總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，並做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，爲此要我們寫一份總結。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編整理的耳鼻喉科醫生年終工作總結 ，歡迎大家分享。
耳鼻喉科醫生年終工作總結 1
耳鼻喉科的老師都很和藹，不忙的時候會教我些臨牀知識。在帶教老師的指導下，能規範熟練進行護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，認真監測生命體徵，及時爲病人吸除呼吸道內痰液，必要時做了超聲霧化及滴化痰藥水，溼化氣道。
在爲病人監測生命體徵時，時常要注意病人體溫的變化，高熱者要實行物理降溫，脈搏的快慢，血壓的高低得及時登記在病歷上以便醫生查閱。術後病人我們採取一級護理，術後三天每四小時監測生命體徵一次，術後病人當日絕對臥牀休息，扁桃體手術後全麻者術後6小時採取側俯臥位，局麻者術後2小時採取半坐臥位，以利病人呼吸和靜脈迴流，減少出血，減輕頭痛。
囑病人應多休息少說話。全麻者術後6小時後`局麻者術後2小時後方可進冷流質飲食，禁食過熱過硬粗糙辛辣酸性食物，禁菸酒。喉頭水腫者應給予超聲霧化，另外告訴患者若口腔內有分泌物要吐出，勿吞入，以助於觀察，防止嘔吐。
叫患者在術後次日多做伸舌動作和多進食，以利於傷口癒合。在實習過程中，我嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實習護士職責，能爲病人減輕病痛，增添舒適，是我身爲實習護士感到無比榮幸的事。在以後的日子裏我將細心的對待每一位病人，哪怕只是爲病人加條牀單。
耳鼻喉科的實習結束後就來到了新生兒科，新生兒科是一個獨特的科室，面對的是特殊的人羣，是一個個脆弱的小生命，這更讓我意識到醫生不僅要醫術高，醫護人員還要有一顆博愛的心，要懂得如何與他們“溝通”，是否餓了？是否肚子脹得難受？還是要換尿布了……每天面對這麼多的患兒，我明白了人生最大的財富不是金錢，而是生命和健康，而我們的職責正是捍衛健康的生命。
在帶教老師的細心、耐心指導下，我掌握了新生兒藍光治療、淋浴、盆浴、鼻飼、餵奶、動脈採血和靜脈留置針等護理操作技術；掌握了心電監護儀和輸液微量泵的使用；熟悉了新生兒窒息的`搶救流程；瞭解了新生兒科常見疾病護理常規（如新生兒窒息、新生兒缺氧缺血性腦病、新生兒黃疸、新生兒敗血症、新生兒肺炎、早產兒的護理），在此過程中我不斷總結，盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力。
非常感謝護士長和科室老師們的指導，特別要謝謝我的帶教老師的細心、耐心的教導。在新生兒科實習過程中，嚴格的無菌技術，規範的護理操作，良好的學習氛圍，認真負責的臨牀帶教，爲我今後的學習和工作奠定了良好的基礎，你們對我的諄諄教誨和關心體貼我都會銘記在心，我會在其他科室更加努力，積極進取完成我的實習生涯。
耳鼻喉科醫生年終工作總結 2
一、加強解剖的學習
我們必須清楚知道耳鼻喉科是一門術科，而解剖是術科的靈魂，不懂解剖，就猶如瞎子做手術，步步驚心，一不留神就是一宗醫療事故。學術科，先從解剖抓起。稍微接觸過我們科的同學都知道我們科的解剖比較難學，因爲耳、鼻、咽喉等人體部位都比較隱蔽，腔道比較狹窄，體積又小，往往要借用特定的器械才能窺視一二。
不少病人，甚至剛上臨牀的實習生都會鬧出這樣一個笑話，他們從沒有仔細觀察過自己的鼻子，某天心血來潮，頂着鼻尖藉着燈光看到鼻腔裏面的部分東西，看見有一團粉紅色的腫物在鼻子裏面，不禁驚慌，趕緊小跑過來問醫生：“醫生醫生，你看我鼻子裏面是不是長了一個腫物？是不是腫瘤？還是什麼鼻息肉？”基本上沒有學過鼻子解剖的人都以爲鼻子就是個空腔，就是通氣用的，殊不知道小小的鼻子裏面有鼻甲、鉤突、篩泡、鼻丘、中隔，還有很多縫隙、竇口等，一點都不簡單。
筆者不才，單單學習鼻子解剖，都把書看了5遍以上了，還是沒能完全記住及準確定位，這個中的挫敗感很強，經常會反問自己是不是太笨是不是不適合讀耳鼻喉，然而在做鼻內鏡的過程中，看過各種各樣的鼻腔情況，你越發清晰解剖定位及老師對你答案的肯定，你會很感激挑燈夜戰的自己。
不管是哪科的解剖都難學，尤其是我們科的，我學習解剖的經驗是，反覆看書，多問多思考，對於臨牀上看到的解剖位置不懂的地方，牢牢地記住，嘗試在書本上自己找尋答案，實在想不明白就詢問老師，刨根問底，把不懂的知識“消化”，積少成多，慢慢就會發現自己懂得越來越多。
