年度工作總結範例

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫纔是正確的呢？以下是小編爲大家整理的年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

時光荏苒，XX年正揮舞着雙手即將離我們遠去。暮然回首，這一年裏，我付出着，收穫着，成長着。當我手捧沉甸甸的“名教師”獎牌時，內心除了激動，更多的還是壓力。因爲我知道自己還不是一名真正的“名教師”，還在路上行走着，思考着，但我會珍惜這份榮譽。下面，我就這一年來所開展的工作及取得成績總結如下。

　　一、立身練志正師德

我雖是個平凡的人，但我的內心有顆強大的種子，不甘心平庸。所以，我始終以一個合格的人民教師嚴格要求自己，愛崗敬業，爲人師表，熱愛每一個學生。我具有良好的思想政治素養、文化素養、業務素養和身心素養，師德高尚，廉潔從教，身正爲範。堅持以生爲本，德育爲先，把立德樹人作爲教育工作的根本任務。密切家校聯繫，做學生的良師益友，尊重學生人格，善於分析和把握學生的思想、學習、身體和心理的發展狀況，言傳身教，循循善誘，促進學生身心健康發展，深受學校、家長、社會的好評。

　　二、示範引領強師能

我堅持工作在教育教學一線，遵循教育規律，在教育教學和科研方面發揮示範引領作用，積極參與各級各類教學研討、送教下鄉等活動，主動承擔示範課、專題講座。這一年來，我在縣級及以上進行3次示範教學，4次校級公開教學、專題講座。4月10日，我在泉州市省級課題教學研討會上，公開教學《魚游到了紙上》一課；6月6日，我在學校舉行的品德與社會專題研討活動中，開設《有效利用課程資源》專題講座；10月10日，縣教育局組織的到雷峯中心國小“送教下鄉”活動中，公開教學《圓明園的毀滅》一課；11月11日，在德化縣名師展示活動中，我在實驗國小公開教學《圓明園的毀滅》一課；11月12日，我在學校舉行的“夢想課程”教學研討活動中，公開教學《去遠方》一課；11月17日，在縣教育局舉行的“夢想課程”教學比賽中，我執教的《情緒智能》一課榮獲二等獎；12月3日，我在學校舉行的名師工作室教學研討活動暨校本研訓活動中，公開教學《圓明園的毀滅》一課。

　　三、 課題研究促發展

課題研究是教師專業成長最爲有效的方法。因此，我積極參加學校開展的各種課題研究並取得了一定的效果。XX年4月，我校成功舉辦泉州市省級課題《國小生個性化文本解讀的實踐研究》教學研討會，作爲課題組核心成員，我不僅認真做好教學研討活動的各項工作，還在教學研討會上公開教學《魚游到了紙上》一課，獲得與會老師的高度讚揚；XX年10月，我校舉行省級課題《國小生個性化文本解讀的實踐研究》結題會。XX年8月，我申報的課題《國小語文閱讀教學中的隨文練筆的策略研究》被確認爲福建省教育科學規劃辦XX年度立項課題；XX年12月，“彩娟”重點名師工作室在尚思國小舉行開題會。XX年10月，我校申報的課題《基於漢字學的國小300個常用字教學的實踐研究》被確認爲泉州市基礎教育課程教學研究立項課題；XX年12月，我校成功舉行開題會。XX年10月，我校申報的縣“十二五”規劃（第二批）課題《“班班通”環境下的國小語文有效教學的實踐研究》被確認爲重點課題。因此，我深深地感到，課題研究的過程是積極有效地促進教師成長蛻變的過程、礪煉的過程、完善的過程，它使我們的教學更切實地“以學生的發展爲本”，更切實地向和諧課堂的方向邁進。

　　四、教學指導明方向

XX年2月，我有幸被評爲德化縣第二屆“名教師”，對我來說，這份榮譽不單單屬於我，更屬於學校。因此，學期初，我在學校成立“名師工作室”，並吸收一批熱愛語文、積極向上的老師一起學習，共同成長。這一年來，名師工作室開展了專題講座、讀書心得交流、教學研討、同課異構等活動。在活動中，我們一起探討教學中的得與失，分享彼此幸福的時刻，並取得一定成效。 3月12日，我校舉行“葉枚舉”名師工作室啓動儀式。3月15日，開展略讀課文教學研討活動，指導黃金福老師執教《金色的魚鉤》一課。3月20日，開展“有效教學”研討活動，指導黃xx老師執教《畫楊桃》一課。3月27日，開展讀書交流會，爲工作室成員提供學習、分享、交流的機會。4月10日，指導張xx老師在xx市省級課題教學研討會上執教《她是我的朋友》一課；4月14日，開展“精讀課文”研討活動，指導連玲玲老師執教《我爲你驕傲》一課。5月15日，開展“閱讀教學”研討活動，指導肖淑珍老師執教《普羅米修斯》一課。6月12日，開展“有效複習”教學研討活動，指導肖淑珍老師執教《句子的複習》一課。9月30日，開展“略讀課文有效教學”專題研討活動，指導肖淑珍老師執教《松鼠》一課。10月31日，舉行“名師工作室”課題研討會，指導黃xx老師執教《長城》一課。12月5日，指導黃xx老師在縣“幼小銜接”課題研討會上執教繪本故事《猜猜我有多愛你》一課。這一年來，我通過建立名師工作室及工作室網頁，認真組織、帶領工作室成員開展工作，每位成員每學期編寫一份有代表性的教學設計、教學反思等，上傳到工作室網頁。此外，我還積極參與我縣在xx中心國小、xx中心國小開展的教學視導活動，每學期聽、評課不少於30節。

　　五、繼續教育促提升

有一句話是這樣說的：“學習就像畫圓，你的知識越多，直徑越大，但周長也越大，與外界的接觸會越多，因而你會感到陌生的越多，懂得的越少。”因此，這一年來，我經常利用課餘時間認真學習新課程理論、國內外現代教育教學理論，帶頭學習和應用現代教育技術。認真閱讀了吳非的《一盞一盞的燈》、李茂主編的《在與衆不同的教室裏》等教育書籍，也翻閱了《福建教育》、《國小語文教學》、《新教師》、《國小語文》、《讀者》等雜誌，撰寫了好幾萬字的讀書筆記，並在我的博客上留下了點點滴滴的思考。同時，我還積極參加各級各類研訓、培訓活動。XX年5月，參加福建教育學院舉行的“福建省基礎教育萬名骨幹教師”第一階段培訓；XX年7月，參加泉州市教育局舉行的“xx市國小語文骨幹教師”第一階段培訓；XX年7月，參加縣教育局舉行的“xx縣學科帶頭人”第一階段培訓；XX年8月，參加上海夢想中心舉行的“夢想教師”培訓；XX年9月，參加福建教育學院舉行的“福建省基礎教育萬名骨幹教師”第二階段培訓；XX年10月，參加泉州市教育局舉行的“泉州市國小語文骨幹教師”第二階段培訓；XX年10月，參加福建教育學院舉行的“福建省基礎教育萬名骨幹教師”第三階段培訓，並取得“福建省骨幹教師”榮譽證書；XX年12月，參加上海夢想中心舉行的“福建省夢想課程教學大賽”研訓活動；XX年12月，參加縣教育局舉行的“德化縣學科帶頭人”第二階段培訓。每一次培訓，不僅更新了我的一些舊的教育觀念，還讓我的專業理論和專業技能得到了較大提升。

　　六、教學成果展風采

“一分耕耘，一分收穫”，經過不懈努力，我在課堂教學、論文寫作、課題研究等方面均取得了一定的成績。XX年3月，我的教育博客在福建省第四屆“校訊通”杯博客大賽中榮獲“教學新銳”獎；XX年9月，我榮獲“德化縣孔子文化教育獎”。同時，我努力將學到的知識轉化爲自己的教育思想，多篇文章在各級各類刊物上發表。XX年1月，教學案例《語文課，應爲言語表達做“儲備”》在《德化教育》上發表；XX年2月，教學論文《發揮文本例子功能，培養語言運用能力》在《福建教育研究》上發表；XX年4月，教學隨筆《“懲罰”，讓成長更美麗》在《新教師》上發表；XX年4月，教學論文《語文教學必須冷靜對待“練筆熱”》在《國小語文教學》上發表；XX年5月，讀書心得《用心創造一間幸福教室》在《德化教育》上發表；XX年6月，教學論文《語文教學須冷靜對待“練筆熱”》在《國小語文》上發表；XX年7月，教學論文《冷靜對待“練筆熱”，理智使用增效益》在《國小教學設計》上發表；XX年9月，教學論文《語文教學必須正確把握文本價值取向》在《新教師》上發表；XX年10月，教學論文《冷靜對待語文教學中的“練筆熱”》在《教學論壇》上發表；XX年10月，教學隨筆《且行 且思 且珍惜》在《國小語文教學》上發表；XX年10月，教學隨筆《行之路上 且思且行》在《德化教育》上發表。XX年，我的教學隨筆《吵鬧風波》、《牽好風箏的線飛得更高》、《那一刻，幸福如花綻放》、《看足球，品教育人生》等發表在《瓷都德化》上。此外，我還指導多名學生在各級各類比賽中獲獎，多篇習作發表在cn刊物上。

