2023倉庫物流上半年工作總結

總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結一般是怎麼寫的呢?下面是小編幫大家整理的2023倉庫物流上半年工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

2023倉庫物流上半年工作總結

2023倉庫物流上半年工作總結1

今年以來,我們物流部全體員工緊緊圍繞公司制定的“自身建設好,作用發揮好,社會形象好”的目標和“以人爲本、內強素質;創新務實,外樹形象”的工作思路,秉承“誠信爲本”的企業經營理念,注重公司品牌建設,堅持特色經營,不斷改革創新,開拓進取,創造性地開展工作,順利的完成了上半年的各項經營管理工作。對促進公司的健康發展發揮了積極作用。

一、上半年主要工作完成情況

今年以來,我部緊緊圍繞公司的指示精神和工作要求,以市場爲導向,根據市場變化合理制定和調整經營銷售戰略,外樹形象,內創價值,不斷擴大經營規模,切實加強物流管理,搞好服務工作,提升服務質量。1-6月份完成的工作任務數。

能夠超額完成今年上半年的各項生產經營銷售任務目標,我們主要從以下幾個方面着手,採取了較爲行之有效的工作措施:

一是切實增強全體員工的服務理念。

誠信經營、優質服務是公司的經營之本。也是我們一貫推行的經營宗旨。今年以來,我們進一步加大了對員工的思想教育,不斷強化誠實守信的服務理念。積極倡導管理爲經營服務、後臺爲前臺服務、全員爲客戶服務的大服務理念,梳理並完善物流各環節操作流程,並制定了新的標準。

通過規範化管理不斷提高服務質量,不斷提升以客戶爲中心的經營理念。以“品德高尚、熱情助人”爲服務宗旨。形成艱苦創業、開拓進取、奉獻社會的企業精神。以責任心培養爲核心,強化主人翁意識。努力打造一支綜合素質高、服務能力強、能打硬仗的員工隊伍。

我們圍繞內創價值,外樹形象的服務管理重點,建立健全各項服務制度,確定明確的服務工作標準,每月按時召開工作例會,對服務質量進行量化考覈,總結服務工作,查找服務工作中的不足。並有針對性地定期組織開展學習活動,學習有關服務禮儀知識,提升我們的服務工作水平。使學習真正起到學以致用的目的。在全體員工共同努力下,今年上半年實現了服務質量零投訴的目標,切實維護了公司對外形象。爲公司在社會各界和廣大消費者心目當中贏得了良好的口碑。

二是嚴格業務管理。

“求木之長者,必固其根本,欲流之遠者,必浚其源泉”。一個企業的制度,就是其根本源泉,就是它發展的內在動力。沒有一個好的現代企業管理制度,就談不上大的發展。爲此我們在有關部門的配合下,今年以來重點在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項管理制度達**項。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵競爭機制的實施從根本上調動了所有員工的工作積極性,增強了大家的主人翁責任感。爲生產銷售工作的順利開展提供了制度保障。

在具體的工作中,我們根據實際需要,新成立了物流客服服務部,主要負責對所有貨物進行全程跟蹤,確保到貨的.及時性。按照商品保管制度有關規定妥善保管,每日進行庫存清點,保證商品帳貨相符,商品入庫、出庫嚴格把關,嚴格落實實物負責制,堅決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進先出,後進後出,防止商品黴變,保證商品質量。

我們按照現代財務管理模式,建立物流數據庫,通過對數據的分析,完善物流的各項服務指標,實現了科學化、精細化管理。對貨物的理賠做了相應的規定,如理賠時間的節點等,使各項工作都有章可循。

二、下半年工作計劃

上半年我部各項工作任務得以順利完成,離不開公司領導的關心和指導,離不開公司各兄弟部門的大力支持和幫助。我部在工作中還存在着不少問題,需要進一步加以完善和改進。

下半年,我部決心百尺竿頭更進一步,發揚成績,克服困難。以更加飽滿的工作熱情,以更加奮發有爲的工作精神,努力開拓進取,創優爭先。信守誠信服務、優質服務的服務理念,以提升品牌服務質量爲目標,全年力爭確保商品、服務兩項工作無投訴。我部要嚴格執行各項規章制度,狠抓人員行爲規範,確保各項經營工作順暢。爲公司全年營銷任務的順利完成再立新功!

2023倉庫物流上半年工作總結2

我叫,現擔任物流公司統計一職,主要負責運費覈對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領導彙報我在20xx年度上半年的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。

一、工作情況:

(1)運費結算情況:

20xx年物流公司承運產品共結運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。

(2)工作中存在的問題:

1、由於運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠裏面開的'是手工單子,在系統裏面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單後才能補結這部分運費。

2、由於新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結。

二、自身的不足及改進方法:

通過近半年的工作學習,雖說有了一定的進步,但也存在一些不足之處,主要體現在自身學習不夠,對系統操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經驗不足。在以後的工作中,本人將加大學習的步伐,彌補自身的不足。

(1)加強自身學習虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率。

(2)提高自身業務水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

根據集團公司20xx年信息化規劃及物流信息化推進進度,爲了儘快實現全集團物流運輸業務的信息化,涉及要車、派車的系統在20xx年已開始正式運行,運行將給我們的運費覈對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

20xx年的下半年工作計劃:

(1)、做好各類報表,做到報表數據準確、真實、完整。

(2)、提高自身素質,加強自身能力的提高。

(3)、認真學系統,熟悉系統的各種業務流程。