精選公司工作總結模板彙總七篇

總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,他能夠提升我們的書面表達能力,我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編整理的公司工作總結7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

精選公司工作總結模板彙總七篇

公司工作總結 篇1

一、法規至大,規程至嚴,安全至上,業務至重

1、作爲國家特殊管制之行業,相關法律、法規,所有從業人員必須掌握。在國家法律、政策、法規的約束和指導下,企業才能夠健康生存、有序發展。懂法、尊法、守法,是企業存在的基礎,是員工立業的根本。

2、作爲危險品行業,一切作業工作必須遵循既定規程。作業規程是企業日常工作的強制性綱領、規範性要求,對企業各項管理流程、管理細節及人員觀念、心態、作風、行動力都進行了詳盡的規範約束。尊,則康健;違,則引生命安全、財產損失之禍。

3、安全工作,是企業正常運轉的基本保證。安全事故,不論大小,都將給企業和員工帶來身體、精神和物質等方面的影響。安全工作也是一項需要長期堅持、持之以恆、任何時候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經驗、憑感覺、存僥倖心理的頭等大事,堅決不能因爲馬虎大意、因爲僥倖走捷徑、因爲技術違規等原因喪失安全生產意識,豈不知,命已失,何事之?因此,長期的安全培訓、嚴謹的安全作業、嚴格的安全管控,是企業正常運轉中安全工作的核心。

4、業務實踐,是企業成長的根本。企業的資質、水平,是與業務實踐密不可分的。沒有實踐的資質只是紙老虎,未經歷練的水平終究泡沫易碎。企業要追求進步、獲得成長,只有依靠大量的業務實踐磨鍊。一切管理的前提都是業務。業務是企業生存之本,是管理之源。

二、工作計劃

1、業務培訓。不論在何分公司,業務培訓都將成爲我們長期堅持之工作。國家法律在修訂、產品技術在更新、作業規程在改變、競爭環境在演變,員工觀念、心態、方式、方法也需隨之而變。不變,則落後;變,則通達。我們的團隊,必須業務知識熟練、法律法規明瞭、交際逢源、競爭有力。

2、安全教育。安全事故猛於虎,萬般緣由皆人爲。安全教育,將成爲我司之例行制度。通過培訓、灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考覈等方式,強化團隊安全意識,促進公司安全生產。

3、業務拓展。前端業務拓展,既創收而造福職工,又促進公司管理之成熟,可謂榮譽之任。來年,我將引導團隊四方蒐集信息、廣洽合作,先佔領普通石場開採、礦山開採市場,再往露天煤礦、土石方、水利、橋樑、公路、爆破拆除等業務領域探索開拓,同時不忘加強與同行競爭對手之合作,爭取工程評估、監理之收益。通過積極引導、績效激勵、營銷培訓、幫扶傳教等舉措,開創全民業務、全民創收之奮進文化。

4、強化政府職能部門關係。20xx年,將親自拜訪所屬分公司地方政府職能人員,逐一交流,建立和諧政企關係,將政府職能人脈資源控制在手,確保當地公司開證、攬業務等工作暢通有序。

5、探索分公司有效管理方法。爲避免管理內耗,阻礙發展,我將不斷嘗試摸索在確保與總部“制度一致、目標一致、行動一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業文化的創建與完善。

謝謝!

公司工作總結 篇2

難忘而又精彩的20xx年結束了,回顧本人的工作情況是有很多東西需要自己好好總結總結。這裏我就政治思想方面和工作方面略作小結。

一、政治思想方面

作爲泰州電信分公司增值業務部的一個普通工作人員,在政治思想方面積極要求上進,關心國家大事,尊紀守法,維護國家利益,並在工作上嚴格遵守公司和部門的各項規章制度,同心協力、盡職盡責,勤務方面不遲到,不早退,能夠做到有事先向領導請假,不無故曠工。