成績只能代表過去，而且這些成績並非屬於我個人，更屬於學校、工作室的全體成員。在此，我深深地感謝我的學校，爲我搭建了展示的舞臺；感謝我的團隊，團結一心，同舟共濟，圓滿地完成各項任務。

孔子說過：“生無所息。”作爲名師，在今後的工作中，我將以更飽滿的熱情不斷求索，刻苦鑽研教育教學工作，讓教育的光芒更燦爛，更輝煌。

一、科學安排，合理調度，確保生產任務的完成。

完成混凝土運輸，是公司重要的生產任務，保障生產任務的完成，是車輛管理的核心任務。20xx年，公司業務不斷擴大，車輛也在不斷增加，特別是下半年，公司業務發展迅猛，生產任務不斷增加，但駕駛人員卻缺員嚴重，爲保證生產任務的完成，車隊通過科學安排，合理調度車輛運行，並努力發揮駕駛人員的生產積極性，從而全面保證了生產任務的圓滿完成。

二、加強安全管理，抓好駕駛人員隊伍建設

車隊在管理過程中，努力擺正生產與安全的關係，既要保證生產任務的完成，又要防範事故發生。既要反對爲了生不顧安全，讓全體駕駛人員明確，安全也出效益;同時也要反對爲了安全，降低效率，安全生產零公里的想法。爲此，車隊在抓好生產任務完成的同時，認真抓好駕駛人員隊伍的管理和安全教育：

一是經常對駕駛人員進行安全教育，組織駕駛人員學習《道路安全法》及本公司的《車輛安全管理制度》，增強司機的安全意識。並經常天氣變化等容易影響車輛安全行駛的實際情況，及時通過黑板寫安全提示、書面發安全提示或電話通知等辦法，提醒駕駛人員注意交通安全，全年向駕駛人員作安全提醒60多次。

二是要求駕駛人員合理安排好工作和休息做到疲勞不駕車;酒後不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養維護，發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路;駕駛人員不帶情緒開車，確保行車安全。

三是組織駕駛人員認真分析本公司發生的每起交通事故的原因，引導駕駛人員從中吸取教訓，做到安全駕駛。

四是加強對新招駕駛員的考覈把關，全年共新招駕駛員**人，對新招駕駛員逐個進行面試面談和技術考覈，把好入隊駕駛人員的技術關。

五是嚴肅公司的規章制度和紀律，對嚴重違反公司規章制度的駕駛人員給予開除處理，對技術不夠熟練或行爲不能達到公司要求的駕駛人員，及時予以辭退處理，從而不斷提高司機隊伍的素質。

三、認真抓好車輛技術保障管理

車隊能認真按規定對車輛進行保養、年審年檢和二保工作，建立車輛行駛里程記錄及維修檔案，詳細填寫各類報表，全年共年辦理車輛年檢25部。同時，嚴把車輛技術狀況交接制度關，駕駛員在交接車輛時，必須檢查各自的車輛情況，察看車輛車況是否完好，確定無磕碰掛擦和丟損等情況，發現問題及時報告車隊和機修人員，否則發現損壞由當值駕駛員承擔。三是完善車輛管理檔案，新購車輛、過戶車輛及時辦理入戶(變更)手續，全年辦理新車入戶掛牌手續**部(其中小車2部)辦理車輛變更手續**部，保證車輛手續合法完整。

四、努力做好交通事故處理工作

公司業務發展快，車輛增加快，車輛運輸任務重，難免發生一些交通事故，車隊在加強安全管理，努力降低事故發生率的同時，努力做好每個交通事故的處理工作。20xx年發生的**起大小交通事故，在全隊人員的共同努力下，都較好地得到處理，特別是對20xx年2月6日駕駛員***發生的一起重大交通事故的處理，車隊負責人能從維護公司利益出發，處處以公司利益爲重，通過努力加強與交警、法院、保險等部門的協調，順利處理了這一事故，最大限度地維護了公司利益，也得到公司領導的肯定。

五、存在問題

一是車輛快速增加的同時，駕駛員增加快，由於各種因素造成駕駛員隊伍的素質參差不齊，20xx年度雖然花費大量精力抓安全管理，但發生的交通事故較多，特別是發生了一起重大交通事故。

二是管理力量較爲薄弱，車隊現有車輛部，駕駛員**名，且隨着業務的擴大，還將繼續增加，車隊實際現有車輛管理人員只有一人，許多工作做得不夠細，許多工作顯得力不從心。

20xx年度，在公司領導的重視關懷下，較好的完成了各項工作任務，新的一年，我們將再接再厲，認真抓好車隊的各項管理工作，既保障生產的持續發展，也不斷提高安全管理水平，爲公司創造更大效益。

這一年的工作結束了，對於過去的一年還是比較懷念的，在工作中有非常多難忘的回憶，這一年來我也是得到了非常大的提高，所以我堅持去做好了很多，一直以來我也是保持着認真的工作態度的，我來到公司確實不是很久，一年多的時間我接觸到的也僅僅是一點，我希望可以在接下來把這些做的更好，這一年來的工作當中我是比較客觀積極的，也經歷過非常多的事情，在這一點上面我願意去做好這些，我也很清楚工作，是自己的事情，馬虎不得，對於過去的一年我也總結一下。

在這過去一年的個當中我不斷的調整好自己的心態，也在學習更多的業務知識，我能能夠深刻的意識到這一點，作爲一名_的員工這是我應該要有的態度，我會堅持去做的更好的，這一年的工作當中我也是調整好了自己的心態，雖然一年的工作已經結束了，但是還是能夠認真的去做好這些分內的職責，每天完成好日常的工作，我知道這些都是我應該要去完善好的，這一點毋庸置疑，我會繼續努力的去搞好自己的本職工作，對於過去的一年我總是能夠用一個最好的狀態去對待，20xx年的時間雖然過的很快，但是在工作的過程當中確實是努力了很多，完成了年初的工作目標，這是一個非常好消息，值得高興，在這方面我應該要保持一個好的態度。

對於過去的一年我做好了很多的準備，雖然一年來的工作已經結束了，但是還是能夠看到自身的進步和成長，作爲一名_的員工，在這方面我應該要做好規劃，我學習更多業務知識，我知道我應該要往什麼方向發展，這些都是我應該要去做好的，過去的一年當中我也吸取了很多的經驗，作爲一名員工我能夠隨時擺正自己的位置，這一點的時間雖然過去了，但是我會讓自己去接觸更多的東西，我應該要對自己的工作負責一點，和周圍的同事學習到了很多知識，這確實讓我感覺很充實，我也一定會繼續努力的，在過去的一年裏我也有一些做的不夠好的地方，這些是我應該要去糾正的，做一件事情不能三分鐘態度，我希望可以接觸更多的知識，這一年來出現的不足，我一定會認真的糾正，把更多的精力投入到到接下來的工作當中，我會堅持去做好自己分內的事情，努力提高自己的工作能力。

一、工作總結

在從來到公司到現在的時間裏，先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長爲金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升爲領導層，思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的更全面一些了，會替他人着想了。

二、在工作上主要存在的問題有：

在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以後的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。

對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的瞭解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以後在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。

三、工作心得：

在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。

這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。

領導要求工作的每一步都要精準細緻，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是後半年我在心態方面最大的進步。

現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇於擔當。

三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。

四、工作教訓：

經過這半年的工作學習，我發現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以後在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：

缺少對平時工作於業績狀況的總結，從開業到現在只七月份的活動“清涼一夏，低價A風暴”業績還算可以，跟活動有很大的關係，全場六折加上特價中的特價產品，很是吸引眼球，之後價格回升，就再也沒達到理想的額度。針對市場我應該主動向公司申請特惠政策，應該把被動變主動，用我們大品牌的產品低價攻擊其他品牌，佔據一定的市場份額。

跟員工的關係好是應該的，但缺少領導的氣勢，陳總一直教導我們“尊重自己就是尊重別人，別拿自己不當乾糧”跟員工好的前提下，也要讓員工聽你的，尊重你還是他們的領導。有什麼對公司不滿的可以直接向你反映，再着重考慮怎麼安撫、怎麼彙報，平穩軍心。此項也作爲重點來提高自己。

在以後的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養成良好的工作習慣，成爲一名公司優秀的職業的店長。

