【篇一：個人年中工作總結】
該項目建設地點在遜克縣境內，庫爾濱河下游，項目總投資23751、38萬元，電站總裝機容量10、5兆瓦，多年平均發電量3576萬千瓦時。資金來源全部由企業自籌，該項目計劃於2011年末前開工建設，2011年計劃投資1000萬元，建設內容施工導流、主體工程基礎開挖、機電設備採購，2011年計劃完成工程量7500立方米，計劃2014年10月竣工試生產。該項目已得到省發展和改革委員會《關於遜克縣庫爾濱河十級烏二水電站工程可行性研究報告的批覆》（黑髮改農經〔2007〕8號）、《關於遜克縣庫爾濱河十級烏二水電站工程可行性研究修改報告的批覆》（黑髮改農經〔2008〕1368號）和省水利廳《遜克縣庫爾濱河十級烏二水電站工程初步設計報告准予水行政許可決定書》（黑水規計許可〔2011〕6號）、《黑龍江省水利廳關於遜克縣烏二水電站工程水土保持方案的批覆》（黑水發〔2006〕96號）、《黑龍江省水利廳關於遜克縣烏二水電站工程水資源論證報告書的批覆》（黑水發〔2006〕393號）及省環境保護局《關於遜克縣烏二水電站工程環境影響報告書審批意見的覆函》（黑環函〔2006〕78號）。
下步工作計劃：
編制使用林地可行性報告；辦理佔有土地、林地相關批覆文件；編制壓佔礦牀報告及審批；編制地質災害評價報告及審批；編制工程佔地文物調查報告及審批；編制招投標書，進行工程投標；工程開工報告審批；施工圖紙設計。
目前存在的問題水電開發國家沒有相關的支持政策，工程徵（佔）用林地、土地的補償費用佔工程投資30％，急需國家出臺相關政策扶持水電開發。
【篇二：分公司年中工作總結】
一、安全生產，確保度夏度冬。我們深知，要完成一年一度的迎峯度夏、迎峯度冬任務，安全生產不出問題是重中之重。2oxx年度，分公司加大了安全生產宣傳教育力度，以提高全員安全意識、培養職工良好行爲習慣爲目標，通過嚴格的考覈，使習慣性違章大大減少直至杜絕。《國家電網公司電力安全工作規程》一頒佈，分公司及時組織班組進行宣貫，通過宣貫，大家對電力安全工作有了更全面的認識和理解。今年是開展反事故鬥爭活動的一年，我們通過認真學習和落實國網公司“反事故鬥爭二十二項重點措施”和“十八項電網重大反事故措施”，使反事故鬥爭活動起到實效；我們積極響應公司號召，大力開展創無違章班組活動，把安全問題直接落實到班組這個最基層也是最關鍵的環節，我們在員工中廣泛宣傳和落實“安全管理制度化，安全設施標準化，安全行爲規範化”的原則要求，引導員工從人文的高度看待安全問題，看待“創無違章班組”的重要，引導他們樹立“零違章、零違紀、零違約”的安全文化理念，以細節決定成敗的思想貫穿全部工作的始終；我們建立健全制度，狠抓學習培訓、設備消缺，不定期組織反事故演習，營造“上班談技術，幹活比操作”的互助互動氛圍；爲了配合**公司的本篇文章*大*祕*書*網-百度直接輸入“大祕書”第一個網站便是“零事故安全12月”活動，組織團員青年與線路班一起進行巡線消缺工作，還組織了駕駛人員進行駕駛知識培訓；全部杆號編寫完畢，低壓配網線路自資更換15KM以上，對所有違章建築發放了通知單，建立了常態巡線機制；我們還加強了辦公樓的防火防盜工作，對過期滅火器及時進行更換，每個辦公室加裝了防盜窗。以上措施從根本上扭轉了城東分公司安全不穩定格局，徹底杜絕了由於人員責任、設備問題或外部因素造成的人身、電網、設備事故及重特大電網事故等，也從一個很重要的方面保證了迎峯度夏與迎峯度冬任務的平安告捷。今年入夏以來，不斷攀升的氣溫和持續走高的負荷使分公司的迎峯度夏形勢日益嚴峻。搶修班、線路班、低壓電纜班等一線班組在分公司班子的直接帶動下，很早就進入了緊張的備戰狀態：針對一期農網改造遺留的站位少、配置小等問題，加裝了51臺變壓器，更換高低壓線路4000餘米，更換新增低壓電纜4500餘米，調整10KV線路負荷3條，調整公變負荷86臺次，改造接戶線1800戶；根據需要設立了度夏物資專庫，及時補充庫存，物資單獨建賬；全面整修了車輛，整合了人員，調整了班次，並建立了預警機制，成立了專門的迎峯度夏工作小組，成立了度夏突擊隊、宣傳報道隊、後勤慰問隊；組織了國網公司“三個十條”的學習與考試；制定了班子成員每晚輪流值班制。