學校辦公室主任工作總結優秀範文(通用14篇)

辛苦的工作已經告一段落了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,讓我們好好總結下,並記錄在工作總結裏。那麼你有了解過工作總結嗎?下面是小編爲大家收集的學校辦公室主任工作總結優秀範文,歡迎閱讀與收藏。

學校辦公室主任工作總結優秀範文(通用14篇)

學校辦公室主任工作總結優秀 1

本學年,根據暑期競聘和學校安排,我擔任校長辦公室主任同時任西校區八年級年級級長,一學年來,在學校領導和同事們幫助、支持下,我認識到要成爲一名稱職的幹部,應做到甘於奉獻,勤於學習,善於研究,敢於創新,務本求實,團結協作。回顧學年來的工作,有喜悅,也有困惑;現把本學年的工作小結如下,懇請領導和同事們給予指導:

一、身正爲範,給教師做好榜樣

俗話說:在其位、務其職、思其政。作爲校長辦公室主任,我首先要求自己做到正確定位,牢固樹立兩種意識,努力做好校長的助手。

1、重視合作意識。作爲一名中層幹部,必須做到“上傳下達”,起橋樑溝通作用。在工作中,我能以求真務實的態度,顧全大局,努力完成上級交給的工作。本學年上級安排了六大驗收,無論是黨建工作還是“四無”學校,也無論是創現驗收還是平安校園,在材料準備過程中,我盡心盡責,常常工作到深夜。平時教師在語文教學上遇到問題我總是盡我所能予以解決。教師的備課、作業等檢查我也認真完成分配給我的任務。我擔任八年級年級級長,平時注意以身作則,用自身的形象影響人,我知道“喊破嗓子,不如做出樣子”,要求同事做到的,我一定做到, 在我的帶領下,八年級年級團結一致,沒出過任何事故。

2、突出服務意識。教學是服務,管理更是服務。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,常常是做了許多,別人還看不到成績,對此我毫無怨言。在平時工作中,我堅持兩條原則:一是加強學習,不斷加固精神防線,弘揚正氣;二是樂於接受羣衆監督,自覺做到“三不”,即工作時間長不計較,工作任務重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認爲,一個人無論職位高低,能力大小,都要對工作盡一份責任,獻一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到:對待同志態度謙和,和教師建立起平等的合作關係,不勾心鬥角,注重團結,容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。

二、求真務實,努力工作

一學年來,緊緊圍繞“辦負責任的教育爲學生終身發展奠基”的辦學理念,積極探索適適合學生髮展的教育方式;以堅定的信心、飽滿的熱情、求實的作風和創新的精神展開教務工作;確保教學任務的全面落實和教學質量的穩步提高。堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教並經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,爲今後講課的方向和以後語文課該怎麼教和怎麼講積累了豐富的經驗。平時能儘自己之力幫助他人,今年丁慧老師的姜堰市教師會課,於月蘭老師的市級公開課,我都盡心盡力予以幫助,哪怕幫忙備到深夜也毫無怨言,在他們的自身努力和我的幫助下,他們都取得了很好的成績,得到了聽課老師的好評。自己的教學工作我也毫不放鬆,本學年我輔導的高凱麗同學獲全國作文一等獎,唐秋月同學在江蘇省第五屆中學生臨場作文競賽中獲省二等獎,我也獲全國和省優秀作文指導老師獎。在姜堰市組織的備課及課件比賽中,我的教案及課件獲市一等獎。期會考試後,黃榮梅老師因種種原因請假,我毫無怨言擔起了東西校區跨校區兩個班的語文教學工作,風霜雨雪、起早摸晚,中間的`苦楚沒幾個人能知曉。

三、認真反思,努力改進

回顧這段時間的工作,我感覺我的工作還比較稚拙,經驗不足。隨着教學形勢的不斷髮展,還有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來,有以下幾點:

一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少,超前服務、及時服務、細緻服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。

二是“實”字的體現上還不夠。工作抓細、抓實、抓具體和“一竿子插到底”的實幹精神還不夠強,辦公室的很多事情都是李校長代勞的。

三是“韌”字的體現上還不夠。本人由於性格使然,處理問題有時考慮得還不夠周到,對教學過程的管理還不夠有力,今後工作中要加以改進。

一學年的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業是偉大的,花的事業是甜美的,葉的事業是平凡的。我所做的事業就是葉的事業,我將不懈努力,在以後的工作中,我會加強學習,努力工作,克服不足,把這葉的事業進行到底。

學校辦公室主任工作總結優秀 2

一、懷着一種心情——虔敬的、神聖的

我時常用“黑髮不知勤學早,白髮方悔讀書遲”來勉勵學 生,同時也提醒自己。懷着虔敬、神聖的心情珍惜我的工作,理解我的生活。我很榮幸,在集雲的5年時間裏,我得到了領導的信任、理解與照顧;我很幸運,在校 辦工作的兩年時間裏,我讀懂得了什麼是“嚴謹”,什麼叫“一絲不苟”。我很感激,在與同事們相處的許多細節裏,我感受到了尊重、鼓勵與幫助;我很珍惜—— 珍惜每天到學校時爲我敞開的`校門,珍惜在我困惑時姐妹們的相互提醒,珍惜與大家擦肩而過時的每一個溫暖的眼神,珍惜在冬日的操場上與姐妹們散步時快樂的足 跡。