爲了總結經驗，尋找差距，規劃前景，促進XX年工作再上一個新臺階，現將20xx年工作總結

一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益。

陽光家園管理處在20xx年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創造出一份來之不易的經濟利潤。20xx年工作全面展開之後，管理處爲了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據陽光家園小區實際情況，制訂出適合自身發展的經營項目。

陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務；小孩接送；房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在XX年元月份是家政清潔的高峯期，爲了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤，在保證小區正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造着利潤。

一份耕耘一份收穫，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創造出一定的經濟價值。

二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。

陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業公司通過幾年和業主的磨合，已經形成較爲成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可，但由於小區面積不大，收費低下，造成物業管理經費不足，無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在20xx年度工作中調整工作思路，在保證小區各項工作穩定的狀態下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由於管理面積小而產生的虧損；另一方面陽光家園一直以一種較爲平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。

xx年公司整體思路做了調整，作爲陽光家園管理處，即要保持物業管理各項工作平穩，又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新，以服務帶動管理費用的上調，使業主感受到物業提供的超值服務，便於管理處對費用適時進行調整。

管理處在xx年上半年工作即將結束時，對陽光家園物業管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米xx元。在這種情況下，就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作後，終於在7月份將物業管理服務費漲到國家標準範圍內的最高標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。

三、開源節流，降低成本，提高效益。

1、加強各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行，必須做好物業管理各項費用控制，並保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節約、降低成本。

今年管理處全體員工，繼承發揚xx年的優良傳統，時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。

一、20xx年主要工作回顧：

(一)加強企業內部管理，不斷提高企業管理水平

企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來，公司在X總的正確指導下，在X總的領導下，以理順關係爲重點，以制度建設爲根本，以提高服務質量爲抓手，不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發展。堅持制度化管理與人性化管理相結合，分工協作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時組織全體員工學習體會。瞭解掌握人員動態和思想狀況，加強溝通協調，及時解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何藉口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強了企業的凝聚力和戰鬥力。定期召開工作會議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時制定改進措施，做到了小問題當場解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

(二)團結協作，密切配合，順利完成全年各項生產任務

加強生產管理，完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年以來，公司各部門緊密配合，相互協作，圍繞“強管理，抓安全，保質量，講信譽，紮實高效”的工作思路狠抓生產任務的按時完成，得到了各施工方的一致好評。

1.加強了與各工地的配合協調力度，本着“平等互利、相互尊重，及時溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進行，要求前場工長工作要深要細，提前做好工作安排，注重每一個環節，確保前場施工安全、高效、無誤。

2.加大質量管控力度，努力實現節能降耗。公司自成立以來，始終堅持“以質量求生存，以信譽謀發展”的指導思想，大力加強質量建設。從源頭抓起，嚴把原材料進貨關，加強砼的生產、出廠、運輸、和泵送等每一個生產環節的控制和要求。做到了批批送樣檢測，時時觀察調整。20xx年，試驗中心共進行砂、石、水泥等各種原材料檢測173次，外加劑複檢27次。發現問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質量。同時，爲了降低生產成本，試驗室工作人員，在充分保證質量的情況下，全年共進行了87次試配，27次混凝土試驗。對不同氣溫條件下、不同標號的混凝土對塌落度及和易性的不同要求，適時調整配合比，使其達到最佳級配要求。既保證了混凝土質量又儘可能地降低了生產成本。

3.加強對操作人員的調配和管理，嚴格操作規程，不斷培養新的技術能手，相互取長補短，努力提高操作室的操作技能。爲公司儲備人才打下基礎。

4.加強車隊管理，有力保證了混凝土運送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發揚連續作戰的工作作風，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點，任勞任怨地完成各項運砼任務。

20xx年經過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產方量75789米3，實現產值2700多萬，保障了各工地混凝土的需要。

(三)狠抓安全工作，實現了全年安全事故爲零的良好局面安全工作是企業的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關係到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。爲此公司領導一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

1、加強安全領導。年初公司即成立了以X總爲組長的安全工作領導小組，加強安全監督檢查，及時發現和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。

2、注重安全教育，提高安全意識。適時組織安全知識培訓，定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事，小隱患也會釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴，常抓不懈。

3、上下一心，齊抓共管。嚴格執行“安全第一，預防爲主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財產安全、施工安全”的目標，形成“人人講安全，事事講安全，時時講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對忽視安全工作的部門，發生安全事故的責任人堅決處理，決不姑息遷就。

4、成立應急小分隊，制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時，保證及時有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。

5、加大設備的維修和保養力度，確保安全運行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設備維修和保養開支37萬餘元，充分說明了公司對設備安全運行的高度重視。真正做到了發現問題及時修理，定期組織檢查保養，不允許帶故障車輛上路，不允許設備帶故障作業，將安全隱患消除在萌芽狀態之中，有力保障了車輛和設備的運行安全。

(四)加強紀律建設、提高廣大員工的主人翁意識

公司的絕大部分員工能嚴格要求自己，工作積極主動，認真負責，服從公司安排和調度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場暗溝的排污等工作，不怕髒不怕累，認真負責，得到了公司領導的高度肯定。

二、工作中存在的一些問題

1.各部門之間配合協調力度還有待進一步加強，效率有待進一步提高。主要表現在工作人員對某些工作認識不足，導致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現象時有存在，有時不是這個沒到位就是那個沒有到位，在一定程度上影響了工作進度。

2.前場與施工方和生產部門的銜接還不夠。主要表現在：施工方配合力度有待進一步溝通和加強;生產、運輸、泵送等環節配合力度需進一步提高，管道架設時有延後的現象發生等。

3.個別員工集體主義觀念淡薄，工作怕髒怕累，只要組織照顧，不要組織紀律。不服從工作安排，工作斤斤計較，相互推諉扯皮的現象在一定程度存在。這也不關他的事，那也不關他的事。爲此，新的一年，我們要加強紀律整頓，對不服從工作安排的，公司將實行經濟處罰和行政處罰。

4.少數員工安全防範意識不高，還有待進一步加強，主要體現在技術還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發現問題，發現問題後又不能正確處理問題。據統計20xx年共發生各類安全事故隱患14餘起，處罰20餘人次。

5.工作不深不細的現象還比較突出，主要表現在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。

6.極個別員工特殊思想嚴重，不服管，認爲公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴重存在。

7.工作流程有待制定，以避免造成職責不清，分工不明。

三、20xx年工作計劃與建議

(一)緊緊圍繞“抓質量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴格管理。

首先，要從原材料質量抓起，不定期、分批次對進場的原材料進行檢測，努力控制好水泥強度和穩定性，掌握沙石的含泥量是否超標等;試驗中心還應把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次，繼續加強安全生產監管力度。一是前場工長要加大泵工和管工的`監管力度，督促管工加大對泵管的巡查力度，在注意安全的同時合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊要提高安全意識，嚴禁超速行駛，嚴禁酒後駕車，要清楚的認識到安全駕駛的重要性和必要性，同時要認真負責裝料，運料及收好小票，不允許把料拉錯工地，否則必須嚴肅處理。

再次，繼續提倡全員動員參與公司管理，尤其是試驗中心要多做試驗，優化混凝土配合比，從各個環節控制好產品成本，以使企業達到產品最大利潤化。

最後，除着重抓好以上三方面的工作之外，還應搞好後勤保障工作。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產待料的現象發生，否則，會給公司帶來一定的負面影響，或者說有損公司形象和社會信譽。

(二)努力拓展商混市場，提高方量和經濟效益

目前，我們公司現有的商混業務偏少，每天的生產方量遠遠不能滿足現有設備，由於商混市場競爭比較激烈，爲此，我們應制定一套切實可行的銷售方案，多發展業務，只有這樣，才能提高生產方量，從而提高企業經濟效益。

(三)完善管理制度和工作流程，加強作風紀律整頓，提高廣大員工的工作積極性。

20xx年，公司將在原管理制度的基礎上不斷修改，並利用一定的時間組織大家學習。

新的一年意味着新的開始，新的機遇和新的挑戰，爲此，XXXX全體員工，一定會精誠團結，努力奮鬥，爭取新的更大的勝利。

本年度是我獨立執業的第一年，先前我一直是跟着前輩律師在做，雖然也有一些獨立的出庭等工作，但是更多的是做助理方面的事情，從我真正決定獨立執業的那一刻起，我就知道，自己要做的事情還有很多很多，要學的知識也還有很多很多。總結本年度的工作，進步和不足都有。

