地鐵年終工作總結

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,爲此我們要做好回顧,寫好總結。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?以下是小編爲大家整理的地鐵年終工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

地鐵年終工作總結

地鐵年終工作總結1

首先,我們很榮幸地成爲了第xx屆世界大學生運會的地鐵安檢員,爲xx大運會的成功舉辦貢獻出自己微薄的力量。大運會的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受國際體育盛會的恢弘盛大,也讓我們在大運會的一點一滴的工作中一步步地成長成熟。

此次大運會安保工作,我們的職責是負責地鐵安檢,地點是地鐵1號線(羅寶線)購物公園站。購物公園站是一個很忙很特殊的換乘站!

購物公園站是xx地鐵1號線和xx地鐵3號線的一個換乘站,位於中心區商業圈,附近有xx購物公園,xx商場,xx百貨等大型購物中心等。購物公園是個很繁忙的地鐵站,由車站站務人員統計的每天購物公園站的客流量是八到十萬人次。除了客流量大這個站還是個很特殊的站:購物公園站是一個像世界之窗那樣的換乘站,但並沒有世界之窗那麼大,而是分爲兩個小站;每天有像車公廟站那樣的客流量,但車站並沒有車公廟站那樣合理的佈局,這樣一個很忙很特殊的車站,給我們地鐵安檢工作帶來了很大的挑戰!

在20xx年x月x日我們懷着無比激動的'心情,來到了購物公園站,走上了自己的工作崗位,在接下來的幾天了,我們的激動心情,我們的自信心,我們的優越感,被眼前無數乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點都沒了,我們被乘客乘客稱爲變態,腦殘,神經病。大部分乘客都是很不理解我們,但偶爾也有乘客對我們說“辛苦了”,“謝謝”等讓我們欣慰的話語,雖然乘客對我們不理解,對我們冷言熱諷,但我們一直堅持站好自己的崗,以微笑來面對所有乘客,並宣傳安檢的必要性,引導乘客接受安檢。經過我們安檢員不斷努力,乘客慢慢都能自覺接受安檢了。

由於站小客流量大,乘客大都能自覺接受安檢,但是工作還是有很多挑戰,比如:安檢隊伍太長乘客不願意排隊;乘客直接衝崗;容易和乘客發生衝突等我們就積極想辦法解決,一方面我們向學院和保安公司及時反映車站的情況,一方面我們也自己想辦法解決,我們向車站借鐵欄杆圍蛇形路線,安排多名前引導員進行引導乘客,客流高峯期時我們請民警,站務人員,車站保安來幫忙,力求做到“逢包必檢,逢液必查,逢疑必查”。

雖然在購物公園站很累很辛苦,但我們安檢員從來沒抱怨過,由始至終以微笑來面對廣大中外乘客,因爲我們相信挑戰和機遇是共存的。

在這兩個月的工作中,我們面接受了很多挑戰,同時也收穫了很多機遇。在安檢的過程中我們成功的查處了不少違禁品,比如:大瓶酒精,瓶裝打火機氣,煙花等;摺疊刀,帶自鎖裝置的匕首,長的西瓜刀等管制刀具等;還在購物公園B,C出口安檢點查處一把仿真的槍,併成功交給值班警長

處理。我們站還不乏好人好事,在安檢的過程中我們拾到不少貴重物品(比如:蘋果iphone,護照,銀行卡,大廈的設計圖紙等)並交付失主或車控室。

現在雖然大運結束了,但我們的安檢工作並沒有結束,這段時間的工作經驗我們要總結,後面的工作我們更要做好。

地鐵年終工作總結2

我是XX部YY中心的電客車司機,於XX年X月X日進入公司,我的X個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。

轉眼間半年時間過去了,這是我從人生中最珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶,非常感謝XX地鐵提供我工作的機會,同時我也非常珍惜這個工作的機會,儘管我對這個崗位沒有充分的專業知識和業務技能,但在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,在此方面爭取了一定的進步,我也會以的精神狀態去面對每天的工作,作爲XXX地鐵的一員,也會時刻保持自身的責任感和使命感,去迎接我未來的工作,人是在不斷總結和反省中鍛鍊和進步的,在此對我這半年的培訓情況作出總結。

起初我們在XX也進行了爲期一個月的培訓,瞭解了XX集團的發展歷程、企業文化、組織架構和相關制度,對公司的概況和具體情況有了初步的認識,當然,還有公司各級領導對地鐵相關專業知識的講解,使我們對於自身的崗位都有了更加全面與深入的瞭解。

