村鎮銀行工作
農銀村鎮銀行爲履行把村鎮銀行打造成爲具有“農”字特色、機制靈活、競爭力強、可持續發展的農村精品銀行的承諾,村鎮銀行充分發揮地處農村鄉鎮、直面農民的優勢,抓住國家服務“三農”、擴大內需、提振經濟的機遇,不遺餘力服務“三農”。一年來,全行總資產5868萬元,各項存款3804萬元,各項貸款4150萬
元,賬面利潤85萬元,貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%,圓滿實現了存貸雙增、質量提升、保本微利、安全經營的目標。
一是找準定位,全力打造“村鎮銀行是農民自己的銀行”形象。爲踐行“貼近農民需求,貼身服務農民”、“立足城鄉,面向市場,服務三農”的經營理念,創建伊始,除採用傳統的宣傳單、報紙、電視等宣傳模式外,該行員工還利用休息時間走村串戶,深入村委會、村民小組和種養加大戶,宣傳村鎮銀行貼心爲農民服務,是農民自己銀行的服務宗旨,並通過舉辦銀農、銀企聯誼會,積極參加當地人行組織的產品推介會等形式,讓廣大客戶瞭解和認同村鎮銀行。
二是積極創新,全力探索服務“三農”新途徑。針對農戶擔保方式單一、抵押物缺失的現狀,積極創新擔保方式,加強與村委會和農戶聯動,通過村委會了解農戶的生產經營情況,借力控制信貸風險。對沒有有效資產可抵押的農戶,採勸三高”(高職、高薪、高知)人員擔保的方式放貸,“三高”人員可擔保貸款5萬元。是養殖大市,對於要發展生產,又不能提供有效抵押擔保的農戶,該行與武漢通威擔保公司合作發放擔保貸款。同時,該行還創新開辦動產抵押、林權抵押和農機具抵押貸款,有效緩解了農民貸款難、擔保難問題。
三是貼心服務,全力打造“農民滿意的銀行”。在服務上突出靈活、優質、高效,積極向當地農戶、村委會、鎮直部門、中小企業等客戶提供存款、貸款、結算三大類金融業務。在服務時間上突出“活”字,堅持節假日不休,延長營業時間,上門辦理業務,爲及時滿足農戶需求,有時還晚上開辦業務。在服務效率上體現“快”字,處處爲農戶着想,在風險可控和操作合規的前提下,只要是能一次操作完成的業務,決不讓農戶跑第二次。由於制度適應性強、管理鏈條短、審批環節少,辦貸時間大大縮短,5天之內甚至最快1天就可將貸款發放到農戶手中,深受廣大農戶好評。在金融產品上突出“新”字,針對農村、農民和涉農小企業,開發出方便、靈活的金融產品,形成自身獨有特色,不斷拓寬“三農”服務領域。一年來,採取自助反覆可循環貸款方式,向107戶涉農小企業和農戶發放貸款2100萬元;採取村委會推薦,以農村土地經營權抵押方式,向13戶農戶發放貸款60萬元;採取在職公務員擔保、擔保公司擔保、多戶聯保等多種方式,向78戶農戶發放貸款580萬元,滿足農戶生產小額資金需求。爲做實服務,該行還在全轄同業率先免費推出“短信通”業務,客戶首次到村鎮銀行諮詢或辦理業務時,記下客戶的服務需求和聯繫方式,並以短信形式通知客戶什麼時間前來辦理業務比較方便,並提醒客戶辦理所需業務應準備哪些要件,需要經過什麼程序,有效避免了客戶由於業務不熟悉造成的不必要的往返奔波,極大地方便了客戶。目前,該行的客戶既有當地農戶、村民委員會、鎮直各部門、種植專業戶、養殖專業戶、運輸專業戶、個體工商戶,還有一批涉農中小企業,成爲農戶放心滿意的“農民自己的銀行”。一年來,該行服務涉農企業58家,鄉鎮居民和農戶等客戶近1160戶,一大批農戶通過貸款支持實現了增產增收。
四是強化內控,全力防控風險。在大力拓展業務的.同時,該行充分發揮自身獨特的股權結構、管理體制等優勢,結合鄉鎮實際,借鑑農行服務“三農”的成熟做法,健全完善了存款、貸款和風險管理等制度體系,積極探索構建適應“三農”特點的風險防範體系。在對客戶採用簡易評級授信的基礎上,總結出“一看二摸三查四訪五網”的“五字調查法”,實地查看客戶基本情況,全方位瞭解客戶生產經營現狀,掌握客戶誠信記錄,訪問客戶周邊人羣,瞭解客戶有無不良嗜好,調查客戶提供的信息是否真實,從而有效保證了貸款質量。
一年來,湖北農銀村鎮銀行通過創新金融產品、簡化服務流程、延伸服務觸角,全心全意服務“三農”,不但贏得了廣大客戶的信賴和支持,也得到了包括各級政府、新聞媒體在內的社會各界的廣泛讚譽。中央和盛市級20多家媒體先後報道了該行服務“三農”、積極支持地方經濟發展的成功做法。湖北農銀村鎮銀行成立一年來的成功試點,爲全國農村金融體制改革積累了經驗,爲村鎮銀行如何更好地立足縣域、服務“三農”提供了可貴的借鑑。
下一步,農銀村鎮銀行將進一步認真落實科學發展觀,按照市場化、商業化的運作模式,充分利用村鎮銀行的政策和機制優勢,不斷加快改革發展步伐和創新力度,爭取在三年時間內,把村鎮銀行打造成全國村鎮銀行的品牌和樣板,成爲全國村鎮銀行經營管理和服務“三農”的一面旗幟,以更加優異的經營業績回報社會,回饋股東。
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