2022國慶促銷活動總結(通用17篇)

一個熱烈的活動已經結束,相信你一定有很多值得分享的收穫,有了這樣的機會,要好好記錄下來。你所見過的活動總結應該是什麼樣的?以下是小編爲大家整理的2022國慶促銷活動總結(通用17篇),歡迎閱讀與收藏。

2022國慶促銷活動總結(通用17篇)

國慶促銷活動總結1

國慶剛過,對於零售企業來說,這無非是一個吸金的好時機,人流旺,消費力強,而且感性消費的成分大。

每一個大的節日,都是對整個團隊的磨練和考驗,考驗團隊的計劃能力、應變能力、監控能力、現場指揮能力等,對於商品採購團隊、物流配送團隊、零售支持部門、終端零售團隊考驗的整體配合能力和統籌作戰能力的考驗。

總結起來有以下問題:

1、前期準備工作,即大節假日的銷售準備工作(會議),如五一、十一、元旦、春節都必須有嚴密的計劃和部署,從商品的準備、物流的配送、零售支持(陳列培訓工作)、終端零售準備(目標設定、激勵方案、應急措施等)、後勤支持(財務、各類硬件設施等等)

2、促銷方案和促銷預案的制定:對於競爭激烈的零售行業來說,每次大的節假日無疑都是一場大的白刃戰,刀刀見血,如何制定既能充分打擊競爭對手,又能使自己儘可能少流血的促銷(營銷)計劃和促銷預案也是非常重要的。企業的根本目的是盈利,這一點無論外界如何變化,我們都是首要考慮的問題;

3、現場指揮:包括現場促銷氛圍的創造,如廣播、人員安排、防盜工作、消費者投訴等等,一切都是在客流慢慢的情況下要進行,現場第一負責人應該更多的指揮和調度,而不應該是負責具體某一項工作。

國慶促銷活動總結2

一、炒廳主題及場次

全地區各專業線有組織地開展了143場小區宣傳、炒廳、炒店現場促銷活動,其中營業線50場,渠道線47場,家客線46場,鄉鎮線36場。

二、活動效果

10月1日-6日,全地區共發展3/4G3362戶,4G用戶佔比爲83%,其中營業線發展956戶,日均產能137戶;融合業務發展692戶,其中營業線發展融合業務435戶,日均產能62戶,其中共享版發展415戶,佔比95.4%,其中1+多發展67戶,佔比16%,渠道線發展融合199戶,佔全渠道29%。

xx公司共向省公司微信羣經驗分享共計71條,其中營業線8條,渠道線24條,家客線32條,鄉鎮線7條。

三、營業線活動小結

(一)營業線主要圍繞“國慶七天樂,優惠全家享”爲主題,以智慧沃家共享版和聯通電視爲主推產品,全地區有組織地進行了50餘場炒廳活動。

1、大廈營業廳,對炒廳活動提前預熱,轉發朋友圈,電話外呼、聯通電視講堂等手段擴大炒店效應,並準備實用禮品,吸引用戶。10月4日,發展3/4G用戶42戶,4G佔比98%,融合業務27戶,共享版佔比96%,銷量較高,並被省公司營業中心推薦評爲當日的“最佳營業廳”。

2、彩屯、北地、城建等營業廳與OPPO等終端廠家進行聯合促銷,藉助終端廠家的資源,提升自身的炒廳氛圍,通過有獎問答、現場抽獎、節目表演等方式吸引用戶,達到很好的現場效果。

3、桓仁縣營業廳抓住進廳用戶,通過明白紙爲用戶算細賬,確保進廳銷售成功率,1-6日融合業務人均產能全省排名第一。

4、溪湖營業廳每日與溪湖家客聯合在小區內進行擺臺促銷,通過聯通電視的演示與講解,拉動智慧沃家業務的發展,每天都有不錯的銷量。

5、各營業廳在炒廳的同時,能夠注意進行微圈子的拉粉活動,聚攏人氣的同時維繫用戶。

6、公司領導、市場營銷部深入一線,與基層共奮戰,極大地促進了營業人員的銷售熱情。

(二)存在不足

1、4G智慧沃家、聯通電視業務滲透率較低,不足10%。

2、全地區融合總量不高,全省佔比靠後。

(三)下一步計劃

1、持續開展聯通電視大講堂活動,通過現場演示與講解,吸引用戶辦理,提升聯通電視滲透率。

2、繼續進行營業廳PK賽,通過競爭機制,提升融合業務銷量。開展市內營業廳與兩縣營業廳的智慧沃家共享版PK賽,全市聯動。

國慶促銷活動總結3

硝煙瀰漫的“十一大戰”終於落下了帷幕,在本次戰鬥當中,我們取得了不錯的成績,

上海分公司“十一”七天共銷售3539萬,比去年同期增長30.8%。總檯數9209臺,其中液晶電視共銷售3291臺,屏變353臺、可錄261臺、藍波739臺。能夠取得這種成績與分公司全體員工員工以及上海推廣組所有成員的共同努力是分不開的,下面我就對“十一”期間的工作做一個總結。

