精選後勤工作總結範文合集十篇

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編整理的後勤工作總結10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選後勤工作總結範文合集十篇

後勤工作總結 篇1

爲貫徹落實學院關於開展創建和諧型校園的總體佈署,後勤處根據本處的職責範圍和工作特點,從學校和廣大師生員工的實際需要出發,於10月10日—11月15日開展了優質服務月活動.

這次活動以服務在後勤,滿意在後勤,奉獻在後勤,您的滿意就是我們最大的心願爲口號,通過開展一系列的優質服務活動,進一步強化全心全意爲學校教學,科研和廣大師生員工服務的宗旨,增強後勤員工的服務意識,提高後勤服務的科學管理水平;進一步加強後勤各服務窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解,達到轉變服務觀念,改進服務質量,提高隊伍素質,改善服務形象,提高服務效益的目的.各中心科室緊緊圍繞服務這一主旋律,擴大服務範圍,改善服務態度,增加服務項目,兌現服務承諾等,使優質服務月活動有計劃,有步驟,有組織的進行,優質服務活動取得了良好效果.

本次活動主要有六個方面的內容.

1.後勤各實體職工實行了掛牌上崗.各部門共製作上崗證200多個,以利於更好接受廣大師生的監督,進一步增強了後勤職工的自我約束意識.

2.開展了推廣文明敬語,文明用語,消滅服務忌語活動.制定了後勤服務窗口十條文明要求常用文明用語29句,服務禁語28例.規範了各窗口單位的服務語言,提高了各服務窗口的文明程度.

3.對各服務窗口,環境,面貌進行了綜合整治.加強了職工着裝及儀表儀態的要求和工作環境的佈置等工作.全處職工的精神面貌和工作環境有了較大改觀.

4,提出並貫徹落實了後勤服務承諾十八條,收到了較好的效果.工作的及時率和到位率有了明顯的提高.

5,給學院提出了關於建設節約型校園的若干意見,向全校師生員工發出了建設節約型校園倡議書.各部門職工都在各自的工作崗位上,結合自已的工作情況,爲從現在做起,從自身做起,開展了各項節約活動.

6,各部門都根據後勤處總的活動方案,結合本部門的工作實際,制定了自已的活動方案.開展了一系列卓有成效的活動.

後勤工作總結 篇2

20xx年即將過去,回顧一年來的工作,即有成績也有不足,現對自已一年來的工作總結,司機個人年終工作總結範文。一年來,本人在公司領導的正確領導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,誠懇待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務質量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告:

一、 政治思想方面

一年來我積極參加公司裏組織的學習,努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時,自己還樹立終身學習的觀念,利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志,具有一種良好的敬業精神和責任感。

二、工作情況

在今年的工作中,安全地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,在這一年裏能夠自覺遵守交通法規和單位的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對車子做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車後),做到耐心細緻,按期保養車子,不讓車子帶病工作,保證了車子的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發現,並在保修期內及時修復,減少損失。平時能夠保持車輛整潔,衛生、乾淨,讓公司領導和同事都有一種舒適感。

一年來從不酒後開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閒談,樹立安全第一的思想,精心操作,謹慎駕駛,確保了全年安全行車無事故,年終總結《司機個人年終工作總結範文》。

三、存在的問題和打算

儘管經過一些努力,我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中,我將加強自主管理的意識,勇於開拓創新,加強理論和業務學習,不斷提高業務技術水平,使自己的工作達到一個更高的層次。在20xx年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今後的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。存在的問題

一年來,本人能愛崗敬業,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,作爲一名司機,服務效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,有待於加強;

今後努力方向

在新的一年裏,在領導的正確領導下,我決心認真提高專業技術水平。做到:

一、繼續堅持安全行車,不開溜號車,不開情緒車,不開故障車,不酒後駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。

二、對領導安排的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今天的事情在今天做好。

三、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮自己的主觀能動性,

四、有問題積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時彙報,也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,20xx年,隨着社會保障工作的發展,可以預料今後我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。爲此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,爲社會和事業貢獻自己的青春和微薄之力,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。在接下來的這一年裏,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取使各項工作開展得更好。

有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今後也必將長期將與這一清苦的職業爲伴,但我決不言悔,因爲我願意爲我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,願意爲我摯愛工作奉獻一切。

後勤工作總結 篇3

一、指導思想:

進一步貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》精神,在新學期裏,根據教育局及幼兒園的工作要求,提高思想認識,加快發展,不斷提高後勤服務質量,爲幼兒園穩步持續的發展做出貢獻。

二、工作要點:

(一)規範收費行爲

各項收費要嚴格按照物價局及教育局的規定收費,這關係到學校、教育局的聲譽,不僅是一個經濟行爲,而且是一個政治行爲。做到嚴格的票據領用制度,並做好票據的核對工作。收費結束後及時將票據上交學校財務室。

(二)狠抓安全,維護師生人身安全

1、提高認識,切實加強安全工作制度的建設。對安全工作必須予以高度重視,把它擺上重要位置來抓,是重中之重,建立健全各項規章制度,層層落實學校安全工作責任制,堅持做到“預防爲主,教育爲先”。認真開展多種形式的安全教育活動,增強廣大教職員工的安全意識和責任感,防止麻痹思想,把飲食、交通、游泳、煤氣、火災、水災等安全知識內容滲透到相關的教育教學中。