從安全教育到各個專業的詳細概況都進行了培訓學習與考試,通過這一個月的培訓,我們感受到公司對每個員工的關懷,心裏非常感謝領導們爲幫助新員工走好踏上工作崗位的第一步所付出的努力。十一月份,我們來到了XX學習參加了由培訓學院安排的地鐵員工培訓,培訓可分爲基本規章,車輛知識,信號知識、車廠運作及應急、故障處理三個階段,在培訓的第一個階段之前還安排組織了班組級和部門級的安全教育,使我們深刻的認識到安全在地鐵運營中的重要性,增強了我們的安全意識,提高了專業素養。同時培訓師帶我們上車學習消防應急處理、應急故障處理的演練,我們學習了《行車組織規則》、《生產安全事故調查處理規則》、《電客車司機手冊》、車輛知識、跟崗培訓、試車線URM駕駛、信號設備故障應急處理、車廠運作手冊,學習到對於列車運行、非正常情況下的行車組織等的規定、對事故事件的定性、列車駕駛作業的流程、列車上的設備等,在理論培訓中我發現電客車司機需要記憶的理論知識特別多,因此我們首要工作就是抓緊學習業務各類知識。

不懂得地方應及時虛心向培訓老師或地鐵公司的師傅們請教。

這樣的學習方式讓我們很快的掌握了地鐵司機在正線的作業流程及注意事項、崗位職責、安全關鍵點,以及一名地鐵司機應該具備的安全意識,掌握的業務技能,處理故障的方式等等。通過聽取師傅們的'工作經驗,現場設備的講解,和培訓師爲我們安排的故障操作演練,極大的增強了我對做好本職工作的信心。在培訓師耐心的教導下,整個培訓過程比較順暢和充實。

經過半年以來的培訓,對整個地鐵行業的發展有所認識,對地鐵運作有一定的瞭解,對今後的工作有了更好的瞭解和認識,爲之後的工作開展打下了牢固的專業基礎。

作爲一名剛剛走出校門的學生,我的各項能力比較欠缺,在處事中不夠果斷迅速,我想我應該要擺正心態,始終保持着謙虛謹慎,戒驕戒躁,從頭做起的心態。今後,我將把所學知識靈活運用到實踐工作中去,並繼續努力學習在培訓考試中取得滿意的成績,在正線跟崗中把握好機會,多問多學多記,努力提高自身的綜合素質,掌握地鐵司機這個崗位的必備技能,爲做好本職工作打下堅實基礎,爲寧波的城市軌道交通事業貢獻自己的一份力量。

地鐵年終工作總結3

寒假回來後,根據站區領導的安排開始下半學期的實習,主要安排在票務作業,熟悉票務人員的工作內容,比方營運結束後AFC作業的結算,售檢票,站臺清人,還有就是接送殘疾人等等內容,跟在綜控的區別就是接觸乘客多了,記得師傅跟我說過,一定要控制好自己的情緒,不要因爲不理智的行爲,而影響工作,在我的票務實習中感覺還真是什麼樣的人都有,但大多是還都很有禮貌,最重要的我學到了,一些突發緊急事件的辦理辦法和好多學校裏沒有的知識,對此後工作中有了很大的幫助。

經過這幾個月的實習,我學會了好多之前沒有接觸過的`專業性的知識。使我對地鐵客運服務這個專業有了更深入的認識和了解,一些的平時工作我也能夠試着自己去獨立達成。我在思想上由一個涉世未深的畢業生轉變爲一名地鐵分公司的新員工,工作方面和個人能力方面也有了一定的進步。可是也能夠看到自己的缺陷和不足,在票務實習中,對面乘客心中不免有些壓力,畢竟自己經驗太少。

可是站區領導、師傅十分關心我,讓我慢慢來,一步一步的,不焦急,不要有壓力,像對綜控各樣突發事件辦理的過程知識掌握很短缺,TVM暫停服務後的辦理工作掌握的力度仍舊不夠等,這些都是我此後努力的重點。我個人認爲,我給了自己的實習生活留下了一個較爲滿意的答案!自然,這只是個開始,以後還有更多的東西等着我去學習,我也會持續努力,把握住每一個機會,迎接每一次挑戰,爭取爲xx地鐵做得更好!

地鐵年終工作總結4

首先,我們很榮幸地成爲了第二十六屆世界大學生運會的地鐵安檢員,爲深圳大運會的成功舉辦貢獻出自己微薄的力量。大運會的地鐵安檢工作不僅讓我們有幸親身感受國際體育盛會的恢弘盛大,也讓我們在大運會的一點一滴的工作中一步步地成長成熟。

此次大運會安保工作,我們的職責是負責地鐵安檢,地點是地鐵1號線(羅寶線)購物公園站。購物公園站是一個很忙很特殊的換乘站!

