總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如我們來制定一份總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？下面是小編爲大家收集的醫院員工工作總結，歡迎大家分享。
醫院員工工作總結1
不知不覺中、見證着公司飛越發展的20xx年悄然過去、充滿挑戰的20xx年即將到來、回首20xx年的工作、有碩果累累的喜悅、有與同事協同攻關、加班備戰的艱辛、也有遇到困難和挫折時的惆悵、現將一年的工作情況總結如下：
一、初入公司
20xx年10月8日、我非常榮幸的成爲了公司的一員、初來公司、曾經很擔心不知該怎麼與人共處、該如何做好工作；但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化、讓我很快完成了從學生到職員的轉變、很慶幸自己能加入這麼優秀的團隊、在初來乍到的這二個多月時間裏、通過各位領導和同事的耐心指導、讓我在較短的時間內適應了公司的工作環境、也熟悉了公司的整個操作流程、
二、整理、裝訂每月憑證
每月結賬後、開始整理憑證、把收款、付款、轉賬憑證按憑證順序分別放在三個紙箱、然後檢查憑證審覈、複覈、出納、經辦都是否蓋章簽字、整理完畢稅局錄完憑證之後開始裝訂、公司電熱打孔機很方便、省去了三孔式打孔機的不少麻煩、裝訂出來的`憑證也整齊、美觀、憑證裝訂完成後、按順序放入檔案櫃保存、方便查閱、
三、收取旅遊卡、旅遊創始卡款項
截至今日、共收取旅遊卡167張、合計金額8375000元、收取遊創始卡70張、合計金額13820000元、記得第一次一個人跟隨市場部置業顧問去股東方雲南城投置業收取旅遊卡的時候、由於客戶較多、我錯把收據大寫金額伍萬元開成伍拾萬元、再開第二張收據的時候自己才發現、然後給客戶賠禮道歉、作廢重開、得到客戶原諒的同時也受到了客戶教育：收據金額當小寫和大寫不一致時、以大寫金額爲準、經過這次教訓之後、每次收款開取收據後都會檢查一遍金額、POS機金額也會和收據金額覈對、
四、申報個人所得稅、開取支付外匯證明
每月工資表出來之後、根據工資表提取應納個人所得稅人員名單及金額、按照金額大小排序、根據稅率極差做出分類、統計、然後申報、第一次申報的時候、對EXCEL公式不熟悉、導致最後應繳個稅與工資表不相符、經過劉利江悉心指導、找到了其中的問題所在、在以後個稅申報上也鋪平了道路、由於公司高爾夫球場聘請美國尼克勞斯公司設計、每月要到稅局開具支付外匯證明、開具支付證明上也是一波三折、開始的時候、不知道地稅辦公室在哪、興致沖沖的拿着國稅開的證明跑去稅務大廳蓋章、後來才被告知要到地稅辦公室去審覈、蓋章、在開具支付外匯證明過程中、也知道了辦稅人員應該多學習稅法政策、根據當地稅收政策、合理避稅、爲企業節約資金、節約成本、
五、現金收款憑證錄入
公司每天都與其他非關聯單位往來密切、部門每天都要收取各種現金、包括車輛通行證、辦公基地通行證工本費、投標保證金、投標手續費、代收水電費、IC卡充值款等等、在憑證錄入的過程中也是遇到不少困難、開始的時候總是把投標保證金記入其他應收款、把手續費、工本費記入貸方、後來馬俊給我做了認真的講解：投標保證金以後是要退還的、應該記入其他應付款、手續費、工本費等用借方紅字表示、以衝減行政辦公費、並且每次在我做完憑證後都幫我認真檢查、指出其中的錯誤、並詳細解釋、通過他的耐心指導、我在出憑證上出現的問題也是越來越少、
六、存在的不足
通過這幾個月的工作、我也是深深的認識到自己的不足之處：
1、爲人處事方面有待提高、
2、說話方面不太嚴謹、不懂得如何與別人交流、
3、做事粗心大意、不懂得抓住細節、
4、對金蝶財務軟件功能不熟悉、
5、專業知識技術方面太欠缺、
七、解決方法
1、多看書、多學習、制定學習方案加強自己專業知識的學習；
2、多參加各種活動、包括社會活動、多與別人接觸、擴大自己的眼界、在和別人交流的時候也不會膽怯、
3、工作方面不懂的地方多請教別人、經常出錯的地方用筆記下、仔細琢磨、
4、學習稅收相關法律法規、掌握稅收政策、做好合理避稅、
醫院員工工作總結2
20xx年，辦公室在唐院長的正確領導下，在其他科室的支持幫助下，緊緊圍繞醫院年度計劃，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持遵循“服務領導、服務科室、服務患者”的原則，開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務。現將今年以來工作情況總結如下：
1、認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。今年，我們進一步強化了文件書寫的規範性，強調了文件處理的及時性，並認真落實，嚴格督辦，較好地將黨和政府的方針、政策，上級的指示、規定和醫院的決定、決議等傳達下去。全年共接收上級文件210份，下發文件76份，所有文件處理嚴格按照公文處理規範程序進行，做到收文有記錄、傳文有痕跡、批示有落實，督辦有效果，較好地完成了辦公室上傳下達工作，從未因處理失誤而影響工作。
2、市、區領導檢查工作，相繼對我院的醫院安全生產、醫療質量安全、防災減災、無煙控煙單位、消防安全、創建文明單位等工作進行了檢查，我們根據上級的要求，認真整理了各項工作的文字材料，得到了市、區檢查小組的一致認可。
3、認真做好會議的佈置和服務工作，包括院務會、院長辦公會、院週會、科室主任會議和其他專題辦公會等，電話通知及時，會議記錄詳細。認真執行會議決議，並進行檢查監督，及時把落實情況向領導反饋。另外，負責院總值班的安排管理工作，及時安排節假日值班工作以及上級領導和關係單位領導來院視察參觀的接待工作。與湘窖酒業合作，訂購了一批我院接待專用酒，爲醫院節省了接待開支。
4、辦公室人員今年提前完成醫院檔案的整理工作，對醫院印章的管理與使用工作，做到了嚴格管理，正確使用，對用煙管理實行嚴格登記制度。對上級電話通知進行了認真記錄，並及時傳達，確保了上級政令在我院的'暢通，全共接到電話通知23次，落實程度達100%。組織行政總查房12次。
5、加強信息宣傳工作。我院根據市區衛生行政部門有關文件精神和醫院業務發展以及醫院文化建設的需要，辦公室承擔了衛生宣傳工作，加大了工作的力度，認真落實了有關要求。先後與邵陽日晚報、瀟湘晨報、大衆衛生報等多家報刊雜誌簽訂了合作協議，今年共發表文章44篇，在電視媒體播放報道21次。建立醫院的短信平臺，發佈我院最新動態、惠民政策。做好了規範院內的標識牌、門診綜合住院樓的電子顯示屏、各科室內部的牆體宣傳。
6、積極配合各臨牀科室、工會、黨辦等其他職能科室，較好地完成了各項工作。今年醫院辦公室配合社區、兒科做到了手足口病防控的宣傳工作檢查；配合人事財務做好了新一輪績效方案的制定落實工作；配合計生部門做好多次計劃生育工作檢查迎查準備，配合藥事管理部門做好基本藥物制度的公示宣傳工作，配合工作召開今年的兩次職工代表大會。
7、組織實施了醫院八年發展規劃目標的制定全過程。從今年五月開始，我院引進深圳知名工作量身打造我院的八年發展規劃，我辦公室共組織大小會議共10餘次，發放和回收調查問卷近400份，製作相關宣傳欄10期。
今年，辦公室工作人員各司其職，各負其責，任勞任怨，積極工作，加班加點，以最短的時間完成了最重任務，保質保量的完成了各項工作。
醫院辦公室在院領導的正確領導下，按照辦公室責任要求，認真履行各項規章制度，堅持“服務領導、服務同事、服務患者”的原則，不斷開拓創新，紮實工作，較好地完成了各項工作任務，現將xx年上半年工作簡要總結如下：
一、協助做好行政管理工作
1、加強文件管理，認真做好文件的收發、傳遞、落實等工作。做到收文、發文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實。xx年上半年共收文295件，制文40件；
2、嚴格公章管理、嚴格統籌安排醫院車輛使用；
3、做好材料的打印、信息上報和檔案管理等工作，認真落實完成xx年全年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作，一共歸檔出20盒文件達千餘份，做到文件歸檔有序、方便查找；
4、認真做好會議安排和服務工作，包括院長辦公會、中層幹部會議等，電話通知及時、會議記錄詳細，並及時把落實情況向領導反饋；
5、負責總值班排班及協調工作，完成各級領導來院視察參觀的接待工作，並按工作程序協調與相關部門的工作聯繫，及時向院長反饋信息。
二、加強行政管理
xx年上半年共組織行政查房2次，積極參與工作紀律檢查，認真記錄檢查中出現的不在崗、不在狀態以及需要解決的問題等情況，對查處的問題堅決按規定執行，爲臨牀科室分憂解難。
三、開展無煙醫院創建工作
院辦認真落實上級領導控煙工作的各項指標，督促檢查醫院各科室控煙工作，積極配合市衛計委開展“健康湖北行—無煙生活主題宣傳活動”。由於我院表現突出，被命名爲“隨州市無煙單位”，控煙工作初見成效。
四、積極籌備職工代表大會