再者，我們科的手術都是在患者頭頸上做的，手術精細，位置險惡，一不小心就危及生命，不懂解剖，給你刀子，你敢動嗎？明確解剖的重要地位，不管解剖有多難，都要努力學習。
二、努力提高動手能力
正如我們前面所說的我們科是門術科，術科對動手能力要求也相當高。而且隨着內窺鏡技術的發展，我們經常需要在鏡下操作，這相對於直接肉眼下動手還要困難很多。又因爲耳鼻喉部位比較隱蔽，我們需要藉助像前鼻鏡、間接喉鏡、電耳鏡及內窺鏡等去窺視相關部位情況，這就要求我們熟練掌握這些器械的操作。如何提高自身的動手能力，沒有捷徑，只有靠自身的努力。
去向高年資的老師探討經驗，你就會發現他們每個靈活操作的背後都有一段辛酸的奮鬥史。有爲了練習間接喉鏡的操作，每天給整個科室所有的病人檢查喉嚨；爲了學習喉鏡下拔魚骨，自制模型，在模型下反覆操作；還有在顯微鏡下練習夾綠豆、在類似鼻腔大小的容器裏練習填塞棉條等。
俗話說得好，“臺上一分鐘，臺下十年功”，別人的成功不是偶然的，只不過別人的努力我們沒有看見。不要老說自己手拙所以練不好，那只是你付出的努力不夠多。比你還要優秀幾百倍幾千倍的人都那麼努力練習，你憑什麼不好好奮鬥？
三、勤於對比與比較
任何疾病的學習都是從症狀入手，而我們科的疾病大多是症狀相似，基本上是以鼻塞、聲嘶、耳鳴耳聾等爲主訴來就診的。但是同樣鼻塞的病人，有可能是慢性鼻炎、鼻竇炎、變應性鼻炎，甚至是鼻腔腫瘤，然而它們的.治法有着很大的差別。這就要求我們要從相似的症狀裏，經過詢問病史、查體，再結合相關的輔助檢查結果去準確判斷病名。所以我們需要養成勤於對比與比較的良好習慣。
曾經我試過在住院部收治一個門診診斷爲“突發性耳聾”的患者，當時因爲我在正忙於處理別的病人，無暇分身去查看她，而且聽說是屬於我們科常規病種之一的突發性耳聾，師妹也收治過很多例突聾的患者，就叫師妹先去詢問病史。師妹詢問完病史回來跟我彙報說：“很簡單啊，就是個突發聽力下降的突聾病人啊，而且門診的主任也下這樣的診斷。”然而待我去查看病人的時候，病人說她是感冒後2天出現聽力下降，而且伴有明顯的耳堵塞感，電耳鏡下窺視鼓膜雖沒見明顯的積液徵，但是稍充血，我心想未必是突聾，有可能是感冒引起的分泌性中耳炎，最後給病人做了聲導抗回報鼓室圖b型，完善顳骨ct檢查也支持了中耳炎的診斷。
單單一項“突發性聽力下降”，可以是突發性耳聾，可以是中耳炎，可以是聽神經瘤，甚至可以是耵聹堵塞，如何提高疾病診斷的準確率，這需要我們通過每天的臨牀實踐與觀察，勤於對比與比較同樣症狀不同疾病之間的差別，抽絲剝繭地分析病情。
四、儘快完成角色轉換
雖然我們還是學生，但是從我們離開教室來到醫院開始，我們就是醫學實習生，在病人看來我們就是一名醫生，每天的實習生活都是爲了將來能獨當一面當名好醫生。現在我們很幸運，在臨牀上有老師的帶領與教導，然而我們不能老是“躲”在老師後面，要學會主動去承擔更多，儘快完成從學生到醫生的角色轉換。
我們每天看着老師新收、開醫囑、寫病歷、向上級彙報病史、給病人做檢查、跟病人交談、提出治療方案、出院後的隨訪等，一般學生都是跟着老師後面轉，老師吩咐幹嘛就幹嘛，沒有吩咐自己就沒事幹了，可曾想過要是自己獨立去收治這個病人，自己該怎樣做纔是對的。
我們是來醫院學習如何當一名真正的醫生，不是單純的命令執行者，給病人做任何處理之前可以先有自己的處理方案，彙報給老師，要是老師同意，那就是對自己專業知識的肯定；要是否定了方案，就要去反思自己錯在哪裏，爲什麼不行，跟老師探討，從中我們就能不斷地進步，鍛鍊獨立的臨牀思維，提高自己的臨牀水平。
耳鼻喉科醫生年終工作總結 3
在即將過去的20xx年裏我們耳鼻喉科全體醫務人員在院領導的關懷和正確指揮下，在科主任的帶領下，團結合作，共同奮鬥，圓滿完成了科裏的各項工作，使門診量和會診量不斷攀升，取得了良好的經濟效益和社會效益。
今年，我科把構建和諧醫患關係作爲主要目標，把“以病人爲中心，提高醫療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓，在日常工作中結合實際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務態度，提高服務質量，設身處地的爲患者着想，儘可能爲他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務，將各種便民、利民、方便羣衆就醫的措施和服務落實到工作中的點點滴滴。我們儘量做到優化就醫流程，簡化中間環節，提高工作效率，縮短病人等候時間，特別是注意做到規範用藥，合理檢查，有效治療，爲羣衆減輕醫療負擔，從而逐步提高醫療質量，保障醫療安全，規範醫療服務，降低醫療費用，讓人民羣衆確實感受到我們醫務人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實惠和好處，爲構建和諧社會盡自己應有的力量。在我們科全體醫務人員的共同努力下，我們科門診病人比往年同期有所增長，業務量明顯增加，服務流程得到改進，就醫環境大大改善，受到羣衆的普遍稱讚。同時我們的醫療執業行爲進一步規範，醫療質量和醫療安全核心制度得到落實，大大減少了出現醫療糾紛的可能性。