2、對幼兒園安全工作進行隨機的定期的檢查與自查,落實有關規章和措施,重點做好飲食衛生和園內環境、設施及把好大門關等安全整治工作,加強規範管理,每月開展一次深入全面的大檢查,發現問題要及時排除,不留後患。

3、本學期衛生安全、幼兒就餐等檢查,主要以平時隨機檢查爲主,主要對教室、午睡室、洗手間、專用室、食堂等進行檢查,每兩週定期檢查一次,每次週四檢查。

(三)認真做好衛生保健工作

根據教育局衛生局下發的20xx年幼兒園衛生保健工作意見的通知,結合本園實際切實做好以下幾項工作。

1、疾病預防

幼兒園衛生保健工作的任務是保護幼兒的生命與健康,促進其生長髮育,增強其體質,爲幼兒全面發展奠定良好的基礎。讓衛生保健工作的任務目的真正落實到幼兒身上,促進其身心健康發展。健康檢查防病,幼兒園要貫徹“預防爲主”的衛生工作方針,建立預防接種,消毒隔離,體格檢查,環境和個衛生制度,完善各種防病措施,降低發病率,提高幼兒的免疫力,保護幼兒的生命和健康。把好晨檢關,對體弱多病的幼兒保育員老師全天觀察,發現問題及時隔離及時治療,積極做好幼兒的期初期末體檢工作等等。

2、兒童營養

爲了確保兒童健康,重視兒童營養狀況,我們要嚴格執行師生伙食分開的原則,保證伙食費和搭夥費專款專用,每月伙食費開支月底向家長公佈,每週向家長公佈帶量食譜,每月一次營養計算及分析,確保兒童各種營養的攝入量,做到合理膳食。

保健老師制定食譜時,力求營養素搭配合理、均衡,品種多樣化,保證幼兒能夠從每日的膳食中得到符合標準的各種營養素。食堂工作人員參與食譜的制定,可以保證食譜便於操作,易於烹製。炊事員和保健老師要堅持深入班級,實地觀察幼兒的進餐情況,廣泛聽取各方面的意見和建議,不斷改進工作。

爲更好地做好這項工作,本學期膳食委員會委員(要有一定的燒菜經驗),每月召開一次會議,結合營養分析情況,討論有關幼兒營養膳食方面的問題。

3、消毒隔離

按衛生保健要求配置消毒設備及藥品,保育員及後勤人員嚴格按照要求認真做好常規消毒和突擊性消毒工作,一旦發生傳染病,立即採取有效消毒措施,確保兒童身心健康。

(四)加強保育員的管理

根據上學期具體工作情況,本學期重點加強理論學習,提高保育員的思想認識。明確保育的具體工作,保育員要負責本班房舍、設備、環境的清潔衛生工作,在保健老師和本班教師指導下,嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度。負責分擔區的衛生及每天消毒,保證幼兒的足夠飲水量,切實做好所負責的班級工作。每天園部都有定期與不定期的檢查記錄。一切爲幼兒健康成長着想,進一步細化各類人員崗位職責,健全“安全檢查制度”、“衛生消毒制度”、“安全交接制度”,牢固樹立安全意識,“安全壓倒一切,責任重於泰山”。同時加強安全工作考覈力度,在各級評比中如出現幼兒安全責任事故視情節輕重實行一票否決制,並按有關規定作出相應處罰。

(五)園產管理

1、加強園容園貌建設,因地制宜地開展綠化美化工作,提高綠化品位,注意對草坪和花草樹木的養護工作,做好種植角的管理工作,爲幼兒創設一個優美的生活、學習環境。

2、教學圖片、磁帶、雜誌有專人負責管理使用,出借要做好登記,用後及時反還,防止資料遺失。領用環境佈置、自制教具、學具等物品需登記,爲用完材料自行保管好,等學期結束將剩餘的材料歸還。各班錄音機、視屏儀、電視妥善保管。出借物品寫借條。

3、提高師生愛護公物的意識,避免園產的人爲流失,班級、辦公室物品有清單,期末覈對,覈實結果列入教師考覈。

三、本學期具體工作:

二月:

1、開學的各項準備工作保證新學期正常有序的開學。

2、按規定收費,做好收費的自檢自查工作。發票本及記帳聯及時收交財務室。

3、籌備開辦放心班工作。

4、保健老師加強晨間接待工作,密切觀察幼兒健康情況,發現異常及時上報處理。

5、準備好各種材料,及時完成教室活動室環境佈置。

6、全園安全大檢查,全面檢查教室、大型玩具、器械的使用情況。

7、保健老師做好期初測量幼兒身高、體重的各項工作,

及時統計彙總數據。

三月:

1、加強物品消毒工作,預防春季傳染病,保證幼兒健康。

2、請婦保所醫生來園進行健康知識講座。

3、加強對保育員工作管理,提高保育工作質量。

4、天氣冷暖不定,請老師密切注意幼兒冷暖變化,提醒幼兒脫穿衣服。

四月:

1、做好市級青年教師評優課的各項準備工作。

2、天氣冷暖不定,及時更換睡袋、晾曬被子、鞋子,加強消毒,預防春季傳染病、多發病。

3、做好“家園歡樂運動會”的各項準備工作。

五月:

1、天氣轉暖,活動前後加強幼兒衣着管理,防止幼兒生病。

2、做好青年教師評優課的各項準備工作。

3、做好“六一”文娛慶祝活動的各項準備工作。

六月:

1、結算幼兒代辦費、點心費、伙食費等多退少補。

2、覈對園產,提出暑假維修計劃。

3、保健教師做好期末幼兒體檢工作,並協助婦保所醫生來園進行的“六一”幼兒體檢工作。

後勤工作總結 篇4

尊敬的考評組成員:

大家好!