今年市律師協會組織了涉及多個方面的法律專業委員會，倡導律師們積極參加。我根據自己的興趣和專業特長，選擇參加了四個專業委員會，分別是：刑法、勞動法、婚姻家庭、國際投資與貿易專業委員會，特別是勞動法和婚姻家庭專業委員會，我積極參加委員會組織的活動，包括參加會議討論，執行電臺值班安排，參加普法活動、新法律法規學習及資料收集等工作，專業委員會作爲一個組織，是我們律師平時學習和交流的好載體，市律師既然搭起了這個平臺，我們就應該很好的去利用，像婚姻家庭專業委員會的活動內容就相對比較多，而且很針對我們平時的工作，對辦案水平的提高和專業知識的積累有極大的提高作用。所以我覺得參加這些專業委員會也是我今年工作的一個內容，很受啓發，效果不錯。明年我將繼續積極參加專業委員會的系列活動，以加強自己的工作能力的水平。

因爲是自己獨立執業的第一年，所以最擔心的是業務量問題，擔心自己的業務量跟不上。所以在最初的幾個月，壓力非常大。好在剛開始的那幾個月，因爲之前的很多工作延續下來，事情很多，一忙起來，就充實些，也沒顧到那麼多，只是自己在盡力做好目前的工作，當然在閒暇之餘，也刻意的往業務量拓寬方面努力。很幸運的是，在2月份，通過努力，我接到了一份法律顧問的業務，一開始，因爲雙方都是初次接觸，法律顧問的合同期限只有三個月，雖然是短短的三個月時間，卻是非常珍貴的三個月。當時該公司剛好有一個投資的項目要跟進，我全程跟進了合資前期談判，合資合同的起草，新公司的註冊工作等工作，得到了客戶單位的滿意和信任。很順利的，又簽訂了三個月的法律顧問合同。然後在今年8月，新的法律顧問合同期限改爲一年，這是我自己獨立執業以後得到了第一個客戶，我清楚自己應該做什麼，平時我經常主動的和客戶單位的聯繫人聯絡，詢問最近公司的運營情況，在客戶有具體的法律服務要求時，儘快的回覆和反饋，同時基本保持每月到客戶單位現場辦公一天，解決一些問題。總之，有了這個良好的基礎，也增加了自己的信心，工作更有動力，也更有成果。在今年8月份，我又有了第二家法律顧問單位，我相信通過自己的努力，一定可以有所爲。

今年在具體的執業方面，不得不提的是今年系列刑事案件的辦理。從去年下半年開始，我市警方展開了打擊出售非法制造的發票的行動。因爲在**年我辦理過一起僞造身份證的案件，當事人一直保存着我的聯繫方式，所以在去年年底的時候，我接受一起出售非法制造的發票案件的辯護委託，委託人正是**年那個案件的當事人介紹過來的。而之後，隨着警方打擊力度的加強，我在今年又接受了四起類似案件的辯護委託，基本上都得到了委託人的好評。所以我要總結的是，任何一個案子都必須認真去辦理，用心去辦理，因爲很多都隱藏了巨大的案源線索，你把握住了，對自己的工作也是有益無害的。

確實，律師工作強調的是平時的積累，你不可能在碰到具體的案件時，再去搜集資料，找法律依據顯然是來不及的，至少你在回答當事人的提問時不能順利解決。所以我們在平時必須要重要學習，包括專業知識的學習和實踐經驗的總結。現在網絡發達，很多最新的法律法規都會在第一時間通過網絡發佈，也會有很多關於新法律法規的意見可以供我們參考，所以充分的利用網絡資源，可以爲我們的學習提供不少捷徑。另外很多法院的網站也會有典型案例公佈，學習這些案例，也可以積累我們的實踐經驗。我平時在工作之餘上一些專業的法律網站看看，我發現對自己的工作很有幫助。同時我們也應關注一些時事新聞，因爲很多新的政策的出臺往往都會牽涉到法律的變化，多瞭解時事，可以鍛鍊我們的政治敏銳能力。

最後，要總結的是今年我一如既往的完成了法律援助工作，包括法律援助值班和法律援助案件的辦理。本年度我一共辦理了四起法律援助案件，內容包括刑事和民事案件。特別是在處理一起交通事故工傷補差額的案件過程中，我充分考慮到法律援助申請人的具體情況，採用調解方案結案，讓申請人儘快的拿到最大額的補償，通過調解，企業和申請人都非常認同，雙方避免了矛盾的進一步惡化。特別是申請人，在短短的不到一個月的時間，拿到了13萬餘元的工傷補差額的補償，爲此，申請人還特地製作兩面錦旗送至寧波市法律援助中心和我所，以表感謝。明年我將繼續努力，爲更多的弱勢羣體服務。

律師，作爲社會法律工作者，要明確自己的工作職責，我相信，通過自己的不斷實踐，一定可以在這一片天地有所作爲。

本學年度，我適應新時期教學工作的要求，認真學習，從各方面嚴格要求自己，積極向老教師請教，結合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業業，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現在，放眼未來，爲使今後的工作取得更大的進步，現對本學期教學工作作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結檢驗教訓，繼往開來，以促進教學工作更上一層樓。

一、認真備課

不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定採用的教學方法，並對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好電子教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，並製作各種利於吸引學生注意力的有趣課件，課後及時對該課作出總結，寫好教學反思。

二、做好課後輔導工作，注意分層教學

在課後，爲不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了後進生的輔導力度。對後進生的輔導，並不限於學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高後進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的求知慾和上進心，讓他們意識到學習並不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，後進生的轉化，就由原來的簡單粗暴、強制學習轉化到自覺的求知上來。使學習成爲他們自我意識力度一部分。在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。並認真細緻地做好查漏補缺工作。後進生通常存在很多知識斷層，這些都是後進生轉化過程中的拌腳石，在做好後進生的轉化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕鬆，進步也快，興趣和求知慾也會隨之增加。

三、增強上課技能，提高教學質量

在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕鬆，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得儘量少，學生動口動手

動腦儘量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現在學生普遍反映喜歡上語文課，就連以前極討厭語文的學生都樂於上課了。

四、真批改作業：佈置作業做到精讀精練

爲了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析並記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，並針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。

五、虛心請教其他老師

在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進工作。

六、狠抓學風

我所教的兩個班，一年5班我是班主任，學生比較重視該科，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課後也能認真完成作業。但有爲數不少的學生，因爲怕班主任責備，學習上存在的問題不敢問老師，作業也因爲怕分數低而找別人，就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級裏提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行爲。與同時，爲了提高同學的學習積極性，開展了學習競賽活動，在學生中興起一種你追我趕的學習風氣。而一年6班班雖然沒有做他們的班主任，但在6班班主任的幫助下大部分同學對該課很感興趣，學習勁頭也濃，只是後進生基礎太差，考試成績都很差，有些同學是經常不及格，我找來差生，瞭解原因，有些是不感興趣，我就跟他們講學習數學的重要性，跟他們講一些有趣的數學故事，提高他們的興趣；有些是沒有努力去學，我提出批評以後再加以鼓勵，併爲他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們；一些學生基礎太差，我就幫助他們找出適合自己的學習方法，分析原因，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，並且要在平時多讀多練，多問幾個爲什麼。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。經過一個學期，絕大部分的同學都養成了勤學苦練的習慣，形成了良好的學風。

總之，在工作中我還有很多不足，學生的學風還不是很踏實，在教學上也需要進一步嚴格要求自己，真正發揮骨幹教師的模範帶頭作用。

本學年以來，在校團委社團部，以及各指導老師的殷切關懷和精心指導下，我社團各項工作進展順利。多年來墨苑人一直秉承“弘揚文化傳統，提高學生藝術修養，服務廣大師生”的根本宗旨，積極學習，努力進取。

現將20xx-20xx學年墨苑書畫協會的工作主要總結爲以下幾點：

一 、在納新及幹部選舉方面

1、納新工作20xx年10月的納新工作，在遵循社團規章前提下積極展開。墨苑同學深入新生宣傳，並在納新期間展示了老社員的優秀作品。這一年，共有大約200名書畫愛好者加入了墨苑大家庭。

2、幹事選舉 在新社員中挑選出了28名新干事，爲墨苑的工作注入了新的活力。

3、換屆選舉 20xx年4月進行換屆選舉，秉着“公平、公開、公正”的原則，由社員和校團委領導投票，現場公佈結果。

二 、在課程安排方面

墨苑現開設書法、國畫、漫畫三方面的課程。

1、書法課 每週日晚由當代書法家張中海老師現場授課，指導。此外‘我們每月都開展月競書活動，有老師對學生作品進行點評並挑選出優秀作品展出。

2、國畫課 每週六晚有美術老師郭風濤老師授課、指導。

3、漫畫課 每週六晚由本校美術系郝瑞老師授課、指導。

三 、活動方面

本學年墨苑組織了大量的活動，充分調動了社員們的積極性，增強了社員的凝聚力。其中影響最大的爲20xx年四月份的“新鼎影院”杯書法比賽和五月份的“墨苑書畫協會書畫展”。書法比賽面向全院同學展開，全校同學積極參與，涌現出大量的優秀作品，並舉行了盛大的頒獎晚會，燃起了同學們學習書法的熱情。書畫展展出了墨苑社員以及書法比賽中的優秀書法作品。同時展出的還有社員們優秀的國畫和漫畫作品。這次展覽規模盛大，得到了全校師生的一致好評。此外我們社團還組織社員參觀