二、學會一種態度—— 詩意的、平和的

在這個浮躁競爭的時代,我慶幸我擁有一種詩意的、平和的心境。在這種心境中, 我享受着教學帶給我的幸福與快樂。赴武漢實驗外國語學校考察,去杭州參加“千課萬人” 全國生本課堂教學觀摩課活動,帶學生參加溫州市中國小生作文比賽,與老師們分享自己的學習體會,與孩子們一起享受讀書的樂趣……收穫了無須張揚,失敗了不 必氣餒,我相信每一次經歷都是一筆財富,每一次思考都能啓迪成長。20xx年,站在新的節點,行走在教育的路上,我的內心會更寧靜,我的身心會更投入,我 的腳步會更堅實。我會在這條路上,一直這樣走下去,我相信只要堅持不懈,就會向教育的理想境界靠近。

三、養成一種意識——服務的、誠懇的

辦 公室的工作是忙碌的,瑣碎的。我很幸運,我的工作有徐老師的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領導指揮,熱心爲廣大教師和學生服務,認真協助徐老師做好 校辦工作,少說空話,多幹實事,提高服務質量,力爭在服務中顯示實力,在工作中形成動力,在創新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點,我做得還 很不夠,希望大家鼓勵我、幫助我、支持我!

最後套用這樣一句話作爲結尾:“我是一個行者,步履輕盈,在教育的路上,我的臉上帶着笑容,我 的心中充滿陽光,我的行囊中爲教育準備了一切:澎湃的熱情、寬容的胸襟、迷人的書香、思考的大腦。”在今後的教育教學中,我一定會嚴格的要求自己,會繼續 帶着我的夢想,帶着漸漸豐滿的羽翼,努力盛放成一樹花開的樣子。邊走邊唱。

學校辦公室主任工作總結優秀 3

我們的學校辦公室是學校綜合協調部門,綜合承接上級部門指示,綜合協調處理學校行政事務,是校領導和各職能部門的樞紐,是學校的窗口。一學期來,在上級領導的關心指導幫助下,努力工作,積極完成校辦各項工作和領導交辦的各項任務,充分發揮職能作用。現將主要工作情況,總結如下:

一、完成長傳下達工作

組織傳達上級的方針、政策、決議以及學校的決議、決定等。負責以學校和辦公室的名義發佈通知和公告。認真做好各級各類文件、通知的收轉工作,並按文件、通知要求,及時通知學校各部門開展相關工作,加強督辦檢查,促進學校各項工作的落實。

二、做好活動接待工作

保證接待室清潔,及時做好相關活動的接待活動。負責學校的對外聯繫和接待工作,接待、承辦來信來訪。工作中強化服務意識,做到禮貌、耐心、細心、誠心,靈活掌握辦事的`尺度,實實在在做事,強化與外界的交流和聯繫。

三、負責日常行政工作

負責校長辦公會、全校性行政會議的組織、會議記錄、會議、材料準備工作。對上級部門各類文件、信函的簽收、登記、送批、傳閱、承辦和催辦。對學校日常行政公文進行處理;填報各類教職工報表,包括事業單位人員信息採集以及各類表格的填寫。同時將學校文書檔案清理、立卷、歸檔。

四、協調學校各部門相關工作

注重與教導處、總務處、德育處等職能部門之間的協調、配合和溝通,確保學校整體工作正常有序地進行。積極參與學校各部門相關工作的開展,配合各部門迎接相關檢查,參與各類檔案整理工作,對具體活動開展進行照相等。

五、加強學校宣傳工作

學校信息和統計工作,及時在各網站發佈學校最新動態,做好學校宣傳工作。按時將學校相關活動開展以新聞的形式進行展現,每週不少於6條新聞,做好時效性宣傳。彙總學校相關資料,及時將優秀的學生習作和教師文章進行彙總和校對,整理相關活動的照片資料等。

學校辦公室主任工作總結優秀 4

20xx年3月我到辦公室工作,我懂得了:辦公室的基本任務就是搞好服務。具體地說:起草公文、收集信息、制定規章制度、組織會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理檔案、管理印章等。

1、輔助決策。爲了決策的正確性、可行性,爲了當塗一中的進一步發展,我堅持爲領導帶給有價值的信息,幫忙領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。

2、起草公文。在過去的一年裏,我共起草公文、規章制度等各類文稿52件。由於辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用超多的'時間承辦日常事務、接待來訪客人,還要奔忙於兩個年級的語文課堂,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。

