精選公司工作總結合集10篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的公司工作總結10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

四川省經貿委：

西南地區相對於全國來說是一個平窮和落後的地區，根據國家西部大開發的政策和國家7258號文件的相關規定，我公司特向四川省經貿委、四川省法改委員要求和建議如下：

1、取消低速載貨汽車與微型、輕型載貨汽車不公正的政策待遇，低速載貨汽車也應享受購車補助和購置費減半等政策。根據20xx年中國汽車工業協會的統計，低速貨車在農村的銷售遠大於微型、輕型載貨汽車。畢竟低速載貨汽車是適應農村道路、適合農民買得起的汽車，對農村的建設和發展起着巨大的作用。也符合國家發展“三農”政策的規定。

2、取消低速載貨汽車的燃油種類。取消低速載貨汽車的燃油種類是符合發改委7258號文件的相關規定的。對於西部地區而言，西部地區資源豐富，天然氣存儲量巨大；我公司準備全力生產汽油、天然氣等混合燃料的低速載貨汽車。

3、完善各地區的上戶管理工作。在20xx年的銷售過程中，我公司發現在很多地區、一些車管所和交警大隊對低速載貨汽車不瞭解，對低速貨車的上戶流程不熟悉。

4、出臺系列地方保護政策。如取消本省內生產銷售的低速載貨汽車的購置費或購置費減半。鼓勵農民購買本省內所生產的低速貨車和汽車，凡是購買本省內所生產的低速貨車和汽車的農民均可以享受地方財政補助。

5、 組建整車焊接線。組建汽車整車焊接線，使我公司進一步完善整車生產工藝。保證公司具有整車生產、塗裝、檢測和焊接能力，進一步降低生產成本。

從事保險這個陌生的行業,對於一個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿2年了,爲了適應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，特別是增強保險方面的知識，做一個真正的保險人。20xx年是財險改革的關鍵一年，是面對新變化、落實新機制、執行新規定的一年。二年裏，我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20xx年的工作做一下小結。

一、工作思想方面。積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，並且細心領會，轉化爲自己的思想武器。作爲一名內勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。

二、業務方面。我主要負責櫃面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區衛生，月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規定1號和16號爲我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，儘量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份爲一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標註。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較複雜的技術活，一共就五樣東西，發票、交強險保單、標誌、商業險保單、保卡，打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業務員補齊資料後以25份爲一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套爲一盒)標註好盒號和歸檔號放入檔案櫃進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到儘可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關係，遇事能從大局考慮。

2、心態平和，爲人謙和，處世積極，有良好的人際關係。

四、工作中的不足

1、限於閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，戰勝自我，提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，爲公司的發展做出更大的貢獻。

轉眼之間，兩個月的實習期即將結束，回顧這兩個月的實習工作，感觸很深，收穫頗豐。這兩個月，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過我自身的不懈努力，我學到了人生難得的工作經驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結動畫崗位工作實習這段時間自己體會和心得：

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在動畫崗位工作的實習過程中，我始終把學習作爲獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用於社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用於社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至於在以後的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，並結合動畫崗位工作的實際情況，認真學習的動畫崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在動畫崗位工作中我都本着認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由於經驗不足和認識不夠，覺得在動畫崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛鍊的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至於迅速的轉變自己的角色和工作定位。爲使自己儘快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對動畫崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據動畫崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力

完成動畫崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的讚許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到動畫崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認爲沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是儘量保持當初的那份熱情，想幹有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇於協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該幹什麼，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你願不願意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，並在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成爲一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混爲一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會爲超出自己義務範圍的結果負責，也不會嘗試那種因爲多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對動畫崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今後的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

“三送”活動開展三個月了，三個月來，我司“三送”活動在縣委、縣“三送”活動領導小組的正確領導下，在鄉黨委、鄉“三送”活動工作領導小組的指導下，在鄉駐村幹部和村兩委的大力支持及全體村民的積極配合下，按照縣“三送”活動領導小組的工作安排，基本上完成了各項工作任務，現就我司“三送”工作階段性工作情況總結如下：

一、幾項主要工作

㈠宣傳發動，造就聲勢，建立健全各項工作制度。

我司接受到鄉村開展“三送”活動工作掛點任務後，公司黨支部積極響應，並根據工作任務要求，由支部書記掛帥，配備了兩各優秀的黨員幹部組成了縣鹽業分公司駐鄉村“三送”活動工作掛點小組，並及時與鄉駐村“三送”活動聯絡點取得聯繫，就工作小組進村掛點有關工作事宜進行了商討和安排。

爲儘快開展好“三送”活動，我司“三送”工作小組與鄉駐村幹部及時進到村部召開了村兩委幹部工作會議，學習了縣委“三送”活動有關文件，制定了“三送”工作相關規章制度。爲讓廣大村民瞭解“三送”的活動內容、目的和意義了我司工作小組與駐村幹部、村兩委製作了宣傳標語三條，張貼了工作小組公示欄，並通過各種會議、座談會、走訪等形式積極開展了“三送”活動的宣傳教育工作，共發放《政策法規簡明問答讀本》、《“三送”活動學習讀本》500多套，爲“三送”活動的迅速開展，造就了聲勢，並打下了良好的基礎。