二、工作方面

1、彩鈴業務

彩鈴和集團彩鈴業務支撐工作平穩很有調理的即將翻開新的第一頁,回顧,彩鈴和集團彩鈴業務支撐是本人的重點工作,工作中能夠認真商務彩鈴的製作、上傳和維護工作,儘可能滿足客戶經理各種製作要求以便他們發展業務,用戶在使用彩鈴過程中遇到問題能夠即時處理儘量減少用戶的投訴,雖然工作非常的枯燥無味基本不會出現什麼亮點,但也沒有給整個彩鈴業務帶來一點污點,基本上只能算與功勞無關與苦勞有染。

2、168業務

能夠積極融合到每年的中、大學聯考人工查分的隊伍裏,購買Q幣及全國、並做好每月的168點卡報表、全省的點卡,做好購買記錄並認真核對好點卡的購買數量,對全國新開節目列出每個節目的號碼、費率、呼轉號碼等交給相關人員即時開通並檢查開通情況,即時處理一些用戶投訴。年底由於工作調整168的相關工作調整給其他同事做,爲了不讓168相關工作出現脫節現象,我把168工作中的流程整理形成文字電子檔認真轉交相關同事,使他在很短的時間內就能順利做好168相關工作。

3、IDC業務管理

爲每臺IDC主機陪上正確的身份牌,做好每個IDC用戶的詳細資料及每臺主機出入機房登記記錄,如遇到用戶要到機房對主機進行維護時,每次都能夠提前作準備聯繫後端的相關人員履行必要的手續後陪同用戶進入機房並監督、指導用戶按規定操作,用戶維護結束後做記錄留底並由用戶簽字、整理現場後陪同用戶一起離開機房。

4、其他方面

能夠積極按時完成領導佈置的其他工作任務,並能夠融入到營銷團隊中參與工作,能夠主動向用戶推薦電信產品,在電信的全員營銷活動中取得了一些小小的成績,遇到因工作需要加班加點時都能夠主動積極的配合,每次彩鈴升級、新功能的推出要求加做班測試工作時,總能按照要求提前做好準備工作,在指定時間內到達測試現場並認真做好每一項測試記錄,遇到問題即時的反饋給領導。

展望20xx年,我將更好地做好自己的本職工作,進一步做好彩鈴業務支撐工作,進一步學習各項業務知識提高自身的業務營銷能力,工作中遇到問題虛心向同事和領導請教,不斷完善自己,爭取在今後的工作取得更好的成績。

公司工作總結 篇3

我調任到如今財務部出納,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務覈對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。

首先,在領導的幫助下我瞭解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時爲了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。

其次作爲公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月裏在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

一、日常工作:

1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計覈對現金與帳目,發現金額不符,做到及時彙報,及時處理。

2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。

3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯繫,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。

4、堅持財務手續,嚴格審覈(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。

二、其他工作

1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料爲迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,並提交領導審閱。在工作中,我忠於職守,盡力而爲,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。

2、完成領導交付的其他工作。

三。回顧檢查自身存在的問題,我認爲:

一、學習不夠。當前,以信息技術爲基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。

二、對針對以上問題,今後的努力方向是:

加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。

綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中一絲不苟的執行制度,是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作爲財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的XX年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

公司工作總結 篇4

XX年是不平凡的一年,房價失控,物價上漲,證券市場行情持續低迷較長時間,上證股指在XX點左右持續震盪。在這種大背景下,我們作爲XX營業部的一員,面對任務多、行情差、經驗少、壓力重的特點,在公司的正確領導和全體員工共同努力下,按照公司“二次創業”的要求,加強制度建設,防範經營風險,推進精細管理,積極提高服務,努力開拓經營。現將XX年度工作總結如下:

一、業務經營情況需要增強

XX營業部前三季度主要經營指標爲:

1、利潤:XX年全年目標值爲XX萬元,XX月進度目標值爲XX萬元,截止XX年X月底,我部實際利潤總額 XX萬元,完成XX年XX月進度目標XX%。

2、營業收入:XX年全年目標值爲XX萬元,XX月進度目標值爲XX萬元,截止XX年XX月底,我部實際營業收入XX 萬元,完成XX年XX月進度目標XX%。

3、資產保有率:XX年全年目標值爲XX(萬分之),XX月份實際值爲XX(萬分之),完成XXX年年度目標XX%。

4、市場佔有率:XX年全年目標值爲XX(萬分之),XX月份實際值爲XX(萬分之),完成XX年年度目標XX%。

5、A股+基金交易量:XX年全年目標值爲XX億元,XX月進度目標值爲XX億元,截止XX年XX月底,我部實際交易量爲XX億元,完成XX年XX月進度目標XX%。

6、淨增有效戶數:XX年全年目標值爲XX戶,XX月進度目標值爲XX戶,截止XX年XX月底,我部實際淨增有效開戶數爲XX戶,完成XX年XX月進度目標XX%。

根據數據可以看出,除了淨有效戶數超過進度目標外,其餘目標低於或接近進度目標,所以經營業務需要增強。

二、完善營業部升級,進行配電室改造

在公司上級領導的大力支持下,全體員工不懈努力,陸續完成了場地選址、房屋裝修、設備安裝、軟件調試、名稱變更等一系列工作,並且迅速完成了公司驗收、稅務登記、工商執照領取、營業部許可證頒發等許多重要工作。XX營業部人員也全部到位,大家分工明確,崗位職責清晰,不斷完善營業部的各項規章制度,制訂了詳細的應急預案,營業部管理條例日漸清晰,營業部軟硬件環境不斷完善,營業部日常行爲陸續規範化。

考慮到XX營業部一樓散戶大廳客戶用機沒有UPS備用電源的現狀,XX月XX日由XX公司進行了配電室佈線改造,並且於XX月XX日由XX公司增加一組新ups並調試,配電室改造順利完成,目前工作一切正常。

三、掃描電子檔案、規範股民賬戶工作持續有效展開

按照中國證監會及XX證券公司的要求和佈署,XX營業部展開掃描電子檔案、賬戶規範工作的序幕,隨着此項工作的持續開展,我營業部全體員工統一思想,明確責任及分工,精心組織,周密佈署,科學分工,有計劃、分步驟全面開展電子檔案掃描、賬戶規範工作。由於時間緊,任務重,營業部全體員工不辭辛苦、加班加點,按規範進度,有條不紊開展工作。截至XX月底,掃描電子檔案已經完成了大半,營業部所託管的全部客戶證券賬戶(包括休眠證券賬戶)爲XX戶,已經完成掃描XX戶,剩餘XX戶。

堅持認真負責態度,重結果更重過程,XX營業部並且對留痕工作高度重視,確保每一個過程都有詳細的留痕記錄,能夠完整、清晰、系統地反映整個規範過程的內容和軌跡。

四、淨增有效戶取得突破性進展,爭取客戶迴流

XX營業部通過和中行、農行、建行以及工行的合作,已經在淨增有效戶、壯大股民基數取得了良好效果,我部全年目標爲XX戶,目前截至XX月底,已經完成XX戶。XX營業部一方面要持續與銀行牽手合作,另一方面要抓好客戶迴流工作。XX年XX月至今,營業部共流失XX名客戶,營業部決定,通過電話回訪、當面回訪、中間人聯絡等方式爭取流失客戶轉回資產,回訪率達到XX%,最後XX個月完成客戶迴流率XX%。

五、完善各項規章制度,做好安全防衛工作

XX營業部組織各部門結合自身實際情況,針對原有各項規章制度進行學習、討論,參照公司下發的各項新規章制度,建立自己的《XX營業部突發事件應急預案》、《XX營業部新開立賬戶業務操作流程》等一系列制度。