同時，我科利用科室例會，在全科人員中開展普法知識教育，使大家的法制、紀律和職業道德觀念進一步增強。我們還在全科廣泛開展醫學倫理教育，增強做合格醫務工作者的使命感；開展宗旨教育，增強全心全意爲患者服務的責任感。全科人員以“救死扶傷、忠於職守、愛崗敬業、精益求精、樂於奉獻、文明行醫”爲行爲準則，在日常工作中恪守醫德規範，遠離賄賂，以誠實守信爲榮，以見利忘義爲恥，嚴格執行廉潔自律的各項規定，從自身做起，自覺抵制醫藥經銷企業及其醫藥代表的.商業賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設備、試劑等生產經銷企業或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開單提成等違法行爲。
今年是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，科內各項工作順利開展，較好的完成了門診、會診、急診、手術等各項工作。一年來，我科定期開展學術講座和義診活動，積極配合院報宣傳教育工作，免費爲患者諮詢，解決疑難，堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量患者前來就醫就診，總計今年x月門診人數x人，門診總收入x元，其中治療檢查收入x元；會診x人，收入X元，並完成了大量的門診體檢任務，各項指標比去年同期均有所增長，取得了良好的經濟效益和社會效益。
爲了提高全科人員的業務素質，我科人員利用專家坐診時間，講課時間，努力學習專業知識，我們還定期讓科內醫務人員分批參加各種繼續教育活動，例如學術會議、講座，到外院進修等，使大家臨牀業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
總之20xx年即將過去，我們科各項工作都有較好的開展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續努力，再創佳績！
耳鼻喉科醫生年終工作總結 4
一、科室的發展必須積極開展業務，在目前科室設備還緊缺的情況下，必須合理利用醫院的資源，積極開展科室的業務，如耳鼻喉科利用泌尿科的膀胱鏡開展鼻科手術，利用皮膚科的激光開展耳鼻喉科的治療，利用口腔科的牙科鑽開展耳科手術，眼科利用手外科的顯微鏡開展角膜手術等。
二、在做好增收的同時，必須做好節支，不僅從水電、消毒方面，對臨牀的醫療方面也要節支，在不違反醫療原則的情況下，重新設定醫療流程，以節省醫療資源。
三、必須時刻抓好醫療質量，只有醫療質量的保證才能吸引病人來我院就診，纔是醫院發展的長久之計，抓好醫療質量就必須注重加強科室人員的培訓，提高業務水平，提高服務水平。
工作中存在的不足及問題：
一、業務開展的還不夠，有些業務因技術和設備的問題無法開展，分析原因，
1、人員的配備不夠，我科室到目前爲止沒有專家，對有些技術的開展無法保障質量，因此有些業務只有放棄，這也是限制我科室發展的一個重要因素。
2、設備還缺少：雖然科室利用醫院的相關資源開展了一些業務項目，但如後續的相關設備沒有跟進，有些病人來了，科室人員有能力處理，但沒有相應的設備，必會對所開展的.業務水平大打折扣，而影響科室的聲譽。
二、業務培訓還不夠，因爲五官科由三個科室組成，每個科室的專業性都很強，專業上的知識無法進行集體的培訓，因此，各個科室都是在自己科室的臨牀工作中進行，沒有系統性。在這個問題上，我科決定還是應該統一培訓，各個科室先從基本的知識開始陪訓，對科室醫護人員要個個過關，手把手教會。
三、科室的管理上還的加強，雖然對員工要關心、愛護，但不能失去原則，必須貫徹醫院的各項規章制度，抓好醫療質量，杜絕醫療差錯。
總之，在這一年中，五官科有了長足的發展，工作中也存在不足，通過總結經驗，及時的發現問題，在即將到來的一年裏能有更好的發展。
耳鼻喉科醫生年終工作總結 5
一、工作總結：