㈡積極開展了走訪調查並建立了民情臺帳。

爲積極開展好“三送”，確保“三送”活動的各項工作順利展開和政策進萬家，我司工作小組成員在駐村幹部和村兩委成員的幫助下，積極開展了調查走訪工作，三個月以來，據不完全統計共走訪村民80餘戶，召開各種形式座談會27次，解答村民疑惑不解問題50餘個，建立了民情臺帳，每個工作隊員都能根據“三送”活動要求，工作、生活情況記好民情日記，據統計我司工作隊員共記民情日記120餘篇。

㈢積極開展了迎新年、交農友、暖民心活動。

我司活動工作小組在積極開展調查走訪、政策宣傳的同時，又積極開展了“迎新年、交農友、暖民心”活動，在走訪調查和與村民同吃、同住、同勞動中積極開展了交農友、暖民心活動，並在交農友中瞭解到由於村地處比較偏僻，鄉鎮食鹽委批配送戶不願送鹽，導致村裏一些商店沒有食鹽賣，給村民在生活上帶來不便的情況，我司工作小組成員積極主動與公司專營部和鄉鎮食鹽委批配送點聯繫，三天內村民買直難的問題就得到了較好的解決。“三送”活動三個月來我司工作人員調解糾紛6起。並在春節期間與駐村幹部、村兩委成員一起慰問走訪了16戶困難戶。

㈣積極協助村兩委開展了新農保、計劃生育、招工就業等工作。

“三送”活動就是要協助所掛點鄉、村積極開展好“送政策、釋民惑，送溫暖、聚民心，送服務、解民難”等工作，新農保、計劃生育、招工就業同樣民是釋民惑、聚民心、解民難的重要工作，爲此，我司工作小組成員與駐村幹部、村兩委成員在春節前後積極開展了新農保、計劃生育、招工就業等方針政策的宣傳、教育工作，有效促進了村民對國家有關政策的知曉度和鄉鎮下達工作任務的完成率。

二、存在的問題與不足

㈠工作隊員對農村工作不熟悉，在開展政策宣傳等工作中有些對不上號。

㈡由於工作隊員都是在城裏長大的，從沒有接觸過農村的生活，造成在同勞動中有些力不從心，加上不懂當地語言，在溝通中也有些困難。

三、下步工作打算

㈠進一步提高工作隊員的思想認識，進一步提高工作效率。

㈡積極協助掛點村完善新農村規劃。

㈢進一步加強黨的方針政策的宣傳教育，提升廣大村民對創建“文明新風進萬家”、“道德進村戶、文明育新人”、“文明和諧家庭”的積極性。

㈣積極完成縣、鄉“三送”活動領導小組交給的其他工作任務。

XX年在公司各級領導的正確領導下，安全科組織開展了以下安全管理與安全技術、環境保護管理、職業衛生管理、現場管理、特種設備管理、安全標準化管理、外協（業務承攬）單位安全管理與技術等具體工作：

