超市試用期轉正工作總結(通用7篇)

一段時間的工作在不經意間已經告一段落了,回顧堅強走過的這段時間,取得的成績實則來之不易,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。相信很多朋友都不知道工作總結該怎麼寫吧,下面是小編收集整理的超市試用期轉正工作總結(通用7篇),歡迎閱讀與收藏。

超市試用期轉正工作總結(通用7篇)

超市試用期轉正工作總結1

轉眼間20xx年已經過去了,我進入x已經整整兩年了,雖然中途曾離開過兩個月,但我將珍惜我的選取——做一名合格的收銀員。

記得曾聽說過這樣一句話:“越是艱苦的地方,越能鍛鍊人的意志,越能使人感到充實。”來到x工作之後更能感到這句話的好處。每一天基本上在同一個收銀臺工作幾個小時,應對的是數不清的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。但我並沒有因此而放下過,個性是在我們一店,每次都會輪流着到後門上班,此刻是冬天,我們所受的冷更是能夠想象得到的。每次去後門上班,手、腳全部都凍腫了,夏天太陽直射着我們,但我並沒有因此而放下過堅持。“顧客就是上帝”的宗旨,在收銀員這平凡的崗位上,肩上的擔子卻不輕:每一天重複着相同的工作,還要對顧客解釋他們所有的疑問,而且不管顧客說了多麼刻薄的話,都務必學會忍耐,把所有的委屈壓在心底。

在過去的工作中,我們總會遇到一些問題,比如商品標價與電腦不符時,我們應及時通知課組人員進行覈實,並要請顧客耐心等待,還有就是必須要運用微笑服務,當你對顧客微笑時,不管顧客對我們有多麼不滿,此時他的情緒必須會隨之晴朗。微笑是最迷人的表情,一個微笑不費分文卻給予甚多,懂得對生活微笑的人,將會擁有美麗的人生,當你微笑時世界也在對你微笑。再就是要講究語言藝術:“溫語慰心三冬暖,惡語傷人七月寒。”不要與顧客發生爭執,不侮辱、挖苦、諷刺顧客。

超市試用期轉正工作總結2

人事跟我說的時候,我還有些不敢相信呢!我在超市做廣播員也已經有三個月了,在這三個月裏,我終於做到了我夢寐以求的工作,終於每天對着麥說着廣播消息了!

我沒有上過什麼學,但是我有一夢想就是做一個廣播員,就像我們老家廣播站的廣播員那樣拿着話筒給大家播報新聞。雖然我做的是超市廣播員,但這已經讓我非常開心了。每天對着話筒播放超市滾動的消息,我感覺我和我們老家廣播站的廣播員沒什麼兩樣!

當然,我做超市廣播員也不是隻有描述的那麼簡單,能夠做好這份工作,能夠順利轉正,我還是花了一些功夫的,這些功夫包括我平常在家學習電視裏廣播員的播報方式,也包括我在超市的膽量訓練。

說實話,剛應聘上這個超市廣播員的時候,我真是又驚喜又緊張。我沒上過什麼學,超市領導留下我做廣播員,單純是看到了我對當好廣播員的熱情以及我的嗓音條件。我這人沒什麼優點,可能聲音的確要把別人要洪亮一些,以前我在老家,我沒有機會做老家的廣播站廣播員,我就常在我們村兒裏爲大家廣播消息,而且是光用嗓子喊,大家都因爲我的聲音而知曉我們村兒的事情,可能是這個過程爲我積攢了嗓音條件吧!我剛來做超市廣播員的時候,因爲不再是在老家我們村兒的那種環境,更是有一個麥擺在我的身子前,讓我時常害怕播不好。後來我每天上麥前深呼吸一會兒,告訴自己我就是我們這裏的廣播員,漸漸的也就有了膽量,有了播好每日超市廣播的準備。

我坐在超市廣播員的桌前,一晃眼也已經三個月過去了。我終於成爲正式的超市廣播員了!我在做這份工作時,最喜歡的時候就是一些媽媽顧客帶着孩子來逛超市的時候,有時候孩子被媽媽寄放在超市的兒童區玩耍,後來孩子們的媽媽還沒買完出來,孩子已經在兒童區玩到不想玩,哭着喊媽媽了,我就會接到兒童區工作人員的委託,爲這些孩子呼喚他們的媽媽回來接他們,這樣的時刻,像極了我們老家廣播員替村民們找孩子找老人似的,大家都沒有走遠,但是隻用嗓子喊是極有可能聽不見的,有了我這個廣播員的麥,有了我的聲音,他們就能夠重新聚在一起了。

