
⒈嚴格按照財務制度的要求，處理款項的收付工作。
⒉嚴格審覈原始憑證，發覺諮詢題即使處理，並向領導彙報。
⒊及時登記現金、銀行日記賬，月末做好銀行對賬工作。
⒋按時發放職工工資及資金款項。
⒌完成財務科長、項目領導佈置的其他工作。
出納的工作看似簡單，做起來難，但不少情況還需要重新認識和體味，學習和實踐相互融合才幹產出成果，成績的取得離別開師父和領導的耐心教誨和無形的身教。三個月的崗位實戰練兵，使我的財務水平又向前推進了一大步。
三、要作好出納工作絕別能夠用輕鬆來形容，絕非雕蟲小技，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口，在公司的經營治理中佔有重要的地位。作爲一具合格的出納，必須具備以下的基本要求：首先要學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度，別斷提高自己的業務水平和知識技能。其次要學會制訂本職崗位工作內部操縱制度，發揮財務操縱、監督的作用。並且出納人員要恪守良好的職業道德，要有較強的安全意識。最後是要有很好的溝通能力，特別是和銀行、稅務、協作單位的溝通能力。
以上是我對本人三個月試用期工作的一些體味和總結。在未來的工作和學習中我還將別懈的努力和拼搏，與時俱進，做好本職工作，與公司的進展同步。並且，我要特別謝謝公司領導和各位同事在工作和日子中賦予我的支持和關懷，這是對我工作的確信和鼓勵，我真誠的表示謝謝!
試用期內個人工作總結 篇5畢業後的第一份正式工作，xx公司爲我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶着憧憬、忐忑又儘量平和的心進來，卻還是因爲環境和專業的差異，讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆，是否也讓領導們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候，是領導的關懷和理解給了我新的力量和信心，讓我有機會重新調整自己，去更適合自己的崗位上作爲。從xx公司到xx公司的這幾個月，我想我已經完成了自身的角色轉變，投入工作、融入公司的氛圍裏，和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個陌生的城市收穫了一份小小但特別的滿足和快樂。
在黨政辦的崗位上，政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹的我，工作中似乎還不能盡善盡美，但我相信自己能勇敢地接受組織上的考覈，因爲我在用心、認真的完成自己的職責，並熱切地希望能更大發揮自己的能量爲公司做出貢獻。
我曾爲自己的第一次加班而暗自高興，很多人也許會不解，其實對於我自己來說，意味着真正融入工作的開始。因爲可以在新崗位上忙碌起來，因爲可以進步和充實，也因爲能爲公司做更多有效的事情。
感謝公司和組織上對我的.培養，讓我參加了檔案管理培訓，雖然處在試用期，但領導的關心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。
現在在黨政辦公室的崗位上，我的職責逐漸明確起來，主要負責人事、對外宣傳還有後勤保障方面的工作，工作狀態較爲穩定，進入一個循序漸進的階段。平時還協助、參與團支部、工會的一些事務和活動，而此類活動恰與我的愛好特長頗爲貼近，所以表現得較爲積極。
其實，我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足，但我相信自己真誠而善良，豁達而上進，是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢，它會一直鞭策着我踏踏實實的工作，勤勤懇懇的爲公司服務，爲着更美好的明天去奮鬥。
如果能通過考覈，熱切期望在將來的工作中，能有領導和同事們的不斷提點和指導，通過自身的成熟和進步，更好的爲公司效力！
轉眼間半年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這半年來的工作表現與工作態度，自己認爲較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些不足的地方，自己主觀情緒總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶爾表現在工作上面，對於這一點，我已深刻認識到自己的不足，我會認真努力的剋制，力求做到更好！
我來公司雖然已將近四年，但其實在公司工作的這幾年時間裏，自己的主觀情緒一直是迷茫與徘徊的，走還是留的問題一直在反覆交替的支配着自己，總是找不到一種真正的歸屬感。我不知道與我有同樣感觸的人究竟有幾個，但我相信我的這番話也是部分人心中的話。雖然大多是同鄉，但還是感覺有多堵無形的牆阻礙着大家的交流。總感覺公司工作氣氛十分凝重，即使是下班時間，大家在一起說話也是非常注意，似乎總是在堤防什麼，大家從來不敢做真實的自己，只是機械般的聽從上面的安排做着各自的事情，很少有人能發揮自己的主觀能力性爲公司創造更大的價值。其實公司確實有些能力很不錯的同事，但大都從樂觀、積極向上，對工作充滿幻想進入公司後慢慢的演變成鴉雀無聲的類型了，對於此點，我真的深表惋惜。公司招人也是屢招屢走，屢走屢招，這期間也有很多出色的人，但大都因各種原因離開，我想這與公司制度、公司文化、公司氛圍應該有較大關係，這也是一件令人十分痛心的事情，總找不到新的活力元素融入到我們的隊伍中，隊伍不壯大，沒有人才加入公司，公司發展也會是非常緩慢的。
去年年終總結的時候，我聽着公司領導在會議上對公司xx年的規劃與展望的時候，倍受鼓舞，所以決定在留在公司幹完xx年，希望公司能發生質的變化，可以讓我們工作的地方更美好，人員更團結，氛圍更濃烈，可是在上半年中，還是發現有許多東西都是一塵不變的，公司並沒有新的活力元素滲透進來，不覺得讓人多少有點失望。我想每一個員工都希望自己的公司越來越好，越來越棒的，這樣不僅公司成長了，自己也能隨着成長。與公司共同進步的感覺應該是很有成就感的事吧。