由於起步早，安排早，嚴密組織，精心部署，分公司贏得了迎峯度夏工作的主動權，以致在盛夏高溫來臨之時搶修人員能以驚人的速度急客戶之所急，迅速解除各類故障，圓滿完成各項任務。2009年度分公司作爲迎峯度夏工作先進單位受到**公司表彰。入冬以來，分公司團結和帶領廣大員工結合秋冬季安全大檢查繼續整治線路，更換變壓器枕木300餘付，更換變壓器附件、跌落式保險50組、氧化鋅避雷器30組，測量變壓器負荷1500餘次，有效地清除了安全隱患，確保了安全度冬。
二、營銷服務，確保電費回收電費回收是衡量供電企業經濟效益的一項硬指標。爲了確保電費指標的完成，城東分公司不是就電費談電費，而是緊緊抓住提高營銷管理水平和樹立誠信服務理念兩大環節做文章。
1、提高營銷管理水平爲了切實提高供電營銷質量，讓老百姓都能用上安全電、放心電，我們發動一線班組廣泛開展用電普查工作，對各條配電線路、各臺公變的用電負荷開展摸底調查，掌握大量第一手資料，同時做好配網供電預測工作，對負荷密度大、用電負荷高的地段，特別是城中村的情況作了較仔細的摸底；覈實了用電比例，對電價進行了自查自糾；嘗試進行分線分臺區考覈；與青山湖公安分局合作開展了反竊電專項整治和暑期供電營業秩序專項整治行動，截止11月份，共處理違章竊電戶706戶，追補電量1652660千瓦時，追補電費975072、27元，追補違約使用電費1391516、22元，有力地打擊了竊電分子，遏制了電能的非正常損耗，維護了正常的供用電秩序；爲了確保電量，進一步降低線損，我們完善了分公司線損管理網絡，成立了以班子成員爲小組長的線損管理分析小組，我們採取有力措施儘量減少停電次數，儘可能多地結合計劃停電組織立體搶修、深夜搶修，提高檢修質量，加快檢修速度；對裝表業務我們也儘量提速，減少辦電程序，最大限度地滿足用戶的用電需求。這些做法提高了供電營銷的質量，保證了電量的持續穩定增長，也使線損指標明顯回落。截止2010年11月，分公司完成供電量245309萬千瓦時，售電量241099萬千瓦時，線損率降爲1、72%。
2、樹立誠信服務理念供電行業是服務型行業，服務理念的樹立尤爲重要。原來，我們有的員工缺乏急用戶所急的思想，工作簡單，沒有耐心，曾造成客戶的不理解。比如7月28日江紡反饋的意見就暴露了我們工作的不足。我們以此爲鑑，結合先進性教育活動在黨員和員工中舉一反三，嚴肅追查了當事人責任，全面提升服務理念，加強服務管理，倡導優質服務，取得了較好的效果。如今，審覈班、營業班、搶修班等班組結合自身業務進一步提高工作標準，廣泛開展優質服務。審覈班的同志禮貌熱情、誠實守信，在優質服務工作中做到手勤、嘴勤和腿勤，不論是什麼類型的客戶，他們都憑着責任心認真辦事、憑着愛心誠信服務。如8月初，他們受理了一位名叫萬紅的.低保戶，不僅按政策給他執行了優惠電價，而且頂着烈日上門送去了慰問品和幫困金，也送去了黨的關懷和社會主義大家庭的溫暖，第二天一早萬紅按捺不住心中的感激，用大紅紙鄭重其事地寫了一封感謝信送到了分公司。裝***班長熊強在京東住宅小區戶表改造中盡心盡責，帶領班上年輕人連續奮戰，多次受到居民表揚，感謝信、錦旗接踵而至。營業窗口的青年們帶頭遵守規範和制度，用優質、方便、規範、真誠的服務去贏得客戶、打動客戶，如收費員何萍在櫃檯上拾到客戶錢包，不辭辛苦幾經周折尋失主，客戶爲她的行爲所感動，愣是請江南都市報對此事作了專門報道。今年7月營業班喜獲省直工委授予的“青年文明號”殊榮。05年度，分公司連續兩次開展“誠信工程”活動，一次是在人口密集的青山湖小區，一次是在青山湖體育廣場，兩次都在全體員工的認真籌備和傾心投入下搞得有聲有色，活動以“青春光明行，供電獻真情”爲主題，宣傳電力法規和國網公司“三個十條”，現場解答用戶提問，現場報裝，現場爲用戶解決各種用電問題，得到了用戶們廣泛一致的好評。有了以上兩點，即過硬的營銷質量和優質的服務水平，客戶對我們的電費回收工作就能給予充分的理解和支持。