我現在轉正了,以後我要爲更多的孩子們召喚他們的媽媽回來了,那是有關愛的召喚,我非常樂意去幫他們完成。

超市試用期轉正工作總結3

從新入職的收銀員到轉正讓我付出了不少努力,但隨着能力方面得到超市領導認可,這讓我明白轉正前在收銀員崗位上的付出是值得的,而且對比剛入職的自己也較大地提升工作能力,能夠達到這種程度與工作中的細心以及領導的栽培分不開,爲更好地積累經驗讓我對轉正前在收銀崗位上的表現進行了總結。

認真遵循超市管理制度並以此來提升工作中的自律性,雖然入職時間不長卻也明白自律性的提升對職場發展的重要性,因此即便沒有超市領導的監管也能夠自覺做好收銀員的各項工作,畢竟選擇成爲收銀員便應當在日常工作中做到恪盡職守,我也是這般要求自己從而在短時間內取得不少進展,而且在開會的時候也會根據超市的經營狀況發表見解,這也意味着我將超市發展與個人提升緊密結合起來,這種集體榮譽感的提升無疑讓我在工作中感到很充實,而我需要做的便是積極投入到收銀員工作中從而促進超市的發展。

努力做好收銀員本職工作從而履行好收付職能,入職以後才明白收銀員的工作並非只是簡單的結賬,無論是零錢的置換與保管還是設備的操作和發票的打印,這些工作都很重要且每週都要編制報表,對超市營業額進行分析從而瞭解收益提升或下滑的原因,以此來了解超市各崗位的工作是否存在不足之處,總之我每週都會寫好分析報告並遞交給超市領導。另外我很注重對設備的維護從而確保工作的順利完成,隨着各項工作的完成也讓我對超市售賣的商品信息有了一定了解,這方面的成就也意味着我在工作效率方面得到了很大提升。

積極參與到進貨以及貨架整理方面的工作中去,由於超市員工數量較少的緣故導致我有時會兼任其他工作,這也讓我能充分利用空閒時間並以此來鍛鍊自己,而且我在進貨的時候也會對售賣產品的信息有着相應的瞭解,作爲超市員工讓我明白瞭解銷售商品所能獲得的利潤是很重要的,而且我在整理貨架的過程中也使其變得井然有序,讓顧客在逛超市的過程中對我們的服務性感到滿意,這方面的努力無疑讓我加深了對收銀員職責的理解。

轉正後需要做的便是儘快熟悉自身的職責,畢竟無論是工作要求還是綜合素質都應該要得到提升,只有這樣才能夠符合正式員工的身份從而給超市發展做出貢獻,我會努力成爲優秀的收銀人員並希望能得到領導更多的支持。

超市試用期轉正工作總結4

我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,爲超市的發展作出了自己應有的貢獻。現針對自己在試用期工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。

(1)作爲與現金直接打交道的收銀員,我認爲必須遵守超市的作業紀律。收銀員在營業時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的私挪的現象。收銀員在進行收銀作業時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可爲自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低於原價的收款登錄至收銀機,以企業利益來圖利於他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。

(2)在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因爲收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目並引發不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。

不啓用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利於企業的異常現象發生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。

(3)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環節,不要以爲該頂工作是最容易不過的,往往由於該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。

裝袋作業的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作爲支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆製品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好後再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發生。

(4)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜裏,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態度請後採的顧客到其他的收銀臺結賬;併爲等侯的顧客結賬後方可離開。

上面就是我在實際工作中的'一點想法,請各位領導和同事批評指正。

超市試用期轉正工作總結5

時間過得真快,三個月的試用期已過去了,在超市工作中,緊張而又忙碌,我還沒來得及去細細體會和感悟工作的得與失,新的工作任務和下一個工作目標隨之而來。過去的工作成績與否已成定格,今後的工作還需自已去努力、去發揮,去超越。面對明天我充滿信心,因爲有領導的鼓勵、鞭策,有夥伴們的支持與諒解。在超市這個大家庭裏,我們一起拼搏、戰鬥、成長,攜手共進。

在這三個月裏,自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看,發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐裏慢慢消化,這就是經驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照,深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細.

每個公司的制度和規定在細節上雖稍有區別,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應了這裏的工作流程,儘量配合大家的工作.雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯並認真做好自己的本職工作.我喜歡這裏,並且很願意把這裏當作鍛鍊自己的平臺,和公司共同發展,做出自己最大的貢獻.對我而言,不論在哪裏,在哪個公司,只要我能有幸成爲其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態度,誠懇的爲人,積極的工作融入其中.這是作爲一個員工基本的原則.團隊精神是每個公司都倡導的美德.我認爲,公司要發展,彼此的合作協調是很重要的.沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損.這樣對公司和個人都無益處.