一、安全生產管理與安全技術

（一）實現安全管理目標

XX年xx公司實現了輕傷以上事故爲零；外協（業務承攬）單位實現了重傷、死亡事故爲零。

（二）日常安全生產管理與安全技術

1、尾礦庫安全生產許可證延續前置申報資料整理及取得尾礦庫安全生產許可；

2、地下礦山（xx山礦）安全生產許可證延續前置申報資料整理及取得地下礦山安全生產許可；

3、xx礦安全生產許可證延續前置申報資料整理及取得xx礦安全生產許可；

4、邊家溝礦安全生產許可證延續前置申報資料整理及取得邊家溝礦安全生產許可；

5、xx公司總安全生產許可證延續前置申報資料整理及取得xx公司總安全生產許可；

6、全年事故、事件及安全、現場管理月考覈安全不符合項和違章違規項經濟處罰金額爲：54737元。

7、安全專項、安全綜合檢查及安全、現場管理月考覈共檢查出各類隱患整改項目395項，下達隱患整改通知單119份；

8、審批安全技術組織措施方案22份；

9、審批《施工方案》或《檢修作業指導書》77份；

10、動火報告5份。

11、全年發生安全措施項目52項，已經組織現場驗收36項（其餘16項在施工中或待施工），發生安全措施費用金額大約801.6萬元。

12、組織各種專項《應急救援演練》7次。

其中：

1）XX年5月7日 《配餐中心防滅火應急救援演練》；

2）XX年5月10日《賓館防火逃生應急救援演練演練》；

3）XX年5月21日《火工品庫房發生火災事故應急救援演練》；

4）XX年6月19日《xx山礦co中毒應急救援演練》；

5）XX年7月30日《尾礦庫超警戒水位應急救援演練》；

6）XX年11月19日《xx山礦冒頂片幫應急救援演練》；

7)XX年11月30日《井下長時間斷電應急救援演練》。

13、8小時以上重點施工項目、重點檢修項目及8小時以內每週四xx山礦提升機設備檢修項目現場安全監護129次。

14、審查8小時以內檢修項目《作業指導書》3000份。

15、安全管理人員井下作業現場安全檢查及現場安全監護703次。

16、全年組織召開安全專業會議58次。

17、勞動防護用品專項檢查12次；

18、安全標準化內部評審8次；

20xx年技術科在礦領導的大力支持和幫助下，認真貫徹落實上級安全精神，堅持“安全第一，預防爲主”的安全生產方針，牢固樹立“以人爲本，安全爲首”的管理理念，突出“夯實技術工作”，緊緊圍繞全年安全目標和安全工作總體安排，強化基礎管理；從大局出發配合兄弟科室認真做好礦井通風、瓦斯、防治水、頂板管理等安全重點工作。強化質量標準化管理工作，促進了礦井安全形勢的持續穩定發展。下面就20xx年各項工作進行闡述：

一、20xx年技術工作

1、基礎工作：

（1）會審各類安全技術措施180份，各種加工製作圖紙100餘份。

（2）完成了35301運順沿空掘巷、35301回順、30704運順、30704回順、10701運順、10701回順、35307運順、10703運順等一系列施工設計。

（3）完成了35305、10701、10301工作面設計。

2、採掘系統

（1）完善並優化7煤層採區設計，提前考慮7煤及下組煤層巷道佈置方式、瓦斯治理等工作。

（2）通過設計35301運順上聯絡巷、10煤運輸石門30704切眼聯絡巷上段解決30704運、回順巷道迴風、運輸瓶頸，爲下一步配套綜掘機施工創造了良好施工硬件。

（3）編制三採區集中軌道巷修復方案及施工設計，解決三採區供電安全威脅。

（4）編制10701綜採工作面、決戰60天會戰方案，有力調動工區生產積極性，爲實現全年生產目標138萬噸奠定了堅實基礎。

（5）調整生產接續方案，抽調35305工作面隊伍回採10701工作面，提高了煤質發熱量，保證了公司全年生產經濟指標。

（6）設計中優化巷道佈置，儘量減小系統複雜程度，充分利用已有巷道，優化通風系統，保證掘進期間獨立迴風。通過在35305迴風聯絡巷上段施工迴風立眼，重新利用30704回順上段廢棄巷道，實現30704回順、30704運順同時掘進。

3、技術改革創新

（1）通過對巷道幫部支護的優化，將原有支護改良爲塑料網錨杆支護，通過近一年使用基本能夠防止高幫偏幫，現已在全部煤巷掘進工作面推廣。此項革新應用大大減輕職工的勞動強度，降低了巷道支護成本，提高了支護效率，給企業減輕了資金壓力。

（2）35301回順採用留小煤柱沿空掘巷佈置，前期技術科通過對大量資料研究以及多年對發耳煤業礦壓資料收集，分析出工作面煤體應力減小區域，完全掌握了沿空掘巷關鍵核心技術，通過現場應用實踐，35301回順截止12月底平均頂底板移近量僅15mm，沿空掘巷獲得成功。此項技術成功應用減少了煤柱留設，提高了資源回收，避免留設煤柱形成應力集中區。爲下層煤開採瓦斯治理、及頂板管理提供了良好基礎。

（3）進一步完善優化沿空留巷巷道佈置及施工組織，20xx年35303回順、35305運順、10701運順均採用沿空留巷佈置，留巷1000餘米，創造直接經濟效益1000萬，萬噸掘進率由117m/萬噸降到了79m/萬噸。解決了高瓦斯礦井上隅角瓦斯積聚和超限問題，實現了不留煤柱連續回採，提高了煤炭回收率，爲下部巷道佈置創造條件，緩解了發耳礦井接續緊張的局面，爲發耳煤業實現高產高效提供了有力的技術支撐，對保障礦井安全生產，提高礦井經濟效益，保證煤礦開採健康可持續發展等具有重大意義。

（4）堅持科技興礦戰略，走數字化礦井路線，投資10萬元建設發耳煤礦作業規程信息平臺，提高了作業規程編制的質量，實現作業規程線上編制、審查、補充、完善。

二、質量標準化工作

進入20xx年以來，發耳煤業積極行動，公司領導高度重視安全質量標準化工作，年初技術科制定了《2102年安全質量標準化規劃》，以“安全第一、預防爲主、綜合治理”爲指導思想，以消滅重傷及以上人生事故，實現第五個安全年爲目標。大搞質量標準化和本質安全管理工作，以質量標準化和本質安全動態達標爲考覈指導；加強安全管理體系和制度建。加大考覈處罰力度，推行區隊領導質量標準化掛鉤考覈。制定採煤工作面10大項噸煤成本聯掛考覈。通過採取獎罰掛鉤考覈等一系列措施，發耳煤業在安全管理、採煤、掘進、機電、運輸、通風、防治瓦斯、防滅火、防治水、地質測量、職業危害、調度指揮及應急救援、工業場地及辦公場所等十三個專業安全質量標準化達到了國家一級標準，並實現了動態達標，爲國家級安全質量標準化礦井建設工作健康穩定發展奠定了良好的基礎。