1、20xx年門診、病房工作開展：門診量較前有了大幅提升，診療水平及服務水平有了較大提高，患者就診滿意度較前明顯改善。深入開展病房工作，逐步開展各種疾病的診治及手術治療。20xx年度病房入院病人達到680餘例，其中手術病人達到XXX餘例。
2、門診管理：門診患者量明顯增加，今年開始加強門診管理，保證每週有三次專家出診，普通門診兩名醫生出診，使門診病人能夠井然有序就診。另外，週六、週日上午增加一名值班醫生，保證病房、會診、手術等工作順利進行並且不影響門診病人正常就診。
3、門診引進電子鼻咽喉鏡，極大地提高了咽喉部疾病的診斷明確性。
4、開展聲帶息肉、鼻中隔偏曲兩個臨牀路徑，規範診療、護理程序。
5、對科室發生的不良事件積極上報，並組織討論，分析原因，並實施改進措施，將安全隱患完全消滅在萌芽狀態。
6、繼續深入開展內窺鏡下上頜竇囊腫摘除術、鼻竇開放術，並逐步廣泛開展顯微鏡下聲帶病變手術治療、顯微鏡下乳突根治術等。
存在的問題：
1、服務態度也是不容忽視的問題。今後不斷提升科室服務質量，做好與患者的.溝通，認真貫徹院裏優質服務的要求，做好醫護人員素質的提高，提升科室形象。
2、加強業務學習，參加各種學術會議，外出學習，不斷吸收先進治療手段。
3、手術器械不足、老化。
二、工作計劃：
1、做到以病人爲中心，加強科室管理，抓好環節質量控制，分析終末質量，整改措施督促到位，注重細節服務，不斷提升醫療護理質量。在保證安全醫療前提下，完成技術、經濟效益的提高。技術上需要院裏支持，引進新的設備。
2、加強本科系橫向溝通和聯繫，20xx年度內至少出去一次學習瞭解本專業技術發展動態。學習後在科室內進行學術交流。不斷提高本學科專業技術水平。
3、廣泛開展門診電子喉鏡等的檢查。申請引進聽覺腦幹誘發電位等設備，避免耳聾、耳外傷鼓膜穿孔鑑定患者外流。
4、繼續加強臨牀路徑，及抗生素合理應用工作。
5、學習國內先進經驗，加強鼻部疾病規範治療。也包括圍手術期以及手術後規範治療。使鼻部多發病、常見病得到減輕或治癒。
6、逐步開展喉Ca手術。
7、加強門診病志書寫質量，要求規範化、標準化，及時化。
8、不斷優化電子病歷模板，提高電子病歷質量。
9、加強法制觀念，提高服務意識，樹立愛崗敬業、團結協作、病人第一的理念，激發工作熱情，引導醫生、護士善於思考，有創新意識，高工作效率，共同“構建和諧科室”。
耳鼻喉科醫生年終工作總結 6
耳鼻咽喉學臨牀實習是教學的重要組成部分。耳鼻咽喉學教學實習的目的是通過理論聯繫實際，組織學生觀察各種疾病患者的臨牀表現和有關檢查結果，掌握髮病原理及疾病的發展規律，鞏固基礎理論與基本知識，進行病例討論，鍛鍊學生獨立思考、獨立分析問題和解決問題的能力，掌握診治手段，培養初步的工作方法。
通過臨牀實習使同學們掌握耳鼻咽喉學各種常見病的基本概念、發病原理及生理解剖，臨牀表現，臨牀診斷及治療，重點掌握鼻咽癌、慢性中耳炎、鼻出血等疾病的發生、發展及臨牀診斷和治療。熟悉常見病如：鼻炎、咽炎、聲帶新生物及咽喉部異物的臨牀特點和鑑別診斷以及常見的抗感染藥物的臨牀應用。同時培養學生在臨牀實踐中運用基礎理論知識和臨牀基本技能，對具體現象進行分析和思考，後作出科學判定的能力。
根據學校教學安排20xx、20xx級五年臨牀專業，共計162名學員進入我院臨牀實習。按照輪轉表安排每個學員在傳染科實習3周。
爲了更好管理和培養實習學生科室還制定了“耳鼻咽喉科臨牀實習規定”：
1、實習醫生必須遵守所在科室各項規章制度。各實習隊進入實習後，要聽取耳鼻咽喉科住院總醫師關於科室基本情況的介紹。
2、實習醫生必須遵守所在單位的勞動紀律，上班不遲到、不早退，上班時間堅守崗位，不做與實習無關的事。離開病房應及時告訴上級醫生。
3、實習生在實習期間，不放寒、暑假，節假日不得離開駐地，如確有特殊情況，需按規定履行請假手續，由醫教部批准。
4、每名學員跟隨一名住院醫師參加醫療工作。實行24小時負責制。實習醫生必須參加病房值班，節假日值班及危重病人的搶救工作。
5、實習醫生要厲行節約，反對浪費，病例紙處方箋等醫療公用紙張和文具，不得浪費或移做它用。
根據實習大綱要求制定了具體的教學安排。每名學員跟隨一名住院醫師參加醫療工作；每名學員對新入院患者要求書寫入院病例；參加值班並參加科內舉辦的學術活動；組織學生參加疑難病例、死亡病例討論，甚至參加醫療差錯、事故分析，跟隨帶教老師參加院內、科間會診，使學生從中獲得豐富的理論知識和臨牀經驗。
在科室疑難病例討論中，首先讓學生充分發表意見，最後由帶教老師作出啓發式的講評和小結。這些方法能提高學生的學習興趣，使學生感到真正進入醫生角色，有助於責任心的培養。充分利用教學查房對指導學生臨牀實踐，提高臨牀工作能力具有重要作用。爲提高教學查房效果，每次查房前都提前通知學生查房的內容，要求學生熟悉病情，查找疑難問題，並參閱有關資料，在查房過程中通過提問檢查學生對病情和相關醫學知識的掌握程度，鼓勵學生髮表見解，最後由老師作出概括性的總結。