了天安美術館，民俗文化園以及全國顏體書法展並邀請專業老師進行講座。還有趣味盎然的“包餃子迎新年”“天梯山春遊”“社團間拔河比賽”“漫畫部畫帽子活動”等。

四、 社團管理方面

墨苑下設祕書處、書法部、國畫部、漫畫部、組織部、外聯部、網絡部、宣傳部和財務部九個部門，各部門相互獨立卻有密切聯繫。每週召開例會，對工作進行總結。墨苑對每個幹部及社員嚴格要求，執行嚴格的考勤制度，並將工作具體分配到人，使工作嚴謹有序的進行。按時參加社團部組織的各種會議，按時簽到，以及定期開展例會。及時上交活動總結，財務總結，以及做好保護公共財產的工作，根據社團部規章行事

五 、建立校內外合作方面

在全社成員的共同努下，我社團對校內外建立了一個良好的合作環境，對外有新鼎影院，中遠導遊培訓機構及邢臺四大高校的大力支持與友情合作，爲了鞏固校外合作環境，我社團有請到蘭亭書法社與迎春書法社代表作“新鼎影院杯”頒獎嘉賓，他們給我們進行了現場揮毫，並提出要與墨苑建立長久的友好聯繫，並把我們的書法進行推廣，使我們的社團更加強大。

這一年中在校領導和老師的關懷和指導下，在各兄弟社團的大力支持下，在社員團結努力下，墨苑取得了很多大的進步。但我們清醒的知道，墨苑仍舊有不足之處需要我們去完善如：

1、社員流失的問題，由於對社員的上課制度不夠完善，沒能使社員意識到上課的重要性，使部分社員喪失了上課的積極性，由此我們計劃下學期對新成員進行分組管理，有相應負責人督促其成員堅持上課。

2、社員資料沒能合理利用，每個人都帶着自己的好奇與興趣參加社團的，對此我們要通過關注社員資料，瞭解他們加入社團的目的，並採取相應措施激發他們的學習熱情，使他們對墨苑產生感情因此能在我社團長期學習下去。

3、本學期社員的上課激情不夠高，針對此問題我社團決定採取相應措施把課堂氣氛搞上去，增加更多與老師交流互動的機會，並舉行更多的書法比賽設立相應獎勵，舉行頒獎儀式，使課堂氣氛達到最佳!

相信在團委老師的正確領導下，在我社團社員的共同努力下，墨苑的明天會越來越好!

_項目部自進入20xx年後，在集團公司的領導下，在_區城管局領導的關心和指導下，以及在_街道辦事處城管科的大力支持下，堅持以提高工作質量求生存，以搞好安全管理爲保障，爲加強環境衛生精細化的管理，在精、細、嚴上狠下功夫，並在抓好職工隊伍建設、提高作業質量方面抓住有利時機大做文章，紮實有效地開展了_轄區的管理工作。現就主要工作總結如下：

一、狠抓安全制度完善管理到位

在項目經理帶領下，全體管理員思想統一、目標一致。對全體員工堅持不懈地進行思想教育和安全操作知識培訓，積極組織開展安全宣傳月活動。對全體環衛員工進行了一次"關愛生命、安全生產"的安全教育活動，並堅持新聘員工必須進行崗前安全培訓和案卷答題考試合格的上崗制度，堅持每週班組會上必講安全作業重要性的會議制度。爲此，還抓住今年_市環衛工人發生的多起安全事故血的教訓，加強了對道路清掃人員、垃圾清運人員、駕駛員的安全教育和培訓。

與此同時，還加大了對違反安全作業規定的員工處罰力度。項目部還就對車輛較快的路段要求擺放安全錐，而一些工人以種種理由拒不按要求執行一事，在處罰工人時，首先採取對執行力不強的管理員處以重罰的處理方法後，便有效地起到了很好的警示作用，這一工作也隨之得以順利進行了下去。

過去有相當一部分員工對公司要求安全作業的一些規定，不理解並帶牴觸情緒的現在對我們的工作都能給予支持和理解了，甚至有時在我們管理很嚴厲的情況下還帶着感激之情找到我們承認錯誤。項目部未發生過一起安全事故。更可喜的是，絕大部分員工都能自覺遵守安全作業規章制度，安全作業基本上深入人心。

二、抓住時機審時度勢化解矛盾

項目部抓住市政府爲環衛工人增加工資這一契機，不失時機地向公司領導建言，並制定出切實可行的實施方案，在公司領導大力支持下，項目部利用各種場合，採取多種形式宣講。先後分期分批組織員工開展了多次愛崗敬業，遵守勞動紀律，表彰好人好事，評選優秀員工率先增加工資以激勵一些落後分子的活動。並將(_區城管局環境作業考覈標準)印成傳單人手一份組織學習，使其讓每位工人瞭解自己的工作清楚自己的責任。

通過這次增加工資所進行的一系列整頓工作過程中，這些過去非常突出的問題都一一的得到了有效解決。值得一提的是，這次項目部就漲工資一事所採取的辦法不僅使老員工有了一種危機感，還大大鼓舞了新員工的積極性，同時還獲得了_區城管局和業主的肯定。

三、狠抓管理責任制確保作業質量關

爲了把環衛作業質量的精細化落到實處，在公司制定的管理人員職責的基礎上，項目部根據自己的實際情況，進一步完善了分級管理、逐級落實制度。現在每天除了做好日常工作外，還建立起了自查自評機制，每週堅持對每條街道按區城管局測評標準進行一次自查，然後對其所在班組評分。經實踐證明，效果很好，各班組作業質量明顯一次比一次好。

同時，項目部還借鑑"_區城管局200指揮中心案件處理辦法"建立了每日案件處理登記制度，爲及時處理段面臨時出現的問題和保障_路牆邊死角不積存垃圾衛生盲點發揮了很好作用。這一制度的建立爲抓好常規管理達到常態效果有了更好保障，從而把公司領導提出的"真抓實幹"要求，作了有益地嘗試，取得了很好效果也真正落到了實處。

另外，在抓好任務到崗責任到人的同時，還向管理人員提出了"三勤""四不要"的要求。

三勤：勤動腿;勤動嘴;勤動腦。

四不要：不要常把"過去"一詞掛口中當託詞;不要常用"已經"一詞搪塞上級領導;不要常把責任往工人身上推;不要常把問題複雜化。

項目部採取的這些措施有力地推動了各項工作順利而又健康的發展。項目部全體員工經過辛勤的工作，終於換來了由去年11月份剛接收時的全區環衛作業測評中排名13位(倒數第2名)，至今年_月份全區環衛作業質量測評中的_名，到_月份取得全區環衛作業質量測評第_名的好成績。

不僅於此，項目部並不以此爲滿足，發揚與時俱進的精神，以"逆水行舟用力撐一篙鬆勁尋千里"來告戒自己，又進一步提出了"保7爭6"新的奮鬥目標。在新的口號鼓舞下，最近項目部還主動將轄區內所有陳舊鏽飾的垃圾池、垃圾桶油漆一新，使其桶點更加整潔規範了。

在今後的工作中，我們將在加強管理的同時一如既往地加大職業道德教育力度，做好職工思想工作，規範職工思想行爲，堅持以人爲本，提高隊伍戰鬥力，爲繼續全面貫徹落實科學發展觀，以"清潔城市、美化城市、造福人民"爲根本宗旨，發揚顧全大局、無怨無悔的奉獻精神;發揚不畏艱辛、吃苦耐勞的敬業精神;發揚團結一心、密切協作的團隊精神，進一步增強榮譽感、責任感和緊迫感，愛崗敬業，開拓創新，以更加飽滿的工作熱情、紮實苦幹的工作作風，爲建設_世界現代化田園城市，爲_區環境衛生工作增光添彩，爲使_公司環衛工作走上有序、健康、可持續發展的道路而做出應有的貢獻。

學校後勤工作是學校工作的重要組成部分，爲學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，一學期來，我們堅持“後勤工作必須服務於教學工作中心”的原則，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好後勤服務工作。現將這學期的主要工作總結如下：

一、加強後勤員工思想建設強化服務意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，開好每月一次後勤工作會議，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到後勤工作中，極大限度地調動後勤員工的工作積極性。