按照礦黨委的工作要求,現就我到生活服務中心擔任副主任以來,20xx年的分管工作做一下彙報,請考評。

一年來,緊緊圍繞礦行政和黨委的工作目標,以保障供給,服務員工爲工作核心,以提升質量,晉檔升級爲工作內容,以整治環境,亮化礦區爲契機,明確工作思路,制定工作措施,落實工作內容,完善運營機制,在同事之間的'配合與共同努力下,後勤工作呈現出了良好的發展勢頭,爲全礦完成全年奮鬥目標奠定了基礎。主要表現爲:

--“兩堂一舍”達到標準,工作質量、服務質量有所提高。在“兩堂一舍”的管理過程中,注重動態管理,強化檢查和考覈工作,堅持每週一次的自檢制度,發現問題及時解決。針對餐廳飯菜質量的焦點問題,狠下功夫,大力整改,制定餐廳整改措施若干條。在餐廳實行24小時值班制度,現場跟蹤。利用現有條件,增加燴肉、燴羊雜品種小窗口,每週專人審覈菜譜,對製作過程,加工過程全程參與,強化過程管理,對餐飲從業人員進行了三次調整,滿足和適應職工的口味。通過對餐廳的一系列整改,飯菜質量有了明顯的提高。燴羊肉已創出名氣,打出品牌。建議礦上對澡堂的供水系統進行了改造,改變了過去水流量小,職工洗澡時間長的現象,受到了職工的好評。隨着整體劃轉人員的增加,原有的四棟單身樓很難滿足職工的住宿需求。我們有計劃有序地對單身樓適時進行調整,在不增加房屋的前提下,妥善安置汝箕溝煤礦整體劃轉人員二百多人的住宿。解決了職工的後顧之憂。對單身樓的服務員進行了補充,對清掃時間、清掃次數明確規定,對從業人員進行技能和服務培訓。努力給職工創造了一個整潔、乾淨、舒適的生活環境。經過驗收,“兩堂一舍”達到了集團的標準。

--加大造林力度,美化礦區環境。礦區一期綠化工程移交至生活服務中心後,我們制定了綠化工作各項制度,把綠化養護工作作爲重點,及時澆灌、修剪、施肥、噴藥。礦區內的草坪、樹木由於養護及時,成活率達到98%以上。今年春季組織人員移植中心區的樹木在入礦路兩側進行了種植,共種植喬木2438棵,灌木20xx棵,草坪128900㎡。秋季利用半月的時間組織機關人員義務植樹7512棵。目前礦區綠草茵茵,綠樹成蔭,環境優美,空氣清新。現已被靈武市申報爲銀川市園林式單位。

--開展環境整治活動,亮化礦區容貌。我們以“講文明、樹新風”爲抓手,全面提升員工精神面貌,努力創造乾淨、整潔、文明的生活環境和工作環境。堅持以人爲本,標本兼治和責任落實,齊抓共管,整體推進的原則,集中開展礦區環境衛生整治專項活動,全面治理“髒亂差”現象,營造礦區環境優美的新氣象。將整治活動作爲後勤工作的主要內容,將整治任務層層分解,落實到人。制定了《礦區環境衛生整治工作方案》,主要對礦區外圍髒亂差現象進行了專項和集中整治,共清理亂貼亂畫102處,雜物堆放58處,路面清理1200餘米,臨時排矸場回填土方2萬立方,永久排矸場回填土方1.5萬立方,清理排水溝1200米。使礦區環境面貌有了明顯改善,呈現出和諧文明的礦區新氣象。

--明確責任,注重細節,有條不紊地做好接待工作。我們與礦辦公室認真配合,牢固樹立接待無小事的接待理念,對每次接待認真仔細、精益求精、注重細節,接待前制定接待方案,進行專項檢查,責任落實到人,接待中緊扣各個環節,接待後認真進行總結分析。今年以來我中心共接待74次,其中大型接待26次,中小型接待48次。各類接待均無出現差錯,得到領導的一致好評。

--紮實落實安全責任制,安全工作平穩進展。根據行業特點,在後勤方面狠抓食品安全、通勤車的安全、地面防火、防盜的安全工作。首先加大投入,對煤氣房的汽化爐進行改造,對後廚排風系統進行了清洗和維修,對後廚電路系統進行重新佈線。其次定期開展食品安全專項檢查,對從業單位、從業人員的證件認真審查,購置農藥殘留檢測器,按食品衛生標準抽樣檢查,建立健全食品安全管理制定,嚴格食品採購、進貨檢查驗收制度,明確落實食品安全措施。再次,與通勤車承租方簽訂安全協議,明確雙方的責任和義務,規定車輛定期維修,並指派專人每週考覈,今年以來未發生一起安全事故。

