總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不妨讓我們認真地完成總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編爲大家收集的it公司年終工作總結6篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
20xx年已經過去了，在上個月底我們公司也開了銷售會議，公司領導在會議上也做了工作總結，給我們更深的瞭解了我們公司的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之後，領導要求我們也來給自己半年的工作做個人總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、踏實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在瞭解技術知識的同時認真分析市場信息並適時制定營銷方案，及時的跟進客戶並對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
二、做好客戶聯繫工作
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作爲重要的客戶，把近期有項目的客戶作爲重點跟進客戶，並根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶羣。根據我們產品的特點來找對客戶羣體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶裏面，有好幾個都是對該行業不是很瞭解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶羣體裏。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因爲他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往後他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，並確保拜訪質量，回來後要認真分析信息和總結工作情況，並做好工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因爲人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之後方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往後有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售後服務工作
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，售後就顯得尤其重要，做好售後是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這裏來的時候，我們要第一時間向客戶詳細瞭解情況，並儘量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然後再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然後再找出解決的方案。
在我成交的客戶裏，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以後，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要採購的都立刻跟我們聯繫。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，並跟我們的作個比較，從而能瞭解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多瞭解行業信息
瞭解我們的競爭對手我們的同行，瞭解現在市場上做得比較好的產品，瞭解行業裏的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有瞭解了外面的世界纔不會成爲坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
最後我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往後通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