購物公園站是深圳地鐵1號線(羅寶線)和深圳地鐵3號線(龍崗線)的一個換乘站,位於中心區商業圈,附近有城建購物公園,星河COCOPARK,天虹商場,君上百貨等大型購物中心;中心商務大廈,華融大廈,國際商會大廈,投資大廈等大廈;五星級的好日子馬可波羅酒店,時代廣場,卓越廣場等。購物公園是個很繁忙的地鐵站,由車站站務人員統計的每天購物公園站的客流量是八到十萬人次。除了客流量大這個站還是個很特殊的站:購物公園站是一個像世界之窗那樣的換乘站,但並沒有世界之窗那麼大,而是分爲兩個小站;每天有像車公廟站那樣的客流量,但車站並沒有車公廟站那樣合理的佈局,這樣一個很忙很特殊的車站,給我們地鐵安檢工作帶來了很大的挑戰!

在20xx年6月15日我們懷着無比激動的心情,來到了購物公園站,走上了自己的工作崗位,在接下來的幾天了,我們的.激動心情,我們的自信心,我們的優越感,被眼前無數乘客的不理解和謾罵聲打擊的一點都沒了,我們被乘客乘客稱爲變態,腦殘,神經病。大部分乘客都是很不理解我們,但偶爾也有乘客對我們說“辛苦了”,“謝謝”等讓我們欣慰的話語,雖然乘客對我們不理解,對我們冷言熱諷,但我們一直堅持站好自己的崗,以微笑來面對所有乘客,並宣傳安檢的必要性,引導乘客接受安檢。經過我們安檢員不斷努力,乘客慢慢都能自覺接受安檢了。

由於站小客流量大,乘客大都能自覺接受安檢,但是工作還是有很多挑戰,比如:安檢隊伍太長乘客不願意排隊;乘客直接衝崗;容易和乘客發生衝突等我們就積極想辦法解決,一方面我們向學院和保安公司及時反映車站的情況,一方面我們也自己想辦法解決,我們向車站借鐵欄杆圍蛇形路線,安排多名前引導員進行引導乘客,客流高峯期時我們請民警,站務人員,車站保安來幫忙,力求做到“逢包必檢,逢液必查,逢疑必查”。

雖然在購物公園站很累很辛苦,但我們安檢員從來沒抱怨過,由始至終以微笑來面對廣大中外乘客,因爲我們相信挑戰和機遇是共存的。

在這兩個月的工作中,我們面接受了很多挑戰,同時也收穫了很多機遇。在安檢的過程中我們成功的查處了不少違禁品,比如:大瓶酒精,瓶裝打火機氣,煙花等易燃易爆的物品;摺疊刀,帶自鎖裝置的匕首,長的西瓜刀等管制刀具等;還在購物公園B,C出口安檢點查處一把仿真的槍,併成功交給值班警長處理。我們站還不乏好人好事,在安檢的過程中我們拾到不少貴重物品(比如:蘋果iphone,護照,銀行卡,大廈的設計圖紙等)並交付失主或車控室。

現在雖然大運結束了,但我們的安檢工作並沒有結束,前兩個月的工作經驗我們要總結,後面的工作我們更要做好。

最後就讓我用一首小詞來表述我內心的感受:

學競江河,登高處,巍巍崑崙滿山雪,對酒長歌,人生幾何?

默默無語安檢路,無私奉獻大運會。回首望,安檢路漫漫。

談大運,說安檢,不求報,傲中華,揚國威,登祁連遠望大運健兒,七十五金壓羣雄。青海湖畔笑吟吟,友愛互助並奉獻,看未來,安檢同健兒共進步!

地鐵年終工作總結5

作爲x地鐵公司安檢員的培養單位,我校自今年二月向該公司成功輸送36名安檢員後,6月11日由李主任領隊,我和幾位老師帶領第二批學生前往x地鐵公司從事安檢實習工作。相對於以往,這次創下了我校帶實習工作的幾個之最。

一是學生人數最多。464名學生相當於九個班級的人數共赴實習,開我校之先河。

二是學生情況最複雜。這464名學生中除了來自我校不同級部的學生外,大部分是非我校畢業的社招生,他們當中大部分學生的平均年齡都在22歲左右。

三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的x職教中心的學生這次也同赴x地鐵公司,他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是,我們有信心克服一切困難,迎接一切挑戰。

6月11日中午1點,在顛簸了近4個小時後,我們終於到達學生工作生活的第一站,也就是住宿地點——x前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊,大家列隊站好,邁着整齊的'步伐,喊着響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓,完畢後全體同學共同宣讀校訓,聲音洪亮,蕩氣迴腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱讚,也讓x職教中心的師生們爲之驚歎。我們的師生以良好的素養贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在後面。