--開展“對標”活動,全面推進後勤管理水平。通過對標管理,結合工作實際,以提高職工食堂飯菜質量、公寓樓實行標準化管理爲對標內容,深入查找自身存在的差距,分析存在問題的原因,力爭在較短的時間內使後勤服務質量得到改觀,全面推進後勤管理水平的整體提升。我中心組織和選派生活服務中心管理人員及俱進物業班組長以上人員,到集團機關餐飲中心、靈州物業公司,羊場灣煤礦與相關的管理人員進行交流座談,同時深入工作現場學習,圍繞“對標管理找差距,強化整改促提升”,做好後勤各項工作,經過持續改進,使後勤服務工作得到進一步提高。

總結回顧一年的工作,我們深知在後勤管理方面,在體制建設、生產運營方面還存在着問題。一是從業人員的素質偏低,服務質量有待提高,承包單位用人的流動率比較高,在從業的准入方面門檻比較低,培訓工作不能及時到位,人員更換頻繁,服務水準一直得不到提高。二是後勤管理的能力有限,後勤工作外委的優點是節約開支,降低成本,但是弊病較多,承包方利益擺在第一位,所用人員均是退休職工、家庭婦女等,文化知識低,工作經驗少,缺乏管理能力。以致在制度的執行、工作的落實上比較拖拉,缺乏雷厲風行的工作作風。給管理帶來較大的難度。三是後勤工作的創新能力不夠。按部就班,老一套的後勤管理已遠不適應礦區的發展,我們也曾嘗試過,創新過,但是始終沒有找到行之有效的途徑,創新的能力有限,辦法不多後勤工作仍然處在一箇中等水平。四是工作質量,服務質量還不能滿足職工的要求,單身樓的服務與好的單位比較,仍然存在着差距。澡堂的管理還比較落後。食堂飯菜的品種不夠豐富,飯菜質量還有待於進一步提高。

在新的一年裏,我們將認真反省工作的不足,探索在新形勢下後勤管理工作新方法、新思路、新措施。統籌協調好管理與外委之間的關係。在新食堂和單身樓投入運行後,硬件設施條件已滿足需要的前提下,認認真真紮紮實實開展工作,使後勤管理工作走在集團公司的前列。

後勤工作總結 篇5

一、後勤服務中心重點工作總結

1、安全保衛:20xx年度安全保衛工作基本平穩過度,順利完成全年度安全保衛任務,公司業務不斷擴展,安全保衛目標不斷擴大,保衛人員也隨之增加,安全保衛人員目前已達到52人,爲加強安全保衛管理,重新修訂了保安管理制度,加強了保衛人員的技能培訓,加強了個人軍事素質訓練,保衛人員綜合素質與業務技能得到不斷提升。對公司內部加強了安全宣傳與教育,各部門簽訂了治安與消防安全責任書,安全管理工作逐項落實。消防設施與設備配置完善,消防系統運轉正常,消防員通過資格考證,消防監控室實行24小時值班,定期與不定期進行消防安全檢查,全年度對新入職員工進行消防安全常識培訓,對在職幹部進行消防知識培訓,對車間和宿舍實行了疏散演練,以及滅火實操,職工消防安全意識得到一定提升。全年度發生治安事件共 件,消防事故2起,

2、食堂管理:食堂從20xx年1月由藍波旺餐飲公司承包,員工餐標爲早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各3.5元(公司各補貼1元),組長餐標爲早餐1元(個人承擔)、中晚餐餐標各

4.5(公司各補貼1元),主任餐標爲早餐2元(公司補貼1元)、中晚餐餐標各10元(公司各補貼6元),另公司每月爲餐飲公司補貼用電10000度和用水800噸。從承包的角度來看,利於公司整體管理,減少了人工成本和管理成本。自承包運作以來,能夠全面保障職工就餐問題,全年度未出現食物中毒事件,未發生安全事故。爲不斷加強食堂監督與管理,後勤服務中心制訂了食堂監督管理辦法,對不符合要求事項進行監督與處罰。爲收集員工對食堂之意見與建議,專門成立了生活委員會,由各部門指派一名成員,每月不定時召開生活委員會議,員工之意見或建議直接與承包商進行溝通與解決。每月實行生活滿意度調查,收集員工之意見,平均每月得分爲 60分,食堂存在的相關問題得到不斷完善。

食堂主要存在的問題有;20xx年度中的市場物價一直處於不穩定狀態,並持續漲價,員工夥

食質量很難得到提升,本地區菜市場規模較小,菜品較爲單一,這也是員工經常提出的意見,以及樣式口味,飯菜的供應等。食堂的衛生,如餐具的清潔,餐具長時間使用和清洗出現鏽痕。餐廳地面較滑,就餐員工容易摔跤。以上問題食堂承包商持續改善中,但未能徹底得到解決,加之食堂承包商經營成本不斷上漲等原因,這也是伙食質量很難得到提升的一個瓶頸。