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多麼的重要,在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態度,改進方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向,要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策着我,朝着這個方向努力,不斷改進,不斷提升。

超市試用期轉正工作總結6

通過在超市這三個月的工作,我也是對於超市有了一定的瞭解,自己的工作也是能更好的去做了,而今要轉正成爲超市一名正式的員工,我也是感到高興,之前的努力沒有白費,但同時我也是知道的,這也是一個新的開始,我要繼續的去努力把超市工作做得更好才行,對於試用期的超市工作我也是要在這裏做一個總結。

之前雖然來超市買過東西,但是真的沒有在超市工作過,我也是第一次的接觸這個行業,我從事的是超市的推銷員,有好的產品也是讓顧客試吃,儘量的把產品推銷出去,開始的時候,我也是不太懂,也是有同事帶了我一段時間,我也是感受到,雖然有同事來教,但是要做好,其實還是要靠自己,別人的幫忙只能是讓我更快的把工作做好,所以我也是格外的努力,同事教我的,我也是認真的去試着做,開始比較生澀,也是做得比較的糟糕,即使是開口都不是那麼的容易,不過我沒有放棄,而是清楚,做銷售工作,只要開好了頭,以後不斷地進步,總會有成績的,並且也是在試用期,我也是不擔心犯錯,有同事在旁邊給我兜着,所以我也是特別積極的做着,通過這三個月的努力,我的銷售業績也是得到了肯定,甚至還在我們部門的前列,這是我一個新人做出來的,我也是感到驕傲。

工作之中,我也是不斷的去學習,積極的問同事一些問題,遇到不懂的,也是會多去了解,盡力的瞭解超市的工作,我不滿足於只做一名銷售,我相信只要我肯努力,以後也是可以有更多的機會我可以去把握的,所以我也是學習上面格外的認真,而自己的工作也是認真的做好了,得到肯定,三個月的時間不長,但是我過得格外的充實,並且也是在這期間發現了很多我之前存在的問題,慢慢的去改變,如果不是這份工作,我也是發現不了這些問題,而發現了就要去改變,去讓自己的能力得到提升,去有所收穫。

試用期的結束,我要繼續努力的把自己超市銷售的工作做好,同時也是持續的去學習,想要在超市作出更多的業績出來,那也是需要我是付出更多,同時我也是希望自己以後能有更多的機會,去向上走,去讓自己的能力都得到展現的機會。

超市試用期轉正工作總結7

自從進入蘇果便利店以來,在店領導與同事的關心與幫助下,本人一直兢兢業業地工作,沒有絲毫懈怠,熱心待客,微笑服務,把超市當作大家庭,現將這三個月以來的工作小結如下:

工作方面:

工作中認認真真,兢兢業業,勤奮上進。剛到超市的前幾天,有點不習慣,一切工作不知道從何開始做起,每天只是上貨、補貨、搬貨等工作。但是在領導與同事的幫助下,對工作不斷地熟悉、加深。每天不僅僅是上貨、補貨等工作,還有更多的諸如標價籤管理、商品陳列、顧客諮詢等等。每天的工作有辛苦也有收穫。工作上不懂的地方我會主動向領導與同事請教。

服務方面:

作爲超市中的理貨員,看似工作簡單、普通。卻是與顧客接觸最直接的人。理貨員的一舉一動、一言一行無不體現超市的整體服務質量和服務水平,理貨員的素質好與差將直接影響到門店的生意與聲譽。我覺得作爲超市的理貨員,首先要具備有服務意識。正所爲爲民,便民,利民的蘇果服務宗旨,同時作爲超市的一名員工還要擔當起顧客導購諮詢的工作,所以我們必須樹立服務意識與服務思想,才能更好地在工作中不斷成長。

學習方面:

因爲理貨員的優劣直接影響到門店的生意和聲譽,所以作爲理貨員只有不斷地提高自己的素質和業務能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立於不敗之地,因此我個人認爲員工的基礎知識培訓非常重要。不僅要學習瞭解理貨員的工作職責等,更多地要學有關禮儀,心態調節方面的知識,超市零售業的發展潮流勢不可擋,但零售業同時面臨着更的危機與挑戰,自己有幸能成爲與時俱進的發展行業中,一定要把握機遇努力拼搏。學習,學習,再學習是工作與業餘時間不變的任務。只有不斷的提高自身素質與業務能力,才能更好地去工作、去服務。