積極組織籌備第五屆二次職工代表大會，做好會場佈置、資料收集、整理、打印、資料發放、參會人員到會通知。共打印1800份職代會資料，收集職工代表提案98條，討論通過醫院工作計劃等重大決策18項，調動了廣大職工爲醫院建設建言獻策的積極性。
五、積極配合完成醫院各項活動
辦公室秉承“服務同事”的原則，需要我們配合的任務，不遺餘力積極努力完成。比如積極配合醫務科、科教科開展各類相關業務培訓。
1、元月5日，由院辦組織開展評選先進工作，經醫院各科室民主推薦、院領導研究決定，授予XX科等5個科室爲醫院“先進科室”榮譽稱號，授予XXX等43名同志爲醫院“先進個人”榮譽稱號；
2、協助工會舉辦“五一”勞動節體育比賽，豐富全院職工文化生活，調動了全院職工積極性。
在上半年裏，辦公室能較好的完成各項工作任務，除了全體辦公室人員的努力外，還得益於各位領導和各科室的積極配合。院辦公室是人少事多，每人身兼數職，盡心盡力，任勞任怨，積極工作，在一些時間緊、任務重的工作中，不得不通過加班來保質保量的完成。在xx下半年，我們辦公室全體成員會在院領導的指導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，爲醫院發展做出更大的貢獻。迎檢準備工作等。
醫院員工工作總結3
財務會計工作職責是對全院財務資金活動進行覈算管理和監督。自我任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏踏實實做人、勤勤懇懇幹事，恪盡職守，忠實履行自已的工作職責。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、爲適應社會主義市場經濟的需要，規範財務行爲，提高財務管理水平
經院辦會研究決定，我們制定了調整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下，財務機構、人員進行了調整，全院財務人員實行了集中管理，財務科共分4個組，組長進行競爭上崗、職工雙向選擇，通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇，調動了全科人員的`積極性，特別是各組組長認真負責，開拓思路，發揮了模範帶頭作用。
二、我院目前財力有點困難、資金不足
我院的一些醫療設備老化，嚴重製約着我院的業務發展，院領導積極籌措資金，走負債經營求發展的路子，申請利用政府優惠貸款購進大型醫療設備。財務科積極主動跑衛生廳、財政、計委、銀行、經委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作，投入了很大精力。
三、 明年的工作打算
1、 繼續做好財務基礎及覈算工作，同時加強財務科與各科室之間的溝通聯繫工作，積極參與到醫院的經營活動中去，做到事前瞭解、事後分析，加強財務數據預測和分析工作，發現問題及差異時及時與各科室溝通並查明原因予以糾正;
2、 創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度，確保醫院收入不外流，醫院資金能夠合理有效的運轉使用，使醫院效益最大化。
醫院員工工作總結4
時間很快，已在x麻醉科三個月，期間自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。
x醫院始終堅持“博瀚東海，愛心奉獻”的宗旨和“一切以病人爲中心”的理念，努力建設一家技術精品化、服務個性化、工作程序化、環境溫馨化、醫院品牌化的現代化醫院，能在這樣的一家醫院學習進步，我感到很榮幸。
實習期間我就特喜歡手術室的那種氛圍，如今能夠在麻醉科學習工作我很興奮，激動。因爲我是臨牀專業的，所以剛進麻醉科室對於麻醉專業知識惡補了一陣子，如今也養成了每晚花上一兩小時補補理論知識。科室裏每個前輩老師都能夠諄諄教導我們，手把手的教會我們他們自己對於麻醉領域的獨特見解與體會，經驗畢竟是有些書本上所欠缺的，這讓我們倍感彌足珍惜。在這裏我真的很感激蔣優君老師，她不僅能當面指正我們的缺點與不足，而且對於麻醉專業知識她能夠不厭其煩的給我們講解，讓我們懂得很多，學會很多，而且也避免了許多。徐元紅、餘雲蘭、戶長龍還有張義幾位老師，對於生活的態度，以及對於工作的那份責任，我在他們身上也學到了很多。王新主任的一句話令我記憶深刻“麻醉這一行業要麼不出事，一出就是大事，所以做事要慎而重之”，這句話讓我時刻謹記，我想這能讓我在今後從事這已行業的路走的更遠更長。遇到解決不了的我們會及時上報領導前輩，不逞強逞能，這不僅是對自己負責也是對病人，同事負責。我覺得做人起碼要有一份責任心，更何況是在從事醫務這一行業。
麻醉醫生又被稱作手術室裏的內科醫生，不但要熟練各種麻醉操作技術，確保病人手術無痛、手術順利進行，而且還要利用先進的儀器隨時監測病人的生命功能，如發現由於手術、麻醉或病人的原有疾病產生威脅病人生命的問題，就採取各種治療措施，維持病人生命功能的穩定，保證病人的安全。所以在這個崗位我們馬虎不得，膽大心細，這纔是幹麻醉的必要前提，眼勤手快這恰是我們做事的基本準繩。
短短的三個月我們不可能變得老練，不可能獨當一面，在科室裏呆了三個月，深深的認識自己的缺點以及不足之處，理論知識不夠紮實，實踐操作不夠完善，從醫是一輩子的'事情，活到老學到老，是我們所要面對以及付諸行動的，只有理論與實踐相結合才能造就一名合格的醫務工作者，我們要學的還很多，要走的路也還很長。
工作上我能夠認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力；責任感強，能夠很好的完成領導交付的工作，和同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦。
在x醫院上班的日子裏，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了麻醉這份工作，想在這裏慢慢成長成材，成爲一名合格的正式x醫院裏的職工，三個月的學習與工作，讓我成長了很多，今後我會繼續努力，一如既往地保持着優良的作風，不斷地完善自己，爲了自己的明天，x的明天作出一番成績。
醫院員工工作總結5
參加工作以來，在院領導和科室主任、護士長的言傳身教、關切培養下，在同事的支持贊助、密切共同下，我繼續增強思想政治學習，對工作千錘百煉，圓滿地完成了本身所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務工作才能都取得了必然的提高，爲往後工作和學習打下了優越的根基，現在將如下：
一、政治思想方面：
堅持以病人爲中心，以質量爲核心的護理辦事理念，適應新的護理模式、社會成長的新形勢，積極參加一切運動，以辦事病人奉獻社會爲宗旨，以病人滿意爲標準，經心全意爲病人辦事。
二、加強法制意識：
認真學習《護士法》及其他司法律例，讓我意識到，司法制度的日益完善，法制看唸的繼續加強，依法做事，依法維護自身的正當權益已成爲人們的共識。今世護理質量看念是全方位、全歷程讓病人滿意，這是人們對醫療護理辦事提出更高、更新的需求，這就要求我富厚司法知識，加強平安掩護意識，使護理人員懂法、用法、依法削減的發生。
三、工作學習方面：
在工作中，嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度，嚴格執行查對制度及護理操作規程，落實制度，削減毛病事故的發生，嚴格執行無菌操作，包管病人的平安。貫徹“以病人爲中心，以質量爲核心”的辦事理念，文明禮貌觀待病人，堅持文明用語，落實到工作中的`每個崗位，工作光陰儀表莊重，着裝整潔，禮貌待患者，態度和睦，語言規範。
在工作歷程中，我深深認爲自身不夠，對付各類疾病知識瞭解不敷，明顯認爲增強自身學習、進步自身素質的緊迫性。
一是向書本學習，堅持擠出必然的光陰繼續充足本身，普遍汲採各類“營養”；
二是向周圍的同事學習，始終保持謙虛謹慎、客氣請教的學習態度，主動向同事們請教，積極參加醫院和科室組織的業務學習；
三是在實踐中學習，把所學的知識運用於實際工作中，在實踐中查驗本身所學的知識，找出不夠，進步本身，防止和降服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
我時刻提醒本身，要繼續增強自身思想道德的修養和人格品質的熬煉，加強奉獻意識，把無私忘我做爲人格修養的重點。
護理事業是一項高貴而神聖的事業，我爲本身是護士中的一員而認爲自豪，在往後工作中，我將更加盡力，做好護士工作計劃，爲人類的護理事業而作出本身應有的、最大的供獻，建立經心全意爲病人辦事的宗旨。
醫院員工工作總結6
在學習方面雖然自己普通平凡，但是我會努力提高，做到最好，不管遇到什麼困擾我都不會跌倒，我會不懈努力。從以前學習情況中，我覺得自己更應該發奮學習。
一、個人總結
到了醫院裏才知道自己根本不會用學到的東西去分析一個病人的情況，事實上我根本已經忘了自己在課堂上到底學了些什麼了，基本上是考試之前哪些是重點我就背，不是重點就不看，可病人不會因爲有的內容不重點就不得那個病的，所以，終於明白，學醫應該是累的纔對，而自己從前無疑活得過分輕鬆了，可以預見的，如果一直這樣下去，這輩子註定是個庸醫了，當庸醫還不如不當呢，該要好好學習了。