二、遵守財務規章制度規範收費行爲

嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”爲原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。嚴格執行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規定的項目、標準、範圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象，並做好收費公示，自覺接受社會、學生家長、上級部門的監督。

三、做好後勤服務常規工作有條不紊

1、開學初，認真做好了免費教材和簿本的發放工作，確保教學第一線的教學用品及時到位，保證教學工作正常開展。

2、嚴格購物制度，教學辦公物資的的採購工作，本着“既滿足需要又注重節儉”的原則，“統一採購，統一供應，統一管理”的三統一制度，保證教學正常需求。

3、做好了校舍及附屬設施的月檢查工作，堅持每月檢查一次，重點部位隨時監控，發現問題及時整改，做到了全學期無安全事故發生。

4、關愛師生，後勤服務有保障。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發生，我們都能力所能及地加以處理好，後勤人員本着節約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，並做到隨叫隨到。

5、開源節流，爲學校當家理財，做學校的主人。本着花錢辦實事辦好事之目的，一方面爲學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的工作、學習及生活所需。

6、校園綠化美化維修建設方面，本學期，我們對校園花木積極護理，組織後勤人員人員定期地修剪、除草和治蟲，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環境。

四、安全工作常抓不懈校園平安有序

1、本學期，後勤人員定期對學校電線線路及用電設備進行檢查，發現問題及時整改，確保用電的安全。

2、後勤人員定期對學校消防設備設施進行檢查，特別對已經過期的滅火器進行了換粉加壓維修，使消防設備的完好率達到上級部門的要求的標準。

3、配合學校安全管理部門對師生進行地震避災逃生演練。

4、加強對食堂的飲食衛生監督檢查的管理，經常深入食堂檢查食品衛生與安全，組織食堂從業人員學習食品衛生等相關的法律法規，不斷提高食堂從業人員的素質，努力促使食堂工作規範化。總務處有針對性地對食品的質量、食堂、餐廳衛生狀況、從業人員的身體健康等情況進行檢查，發現問題及時解決，並將檢查情況作好記載。配合學校做好食品衛生監管工作，發現問題配合有關部門及時整改，做到了全學期無安全事故發生。

五、積極做好建設參謀使新校區功能更合理

雖然新校區建設屬於“鑰匙”工程，但爲了使校區建設更合理，功能更完善，學校派出專門人員聯繫工程建設，借鑑其他學校建設中經驗，多次向管委會、教育局有關部門和建築單位提出合理建議，使好事辦得更好。

總之，上半年的後勤工作由於上級領導的重視和學校領導的直接指導，全體教職工的大力配合，後勤人員的齊心協力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。讓我們全面落實科學發展觀、銳於實踐，爲學校的和諧發展做出應有的貢獻。

各位領導，同志們，大家好!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧公司一年來的發展，可以用兩句話來概括：總的趨勢是好的，取得了一定可喜的成績;但同時也暴露出很多問題與不足的地方，需要我們在今後的工作中不斷克服和改正。20xx年對於寧波XX實業公司而言是一個充滿機遇與挑戰並存的一年，更是收穫的一年。20xx年，公司在大衆祥雲各級領導的關心支持下，制度不斷健全，管理日趨完善，業務技能不斷提高，圓滿完成了各項任務。在此，對於大衆祥雲給予的幫助和關心表示由衷的感謝。

對於XX總部以董事長爲核心的領導集體給予寧波XX精心指導和親切關懷錶示衷心的感謝。對於一直以來爲寧波XX發展做出貢獻的廣大員工表示誠摯的感謝。寧波XX在日益發展壯大的情況下，逐步走向成熟與穩定。緊緊圍繞年初制定的同心同德，開拓進取，真抓實幹，務實創新的目標。通過全體員工的共同努力，取得了令人較滿意的成績：20xx年寧波XX，全面貫徹全心全意服務上汽大衆汽車這一宗旨，在祥雲各級領導的帶領下安全高效地完成了各項生產任務，全年配合上汽大衆完成一期工廠203979臺乘用車產量，二期工廠乘用車由項目階段順利進入批量生產配合完成共計79121臺產量，並進一步整合完善衆宜等相關業務，在全年工作中涌現出了一大批優秀員工和先進班組，這一切和公司領導高瞻遠矚的思路以及全體員工的辛勤付出密不可分，致使20xx年的工作有了一個良好的開端。下面我受公司委託對20xx年度的工作做以回顧和總結：

一、企業現狀和主要業績指標完成情況

一年來，寧波XX全體員工秉承“心往一處想，勁往一使”的優良作風，克服行業的種種危機和困難，廣開業務渠道，創新經營理念，嚴控內外成本，確保利潤最大化。公司成立6年來，不斷髮展壯大，現共有766名員工，尤其是20xx年度共新增員工262人，大專以上學歷120人，佔15.6%，高中、中專學歷410人，佔53.5%，公司35歲以下592人，佔77.28%，公司員工平均年齡30歲，一串串數字無不反映着，公司擁有一支較年輕的管理團隊，員工隊伍普遍年輕化;具備了擁有更多的創新意識和積極向上的良好氛圍。

二、全年主要工作開展情況

(一)、大力夯實物流服務質量與效率

20xx年生產部門力挑重擔，進行了大量的業務探索和改進，借鑑同行業先進管理理念，有效吸收並接納大量合理化建議與方案。主要集中表現在班組長充分發揮承上啓下的橋樑作用，促使廣大員工統一思想、認清形勢、查找不足、增強動力，提升運作技能，同時對部分崗位進行優化，在安全保障的前提下，圓滿完成了20xx年各項任務和目標，加快推進公司又快又好的發展，將現代化物流服務水平上升到一個新的高度。

(二)、注重人才引進，強化團隊力量

員工是公司最寶貴的財富，“以人爲本”的用人理念也是公司發展至今一直所推崇的，注重人才引進，善於挖掘員工潛力，培養人才，重用人才等在各方面得到了落實和推進，不拘一格大膽使用，提拔人才。截止目前有一部分學生已走上管理崗位，使公司的現代化管理再上一臺階。繼山東、江蘇、浙江及甘肅等高校合作之後，又開闢了雲南校企合作的里程碑，人才輸送增添了新的渠道，各大院校共計輸送200餘名。現如今這些優秀學員的加入，爲公司注入了新鮮的血液，效果顯著，讓團隊變得更加年輕，更具活力，爲企業今後的穩定發展提供了強大的儲備力量，在今後的發展道路上公司仍然會在人力資源方面展開全新的用人理念，創建一個健康、和諧、快樂的生活環境和工作平臺!

(三)行政管理工作

管理出效益，要打造一個規範化，制度化，現代化的公司，必須要有一整套完善的規章制度，作爲公司的行爲準則。20xx年在祥雲公司各級領導的督促下，進一步完善修訂了《員工績效考覈準則》，《員工休假管理制度》，《員工薪資報酬》《公司規章制度》等相關管理文件，讓員工的利益切實體現到最大化。公司自組建以來，堅持召開班組長例會，召開月度會議，羣策羣力，發現問題，及時解決問題，確保了現場的穩定和任務的完成。另組織員工大小綜藝活動9次。同時，爲了讓員工增加對物流服務及特種設備的深入瞭解，掌握各項工作流程，以提高業務水平，公司共舉辦大型培訓課程8次，技能比武2次、消防演練2次、交通安全培訓6次，每週由安全員統一制訂一份有關安全知識方面的小培訓，增強員工的安全意識與事故防範的能力，並建立員工培訓信息檔案，編寫培訓報告。每月底，我們還會對員工進行公平、公正的工作績效考覈，並將考覈納入今後晉升、加薪、評先評優當中，以此不斷激勵員工的工作熱情和敬業精神。

後勤保障工作：本着“以人爲本，節約開支”的原則，不斷拓展思路，解決一線員工的生活和工作的後顧之憂。公司根據員工年齡、性別、技能結構等方面的組成，設立圖書室，女工之家等活動室，及時瞭解和解決員工的困惑，並開通XX公衆號，爲廣大員工拓展溝通渠道，更好地爲員工提供公開、透明、高效的服務。推動了公司“創建企業文化，發揚企業精神”的工作，增強了員工的凝聚力，增進了後勤部門與員工之間的溝通與聯繫。讓員工真正感受到了XX大家庭的溫暖。

三、20xx年主要工作思路

1、建設企業文化，提升企業形象。

企業文化在一個企業中起着非常重要的作用，我們始終把企業文化的培育、建設工作，放到企業發展過程中重中之重的位置上。

2、加強培訓，力求打造一支高素質管理團隊，多次對班組長進行拓展訓練和能力考覈，始終堅持對新員工的培訓制度，總之通過多種途徑提高廣大員工的綜合素質。

3、教育員工自我定位，清晰認識自己所負職責，檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足並加以改正，人人爭做合格員工。