it公司年終工作總結 篇2勵精圖治 團結進取
奮力開創公司發展新局面
——**公司20xx年工作報告暨20xx年工作規劃
20xx年是**公司成立後開局的重要一年，在董事會的正確領導下，經過公司全體員工的齊心協力，堅持“以誠取信，互惠共贏”的經營理念，在市場波動風雲變幻的20xx年贏得了公司的開門紅。在**公司的開局關鍵之年，我作爲公司總經理，向大家報告一年來的工作開展情況：
一、促進經營發展，壯大企業實力。
20xx年合金市場行情一波三折，國家節能減排政策也給公司發展帶來巨大壓力，由於國家取消了地方政府自行出臺的優惠電價政策，致使公司生產成本大幅上升，利潤空間擠壓殆盡。爲拓寬公司發展之路，提高公司抗風險能力，公司在市場行情低迷的下半年派出多個考察組赴外地進行行業考察，公司主要領導親自帶隊，積極做好市場信息調研，鞏固原有合作伙伴，先後考察了新疆、內蒙、湖南、廣西、貴州等地的相關行業企業，考察行業生產企業共 50 餘家，並參加大型行業會議 5 次。廣泛的市場調研和前瞻性的戰略研究，拓寬了公司的發展眼界，明確了公司在國家對高耗能企業不利政策下的應對之策，在新的形勢下，公司積極尋找新的資源和商機，先後形成多個投資合作意向，並重點確定了****項目投資和公司現有設備改造生產其他項目計
劃，**生產項目已在年底着手製定改造方案，**投資項目也已與當地政府達成了初步共識。
爲大力拓展供銷市場，建立穩定、誠信的目標客戶羣體，公司年內積極推行工貿一體的運營模式，**公司在成立後迅速完善自身結構，配齊對口專業人員，並要求所有員工在工作中不斷學習和進步，大幅提高專業能力和對市場行情的把控能力，通過召開周工作例會、行情分析會等方式對市場變化進行討論判斷，提高市場行情判斷的準確性，及時把握市場機遇，抵禦市場衝擊。建立企業管理制度20項，通過鞏固已有客戶、開發潛在客戶，一年來共建立穩定的國內外供銷合作方 13 家，共計簽訂各類有效合同71單，採購各類**60000噸，** 4800 噸，全年**採購貨款支出爲：30000萬元。完成產品銷售25000噸。
二、建立規範體系，實施科學管理。
實行科學管理，是企業發展的前提，也是企業適應市場經濟的必然要求。在20xx年，從公司自身實際出發，加強購銷程序、財務管理、人力資源管理、合同管理、企業文化建設和員工激勵等方面的制度建設，堵塞管理漏洞。同時，採取多項措施落實制度化管理：一是全員參與公司的制度建設工作，要求公司員工參與相關制度的制定、修改和實施，並對照實際工作提出改進意見；二是加強內部培訓，以業務培訓、內部交流的形式講解工作流程，並將公司管理制度作爲員工入職培訓的重要內容；三是與實際工作相結合，嚴格制度實施，引入獎懲機制，推動工作不斷進步；
四是採取年度考覈的方式，加深員工對本崗位職責和公司相關管理制度的理解。通過以上措施，公司在年內着力進行各項制度的宣傳與貫徹，加大制度的執行力，力求將制度化管理落到實處，推動公司管理體系逐步走向制度化、標準化和秩序化，對公司整體管理水平的提高起到了積極作用。
三、樹立人本觀念，推進團隊建設。
20xx年，公司積極完善班子搭建，共招聘到位專職工作人員6人，用人所長，成立採購部、外貿部、財務部、辦公室、銷售部等機構部室，明確各部門職責做到各司其職。在員工的個人提高方面，加強日常工作中的培訓力度，注重員工在專業、技能、經驗、品德上的培養，並大力發展崗位成才，以周例會等形式交流分析市場動向，反思總結工作情況，以達到及時交流、認真總結，在工作中提高水平，提高個人能力推動企業發展的目的。
四、凝心聚力抓機遇，拓寬思路謀發展。
爲適應不斷變化的市場環境和經營環境，公司在抓好主業、強化內部管理的同時，積極優化資源配置、狠抓技術創新、促進技術進步，並不斷尋求更有前景的行業發展，在現有經營規模和項目的基礎上，根據市場情況和公司資金狀況，合理控制生產規模，並大力拓展相關行業項目，以應對目前公司在生產電價上漲後無利經營的局面。經過下半年對行業市場和礦業資源的廣泛調查，逐步形成了公司新的發展方向：第一、十月份公司派考察組
對**市投資環境和條件進行考察，與當地政府主管部門成功接洽商談，並在十一月份收到***招商局考察邀請函。該項目地處沿海港口，在物流成本方面具有明顯優勢，當地政府對投資企業提供較大優惠政策，促成該項目有利於公司在行業的長期發展。目前已列爲公司長期發展規劃的重點項目，擬在20xx年正式啓動，在當地新註冊公司，建設大功率生產線。項目主業初步定爲****加工。第二、公司考察組在十一月份赴多處考察後，對**項目召開專題會議，並兩次赴**對項目意向合作方進行實地考察，根據投資估算和市場前景分析，確定了對公司現有設備進行技術改造試生產**產品的方案，並形成了《***的項目建議書》，**項目目前仍然屬於行業範疇，可有效解決現有設備功率問題，同時避免因地方優惠電價取消後公司在生產項目上的風險。該項目在年底已邀請行業專家到廠進行考察，並就設備改造進行前期準備工作。第三、在抓好企業主營行業的同時，促進公司向多元化、集團化目標發展，在資金狀況允許、項目合適的情況下，公司將在進行充分的行業考察、市場分析的前提下，於適當的時機涉足廢舊金屬回收、房地產開發等行業，爲公司發展提供新的經濟增長點。