一、“十一”產品規劃及價格策略

“十一”期間我們充分執行了分公司結合上海市場和總部資源所制訂了產品規劃和價格策略。

二、門店銷售情況及數據分析

“十一”期間我和王坤一起負責永樂長寧店,國慶七天銷售金額共計847695元,全場國產排名第一,佔年任務的15.6%,任務完成率爲155.5%,具體銷售數據如下:

CRT:金額83499元,共30臺

LCD:737199元,共94臺

PDP:金額26997,共3臺

從銷售數據上看,本次國慶是液晶電視一次大的爆發,總銷售額中86.97%來自於液晶產品,而液晶產品中32寸、42寸的產品銷售額佔到液晶電視銷售額的56.22%,可以說本次國慶大戰的勝利是在總部正確的產品規劃結合終端一線人員強大的執行力下的成果。

三、對“十一”成功原因的分析以及不足之處

本次國慶,我們的.產品線可說是十分強大,無論是前期主推的藍波、可錄還是剛剛導入市場不久的屏變、3GUSB、第3代六基色,在市場上都是“人無我有”的絕對化差異賣點,市場競爭力十分強大。

在國慶前的價格策略制定上,我們重點突出32寸和42寸。在32寸上,我們從低端的4999到到高端的8999每一個檔次都有相應的產品相對應,也就保證了我們任何一個檔次的32寸產品顧客都不放過,也能與競爭對手展開競爭。

在42寸上,我們有特價的88系列,主銷的16系列,檔次較高的98系列。

在46寸上,我們有特價的BA系列,結合98系列搶奪競品46、47寸的量。

此外,針對競爭對手的等離子產品,我們有43寸的等離子做爲特價機干擾對手。

國慶促銷活動總結4

20xx年9月25日—10月8日,我店開展了主題爲《盛世70載輝煌2週年國慶店慶林城歡慶》的營銷活動。本次店慶活動我店不僅在營銷模式方面推陳出新,而且在服務理念方面,殿堂裝飾方面,人員獎勵方面,會員營銷方面,文化活動方面都有不同程度的革新。

本次店慶活動我們才用分段式的營銷模式。第一階段9月25-30日,以分級送和大抽獎爲主要提銷手段,旨在提銷的同時預熱店慶主線活動。第二階段10月1-8日,我店以提升銷售最有效的手段:送券,爲主要活動形式,並且以八天八套夢想組合爲強力吸引消費者的獎品,全面開展活動,搶奪銷售的戰役正式拉開序幕。

下面對本次活動做以下幾個方面總結:

一、從各項數據指標分析:

全店計劃銷售爲870萬元,實際銷售892萬元,完成銷售計劃的102%。其中百貨部分計劃銷售635.25萬元,實際銷售664萬元,完成計劃的103.1%,同比上升47%。佔全店銷售的73%;超市計劃銷售166萬元,實際銷售167.6萬元.完成計劃的101%,同比上升48.3%。佔全店銷售的19%;租金返算實現70萬元,佔全店銷售的8%。1至8號參加活動專櫃銷售401萬,禮金券銷售93.2萬,佔比23.24%。活動期間百貨會員銷售佔比達24.2%,超市會員消費佔比達52.5%。

百貨日均交易筆數爲27512筆,較同期增長321%。活動期間客流明顯增加,根據活動期間日均交易筆數及每天下午2:50-3:00在1號門對進店顧客數統計顯示,活動期間客流較平日增加11.2倍。

二、活動費用分析:

本次活動總費用支出345,398元,佔總銷售的3.8%。其中獎品費用94,586元(全部獎品贈品總和),裝飾製作費用17,000元,宣傳費用58,720元,印刷品費用5,554元;一線員工獎勵費用46,060元,其他費用123,478元。

三、活動成功點:

1、活動前期準備充分

本次十一活動營銷部提前一個月開始準備。經過多次修改、反覆論證方案確定,而且方案細則細緻入微。

本次活動參與品牌數量較以往活動相比,參與率大有增加,參與活動專櫃佔參與活動賣區的90%。對於不參加活動的品牌大樓推出增加扣點的政策並單獨設立促銷櫃組,且銷售產生的毛利不計入保底毛利,實銷實扣,保證了大樓不損失或少損失毛利。

在商品方面,提前一個月開始對各個專櫃進行商品檢查,監督商品庫存量及新品上櫃情況,並且對商品定價進行嚴格把關。活動前一週,由副總牽頭組成聯合檢查組,對每個專櫃的商品情況進行細緻的檢查。

