一、開卷有益，愛不釋手
然而，在我參加了第一次培訓，我就發現自己錯了，此次的電腦培訓與以前參加過的培訓大相徑庭。以前的培訓都是應付考試的，實用性不強，而且那時學的東西，在工作中用的不多，時間長了不用也就忘記了。而這次培訓的內容最顯著的特點，就是實用性很強，因爲我們講課經常要用到課件，所以本次培訓的就是如何用方正奧思製作課件。參加培訓的第一課時，我就專心致志地聽講，把學習內容與以前操作不規範或不熟練的地方進行對比，感覺學習效果很好，受益匪淺。因爲以前不會，每次講課都得找人做。這一次的培訓正好幫我們解決了這一問題。通過這次學習發現也不是想象中的那麼難。簡單的課件製作方法我已經基本上掌握。現在想起來這種培訓是必要的，正所謂“磨刀不誤砍柴工”。
二、驀然回首，柳暗花明
正因爲學習上有所收穫，思想上也就豁然開朗起來。說實話，近幾年，覺得自已也不再年輕了，還學什麼啊?得過且過吧。雖然對待工作還是盡心盡力地去做，但對於學習的態度則是能應付就應付，不想應付就是偷點懶吧。因爲這種思想的存在，在學習上的動力就不足了。通過這次培訓，我覺得要改變這一錯誤的思想，想把各項工作做好，就必需要不斷的學習，不斷的充電，也只有不斷的學習、充電，才能提高自已的工作能力。古人云，“活到老、學到老”，這句話是很有道理的。
雖然擁有電腦已經多年，利用電腦輔助教學似乎駕輕就熟，但不比不知道，通過跟不同地區的同行交流，發現自己的應用電腦水平遠遠落後於發達地區的同行們。張店區教育局組織的這兩次電腦技術培訓，既是一次技術的學習，又是一項教學應用的交流。我們的學習收穫不僅是技術上的，更多的是思想上的。
以往的教學中，我們確實也經常用到電腦，但那是作爲一種技術手段來利用。現在逐漸體會到，電腦不僅是一項技術手段，更是一個平臺。用電腦構築教學中心，可以更好的發揮電腦的作用。在過去的教學中，作爲幼兒教師，我對電腦的應用，主要侷限在微軟的辦公系統中。用word組織教案、學案，編排習題、試卷;用ppt製作教學模版;用excel製作一些表格類;上網無非是查找資料，至多是把自己的資料傳給別人，達到資料共享而已。換句活說，僅僅是稍微提高了工作效率，所利用的是電腦技術的皮毛。通過學習，進一步提高了自己的水平。也學會了電腦的進一步應用。未來的教學，可以更好的發揮電腦的作用。
1.網絡技術應用水平的提高。
以往的教學，需要相關資料時，經常採用的辦法，就是上網搜索。網上搜索看似簡單，好像用就可以，似乎覺得自己都會，也沒有什麼要學的。但通過真正的學習，才發現原來的搜索水平太差，特別對於那些ftp資源，原來幾乎無能爲力，現在才知道如何去尋找、利用，如何共享。
網絡技術的發展，也給我們的教學帶來了全新的氣象。現在山東省強調素質教育的提高與落實。素質教育的一個突出特點，就是改變教師單一傳授模式，讓學生的知識學習變成一種興趣，一種探索性學習，一種研究性學習。例如我們針對某一知識點，以往的方法是講透、教會相關知識，並學會習題中的應用。現在我們的方法就可以變成讓學生探索相關知識，通過網絡，讓學生了解先關知識的發現歷史，知識的利用價值和發展，一些發現過程中的趣聞趣事，讓學生在探索中學習。
2.教學軟件應用水平的提高。
培訓以前，我們幾乎認爲，掌握了微軟的office，教學中就足夠了。通過培訓過程才發現，不僅掌握了微軟的office並不等同於掌握了電腦技術，掌握了微軟的office也並不能說明能完全利用電腦進行教學，甚至我們對doc、ppt、xls文件的製作和利用，也與掌握相去太遠。當然，教師培訓的真正目的並不是僅僅讓我們學會這門知識，更是讓我們看到了差距。應該說，電腦技術培訓的最大收穫不是我們學到了什麼，而是我們發現我們的差距在哪兒，知道今後如何去自己完善學習，提高自己的水平。
3.計算機交互能力在課外活動中的應用
計算機最突出的能力，是作爲一個綜合應用平臺。在教學中，把媒體播放、實驗投影、板書等用計算機整合，已經教學中普及應用得非常普遍了。但作爲交互工具，調配、指導學生的課外活動，進行課後學習指導，是我在學習中學到的。例如，學生在星期六、星期天是不在校學習的，但課後也有一些學生自己學習，學習中碰到問題怎麼辦?自然是問老師。建立一個教師與學生相互交流的平臺，能讓學生隨時提出自己的問題，教師能及時進行解答。如果通過電子郵件，將是不公開的，問題雖然能解決，但其他學生不能借鑑。
未來的教學，我們極有可能是面對坐在電腦旁學習的學生。有可能所有的教學過程需要通過電腦完成。我們發現，通過電腦的學習過程有一個缺陷，就是有時候教師不能完全掌控學生的學習行爲和學習進程，曾經有人利用對計算機有破壞後果的木馬程序序，對木馬程序進行馴化，將其應用於教學控制，瞭解、管理學生的學習，並取得了良好的效果。希望我們不久的將來，都具有這種水平。
兩個假期的的計算機培訓，我們收穫的不僅是電腦技術的提高，甚至也不僅僅是發現了自己的差距，更多的，是通過教師之間的交流，發現了怎樣使用電腦。某些老師應用電腦技術進行教學的經驗，對我們有很大幫助：或許他用的技術我們都會，但經常是我們並沒有想到能這樣做。所以說，交流中的學習關鍵不是技術的進步，而是經驗的積累。希望將來，更多的類似的培訓，使我們每一位教師真正能挖掘電腦的潛能，更好的應用與教學。
在培訓的這段時間，讓我走過了忙碌而充實的日子，這難忘的經歷，將永遠存儲在我記憶的光盤上。