工作中存在的不足
一、 行情判斷有疏漏，市場研究需加強；
二、 制度化管理待完善，公司管理須規範化、標準化；
三、 執行力度有待加強，須將制度落到實處；
四、 內部員工學習性培養，提倡員工崗位成才；
五、 企業文化有待提煉，建立有特色的企業文化。
20xx年工作計劃
展望20xx年的合金行業，將是機遇與壓力並存的一年，作爲國家“十二五”計劃的第一年，國家調整產業結構、節能減排的宏觀調控政策措施仍會保持執行的嚴厲性，**行業受大氣候影響有可能增長放緩，但市場需求仍會推動鐵合金生產增長態勢。作爲高能耗行業的**生產，必須在20xx年面對現實的經濟、政策環境進行全面、清醒、科學的分析和決策，立足長遠，尋求突破，以獲取更大的生存和發展空間，推動公司逐步實現終極經營目標。爲此，公司擬定20xx年重點工作安排如下：
一、加強購銷系統建設，建立穩定的客戶羣
一是進一步完善公司主要原材料和產品購銷系統建設，明確購銷工作流程，規範具體程序，實行購銷工作的標準化操作。二是繼續做好市場信息調研，在鞏固原有優質客戶的基礎上，開發新的客戶，建立廣泛的客戶羣，並確保貨款及時回籠。三是配合公司新項目投資和新產品的開發，在保證項目正常生產的同時，積極瞭解**生產原料的市場行情，提前與客戶建立聯繫，爲公司新項目的上馬做好準備。四是加大國際貿易崗位的期採購任務量，開發更多有良好資信度的國外資源合作方，提高期貨採購份額，以**貿易公司爲主體，在年內打開貿易工作局面。五是對購銷崗位的分配製度進行適當調整，以有效的分配機制調動購銷人
員的積極性。
二、實行財務集權管理，推動財務管理精細化
公司目前的經營格局爲數個獨立法人企業並行，未形成統一的集團化管理，各項業務管理有待整合，財務管理也有待進一步理順。爲此，公司在新的年度對處於公司各項管理核心地位的財務管理進行大膽整改設想，並提出具體要求。
第一，針對三個企業並行的現狀，引導財務工作逐步趨於集團化管理模式，改變分散式的資金管理，實行企業資金集中管理和監控使用的模式，理順財務管理中的各環節，財務管理要參與到公司經營的過程中，使公司內部的生產、營銷、採購、投資等各方面都得到有效的規範和控制，達到企業經營資金統一籌措、協調、規劃和調控，充分發揮企業整體的資金優勢，提高資金使用效率，降低資金成本，保障企業日常經營和快速發展的資金需要。
第二，強調財務的管理職責，避免財務工作只停留在基礎操作層面，要充分發揮財務管理職能，圍繞企業經營積極開展財務預測、財務分析、財務計劃、財務決策、財務控制、財務監督、財務檢查和財務診斷工作，使企業管理行爲圍繞財務管理與控制形成完整的有機循環。
第三，高標準要求財務崗位工作人員，結合公司特點明確財務部門職能和財務主管人員職能，對財務人員的職業道德、個人素質、工作能力、敬業精神、專業知識和組織管理能力提出全面
要求，使財務工作真正成爲實施企業管理的基礎和中心點。
第四，推動財務工作上升到管理層面，全面開展財務管理的各項工作。加強資金運作的過程管理，強調財務管理與業務流程的結合，明確收支兩條線，做到資金集權下的統一收付和集中管理。財務參與資金籌措，注重信貸成本的測算和企業負債分析，實行資金目標控制，制定貸款有效使用方案，以財務的精細化管理控制經營成本，防範經營過程中的風險。
三、注重新項目開發，加強項目建設的過程控制
在去年大量投入人力、財力廣泛調研的基礎上，公司確定了今年幾個新的開發項目。項目已進入前期工作階段，該項目規劃大、建設週期長，如果順利實施，將是公司較長時期的發展主體，在項目投入正式生產後，其在生產成本、項目產品、生產技術和生產規模等方面都會給公司帶來巨大的後發優勢，是公司實現跨越式發展的依託，對提升公司綜合實力具有決定意義。公司將對該項目做好科學策劃，制定詳細的資金、設計、建設、人員實施計劃，並確定專職人員負責，項目建設過程將嚴格實行節點目標控制，確保項目按計劃實施。
四、加強團隊建設，提高員工融入意識
上年度公司在引進專業人才上做了大量工作，也取得了較大成績。今年，公司將進一步注重團隊建設，力求建設一支具有團結、進取、求實、創新精神的員工隊伍，並加強職工思想意識的正確引導，使每個人都能在崗位上找到事業感和成就感，讓職工