我們的駐地x前進大學只是x的一所效益不好的民辦大學,校園簡陋,校舍陳舊。由於宿舍樓未佈置好,因此,我不能照顧生病住院的女兒,連老師與妻子共同帶實習卻分隔兩地,胡老師放棄新婚蜜月,還有兩位年輕的老師失去了談戀愛的時間。我們默默奉獻,無怨無悔。

7月底,由於學生出色的工作表現,x地鐵公司與我們要提前與學生簽了正式合同,因爲公司合同的部分條款引起學生的爭議,有很多學生不願意籤合同。我及時將學生的疑惑與公司進行溝通,得到圓滿解答後又和學生進行解釋,學生們很快就籤屬了合同。到目前爲止,我們學生的就業穩定率高,464名就業學生中,由於個人原因離職的只有11名,其中男生3名,女生8名,就業率達到97.63%,而x職教中心先後有30多名學生離職。

我們的學生精神狀態好,工作中處理問題靈活,技術過硬,多次檢查出不少重大違禁品。部分學生由於工作表現突出還被評爲班長、組長。如今,已經回到學校開始了新的工作的,我們深知成績屬於過去,等待我們的將是新的挑戰,我們會一如既往在這片熱愛的土地上,默默耕耘,無悔奉獻。

地鐵年終工作總結6

我於20xx年×月×日加入xx公司。入職以來,我積極努力的達成自己的本員工作,嚴格恪守公司各項規章制度,並且在領導和同事們的幫助下,不斷加強業務學習,積累工作經驗,提高綜合素質。在試用期即將結束之時,我對自己的工作總結如下:

入職初期公司對我進行了安全教育培訓,包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門培訓中,學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養護與維修、安全生產,小型機具的使用等。培訓結束後,加入瀋陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一同走線路、測水平、量軌距、調整軌向,改換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經驗,在實際工作中掌握了更多的知識與技術。

在xx工作的這幾個月時間內,我收穫了好多。從一個剛畢業的大學生漸漸轉變成一名員工,我認識到把知識從書本上轉移到實際工作中並不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸於實踐才能實現理論自己的價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以查驗,才能持續豐富和發展理論,“三人行,必有我師”單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆可貴的財富,就是我學習的源泉;無論大事小事,每多做一件事必定會多學到一些知識,必定會積累經驗。

心態上的.轉變也十分重要,我們肩負着保障地鐵運行安全的責任,而不再只是爲了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能鬆懈。

作爲xx的新員我的工作中還有好多不足,專業知識還有待於提高,經驗還不夠豐富。在此後的工作中。我會嚴格遵守公司的規章制度積極,響應公司領導的決議,注意多向老師們討教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,穩固自己的專業知識,多動腦筋,開闊思路,仔細做好崗位工作,爭取早日成爲一名合格的地鐵人。

以上是我對三個月來工作的總結,在此後工作中我將努力奮鬥,戰勝自己的缺點,填補不足,爭取做的更好。

地鐵年終工作總結7

20xx年馬上過去,在盤點一年中收穫的同時,又寄希望與新的未來。不知不覺中,又結束了一年的工作,現總結如下:

在領導和全體同志的關懷、幫助下,緊緊圍繞以安全爲基礎質量爲中心做好本職工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”爲準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質上下功夫。

一、一年來的工作表現

(一)強化形象,提高自身素質。爲做好工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,二是錘鍊技能講提高。經過一年的學習和鍛鍊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向領導、和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。

(二)嚴於律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作爲自己的.準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實腳踏實地埋頭苦幹。在工作中,以制度、紀律規範自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利於班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較幹得多,幹得少,只希望把所有工作圓滿完成。

二、工作作風嚴謹,嚴格遵守職業道德

只有從解決工程最現實的問題入手,圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題,使雙方滿意,才能說明工作的成效。長期以來,始終堅持“服務無止境,滿意是標準”的服務理念,在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏,爲承包人和委託人搭建溝通的橋樑。注重維護監理部聲譽,在監理過程中,在言談舉止中,都注重做到合理合度,在溝通交談中,努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴於律已。

三、工作中的不足與今後的努力方向

和有經驗的同事比較還有一定差距,在今後工作中,我還得認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好,確保安全生產,平穩供氣。

在20xx工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作高度負責的態度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作。多關心同事,團結班組所有成員共同努力工作,不辜負領導和同志們對我的期望。

地鐵年終工作總結8

首先,我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓,也很榮幸參加了這次培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司"重視人才,培養人才"的戰略方針;對於服務行業的我,也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓,完全打破了我沒培訓之前認爲這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對服務行業不感興趣的我,漸漸對服務充滿濃厚的興趣,服務作爲一個大衆化消費羣體,我個認爲最主要的是,它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業,而且與生活緊密相連。