在縣級醫院見習最大的好處是動手比較方便，病人基本不會爲難實習生，和我一起的是個保定衛校過去的.專科實習生，每天掛個聽診器各個病房來回串。沒有病人拒絕她幫他們聽診。而且，像我這麼個連半調子都算不上的見習生，只跟醫生說我想試試起針，醫生就同意了，病人也沒意見。
特別是在我把人家都弄出血的情況下，病人和家屬並未怪我。這讓我非常感動咱鄉下人就是樸實善良埃如果他們怪我了肯定會爲我以後學習鍼灸造成陰影的。下個學期的鍼灸選修要好好上，寒假或明年還去病房見習，爭取能親自操作！爲了這些無償的，寬容的支持過我的病人們我也要成爲一個好醫生！工作一月來在院領導和科室主任護士長言傳身教、關心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想政治學習，對工作精益求精圓滿地了所承擔工作任務個人思想政治素質和工作能力都了進步，爲今後工作和學習打下了基礎。
二、現工作和學習情況
1、政治思想
以病人爲中心以質量爲核心護理服務理念新護理模式社會發展新參加一切政治活動以服務病人奉獻社會爲宗旨以病人滿意爲標準全心全意爲病人服務。
2、法律意識
學習《護士法》及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質量觀念全方位、全過程讓病人滿意這人們對醫療護理服務更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故。
3、工作學習
在工作中遵守醫院和科室規章制度，查對制度及護理操作規程制度差錯事故，無菌操作孕產婦新生兒安全以病人爲中心以質量爲核心服務理念文明禮貌服務文明用語到工作中每個崗位工作儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、和藹、語言規範對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書寫質量及護理表格合格率，對缺點、差錯總結、查找工作隱患防患於未然。
三、需學習的地方
1、向書本學習每天擠出充實汲勸營養。
2、周圍同事學習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學習班。
3、實踐中學習把所學知識運用於工作中在實踐中檢驗所學知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向我時刻提醒要自身思想道德修養和人格品質鍛鍊奉獻意識把無私忘我做爲人格修養不受社會上不良風氣從一點一滴小事做起。
4、工作中嚴以律己忠於職守防微杜漸牢固全心全意爲病人服務宗旨。
醫院員工工作總結7
進一步加強醫院行風作風建設，構建和諧社會，促進醫患溝通，提升醫療服務質量，更好地瞭解患者對醫院各方面工作的意見，我院制定並實施了《出院病人隨訪制度》與《出院患者健康教育制度》。自今年開展工作以來，目前已取得初步成效。
通過出院指導，使得病人對自己所患疾病有了更深的認識。通過電話隨訪瞭解到出院病人在日常生活及工作中，能堅持對自己病情有益的生活習慣，儘量避免使病情惡化的情況發生。對於慢性疾病的病人，能堅持院外繼續服藥及治療，使疾病得到很好的控制。通過回訪，將醫院的服務延伸到病人出院之後，聽取了廣大病員羣衆的意見與建議，獲取了指導醫院發展、改善醫院服務的第一手信息；通過回訪，給病人送去他們急需的康復指導，讓病人感受到醫院的.關心，提升了病員羣衆對我院的認知、認可度。
通過回訪，將得到的信息進行分類、歸納、總結，針對一些具備共性的問題及時制定相應措施進行整改，將影響醫院發展的不良因素降到最低，確保了醫院服務質量持續改進；通過回訪，針對個別突出問題及時向病人解釋或表示歉意，力爭得到病人的理解，從而獲得了病人對醫院的忠誠度，無形之中將
失的病人重新爭取回了醫院。另一方面，我們針對這些問題及時向相關科室、個人進行反饋、批評，杜絕了同類事件的再次發生。
病人及其家屬對我們的回訪工作非常歡迎也表示很感激，我們聽到最多的一句話是“沒想到我們出院了還能得到醫院的關心，謝謝你們” 。我們體會到了這項工作帶給病人的不僅僅是一句問候，更多的是將醫院良好的社會形象樹立在了病人心中。
通過近一個季度的制度實施，我們共回訪幾百人次，收到多份份患者反饋信息。通過患者反饋信息，發現出院指導及回訪情況存在的一些問題。比如出院指導中，使用了過多的醫用術語，患者看不懂，造成院外治療困難；以及患者打電話到科室，主管醫生下班了沒在科室，其他醫生對患者情況又不瞭解。這就造成了患者需要了解的信息不能及時的傳達給患者。針對以上存在的問題，特對制度作出相應修改：
1、出院指導中包括對患者及其家屬口頭交待與書面指導，儘量少使用醫用術語，用通俗易懂的語句來表達。
2、除了把科室電話留給患者外，主管醫生應把自己的私人聯繫方式（比如手機）告知患者。這樣才能更好的爲病人提供服務，真正把《出院指導及病人回訪制度》落到實處。
醫院員工工作總結8
自從事辦公室工作三個月的時間以來，在院領導及科主任的關心指導下，在各級職能部門的配合下，繼承辦公廳室優良傳統，本着“服務領導、服務臨牀一線、服務患者”的原則，認真做好自己的職責。
一、及時上傳羣衆意見，下達領導意圖，妥善處理電話通知、諮詢服務、投訴舉報等，並認真記錄。
二、修訂和完善醫院規章制度、工作職責、等有關規定，保證各項工作有序化、制度化。
三、認真做好醫院的接待工作，並按工作程序協調與相關工作部門的工作聯繫，並及時向上級領導反饋信息。
四、做好公文處理、簽收來文並傳閱，以及發送各種函件，各種文件保管得當，無泄密及丟失事件發生。
五、認真記錄辦公室日常工作日誌。
在實際工作中雖然取得了一定的成績，卻也認識到自己存在的不足：
一、由於工作的性質，涉及工作多樣複雜，知識需求面比較廣泛，自己對此深感不足。
二、思想平程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經驗的同事比較還有一定差距。
三、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
四、由於自己還年輕，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力。
在今後工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
在以後的工作做種要做到：
一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業務素質。積極參加醫院組織開展的各類學習，認真記錄學習筆記，注重不斷提高自身的政治素養與思想道德素質，不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協調問題的能力配合領導完成各階段的工作。
二、本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報，好好領導的好助手。
三、不斷改進個人的服務水平，以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位中發揮更大的作用，取得更大的進步和更好的成績。
20xx年9月4日開始，我在吉林省延吉市格林醫院進行了爲期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因爲剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裏，我學到在校園裏無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗，爲將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作情況有個系統的認識。辦公室文員的工作是非常細緻與雜亂的，儘管在未來辦公室之前也有所瞭解，但是真正進入辦公室後，瞭解感觸就更深了。的確，文員的工作很零碎，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習生活，我發現文員有着其獨特的.魅力。無論是醫院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性。這些瑣碎的工作，有着完整的體系，可謂“麻雀雖小，五臟俱全”，也正因如此，才能發揮其獨到的作用，產生不可缺少的作用。因爲有了在辦公室實習的機會，我才更全面而深刻的瞭解了文員的工作，更具體而詳細的瞭解了這個行業。