三、輔助運輸

突出特色，創建標準化工程。20xx年以來，技術科緊緊圍繞創建安全質量標準化工作目標。先後組織實施了+980軌道大巷二中車場至三中車場段、一採區軌道下山返鋪軌道標準化改造工作，樹立了良好生產文明形象，實現了軌道鋪設質量大幅提升。

加快輔助運輸標準化管理步伐，制定軌道鋪設質量標準及相關考覈標準，月底驗收軌道鋪設質量不合格一票否決制，使軌道鋪設的工作程序化、規範化。同時以標準化爲契機，狠抓運輸安全管理，堅決杜絕運輸安全事故的發生。採取每天巡檢和每週定期檢查相結合方式，認真排查各條巷道運輸安全設施可靠性、靈活性，完整性。從細節抓起，謹小慎微，不斷提升安全運輸水平。確保礦井生產接續和生產任務的完成。運輸系統安全高效的完成了10701、35303工作面的安裝撤除、35305、10701砌牆運砌塊、出矸等各項工作。確保了全礦生產任務的完成和我礦的正常生產接續。

四、頂板安全管理

頂板管理始終作爲技術科安全管理工作的重點，常抓不懈。我礦頂板活動規律複雜，同一條巷道，同一支護條件下不同地段會有不同的表現形式。所以技術科把頂板管理的重點放在井下現場，根據井下頂板來壓活動的變化情況及時變更支護方式，確保支護強度。並且周進行一次頂板安全檢查，星期一安全辦公會通報，對照問題制訂措施，並定期整改。每月25日召開總工例會，總結本月頂板工作情況並對下月工作進行部署。

生產技術科每旬對所有錨杆支護工作面進行錨杆拉拔力試驗，並將測試結果作好記錄，發現問題立即進行整改。並且在全部順槽掘進工作面安裝頂板離層儀，定期監測頂板離層情況，在沿空掘巷、沿空留巷等巷道內設置礦壓監測點，利用圍巖相對移近量監測頂板下沉情況確保頂板安全。

五、建議與意見

1、技術人員待遇低找不到歸屬感人才大量流失，技術科人員不足。

2、鼓勵職工通過多種形式的進一步學習，並有針對性任用個別已取得學歷、職稱的職工進入技術系統。

3、多創造外出學習的機會，讓技術系統工作者能夠更多的接觸新技術、新工藝，開闊眼界，更好的爲我礦生產系統的優化和改進出謀劃策。

4、提升工程類技術人員待遇，讓更多優秀的工程技術人員能夠爲我礦、我科室所用。

六、20xx年工作規劃20xx年是我礦經濟效益各項指標再上臺階的關鍵決戰年，在總結20xx年工作中的得與失，吸取20xx年的經驗教訓的同時， 認真做好20xx年工作規劃：

1、繼續加強煤礦技術基礎管理工作，爲安全生產搞好技術保障。

2、認真做好7煤回採及下組煤開拓佈置方式研究，優化系統佈局，簡化通風系統，保障礦井供風，提高礦井抗災、避災能力。

3、積極推廣煤巷、半煤巖巷、巖巷綜合機械化掘進，，提高礦井掘進效率，保障礦井正常回採。從設備運行條件等方面入手在井巷設計的過程中優先考慮優先支持綜掘機的使用，杜絕不良的運行條件和繁鎖的系統；從技術上爲綜掘機使用創造良好條件。

4、 針對現有抽放系統及抽放模式嚴重製約巷道掘進，組織研究提前施工底抽巷，超前治理瓦斯方案。

5、沿空留巷在發耳煤業下一步開拓回採中全面的推廣使用，但沿空掘巷砌牆運輸系統複雜，佔用單體量巨大，臥底較爲困難等一系列問題制約其發展，採取考察、調研或者合作的方式研究沿空留巷新型支護方式，加快沿空留巷推廣應用。

一年來，在公司總的指揮下，團險部全體同仁積極領會總公司工作意圖和指示，在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務，爲完成公司下達的任務指標而努力，現將總結如下：

一、員工管理、業務學習工作：

1、年初按公司總公司工作意圖，在團險部內部人員重新進行配置，積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。

2、制定符合團險實際情況的管理制度，開好部門早會、及時傳達上級指示精神，商討工作中存在的問題，佈置學習業務的相關新知識和新承保事項，使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識，以減少業務的逆選擇，降低賠付率。

3、加強部門人員之間的溝通，統一了思想和工作方法，督促部門人員做好活動量管理，督促並較好地配合業務員多方位拓展業務。

4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案，經總公司批覆後，及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。

5、制訂xxx年團險業務員的管理和考覈辦法，並對有些管理和考覈辦法方面作了相應的調整。

二、意外險方面工作：

學平險：一是一如既往地做好學平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學校回訪，有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通，聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司，並將賠款及時送回學校或家長手裏，充分履行我們的誠信服務工作。二是爲了確保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業，全面貫徹省保險協會下發的文件精神，對學平險收費標準進行再次明確，全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通，聽取他們對公司服務及其他方面的`意見，在公司總公司的有力支持下，加強與市教育局領導的聯繫，取得了市教育局領導的大力支持，使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。三是在各學校即將放假前期，團險部對各大學校進行了走訪，全體學平險服務人員在短短的幾天內冒着酷暑將xxx萬餘份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校，發至全體學生家長手中，做好前期學平險工作，最終在xx月份圓滿完成了學平險任務。