個人培訓學習總結 篇2爲貫徹落實《中國人民銀行關於組織開展20xx年全國銀行卡市場專項檢查工作的通知》（銀髮〔20xx〕59號）的要求，進一步加強銀行卡業務風險防範，配合世博支付環境建設工作全面推進，我行組織開展了全轄銀行卡業務風險及特約商戶收銀員培訓。通過此次培訓，提高了我行在銀行卡業務發展過程中的風險防範意識，明確了發展方向，爲完善我行銀行卡業務風險管理架構、管理制度建設以及即將開辦的貸記卡業務奠定了紮實的基礎。同時，培訓也加強了POS特約商戶在銀行卡受理環節中的風險識別能力，提高了業務技能，達到了預期效果。現將培訓情況總結匯報如下：
一、內部培訓
××月××日下午在我行培訓中心舉行了“銀行卡業務風險及特約商戶管理”培訓，全轄各機構業務負責人、客戶經理、商戶專管員及總行個金部相關人員共50人蔘加了此次培訓。首先邀請中國銀聯××分公司的資深業務主管對特約商戶的准入條件、扣率適用、入網流程以及銀行卡風險案例進行了全面講解，然後深入解讀了四部委下發的142、149號關於規範銀行卡產業發展、打擊銀行卡犯罪的兩個重要通知，並和參訓人員就業務發展過程中遇到的問題進行了廣泛、深入的交流。隨後由個人金融業務部負責人對下一步工作做出了具體安排：首先，要求各機構必須對所轄商戶做好轉培訓工作，並將對培訓的落實情況進行檢查；其次，向各機構分發了公安局、人民銀行統一印製的“致特約商戶公開信”，要求分發到每個商戶，覆蓋率必須達到100％。
二、特約商戶培訓
全轄特約商戶收銀員培訓於4月x日上午在我行培訓中心舉行，共45人蔘加培訓。首先由中國銀聯××分公司的業務主管重點介紹了銀行卡受理過程中防範各類欺詐交易的技巧，以及POS交易流程、常見故障排除、差錯處理等實際操作問題，然後就日常交易中遇到的問題與商戶作了進一步的溝通與交流。此次培訓贏得了商戶的一致好評，認爲培訓貼近實際工作，可操作性強，爲有效防範銀行卡風險起到了積極的促進作用。
通過此次培訓我行充分認識到特約商戶在防範欺詐案件、優化用卡環境方面的重要作用。在以後的工作中，我行將進一步加強對商戶的引導，增強商戶的法律意識，同時加強對商戶的現場檢查和交易監控，爲營造安全、高效的用卡環境作出自己應有的貢獻。
個人培訓學習總結 篇3我們常常困惑於智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們爲何常常在龐大的市場面前驚慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認爲只有——學習。 列夫·托爾斯泰曾經說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經參加工作了，我們也不應該放棄對知識的學習。相反，作爲企業的員工，在繁忙的工作之餘，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經驗，大有好處。聰明的人，總是善於用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團範圍內開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設備瀋陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之後結合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關係管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關係管理粗糙，結果，既無法調動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關係，關注客戶的各個細節，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋
信息是企業決策的生命。業務員身處市場一線，最瞭解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有着重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業務員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業的發展而言，更重要的是市場信息。因爲銷售額是昨天的，是已經實現的，已經變成現實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定着企業明天的銷售業績、明天的市場。
四、團隊戰鬥力
發揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰鬥力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業務，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊爲了不斷鞏固和增強其戰鬥力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收穫。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”，一位出色的經理同時也是一位細心的領導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啓發與幫助，也希望大家能與我共同進步！ 我相信我們的明天會更好!