真正做到從思想上融入企業。具體做法是：第一，做好新員工的入職培訓工作，分解、細化培訓步驟，讓員工在合適的時段內逐步接受和適應，避免入職培訓的簡單化；第二，結合實際工作，開展多樣的集體活動，爲員工提供更多的交流機會，並在活動中讓員工逐步感受企業文化，理解企業價值取向，最終與企業做到觀念同步；第三，通過活動、培訓和工作交流，讓員工感受到企業的關注，避免員工思想邊緣化傾向；第四，注重發揮表揚的作用，讓員工在企業的發展進步中找到自己工作的重要性，進而找準自身定位，以企業的發展爲己任，以企業價值的實現爲個人價值的實現；第五，提倡民主管理，讓員工參與到企業的發展規劃設計中來，讓員工能夠看到企業的實力和發展遠景，並主動思考企業發展命題，將個人成功與企業成功緊密聯繫起來。第六，注重完善員工福利待遇和獎懲體系。從社會保險、再教育培訓、文化活動等多方面打造企業福利體系，讓員工以企業爲依託，在完善自身的同時爲企業做出更大貢獻。進一步完善企業獎懲機制，獎勤罰懶、獎優罰劣，樹立先進榜樣，弘揚正氣，以完備的機制建立企業員工職業道德規範。第七，加強企業文化建設，打造企業核心競爭力。企業文化是企業的精神所在，是企業間不同特點的標誌，更是企業凝聚力和核心競爭力的體現。在年內，公司將根據自身戰略規劃和發展目標，投入更大精力，從企業理念、管理規範、文化活動和企業精神等多方面全面打造適合公司的獨特文化體系，並引導全體員工共同參與企業文化的塑造過程，使企
業文化的基本理念成爲員工的行爲準則。
五、加大融資力度，增強企業發展後勁
上年度在融資工作中取得的成績使我們企業實現快速發展、開拓新的投資項目成爲可能，在今年，公司將繼續挖掘資金潛力，廣開融資合作渠道，嘗試創新融資方式，爲企業的跨越式發展拓開新的天地。一是以項目吸引社會資金。在充分考察鎖定優質項目的前提下，以投資合作的形式吸引有實力的個人或企業與公司共同開發新的項目，以分享優質資源的觀念達到分散壓力、共同成功的目的。二是提高員工參與意識，在公開、公平、公正、自願的基礎上讓員工持股，使員工與企業緊密聯繫。三是進一步加大與金融機構的聯繫，保持良好的銀企關係，提高原有銀行授信額度，並開發新的銀企合作途徑。四是向更多的成功企業學習借鑑，以有利於企業發展、有利於企業穩定爲原則，尋求更多合理的融資渠道。
新的一年，我們領略着昨天的輝煌，憧憬着明天的燦爛；我們體味着成功的喜悅，規劃着美好的藍圖。新的一年，意味着新的形勢、新的機遇、新的挑戰，讓我們繼續團結奮進、勵精圖治，攜手同行，奔向成功！最後在新的一年祝大家：
工作愉快，闔家歡樂，身體安康，一切順利！
謝謝大家！
it公司年終工作總結 篇3今年以來，我公司根據城市規劃要求和市政基礎建設的需要，緊緊圍繞建好一個城市的目標，根據《城市房屋拆遷管理條例》的規定，按照縣委、縣政府和局機關的工作部署，完成了各項工作，現總結爲下。
一、拆遷工作
4月份完成了xxx縣電力公司辦公樓及職工住宿樓的40戶的拆遷工作，拆遷建築面積3247.955m2。
xxx家聲醫院擴建項目拆遷的被拆遷戶提出的`要求，既不合法也不合理，拆遷雙方均未達成拆遷補償安置協議，縣建設局現已按法律程序將相關資料移送縣法院申請強制執行，預計11月底可完成該宗強制拆遷工作。
二、拆遷安置工作
重點加強對壩尾槽新區南片區14棟的安置房建設管理工作;同時加強對高灘新區未竣工部分的安置房建設管理工作;完成了高灘片區和雲天化x煤代氣技改工程項目片區房屋拆遷個案處置工作，拆遷中的矛盾得到有效化解。目前，煤代氣技改工程項目拆遷的安置劃地建房工作正有序推進。
三、加強拆遷信訪接待和調查覈實工作，及時化解拆遷糾紛和矛盾
我公司在開展拆遷工作中，嚴格按照拆遷補償安置政策標準，切實維護拆遷戶的利益和維護社會穩定的政治局面，全面做好因拆遷而引起的各項善後工作。
四、工作中存在的問題和今後的努力方向
我公司在開展工作中，由於工作量大，人員少，宣傳力度不夠，導致一部分被拆遷戶對拆遷中的法律法規和政策不理解，引發了一部分羣衆的誤解，影響了拆遷工作的進行，我公司在今後的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。一是加強法律、法規和政策方針的宣傳力度，認真做好被拆遷戶的思想工作;二是深入開展業務知識學習，完善和修改相關的措施;三是定期對工作進行總結，找準差距，突出重點，確定今後的工作重心。四是抓緊制定20xx年度城市房屋拆遷計劃，管理安排拆遷規模，確保舊城改造工作有序推進。五是加強拆遷調研工作，結合縣情，協助相關部門加快制定和完善我縣拆遷補償安置的配套政策措施，讓被拆遷人充分享受城市建設和經濟發展的新成果。