今年上半年，已經把供應商資料全部輸入澳汀軟件，每次詢價的時候也會在澳汀裏面輸入聯繫記錄。但美中不足的是澳汀軟件有時候運行非常緩慢，所以有時候也不願意去打開登陸它，導致有些單子登陸的不完善，以後一定改進。對於供應商報價文檔，已建立文檔妥善保管，但不是很完善，以後會加強完善。對於公司同事的詢價處理，我自認爲處理得不錯，但還是在部分單子我處理不及時，究其原因也有以下幾點：1、有些單子非常規，問過供應商後供應商沒及時回覆我，之後也沒有記得起再次催促供應商。2、有些單子看過後覺得產品競爭沒有太大優勢，也沒有盡全力的去及時的詢問供應商。第一點我犯了記憶性錯誤，沒有在腦袋裏深刻的記下單子，第二點我犯了主觀主義錯誤，我應該一視同仁的竭盡全力的處理好同事發給我的任何詢價單。
上半年已經在我們的期待與嚮往中暗淡的過去，我希望xx年下半年公司能有較大的進步與成就。我會努力完善供應商資料與供應商報價文檔，對於同事的詢價單會竭盡全力衣時的給予支持與回覆，對於工作態度我會調整到最佳狀態。其實自從公司領導說我態度不好後，我一直較爲注意自己的態度，但似乎還是不能得到大家的認同，有一種很疲憊的感覺。不被人肯定的滋味是不好受的。對於同事的詢價單處理，自己一直疏於跟進，雖然已經建檔保存，但是還是一直沒有進行後期跟進，今年下半年會努力改進。
客戶服務部承擔着物業公司對客服務的主要工作，包括了客戶關係協調以及公司內部各部門的協調工作。是體現服務檔次，展示和樹立公司管理品牌的窗口。是實現優質服務，使客服滿意的關鍵性職能部門。
通過近期對本公司各項目客服部的走訪巡查，發現各項目客服部能夠較好的完成客服部所承擔的客戶服務工作。同時也存在的一些問題如：
1、員工業務水平偏低和服務素質偏低，主要表現在處理問題的方法和技巧不太成熟。
2、部門管理制度、流程不夠健全，使部門工作效率、員工責任心和工作積極性受到一定影響。
目前按照總公司的要求完成物業公司整合，設立物業公司總客服部及下屬各項目客服中心。我部門經過開會和討論提出以下計劃。
1、客服部做好每月客戶繳費統計及各項目收支明細繪製成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業公司資金運作情況。
2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項目業主檔案。
3、狠抓客服部團隊內部建設，工作紀律，完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
4、定期召開部門服務質量評定會，規範客服人員服務。進行思想交流，豐富、充實專業知識，爲業戶提供更優質的服務。
5、密切配合各部門工作，及時、妥善的處理客戶糾紛和意見、建議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問題，老的頑症。但是在總公司的領導的指導和關懷下，我相信我部門全體員工有信心做好接下的全部工作。
試用期內個人工作總結 篇6我於20xx年5月4日成爲廣東xx文化教育發展有限公司全球編輯設計中心中學教研室的一名試用員工，到現在三個月試用期已滿，根據公司的規章制度，現申請轉爲公司正式員工。
雖然是第一次接觸編輯這個職業，但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業精神，讓我很快喜歡上了這份工作。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司許多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了編輯出版的流程，爲以後能快速地上手工作打下了基礎。
總結三個月的工作：忙碌伴隨着充實，學習伴隨着收穫。在主任悉心的培養下，我從最基本的一些校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些項目。其中主要完成的項目有：《高中單詞速成》(第一級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第三級)初稿編輯、《高中單詞速成》(第二級)初稿一校、《20xx年江蘇夏令營牛津英語專用教材》基礎班初稿二校、《會考聽力突破》(第二版)成書校對及監聽、《會考聽力突破》(第三版)再版編輯、《國中英語聽力突破》(七年級全冊)第三版成書校對及監聽、《國中英語聽力突破》(八年級全冊)第三版成書校對及監聽。可以說，這三個月的工作對於我來說是意義重大的。
在中學教研室的工作中，我嚴格要求自己，認真及時做好主任佈置的每一項任務，碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向主任、王媛姐和阿霞學習請教。同時，我也積極學習新知識，新技能，注重自身發展和進步，不斷提高和充實自己，希望能儘早獨立承擔完整的項目，在工作中獨擋一面，爲公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免會出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成長、不斷成熟。在此，我要特別感謝本部門的劉主任、王媛姐和阿霞對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤和不足的提醒和指正。
雖然三個月時間不算長，但我已經深深被報社良好的企業文化氛圍所吸引。報社的領導注重人性化管理，工作環境寬鬆，在這樣的氛圍中，可以極大地激發我的自身潛力，使我以更積極的心態投入到每天的工作中。
我深知作爲一名編輯，不僅需要有耐心、細緻的工作態度，還要具有較強的責任心，能夠爲自己所編輯的書籍負起全部責任，並在工作中不斷進取，努力提高自己的業務素質和專業素質，力爭使書籍的質量登上一個新的臺階，爲公司的發展打開一個更加廣闊的渠道。我深信我一定能做到這些。