在這兩個月的時間裏，我的主要工作內容是協助醫院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時也會協助院裏醫護人員做好工作。所以我的工作雖然量不是很大，卻很繁瑣。我每天按時上班，來到辦公室的第一件事就是打掃衛生，因爲良好的衛生環境是做好一切工作的基礎。之後我會把一天的工作安排仔細看好，並開始認真執行。實習工作講究的就是一個“實”字，因爲實習就意味着是真正的工作，而不再是在學校的純理論，或者單單會在電腦上敲敲word或excel那麼簡單了。剛開始的時候，我可能連複印機都不會開，但通過慢慢地學習，我不僅熟練掌握了複印機的操作，還學會了宣傳欄的佈置、財務賬單的製作、傳真的收發、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能，這些技能是在課本上學不到的，是一筆寶貴的經驗財富。
以下幾點是自己通過實習的收穫總結。
醫院員工工作總結9
尊敬的各位領導、同事，大家下午好！本人於10月份正式進入市三院，被安排在辦公室工作。在各位院領導的關心重視和辦公室同事的幫助指導下，開始全面瞭解我院的運行管理情況，逐步適應了在醫院工作和生活的模式。現就我的工作簡要總結如下：
一、加強學習，全面熟悉醫院的運行管理
醫院的運行管理，對於我來說，是一個完全陌生的領域。爲儘快適應院辦工作，我在劉主任和其他同事的協調指導下，學習了我院的規章制度和工作計劃、院辦的工作職責、二甲醫院評審標準、我院文件擬發和會議組織的具體要求等內容，熟悉了我院的科室人員結構和醫院的運行管理現狀。這幾個月來，我積極學習劉主任和其他同事好的工作方法，取長補短，注重與同事的協調配合，不斷提高自己的業務水平。
二、踏實工作，認真履行辦公室工作職責
醫院辦公室是一個綜合協調部門，工作繁雜瑣碎，一般難以量化。所以，爲使自己的工作規範、高效，根據劉主任的一週工作計劃安排，本着“服務好院領導、服務好科室、服務好醫護人員”的工作理念，認真完成好本職工作。這幾個月來，我共協助或組織了10多次會議（包括院長辦公會議、二甲創建例會、行風監督員會議、醫患關係座談會、災害易損性分析工作會議等），擬製印發了11份文件，協助劉主任完成了二甲醫院創建初評意見整改反饋情況彙總，積極完成年度醫院雙擁工作考評資料整理、各科室人員考勤統計、跟隨劉主任參加了兩次急診科早會和我院中層幹部推薦工作、協助劉主任開展醫院行風監督、滿意度調查以及二甲創建辦公室所承擔的如院務公開、平安醫院等工作。
三、認清不足，努力提高自己各項工作水平
來醫院工作以來，雖然我所參與的辦公室工作有序開展，自己的本職工作基本完成，但我深知我的工作離各位領導的要求和同事的期望還有很大差距，主要表現在與其他科室的溝通協調較少，對縣級公立醫院改革和醫院運行管理的認識還不夠全面，工作效率和服務水平還有待進一步提高。在20xx年的工作中，我將加強對醫療衛生工作政策制度和辦公室事務性工作的學習，通過向領導、向同事、向書本、向網絡學，努力提高溝通協調能力和工作效率。
我來醫院的時間不長，對醫院的運行發展還在深入認識中，對於我院發展的建議，我覺得很重要的一點就是醫院要高度重視人才的引進與培養，多開展專業技術培訓，提高福利待遇，留住現有人才。通過對外招聘和提供進修學習機會等，加大專業技術人才的引進和培養力度，爲打造我院的特色優勢專科奠定基礎，增強我院的社會知名度。
最後非常感謝各位領導和同事的關心幫助，希望各位領導、同事們對我的工作提出意見，使我進一步完善自己。我將以此次座談會爲契機，努力學習，勤奮工作，和大家一道爲醫院的跨越式發展增添一份微薄之力。
xx市xx醫院是xx區衛生局直屬的.“一級甲等”綜合性公立醫院，是市醫保定點醫院，是xx市急救網絡醫院。獲“愛嬰醫院”稱號，是梅林轄區唯一能簽發出生證的醫院。
我在xx市xx醫院當保潔員已多年，每當看當病人恢復身體出院時，心情總是很愉快。雖然我是一名普通清潔工，對他們的病情並不能起到大作用，但我能爲他們提供一個良好舒適的環境。
我的職責是xx醫院門診保潔員，所負責的是門診衛生工作。負責各科室和查抄科室的桌、椅和牀的乾淨消毒;做好電話、電腦及其他電器、儀器的外貌乾淨消毒事變;打掃門診樓梯、走廊、扶手及門窗、牆面、地面的衛生;認真護士臺的桌、椅和血壓器等乾淨衛生;幫忙護士調換牀單位，一樣平常一週一換，有髒污時及時調換;及時乾淨門診大衆衛生間、洗手間，並嚴格消毒;及時消除病人的吐逆物、分泌物等;及時整理診室的污物、垃圾。根據消毒斷絕要求處理懲罰，在放工前將醫療垃圾和生存垃圾分類打包整理，認真污物車的洗濯和保管;爲醫護職員衣物盤點外送盤點領用，被服洗濯外送盤點並歸放整潔，創建被服和事變服登記本，逐日盤點;下雨天幫忙保安認真病人雨具保管，發放包袋，認真地面整潔乾爽。
20xx已經成爲過去，我對以後的工作目標：使門診成爲一個乾淨衛生、無污垢、無衛生死角，無蛛網等良好舒適的就診環境。
醫院員工工作總結10
一、概述
1、統計學和醫院統計概念
統計學是運用概率論和數理統計的原理、方法、研究數字資料的收集、整理、分析、推斷，從而掌握事物客觀規律的學科是，是認識社會和自然現象數量特徵的重要工具。正確的統計分析能夠幫助人們正確認識客觀事物的規律性，做到胸中有數，有的放矢地開展工作，提高工作質量。醫院統計是運用統計學的原理和方法，準確、及時、系統、全面地反映醫院工作數、質量效果的活動。爲醫院管理者瞭解情況、作出決策、指導工作、制定和檢查計劃執行情況提供統計依據。
2、醫院統計工作的性質和作用
醫院統計是衛生服務統計的重要組成部分，其宗旨是爲醫院科學管理服務。長期實踐證明，醫院只有依靠統計手段，才能真正實現管理的科學化和定量化。醫院統計是在收集和整理有關統計信息的基礎上，運用統計學理論和方法，反映醫院疾病防治工作情況，描述醫院醫療服務活動的內在規律，分析和評價醫療服務質量和效益，指出醫療服務工作存在的問題，並提出改進措施。
醫院統計爲醫院領導貫徹執行黨的衛生工作方針政策，制定和檢查醫療工作計劃，合理地分配和利用醫療衛生資源，不斷提高醫療服務的社會效益和經濟效益，深入開展醫院教學和科研工作，不僅起到信息服務作用，而且起到諮詢和監督作用。
3、醫院統計工作的主要任務
（1）認真學習、貫徹黨的衛生工作方針政策，嚴格執行《中華人民共和國統計法》、衛生統計工作制度和衛生統計報表制度。準確、及時、全面地執行上級衛生行政部門佈置的醫院統計調查任務，爲上級衛生行政部門掌握醫療服務和衛生資源利用情況，瞭解醫療服務的社會效益、軍事效益和經濟效益，提高醫院宏觀管理水平，提供科學的依據。
（2）爲醫院領導總結和檢查工作，掌握各科室工作進度，制定醫療工作計劃，提高醫療質量和效益，改善醫院管理，提供以醫療服務爲主的各項工作的綜合統計信息。
（3）運用統計理論和方法，觀察和研究人羣中各類疾病的發生、發展、變化及分佈規律，爲醫療、預防、保艦教學和科研工作提供數據。
（4）利用現成醫院統計資料，開展統計分析，進行定期或不定期的專題調查，寫出專題調查報告，實行統計諮詢與統計監督。
（5）將收集到的各科室工作數質量指標，經過整理分析，定期或不定期地系統地反饋到科室，使科室既能瞭解自己完成工作的情況，又可橫向對比。
4、醫院統計機構的設置、人員編制和職責
醫院統計是醫院信息系統的要素之一，它應設置在醫院信息部門中（如信息科）。國家衛生部《關於貫徹執行國務院<關於加強統計工作充實統計機構的決定>的通知》中規定的“300張牀位以上和設有研究所的300張牀位以下的各類醫院，配備專職統計人員2～4人。未設研究所的300張牀位以下的各類醫院應配備兼職統計人員1～2人（不包括病案管理人員）”。
醫院統計人員的職責包括：
①負責醫院各種統計資料的收集登記、整理、分類和保管。
②督促各科室做好醫療登記、統計並給予指導和幫助。
③定期進行醫療工作效率和醫療質量的統計分析，並向領導彙報。
④根據上級規定，及時做好各種統計，覈對準確、完整，經院領導審籤後按時上報。
⑤彙集保管有關醫學統計資料。
⑥負責全院醫療、護理表格的印刷、保管和分發工作，並經常瞭解科室使用情況和意見。
5、醫院統計工作法規、制度和要求
《中華人民共和國統計法》規定，爲了保障統計資料的準確性、客觀性和科學性，各級統計部門、各行各業必須認真貫徹執行統計法規，對虛報、瞞報、僞造、篡改統計數字者，一定要依法嚴肅處理。
爲了保證醫院統計工作任務的完成，醫院統計部門必須要有嚴格的工作制度：
①根據醫院現代科學管理和填報報表的需要，規定醫院內部使用報表的種類、格式、上報程序及期限。
②對報表中名詞的含義及指標的計算公式，除上級已有規定以外，可做了補充規定。
③擬定主要醫療文件格式，登記簿及通知單等，結合醫療工作程序，規定填報、統計和歸檔程序。
④登記、統計及報表的檢查、審查制度。
⑤資料的管理、使用及彙編等制度。
醫院統計工作人員必須支持實事求是的原則，如實反映客觀實際，保證統計數字準確、可靠；要主動地爲領導提供統計資料，根據醫院改革、中心工作、領導意圖、存在的主要問題以及出現的新問題、新情況及時進行調查研究、分析預測，爲醫院領導科學決策提供有用的信息。另外，統計資料不僅要求完整，還必須配套，也就是說一份有價值的統計資料，必須同時包括：既有宏觀信息，又有微觀信息；既有縱向信息，又有橫向信息；既有定量信息，又有定性信息；既有定期信息，又有典型、專題信息。
二、醫院統計工作的程序和內容