並且根據消防安全防衛工作的需要,建立了自己的《XX營業部安全保衛檔案》,逐步完善了《斷電清場制度》、《消防安全管理制度》、《用火用電管理制度》、《員工消防教育培訓制度》、《消防設施器材維護保養制度》等一系列制度,並且明確了總指揮、副總指揮及各個人員的職責。

六、關於開展創先爭優和二次創業宣傳月活動

XX營業部全體員工認真學習了XXX所做的工作報告,並根據公司二次創業活動實施方案結合自身的實際情況,積極制定有效的工作方案,積極開展了創先爭優活動,通過在一樓大廳懸掛標語、在三樓建立創先爭優和二次創業宣傳園地等多種方式,使大家明確二次創業概念、目標和原則以及創先爭優的責任感和榮譽感。

七、配合公司大力開展營銷活動,基金任務全部完成

爲了樹立公司品牌和營業部形象,改變目前XX營業部存在的營銷問題,積極應對市場競爭,擴大營業部在所在區域的影響力度,XX營業部由經理牽頭,專門成立了市場營銷小組,並採取多種形式加強營銷力度。根據部分員工家住本地的現狀,加強其與親屬朋友聯繫,利用當地人際關係,加大證券營銷力度,增加市場佔有率。

XX營業部在公司關於XX基金、XX基金、XX基金三次基金營銷過程中,通過短信、宣傳冊等方式加大宣傳力度,取得了良好效果,圓滿完成了各項全部任務。

八、持續開展投資者教育,增強投資者風險意識

XX營業部根據中國證監會和公司總部的具體要求,積極開展投資者風險教育工作。營業部全體員工認真學習《關於加強投資者風險教育的通知》精神,成立了風險教育領導小組。加強員工培訓,使員工更深刻的瞭解投資者教育的必要性、緊迫性及從業人員的行爲規範,也使各部門加強聯繫和配合,互通有無,在各自的崗位上力爭將投資者風險教育工作具體落實。做好投資者教育宣傳工作。在營業部的公告欄製作“投資者教育園地”,在大廳顯要位置張貼顏色醒目的風險提示標語,宣傳欄張貼有關投資者風險警示的投資知識。前臺工作人員認真審覈客戶資料,保證投資者帳戶資料真實、準確和完整,詳細解釋《風險警示書》並讓客戶簽名確認,並且有針對地分析客戶的性格,操作習慣,風險喜好,抗風險能力,加以分類,按照不同客戶的特點和投資需求,給客戶講解和宣傳證券市場基礎知識,講解開戶和交易流程、證券投資常識與風險控制,加深了與客戶的瞭解和溝通。

九、繼續加強營業部內部管理,提高風險控制能力。

完善營業部崗位責任制度,規範業務操作規程。明確不同崗位的工作任務,建立相互配合,相互監督的工作關係。認真學習公司關於風險控制方面的各項規章制度,逐一對照落實。成立應急預案小組,責任到人。關鍵崗位建立雙人負責制度。各崗位權責分明,互相監督。進行自查自糾,堅決執行從業人員的禁止行爲,建立高素質的員工隊伍。

在即將過去的XX年裏,面對營業部新成立費用多、前期股市行情低迷、全年任務量大、人員增加負擔加重等諸多困難,XX營業部全體員工團結奮鬥、共同努力,取得了一定成績,但業務經營情況離公司要求還有一定差距,我們也認識到自身存在的問題:

一、客戶結構不合理,尤其是百萬以上的中大戶比例較小,散戶比重較大。

二、服務品種認可度較差,基金申購比例低。

三、 營業部位置處於XX,考慮到人口、地域、經濟水平的制約,發展空間有待進一步擴大。

四、工資待遇較低,同其他券商相比有明顯差距。

五、 與先進券商相比,我們的服務有待進一步提高

展望未來,XX+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,我們要抓住機會、迎頭趕上,在公司的正確領導下,繼續做好客戶服務工作,開拓市場,加強員工隊伍建設,我們工作計劃如下:

一、增大宣傳力度,加強銀證合作。XX營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯繫,並在銀行櫃口放置公司統一印製的宣傳冊,並且本着與銀行方互惠互利,共同發展的基礎,推出股民開戶優惠政策,變被動營銷爲主動營銷。

二、加強股民教育,提供投資諮詢。XX營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了XX投資分析軟件。並且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

公司工作總結 篇5

今天從6點起牀到現在一點都沒閒過。現在腦袋還異常清醒。公司活動是以"週年慶"爲主題,但是效果並不如人意。也真的意識到一些問題,混社會還是得靠真本事的啊。努力是必須的,但是必須以結果爲導向。現分析情況如下:

1、到場客戶數:

前期邀約截止4月20 預計到場(五組):62 人 4月21活動當天 實際到場:20人

客流量明顯比預計少太多,估計只完成了目標業績的一小半。公司導購員在說詞上面也準備嚴重不足,針對新老客戶都是統一說詞,其實這是完全不可取的。應當事前進行演習,後經常練習,以達到預期效果

結論:前期邀約對象邀約緣由必須明確。邀約的說詞必須說動對方爲目的,達到人人一致。在過程中必須步步進確認客戶是否能到場,到場人數進一步明確。在活動前,要有專門的確認人員以公司名義再次確認到場。並友情提醒到場時間和地點以及細節。

2、活動策劃:

明確知道活動因什麼而做,怎麼做 邀約對象 活動的流程。人員分工,並且考慮突發事件解決等

活動從計劃到活動當天因爲營銷策劃方面的不足,直到活動現場還是顯得混亂而沒有條理性。針對突發事情,所有人都不知如何處理。這個可以多關注一下同行業的,比如蘇寧,國美的活動。多汲取一些經驗。

結論:活動策劃人員做活動前,最好公司主管和管理層開會探討。主負責人要理出程序。並安排任務執行。

3、活動現場和活動主題:

活動的目的是什麼 是銷售 還是新品發佈,說明 還是總結 活動現場氛圍營造,人員分工

因爲公司所有部門都以銷售爲主,但是整個量上並沒有明顯的提升。其實在活動當天應當除了必備的人員外,其它後勤部門應當各就各位。該送貨還得送貨,也可顯示出本司的效率。

結論:針對活動目的採取不同的方式促進目的達成。如做銷售,要能說明客戶爲什麼要購買我們的產品 我們的優勢,給的資源。(現場的促進)。現場人員的分工明確,各司其職,能協助,不能搶出風頭。隨時維護公司形象和活動主題。

4、 活動總結

活動結束後,召集所有參與者,總結並分析問題。提出好的建議,策劃人詳細記錄以備下次活動參考。認識到下一次永遠比這一次好的道理。

5、管理的問題總結

從老闆到管理策劃人。要站在一起分析公司活動投入,盈收狀況總結。問題分析及解決方案等。培養活動策劃和管理人營銷式管理的理念。和作爲老闆投資和回報比的概念。

公司工作總結 篇6

20xx年是我們面臨重大挑戰的關鍵,我們必須在管樁質量上做好文章。主要有如下幾點:

1、全方位狠抓質量管理,嚴格把好原材料的檢驗關,對不合格的堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。

2、在現有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規範,制訂合理的配方和先進有效的離心工藝,保證管樁強度持續提高。