1、要有主動服務的意識

服務意識和服務能力的區別就在於,服務意識是願不願意做好的問題,而服務能力是能不能做好的問題。視乘客爲親人,熱情主動爲乘客服務,最大限度的滿足乘客的需求,讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖;同時我們在爲乘客服務時,要保持良好的服務意識,言行舉止要做到文明禮貌,回答乘客問詢時,要耐心有禮,面帶微笑,應使用十字文明服務用語:"您好、請、謝謝、對不起、再見",不準講口頭語、粗話;不得使用"喂"、"嘿"、"那位"等不禮貌用語稱呼乘客;要精神飽滿,舉止大方,行爲端正,不得將個人情緒帶到工作上,從而樹立文明、和諧、周到的服務形象。

2、要學會調整自己的心態

地鐵2號線是西安開通首條地鐵線,許多乘客都是第一次來乘坐,不會買票,不知怎樣進站乘車,這樣的問題每天都會在車站裏出現,因此面對一個問題我們每天可能會重複的解答上百遍,這正是考驗我們每一個工作者的時候,耐心解答乘客詢問,對乘客反映的問題,要一絲不苟,要讓乘客滿意,讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。"問不倒"是努力的方向,"問不惱"是職責的標準。其次,在工作中難免會遇到一些不理解的乘客,有時候會受到委屈,這也是不可避免的,所以保持一個良好的心態至關重要。

3、堅持原則、靈活處理

在工作中出現一些乘客糾紛是不可避免的,我們要端正自己的態度,要將事情大事化小,儘量不要引起乘客投訴,注意服務的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧,我們應該堅持員工的職責,維護地鐵的'形象。最後我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解,做乘客的貼心人,想乘客之所想,急乘客之所急,不斷創新服務內容,讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務中出行。真心對待每一位乘客,用真誠付出換取乘客的理解和支持,讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與西安地鐵的距離。

4、笑是最美的符號

我們的微笑是西安地鐵最好的名片,我們應該時刻注意自己的言行舉止,在工作中你不經意的一個微笑,乘客會回報對你工作的一個認可,微笑待人,我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心,讓世界感受到我們的溫暖和熱情。

在乘客服務中,我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客,當我看到乘客在我的幫助下找到車站時;當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時;當我看到乘客滿意的微笑時,我是真的幸福,真的驕傲,真的自豪!作爲西安地鐵的員工,我們存在的意義不會被淹沒,而是把泥土聚集在一起,成就一座山峯,一條山脈,一片原野。它們不會改變風的必然走向,但使其能更快吹遍西安,甚至全國的每個角落,使xx地鐵走向新的明天!

地鐵年終工作總結9

在這一年的地鐵司機職責崗位中,讓我感受了學習、開放、和諧以及寬鬆融洽的工作氛圍和堅韌、善爲、創新、求精的企業文化,要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我本人性格開朗工作認真,善於與他人溝通,注重團隊的合作協調,責任感強。我會把所有的精力都投入到工作中去。積極配合各部門負責人,成功地完成各項工作。今後,我會更積極學習新的知識,新技能,注重自身發展和進步,努力提高

作文吧/

自己的綜合素質,努力成爲公司所需要的合格人才。

因現任工作與以前工作性質多少有些不同,公司安排我去xx地鐵學習,爲期一個月,通過這一個月的學習,我對自己的工作崗位有了更進一步的瞭解,也明白了該怎麼開展工作、幹好工作以及本崗位的重要性。

在以後的工作中我還需要繼續學習,希望早日得到公司的認可,以便更積極地深入開展工作,同時,我還有很多不足,需要不斷繼續學習以提高自己工作能力。

總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。xx軌道交通公司給了我這樣一個發揮的`舞臺,我就要珍惜這次機會,爲公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己,實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本質工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

地鐵年終工作總結10

我於20xx年x月x日加入xxx公司。入職以來,我積極努力的完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規章制度,並且在領導和同事們的幫助下,不斷加強業務學習,積累工作經驗,提高綜合素質。在試用期即將結束之時,我對自己的工作總結如下。

入職初期公司對我進行了安全教育培訓,包括地鐵行車安全、人身安全和設備安全等注意事項。在部門培訓中,學習了鐵路的基本知識、線路設備、線路的養護與維修、安全生產,小型機具的使用等。培訓結束後,加入瀋陽地鐵一號線軌道維修工班開始工作,與同事們一起走線路、測水平、量軌距、調整軌向,更換受損鋼軌等,在工班長與同事們的幫助下,不斷積累經驗,在實際工作中掌握