3、接待工作。搞好接待工作能夠使校園改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。爲此我力求做到誠懇、熱情、細緻、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。

4、會議管理。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會後及時落實。

5、檔案管理。辦公室工作是管理學、祕書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。爲了切實做好校園檔案的收集、整理、保管、使用,我邊學邊幹,在安徽省普通高中半學水平督導評估中,逐步完善了校園檔案,方便領導、老師到辦公室查閱。

6、印章管理。本着嚴肅、認真、細緻的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,節假日,休息時間老師們也隨叫隨到,方便他人。一個高素質的領導核心層,決定了當塗一中今後的發展,自以爲德不夠高,學猶不深,能尚不強。儘管已很努力,但成績不足,常自問何德何能。恐辜負大家期望,請多幫忙。

學校辦公室主任工作總結優秀 5

本學期,我擔任xxx學校辦公室主任一職,對於我個人來說,這是一個全新的工作領域。應對領導和同事對我的信任,我從任職的那天起,就告訴自己:變壓力爲動力,變動力爲成績。一學期以來,在校領導的關心和幫忙下,在全體教師的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作潛力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛鍊。現將我的工作狀況彙報如下:

一、明確職責、準確定位,當好辦公室主任。

校園辦公室是校園的重要職能部門,作爲校園辦公室主任,既聯繫上下,又協調左右,既是校園領導的參謀,又是校園日常事務的“主管”,是辦公室運轉的中樞。辦公室主任是否稱職,對辦公室職能作用的發揮起着關鍵作用,事關校園全局工作的正常運行。因此,作爲校園辦公室主任,應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好辦公室工作。作爲校園辦公室主任,務必適應新的狀況,進一步增強職責意識、服務意識。總之就是要當好服務員、協調員,把握好所應扮演的主角,把握好工作分寸,做到管事不鉅細,參謀不決斷,助手不越權,工作要到位。

二、堅持嚴於律己、努力做好表率。

在工作中,我始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規律”、“不由自主”、“突然性強”。爲了完成校園工作任務,我經常加班加點,做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習,努力提高自身綜合素質。

三、善於協調,傳遞正能量。

首先要協調好上下的關係。要堅持“實事求是”的原則,對上要尊重而不盲從,服務而不奴卑,還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。“要不唯書,不唯上,要唯實”。對下要以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,更不能越權指揮。

再是協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上,充分調動各方面的積極性,營造良好的工作氛圍。一方面要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上彙報工作,用心爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要通過深入基層、調查研究、總結典型、工作作指導等形式向下聯繫師生員工,加強相互之間的協調配合,共同把工作做好,起到校園與領導與師生員工聯繫的橋樑作用,維護好領導形象。

四、認真履行職責,用心開展工作。

努力配合領導做好行政管理工作。協助領導做好校園各項工作的協調管理,及時通知校園各部門召開校委會會議,做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領導和教師周值日表,督促值日領導落實職責,做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定職責書。

完成20xx年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;校園“六五”普法依法治校工作檢查;校園文化建設工作;均衡教育發展督導評估檢查等。

解決和協調安排上級單位佈置的`各項工作,做到重大問題及時上報。

(二)協助其他部門做好各項工作

完成20xx年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合校園上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯繫”活動,並對相關資料進行了收集整理。

五、在的問題和今後工作思路。

(一)自身的問題:

一學期以來,工作雖然取得了務必的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距;由於工作的繁雜,在某些方面還欠缺經驗,有時還有浮躁的思想,在工作中與領導交流溝通不夠,有時候只明白埋頭苦幹;工作中管理潛力有待提高,開展工作時缺乏務必的魄力。

(二)今後工作的思路:

工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,用心探索工作的方法和思路。

用心與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也期望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

學校辦公室主任工作總結優秀 6

回顧半年的工作、學習和生活,深刻地感受到我的工作得到了學校領導和各位老師的大力支持和幫助,工作雖多但心情舒暢,同事之間團結協作,以校爲家。置身於這樣好的集體之中,我倍感驕傲。現將工作情況彙報如下,不足之處懇請同志們批評指正。

一、作爲辦公室人員,完成基本任務情況。

1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。爲了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,爲領導提供有價值的信息,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。

2、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會後及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。

3、檔案管理。辦公室工作是管理學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。爲了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。

4、印章管理。本着嚴肅、認真、細緻的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,各職能部門大量用章時嚴格監章。

二、作爲辦公室主任,履行基本職責情況。

1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期裏主要承辦的事項有:

①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。

②教育局等上一級辦公室交辦的事項。

③教師、職工轉辦的事項。

不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。

2、管理職責。作爲領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的':“辦公室看上去遊離於各種管理之外,實際上又存在於各種管理之中”。

3、協調職責。聯繫內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。

在過去的一個學期裏,首先,我努力搞好縱向協調,致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力於各業務部門之間的協調,對於業務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作,以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期裏,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、爲榆林市第二十國小的美好前程不辱使命。