在此基礎上，我們加大了電費回收管理力度與考覈力度，切實加強對電費回收工作的領導，實行黨政工齊抓共管，制定專門的工作措施與考覈辦法，班子成員和專職分別與具體抄收人員掛鉤，電費回收成績與抄收員的經濟利益直接掛鉤。這些管理措施的實行，激發了抄收人員的工作積極性，他們主動發揚“三千”精神，採用“一戶一策，一廠一策”，想方設法追回欠費，對於欠費大戶，他們採取上門坐收，駐廠催收等方式，動員用戶努力做到欠費還款有計劃，擔保有手續，承諾兌現有依據。目前已近年關，年度電費回收攻堅戰已經打響，分公司就電費回收工作的重點、難點問題進行了認真分析和梳理，做到責任到人，措施到位，促使用電口員工以主人翁精神和高度責任感投入到電費回收衝刺中。12月8日下午，分公司班子成員帶領工作骨幹分頭催收青山湖職工自用電欠費，各類新老欠回收呈良好態勢。
三、開拓市場，確公保多經創收。城東分公司由於人員多、負擔重，業務又偏少，效益一直不夠好。爲了儘快擺脫被動局面，我們狠抓了業務市場的開拓。分公司班子多次召集三產人員圍繞如何開源節流、堵塞工程漏洞進行探討，集思廣益，並制定一系列措施，使三產工程量逐月增加、三產產值突飛猛進。2010年度，分公司的三產工作局面良好，不僅承接了大型樓盤秀泊經典、香溢花城、金域名都等300多項業擴工程，一舉還清全部債務，在去年基礎上多交200%以上利潤。還完成了大量城網改造、農網改造任務，完成了直供農網工程遺留的戶表的接管，確保了三產的經濟效益，也爲明年的三產工作奠定了堅實的基矗
四、同業對標，推動一流創建。創一流是一個很複雜也很艱鉅的系統工程，要想在短時間內一蹴而就是不可能的，必須有計劃、分階段地逐步推進。2010年初，我們把同業對標工作作爲創一流系統工程的第一步認真地抓緊抓實。我們組織營配人員赴湖北荊門供電公司及其所屬鍾祥市東寶區供電公司進行了“同業對標”實地考察，通過耳聞目睹，考察團的同志們親身感受到荊門供電公司營銷業務的精細化、優質服務的品牌化、黨員責任的具體化，也確實領略了他們在企業經營管理和精神文明建設等方面的特色做法，帶回了很多寶貴的經驗。分公司對照我們的實際情況，推行了***員先鋒示範崗，啓動了營業班的首問責任制，各班組全年堅持了基礎資料工作建立，進行了“5S”班組建設培訓，並着重圍繞以下兩個方面做了大量艱苦細緻的工作：
1、創建基礎資料這是一項很繁瑣的工作。我們把所有的班組、所有的員工都發動起來，反覆地與知名企業、標杆企業開展對標，不斷地更新觀念、開闊視野、學習先進，不斷地通過比較找出各項業務流程、管理手段在管理層、執行層上的差距和問題，不斷地開展差異性分析，不斷地組織完善、改進和提高，從而不斷地樹立更高的目標。在這個反覆對標完善自我的過程中，我們教會員工整理和保存原始資料，引導他們通過大量的記錄和憑證實事求是地反映我們的進步、我們的成長，力求所有的基礎資料規範有序、分門別類、細緻完備，班組“5S”建設全部指標和單項指標的標杆班組建立考覈工作正式啓動，職工中的濃厚氛圍正式形成。目前，各班組的學習記錄完備，工作記錄和其它的一些基礎資料相對完善，正在依據耗時半年出臺的《城東分公司10KV配網圖》進一步細分單線圖、杆線、臺區資料，進一步加強雙電源管理。
2、加強內部管理在營業班，我們清理和規範各項用電服務，倡導和施行首問責任制，並出臺了一整套《用電營業規範》；每個服務性班組都在最醒目的位置公示了所有工作人員的姓名、工號和標準近照，公示了每種業務的流程及收費標準；在整頓勞動紀律方面，我們率先出臺了《關於職工上下班指紋打卡制度》，從幾個月試行情況看，指紋打卡取得了一定的成效，原來部分紀律渙散的職工有了可喜的轉變……這一系列措施使分公司的內部管理在某種程度上得到了加強。分公司全年工作正積極朝着“零安全事故，零跑冒滴漏，零客戶投拆，零違章竊電，各項經營指標完成100%，資料建立準確率100%，工作有據備查率100%，服務承諾兌現率100%”的“四零四百分百”的目標堅定推進。