4、獻愛心、暖人心，充分體現公司對基層員工的關愛之情，真正做到對員工的殷切關懷與厚愛，對家庭有切實困難的員工進行走訪慰問並給予了一定的經濟補助。20xx年度我公司共舉辦6次員工生日晚會及“喜迎中秋，歡度國慶”大型文藝晚會，並組織燒烤及文體比賽，渲染豐富多彩的企業文化，提升員工的業餘文化水平。

5、繼續完善公司規章制度，做到公司各部門有條有理有序開展各項工作，部門銜接到位，崗位職責分工明確，共同維護一個健康、積極、向上的管理體系。

四、存在的問題及不足之處

在全年的工作中也暴露出了一些不足和問題，主要體現在以下幾個方面：

1、員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強，不能正確處理班組與班組、工種與工種，分工與合作的關係，一分工就不能很好合作的現象時有發生。

2、個別員工安全意識有待提高，騎車帶人、亂闖紅燈、駕車超速等違章行爲時有發生。

3、各班組、崗位工作程序的規範性不強，標準化程度有待提高。

4、員工遵守規章制度的自覺性不夠強，違反規定的現象時有發生。

5、宿舍6S仍存在諸多問題，有待於在今後的生活中加強管理。

6、後勤保障時有工作不到位現象，需要進一步提升服務意識和服務質量。

五、20xx年的戰略規劃及目標

對現有業務進行科學管理、技術創新、效益創新、服務創新;大力扶持大衆二期2.2項目，不斷完善上下級關係，提高精神文明建設，在現有基礎上，開展理論知識課程，加大職工的技能培訓，逐步提升員工的綜合素質與能力，使企業的中堅力量始終走在行業的最前端，在未來的時間裏，我們將努力使工作水平再上一個新臺階。

同志們：回顧昨天，我們心潮澎湃，展望未來，我們躊躇滿志。成績已屬於昨天，擺在我們面前的任務將更加艱鉅。希望全體員工在新的一年裏，鼓足幹勁，團結一心，戒驕戒躁，努力打造一支作風過硬，素質高超，能打硬仗的隊伍，繼續秉承“安全第一、服務至上”的服務理念。同志們：一路走來，感謝您的逐夢相隨，努力拼搏和陪伴前行。我深信：在大衆及祥雲公司各級領導的關心支持下，通過全體員工共同努力，寧波XX的明天將更加美好。謝謝大家!!!

20xx年，經歷了十二個月經營週期，百貨公司再次圓滿完成了公司下達的各項經營指標任務，連續多年實現了銷售利潤30%的遞增速度。伴着和信的不斷髮展狀大，信息部積極響應公司發展戰略，緊跟公司調整步伐，密切配合公司發展需求，堅實維護保障公司信息網絡系統安全，基本完成了20xx年度的工作任務，現總結匯報如下：

一、高效、全面保證信息系統安全穩定運行。

信息部主要承擔着公司計算機網絡信息系統的管理、維護及安全保障任務，信息系統的安全穩定關係到商場的正常經營和各部門工作的順利進行，是公司信息流的心臟所在。信息部深感責任重大，稍有疏忽將會給公司造成重大損失，信息部制定全面系統的系統保障機制，全方位多層次保障系統安全穩定運行，截至目前未發生系統重大事故，和網絡癱瘓故障。

1、立足於長遠，高起點規範管理信息系統，充分結合公司自身發展的實際，制定高效快捷的信息系統保障服務規範，保證了信息系統的長遠可持續發展。

2、保證服務器安全穩定運行，認真監視並分析服務器警示信息和系統安全日誌，發現服務器異常及時排除，已診斷並解決服務器電源故障、內存故障，保證了服務器的正常運行。

3、防範於未然，超前全方位跟蹤分析預測服務器資源運行狀態，及時檢測擴充服務器數據佔用空間以適應數據不斷增長累積的需求，提高服務器運行效率，把服務器故障降低至萌芽狀態。

4、建立科學合理的服務器數據備份方案，最大可能保證數據安全完整。服務器自動備份與人工備份並存，實行日本地磁盤自動熱備份，日異地磁盤冷備份，並定期做數據文件冷備份，最大限度保證服務器數據安全的前提下，把故障風險降到最低。

5、充分考慮並提前做好突發事件應急措施，完善脫網數據服務器功能。及時生成脫網商品信息、人事信息、促銷信息資料，最大可能保證服務器故障與網絡故障情況下，前臺POS機的正常收銀。

6、做好服務器病毒的防火控制。重新配置安裝服務器殺病毒防火軟件360安全衛士和360殺毒軟件，做到病毒庫及時升級和磁盤定時掃描，最大可能避免了病毒對服務器資源的侵襲，保證了服務器的安全運行。

7、加強操作員操作流程，合理劃分系統權限，準確分配用戶角色，區分部門查詢內容，保證了系統的安全和數據的完整。

8、加強主機房工作平臺建設，改善機房工作環境。爲滿足機房服務器和其它網絡設備恆溫恆溼的工作環境要求，確保機房設備在規定的工作環境中長效安全運行。

二、充分保證ERP系統正常運行，及時處理系統問題。

1、在保證系統安全運行的前提下，結合公司經營需要，研究破解了開業以來一直困擾系統正常運行的註冊碼問題，充分保證了ERP系統正常運行。

2、多方協調，解決ERP系統遺留爭議問題，多次洽談系統問題解決辦法，全面分析系統風險，協商系統升級方案，及早考察備選系統，確保系統安全。

3、及時解決影響經營工作的系統BUG，認真研究分析系統數據結構，解決了儲值卡數據結構設計缺陷，保證了年前銷售高峯的系統功能需求。

三、結合系統運行實際，合理劃分系統資源，安全清理系統垃圾，滿足公司運營需要。

1、從系統運行實際出發，努力解決多年來造成的系統冗餘和系統垃圾,保證系統資源合理運行。

２、提高部門系統使用效率，研究分析數據結構，保證系統安全和數據完整的前提下，移植清理系統流水數據，確保系統高效快捷。

3、進一步合理劃分系統資源，前、後臺數據服務資源，優先確保服務器信息系統安全運行、統籌兼顧所有信息資源點的協調運行。

四、竭盡所能提高系統功能，滿足各部門需求。

1、配合商場促銷活動，保證聖誕、春節、五一等節假日期間促銷活動的開展。

2、根據商場營銷需要，修改系統原有單倍會員積分功能爲雙倍會員積分，限時開啓時段促銷碼，保證各項促銷活動的開展。

3、方便部門查詢，繼續開發各類查詢報表，方便收銀員考覈，開發收銀員銷售提成報表，自定義長短款報表；開發了部門銷售對比表、區域銷售對比表、部門日均銷售對比表、樓層銷售報表；紅利卡銷售報表，代管商品進銷存報表等按供應商、部門、時段多角度開發完善各類報表，滿足部門分析需求。

4、根據財務帳務需求，調整修改供應商結算明細報表，樓層按經營方式銷售報表等財務查詢報表，保證公司的經濟利益。

５、組織各部門參加軟件供應商的ＥＲＰ系統用戶交流會現場演示，並探討系統升級實施意見與合理化建議，確保系統升級滿足公司經營需求，同時及早接觸考察其它系統產品，組織財務觀看昴捷信息系統，着眼信息系統長期穩定。

五、及時準確恢復了系統故障與數據錯誤。

1、及時修復主服務器電源硬件故障，診斷主、副服務器警示信息，排除服務器內存故障，保證系統的正常運行。

2、根據服務器內存故障，調換主副服務器，優先保證主營信息業務正常運行，合理調配現有設備資源。

3、安全切換了主、副服務器ORACLE服務，實現了數據的完整準確對接，保證了公司財務數據的完整準確和公司的正常營業。

4、對操作失誤造成的數據錯誤和其它原因無法按正常操作流程完成工作，調整數據庫數據和修改數據庫過程。爲減輕業務部工作人員工作繁鎖提高工作效率，數據庫開啓並延期到期合同、調整更正商品信息錄入錯誤、收銀員收銀信息錄入錯誤、會員積分錯誤等部分報表數據信息資料，維護了數據的完整統一，保證了部門工作的正常進行。

六、保證各部門電腦系統正常運行

目前，我公司各部門電腦外設已使用五年多的時間，打印機等電腦外設都已超過正常使用壽命，爲保證公司各部門電腦設備的正常運行，信息部加強了部門電腦的維護檢修力度， 發現問題及時解決，並切合實際，更新淘汰部分硬件設備。

１、爲保證電腦系統安全，加強公司硬件設備的管理力度，重新審覈規範公司計算機資源，網絡資源，統一編定照冊公司網絡設備、PC資源、網絡資源分配表，全部重新分配公網ＩＰ地址和內網ＩＰ地址，使設備資源佈局更加合理，更方便日後監督維護。