學校辦公室主任工作總結優秀 7

根據中層幹部競聘原則,學校領導安排,今天我在此做本學期工作總結。

20xx年2月,我懷揣着絲絲欣喜,點點怯意再次踏上這個崗位,"欣喜"是因爲承蒙領導和同事們的信任我競聘上了辦公室主任這個崗位,"怯意"是因爲我害怕做不好這份工作。如今,在各位領導的關心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛鍊,認真履行職責,全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。憑心而論我喜歡我們的學校,喜歡我的學生,更喜歡我從事的辦公室工作,這是一種挑戰,更是一個機會。自從20xx年春季我從徐書記手中接過這份"差事"以來,工作實踐讓我體會頗多,從對辦公室工作的半知半解,到如今這樣"半信半疑"的勝任這份工作,其中有喜樂,也有煩惱,但更多的是心存感激,因爲在這裏我不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,學習到了做人處世的道理,還鍛鍊了自己的意志,這是比任何東西都寶貴並將受益終生的人生財富。所以我一直懷着一顆感恩的心在工作着、學習着、思考着。現在把我本學期的工作向大家做一個彙報:

一、認真履行職責,積極開展工作

(一)腳踏實地,努力工作是重點

我一直以來都認爲:無論是在什麼時候都要把學校的大小事情看作是自己的事情,哪怕不在自己的職責範圍之內,只要是力所能及的都應該積極的將它們做好,將我們的學校推出去,讓社會知道我們是一個團結協作的大集體。辦公室是一個工作繁雜、任務較重的'部門。作爲辦公室主任肩負着領導助手的重任,不論工作安排還是處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。長此以往,我牢固樹立了盡職盡責,努力工作的思想。始終如一地抓好理論學習,進一步增強了自己的政治敏銳性和鑑別力,增強了貫徹執行黨的路線、方針和政策的信心和決心,增強了用理論指導工作的意識和能力。

(二)端正作風,擺正位置是要點

在工作中,時刻注意自己的言談舉止,無論是接個電話還是迎來送往,我不因爲自己的過失而影響到學校的形象。始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到最好,並接受老同志的意見和建議,與他們一同進步,一起爲學校出力。自工作以來,不耽誤任何領導、同事交辦的任務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同事,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事之間的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

(三)工作完成情況

1、協助領導做好行政管理工作,做好召開教職工大會、校委會會議等會議準備以及學校各項活動的通知、組織和記錄等工作;

2、認真做好材料的打印、複印工作,每月按時統計上報各類信息。協助領導做好各種文件的收發,保管和使用好學校印章、介紹信和證明等管理工作;

3、完成了20xx年度學校各項工作的資料收集、整理、歸檔及各項統計報表的上報工作;

4、協助師資管理人員公平公正地做好各項人事調動、職稱評定等工作;

5、做好全校教師繼續教育工作,讓我們所有的老師在玩中學,學中樂;

6、有效完成我校教學設備統計及管理;

7、參與縣教委開展的"我在陽光下成長"歌詠比賽,我校獲得了優異的成績;

8、做好其他兄弟單位及相關部門的協調工作,做到重大問題及時反饋、上報;

9、完成領導佈置的其他工作。

二、20xx年工作打算

1、從學校的發展及辦公室的工作性質來看,要本着"從嚴、從細、可行"的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善辦公室工作規範、考覈制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序,讓我們的集體成爲管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰鬥集體。

2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮參謀作用,積極爲領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。

3、積極與領導和各辦公室間進行交流學習,使工作能夠更加完善。

三、存在問題及今後努力方向

存在的主要問題:

一是政治理論水平不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高還不夠快,離領導們的要求和同事們的期望還有一定差距;

二是服務質量還不夠高,辦會、辦文工作有時不夠細緻。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好,也希望領導和各位同事能夠及時對我工作中的不足批評指正。

總之,在這學期裏,我雖然做了許多事情,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求和同事的期望還是有很大差距,所以在新學期裏,我一定要認真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭在以後使辦公室工作再上一個新臺階。

最後,我想與大家分享"快樂",我覺得人生不論是長是短,是豐富還是平凡,是富有還是窘迫但是快樂都是最重要的。--然而回頭再想,我們怎樣纔會快樂?快樂需要去爭取!通過自己的努力把工作做好,得到領導和同事們的認可,珍惜眼前、把握機會、快樂工作,這就是我的目標。"

學校辦公室主任工作總結優秀 8

回顧過去的一學期,在校領導的關心指導下,同事們的幫助下,以服務全局、團結協作爲主導思想,緊緊圍繞學校的中心工作,積極履行辦公室主任崗位職責,努力完成每一項任務。

一、思想認識:

辦公室作爲學校的中樞部門,它的工作性質工作內容使得忙碌、瑣碎成爲辦公室工作一大特點,作爲辦公室負責人,我始終讓自己保持一個健康樂觀的工作心態,做到工作態度積極,工作情緒穩定,嚴格要求自己,本着對學校負責,對每一項工作負責,對每一位教職員工負責的態度,踏踏實實做好本職工作,並在實際工作中逐步提高辦公室工作的質量。擔任校長辦公室主任這項工作,讓我的這個學期過得既忙碌、充實又很快樂。