醫院統計工作的程序大致可分爲統計資料的收集；統計資料的整理；統計資料的分析；統計資料的應用4個步驟，每個步驟的工作內容分述如下。
1、統計資料的收集
統計資料的收集是按照統計的任務和目的，運用科學的調查方法，有組織地收集資料的全過程，是統計工作的基矗通過統計資料的收集要獲得豐富的而不是零碎不全的，準確的而不是錯誤的原始資料。
統計資料的來源主要有：醫療工作原始記錄的報告卡，統計報表和專題調查。
（1）醫療工作原始記錄和登記醫療工作的原始記錄有就診病人的病案資料和各科室根據相應登記制度記錄的各種原始登記等。
病案（包括門診病歷和住院病歷）是收集醫院統計資料的主要依據，特別是住院病人的病歷首頁，其內容除了滿足總後衛生部要求上報的各類報表的項目要求外，還可根據本院管理要求增加有關項目。爲了便於病歷首頁內容輸入計算機進行統計分析，要對有關項目進行合理、科學的編碼，如疾病診斷名稱應採用國際疾病編碼（ICD—9）、手術名稱編碼可採用總後衛生部推薦的手術分類編碼。另外，還要建立科室和醫師編碼。
（2）填寫統計報表在全院各科室建立月報制度（某些科室須建立日報制度），不能僅限於幾項統計數字，只填報統計數字，沒有文字內容，不利於瞭解情況和進行統計分析。因此在月報中應開闢“文字月小結項”，其中包括工作中的成績、存在問題、病人反映、建議和意見等。各醫療科室都應認真填寫醫療月報。
（3）專題調查醫院管理人員爲了瞭解醫院管理中某些問題，時常還需要作專題調查。專題調查可以採取定期或不定期的全面調查、抽樣調查、重點調查、典型調查等方式。
在收集醫院統計資料時，無論採用何種形式都必須要求原始資料應嚴格按照規定的表格內容、要求標準、完成時間等認真填寫，必要時進行復查覈實。這樣收集的資料才能作爲整理、分析時使用的依據。
2、統計資料的整理
原始資料只是表明各調查對象的具體情況，零星分散不繫統，是事物錯綜紛亂的表象，事物的某個側面，事物的外部聯繫，，甚至是和事物的主流或本質完全相悖的假象，只有經過科學的統計整理，纔有可能得出正確的分析結論。統計資料整理按調查內容和研究任務的不同，可分爲定期統計資料整理、專題統計資料整理和歷史統計資料整理。
3、統計資料的分析
分析統計資料是統計工作的重要一步，其任務是應用唯物辯證的觀點和方法，結合專業知識，對經整理得到的資料加以研究，做出合乎客觀事實的的分析，揭露事物的矛盾，發現問題，找出規律，提出符合實際情況的意見。統計人員可從以下幾個方面開展統計分析：
（1）調查分析各項事物之間相互聯繫、相互依存、相互影響和相互制約的關係，掌握事物的發展規律，爭取工作的主動權。例如，分析外科工作狀況，應考慮外科門診情況、外科病房牀位數量及其使用情況、手術室的設備條件、外科醫師的技術能力和協調情況，其它醫技科室的技術力量和設備條件等。對於外科工作的各個環節以及存在的問題，均需通過統計分析，發現問題，找出解決問題的方法，達到預期的效果。
（2）調查分析事物內部構成：例如，通過掌握門診各科診療人次數構成，各科醫師的工作量，分析門診各科的工作狀況，有利於解決門診“三長一短”的矛盾；從醫院各類工作人員的構成，分析各類人員結構是否合理等。
（3）調查分析事物的均值：平均值是一組變量的代表值，反映事物的集中趨勢和平均水平。在進行均值分析時，應注意資料的同質性和可比性，若將不同質的事物混在一起，將會得出錯誤的結論。
（4）調查分析事物的發展動態：通過密切注意事物的運動變化，觀察各個不同時期的統計指標值，清楚地瞭解不同時期醫院醫療服務的規模、水平和效率。特別是兩個事物的對比，往往在個別對比時，看不出問題，而只有通過較長期的觀察，才能較容易地得出正確的'結論。
（5）調查分析計劃指標執行情況：以統計數據爲依據制定計劃指標之後，又要用統計分析手段定期檢查和監督計劃執行情況，協助醫院領導及時調整人力、物力，動員一切有利因素促進計劃指標的實現。
（6）統計指標的綜合分析：使用多項統計指標，從相關的幾個方面，綜合分析事物的總體情況。例如，在研究醫院業務收入和醫療費用問題時，需要把經濟管理與醫療服務的社會效益結合起來進行分析，決不能僅考慮經濟指標而忽略醫療服務量和醫療質量指標。只有綜合分析醫院工作的經濟效益和社會效益，才能真正爲醫院深化改革，加強科學管理和提高醫療服務水平提供有效的依據。
4、統計信息的應用
醫院統計工作要爲醫院領導做好參謀，爲醫院領導決策提供科學的依據，同時還要爲全院各科室服務，將經過統計處理後的信息，及時反饋給醫院基層各科室，充分發揮醫院統計工作的監督指導作用。應用和反饋統計信息的常見形式有：
（1）定期分析按照《醫院統計報告制度》的規定，統計人員在定期向領導提交常規報表之後，還應提交統計分析報告。要將《醫院統計分析報告》儘快送交全院職能科（室）以上的領導參閱，使他們及時瞭解醫院工作動態，研究解決工作中的問題。
（2）專題分析針對醫院管理中較爲突出的問題，深入各部門調查，正確選擇其中的主要矛盾進行集中分析，並提出解決矛盾的建議和方法。
（3）統計簡報根據全院人員和醫療工作中發生的重要情況，進行不定期的統計分析。統計簡報的時間性強、發佈面廣，因此要求文字簡潔、印發迅速，同時又要注意內容及其影響。
（4）統計年報彙編將醫院各方面的全年統計數據彙編在一起，綜合反映醫院的醫療服務情況。年彙編每年1次，堅持積累下去，既有現實參考意義，又是歷史統計資料。彙編不能僅有統計表格和數據，還應該附有適當的統計圖和文字分析，做到圖文並茂。
三、醫院工作的單指標分析
1、醫療工作質量分析
醫療工作質量分析主要是醫療質量分析。評定醫院醫療質量的主要依據有診斷是否正確、迅速、全面；治療是否有效、及時、徹底；有無給傷病員增加不必要的痛苦和損害等。
（1）診斷質量的分析診斷質量的高低，是反映醫院醫療質量的一個重要方面。一般說臨牀初診與臨牀確診符合率、臨牀診斷與屍檢診斷符合率、手術前後診斷符合率、病員入院到確診的平均時間等可以反映出診斷質量情況。前3者是反映診斷是否正確，而後者則是反映診斷是否迅速的問題。至於診斷是否全面，是指對1個病人全身的主要、次要疾病是否能夠全面查出。如果只檢出次要疾病而遺漏了主要疾病，那就不是不全面的問題，而是診斷錯誤。
①臨牀初診與臨牀確診符合率：它反映醫院對病員入院時的初步診斷水平，也就是經治醫師的診斷技術水平。
②臨牀診斷與病理診斷符合率和臨牀診斷與屍檢診斷符合率：它們是判定臨牀診斷有無錯誤最可靠的、最公正的依據。因此，醫院應儘可能提高屍檢率，以促進診斷質量的提高。
③手術前後診斷符合率：外科經手術治療的病例，一般都能在手術後得到肯定的診斷，因此這一指標是判斷外科診斷質量的重要依據。爲了分析對各類疾病的診斷質量，可以分病種計算手術前後診斷符合率。
④病員入院到確診的平均天數：是反映確診是否及時的一種指標。它不但可以顯示經治醫生和上級醫生的工作情況，而且還可反映醫技科室的配合工作情況。此種指標不需對全部病人都做，而只對某幾種主要病種進行統計分析即可。
在運用上述指標進行診斷質量分析時，應注意下列幾點：①由於任何一個指標只能反映一個方面的問題，所以必須將幾個指標綜合應用。②在分析指標時，不能只着眼符合率的高低，還要注意不符合的情況，以便找出診斷質量不高的原因，尋求提高診斷質量的辦法。③不但要進行總體分析，還要對各類不同疾病分別進行分析。既要分析大量常見的疾病，又要分析少見的疾玻同時也要把一組病例和個案結合起來進行分析，凡是屍檢診斷與臨牀診斷不符的病例，都要進行個案分析。④凡是初診待查的病例和確診時排除疾病，可列爲疑診例數或無對照例數。待查數多，就表示初診質量低；而在確診時排除疾病癒多，也反映初診水平不高，同時也反映對入院的控制不嚴或條件過寬。
（2）治療質量的分析治療質量的高低，主要表現在治療是否有效、及時和徹底3個方面。一般地說，反映治療質量情況的指標有治癒率、死亡率、同一疾病反覆住院率、搶救危重病員成功率等。
①治癒率：治癒率的高低是反映治療質量的重要方面。但是隻看醫院總的治癒率高低，往往不易看出治療質量的真實情況。這是因爲收容對象的情況不同（病種、病情、年齡、職業等），對治癒率的高低有很大影響。因此，必須進一步進行主要疾病的治癒率分析，而這種治癒率就比總治癒率更容易顯示治療結果的真實情況，也易於進行醫院之間的對比。
②病死率：病死率的高低，可以從反面反映治療質量情況。但它也受着收容對象情況的`極大影響，例如教學醫院和城市醫院，由於收容疑難和急診病人多，其死亡率必然較高；相反，某些醫院專收慢性病，甚至全年不發生1例死亡。所以，只做總的病死率分析，不能對醫療質量做出直接判斷，還必須從多方面作具體分析，包括：死亡原因，年齡與死亡的關係，死亡的時間性，治療的及時性，病情狀況，來院前的治療質量等情況。
③同一疾病反覆住院率：同一疾病反覆住院率的高低，是反映治療是否有效和徹底的依據之一。在分析反覆住院率時，必須對每種疾病分別進行，因爲有些疾病目前由於醫療條件限制，無法控制其反覆發作的規律，如潰瘍並慢性肝炎等。在分析時，還要注意兩次住院的間隔時間，間隔愈近，對評定治療質量意義愈大；間隔愈遠，干擾的因素愈多，也就不容易說明前次治療質量是否有問題。另外還要注意到，對於因另一疾病或客觀原因未治而出院又二次住院的病人，都應分別統計分析，不列入反覆住院統計之內，不能一概都歸於前次治療質量不高所致。