2、重新對公司各部門電腦安裝免費360殺毒軟件、360安全衛士，保證電腦系統安全。

3、加大了設備的檢修保養力度，及時整理各部門電腦操作系統，清理系統垃圾，提高電腦運行速度。

4、及時更新下載系統境像，製作最新系統GOHST安裝盤，極大方便了系統故障的還原，提高了工作效率。

5、統一維修了財務部，業務部、樓層管理部PC主板故障、電源故障和打印機設備，保證了部門的正常進行。

6、滿足部門業務工作需求，適應行業發展規律，淘汰調配硬件設備資源，根據部門業務特點，新購辦公室企劃部PC電腦，彩噴打印機。

七、保證POS機的安全穩定運行。

1、繼續與收銀設備供應商簽訂POS機續保合同，隨時發現掌握ＰＯＳ機運機狀態，對POS機出現的各種主板、內存顯示器故障及時進行了維修，保證了正常的收銀工作。

2、及時掌握最新信息技術，研究POS前臺客戶端數據結構，利用最新數據庫技術，簡化數據庫安裝過程，節約磁盤空間實現客戶端正常數據庫訪問。

3、配合商場調整，滿足樓層銷售需求，多次調整收銀臺佈局結構，重新配置ＰＯＳ機資源。

4、出現故障及時解決，最快速度保證收銀的正常進行，累計解決各種ＰＯＳ機軟硬件及網絡故障２０００餘次。

5、多渠道滿足顧客付款需求，增設通聯，通聯等銀聯付款方式；增加銀聯網絡POS機，滿足刷卡需求。

八、做好廣告發布系統的維修保養工作。

1、加強廣告發布系統的管理，加大巡查維護力度，保證了設備的安全運行。

2、廣開思路，利用有效資源實現網絡視頻傳入方式，實現世界盃同步播出，吸引聚集人氣。

九、緊跟信息發展潮流，及時掌握市場動態，加強學習研究，滿足公司經營發展需求。

1、結合信息部運行實際，多方瞭解掌握最新電子市場動態，科學合理的滿足公司信息化調整建設。

2、以最新ORACLE數據技術，改進部門，銀臺終端數據連接結構，高效利用系統資源。

3、瞭解同行業信息化水平，學習先進經驗促進本部門信息化建設。

十、其它方面

１、配合辦公區辦公環境調整，完成了對辦公室、業務部、商場部，營銷部內網、外網的網絡重新佈線與計算機的安裝。

2、多次參加信息技術交流會，瞭解信息行業動態，以滿足公司不斷經營發展的需求。

3、多次配合總公司完成主樓辦公區網絡的調試，幫助恆實各分公司解決網絡與設備故障。

4、配合辦公室移植整合考勤機，保證員工的正常考勤。

信息部

20xx年xx月xx日

回顧過去，展望未來。XX年已接近尾聲，回顧過去的一年，現將部門工作總結如下：

部門的建設與管理得到了加強，充分利用例會將公司規劃認真傳達，讓本部門各位同事認識到公司的發展前景和宏偉目標。

加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發揮技術骨幹和模範帶頭作用，使物品能起到物流順利週轉，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。

積極配合計劃部，採購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節約了原材料，處理了部分呆滯物品，並改善了倉庫物品和堆放的緊缺現象，還給生產週轉提供了合理空間。

積極配合財務部門工作，保證了對錶單的上交時間和數據的準確性，真實性，採購與供應商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評，

利用看板管理和數字管理使相關部門的生產。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用。總之，XX年取得的成績，離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現如下方面：

安全管理力度不夠。

1。在忙碌中對領料及送貨人員態度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發生。

改善方案：儘可能定時收發料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務。

2。短時間培訓後的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。

改善方案：儘可能每週對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執行力，確保進出倉數據準確，確保信息反饋及時並真實。

3。在倉庫管理及數據管理能力上有待提高。

改善方案：爲提高物料的管理，對所有進出倉物料儘可能按<倉庫管理程序>執行，爲確保計劃部。採購部。生產部及銷售部能及時瞭解物料庫存情況，對k3數據及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢並錄入相關數據再收發料。確保數據的準確性與及時性。

在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什麼成績可言，就算有那麼一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應該是公司及公司高層領導管理有方，是他們兢兢業業的成果，也是他們帶着大家走出來的今天，而倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結果，謝謝你們!

XX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，爲公司的發展前景盡一份力。在未來的領獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。爲了公司發展得更加壯大，並躋身於國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天，在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!

20xx年，我部圍繞公司的經營目標和工作任務，積極開展各項工作，取得了較好的工作成果。我們有幾點體會：

一、注重工作計劃性

努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項工作落到實處。部裏在每個月的月初都要召開一次部務會議，對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結，對本月工作計劃進行安排和部署，部門工作做到了有佈置、有檢查、有調整、有落實。同時根據職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解，細化量化，做到任務到人，工作不留死角，切實保障部門工作的有序化運轉。

二、突出重點，抓住關鍵

根據部門工作比較繁重、業務跨度較大的狀況，爲了保證工作的進度和質量，我們在安排工作時，緊緊圍繞公司的經營目標和工作任務，把握工作中的輕、重、緩、急，着眼大局，抓住關鍵，力爭抓緊抓實，抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項，加強領導，集中力量，加快辦理，並採取相應措施，確保不延誤，部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

三、注重質量，講求實效

在工作質量和要求上突出嚴字。要提高工作質量，就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關，努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念，克服過得去的思想，精心組織、周密安排，努力提高工作質量和效率。在工作安排上，既要結合本部門的工作實際，創造性地開展工作，又要樹立全局觀念，不折不扣地貫徹公司的決策和部署，確保公司經營目標和工作目標的落實。

四、加強作風建設

工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果，關鍵取決於過硬的工作作風。我們以規範管理作爲工作的基本要求，要求全體職工認真、嚴謹、規範地操作每一件小事，每一項具體工作。同時也要從有利於工作出發，堅持實事求是，做到原則性與靈活性的有機統一，努力防止和克服形式主義、官僚主義，堅持辦實事、講實效，努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。

大南邢學校的網站，已經成爲學校對外宣傳的一個窗口，成爲教師互相學習交流的平臺，成爲教師提高業務的一個有效途徑。同時，也是家長、學生之間互相交流的平臺，家庭與學校互相交流的平臺。家長、學生、教師與外界互相交流的平臺。具體的工作總結如下：

　　措施與做法；程度與效果：

一、網校建設情況一週公佈一次，網校建設結果作爲教師評模、選優、晉級、考覈、聘任的重要依據。提出最低要求：每人每天發稿3篇。

二、及時發佈各種信息，讓網校成爲對外宣傳學校的一個窗口。二年來，我校開展的各項教育教學活動，能夠運用圖片、文字等方式，通過網校及時準確地發佈出去，使學校的各項工作得到展示和宣傳，成爲與外界溝通的橋樑紐帶。二年來，我校共發佈教育教學新聞稿417篇，其中，李建庭380篇；宋麗萍22篇；邢韞華13篇。

三、成爲教師互相學習交流的平臺。我校所有註冊的網校教師都有自己的辦公平臺，他們能夠把自己的學習心得及體會以文稿的形式發佈，同時把好的教學視頻及優秀的教學課件發佈出來，供大家學習、使用。我校共發佈文稿7064篇，其中，邢韞華3022篇；李建庭2189篇；宋麗萍1098篇；牛變英384篇；王鳳蘭371篇。

四、成爲教師提高業務的有效途徑。我校的教師能夠經常化到網校上流覽各種教育教學信息，下載各種優秀的課件。我校教師積分情況：總積分23802分；其中邢韞華9337分；李建庭7632分；王鳳蘭2479分；牛變英1678分；宋麗萍1666分。

五、成爲家長與家長之間、學生與家長之間、學生與學生之間互相交流的平臺，家庭與學校互相交流的平臺，教師與外界互相交流的平臺。全校學生人人註冊，學生家長全部註冊，學生、家長、教師經常通過網站平臺交流互動，溝通看法、互相學習、共同提高。其他校的學生、家長、教師經常通過網站平臺與我們交流互動，溝通看法、互相學習、共同提高。日訪問量統計如下：邢韞華24465人次；李建庭16366人次；牛變英2905人次；宋麗萍2778人次；方曉峯2189人次；王鳳蘭20xx人次；張婧183人次；郭美生21人次。

　　問題與思考、下一步打算：

1、教師新聞稿撰寫質量須加強，力求每篇新聞稿都被市教育網站採納；

2、加大教師瀏覽網校的次數與質量；

3、多上傳學校教育教學工作圖片；

4、讓網校成爲學校工作同步展示的一個有效窗口。