回顧這一學期校辦主任的工作,感覺這個崗位雖然不像其他幾個崗位的老師那樣做了很多的工作,有很多事值得總結,但也是十分值得回顧和總結的,收穫也很多:體驗了一個從事教育工作以來完全不同的崗位的甜酸苦辣,獲得了很多新鮮的感受和體悟。每天努力地做好每一種角色的.工作:班主任,學生的思想動態要掌握;語文教師,班裏的課要上好,課堂效率是教師的生命;校辦主任,很多事務性的工作不能慢了半拍……

校辦主任的工作,是一種瑣碎而又十分重要的工作。俗話說“隔行如隔山”,自從擔任了校辦主任的工作後發現:“隔崗也如隔山”,同在一所學校裏,僅僅是崗位不同就有很多的不同,以前不在這個崗位真不知道這個工作的繁瑣和重要。說繁瑣,因爲每天有忙不完的通知,每階段有忙不完的小結……很多時候往往忙了一整天,到了傍晚回過頭來想想,卻發現好像什麼也沒有做。但這個工作又十分的重要,要協助校長協調好學校的各項事務,優秀的校辦主任是校長的左右手,是一所學校的好管家。這個學期我九年級的體育教學任務十分繁忙。但我都能認認真真的完成本職工作。

這個學期中的體會就是要做一名優秀的校辦主任,對我來說有兩點要注意:一是多開口多詢問。我這個人比較內向,不善與人交往,這是做一個優秀校辦主任的一個的障礙。二是要細緻再細緻。同事多年的老師都說我很細心,但在這一學期的工作中,我發現還有很多的不足,還需要更加細緻。回顧總結,就覺得只要把學校當作家,把關心、細心、愛心、耐心都放進去,就一定能夠把這個工作做好。

一學期來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業務知識的學習,努力提高自身修養和業務水平,不斷探索和思考如何更好地發揮辦公室的組織協調和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。

二、存在的問題:

在實際工作中暴露出不少缺點和不足,例如:遇事易急躁,政策法規學習掌握不夠,協調各科室工作不力,團結協作精神有待提高等,還要在今後的工作中改進,也真誠地希望得到大家的指導和幫助。

學校辦公室主任工作總結優秀 9

緊張忙碌的一學年即將過去,在校長的正確領導下,本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學校開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態度,圓滿完成辦公室各項工作任務,全方位地爲學校教育教學服務,爲全體師生員工服務。下面,我將一學年來的工作簡要總結如下:

一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位

辦公室是學校管理的樞紐,在高節奏的工作運轉中每項工作都有着很高很嚴的要求。作爲辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學校快速發展的需要。在陸校長的引領下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在陸校長的.嚴格要求下都有了不同程度的進步。在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路;通過學習保證工作執行的準確高效;通過學習提升辦公室人員的業務素質和服務水平。

二、立足全局,積極協調,保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展

一年來,學校按照“三個爲本”的管理思路,紮紮實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好學校每週工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實情況,注重與其他職能部門的協同配合,在協調中督促,保證了學校管理體系的有序運行。

在學校統一安排下,配合相關處室,在學校組織的各項重大活動中(如技能展示、上級指導、外校參觀等活動)積極發揮辦公室宣傳服務職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量,體現了學校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發揮了應有作用。

三、不斷提升工作標準,始終保持激情敬業、忠誠奉獻的工作狀態。

辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細緻優質、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在文件起草過程中,我注重公文運行的時效性,xx市教育局規定的時間內,保質保量,按時上交。對於上級來文做到“登記及時、分發到位、適時催辦”,使上級文件精神得以順利傳達,並及時將上級來文登記、歸檔。

一年來,辦公室在校長領導下,認真擬定印發學校文件,按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、信息、報表,編輯每週工作計劃,力求字斟句酌,準確到位;各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細周密,不出紕漏;對於各項上級來訪、常規迎檢、專題活動等重要事務,辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。

四、關注學校發展,認真做好宣傳工作。

辦公室是學校重要的對外聯繫窗口,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,通過章丘教育信息網、校園播報、校園網等途徑,辦公室及時整理髮布校園動態新聞,在宣傳學校辦學思想、中心工作、學校亮點方面始終做着不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價值的新聞。

一年來,我校教育信息不斷刊登在“章丘教育信息”、“xx市教育網”等新聞媒體上。xx市屬學校中名列前茅。我校師生活動及管理成果經常得到上級領導的極大關注。

五、從細微之處入手,紮實做好辦公室常規工作

要真正作好校長辦公室常規工作,必須具備“細心、耐心、責任心”(我們稱之爲“三心”)。辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務,如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等。看似平常、細小的工作,往往會因爲一時疏忽而對學校工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。

以上是本人一學年來主要工作的回顧,我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在着陷於事務、主動拓展和創新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對和克服的。

老師們,面對工作我想需要有一個“春潮帶雨晚來急、野渡無人舟自橫”的心態,因爲工作賦予我們的不僅是忙碌和煩惱,還有成長的觸動和頓悟!