企業職工意外險：一是爲更好的與企業主進行深層次的溝通，聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及瞭解企業安全生產的情況，上門拜訪意外險保費在xxx萬元以上的大客戶，進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。二是與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保，提高費率，加強生調力度，爲承保把好關。三是在意外險市場競爭白熱化的情況下，做好企業的售後服務工作。平時多到企業走走、看看，以體現我們的關心及重視，企業有賠案要及時上交公司，並儘早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下，對我公司的意外險的銷售造成了極大的衝擊。

三、壽險業務方面工作：

在公司總公司的大力政策支持下，全體業務員努力展業，但是壽險業務市場不斷萎縮，業務與去年同期相比有大幅下滑。一是平時積極走訪企業，並較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜，進一步地瞭解企業人力資源及財務情況等，而最終達到促單的目的。二是做好壽險市場的新開拓工作，在目前困難的市場環境下找到新出路。

四、今年在總公司的指導下從營銷部招募了xxx人成立了綜合拓展部，嘗試新的業務發展渠道。

目前爲止意外險共收保費xxx萬，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達到最好效果，在明年將繼續探索，使這支隊伍能成爲公司意外險業務新的增長點。

五、建議：

一是在當前各項政策影響下，團險業務拓展環境越來越嚴峻，展業難度是客觀存在的，爲此，建議公司能在對團險予以重視，並在外圍環境經營上予以支持。二是建議公司領導多參加團險部會議，多與業務員溝通、交流，在業務思路上予以指導與幫助。

六、明年工作思路

1、做好學平險收費前的各項工作。

2、明年工傷保險將在全市全面鋪開，因此將工傷保險的影響降低，在鞏固現有意外險的基礎上，開拓新的意外險來源，特別是一些代理業務。

3、根據目前新型農村合作醫療的開展情況，找到切入點，以便尋求合作的辦法，增加新的業務增長點。

4、開拓壽險市場，嘗試職場營銷。

5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

6、加強對團險業務員隊伍的建設。

這一年是我難得的人生經歷，這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了許多美好的回憶。得到了領導們和師傅們的諄諄教導和無微不至的關懷，獲得了寶貴的工作經驗。在思想行動上，努力做到“想實習，會實習，實好習”，把培養工作能力，提高自身素質作爲己任，也適應了油田的工作和生活節奏，深深的瞭解了河南油田和井下作業處的企業文化和理念，完全融入了xx這個大家庭，成爲了一個真正的xx人。一年的實習裏，我一直在努力接受新知識，體會接受新事物，並在這過程中找到自己的不足之處，以及明確自己今後的努力方向，幫助自己成長成才。

1、入廠安全教育崗前培訓

石油行業是一個高危行業，各級部門對安全都極其的重視，要求每一名員工必須將安全時時刻刻銘記於心。知安全、懂安全。因此從入廠的三級教育到班組的安全會議，每一個階段的安全教育都使我感受到安全的重要性，在以後的工作中以高度的責任心和強烈的使命感對待安全。

崗前培訓讓我對xx油田和我們井下作業處的總體情況有了初步的瞭解，像油田的歷史、生產開發、地質特徵、後期發展和我們井下作業處的理念、文化等。期間我還參加了素質拓展培訓，培養了我與人交流、懂得感恩與回報、團隊協作精神等品質，這都爲我以後的學習工作打下了良好的基礎。

2、作業隊實習

被分到井下作業工程二部後，我被分到203隊實習。203隊主要擔負着採油二廠的斜直井的維護、措施以及斜直井的大修作業任務。是一支具有光榮傳統的作業隊，先後被評爲中石化金牌作業隊、甲級作業隊等榮譽稱號，在這裏，我感受最多的是團隊協作的精神品質，以及員工間友好和諧的氛圍。

我開始在四崗鍛鍊，慢慢的學會了拉油管、抽油杆和量油管、抽油杆填寫班上的資料，但是安排我做的我總是儘自己最大的努力去做好，炎炎烈日、酷暑與悶熱、修井機的噪音都給我留下了深刻的印象，雖然又髒又累，但是看到因爲自己的一點努力給班上帶來的改變我還是會覺得很欣慰，覺得所做的都是值得的。

後來隨着時間的推移對修井機上的一些設備設施的瞭解也會跟着老師傅們去做一些簡單的設備維修的活，像車打不着火泵油、更換車上的電瓶、更換車上的基本管線、更換車上的防碰等等。在這期間老師傅們傳授給了我很多知識與經驗，我也培養了自己的動手能力、對現場也有了一個直觀的瞭解，是我難得的實習經歷。