it公司年終工作總結 篇4時光荏苒，轉眼間20xx年度工作已接近尾聲了。回首這一年的時間裏，在xx製品分公司銷售這個大家庭中，領導關懷，同事和諧，自己學到了很多專業和做人的知識，能力得到了很大的提升。爲了更好的開展工作，總結經驗，揚長避短，提高自己的專業技能和業務能力，現將20xx年度的個人工作總結如下：
一、工作彙報
自20xx年x月份參加工作以來，在銷售崗位已經供職了一年多的時間。在這一年多的時間裏，我努力學習，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。
1、認真學習崗位工作職責、產品信息，努力做好本職工作
由於剛步入新的工作崗位，無論業務能力，還是思想都存在許多的不足。爲了儘快的適應新的工作環境，領導同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標。先從最基礎的開始，認真學習銷售崗位工作職責，學習產品工藝，瞭解產品，熟悉產品，經過一年的學習，對產品有了很深的瞭解。
實踐纔是檢驗理論的唯一標準，20xx年初去xx市場走訪老用戶，開發新用戶，瞭解變壓器隔膜在xx市場的前景。經過走訪和走訪，瞭解到目前變壓器隔膜產品競爭激烈，受到煤的影響，採購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經過初次走訪和後期跟進，開發了兩家用戶。通過實踐，瞭解了市場，也發現了自身的不足，認真總結，避免了在以後的工作中問題的出現。
平時工作中，做好合同的執行，開票及發貨。與用戶溝通，積極協調解決用戶反映的問題。
2、執行公司的營銷策略，做好網絡建設和推廣
xxx系列產品作爲一個我公司新的產品，剛開始並不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領導積極調整營銷策略，將傳統的營銷模式和現代網絡營銷相結合，儘可能的讓外界瞭解我們的產品。新的中英文網站的建成，極大的提高了公司產品的知名度，打電話諮詢的客戶紛至沓來。每天對網站進行監控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。
3、廉潔文化文化示範點通過驗收幷授牌
20xx年，xx公司將通過驗收並授牌爲廉潔文化示範點。爲迎接集團公司領導的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領導的帶領下，製作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司於xx月底通過集團驗收並授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，並明白了要做一個堂堂正正的人。
二、工作感想
踏入新的工作崗位後，經過一年的鍛鍊，使自己的業務水平和專業素養得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對於我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是保持良好的心態，套用米盧的一句經典語“態度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態就顯的尤爲重要了。擁有積極的心態，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結果。熱愛我的工作，我不會把它作爲一項任務或負擔，領導交代的任務，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。
其次，是能力問題，我覺得可以分成專業能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一隻駱駝來講，專業能力決定了它能夠在沙漠的環境裏生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到我們個人，專業能力決定了你適合於某種工作，基本能力，包括自信力，協作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及創新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。
最後是學會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以爲自己的原則堅不可破，但隨着閱歷的不斷增長，其實發現自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導我們想成長快，就要認真學習，向別人學習好的經驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。