學校辦公室主任工作總結優秀 10

一學期的辦公室工作讓我不斷成長,深入的瞭解學校各部門工作的具體內容,從一個通知的下達、會議室衛生的打掃、相關文件的上傳下達到相關文字工作的撰寫、學校宣傳工作的開展,事無鉅細,點點滴滴都讓我深刻了解到細節的重要性,如何真正做到把細節當成習慣,是做好每一件工作的關鍵。現將工作中的不足之處,總結如下:

一、工作實效性不強,細節落實不到位

對各項工作的具體開展情況不瞭解,導致有時工作實效性不強,經常出現耗時長,效果差的局面。通過一段時間的學習和努力,有些許成效,但總體上並不能高效完成工作。對細節認識不到位,對細節落實不到位,不能真正把細節當成習慣,踐行校訓的路還很長。瑣碎的辦公室工作需要謹慎的思維,靈活的頭腦,熱情的態度,長期以來的.工作有時完成的不盡人意,多數是因爲細節深入落實不到位。

二、工作積極性不夠,服務創新意識差

面對各類行政性工作,經常出現手忙腳亂,忙不出頭緒的情況,存在不能積極主動進行各類創造性的工作的情況。主動的溝通和上傳下達不到位,造成工作完成不盡人意,沒有較高的積極主動性。在服務全體教師的過程中,有時候不能面面俱到,盡善盡美。尤其在創新工作方面比較薄弱,不能在工作遇到困難時,及時走出瓶頸,創造性的改善局面,較好的完成各項工作。

在工作中存在的問題還有很多,在總結經驗教訓的同時,更多的應該是在反思中進步,找到未來的方向,在今後工作開展中要努力做到如下方面:

1、緊緊圍繞學校中心工作及領導的工作決策,佈置或協調有關部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。

2、進一步加強自身素質建設,不斷增強服務意識;加強日常工作制度建設,規範辦事程序。

3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,爲廣大教師提供更多的優質服務。

4、切實把細節當成習慣,求實、求細、求精、求新,不斷學習,加強工作能力的提升。

在今後的工作中要更加踏實穩重、細心耐心、精益求精,敢於創新,爲學生的成長和學校的發展貢獻自己的一份力量。

學校辦公室主任工作總結優秀 11

一個學期已經結束,辦公室在團總支書記蘭晶晶老師,同學會指導老師宣銀老師以及各位主席團的指導和帶領下,在各部長相互扶持共同努力下,基本精彩的完成本學期的工作任務,發揮了自身的工作職能和組織協調力氣,爲其他部門活動的順當進行供應了堅韌後盾和後勤保障,完成了學期初的工作方案。

一、組織協調

辦公室作爲同學會的橋樑,部門在本學期的各部門之間的協調工作上發揮了良好的作用,得到了老師、主席團、各部部長及幹事的確定。並且辦公室在學期初制定各部門職責,使各部門清楚自己的職責所在,從而使活動有序進行。並且辦公室制定團總支同學會通訊錄及藝術院班委通訊錄加強部門之間聯繫,便利團總支同學會與班級之間進行信息相互溝通,使團總支同學會本學期的工作得以在良好的氛圍中進行和開展。

二、物質保障

另一方面,辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統,準時按量的完成了任務。尤其是大一的新干事憑藉着高漲的熱忱和猛烈的責任感,克服了大量的困難,保證了團總支同學會一切活動的順當開展和進行。

辦公室在本學期能夠準時地爲各部門的各種活動供應相應的物品,保證了各部門活動的順當開展。同時,通過一學期的工作,也發覺了確定的問題,如物品的存放較爲混亂,監督機制不夠完善,責任到人沒有體現,分類不夠系統等問題,這也是辦公室下一階段工作重點改進的地方。

三、辦公室特色活動的開展

自其次屆團總支同學會成立以來,辦公室承辦了藝術院其次屆團總支同學會成立大會以及院慶暨元旦晚會的頒獎環節,並且爲突出部門特色,辦公室承辦同學幹部培訓系列活動的辦公軟件培訓,爲同學們講授了office軟件中word以及ppt的'基本操作和使用,爲大一新生的計算機基礎課程打下良好基礎,併爲其今後的軟件操作供應學問依據。

四、值班制度

辦公室連續完善值班制度,規範值班人員的言行,如每次例會提前遞交給各部長一分會議記錄表,值班期間要做好物品借還記錄,隨時清點辦公室用品等等,體現了良好的精神風貌。

五、禮儀風采

在藝術院其次屆團總支同學會成立大會、班風學風相互溝通會、院慶暨元旦晚會主持人選拔、藝術院院慶暨元旦晚會等一系列活動中,辦公室下屬隊伍禮儀隊的姑娘們不畏寒冷堅持完成全場的禮儀工作,用獨有的氣質呈現了藝術院禮儀的風采。