3、宿舍管理:住房保障現有高幹樓4幢,員工樓4幢,員工宿舍可容納6000多人,目前已入住2200人左右,宿舍設施配備完善,宿舍對員工滿意度調查平均達80分以上,尚能滿足員工入住需求,20xx年度宿舍管理中未出現安全事故,確保了全年平穩過度。爲豐富員工業餘生活,在宿舍區增設了燈光夜市小吃街,添加了一批娛樂設施,解決了員工業餘文化活動。爲營造舒適住宿環境,加強了生活區的環境衛生整治,工作任務劃分責任區,強化宿舍衛生檢查與督導,確保生活區的環境衛生整潔。

存在的問題有,男員工宿舍衛生較差,未能到徹底整治。宿舍設施投入使用一年多,相關設施保修期已過,維修流程較爲複雜,員工宿舍空調得及時安裝等。

4、車隊管理:

5、職業健康與環境安全:20xx年6月份起,李寧公司對我司共進行了4次包括輔導與審覈,總體效果明顯得到提升,其中辦理了衛生許可證、作業環境空氣檢測、職業健康體檢197人,其中3人不適宜當前崗位已採取調崗處理。規範了現場操作人員的勞動防護措施,增強了員工的職業健康意識,各部管理人員都能積極行動起來,參與到社會責任各項目的整改中,專門開展了環境衛生整治工作,職業健康與環境安全管理有較大提升,得到社會責任審覈組的認可。

存在問題:通過審覈不合格項未得到及時改善;相關部門未能持之以恆貫徹社會責任之工作要求,如員工勞動防護用品的使用,安全與警示標誌等,室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業場所噪音未檢測,未取得排污許可證,接觸有毒有害崗位員工未完全通過職業健康體檢,職工職業健康意識還不夠。

二、20xx年度未完成工作事項

1、監控和紅外線報警系統未安裝,技防措施簿弱。

2、員工宿舍空調仍未安裝,來年夏季影響員工休息。

3、8#員工宿舍配置設施未到位,爲來年招工擴線做好準備。

4、職業健康與環境安全整改事項;如室外空氣未進行檢測,固廢未指定專門機構回收,作業場所噪音未檢測,未取得排污許可證等。

三、影響後勤工作發展的相關問題

1、食堂缺乏競爭性,改善效果不明顯,工作較爲被動,員工提出意見未能得到徹底改善。

2、後勤基礎設施完成交付且質保期已過,後續出現維修事項較多,維修速度較慢,如電器類設備需請專業人員維修,關係到報銷事項等。

3、公司外聯單位較多,不便於管理,如食堂就餐、宿舍入住、人員出入等,管理上較爲複雜。

4、監控與紅外線報警系統未完善,公司安全保衛目標不斷擴大,給安全保衛工作帶來漏洞。

四、解決後勤工作發展的辦法

1、加快第二食堂工程建設,儘快啓動第二食堂,給食堂承包商一定的競爭力,提高服務質量,職工就餐更有選擇優勢。

2、明確宿舍維修與報銷流程,提高服務速度。

3、所有外聯單位入駐我司需通過後勤辦理手續,簽訂管理協議書。

4、儘快確定安裝監控與紅外報警系統,提高安全防範係數。

五、20xx年後勤工作計劃

1、安全保衛:20xx年度安全保衛工作杜絕重大刑事案件與重大惡性、傷亡責任事故,減少一般刑事案件和治安案件,嚴格控制發案率。杜絕特大、重大火災和傷亡事故,原則上不發生一般火災和傷亡事故,嚴格控制火警事故和火警苗頭。

2、宿舍管理:

3、食堂管理:

4、車隊管理:

5、職業健康與環境安全管理:

後勤工作總結 篇6

時間過得真快,加入朋威建築公司工作已經2年了。非常榮幸和慶幸自己能夠成爲朋威建築公司的一員,要感謝的是領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也離不開各位同事在我工作上的幫助和支持。給了我一個發現自我、認識自我的平臺,並在工作實踐中不斷完善自我的機會。2年的後勤工作,對我自身的改變和影響很大,讓自己克服了害羞的心裏,戰勝了自己羞於開口的膽怯思想,激勵和鼓勵着自己我可以。下面對我2年的工作情況作如下彙報:

一、 作爲公司的內勤人員,自我認爲就像是個管家,一個服務於公司全體員工的人員,有求必應,有需必幫,我本着把工作做的更好這樣一個目標,積極的完成了以下本職工作:

l、主要工作內容:負責公司日常辦公用品及固定資產的採購、保管、領用管理;

2、負責公司日常辦公設備的維護、報修、定期檢查;

3、協助財務部完成年終的固定資產盤查工作並製表彙總登記;

4、永川項目部上報公司的各類文件整理保管以及傳送工作;

5、協助經理室及資料室日常的文件資料整理或向各職能部門上報材料;

6、負責公司宿舍人員安排管理;

7、負責公司出差人員差旅費的報銷工作 ;

8、接待工作

9、項目部、請各政府部門、甲方聚餐一系列的訂閱工作:

一、簡述工作情況

1、後勤接待工作。能夠積極主動熱情的對待每一位來檢人員,並時刻提醒自己,微笑待人。在這期間,陪來檢人員查看工地動作狀況,得到了他們的滿意。同時也大大提高了我的人際交流水平;採購和設備維護方面:作到了貨比三家的原則,大力響應領導的話-把公司當作自己的家一樣對待。