it公司年終工作總結 篇5時間就像我們在門縫裏看着一匹白馬跑過，不知不覺我來到xx已經一年有餘。在這不長也不短的時間裏，我感觸甚深。在這段時間裏，我漸漸的融入了這個爲着明天而奮鬥的團隊。當然，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時的。回想起這些日子的點點滴滴，心中感觸良多。
在公司裏我的崗位是美工，是一個服務性崗位，配合各個部門對相關的內容進行平面設計。可是在我的思想裏，我一直把自己定位在企劃這個職位，用做優秀企劃人員來要求自己，力爭打造優秀的企劃部，樹立瑞德企業形象與文化和企業產品營銷品牌與競爭力。
企劃是管理功能中最基本的要素，是啓動企業的引擎，是從構思到規劃到實施的全過程，是進行企業管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎，企劃是爲理性決策提供按效益化原則設計的方案。一個企業倘若缺乏企劃力，勢必導致衰敗。企劃力的強弱是決定成敗的關鍵條件，規避風險和追求效益最大化是企劃的兩大基本功能！
爲創造良好的企劃效果，企劃必須得到公司的領導支持與肯定，給企劃人員一個高度，給企劃部門一個高度，因爲企劃工作跟別的部門最明顯的區別就是：一般情況下其他部門都是直接賺錢，而企劃部卻是花錢的部門，所謂“企劃未動，錢先行”。所以很多時候企劃都是處在一個幕後英雄不尷不尬的地步——企劃做的好，就是企業老總的參謀部；做得不好，就是可以被任何人騎在脖子上指手畫腳的雜貨鋪。這樣企劃部就形同虛設，沒有任何的存在意義。
出身企劃、起身企劃、立身企劃的我更深知作爲一個企劃工作人員在企業中的艱難處境。細緻的做好企業中的任何一次企劃工作，克服諸多“暗抗”等困難，爲公司的企業提升、產品銷售與戰略發展做到“開路先鋒”的作用。
創造力和執行力，對於我們現在這樣的企業是非常的必要，尤其是創造力，並非完全是下屬們不去努力和用心，只是他們不知道怎麼做，不知道怎麼做好，用主人翁的心態去優化企業各方面的流程。三流的企業靠產品，二流的企業靠營銷，一流的企業靠文化。希望我們的公司能夠有濃郁的企業文化來影響每一個xx的員工，那將是一筆耀眼的榮光。
囉嗦的開場是必要的過程，下面我想對公司的未來發展提出點個人建議，同時這也是我下半年的工作重點，或是配合相關部門完成的任務：
1、關注一線員工：一線員工流失是目前我們工作開展最大的損失。獎勵激勵制度與語言不夠，員工的成長過程需要關懷，我們的管理過程不要太過於形式化。
2、“變化快於計劃”與“嚴格穩定地按計劃進行”這兩句話，公司更應該多關注後者。雖然說每天都可能有需要變化的事件或者突發事情去處理，但是每個部門的主管是有權力去衡量這件所謂的“突發事件和要變的事情”是不是真的這麼急和是否真的有必要去改變，是不是非要破壞原有計劃去執行？
如果部門主管衡量過這些事情不是非要馬上放下手頭計劃去執行，或者其實變與不變差別不大的，或者變化之後對公司發展有什麼看法的，我覺得公司應該先接聽部門主管處理意見先，如果抱着老是“變化快於計劃”去工作的話，試問計劃又有何用？今天做完這個計劃，明天又擔心要變了，工作效率能不低下嗎？
3、有效的提高中層管理人員的專業技能和管理能力，執行能力，作爲一個部門的主管，應該是這個部門的專業最強的一個，更重要的是帶好這個團隊。
4、強化月工作會議制度，增加部門溝通。瞭解公司發展動態及階段性計劃。
5、增強後勤保障，爲員工提供良好的工作環境和8小時以外工作的需求保障。
6、還給每一名員工的“知情權”：我們的企業正進行哪些計劃，下一步工作該如何進行，我們的發展藍圖等等，這些都是我們的員工迫切想知道（前提這些都不是公司的機密），恰恰讓員工知道這些也是對員工工作指明瞭方向，不斷給員工希望，讓員工看到前路的光明！
7、對企業期刊進行全新的改版：
第二期經過兩個月才做出來，凡是看過第二期的同事們都會問我一個問題：爲什麼我的名字會期刊出現在這多次？在這裏我很肯定的告訴大家，我不是想要出風頭，只是想刺激一下大家的眼球，公司期刊不是我個人能完成的，是公司全體員工共同參與纔會把期刊辦得更好，才能真下的豐富期刊的內容。期刊是傳承企業文化，傳播內部消息，凝聚員工向心力的角色，因而我想對公司期刊全新的改版。
8、完成企業VI形象系統實物製作的部分。
回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開始，在“努力做行業領跑者”的共同願景下一步一步往前進。
it公司年終工作總結 篇6尊敬的各位領導、同事們：
上午好！
