在部門的人員編制上,"三定"小組嚴格根據工作要求和崗位設置進行人員定編,不因感情而去保留或增加人員編制,但是在確定新編制後,對分流下來的人員,"三定"小組對每個員工做到有情的的分流,分別進行一對一的談話,做好思想工作,使大家都能夠接受分流的安排,做到平穩安定地分流。
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物管部
在考試考評結束之後,入圍的人員根據新編制定崗定人。
(四)需要加強管理層的人力資源管理意識,提高執行力,開展員工績效管理工作。從目前的情況來看,公司管理層的人力資源管理意識需要加強,執行力度需要進一步提高。工作的前後應該要保持高度的一致性與穩定性。另外,在本次的"三定"工作中,對員工的考評採用的是考試和360度考評相結合的方式,雖然在程序上保持了公平公正公開,但是由於僅僅依靠一次考試的分數來反映員工的工作技能和工作態度的高低好壞,尚欠缺全面性與真實性。360度的考評雖然各評分人都保持了客觀的工作態度進行評分,但是主觀性仍然很濃,缺乏評分的績效依據。造成這種情況的主要原因是因爲公司缺乏一套完善的員工業績評價體系,即缺乏員工績效管理體系。對不同員工的工作績效、工作態度、個人品質缺乏考評,無法對員工的優劣好壞進行排序,不能及時瞭解員工的績效情況。因此,希望在此次"三定"工作結束後,公司加快完善績效管理體系,建立一套真正能夠評價、反應員工技能、業績、品質的績效考評機制,以保證個體之間的公平性,穩定而快速提升組織績效。
四、主要困難及問題(一)三定工作常有開展,但後期的編制控制工作缺乏。公司的"三定"工作開展了多次,每次都精簡下一批人員,但是後期在工作中缺乏對編制的控制,編制形同虛設,隨着時間的推移,人員又會逐漸增加。此次定編後,希望在後期要嚴格根據工作情況控制好各部門的編制,讓"三定"工作成爲長效機制。
品質部
三、主要工作特點(一)準備充分,"三定"工作推進方案科學合理易執行。本次11部門的"三定"工作,是在總結、提煉生產部門統計員、部門文員"三定"工作的經驗後開展的,有步驟有計劃,整個項目開展有條不紊,按照六步實施法循序漸進,效果良好。
3、對管理人員和部門經理、分管高管進行調研、訪談;
部門
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網絡信息部
對於一些簡單工種不方便考試的,採用了360度績效考評的方式進行評分考覈,考評人分別是被考評人的直接上級,工作上經常接觸的相關部門的同事,整個考評打分客觀公正。
(六)、人員分流【9月下旬】
(四)綜合力度有待進一步加大,管理層意識需要進一步加強。相對於整體的"三定"工作,大部分中高層管理人員的配合、執行力度較強,但個別中心與部門綜合、統籌、配合與執行力度還相當不夠。主要體現在部門管理人員不夠重視,組建的項目小組運行不暢,工作力度不夠,與整體"三定"項目的推進聯繫不夠密切,未能按照"三定"要求的步驟開展工作,所提交的部門整編方案隨意,粗糙,應付了事的情況也有出現。另外,缺乏深入調研瞭解實際,對情況掌握不夠,在項目進行中缺乏細緻的研究和科學系統的規劃,也缺乏及時的指導與服務,跨部門之間的工作流程優化缺乏有效溝通甚至無溝通,影響了"三定"工作開展的綜合效率,也形成了整體"三定"工作的不平衡。
人力資源部
基建辦
2、調研總結、定編討論會;討論調研報告、各部門工作流程優化方案、確定各部門新編制;
在調研訪談的基礎上,"三定"領導小組對各部門的工作流程進行優化,對制度、機制進行科學調整,使之崗有其人,人盡其才,以最優的方式配置人力資源,形成新的人員編制表。
華星工廠11職能部門定崗定編定員工作總結與彙報
(四)考試、考評【8月下旬-9月下旬】
調整前定員
行政部
19016817
質量部
998415
1(二)在"三定"工作結束後,適當提高在編人員工資水平和福利待遇,狠抓降低員工流失率的工作。特別是工業園區的工作人員,要充分考慮員工物質生活的便利性和文化生活的豐富性。在物質生活上,例如可是在廠區開設小型商店,便利員工購買日常生活用品;改善食堂的就餐質量和就餐環境,可嘗試引進市場機制,將食堂外包或分包的方式進行改革;改善員工宿舍的居住環境,讓員工對宿舍有家的舒適與溫暖;可設置小醫藥室、理髮室、引進銀行取款機等措施。在精神文化生活上,例如可以考慮設置電子閱覽室、員工讀書室、在食堂開展整點電影院活動、還可以在員工團隊中組建球隊、鑼鼓隊、樂隊等協會型組織,讓員工的業餘生活豐富多彩,同時也塑造良好的、積極向上的企業文化。
財務部
(一)事前制定"三定"工作推進方案書,根據方案書要求和日程安排推進整體工作;【7月下旬】
49409
安全部
58849098
本次分流的人員分爲3種,一是考評未能入圍新編制的人員,一是工作流程優化後崗位取消的人員,一是有親屬在本部門擔任管理崗位需要調崗的人,根據要求進行分流。"三定"小組工作人員對需要安排分流的人員進行一對一溝通,將人員合理分流到其他崗位上。