④搶救重危病人成功率：這一指標說明搶救重危病人中成功例數所佔的比例。運用這一指標時必須明確“重危病人”的含義和搶救成功的標準。
在運用上述指標進行治療質量分析時，應注意下列問題：
①對“治癒”的概念要正確掌握。對每一種疾病都應訂出一個明確的指標，要求所有醫師都按統一的標準判定。如果標準經常變換，則統計的數值就失去對比價值。
②治療質量（治癒率、病死率）出現升高或降低，都要具體分析，以便進一步找出原因。因爲任何統計指標的變化，如果沒有充分具體的理由去論證，就不能得出提高或降低的結論。
（3）給病人增加痛苦和損害的分析醫療的目的是減少痛苦，治好疾病，如果在治療過程中給病員增加了不應有的痛苦和損害顯然是醫療質量不高的表現（當然程度和性質各有不同）。因此，分析這方面情況，也可作爲評定醫療質量的依據之一。如果僅用醫療事故發生情況來說明這一問題，還不夠全面。因爲在醫療過程中有些問題（如無菌切口感染，術後併發症、院內感染，輸血、輸液反應等）雖然不一定是醫療事故，但卻給病人增加不應有的痛苦，所以也是醫療質量不高的反映。因此，以採用醫療事故發生數、無菌手術初期癒合率、無菌手術化膿率、院內感染率或次數、術後併發症發生率、輸血、輸液反應率等多個指標進行分析較爲恰當。
2、醫院工作效率分析
運用統計指標來分析和評定醫院工作效率（即多、少和快、慢），可以瞭解醫院人員、設備、技術、物資的利用及潛力的情況，反映醫院管理方面的成效和問題，對改進醫院管理有重要意義。
反映醫院工作效率的內容多，牽涉面廣，諸如醫院各類人員比例、人數與工作量是否適應，牀位利用是充分，重要醫療設備的使用是否合理等。而牀位的利用情況，則是反映醫院工作效率的重要指標。
（1）關於牀位利用情況分析“牀位”是醫院用以收容病人的基本裝備單位，也是醫院工作規模的計算單位，確定醫院的人員編制、劃撥衛生費、分配設備和物資等的重要依據。反映牀位利用情況的指標主要有：
①平均病牀工作日：是平均每張牀位一定時期內（通常爲1年）的工作天數，反映牀位的使用情況。由於修理、消毒或其它原因，每張病牀不可能每天都在使用，即平均病牀工作日1年達不到365日。在平時正常情況下，一般以340日爲標準時間較爲恰當（這是就整個醫院而言，各科有差別）。如果超過340天，說明牀位負擔過重，會給醫院管理和醫療質量帶來不利影響；如果病牀工作日過少，則說明病牀空閒。
②實際牀位使用率：它反映平均每天使用牀位與實有牀位的比例情況。使用率高，表示病牀得到充分使用；反之，則說明病牀空閒較多。牀位使用率一般爲90%～93%，超過93%則說明病牀負擔過重。
③牀位週轉次數：牀位週轉次數是衡量醫院牀位週轉速度快慢的指標。平均牀位工作日和牀位使用率，只能說明牀位的一般工作負荷狀況，還不能表示牀位的工作效率情況。分析病牀工作效率時，應注意在一定時間內，週轉次數多即週轉速度快、病牀利用情況好，病人平均住院天數少。
④牀位週轉間隔：是從一個病人出院到下個病人入院的間隔天數，按每張牀計算出的數值。周圍間隔短，表示病牀空的天數少。如病牀工作負荷過重，牀位使用率過高，週轉速度過快，週轉間隔過短，就會使病房無法達到衛生處置的要求，從而影響醫院管理和醫療質量。
⑤手術前平均佔用病牀日：它反映術前診斷：術前準備、手術室規模及管理。此項指標可分病種統計。
⑥平均住院日：該指標是近年甚爲引人關注的一項指標。1993年6月國家衛生部專門就“以縮短平均住院日爲突破口，深化醫院改革”問題召集國內一些大醫院進行探討，認爲以縮短住院日爲突破口，走質量效益型道路是當前醫院深化改革的重要任務之一。目前，縮短住院日的潛力是很大的，是開發病牀資源的一種重要手段。通過對住院日的深入分析，查找影響住院日各個環節的因素，在保證醫療質量的前提下，縮短平均住院日，不僅能節省牀位投資，使現有的衛生資源得到充分有效的利用，使醫院的技術優勢得到充分發揮，爲醫院增加了收益，而且對緩解大城市看病難、住院難的矛盾起到重要的作用，產生巨大的社會效益。
上述指標既有區別，又相互聯繫、相互制約。平均牀位工作日與實際牀位使用率兩項指標形式不同，前者用平均數表示，後者用百分數表示，但本質一樣，都是反映牀位負荷。它受牀位週轉次數、週轉間隔時間的制約。在正常情況下，牀位每週轉1次，就會出現一定的週轉間隔，週轉次數少，週轉間隔長，出現空牀的機會就多，平均牀位工作天數就少，牀位使用率就低。牀位週轉與出院者平均住院天數成反比。
（2）工作量及其比例情況分析醫療工作量的計量單位主要爲病種數、住院人次數、門診人次數。通過分析病牀、住院、門診和醫療技術科室等方面工作量及其比例情況，反映醫院人力、物力和技術效果是否得到正常發揮。工作量越大，表示完成的任務越多；治療的疑難病種越多，表示發揮技術的效能越高。
①住院工作量及其比例情況分析：包括住院人數、各科住院人次數構成比、住院疾病分類及其構成比。
住院人數說明醫院是否正常地完成收容任務。正常收容人數=實有牀位數×正常牀位使用率×正常牀位週轉次數。如果實際住院人數等於或高於正常收容人數，說明已完成或超額完成收容任務；如果低於正常收容人數，應找出具體原因。
住院疾病分類及其構成比，可以反映醫院是否發揮了正常技術效能。所謂發揮正常技術效能，係指收治的病種及其數量同醫院的技術水平相適應，保證急需和必要住院的病人得到及時住院等。一個技術條件好的醫院，如果收容了很多一般慢性病人和輕症病人，佔用了大量的牀位，就使較好的技術條件不能得到充分發揮。
②門診工作量及其比例情況分析：包括門診人次數及各科構成比，門診疾病分類及其構成比。衛生部規定城市綜合醫院牀位數與門診人數比爲1：3，超過這一比例，說明門診工作負荷過重，給門診管理和門診質量帶來不利影響。
③醫療技術科室工作量及其構成比分析：主要是各醫技科室工作量及其內部構成比（如手術室手術次數及大、中、小手術構成比；藥劑科的處方數及其中西藥處方構成比等）、同臨牀科室工作量之比（如門診透視率、門診處方率、門診檢驗率等）。
④醫療儀器工作量：包括儀器使用率、儀器的工作日和展開率。
3、醫院各類人員數及其比例情況分析
主要通過下列指標來分析，醫院工作人員數及各類人員數構成比，醫護人員數分別與牀位數、門診日均人次數、住院人數比，工作人員出勤率和並事、產假率。工作人員人均工作量。醫師可按每名住院醫師負擔的牀位數、門診醫師每小時門診人次數計算；病房護士按負擔的牀位數計算；醫技科室按每人負擔的牀位數計算，也可分別按每人每天的處方數、檢驗件數、透視人次數、理療人次數等來計算。
四、醫院工作效益的綜合評價
醫院是一個多因素相互聯繫、相互作用的複雜系統。單一統計指標只反映某一局部的數量特徵，而不能全面概括整體的綜合狀況。爲了獲得對整體的、全面的認識，必須構建一套科學、合理的綜合評價指標體系，以保證對醫院工作認識的全面性、客觀性。
進行工作效益的綜合評價，就是利用對醫院工作評價指標體系的建立和測量，構造綜合評價模型，求得綜合評價價值，最後進行比較和排序的統計分析的過程。通過綜合評價，可對醫院某一方面工作的數量特徵有一綜合認識，還可對不同醫院、不同工作內容之間的綜合評價結果進行比較和排序。用統計指標評價醫院的工作雖是事後的檢查和評價，但它能起到信息反饋和質量控制的作用，符合現代化醫院管理的思想。由於評價時主要是根據各指標值的高低爲依據，因此，原始數據的真實與準確是做好評價工作的前提條件。
醫院員工工作總結11
20xx年是醫院啓用、抗菌藥物專項治理工作xx年，也是創先爭優、醫療質量萬里行、三好一滿意、優質護理服務示範工作開展xx年，在院部的領導下，後勤工作人員樹立一切爲了臨牀，一切爲了醫院的服務思想，緊緊圍繞臨牀的需要，圍繞醫院中心工作的需要，求真務實，齊心協力做好工作，完成了院部交給的各項工作任務。現將工作總結如下：
一、加強理論學習，樹立全心全意爲人民服務的理念
認真組織全體科員不斷學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高思想覺悟和道德修養，提倡奉獻精神，全心全意爲傷病員服務，全心全意爲人民服務。
二、加強法律法規的學習，落實崗位責任制
沒有規矩就沒有方圓，法律、規章制度、崗位職責是我們行爲的基本準則，是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時，也加強法律法規，單位規章制度以及崗位職責的學習，不斷提高遵紀守法、按規章制度辦事，認真履行崗位職責的自覺性，努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識，專業技術知識的學習
建設一個招之能來，來之能戰，戰之能勝的後勤戰鬥團隊。醫院後勤工作紛繁複雜，不同工種有不同的專業之術，有不同的崗位職責，要完成不同的工作任務，就需要一個有各種專業技術組合的`隊伍，就需要一個團結協作的隊伍，才能更好地爲臨牀一線服務，才能使醫院這個大團體更好地爲人民服務。
四、完成了各科室的後勤工作任務以及日常的後勤保障供給任務
加強職工食堂和營養食堂的建設，確保職工，實習生以及就醫病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務，加強院容風貌建設，美化綠化環境。