技術員除了負責隊上的技術工作外還主要負責隊上的工作和隊上職工的培訓工作。幹技術員的活就得多操心多小心還得會獨立處理現場遇到的各種情況。在隨後的時間裏我跟着技術員學會了作業的技術操作規程，例如檢泵換封、新井投產、化學堵水、調剖、注塞、鑽塞、酸化、壓裂、打撈井下落物、套補、小套管二次固井等，同時還學會了編寫和上傳施工小結，下載工程和地質設計。在現場當實習技術員的時候我深深的感受到了操心的重要性，這一時期的工作我慢慢摸索出一些規律，這些對我後來都受益匪淺。

(1)衝砂作業的砂卡砂堵問題。在我上井期間發生了幾次衝砂作業造成砂卡砂堵事故，導致工人們又多起下了一次管柱，造成了經濟損失和工期的延長。針對這種情況我總結出以下幾條規律：

(a)在上井之前，認真查閱相關井史和作業小結，對於出砂嚴重以及漏失嚴重的井，作兩臺水泥車計劃。

(b)對衝砂方式的選擇，正衝，下擊力大而攜砂能力小;反衝，下擊力小而攜砂能力大。在帶有套洗筒作業時必須使用反衝作業，當帶有大直徑工具時，不能衝砂。

(c)衝砂過程中的注意事項，在衝砂和接單根時，絕對不能停泵;若出現特殊情況，必須迅速上提管柱，衝完砂後要充分循環一短時間，使油管或環空中的砂循環乾淨。砂埋油層時，要特別注意當衝開油層時，由於地層漏失而造成砂卡砂堵 ，應在衝開油層前充分循環洗井液和緩慢下放管柱。

(2)打鉛印時應注意的問題。在作業過程爲落實魚頂和套管狀況採取打鉛印的方法，往往因爲鉛印選擇和施工過程中出現問題而重複打印的情況，這將會造成了經濟損失和工期的延長。

針對這種情況我總結出以下幾條規律：

(a)查看相關設計和現場情況選擇好合適的鉛印型號;

(b)鉛模下井前不能有影響印痕判斷的傷痕存在;

(c)下鑽速度不宜過快，以免中途將鉛模碰變形，影響分析結果;

(d)下鉛模至魚頂以上一根單根時，開泵沖洗。待魚頂衝淨後加壓打印;

(e)打印鑽壓一般加壓30kn，特殊情況可適當增減，但增加鑽壓不能超過50kn;

(f)打印加壓時只能加壓一次，不得二次打印，以免印痕重複難於分析。

3、其他方面知識的學習

作業二部由於面對面的接觸和工具車間的師傅的詳細講解使我對修井工具，包括打撈類、倒扣類、套管刮削工具等，井下泵，尤其是井下封隔器及控制類工具有了進一步的認識和了解。這些都爲我在現場遇到複雜的井下情況需自己選用合適的工具時打下了堅實的基礎。深深的體會到了只有“安全才能生產，安全才有效益，安全才能回家。”這句話的真諦，同時更加明白了井噴的危害，知道了井控的重要性，因爲油田只有在不發生安全和井噴事故的時候才能正常的生產。

在思想方面，我不斷加強黨政學習，提高自己的政治思想素質。

我在思想政治方面能夠嚴格要求自己，關注時事政治，關係國家的改革發展，始終以正確的政治觀、思想觀和人生觀要求自己，堅決擁護國家領導的方針政策，積極學習社會主義理論思想。熱愛集體，尊敬上級，團結同事，樂於助人，在與同事的積極協作中提高自身的思想政治素養。另外，在工作中，我嚴格要求自己，充滿激情，敢於承擔責任，認真學習同事們精湛的技能，較高的安全意識，豐富的防護技能和設備故障處理能力;在爲人處事方面，我以厚德載物，寬以待人爲標準，平時我注意跟同事和諧相處，經常換位思考，體諒別人難處。在覺悟上，我積極的向黨組織靠攏，不斷的學習着國家和單位的一些政策和文件，爲各項工作能夠順利開展並高質量、高標準地完成奠定良好的思想理論基礎。

在工作方面，我不斷加強技術理論學習，注重現場技能和經驗的提高和積累。

我養成了記筆記的習慣，每天把自己要乾的工作和工作中取得的經驗教訓記在本子上，閒暇的時候翻閱，及時總結成功和失敗的原因。期間，我還不時的查閱井下作業操作規程、井下作業行業技術標準彙編、井下作業工以及以前的課本等與工作相關的資料，力爭在短時間之內提高自己。

另外，無論是工作還是做人，我都時刻提醒自己要對自己有要求，要不斷向其他優秀的同事學習，工作認真細緻，不斷提高自己的工作水平，力求能把負責的工作做到盡善盡美。這一年以來，我參與了隊上的大部分技術工作。跟班上井，進行現場技術交底，監督檢查員工的現場操作執行情況、監護現場施工，對現場進行危害識別和隱患整改;對油水樣進行化驗分析;寫日報、小結、工作日誌;參與評審資料、參加井控演練等。現在，我可以很好的將理論與實踐結合起來，在技術、井控、安全以及管理方面都取得了長足的進步，能順利的完成領導分配的任務。並且在我隊被中石化集團公司授予金牌試油隊和創建xx”工人先鋒”活動中做出了自己的貢獻。