五、效能監察，推動廉政建設。作爲一個基層供電分公司，我們積極主動地把用電抄覈收效能監察作爲黨風廉政建設的一項重要內容來抓，並以效能監察爲起點，推動黨風廉政建設一步步走向深入。05年度，我們傾注了相當的精力開展用電抄覈收效能監察，我們建立了自查工作機制，完善了監督檢查機制，班子成員分工負責，各帶一個組，與具體抄覈收人員工作掛鉤，先後組織了“三對一自查”、“交叉檢查”、“更換抄表本檢查”等，從實處着眼進行分析，對自查中暴露的問題制定詳細的整改方案，並責成相關人員落實整改方案。這次效能監察共發現問題用戶2975戶，追回電費133萬多元，調整電價比例近百戶，對3名違紀工作人員進行了經濟處罰和通報批評，強調了工作責任，整肅了工作紀律，在省公司該項工作檢查中，以零責任事故順利通過，得到了**公司的好評。通過效能監察，用電口的員工提高了自我約束力，加強了責任心，學會了用嚴明的紀律、剛正不阿的作風去抵禦來自各方面的***。效能監察結束後，我們還開展了“四個一”學習教育活動，成立了專門的領導小組，按《決定》的相關要求進行了明確分工，做到層層把關、件件落實；安排了班組長管理人員進行學習，落實了專人抓班組學習情況，確保了每個員工至少通讀一遍《決定》原文；組織了一次有獎徵文，推薦上報徵文一篇；班子成員開展了以貫徹落實《決定》爲主題的廉政談話；班子針對黨風廉政建設、預防職務犯罪工作展開了自查，自查情況良好，我們以書面形式向公司黨委作了彙報。通過這次活動，切實提高了員工尤其是班子成員的廉潔自律意識，提高了分公司廉政建設和預防職務犯罪的工作水平。比如對物資採購這樣的熱點問題我們嚴格依照“三公”、“四比”比廠家資信、比產品質量、比售後服務，比產品價格的原則提出了具有分公司特色的“客戶工程物資集體商購”，既保證了客戶利益，又增加了公司利潤，更保護了分公司幹部羣衆。對於其它“三重一大”問題，分公司堅持領導班子集體討論，採取口頭表決的方式決定，這樣從一個重要方面確保了班子的清正廉潔。此外，我們認真落實黨風廉政建設責任制，認真開展各種警示教育，認真召開黨風廉政建設分析會和班子***生活會，使分公司的黨風廉政建設工作得以穩步推進。
六、團隊精神，推動***構建。“以人爲本，構建***”是新形勢新任務給企業管理提出的一個全新理念。爲了推動城東分公司的***構建，我們在管理層和班組大力弘揚以人爲本的思想，弘揚互助友愛的意識，尤其是在培育團隊精神、建設企業文化方面做出了不懈的努力。
1、創建“四好班子”要團結人、凝聚人，班子必須有足夠的吸引力，成爲各方面的表率。2009年度，我們結合“四好”班子創建活動，不斷增強班子的政治意識、大局意識和責任憂患意識，提高班子的決策能力、管理能力和自我約束能力。不論是學習、工作還是執行制度，要求員工做到的班子首先做到，要求員工不做的，班子首先不做，班子成員共同用嚴正的品格感染人，用模範的言行昭示人，用共同的事業鼓舞人，用無私的情懷凝聚人。就拿關心職工、關愛社會這一個側面來說吧：05年度班子看望生病困難職工20餘戶；年初還通過省婦聯申報參加了全國性的女童助學“春蕾”計劃，與5個特困兒童結成了幫扶對子，捐贈了資助款項，並利用雙休時間組織黨員去看望了安義縣長埠村一個父母雙殘的女童；11月26日九江發生5、7級地震，我們組織員工積極捐款捐物、抗震救災，共募集賑災款1400元。隨着“四好班子”創建活動的一步步深入，班子由不成熟漸趨成熟，逐步達到政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好的創建目標。班子的標杆作用使分公司團隊精神的培育有了前提和基矗
2、狠抓班組建設8月份，我們把“如何加強班組建設？”作爲一個專門的課題在班組長和管理人員中開展研討，並很有創意地把研討會放在梅嶺的拓展訓練中邊玩邊開，讓大家在拓展訓練的一項項活動中初步建立團隊觀念，真切感受團隊精神。這次研討會取得了很好的效果，會後各個基層班組開始強調文化建設，開始注重文化的導向作用和凝聚作用，他們在員工中倡導犧牲精神，倡導互助友愛，嘗試在班上建立一種基於共同價值觀、共同道德觀的強大文化紐帶和感情紐帶，時時處處從人性化的角度去思考和解決問題，讓人人都感受到溫暖和尊嚴……幾個月下來，班組長們隱約看到了員工的變化：員工們有了主人翁的姿態，工作也有了積極性和主動性。