五、存在問題
後勤雖然做了大量的工作，但醫院在發展，要求在提高，需要我們不斷的發現自己的問題，解決問題，跟上時代的發展需要。
醫院員工工作總結12
在工作過程中，全心全意爲病人服務的思想，待病人勝親人，始終堅持以病人爲中心。
一、個人情況總結
本人於xxxx年畢業於xx專業，後分配到xx醫院，輪轉半年後定於耳鼻咽喉頭頸外科至今。經歷了見習醫師、住院醫師、主治醫師、副主任醫師，從事耳鼻咽喉頭頸外科專業一年餘。現將本人業務自傳介紹如下：
在政治思想方面，堅持四項基本原則，政治立場堅定，擁護黨的路線、方針政策，擁護改革開放，認真學習馬列主義、始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神。
二、現工作總結
在工作中，任勞任怨、兢兢業業。勇挑重擔，服從組織分配，努力工作，圓滿完成了各項工作任務。本人深切的認識到一個合格的耳鼻喉醫生應具備的素質和條件。以認真學習理論知識和提高業務技能爲基礎，努力提高自身的業務及理論水平，努力學習理論知識，學習有關耳鼻喉科理論基礎，同時記錄讀書筆記。抓住機會盡量參加全家及市內外舉辦的各類學術活動，聽取專家學者的學術講座，並多次去兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術，先後參加醫院的免疫學習班、於醫院風溼科、免疫實驗室、醫院耳鼻咽喉研究所等學習，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握耳鼻喉科的`常見病、多發病及疑難病症的診治技術，如耳鼻咽喉科變態反應性疾病的診斷及治療；阻塞性睡眠呼吸暫停綜合徵（osas）的臨牀檢查（psg）及綜合治療；頻譜語音分析系統（ussa）對正常及異常嗓音的分析；osas患者手術前後其嗓音學分析的對比研究等。能熟練診斷處理本科急診、疑難雜症等及其併發症，熟練本科各類中小手術及一般大型手術操作。如全喉切除、發音重建術；發音重建術；垂直半喉切除、頸部皮瓣喉成型術；中耳乳突根治及鼓室成型術；foley氏管水囊應用於顴-上頜骨骨折的治療；鼻竇內窺鏡開展鼻腔、鼻竇的微創手術；甲狀腺腫瘤切除術，頜下腺切除術及腮腺腫瘤切除術；呼吸水面暫停綜合徵的手術治療等。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，爲病人提供最溫馨的“人性化服務”，並能換位思考，從病人的角度出發，認真負責一絲不苟的處理每一位病人，對患者極端負責任，想病人之所想、急病人之所急，詳細詢問病史，認真體格檢查，嚴密觀察病情變化，在最大程度給於患者精心治療，自工作以來，工作能力得到了上級及同事的肯定，同時獲得患者及家屬的肯定。
三、未來目標
注重臨牀科研工作，積極科內科研工作，並取得相關成績，目前仍有相關課題工作。並能堅持理論結合實際，總結臨牀資料，先後在刊物發表論文數篇。
工作以來，認真順利完成大學、醫學院等實習生及外院進修醫生的帶教工作。並能以身作則，積極指導下一級醫師、科內新人完成學習診治工作，並負責教學三基培訓，講課等，同時進一步提高自身基本理論知識。
綜上所述，本人從政治表現、業務技術、科研能力等方面已經具備了報考資格，今後更會努力學習進一步提高自身各項水平。
醫院員工工作總結13
20xx年，總醫院黨委認真執行《中國共產黨發展黨員工作細則（試行）》，嚴格遵循“堅持標準，保證質量，改善結構，慎重發展”的方針，紮實做好發展黨員工作，在總醫院各級黨組織和廣大基層黨務工作者的共同努力和大力支持下，取得了明顯成效。現將近半年來發展黨員工作總結如下：
一、主要做法
1、黨委高度重視，各級組織認真落實，不斷把發展黨員工作提高到新水平
總醫院黨委堅持把黨建工作擺上重要議事日程，以“十八大”理論爲重要指導思想，狠抓黨的基層組織建設和黨員隊伍建設，並把發展黨員工作作爲黨建的工作重心來抓。制訂年度組織工作要點，對發展黨員工作進行規劃部署，提出目標要求。組織部堅持定期到支部對發展黨員工作進行檢查，針對檢查中發現的一些尚不規範的問題，規範了黨員發展工作流程。
爲了使我院發展黨員工作更加規範，以保證黨員質量，總醫院黨委注重黨員幹部隊伍建設，專門舉辦了新任黨支部書記培訓，着重對發展黨員的業務工作進行了具體培訓。通過培訓，新任黨支部書記的政治素質和業務水平得到普遍提高。
2、堅持標準，嚴格把關，確保發展黨員工作規範化
一年來，我院認真貫徹發展黨員工作的十六字方針，積極、穩妥地做好發展黨員工作。爲了保質保量做好發展黨員工作，院黨委組織部對我院新進人員和年輕的積極分子，在其工作、學習中發現好的典型，瞭解他們的入黨願望，幫助他們向黨組織靠攏，並把教育和培養工作貫穿於發展黨員工作的始終。並堅持考察與培養相結合，做到培養有目標、考察有內容、結果有登記。一是爲每位入黨積極分子指定2名工作性質相關的培養考察聯繫人，經常瞭解積極分子的思想和學習、工作情況，向黨組織反映他們的願望和要求，鼓勵和幫助他們端正入黨動機。二是開展定期談話，一般要求每三個月培養人要找入黨積極分子談話一次，並經常向黨支部、黨小組彙報入黨積極分子的成長情況，根據入黨積極分子的思想認識和實際表現，在《入黨積極分子考察表》中填寫考察意見並指出存在不足和努力方向。三是要求入黨積極分子主動向黨組織彙報思想，主動交心，彙報自己在政治思想上、在日常學習工作生活中的感受和體會，特別是重大政治問題上的立場和態度等。四是在入黨積極分子具備入黨條件時，及時向黨支部提出將其列爲發展對象的建議。 其次是嚴把發展關，做到成熟一個、發展一個 。堅持要“符合五個條件”：一是考察時間滿一年，二是工作成績優良，三是思想彙報真實可信、言之有物，四是發展材料齊全，五是政治審查無問題。在程序上堅持“過好六個關”：一是組織推薦
關，二是羣衆民主評議和測評關，三是黨員領導審覈推薦關，四是支部大會討論吸收關，五是組織部審查合格關，六是黨委討論審批關。使發展黨員工作真正做到成熟一個、發展一個，確保做到“雙合格”，既要政治素質好，又要工作能力強，從源頭上防止把不合格的對象吸收入黨。 第三是嚴把轉正關，做到發展一個，帶動一批。 我院堅持把預備黨員的跟蹤培養作爲發展黨員的一個重要環節來抓，在研究預備黨員轉正時，堅持做到考察不走過場，程序不簡化，標準不降低，討論有依據，確保黨員質量。
3、健全機制，狠抓落實，確保發展黨員工作制度化爲了使發展黨員工作制度化、規範化，我院根據上級要求和本院實際，從工作機制上入手，黨委組織部制定和完善了一系列發展黨員工作制度 。 一是“推優”制：凡是28週歲以下的優秀青年申請入黨前應先入團，並經過
團組織“推優”後才作爲入黨積極分子進行培養。二是測評制：對列入近期發展計劃的入黨積極分子和近期轉正的預備黨員，應召開羣衆意見徵求會，在廣泛徵求黨內外羣衆意見的基礎上，進行民主測評，並將測評結果作爲討論的一項重要依據。三是培養考察制：由黨支部指定兩名比較瞭解培養對象的同志作爲培養人，每三個月對入黨積極分子進行一次培養考察，並填寫考察意見，時間一般爲一年，根據培養對象的實際情況，也可延長培養期。四是公示制：在黨員發展支部大會討
論表決之前，對確定爲發展對象的入黨積極分子及其它需要公示的對象進行公示，廣泛徵求意見。五是預審制：支部在討論吸收新黨員之前，必須將發展對象的材料報黨委組織部審查，重點查看條件是否成熟、材料是否齊全、程序是否合法，經審查通過後才能提交支部大會討論通過。六是預備黨員考察制：支部建立《預備黨員考察表》，由入黨介紹人每三個月考察一次預備黨員的情況，特別是瞭解該同志入黨時存在的不足是否改正，並填寫考察意見，黨支部書記簽署支部意見，考察期一般爲一年，考察結果作爲預備黨員預備期滿轉正的重要依據。七是票決制：討論吸收預備黨員和預備黨員轉正時，支部大會應在集體充分討論的基礎上，採取無記名投票方式進行表決，在表決過程中要堅持逐個討論逐個表決的.原則，票決結果作爲黨支部形成決議的依據。
二、存在的問題
在取得成績的同時，我們也清楚地看到，我們的工作離上級黨組織的要求還有一定的差距和不足，有待在今後的工作中不斷加以研究和改進。一是個別基層黨支部的發展黨員材料中有填寫不規範、填寫漏項等現象。二是爲保證發展黨員工作質量，要進一步落實發展黨員工作失誤責任追究制度。三是對年輕新黨員教育力度不夠，存在前緊後鬆現象。 在今後的工作中，院黨委組織部應嚴格規範程序、建立健全制度、加大對新老黨員的學習教育，樹立黨員先鋒模範意識，
以黨員要求嚴格約束自己，帶着這種思想積極投入到工作中，以精湛的醫術和良好的態度服務於廣大職工家屬和周邊百姓。
醫院員工工作總結14
一年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下：
一、思想政治方面
一切以病人爲中心，嚴格以一名優秀護士的標準要求自己，堅持以醫療服務質量爲核心，以病人的滿意度爲標準，牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態度方面