了更多的知識與技能。

在xxx工作的這三個月時間內,我收穫了很多。從一個剛畢業的大學生逐漸轉變成一名職工,我認識到把知識從書本上轉移到實際工作中並不容易,理論是灰色的,只有將理論付諸於實踐才能實現理論自身的.價值,也只有將理論付諸於實踐才能使理論得以檢驗,才能繼續豐富和發展理論,“三人行,必有我師”單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。

心態上的轉變也十分重要,我們肩負着保障地鐵運行安全的責任,而不再只是爲了自己的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能鬆懈。

作爲xxx的新員工,我在工作中還有很多不足,專業知識還有待於提高,經驗還不夠豐富。在今後的工作中,我會嚴格遵守公司的規章制度積極,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的專業知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成爲一名合格的地鐵人。

以上是我對三個月來工作的總結,在今後工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

地鐵年終工作總結11

自成爲地鐵站保安以來能夠從每天的工作中感受到自身的成長,可以說這份保安工作對我在職場中的成長而言自然有着獨特之處,儘管有着時候面對地鐵站的諸多行人會感到有些人手不足,但是能夠憑藉自身的能力維持好地鐵站的秩序也是讓人有所收穫,爲了從容應對明年的任務還是應該先對目前的地鐵站保安工作加以總結。

在不影響保安工作的情況下輔助安檢員做好大型物品的`檢查,雖然安檢工作人員數量較多卻因爲事務繁瑣從而常常出現忙得焦頭爛額的狀況,因此我有時也會在力所能及的情況下幫助安檢人員做好檢查方面的工作,主要是維持好地鐵站的秩序避免行人太多導致過安檢的時候有人渾水摸魚,爲此還要在安檢設備附近設立臨時護欄才能夠避免失控的局面產生,畢竟從自己工作的經歷來看每天穿梭在地鐵站的行人數量還是特別多的,尤其是節假日的時候需要格外注意才能夠避免部分行人逃避安檢的狀況產生,因此在我看來幫助地鐵安檢員維持好行人的秩序也是十分重要的事情。

維持好整個地鐵站的秩序並在糾紛產生的時候儘快進行處理,地鐵站產生的糾紛是每個安保人員感到比較頭疼的事情,若是不能夠在第一時間控制住局面很有可能會在短時間內導致地鐵站變得十分擁堵,因此出現了這種狀況需要儘快疏散行人避免長時間滯留從而形成擁堵的局面,另外根據糾紛事件的不同將雙方安置在休息室再來進行單獨的處理,另外爲了防止孩童走失事件的發生還爲地鐵站乘客提供了廣播尋人的幫助,由於地鐵站值班的保安只有一人的緣故常常讓我在工作中感到有些力不從心。

爲地鐵站的行人提供幫助並作爲和工作人員之間的溝通橋樑,關於這點主要還是憑藉着出色的眼力來分析長時間滯留在地鐵站的行人動機,若是有人滯留於出行的關卡則很有可能出現了刷卡失敗或者設備故障的狀況,這個時候就要聯繫其他的值班人員瞭解行人滯留原因從而爲對方提供幫助,另外則是通過自己的努力爲地鐵卡充值人員提供幫助並將其引導至充卡區域,除此之外自助購票區域的秩序維持纔是自己在地鐵站工作中需要格外注意的地方。

能夠以地鐵站保安的身份爲行人提供幫助也是讓自己感到十分榮幸的事情,因此在明年的保安工作中自己也要認真對待並爭取爲地鐵站的運營做出貢獻,相信自己也能夠通過長時間地鐵站保安的工作從而大幅度提升自身的能力。

地鐵年終工作總結12

作爲地鐵安檢員讓我意識到認真工作纔是得以提升自己的有效方式,尤其是平淡的工作內容難以取得突破的情況下便更應該注重基礎的穩固性才行,也正是抱着這樣的想法對待安檢工作才能夠讓自己在短時間呢跟上其他同事的步伐,但是面對目前的嚴峻形勢僅僅滿足於此自然不會在安檢員工作中有着多大的成就,所以我對今年完成的地鐵安檢員工作進行了簡單的總結並用以積累經驗。

保持地鐵安檢流程有序進行併爲之付出了很多的心血,初次擔任地鐵安檢員自然需要表現良好一些才能夠在工作中得到同事們的認可,也許是經驗方面的缺乏導致自己常常會在安檢工作中存在着些許小毛病,儘管有着同事們的幫襯卻也要自己足夠努力才能夠迎來工作能力獲得突破的曙光,因此我常常會利用工作之餘的時間學習地鐵工作的相關規定並將其熟記於心,尤其是行人攜帶物品出入的時候究竟有哪些是禁止攜帶的需要弄清楚,得益於對安檢工作的用心導致自己在短時間內便獲得了同事們的認可並能夠較好地處理好相應的事務。