3、進一步完善車間質量監控,加大質檢員的巡檢力度,積極發揮其車間質量管理的作用。

4、抓好產量的質量穩定和質量穩中提高工作。

5、針對原有電機與離心機匹配不太合理,調速功能欠缺,應繼續加大節能技改力度,逐步將剩餘5臺110kw直流電機更換成57kw交流電機,並通過變頻措施增進調速功能。

  公司企業工作總結及工作計劃

20xx年悄然而去,20xx年已然開啓,從xx年8月份至今在XX錦繡花園中、國小教學樓室內外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終於圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝XX裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能,積累了對本專業的施工和管理經驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業績,但在公司領導的支持下,在公司同事後勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務。20xx年基本全年在XX項目上,通過XX項目現場管理,施工過程中參與各個環節,由於前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現場深化和本項目的複雜性,在施工過程中圖紙更改次數較多,圖紙跟現場很多地方不一致,設計的圖紙中有出現裝修造型,工藝無法滿足其專業施工條件,導致進度受其影響,造成了後期施工不必要的滯後和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調機電等施工方案發生衝突,由於前期與土建、消防、空調機電等相關專業沒及時聯繫和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯繫,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今後需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節點要求執行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現場施工班組按進度計劃時間節點要求保質保量的執行並施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規範控制好質量與結構的安全至關重要,尤其控制對木質材料的防潮、防腐、防火,作爲一名現場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現場嚴格把關,嚴格要求控制好工程質量,落實執行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20xx年度工作總結和20xx年度工作打算。

通過XX項目得到的經驗和收穫:通過在XX項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫

(一)公司內部以及天泰、監理等外部溝通協調很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(六)要加強與工人之間的'交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質量提上去,進度趕上去。

通過XX項目發現自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在着不足的地方,主要表現在以下幾個方面

(一)缺乏人與人之間的溝通,協調能力。

(二)缺乏門窗、外牆保溫相關的專業知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數,對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

針對20xx年工作中存在的不足, 爲了新一年更好的工作,20xx年突出做好以下幾個方面的工作打算:

(一)加強與工人、同事、領導之間的溝通能力。

(二)業餘時間多看些門窗、幕牆、外牆保溫的規範,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業的技術能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

(五)加強自身的執行力和配合力、維護公司的形象,調整工作思路。

(六)施工現場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤於監督現場施工,把控施工質量,做到每個工程都圓滿竣工交付。

公司工作總結 篇7

碩果累累辭舊歲,精神抖擻戰新春。伴隨着渾厚的新年鐘聲,沐浴着冉冉升起的朝陽,懷化市會同縣移動分公司揭開了嶄新的歷史篇章。回首20xx,我們心裏充滿了自信和自豪、充滿了激動和激情,同時也有幾分酸楚。在平凡而又艱辛的日子裏、在緊張而有輝煌的工作中,我們全體同仁團結拼搏、銳意進取,圓滿地完成了上級交給全年的工作任務。

一、20xx年工作概況

回首20xx年,我們在總公司領導的英明下,不斷改革使人員組合優化,更趨合理,業務拓展也更加迅猛,在這一年裏,我們公司盡心盡力,積極爲公司的工作出謀劃策,從節約成本和開發客戶雙重下手,使懷化市會同縣移動分發生了質地變化,在這一年裏。

(一)我們會同現在是一個縣級分公司,用戶數量爲68620戶,年度累計通話用戶9948戶,累計進曾通話用戶9948戶。累計完成運營收益4185.87萬元。

(二)農村市場深度開發穩步進行,已建網點35個,其中農村網點24個,AG服務站70個,BG服務站87個,集團客戶和終高端客服營銷服務工作穩步推進。

(三)完成了全年15期工程計劃,直放站有6個,村通基站、高速公路4個基站建設正在進行,城域網數據核心機房已經成立並使用,農村寬帶網實現0突破。

(四)結合實際請客戶自己補充下

二、20xx年工作具體實施措施

這一成績的取得主要歸功於公司領導的正確領導,歸公於證券部全體同仁的共同努力和奮鬥。

(一)正確認識、積極引導,做大做強農村市場

農村市場對於移動公司是非常重要的。近兩年,中移動新增用戶中60%以上都來自於農村市場,在3G的競爭環境下,我們必須堅持一個高舉,作好兩個延伸,加強五個保障“的具體措施。其中兩個延伸就是做好服務區域的延伸和產業價值鏈的延伸,服務區域主要是指在地理爲上的延伸,即向家庭、政企大客戶、農村發展。在農村市場,發展用戶需要建網,投資巨大,但農村用戶的需求重點集中在語音業務上,ARPU值甚低,對新業務的促進也很小,在ROI上和城鎮用戶相比差距很大。近兩年雖然農村用戶對中國移動新增用戶貢獻巨大,但也很大程度的拉低了移動的ARPU值。把農村市場要當作是公司重要戰略的高度來認識和對待。