2、豐富業務知識、提高工作能力。在工作期間,不斷的給自己充電,積累業務文化知識。爲了搞好工作,我不怕麻煩,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

3、工作態度:能夠正確認真的對待每一項工作,投入認真,始終以公司爲重,只要公司需要加班,絕無任何藉口推辭,能夠認真負責的完成領導指派的工作和任務。

二、工作職責

內勤工作是一項綜合服務性的工作,內勤位輕責重,在完成自己分內工作的同時,既要完成領導及各部門經理臨時交辦的工作,又要協助主任處理日常程序化的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的敬業心、高度的責任感和求真務實的工作態度,熟悉業務和內勤工作,具有較寬的知識面和一絲不苟的工作作風,任勞任怨的忘我精神。結合上述2年的內勤工作經歷,談談自己的幾點深刻認識:

l、一切以公司利益爲出發點、切實履行崗位職責

作爲公司的內勤採購人員,要以節約成本爲先,花最少的錢,買最好的東西,不吃回扣,不私自佔用公款;爲了避免虛報的申請,一定要在取得物資申購單的情況下,方可採購,或領導有特定交代除外。對所購買的固定資產和易耗品及時登記,編號,以保證公司財產的完整。對購入和領用的物品,通過填制入、出庫單的形式制盤存表,進行倉庫物品的盤存,不虛報,不漏報,不謊報,做到帳數相符,帳庫一致。並做好月底與財務部人員校對覈實的工作。每一季度與財務部人員共同進行一次全面的庫存清點盤查。

2、確保辦公設備和設施的正常運行。愛護和保管好公司的財產,對日常的辦公設備,如複印機、投影機、傳真機等等辦公耗材,力求作到定期檢查,定期請專業的服務人員上門維護,已保障所有設備的正常使用和延長使用壽命。

3、及時準確、認真負責、謹慎細緻的文件管理。對本單位下屬公司上傳的審批文件實行安全有效管理,做到類別清楚、目錄齊全、排列有序,便於提供文件查找和使用。應該在收到登記後,第一時間送達收件人,跟蹤審批文件,及時詢問了解文件的審批進度,並把情況儘可能的反饋給發件人。

4、嚴格遵守宿舍管理制度。高度的安全防範意識,愛惜宿舍個人及公共設施,熱情服務於大家。以宿舍整體利益優先,以宿舍人員的生活安全爲首要,以保持良好的宿舍環境爲重點,以大家的團結和睦相處爲目標。工作積極主動熱情,爲他人所想,做他人所需。

總結2年來的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別業務工作做的還不夠熟練,與領導之間的溝通交流還不夠多,需要在以後的工作實踐中不斷完善自我,鞭策自己。在以後的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。爲公司的發展貢獻自己的微薄之力。

後勤工作總結 篇7

20xx年即將成爲過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年裏,在公司各級領導的指導、在各部門的大力協助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內外的保潔各項工作任務。現將保潔部的一年整體工作情況彙報如下:

一、 完善保潔部各項規章制度。

本年度爲規範保潔員工言行、提高工作效率,對《保潔崗位職責》《保潔行爲規範》《保潔日常考覈細則標準》《保潔流程標準》《績效考覈條例》等相關管理制度進行了重新修定,並新制定了《保潔安全操作管理條例》《客流量高峯期保潔要求》《突發事件的應急預案》《離崗簽到規範》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項制度的實施對提高員工工作積極性、主動性和自律性等方面起到了實效性作用,讓員工自動自發地履行各自的崗位職責,使商場內外的保潔工作在原來的基礎上有了大的改善和提高,使各區域的衛生質量都達到公司規定的標準。

二、 控制保潔材料成本,節能降耗。

貫徹公司節能降耗的精神,本着節約就是爲公司省錢的思想,加強了保潔節約意識的引導,號召員工本着從自我做起,從細節做起,杜絕一切浪費現象。其一,衛生間的水不用時及時關閉,減少洗塵推、拖拍的次數,清理垃圾時,在袋子裏的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個袋子的垃圾摺合在一個袋子裏。其二,對甩幹機的使用進行了實際操作培訓,制定相關管理制度,減少使用頻率,延長了 甩幹機的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設施設備的使用進行嚴格的掌控,深入瞭解工具及設施設備的使用情況,工具按照計劃用量合理領用;設施設備定期進行維護,並協同行政部門進行物料、設施配件更換的質量及價格把關,把保潔費用支出合理地控制在預算範圍內,真正做到了開源節流。

三、 員工綜合素質提升。

員工的素質是公司形象的重要組成部分,爲了提高保潔員工的整體素質,對保潔員工進行了管理規範流程、保潔禮儀禮貌、服務安全意識的多次培訓及考覈,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質及保潔服務質量好壞和公司的形象息息相關,全年度有六名員工拾到顧客的手機、錢包、物品上交後歸還顧客,受到顧客好評。沒有發現一例顧客及商戶投拆員工服務不到位的現象,爲商戶、顧客營造一個舒適整潔的經營、購物環境打下一個堅實的基礎。

四、 本年度所做的主要工作:

其一,商場日常保潔工作

1,對外包單位藍天保潔進行了有效的監督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達到我司的要求。

2,完成商場節日期間客流量高峯期的保潔工作。對商場重點區域進行人員的合理調整安排、引導員工提高區域整體兼管意識,完成商場節日期間的全面保潔工作;

3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作採取防護措施:四個大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設、主要通道的人員增補、五樓樓頂地面的地漏雜物清理、調動員工對門外主通道進行剷雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;

4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;

其二、年度保潔工作

1,完成地下停車場高空管網設施設備的除塵及a座b座多處污水管網的全面清掏,確保管網設施的清潔達標及污水管網的正常運作;

2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作。並根據春、夏、秋、冬不同季節的保潔工作、商場內外的保潔服務內容及要求做了充分的安排和計劃,並全面地落實到位。

其三、計劃外的保潔工作

1,完成集團辦公室遷移到酒店後新辦公區域的開荒保潔工作;

2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;

3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外牆玻璃的高空清洗及改建完畢後地面及細節的全面開荒保潔;

4,完成步行街展臺周邊的牆面清洗及展臺內外的全面保潔工作;

5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關保潔工作;

其四、班長及員工的培訓工作

1,爲提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進行了崗位職責、團隊建設、執行力提升的培訓工作,讓班長了解部門的各項規章制度、瞭解崗位職責、瞭解各崗位操作流程、用行動和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發揮承上啓下的管理作用; 2,6月份,10月份對員工進行了團隊意識、服務意識、節能降耗意識、績效考覈細則標準、安全管理操作條例、突發事件應急處理流程等綜合培訓,爲提高保潔員工的服務安全意識、應變能力、工作效率起了很好地推進作用;

五、 保潔工作中存在的問題

其一,保潔安全意識不足。客流量高峯期及雨雪天氣的商場的日常保潔,各種液狀的污染物質稍處理不及時就會帶來不可預知的安全隱患;閉店後地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項目的高空清洗操作等都涉及到安全,個別員工在操作過程中防範意識不夠,沒有按照規定時間而提前操作、還有些員工在操作過程中不採取任何提示措施而進行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經營環境,爲此,每天例會對員工進行安全意識的強化學習,讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會給自身、他人及公司帶來嚴重的後果;

其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時間長、工作單調枯燥,思想容易產生波動。個別員工工作紀律稍差,在客流量少時有扎堆聊天現象;還有些員工對月度評比、日常考覈有排斥情緒;針對這些問題,在加強對員工進行思想教育的同時,關心員工的生活,多和員工溝通,使員工的思想意識水平提高,工作從被動變主動,對違紀員工進行正確地引導,把績效考覈條例和人性化管理相結合,減少員工的違紀現象;對員工進行日常行爲規範和考覈細則的學習,讓員工清楚明瞭考覈是對員工多方面的綜合能力評比(工作態度、工作責任心、團隊協調配合度、工作質量、工作紀律),只有通過評比才知道自身還有哪些不足,還要哪些方面需要改進;要求管理人員在對員工的日常考覈工作中要公平公正。檢查工作中不走過場,對於表現好的要鼓勵,不合標準、違反工作紀律的要進行處罰,使員工能夠從心裏認可考覈制度,從而能夠有效地落實。

其三,專業技能知識不足:公司在不斷髮展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養,在今後的工作中,要加強學習,豐富部門的專業技能知識,爲做好保潔工作打下良好的基礎;

六、20xx年工作計劃:

其一,調整人力年齡結構,提高保潔員工整體素質;根據公司要求,結合保潔部人員現狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調整;並配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;

其二,按照部門的預算目標,加強對日常保潔物料的使用控制及設施設備的監管維護,把費用控制在合理有效地範圍內,在保證日常工作質量標準的前提下,更好地完成公司制定的目標任務;

其三,團隊工作建設加強:任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入纔能有效地完成,無論是不同時間段員工的工作強度還是員工在工作中的異常表現,都需要管理人員能夠從多方面瞭解員工,瞭解她們的思想動態,及時找出問題所在,引導和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之餘加強員工活動的組織工作,給員工提供一個溝通平臺,同時要求管理人員在員工中不但要發揮標杆作用還要起到很好的協調作用,在搞好班組員工關係的同時,也要搞好和其他部門之間的關係,更好地帶動員工做好團隊建設工作;

其四,員工培訓工作:

保潔培訓工作是一項長期的工作,每年都要對保潔員工進行保潔相關知識的培訓,不斷地提高員工的綜合素質、改進工作態度,增強員工對公司的歸屬感、責任感、促進公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓工作主要有以下幾點:

1,消防安全意識的培訓,配合消防部門對員工進行消防知識的培訓,分階段對員工進行安全意識的強化培訓,提高員工對突發事件的應變處理能力、節日高峯期對區域保潔的掌控力、安全操作能力、儘可能減少污漬滯留地面的時間,減少潛在的安全隱患,並嚴格按照安全操作規範流程保潔,杜絕隱患事故發生;

2,儀表儀容、服務意識培訓,保潔工作的區域遍佈商場各個地方,員工的儀容儀表及服務意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的着裝規範統一,員工服務意識的提高也是保潔培訓工作中的重點;