個人培訓學習總結 篇4在培訓的過程中，經過專家精闢的講解和同仁的討論，我不僅從理論的高度瞭解到了新課程改革的必要性和重要性，而且也得以從感性上了解新課程理念下的課堂教學，無論從形式還是從內容上都讓我學到了很多知識，有着不同尋常的意義，也有一些感悟。
（一）重新認識教師的角色地位
新課標增強了知識的實用性，提高了學生的參與度，充分體現了以學生髮展爲本的'精神。新課標在注重基礎知識與基本技能的基礎上，更強調學生的學習過程與方法，並增強了對學生情感、態度與價值觀的培養。新課標的內容化繁爲簡，化細爲粗，爲教師教學提供更廣闊的自由度和發揮空間。新課標要求課堂教學要充分發動學生的主動性，強調在師生互動和生生互動中實施自主、探究、合作式學習。這種改變要求教師不能再只重視知識的傳授，更要肩負起培養人的重任。教師不再是學生的主宰，教師和學生是兩個平等的團體，在學生獲得知識的過程中，教師只是激勵人、引導者，爲學生的學習提供支持、幫助、輔導，幫助學生了解自己的特長、潛能，爲學生的發展提供指導。
（二）努力提高自己的專業水平
教師是新課改的具體執行者，執行者的意識和素質是很關鍵的，所以在進行教學的過程中，教師必須自覺進行教學反思，發揚繼承優秀的教學傳統，更新教學理念和教學思想，努力實踐、探索，提高自己的課堂教學水平。
新教材中有很多問題探究，要完成問題探究再不能用老一套的教學方式了，在課堂上教師要更多的引導學生參與教師設計的課堂和問題探究中來了，那麼這對教師的要求提高了，在課堂上，你怎樣展開探究的問題？你怎樣才能讓更多的學生有效的參與進來？等等問題都是上課之前教師要想好的，一節課就四十分鐘的時間，學生參與課堂的機會多了，老師的講授時間必然減少，在有限的時間內，怎樣讓學生把要掌握的知識學熟學透，這也是老師要思索的。總之傳統的“滿堂灌”、“填鴨式”的教學方法已經完全不能適應新課改了。所以我們這些老師一定要認真學習新課改的方方面面，結合新課程的學習，努力提高自己專業知識。同時，要提高對sts的認識水平，擴大擴大自己的知識面，提高信息獲取、加工和傳播水平。
（三）改變對學生的評定觀念
新課標改變了以往單一的學業成績的評價方式，倡導評價目標多元化和評價方式的多樣化，堅持終結性評價與過程性評價相結合、定性評價與定量評價相結合、學生自評互評與他人評價相結合，努力將評價貫穿於學生學習的全過程。並且新課程提倡自主、探究、合作學習，這就要求教師評價語言要多樣化，要多用鼓勵式的教學評價語言來促進學生主動參與到教學過程中，想方設法地激發學生潛在的能力，充分的調動學生的積極性，讓學生通過自身的活動，充實教學內容，豐富教學形式，真正體現了在樂中學、趣中學、動中學、做中學，讓學生真正成爲學習的主人。
總之，這次培訓讓我對新課改有了更深層次的認識。新課標提出的三維課標可以更好的促進學生的全面發展，課程結構的調整增加了學生的選擇度，問題探究提高了學生的參與度和對科學的重視。我相信通過我們教師耐心，循序漸進的引導，學生很快會適應自己課堂主人的角色
（四）今後的目標
培訓只是一個手段，一個開端。對於培訓給我的清泉，我要讓它細水長流。“國培”給我補了元氣、添了靈氣、去了嬌氣，煥發出無限生機。十天的學習，思考背後，我感到更多的是責任，是壓力，真正感到教育是充滿智慧的事業，深刻意識到自己所肩負的責任。今後我會學以致用，結合我校的實際情況，及時爲學校的建設和發展出謀劃策，讓培訓的碩果在教育事業發展中大放光彩！