我們在強調臨牀技能訓練的同時還注重提高學生在實踐中的邏輯推理和綜合分析能力，使學生學會如何逐步總結歸納病人的所有信息，抓住問題的實質並最終獲得正確的診斷和治療。此外還充分發揮其積極性和主動性，讓他們在學習中動手、動腦，積累正反兩方面經驗，從而全面提高學生分析問題和解決問題的能力。
每位實習生在離科之前必須要通過出科考試，主要考覈學生詢問病史、體格檢查、病例書寫、診斷與鑑別診斷，對疾病的診斷與鑑別診斷的能力，制定治療計劃、臨牀操作、邏輯思維與表達能力；聯繫相關的理論和基礎知識考覈學生對病例的分析能力，瞭解學生的'在分析問題解決問題的能力。
實習期正是磨練本領的寶貴時機，不管將來從事任何醫學專業，實習期間對各個科室的整體瞭解是做一名合格醫生必備的知識平臺和具備發散式、活躍的臨牀思維能力的知識儲備的必須程序。建立詳細的科室帶教計劃帶教計劃是臨牀帶教工作的指導方向，科室應制定出不同層次、具有針對性的帶教計劃，每週有具體的知識目標、技能目的。
出科室要求達到的目標，是每名帶教老師應熟記在心的指導方向。因此，在臨牀教學中，結合學科特色，將臨牀科研成果及時應用於教學，既豐富了教學內容，又啓迪培養了學生的臨牀思維能力，還激發了學生們的學習動機和學習興趣，拓寬了知識視野。通過學習、借鑑現代醫學發展的新知識、新成果，拓展了知識面，提高了教學綜合能力，促進了臨牀教學水平的提高。
耳鼻喉科醫生年終工作總結 7
20xx年即將過去，在這一年來，平凡忙碌中伴着充實，創新擴展中伴着快樂，科室在醫院領導的帶領下，認真做好各項業務性工作及事務性工作，全面貫徹執行各級領導安排和佈置的各項工作和任務。牢固樹立爲人民服務的思想，急患者之所急，想患者之所想，全心全意爲患者服務。院領導運籌帷幄，領導有方及時爲我科改善了住院部，住院環境，各科室同事也給予我大力支持和鼎立幫助，使得我取得了一定成績。
現將我一年來的工作總結如下：
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質
一年來，積極參加醫院組織的各種學習活動，做到思想上，政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時堅持學以致用，用有所成的原則吧學習與工作有機結合，兩者相互促進共同提高，參加醫院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足自己在思想，作風，紀律以及工作質量，工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責的做好醫務工作
"救死扶傷，治病救人"是醫務工作者的職責所在，我們以對醫院負責，對患者負責的精神，積極做好各項工作。
1、在外聘專家的支持下，堅持學習眼科理論研究的新成果，不斷吸取業務知識，促進自己業務水平的不斷提高
2、加強團結提高醫療服務。在思想和行動上爲病人着想，許多同事收到病人的好評，工作人員部分上下班時間不計較個人利益，主動幫忙工作，使科裏工作得到順利，有序開展。
三、開展送醫下鄉活動
這使許多眼疾患者得到診治，使醫院聲譽在羣衆中得到昇華，這一年中共接診門診患者4725人次，收住白內障，青光眼，胬肉，耳鼻喉各類患者共計625例。
四、免費白內障復明工作順利開展
繼續開展宜良縣創建"光明工程"活動，科室一年來，在各級領導的關心支持下，醫院各科室鼎力配合，今年總共爲582例眼病患者實施了手術治療，其中287例爲國家百萬貧困白內障患者復明工程，我院的.手術任務超額完成，手術脫盲率達到95%以上，受到患者及家屬的一致好評，取得了良好的社會效應和經濟效應。手術期間，本着爲人民服務的信念，着重保證手術質量；密切觀察患者手術前、手術後情況並做好回訪工作；積極解答患者及家屬的諮詢並主動告知相關注意事項。20xx年5月專家組來我院調研防盲工作，觀摩了我院眼科白內障手術，對我院白內障復明工作給予了充分肯定。有各級領導關心和支持，白內障復明工作才得以順利開展，我們纔有更高的熱情做好此項工作，一年來科室嚴把醫護質量和服務質量關，全年無一例重大醫療差錯事故發生，無感染病例發生。
五、業務收入
20xx年五官科總收入達到134萬元使科室自成立以來，從單一門診到收住手術病人，從單一到綜合，在科室做大做強的道路上又邁出了堅實一步。
六、做好宣傳工作