作爲一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執行各項操作規程和流程，遵守醫院科室的規章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作爲中心。堅持爲患者提供全方位的優質服務，與手術醫師密切配合，積極協作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
三、專業技能方面
過去的一年裏，我參與了手術室質量管理，持續質量改進方面的工作，在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長佈置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡迴、洗手護士的操作流程，並參與手術科室的.多例大手術配合，保證手術順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細緻，杜絕細小差錯事故的發生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業務的開展。
四、下一步展望
20xx年，在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代的發展需要。在20xx年度工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。
希望在新的一年裏，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫院”爲宗旨，堅持以病人爲中心，以質量爲核心的護理服務理念，以病人滿意爲標準，全心全意爲人民服務。
醫院員工工作總結15
八年前，當我第一次從醫院門口經過，看到病房樓頂懸掛着“鄭州市骨科醫院”幾個醒目大字時，我心裏便悄悄地暗藏了一個遠大的夢。不過，那時我還只是鄭州大學公共衛生學院預防醫學系的一名普通醫學生。八年後，當我從鄭州大學第一附屬醫院骨外科臨牀醫學專業碩士研究生畢業，第一次邁進鄭州市骨科醫院的莊嚴大門時，我知道，從那時刻起，我將成爲一名驕傲的骨醫人。回首時光歲月，緣分的天空給予了我莫大的恩寵，或許今日的邀約爲的是續就八年前的那個夢，夢圓的希冀，將再次引領我步入另一段絢爛的光彩人生之路。
時光荏苒，我於XX年7月24日入職我院dnv認證辦公室以來，不知不覺間已經過去四個多月了。四個月以來的工作洗禮薰陶，浸染着我內心對工作的那份赤誠。我發現自己正由一名清純的學生慢慢地向着實在的社會人蛻變，那稚氣的學生時代已然成爲過去可感的歷史，今日的現實工作，將促使我向着另一種社會人生角色轉變，各種責任和使命感油然而生，紛至沓來。而這一切的變化是我在dnv認證辦公室任職以來的工作所帶給我的。
我並不刻意去爲自己的生命之路做特別的安排。我把自己人生的路交給各種陰差陽錯的緣。因爲信緣，因而是緣分的力量爲我的人生之路鋪上了一道五彩絢麗的光芒。作爲一名剛畢業的臨牀醫學碩士研究生，能榮幸地加入到我院神聖的dnv認證工作中來，我想是緣分給予我的恩賜。作爲我院新成立的科室，作爲一個承擔着全院重要使命的科室，dnv認證工作是美好而神聖的，飽含着深遠的意義。在這裏，全院的dnv認證承載着一個遠大的夢，夢的起航正從這裏開始。正如連鴻凱院長所說，我們的足跡必將載入鄭州市骨科醫院發展的史冊，作爲科室的成員之一，能接受這份光輝的使命，享受這份殊榮，足以讓我的人生之路着上另一道亮麗的色彩。我倍感珍惜我行經的足跡點綴於我前行的旅途上，所以我誠懇地接受着，默默地堅守於崗位上，做着我第一份珍貴的工作，履行我的職責。
從我入職的第一天起，就註定了我將與dnv認證結下不解之緣。那時，我對dnv認證還是陌生的，不明白那是爲何物。通過認真學習領會niaho國際醫院評審標準和醫院差距性分析報告，我才慢慢懂得了我們醫院引入以風險管理爲特長的dnv國際醫院評審標準，是要使我們醫院按照國際醫院評審的要求和最佳實踐經驗，通過建立適合自身管理提升的系統化管理制度和流程框架，從臨牀、管理和環境安全三方面評審我院目前的發展狀況，以全面提升我院的醫療服務，運營管理及在國內外醫療行業中的競爭力,推進我院的可持續發展。神聖的使命感激起了我工作的熱情，在王翔宇主任的帶領下，我與團隊成員按照崗位職責要求和行爲規範，認認真真地做好本職工作，勤勉不懈。從來dnv認證科室的第一天開始，我就把自己真正融入到我們的這個團隊中，與科室同事之間通力合作，關係相處融洽而和睦，通過日常工作中的互幫互助，使我們這個大團隊的夥伴們更加團結與友愛，攻克着工作上的每一件事情，積極地配合科主任完成dnv認證工作的階段性目標，並堅定地向着最終的目標邁進。
在這段特別的時間裏，科室王主任和同事們給予了我很大的信任與鼓勵。因爲這份信任，所以讓我有更多的機會盡情地享受着工作帶給我的快樂;因爲這份鼓勵，所以讓我有更好的毅力忘情地分享着工作帶給我的熱情。他們總是在我放錯的時候悉心地教導我，他們總是在我困惑的時候耐心地開導我。在這個優秀的團隊中，我更是盡心盡力嚴格要求自己，認真接受主任交辦的每一項日常工作任務，紮紮實實，一絲不苟地堅決執行落實。
在dnv認證科室任職的這幾個月裏，我每天都在勤勉地思考，每天都在用心地琢磨着工作上的每一件事，每天都在深切地體味着工作給予我人生的更多的實際意義。我看到了自己的逐漸成長，我感覺到了一股工作帶給我生活的動力在心靈深處暗暗地涌動。更多的時候，我覺得我所從事的不僅僅是一份工作，而是一位可敬的生活嚮導、老師，是自己前行路上的指引者。我的工作提供給了我一個施展所學的平臺，不斷挖掘出我的潛力，並期待我的提升與發展。它就是一座人生的大舞臺，讓我能盡情地展現自己的想法與活力。它也像是一個生活的`港灣，讓我從此褪去人生漂泊的意志，以專心致志的心態，保留住內心裏的這份強大的溫暖。
因緣際會，身爲驕傲骨醫人的一份子，我將以我的真誠奉獻我的行動。在往後工作的道路上，我將始終遵循“厚德精誠，力行博愛”的醫院精神，更加努力紮實地工作，以“醫者仁心”的情懷，恪守職業道德，兢兢業業，刻苦學習鑽研，將自己的專業知識與具體工作實踐更加緊密地結合起來，滿懷奮發有爲的豪情，以朝氣蓬勃的精神狀態，自覺發揮聰明才智，履行崗位職責，努力完成領導交辦的每項任務，爲醫院的發展建設添磚加瓦，爲醫院美好的明天譜寫一曲壯麗的人生之歌。
人培訓，一句話結束總結。很值!
日報新員工培訓正式啓程。下午時分，年月日。揹着桃紅色雙肩帆布背囊，單手拖着黑色行李包，外表上爲裝酷但實際上是爲了消除尷尬地堵上耳塞，目光一掃報社大廳一張張陌生鮮活的年輕面孔，黑框眼鏡遮蓋黑眼圈卻無法掩飾眉眼間流竄着緊張與好奇。
接下來的八天會怎麼樣呢?祈禱別太平淡。
第一夜的不安
衆人坐上前往的班車。身邊坐着剛認識的葛丹，時分。一位擁有健康小麥膚色的湖北女孩兒，將近一個半小時的車程中，健談的一直活躍着氣氛，雖然相互都清楚此時刻意營造的相談甚歡只是爲了防止冷場，但我倆卻的默契十足地將這種活躍一直延續全程，以致最後我竟意外地真成了好友。
認識了將與我共住八夜的湘妹子喻麗萍，抵達已是六時四xx分。領取房卡。相視一笑，客氣不逾矩的言辭往來給相互留下美好的初印象。一瞄腕錶，時間已近集合聚餐的鐘點。此說明，那一種身處陌生環境就忘卻了正常生理需求的敏感人羣。即便當日胃部空虛且恰逢飯點，但由於精神上一直處於興奮狀態，培訓的第一頓飯，縱然伙食很好，不過胃口欠佳。草草地扒了兩口飯，從同桌用餐的女生手中接過紙巾，抹去脣邊油漬。一夜過得很平淡，但也慶幸第一夜的平淡，讓我有更多時間去平復稍顯焦躁的情緒。晚睡前在微博上留一句，這是第一天，過得有些不安，很希望能早日融入這個團隊。
說得多，關於團隊。想得多，但做得太少而七巧板事件成爲拓展培訓的一個轉折點。拓展訓練在培訓的第三夜拉開序幕。
以史爲鑑，一羣喝着應試教育苦水的娃兒們習慣孤軍奮戰、勇闖獨木橋的娃兒們面對常被提起的團隊意識。自文學中引經據典，從新聞傳播學的角度分層次剖析團隊建設的利害得失，博學如斯名校高材生，總能變着花樣解讀團隊之於人生的重要性，但這一切僅僅是故事的開始。一次拓展訓練讓事前的花言巧語瞬間瓦解，幾副造價低廉的七巧板輕易地扳倒高等教育的驕傲身姿。被劃入一個被培訓師稱作“領導”小團隊，很可惜，活動展開的前半段時間裏，並沒有意識到團隊不只僅是一套領導班子，而是十三期的42位。同時，42位十三期成員亦沒有意識到相互在競爭關係中所存在共贏，相互搶奪資源，高聲喧譁中火熱進行的交換、思想彙報專題交易、交戰，就是忘記了心平氣和地對等交談。各掃門前雪的結局令人不悅，低頭不語並非因爲本隊在遊戲中的效果平平，而是反思在遊戲中暴露的各自爲政的脆弱人性。童趣十足的遊戲尚會招致如此殘酷瘋狂，倘若以現實中的真實搶奪替換，最終局面會是令人多麼的寒心。
幾乎零科技含量的遊戲器材卻激活了衆人的才智，七巧板事件迫使我正視自身團隊意識的無力。迴歸本真的團隊生活體驗。更重要的讓各自爲政勝利轉化爲各司其職，維護並珍惜團隊所給予的一切。衆人拾柴火焰高，並不是兒戲與調侃，而是闖南走北理應信奉的真理。