0本次採用的調研方法有:
採用考試與考評相結合的方式,考評結果更加客觀真實,其會考試成績佔80%,考評成績佔20%。
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(四)無情定編,有情分流。
總結匯報:人力資源部汪雙旭
(三)前期工作開展順利,後期有一些部門的執行力度有待加強。按照"三定"工作計劃,在8月底即可完成全部工作。但是由於一些部門(例如環保部、設備動力部)方案拿出較遲,或拿出的方案前後變動性大,遲遲不能通過公司的審批;還有一些部門(例如質量部、品質部)方案通過後,人員考試考評較遲進行,給整體"三定"工作的結束延長了超過一個月的時間,降低了三定工作效率。
在編制新的人員編制表之後,分別對各部門需要調整的人員進行考試考評。考試採用筆試和上機操作的形式,考評採用360度績效考評法。以公平公正公開的方式進行人員考評,根據員工考試考評的綜合分值,按照末位淘汰制確定分流人員。
1環保部
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減員人數
(二)會議交流充分,三次總結性會議成功召開。在整個項目的.推進中,"三定"領導小組成員與各分管高管,部門經理和員工經行了充分的正式的和非正式的溝通,確認,召開了三次總結性會議,分別爲:
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安徽華星化工股份有限公司
(二)公司的人力資源管理重點應從裁員的角度向留人的角度轉換。目前公司的員工離職率一直居高不下,公司人力資源面臨很大的挑戰是如何降低人員流失率,而近年在如何降低員工流失率上面的工作開展甚少,成效甚微。在本次"三定"工作開始至工作結束,期間已有大量的員工主動辭職,編制減少98人,而最終需要分流的人員僅剩37人。不僅如此,分流後新編制人員也不穩定,估算仍會有人辭職,這就意味着在新編制之後確定的定員中的人員減少,需要重新再次招聘人員補充,這給"三定"工作帶來一定的負面效應。
2、單獨面對面式訪談;
(三)優化流程、完善機制。【8月中旬-9月中旬】
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合計
二、工作計劃推進步驟本次"三定"工作採取六部實施推進法,分別爲:
(二)調研。調研結果形成《華星工廠十一部門訪談記錄表》【7月下旬-8月上旬】
考試題目以實操爲主,源自工作實際內容,考試結果切實反映員工工作技能掌握情況。考試方式採用筆試與上機操作相結合,採用考生編號制,在考試結束後,將學員的考試成績進行公開公佈,整個環節公平公正,杜絕了任何弄虛作假的成分。
調整後定員
一、工作完成情況華星工廠11部門原編制人員588人,減編後人員編制490人,共減編98人,減編比率爲17%,基本達成公司既定減編工作目標。具體人員減編情況如下表:
總體來看,本次"三定"工作是全公司上下團結一心、克難奮進,取得豐碩成果的一次人事改進與變革工作。在未來的時間裏,我們要根據公司發展戰略和人力資源戰略,進一步加強對定崗定編定員工作的管理與改進,堅定信心、開拓創新,爲實現公司建立現代企業制度,實現真正的人力資源管理的新飛躍而努力奮鬥!
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(五)、定崗定人【9月下旬】
2010年9月30日
1、實地調研、考察人員的工作狀況和工作內容;
五、工作建議(一)新的編制確定後,在後期的工作中,公司要嚴格加強對各部門編制的控制。在新的人員招聘中,需要嚴格根據編制審覈,而不是目前的只要部門提出招聘申請,公司都會審批通過。對於超編的招聘申請,一定要審覈增員的真正原因和必要性,並報董事長簽字認可。
3、總結、分流宣佈會;根據員工考覈考評結果定員、分流安排討論。
(三)加強部門間溝通。目前公司人員之間溝通不暢,特別是跨部門間溝通非常困難。公司部門多,人員廣,各部門之間(甚至同部門人員之間)聯繫少,接觸少,平時缺少溝通,人員相互之間缺乏接觸與瞭解,甚至互不認識,見面如同陌人。建議公司今後多舉辦羣體性活動,例如運動會,讀書會,鑼鼓隊等組織活動,開展拓展訓練等培訓活動,把不同部門,不同級別,不同年齡、不同性別的員工通過活動糅合在一起,使不認識的認識了,使不接觸的接觸了,使不瞭解的瞭解了,增進員工相互之間的瞭解與感情,改善溝通不暢的局面。
(三)綜合考評考試,流程公開公平公正。
1、項目啓動動員會;宣佈各部門定編工作推進方案;
在生產部車間統計員、部門文員成功定崗定編定員的基礎上,公司"三定"工作小組於今年7月下旬開展了華星工廠11部門人員的"三定"工作。在"三定"小組的正確領導下,以優化工作流程,完善管理機制;優化人力資源,減員增加效率;引入競爭機制,激發員工潛能;提高員工能力,建立薪酬良性機制的指導思想,以公平、公正、公開爲原則,於9月下旬順利圓滿完成了"三定"工作目標。
設備動力部