(二)在農村市場建立了網絡網點

目前國內除了郵政系統深入到農村市場之外,其他行業,在農村市場都還缺乏網點。移動在農村市場網絡布點爲其以後業務的開展奠定基礎。我們發動員工在會同縣境內,大力宣傳、鼓勵、扶持農民自己籌辦加盟網店,即很好的開展了公司業務。

(三)充分把握農業信息化引發的市場

大力開發、開展集團客戶和終高端客服營銷服務,農業信息化中蘊藏巨大的商機:農業部,農業企業和農民在移動通信上巨大的需求爲中國移動切入這些市場並取得較大市場規模提供了廣闊的空間。

(四)建設短信業務受理系統,促進農村營銷網點建設

我們直視邊遠農村因傳輸電路受限難於部署營業網點問題,以九天攬月的氣概,進行了積極的創新和大膽的實踐,短信接入平臺採用短信傳輸方式,實現只要在有移動信號覆蓋的地方,一臺普通PC、一個幾百元的短信通信終端即可以建立一個營業網點,爲客戶實時辦理開戶、繳費、帳單查詢、資料變更等移動通信業務,極大地降低了傳統營業網點傳輸線路施工、維護、租借以及網絡設備採購等投資成本,避免了以往農村代辦網點要隔幾天或者通過電話委託辦理業務而造成業務受理無法當場確認和稽覈等問題的出現,該系統每月近百萬金額的繳費量充分表明系統在農村市場的廣泛應用進一步提高了農村客戶對移動通信服務的感知和滿意度,爲服務農村信息化假設、拓展農村通信市場起到了積極促進作用。

(五)大力開發農村通信服務產品,滿足農村市場通信需求

我們認真分析農村客戶消費習慣,大力開發“田園加加卡”等新的農村資費和通信服務產品,使用戶在指定的基站範圍內通話按一種優惠的費率收費,大大降低了農村地區通信資費、產品價格低廉,使得農村用戶能夠用盡可能低的支出,用到和城市用戶相當的手機通信服務,截至目前“田園加加卡”已有50萬用戶。同時和短信接入渠道配套的“空中充值”服務的開發實現也讓農民足不出戶就能夠輕鬆辦理移動業務,大大激發了農村用戶的通信潛力,切實滿足了農村市場通信需求。

三、20xx年存在問題

(一)分公司在管理上鬆散,員工工作態度不夠端正、不夠緊張態。各方面的業績等都不是很理想。

(二)工作人員緊缺,也是分公司工作難度非常大的一項,比如寬帶的維修人員沒有,經常安排其他人來加班做,管理不順。

四、20xx年的工作規劃

(一)加強學習,在公司形成良好的學習氛圍,努力提高自身素質。

(二)加強職工培訓提高公司整體業務水平。

(三)進一步拓展業務量和網點數量,用戶數量爲戶,累計完成運營收益萬元,農村市場深度開發穩步進行,建網點個,其中農村網點個,AG服務站個,BG服務站個,集團客戶和終高端客服營銷服務工作穩步推進。

通過一年來的工作,會同縣移動公司堅持科學發展,通過狠抓思想教育與組織保障,建立健全各種制度規範,以宣傳引導爲工作着力點,爲企業穩定與長遠發展保駕護航。在實際工作中取得了較好的成效,但也存在一些不容忽視的問題,希望在今後的工作中改進。