在現有基礎上，進一步加強醫院宣傳，利用各種形式，採取各種辦法，把醫院宣傳出去，使醫院知名度越來越高。
七、我們的目標
在做好以上工作的基礎上，我們要將手術量和業務收入提上一個新的臺階，爭取比過去的一年做得更多、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助，我們會做得更好
總之，我們將以精良的設備、尖端的技術及優質的服務爭取爲更多的五官病患者送去健康和光明！讓醫院再上新水平、再登新臺階。
耳鼻喉科醫生年終工作總結 8
五官科護理部門今年在醫院及護理部的領導下，樹立“以病人爲中心”的服務理念，鞏固質量管理年取得的成績，認真組織學習相關的法律、法規及核心制度，把護理質量與持續改進工作作爲科室護理質量常抓不懈的重要工作內容，保障了護理工作安全，不斷提高了護理工作質量，現將具體工作總結如下：
一、科室護理質量管理方面：
１、今年科室每月的護士例會都組織全護理人員認真學習了護理的核心制度，學習了各組各類人員的崗位責任制，學習了《護士條例》，《醫院感染管理辦法》，《醫院消毒技術規範》。《醫療廢物管理條件》及《護理文件書寫規範》，進一步制訂和完善了科室護理質量二級考覈方案，並對二級考覈進行了反覆學習，嚴格加以落實，對反覆存在的問題及個人及時提出整改意見和措施，對整改不力進行質量倒扣，與獎金掛鉤，並要求持續改進，X—XX月X級考覈質量倒扣共XX次，金額XXX。00元。
２、繼續學習《護理文件書寫規範》，責任護士加大了對護理文件書寫的檢查力度，特別是對運行病歷中的危重護理記錄、急診病人的護理記錄及各種醫囑執行單等認真進行檢查，對發現的問題及時提出整改措施，加以整改，到年底，對護理記錄的書寫已較爲規範，各種記錄及醫囑執行單的塗改已有明顯改善。
３、開展人性化的護理服務，在護理工作中，全科護士始終堅持以病人爲中心的服務宗旨，儘量滿足病人的需求，科室不斷完善了護理工作的流程，規範了病人入院時如何接待，加強了對護工的管理，杜絕了病人取藥及送標本現象，但工作中仍存在一些不足，要待改進。
４、全年在公益事務方面，科室接受了殘聯、紅十字會開展組織的白內障病人“復明工程”活動，且今年的病人從體檢人次到手術人次均在去年基礎上增加了一倍以上的人員，在科室醫生、護士人員缺少的情況，而工作量大量增加時，科室全科醫護人員加班加點，長期不能上下班，全面完成了“復明工程”活動，80例白內障病人無一例發生併發症，受到了殘聯、衛生局、紅十字會的好評。
５、今年科室積極參加與了“醫療安全白日活動”，並對各階段的`工作進行了總結，特別是在護理缺陷管理方面，加強了護理缺陷的管理，認真學習了差錯事故管理和報告制度以及護理不良事故的上報制度，重點加強了護理環節質量和專項（科）護理質量的管理，減少了差錯事故的發生。但今年科室護理工作中仍存在有核心制度落不夠的實情況，全年發生了一般差錯１起，嚴重差錯１起，此起嚴重差錯還造成糾紛，造成了一定的影響，其中，有一些需要我們全科護士從中吸取經驗和教訓的地方。
二、危重病人的管理，基礎護理質量方面：
１、爲保證節假日的護理安全及工作質量，堅持實行了節假日責任護士二線班值班制度，必要時還安排三線班，責任護士做到了隨叫隨到，確保了護理安全及工作質量。
２、今年還加強了對危急重病人的的管理，在基礎護理和專科護理質量方面總的比較好，特別是今年收治了５例行氣管切開的病人，護理工作也較到位，口腔護理、皮膚護理及各種管道的護理質量基本上都能達標，且質量標準，其合格率達100％。
三、護理質控工作方面：
１、科室質控小組，堅持了對護理質量進行周檢評，按護理部要求，按時召開了護理質控會，總結當月的工作，並對存在的問題，及時在周檢評及護士例會上提出，並提出相應的行之有效的護理措施，使護理質量得到了不斷的提高。
２、科室質控人員堅持了對運行病歷及出院病歷進行認真的檢查，對存在有問題的病歷和護理記錄，及時返工，加以整改，加強了環節質量和終末質量的管理，提高了護理文件書寫質量。
３、對科室發生的差錯，護理質控組嚴格執行了差錯報告制度，並對每次發生的差錯都進行了分析、討論、查找原因，並提出了補救及改進措施，從中吸取經驗教訓，加強了責任心，提高了防範意識。
四、整體護理工作方面：
全科室由於人員少，責任護士參與夜班值班，病房的護理工作不能嚴格進行分組負責制，這樣，給護理工作質量的把關帶來了不利影響，加上今年與去年相比，住院病人及手術病人都比去年有所增長，每天除護士長外，僅有１名責任護士上辦公班，對病房的工作及整體護理，健康教育等工作也存在檢查力度不夠情況，因此，全科在整體護理工作質量方面存在較多的問題。
五、“三基、三嚴”工作方面：