協助地鐵站保安處理好行人糾紛事件從而避免安檢流程受到影響,雖然糾紛事件在地鐵站出現的頻率比較少卻往往會造成比較惡劣的影響,主要還是攜帶物品無法過安檢和插隊現象兩大原因造成的糾紛比較難處理,尤其是向不理解安檢員工作的老人進行解釋的時候更是需要花費許多精力才行,在今年的安檢工作中出現的糾紛基本都是攜帶物品無法順利過安檢所造成的,根據這些情況我會選擇耐心和行人進行解釋並得到了他們對安檢工作的.支持。

對實習生和志願者的幫助進行相應的講解並對人員佈置進行了合理的安排,由於每年寒暑假時期都會有部分志願者或者實習生到地鐵站進行報備,因此地鐵站領導一般會安排我們進行指導並講解安檢工作中需要注意的地方,雖然這部分人員中能夠留下的數量比較少卻也大大減緩了我們的工作壓力,因此我在今年的安檢工作中特地抽出部分時間爲他們進行培訓並得到了領導的支持,而且也因爲他們的幫助導致平時安檢工作中容易被忽視的地方得到了相應的處理。

嚴格意義上來說今年的地鐵安檢工作相對於以往而言還是比較平淡的,但這並不意味着自己便能夠將其當做在安檢工作中鬆懈的藉口,因此我仍需要認真對待地鐵安檢工作並爭取現今後在個人能力上面實現突破。

地鐵年終工作總結13

從20xx年7月1日正式的加入武漢地鐵客運部這樣的集體,轉瞬間半年過去了!時光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進步。非常的感謝一直鼓勵陪伴我的領導,同事們,我深知自己的每一點進步是離不開他們的。

新鮮血液

對於工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運部的每個角落。從開始的入職軍訓到崗前培訓。我非常認真的學習瞭解公司的規章制度,崗位知應會內容。爲了更好的融入這樣的大集體打好堅實的基礎。培訓完畢後分配到一號線西站區額頭灣車站乙班繼續學習實踐。在車站有着老員工和師傅的關照和幫助。我工作各個方面都有着飛躍的提高,能夠一個人勝任着客運值班員的崗位。對於乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓他們開心而行,滿意而歸。

茁壯成長

我就像一棵小苗,在所有人得呵護下茁壯的成長。在領導,同事的關心下我的工作能力都在穩步的提高着,我也繼續發揚着一個預備黨員的工作作風,提出自己的口號“一點一滴乾實事,全心全意爲人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調到客運部綜合室協助做“車站標準化”建設。從剛開始崇仁路示範站的建設到後期的每個車站標準化的建設都融入着自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護,那樣它才能茁壯的'成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下後上標識安裝”的督工。對於這份工作承擔的責任是巨大的,從施工人員的安全,到標識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親爲。遇到了很多的突發情況也解決了很多疑難問題。我的收穫頗多!工作的每個經歷都讓我慢慢成長,都讓我進步!

再接再厲

新的一年即將的到來,後面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作,我想這個是對自己的挑戰更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己,做到最好。

“追求卓越,追求品質”這個是劉經理給我們全體黨員提出的標準,我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開通,作爲地鐵人這是一件大事,也是對我們工作的提出更高的要求。作爲地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰。

地鐵年終工作總結14

光陰如梭,轉瞬間幾個月的實習期即將過去,在這幾個月的實習期裏,在學校、公司、站區領導的關懷下,在各位師傅的精心培育、熱情鼓勵幫助下,我不斷學習、實踐,使自己由一個懵懂迷惑的畢業生漸漸成長爲一名合格的地鐵新員工。

經過這幾個月的實習工作,我不光穩固了過去在講堂上所掌握的有關專業知識,也學習到了一些爲人辦事辦事效率講堂上學習不到的新的內容,而且自己的個人能力、社會交往能力也有了較大的提高。

感覺時間過的真是挺快的,幾個月的實習生活就這樣結束了,彷彿就是那麼一轉瞬的功夫。在這段時間了,我經歷了好多,收穫了好多,也學到了好多。那麼,接下來就來簡單的總結一下我這幾個月以來的實習生活。

記得剛纔分到站區的時候,雖然帶着從學校學習成果進入這裏,可是仍是關於一些以前並沒有接觸過的東西而感覺有些茫然,而且關於這兒的平時的工作也並不是很熟悉。我想,我們的周圍環境是在不斷變化的,而我所能做的,就是要不斷調節自己的思想和行爲,才能適應這種變化。