存在的不足和打算：

一年的使我收益不少，但是也有不足之處：

1， 解決現場問題的經驗和能力還有點欠缺，需要不斷積累現場經驗。

2， 實習體驗更多的基層崗位從多方面瞭解油田基層的工作。

3， 在對作業技術還是有所欠缺，還需要不斷學習和積累。 下步打算：

1， 在向書本學習的同時向實踐學習，努力提高對作業工序的認識;

2， 進一步學習現場管理的方法和技巧，在實習的過程中不斷的總結自己的經驗和前輩們的經驗，(勤總結和善於總結)不斷的豐富和充實自己的生活工作閱歷。

3， 繼續保持好良好的學習習慣，做到謙遜，虛心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。

4， 自學英語，不斷提高自己的口語水平，爭取有機會去井下的國外市場。

今後，我將進一步加強技術學習，紮實工作，充分發揮個人所長，不斷完善自己，爲單位貢獻自己的一份力量。

XX年，飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場爲導向，以賓館爲依託，充分利用賓館50多年的品牌優勢，積極開展外營業務。現將XX年上半年的工作作彙報如下：

一、上半年的工作回顧

1、全心全意爲業主服務，讓業主滿意是我們責任

我們賓館與幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校簽定了委託管理合同，在委託管理期間，飯店管理公司堅持“讓業主滿意”的服務宗旨，始終站在業主的立場上，全心全意的爲業主作想，“用心極至”爲業主服務，提升了幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業主的充分的肯定和讚揚。

2、穩定現有委託項目，提升飯店管理公司的知名度

爲了提高飯店管理公司的知名度，穩定現有市場，是我們飯店管理公司的生存和發展的需要。目前，我們飯店管理公司委託項目有：幹部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業發展銀行黨校，我們將努力做好現有委託項目，提升現有項目知名度，讓我們現有的三個委託項目精益求精，成爲我們飯店管理公司的飯店管理標杆，爲今後委託項目奠定良好的基礎。

3、做好項目的後勤保障工作，日爭爲賓館多創效率

飯店管理公司現有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、幹部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業發展銀行黨校6人），XX年上半年，飯店管理公司管理費爲：30．96萬元，其中幹部學院爲：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心爲5.01萬元、中國農業發展銀行黨校爲6萬元（另外，員工工資一塊；因要發給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續努力，做好後勤保障工作，讓前方的同志多爲業主服務，爲賓館經濟效率添磚加瓦。

4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目

XX年上半年，我們飯店管理公司全體人員，爲了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業務素質方面的提高和修練。同時, 我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業務交流和項目洽談，取得實效。

5、做好本職工作，熱誠爲外派人員服務

飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節”發給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了爲外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。

　二、存在的問題

XX年上半年，我們飯店管理公司，當然也存在着不足之處：如：1、市場的發展趨勢和市場調查不細；2、對業主、外派人員服務還不夠細緻、完善；3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今後的工作中去完善和改正。

　三、下半年的工作打算

1、我們將認真、細緻地做好後勤保障工作，多爲業主和外派人員着想，使他們有個大家庭的感覺；

2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態，爲領導提供正確信息資源；

3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，爲賓館經濟效率添光爭彩；

4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責，爲適應現代化的飯店管理公司而努力奮鬥。

一、主要產品完成情況及產品產率(統計到20xx年10月)。

二、強化生產管理，加大生產組織力度。

1、爲能更好的組織生產，努力提升公司綜合實力，生產技術部積極配合公司領導，根據公司生產裝置實際生產能力及市場行情，認真編制每月的生產計劃。

2、加大生產現場管理工作力度，嚴格執行安全法規、生產操作規程，杜絕重大設備、人身傷亡事故。在生產現場管理上，狠抓安全

管理和違章違紀現場管理，每天對生產現場進行檢查，對違章違紀的責任人進行處罰，

3、針對各車間無法自己完成的維修項目，生產技術部根據實際情況積極組織、協調外來單位進行維修，確保了各車間正常生產。

4、嚴格執行公司考覈制度，每週嚴格按照制度要求進行一次全廠工藝指標、設備檢查，並對每月消耗偏差較大的指標及時根據實際運行情況進行摸底調查。並於每個月的30日，與質監部、經營部一起到各車間進行原材料的統計盤庫工作。

三、完善工藝、設備管理考覈制度。

1、認真做好各車間生產工藝指標考覈工作。我部門下發了《工藝指標考覈規定》，在生產工藝指標考覈工作方面，根據工藝指標對生產系統影響程度的不同作相應的考覈，將工藝指標分爲A類、B類、C類指標，其中A類指標由生產技術部進行考覈，B類、C類指標由車間自行考覈，通過對各車間工藝指標考覈，各車間工藝指標合格率明顯提高。