3,技能知識培訓,隨着公司不斷髮展,保潔工作的標準和要求也會越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設施設備的維修保養、地磚的清潔保養、石材的清潔保養等都需要具有專業知識的人員來操作。本年度會對重點加強員工技能知識的培訓學習,以適應公司的發展需要; 新的一年裏我們全體保潔員工會以更加飽滿的熱情和積極地工作態度投入到保潔工作中,爲公司的全面發展盡一份力。

後勤工作總結 篇8

過去的一年,我校後勤工作,遵循學校總體工作思路和後勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境爲重點,在工作中堅持以“服務”爲宗旨,強化後勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:

  一、立足本職,服務一線

年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了後勤工作計劃,避免後勤保障缺位而影響教學工作。

1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達xx臺,共xx千瓦

2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管xx餘次,更換閥門水嘴共xx只。零星維修服務xx次

3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要後勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。

4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。

5、新建後勤倉庫xx平米,使後勤管理工作更加集中、規範。

  二、整章建制,規範管理

後勤工作是學校的基礎工作,後勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,後勤管理繼續執行了《物品採購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規範了學校的後勤管理工作。

爲了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。

今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。

  三、加強管理,開源節流

資金是學校的命脈。按照校長要求,學校後勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。

1、做到“物資採購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、後勤統一採購,避免了過去誰需就買的無序狀況。

2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效地節約了辦公用的開支。

3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批覆印和油印的業務,並負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。

4、頒佈執行《公物損壞賠償制度》,使人爲損壞公物現象得到有效扼制。

綜上工作,得益於領導指揮有方、各部門協同配合,使後勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人讚許,態度令人滿意。

後勤工作總結 篇9

一、堅持以營業爲中心,做好後勤服務的工作,努力創造良好的營運環境。營運是公司經營發展的生命線,後勤部作爲營業保障部門,在XX年進一步強化了以營業爲中心的服務理想,加強與前勤營業部門的溝通協調,主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高後勤服務質量,爲公司整體運營服務的提升做出貢獻。

  1、進一步加強物業設施維修維護,提高服務設施運行標準。

XX年,後勤部對長沈兩店實行統一管理目標,在工作標準和規範方面實現統一管理。在基礎設施維護方面,XX年對所有設施設備進行普查,重新建立健全了設備檔案,統一編制了設備保養計劃,並實行跟蹤檢查進度,保障設備設施的穩定運行;對於涉及物業運行的意外事件,建立了意外事件報告總結制度,要求意外事件發生時,填寫《意外事件處理報告單》,對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求,以此減少了同樣問題的重複發生;實現多級巡視制度,包括經理級員工開店前巡視、物業管理員 巡視,領導抽查巡視,聯合檢查巡視等,保障物業問題及時發現和處理。XX年截止目前,長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個,均得到及時的處理,保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時,後勤部XX年截止目前共組織完成改造施工項目247項,其中長春店108項,瀋陽店39項,滿足公司經營發展的需求。

  2、強化環境秩序管理,營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此,後勤部始終把環境秩序建設作爲日常工作的重點來抓。XX年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節,對重點情節區域採取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環密度,將保潔承擔範圍一直馬路上,儘可能減少周邊環境對商場衛生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、牆面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,並實行保潔質量定期和不定時抽查,對於保潔工具的要求保持乾淨清潔,確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節,控制適宜溫度。爲較好的控制賣場溫度,後勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現偏差區域進行及時調整,保障了賣場溫度始終保持恆溫,誤差不超多±1°c,確保爲顧客提供清潔舒適的購物環境。

  3、主動加強服務,提高員工的服務意識。

XX年後勤部提出“一站式”服務的工作要求,對於到後勤部辦理業務的供應商實行全天候服務;同時,對工作業務不做崗位分工,真正實現了“首問負責制”,所有後勤文職人員都能辦理所有業務,來後勤部辦理業務的客戶不用等候,即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示,主動接受服務監督。爲全面提高服務質量,後勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,對24小時維修電話進行錄音,及時反饋處理結果,對各部門後勤服務需求實行跟蹤制度,由物業管理員及時現場瞭解服務效果及服務滿意度,及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業例會及時獲得服務信息,使後勤部第一時間瞭解服務需求,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,後勤部都要組織召開服務配合協調會,研究服務細節,確保後勤服務配合工作保障到位,保證後勤服務工作的圓滿完成。

後勤工作總結 篇10

  後勤中心四月工作總結:

1、匯同結算中心對採暖期開支狀況進行結算。

2、對院落花草、樹木進行澆灌、種植、修剪。

3、對辦公樓、家屬區進行徹底環境衛生大清除。

4、對所有衛生間、公廁、生活垃圾等地方進行噴灑農藥,將病蟲害消滅在萌芽狀態。

5、加強管理落實任務,沒有發生任何責任事故。

6、完成了後勤中心其它日常工作任務。

7、完成了局領導佈置的其它臨時性工作任務。

8、發現自來水主管網破裂後,我們當即採取措施,用近五個小時時間處理正常。

  五月工作安排:

1、對集中供熱進行調研。

2、繼續抓好環境衛生預防各類傳染病發生。

3、繼續抓好安全生產力爭不發生任何責任事故。

4、完成後勤中心其它日常工作任務。

5、完成局領導佈置的其它臨時性工作任務。