過去的一年我擔任公司的直屬隊隊長一職，緊張忙碌的一年結束了，我們安全按期的完成了公司派給的各項工作，今天大家齊聚一堂，我把去年的工作簡單做個彙報總結。來年，公司在直屬隊的基礎上新成立工程分公司，我有幸擔任經理一職。在這裏我也把來年的工作做一個期許與展望。
對於工程直屬部是非常重要的一年，工程直屬部在公司領導的關懷指導下，在公司各級部門的密切配合下，全力以赴地投入到一線生產上。我們嚴記公司領導的教誨和囑託，突出自身的技術優勢和專業特長，充分發揮直屬部在工程施工上的核心作用，嚴格控制安全、質量、進度、成本，較好地完成了公司領導安排的各項任務。直屬部在逐步摸索中逐步形成一個專業配套齊全，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰鬥力的集體。在農民工的隊伍中培養結構化、層次化、多元化人才。專業工人由原來的電力市政拓展到主體結構、園林景觀、專業管道、石材鋪裝。平均月用工人數爲140人。
在直屬部隊同仁們的共同努力下，截至今年12月底，經過一年的辛勤工作，我們先後完成了20多個合同工程，完成了約1200萬的合同產值。本着回顧過去，總結經驗，找出不足，進而豐富和改善自己的原則，爲此，我們就工程直屬部的工作情況在以下幾個方面進行回顧和總結。
一、人員管理
人員管理工作是我部工作的核心和重點，對農民工優先選用經驗豐富、長期參與施工的老工人爲基礎，對農民工的管理延續10年的各項制度，我部更加全力以赴地入到對農民工結構投化的培養，引進各種專業工種，強化專業小組的團體精神，最終達到穩定農民工160人，按期完成甲方要求的各項工期。與去年相比今年工程專業化加強，危險工程加大，但是在安全方面我們的管理更加縝密嚴格。今年以0傷亡0事故完美的完成了公司下達的各項任務。在這裏我感謝我們項目部的各位兄弟長久以來對我的支持，也感謝那些辛勤勞動的民工朋友。謝謝他們在過去的一年對公司以及我個人工作上的大力支持。
二、成本管理
去年年初我們對成本費用的各項支出做出詳細的統計，爲各項對比目標作出經營分析，產值收入及施工成本費用根據情況按周或月進行預算對比，及時覈算實際支出的與計劃的偏差，分析原因，及時糾偏。
12年間接費用約佔總產值的x%，其中人員管理費用佔總產值的x%，現場管理經費佔總產值的x%，車輛維修折舊佔總產值的x%，生活經費佔總產值的x%。
12年直接接費用約佔總產值的x%，其中工人工資費佔總產值的x%，輔材佔總產值的x%，機械費總產值的x%，直接費總計支出約x萬。工程中用數據說話，這些數據幫我總結了去年的生產概況，但最重要給我在來年的經營計劃上點亮了一盞明燈。工作配比中合理的我們繼續保持，不足的我們會在來年的工作中持續改進，更加合理話。
在總結經驗迎接挑戰的過程中，我們發現了幾個值得我們改進和正視的問題，還需要認真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一個新臺階，主要表現在以下幾個方面：
1、進一步完善、細化工程質量管理體制，理清管理程序，加強內部質檢工作，明確質量報驗程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內部分工和職責，建立了上傳下達、團結協作、規範有序的工作秩序，有力地推動了各項工作順利開展。做到業主滿意公司放心。
2、加強內部技能培訓，利用業餘的時間對班組長進行專業技術培訓提高勞務人員的整體素質對勞動力實行專業化組織，按不同工種、不同施工部位來劃分作業班組，提高操作的熟練程度和勞動生產率，以確保工程施工質量和施工進度。勞動力選擇操作技術高，人員素質好的工人。在施工隊伍進場前和施工過程中對工人不斷進行崗位技能培訓。
總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對過去一年的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇的進行客觀評判，爲下一步工作理清思路，明確目標，制訂措施，提供參考和保障。從而對困難有清醒的認識和深刻的分析，找到解決困難的方法，對機遇要有較強的洞察力，及早做好搶抓機遇的各項準備。
按目前剩餘工程量及已確定合同進行測算，保證完成產值1000萬，力爭完成1500萬；確保上交公司x%的毛利後力爭創造x%的純利。戰略決定命運，思路決定出路，在新的一年中，工程分公司更要明確工作的主要思路。確保分公司完成各項指標，達到公司領導的預期目標。新的一年即將來臨，工程分公司120位農民戰友，11位項目兄弟已經做好準備去出色的完成20xx年既定的工作目標而努力奮鬥。
馬上就是農曆的春節，提前祝各位領導及同仁身體健康，工作順利！謝謝大家！
歷的春節，提前祝各位領導及同仁身體健康，工作順利！謝謝大家！