１、今年科室堅持了每月１次業務講座及護理查房，每季度組織了一次專科護理理論考試，考試成績及格，合格率100％。
２、今年根據護理部制訂的“20xx年各科護理技術操作培訓指導意見”，每月進了操作考覈，均人人達85分以上，合格率爲100％。
六、護理目標任務：
今年五官科護理工作已全面完成年初計劃中制訂的目標任務。工作量統計：
七、護理目標任務：
今年五官科護理工作在護理部的領導下，已全面完成計劃中制訂的護理目標任務。
八、存在的問題：
１、接待病人入院的工作流程不規範，入院宣教不到位。
２、晨間護理及基礎護理不很到位。
３、護理核心制度落實不好。
４、整體護理質量不高，健康教育不全面。
５、科室護理二級考覈力度不夠。
６、個別護士對各級各類人員職責、專科護理常規及相關的制度撐握不好。
九、明年的工作重點：
１、繼續加強科室護理質量管理，認真組織學習護理核心制度，崗位職責，專科護理常規，操作規程。
２、進一步落實護理缺陷預警和護理不良事件上報制度及防範措施，嚴防護理差錯事故的發生。
３、加強責任護士的管理力度，完善科室護理質控體系及質量檢查體系，重點加強環節質量和終末質量的管理，提高護理工作質量。
４、加強整體護理工作，開展人性化護理服務，理順護理服務流程，加強護患溝通，做好健康教育指導工作。
５、進一步完善科室護理二級考覈方案，嚴格質量倒扣。
６、加強“三基、三嚴”培訓，提高全科護士的業務技能及專科。
耳鼻喉科醫生年終工作總結 9
20xx年已悄然過去，回顧20xx年的工作，我科在院領導及護理部的關心和支持下，以醫院工作計劃爲指南，針對年初的工作計劃和目標，逐步完成了本年度的護理工作，現總結如下。
一、以病人爲中心，夯實基礎護理，提高了病人滿意度。
以創優質護理示範醫院爲目標，組織開展學習《護士條例》、《基礎護理服務工作規範》、《常用臨牀護理技術服務規範》明確臨牀護士應當負責的基礎護理項目及工作規範並履行到位。同時加強了健康宣教力度，正確選擇和運用健康教育方法，提高健康教育的效果，提升患者的滿意度，爲患者提供安全優質滿意的護理服務。
二、嚴格安全管理，確保護理安全。
建立和完善各項安全制度與規範，認真落實新的分級護理制度，藥品管理制度，患者身份識別制度，加強護理風險教育和培訓，對重點環節加以監控，針對出現的護理不良事件進行討論分析，提出整改措施，杜絕了差錯事故的發生。
三、注重專科護士的培養，體現了耳鼻喉專科護理特點。
科內繼續教育常抓不懈，定期組織崗位培訓，強化耳鼻喉專科基礎理論學習和專科實踐技術操作培訓，護患溝通技術培訓，新技術，新項目的專業護理培訓，使每一位在崗人員的新業務，新技術和操作技術水平得到提高，從而也提高了護士的綜合素質，促進護理質量提高，得到了患者及家屬的.好評。
四、保質，保量地完成了全年的工作計劃。
全年收治住院病人546人，手術病人389人，全年業務收入一百二十多萬，基礎護理合格率爲90%以上，病人滿意度95%以上，急救器械完好率和常規器械消毒合格率100%，而褥瘡發生爲0，護理差錯事故爲0，在護理人員少，工作任務重的情況下，護理工作順利完成。
五、工作中存在的不足。
1、管牀護士流於形式：由於客觀原因實行24小時值班制，管牀護士難以保證把時間都留給病人，心理溝通欠缺。
2、護士的專科技術操作有待加強。
耳鼻喉科醫生年終工作總結 10
20xx年即將結束，在這一年裏，五官科在各級領導的支持下，得到了較快的發展，平均每天門診量從年初的不到X人次發展到現XX人次，業務毛收入從年初的X萬元/月左右發展到現在X－X萬元/月，到XX月份已經提前完成了與郭院長簽訂到XX月完成業務毛收入30萬元的任務。X月－XX月門診總就診人次XXXX人次，其中耳鼻喉科xxxx人次、眼科1604人次、口腔科XXXX人次，夜急診XXX人次，收住院XX人次。排醫生外出體檢XX餘人次，體檢總人次XXXX餘人次。並且克服困難，努力開展業務，提高科室的業務水平及服務能力，目前五官科的業務能力基本達到了二甲醫院的水平。現對這一年的工作進行如下彙報：
一、積極開展業務項目
要科室的發展，吸引病人來我科就診，就必須發展業務，增加業務服務項目。基於這一點，我科室全體人員都積極想盡辦法，克服困難，在不增加醫院的投入的情況下，合理利用醫院的資源，努力開展科室的業務，通過一年來的積極的開拓，我科室開展了以下業務：
1、耳鼻喉科：
治療項目：鼻甲注射，鼻中隔粘膜下注射，口咽部小腫物摘除，纖維喉鏡檢查及纖維喉鏡下腫物摘除術，鼓膜穿刺，鼓膜貼補，鼓膜置管，上頜竇穿刺，激光治療過敏性鼻炎、慢性鼻炎、咽部濾泡等。
開展的手術：扁桃體摘除術，鼻內鏡下鼻竇手術，鼻中隔矯正術，耳前瘻管切除術，耳廓假性囊腫開窗術，乳突根治術等。