六、後勤工作

辦公室人員在本學期中完成一系列瑣碎的後勤事務,如分發工作證、分發信息資料表以備留檔,製作組織結構圖、會議記錄表等等,並且在每場活動中辦公要準時申請所需物品,如主持人選拔活動中辦公室要申請話筒,在班風學風建設相互溝通會中辦公室要申請假花,在一二九活動中要申請秒錶等等。除了這些辦公室還要負責一些人員支配問題,如創新杯科技活動、一二九展板呈現辦公室負責支配看管展板值班人員。總而言之,辦公室的後勤工作瑣碎而繁重,但我們用我們樂觀的心態主動去完成每次上級支配的任務。

七、主任工作總結

本學期以辦公室主任的身份爲團總支同學會連續工作,感到壓力大了、責任也重了。我本着“全心全意爲同學”服務的團總支同學會根本宗旨,帶領辦公室幹事全身心地投入各項活動之中。在辦公室內部,通過開展豐富的活動、賜予幹事更多的、更豐富的鍛鍊機會,以及加強辦公室成員感情等多種舉措,維持幹事的主動性和熱忱,培育他們的工作力氣和責任感,並着力在維護幹事的利益不受到損害,使辦公室成爲了一個有分散力、有戰鬥力的團體。

當然,在一學期的工作之中還是發覺在我自身的很多問題。首先,在領導辦公室的方面上。我實行了“競爭制度”,希望在有任務和工作的時候能夠讓幹事自己把握、爭取機會。雖然初衷是好的,但是效果並不理想,最終一些外向、勇於嘗試的同學得到了很多的鍛鍊機會,而另外一些幹事則沒能得到太多鍛鍊的機會。產生了一些消極心情。另一方面,辦公室本學期的工作並沒有爲每一位幹事供應適合他們特長的鍛鍊機會,作爲主任我在支配和協調上負有確定責任。此外,在一些大型活動上,也有一些細節上的失誤,比如院慶暨元旦晚會,由於我本人支配工作失誤,細心度不夠,造成一些物品的丟失。但我認爲正確而不懷疑,工作閱歷的積累以及我個人追求更好的行事準則,這些問題都會盡快的得到解決,我也會在一次次歷練之中成長起來。

下學期辦公室會連續努力,盡職盡責完成上級交給的各項任務,我認爲正確而不懷疑我們辦公室會成爲其次屆團總支同學會一道亮麗的風景!

學校辦公室主任工作總結優秀 12

一年來,我深受學校領導的關懷,同志們的熱心關懷。期間,我明白了許多事理,實實在在地做了一些本職工作。現將工作做如下總結:

一、讀書修身,培德進業。

我反覆地研讀了古代典籍,以期獵取學問的養分;結合學習實踐活動,我又系統地學習了相關理論,做了大量的讀書筆記。通過學習,改造了自己的思想,達到不過於功利,不過於短視,不過於狹隘。

專業上,我努力不放鬆,在高三語文備課組,有一篇論文《林黛玉進賈府中的法規》發表在《學語文》20xx年第6期上。《中學語文老師開設訓練博客之實踐探究》獲20xx年中國訓練學會全國論文評比二等獎。

二、思索管理,搞好服務

爲了當塗一中的進一步進展,我堅持爲領導搞好調研、制定規劃,關心領導抓好中心工作。對如何規範化管理的問題,對學校進展的瓶頸問題,我都做了一些思索。學校接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的'形象。爲此我力求做到懇切、熱忱、細緻、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和氣一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱忱一點。起草公文留意精確,準時,規範。主動預備材料,順當通過縣局20xx年度學校共性、共性目標考覈。

三、召集會議,聯動協調。

不論是全校師生參預的大型會議,還是部分老師、職工參預的中型會議,以及領導班子成員參預的小型會議,我都是會前準時通知、會中精確記錄、會後準時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務,留意協調,工作不管輕重,任務不分你我,學校總體利益爲重,各科室之間協作比較默契,成效顯著。

一個高素養的行政班子和老師團隊,準備了當塗一中今後的進展。自以爲德不夠高,學猶不深,能尚不強。所以儘管已很努力,但成果不足,常恐辜負大家期望,請多關懷。

學校辦公室主任工作總結優秀 13

我作爲一名黨員、學校行政辦公室主任、科任教師,本年度中在各級黨政的領導下,認真切實地學習貫徹落實了各項教育方針、政策,堅持依法治校、依法執教,切實地搞好了自身擔任的行政、教學工作,爲學校的教育、教學、管理工作盡到了應盡之職。現就一年來的自身的政務、教務工作,政治業務學習和生活工作作風等進行以下總結。