2、在20xx年設備管理考覈細則基礎之上，繼續完善考覈制度。通過對20xx年各單位設備故障率、設備事故、輔料消耗、備品件庫存、計劃檢修執行情況等進行綜合分析、統計，重新量化考覈標準。細化了考覈方案的，比如，每個月月末，都會組織設備管理人員對全廠設備進行設備完好評估，獎罰分明，確保了制度能夠執行，考覈能到位。

3、每週一進行全廠工藝、設備專項檢查，對查出的問題要求各

單位限期整改並進行復查驗收，各車間工藝指標合格率有所提高、設備事故率有所降低，取得了良好效果。

四、積極申報質量管理優秀成果、節能改造項目、優秀成果、優秀新產品、優秀論文等創新項目。

1、20xx年3月31日向集團公司計量檢測中心上報三項優秀質量管理成果，其中焦爐煤氣的深加工及利用探討獲得了煤炭工業20xx年度質量管理優秀成果，焦爐煙道餘熱回收利用及推廣獲得山東省煤炭行業20xx年度質量管理優秀成果。

2、20xx年3月向內蒙古自治區上報了三項節能改造項目； 3、20xx年5月向集團公司上報了三項優秀成果、一項優秀新產品、12篇優秀論文；

4、20xx年10月向鄂爾多斯市上報了三項節能改造項目。

五、加強學習活動開展工作。

生產技術部積極響應公司開展加強學習的精神，每月制定本部門本月學習計劃，積極參加由公司組織的全體學習。通過學習不僅增長了知識，提高了素質，而且加強了勞動紀律。除了公司定期學習外，我部人員還在空餘時間自修，並取得相關資質，如初級工程師證、職業資格證等。另外我部門人員積極參與民主生活會，通過參與民主生活會，我部門每個人員對自己進行了自查自糾，充分認識到自己工作於生活中的的不足，從而讓我們知道在今後工作、生活中如何提高自己。通過我部門自我學習及參與公司培訓活動，我們不僅拓寬了視野，還增長了專業知識，素質也相應提高。

六、加強統計管理工作。

在統計工作上，我部門每天根據各車間提供的生產報表及時編制公司生產經營調度報表，上報公司相關領導，並時時完善調度報表。重視原始記錄、臺賬、統計報表管理工作，定期對各車間的原始記錄、臺賬等進行檢查，確保生產現場原始記錄的及時性、準確性。

七、設備改造，技術創新

1、備煤車間精破碎給料機改造

原激振器電機7.5KW，經常出現漏油、振動大、螺絲斷裂，經常事故停車。將7.5KW的原給料機激振電機改爲3.7KW的振動電機，不僅解決了漏油、運行不穩定、振動大等問題，而且實現了節能降耗的目標，取得了良好的運行效果。

2、備煤車間篩焦樓下料口增加了中焦破碎機

中焦比大焦暢銷，因此，根據公司領導安排，生產技術部與備煤車間自行改造，自制中焦破碎機，安裝以後運行效果良好，給公司帶來了一定的經濟效益。

3、焦爐粉焦抓鬥單軌變雙軌改造

熄焦池焦末多，清理不及時會堵熄焦泵，影響上水量，從而導致熄焦不徹底，紅焦燙傷皮帶，而熄焦抓鬥單軌運行時抓鬥活動範圍小且容易掉軌。生產技術部與車間就該問題召開分析會，與車間一起研究了可行的改造方案，將抓鬥單軌運行改爲雙軌運行，改造後明顯提高了熄焦池的清理速度，保證生產安全穩定運行。

4、循環水泵房行車改造

由於循環水指標偏離正常值，導致水泵葉輪腐蝕嚴重，影響循環水上水量，危及安全生產。因此需要定期更換循環水泵葉輪，循環水泵房沒有設計行車，人力更換費時、費力，且不能保證是否能夠及時維修和維修質量。生產技術部與車間就該問題召開分析會，與車間一起研究了可行的改造方案，給泵房新增行車，將焦爐車間替下的單軌行車安裝在循環水泵房，這樣很好的解決了循環水泵葉輪更換時的棘手問題，同時也是變廢爲寶，將舊行車合理利用，給公司創造了效益。

5、LNG車間制氮站改造

車間制氮站原有2臺Y型空氣壓縮機，在正常生產時必須保證兩臺全開，而Y型活塞壓縮機故障率高、維修費用高，一旦出現故障，全廠氮氣供應受到制約，外購又給公司增加了生產成本，氮氣供應不及時會危及安全生產，造成全廠性停車。生產技術部與車間就該問題召開分析會，與車間一起研究了可行的改造方案，新增一臺空氣壓縮機作爲備用，一臺出現故障時立即開啓備用機，從而實現安全穩定生產。

6、風機雙電源快速切換裝置

焦爐的生產離不開煤氣鼓風機組，是整個焦化廠的核心關鍵設備。我公司鼓風機爲兩路高壓供電，但不能實現互切，一旦一路電源出現故障，勢必會導致全廠性停車，帶來不可估量的損失。根據內蒙古能源公司領導指示增加風機雙電源快速切換系統，在202配電室增加了風機雙電源快速切換裝置，實現了煤氣鼓風機雙電源互切，保證了焦化廠安全、穩定的生產。