2、眼科：
治療項目：除眼科常規治療項目外，還開展了平陽黴素局部注射治療翼狀胬肉，碘酊治療瞼緣炎等。
開展的手術：單純角膜傷口修補術，瞼內翻矯正術，翼狀胬肉切除＋結膜瓣轉移＋幹細胞移植，淚小管斷裂吻合術，結膜囊腫切除術，翼狀胬肉切除術＋絲裂黴素貼敷，重瞼術。
3、口腔科：
除常規口腔治療外還開展了離體牙再植術，前牙根管樁修復術，下頜骨死骨摘除及病竈清除術，鬆牙固定術，粘液腺囊腫摘除術，腮腺混合瘤摘除術，舌繫帶延長術。
通過以上的業務的開展使我科的業務水平上了一個臺階，基本達到二甲醫院的水平。
二、提高服務意識，確保醫療質量。
做爲民營醫院，服務的意識是非常重要的，只有加強了服務意識，確保醫療的安全，才能建立良好的口碑，吸引病人，擴大科室的影響力。在這方面我科室做了如下工作：
1、年初隨着醫院開展優質月活動，全體五官科成員積極開展各項工作，主動參與到活動中來。加強了科室的管理，提高醫療服務質量，規範了醫務人員的服務流程，使病人的就診時間縮短，病人就診的.流程更加合理更加人性化。
2、加強了科室醫護人員的培訓，對科室成員進行了醫療基本制度的學習，使醫護人員對醫院的各項規章制度有了更加清楚的認識，在實際工作中認真按照各種規範操作，杜絕了醫療差錯事故的發生。加強了醫護人員業務培訓，提高了醫護人員的業務水平，提高了醫療服務質量。爲了更快的使科室人員的業務水平成長起來，自11月就開始，每週進行科室集體培訓一次。
3、口腔科自7月開始延長工作時間至晚上9點，以解決白天沒時間而只有夜間纔有時間來就診病人的實際困難，深受廣大患者的好評。
4、自11月份開始，開展眼耳鼻喉科夜間值班，以滿足夜間來就診的眼耳鼻喉科患者。
三、控制科室成本，增加科室的淨增長值。
隨着科室每月業務毛收入的增長，科室的成本也在增加，在各級領導的指導下，採取了增收節支的工作，在這方面做了以下工作：
1、水電的節約：隨着夏季的到來，空調應用的增加，科室做到人在空調開，人走空調管，能不開空調就不開空調，使科室的水電費有了較大的節省。單9月份一月就節省水電費20xx餘元。
2、消毒支出方面：按三個科室資源共享的原則，根據科室每天的病人量，儘量節省消毒的成本，三個科室能用的消毒器械就不重複消毒，達到資源共享以節省消毒成本。
3、醫用耗材方面：在不違反醫療原則的情況下，合理安排醫療流程，儘量節省醫用耗材，如清創縫合術的過程中，重新進行了設定手術流程，在保證不違反醫療原則的情況下，儘量節省耗材等。
耳鼻喉科醫生年終工作總結 11
耳鼻喉科，一個說大不大，說小不小的科室，裏面卻聚集了許多精英，因此是如此地讓我留戀。在那裏，我度過了難熬的十二月，學到了許許多多的護理技術。
記得那天，我一個人拿着輪科條，慢悠悠地走到五官科。初來乍到，因爲不熟悉情況，所以我小心翼翼的。XX來了，我一個人站在所有實習生的後面。經過XX的一番教導和調配，我們都找到了自己的帶教老師。
我的老師是一個很文靜的人，我每天和她一起進進出出，好多的病人都把我和她給混淆了，以爲我是她的老師，因爲我和她名字就差一個字，她叫XX，我叫XX，嘻嘻，所以，自然而然作爲一個XX的我，做起事來很得心應手。我的老師對我也很放心，每天我一個人端着盤子去做皮試和吊水。這一個月，我打針的技術得到了突飛猛進的`進步，那些血管不好的病人以及小孩子，我都可以克服我畏懼的心裏給他們吊水，我自己也爲我自己感到驕傲。
晚夜班的日子裏，我跟着我的老師在病房裏學習各種護理技術，比如理療、霧化吸入、鼻竇負壓置換，鼓膜按摩。對於我的表現，我的老師是很滿意的時間久了，和病人之間的關係越來越和睦。叔叔阿姨們每天都搶着要我給他們吊水，他們說我打針不痛，這讓我覺得自己的努力值得。尤其是11牀的李叔叔，他由於皮膚病，手上腳上沒有一根像樣的血管，大家都怕給他吊水，每天都要打好幾針，每次去給他吊水，他都說：別緊張，慢慢來，打不好就重新打。這句話給我很大的鼓勵，所以我不怕，基本上都能給他一針見血。他的血管脆性大，雖然有時候會破，但是我還是能重新打進去。還有7牀的那個叔叔，我每次去他病房，他都要找找我的小麻煩，尋我的小開心，我也不會掃他的興，陪着他開心。
有時候看着別人開心，自己也會開心。
還有另外一些叔叔阿姨總會問問我這個那個，可以說每天日子都是那麼有趣！一轉眼，一個月過去了，我離開了五官科，來到了門診產科，可是我是那麼的捨不得，捨不得我的老師，捨不得那些叔叔阿姨，還有許許多多我捨不得的東西，所以，每次我都遠遠地看着我曾經待過的五官科，好懷念那裏的一切。老師，你還好嗎？叔叔阿姨們，你們還好嗎？眼看一年就要接近尾聲，提前祝你們節日快樂！