一、強抓政治業務學習,提高政治素養和業務技能。

1、切實加強政治理論學習,我作爲黨員幹部既要學習與學校教育工作有關的法律法規,才能更好的開展工作,增強黨性鍛鍊的自覺性,進一步明確前進的方向。澄清頭腦中的模糊認識,深刻認識到只有理論上清醒和堅定,才能保持政治上的清醒和堅定。學習不只是一般知識的積累,而是世界觀改造的重大問題,認識到理論水平提高了,看問題的能力也會提高,工作能力也同樣會提高。只有刻苦學習政治理論,才能樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,才能保證共產黨人的先進性和純潔性。爲此我經常不斷地擠時間來進行了這些方面的學習並寫出了不少於一萬字的。同時積極地投身於向先進學習,學習他們的好思想、好作風。

2、加強業務知識學習,努力提高綜合素質。隨着形勢的發展,學校的管理,教學工作任務都將更爲艱鉅,對管理水平還是教學水平的'要求也不斷提高。因而必須加強業務知識的學習,首先從實踐中學,經常深入到班級、教研組同老師們一道開展教研活動,通過聽課、評課等方式向廣大的教職工學習,學習他們先進方法和思想。同時勤於從書上學,學習自己主管工作的專業知識,學習教育教學理論,業精於勤,才使人信服。其次向挫折和教訓學,不斷加以改進和提高,以致完善自我,豐富人生。

二、政務、教學工作,勤政務實,一絲不苟。

1、學校辦公室工作,千頭萬緒,極其繁複,一年來我在學校校長、書記的領導下組織配合學校黨政建立健全了校內的各種組織機構和管理規則,完善了學校的各項規章制度。認真領會吃透了上級各種文件精神,做好了貫徹落實、傳達轉達,案卷的清管裝訂歸檔等工作。配合校長做好了全校的各項管理工作。

2、我在行政工作之餘還擔任了國中數學的教學工作,教書育人是一個教育管理者、教師的神聖職責。爲了教好書、育好人,對學生、家長、社會負責,我嚴格認真地做好了教學“六認真”,關心愛護學生,善待家長,經常深入到同學中去和他們交心談心,做他們的知心朋友,幫助他們的學習和生活,真正做到了既教書又育人。

三、作風正派,嚴以律己,善待他人。

作風是一個人的內在素質和修養的外在表現形式。我不斷地加強了自身的工作、學習、生活等方面的作風建設,積極地投身於“教師整風學習活動”、“領導幹部五堅持、五表率”等活動中,養成了爲政清廉、講求奉獻、顧全大局等好的作風,使自己真正成爲領導認可、師生好評、家長依賴的教育工作者。工作中我任勞任怨、吃苦在前、兢兢業業、一絲不苟,熱心公益事,嚴格帶頭遵守各項規章制度,團結同志,與人爲善。生活中我講求勤儉節約、艱苦奮鬥、嚴以律己、寬以待人,關心羣衆和集體,善待師生和家長。學習中講求勤奮刻苦、學以致用。

社會在進步,時代在前進,展望未來的教育、教學、教管工作,我將繼續加強學習,緊跟時代前進的步伐不斷地提高完善自己,與時俱進,爲教育事業做出更大的貢獻。

學校辦公室主任工作總結優秀 14

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已。轉眼20xx即將告一段落,回顧這一年,我在院領導及各位同事的支持與幫助下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、紮實的工作作風,優質高效地完成了各項工作任務,現將主要事蹟介紹如下:

一、辦公室行政管理工作。

辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,統籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有着落。

1、建章立制,狠抓落實,促進辦公室工作規範化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理落實辦公室行政制度,認真執行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發文等各項制度,使各項工作都能嚴格按規範落實,辦公室的規範化建設上了一個新的臺階。

2、重配合、善協調,保障設計院整體工作有序開展。我充分發揮協調作用,在處理我院同上級領導等院外部門的`具體事務中,積極彙報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶領辦公室人員積極協調本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑劑的作用,使各項工作有序、高效運行。

3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張浪費。

4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規定,在資質有效期內對工程設計甲、乙級資質進行延續,並都順利完成延續工作。並根據我院的實際企業體制,對工程諮詢諮詢資質進行變更,現處於上報審覈狀態。

二、市場部業務工作

本年10月,按照院裏安排,我調任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,並結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,並對現有項目進行跟蹤、監督及管理,爲各所進行費用分配,真正發揮市場部的橋樑作用,爲我院的跨越發展做出貢獻。

三、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平時注重學習積累,工作中向領導、同事學習,業餘時間堅持自學。經過不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過鍛鍊有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。

四、工作中存在的問題

一年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,有些工作還不夠細緻;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統籌、協調能力有待加強。

五、明年工作計劃和努力方向

在新的一年裏,自己決心認真提高業務、工作水平,努力做到:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業專業知識;

2、本着實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手;

3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍;

4、嚴格執行公司各項規章制度,維護公司利益,積極爲公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。