幸虧,在站區領導和師傅們很熱心,有時候我提出了各樣問題,他們會很耐心的給我解說;有時候也會主動給我介紹這裏,無論在綜控仍是在票務給我解說各個設備的有關專業知識。所以,我很快地就熟悉了這兒的工作,適應了這兒的環境。這關於以後能夠做好自己的工作也打下了一個優秀的基礎。

剛開始我們在公司裏學習了安全及勞動紀律。到站區班組都進行了安全生產以及我們從業人員具備必要的安全知識,使用有關的`安全規章制度和安全操作規程,掌握本崗位的安全操作技術。在工作中,如果不知道什麼是安全的,什麼是不安全的,那麼就會很容易出現問題,在綜控行車造成不良的結果,嚴重還有肩負法律責任。

所以,學習安全教育,是一項很重要的課程。勞動紀律,勞動紀律要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中,以及與勞動、工作緊密有關的其他過程中必須共同恪守的規則。從其中的內涵能夠知道,勞動紀律的目的是保證生產、工作的正常運行,勞動紀律的本質是全體員工共同恪守的規則。學好勞動紀律是做好本員工作的重要保證。

記得站區報道那天,我們到達站區,站區領導在會議室問了問我們幾個有關的專業知識,當時正直10月份。冬天比較冷,這個站的男同事現在都已經穿上秋褲了,叫我們多穿衣服,站區領導對我們說道,當時就感覺挺好的,感覺真的很溫暖。

次日到放寒假都一直在綜控隨着師傅們做行車每日有關的工作,偶爾人員緊缺的情況下,也到票務去替替崗,比方交接班,開關各樣設備,調動電話,命令,施工登記、註銷,還有就是控制檯的排列進路等等,自己也給自己擬訂了要求,就是工作上要虛心、仔細、努力、積極主動,踏紮實實的做好師傅佈置的任務。師傅們也很負責,敦促我沒事多背背題庫,以後早晚都要考的,漸漸地,熟悉了綜控室裏的有關設備設備。清楚了作爲一個合格綜控員每日工作的的內容和步驟。

地鐵年終工作總結15

我於xxxx年xx月xx日加入xx地鐵運營公司。入職以來,我積極努力的完成自己的本職工作,嚴格遵守公司各項規章制度,並且在領導和同事們的幫助下,不斷加強業務學習,認真履行崗位職責,提高綜合素質。在試用期即將結束之時,我對自己的工作做出如下總結。

入職初期公司對我進行了安全教育培訓,包括地鐵行車安全、人身安全、施工安全和設備安全等注意事項。在部門和班組培訓中,學習了地鐵的基本知識、勞動紀律、作業紀律、作業標準化、安全生產等。培訓結束後,開始了xx地鐵二號線車站工作,與同事們一起接管車站、巡視車站、參加車站培訓、組織車站演練等,工作的緊張和忙碌,同時也帶給我了快樂與挑戰,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,不斷積累經驗,在實際工作中掌握了更多的知識與技能,各方面均取得了一定的進步。

在車站工作的這三個月時間內,我收穫了很多。從一個值班員逐漸的成長爲一個合格的值班站長,我認識到值班員和值班站長之間不僅僅是職位上的差別,更是職責上的擔當;並儘快熟悉掌握新的工作,學會不斷調整自己,努力改正與新的工作環境不協調、不和諧的東西。注意總結經驗,對一個工作階段結束或一項任務完成後,及時對其中的.利弊得失進行分析研究,總結經驗,吸取教訓,摸索規律,爲今後的工作不斷進行鋪墊,從而起到“事半功倍”的作用。“三人行,必有我師”單位中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗就是一筆寶貴的財富,就是我學習的源泉;不論大事小事,每多做一件事必然會多學到一些知識,必然會積累經驗。在心態上適應這個全新的工作環境也是十分重要,我們肩負着保障地鐵運行安全的責任,而只是我們個人的得失,所以在工作中一定要盡職盡責,一絲一毫也不能鬆懈。

作爲xx地鐵運營分公司的新員工,我在工作中還有很多不足,專業知識還有待於提高,經驗還不夠豐富。在今後的工作中,我會嚴格遵守公司的規章制度積極,響應公司領導的決策,注意多向老師們請教工作技巧,自己也要多看、多學、多問,鞏固自己的專業知識,多動腦筋,開闊思路,認真做好崗位工作,爭取早日成爲一名合格的地鐵人。

以上是我對三個月來工作的總結;試用期雖然結束了,但這並不是結束,而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好,在今後

工作中我將努力奮鬥,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。