活動宣傳裝飾及殿堂裝飾,版面設計提前20天全部確認完畢,提前5天製作品全部運抵我店。各種景觀都如期製作完畢。

活動前營銷部牽頭聯合防損、財務、辦公室對活動相關工作人員,召開了2次技能培訓會,落實細節工作,保證了活動期間的正常運行。

2、服務理念更新升級

開業至今我們分別提出了“時尚品位生活”,“讓生活動起來”,“無微不至無限發展”等服務理念的宣傳口號。在我店2週年店慶到來之際,我們提出了“真誠服務每一天”的服務口號,將我們的服務更細緻化,讓我店的新老顧客更能切身的感覺到我們服務的變化。

3、超市特價活動一軍突起

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,並輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。

國慶促銷活動總結5

20xx年xx月26至27日,市場部就國慶1952促銷活動召開總結會議。會議對促銷活動取得的成績和存在的問題做出總結分析,並對年底的目標任務做出總體規劃。

公司於十一期間開展的“1952,王者歸來”活動已經結束,公司針對此次活動的開展情況,進行會議總結。上午,會議在公司三樓大會議室進行,參會人員包括公司總經理周才友、營銷總監冉亞夫、營銷中心其他管理人員和各區域市場主管負責人。各區域市場負責人先後做了工作報告,會上大家各展風采,認真分析、總結了活動開展過程中凸顯的新問題和值得借鑑的經驗,把在這次活動過程中的工作成績與大家一同分享,把自己在平時工作實踐中的心得和經驗傾力奉獻出來。對於活動進行過程中存在的`問題,大家各抒己見,對活動情況進行細緻的分析和探究。

最後,總經理周才友和營銷總監冉亞夫分別對會議內容做出總體評價,充分肯定此次活動取得的成效,強調各市場代表之間應該互相吸取經驗和教訓,營造一個互相學習,彼此提高的良好氛圍,同時也是大家取得進步的好機會。周才友說:各市場代表和經銷商要客服自身惰性,滿足甚至超越公司要求,不斷提升公司形象,提高自身效益,實現良性發展和多贏的局面。大會最後對11和12月份的銷售任務做出具體規劃。

承載着經銷商朋友諸多期待和渴望的國慶促銷活動,在經過長期而繁複的備戰工作和轟轟烈烈的銷售工作之後,已經告以段落。針對此次活動,公司對部分經銷商進行了回訪。

其中,河北隆堯、河南漯河、山東曹縣、單縣等地依舊是雅寶傢俱公司的銷售冠軍。平頂山、虞城等店則緊跟其後。而一些新店開業同樣出手不凡,長葛、寶丰、太康等店都取得了不俗的銷售成績。當然,也有一些銷售則讓經銷商感到心酸。整合衆多專賣店的珍貴經驗,我們試着分析導致銷售結果天差地別的原因,並整理成文,希望對廣大經銷商朋友有所助益。

國慶促銷活動總結6

今年“十一”長假期間,綜合區經營中心以提高市場的知名度、信譽度爲主要目的,以大力宣傳市場爲手段,借“十一”長假和國慶節換季銷售的旺季,吸引更多的消費者,取得了良好的經濟效益和社會效應。在這次節日營銷中,我們主要從以下幾個方面開展了工作:

1、美化市場及周邊環境,創造良好的節日氛圍

爲迎接國慶節,樹立良好的市場形象,爲顧客創造舒適的購物環境,綜合區經營中心的全體員工,對轄區內及周邊所有環境進行了清掃,節日期間懸掛了國旗;主要從衛生、服務、市場秩序管理等幾方面開展工作,要求社會保潔節前做好地面、牆面、空中懸掛物、野廣告等的清理工作,要求業戶按照市場要求文明經營,禁止與顧客打架鬥毆,力爭爲顧客創造良好的購物環境。

2、強化管理,注重節日期間的安全意識

爲確保節日期間市場安全,綜合區經營中心節前開展了消防隱患安全自查,對市場的用電、明火、消防設施等進行了全面的檢查,並進行整改。對業戶進行了消防安全常識的培訓,讓業戶熟練地掌握了消防安全“三會”、“兩分鐘防範法”、滅火器材位置以及逃生常識等。並與業戶簽訂了“安全協議”,明確責任,規範管理。有效地強化了全員的安全防患意識,確保國慶節期間市場的安全保障工作。

3、形式多樣,利用形式多樣的促銷活動吸引顧客

爲營造節日氣氛,做好營銷工作,吸引更多的顧客購物,綜合區的大客戶紛紛推出了一系列活動:董記商場週年店慶、萬多幅反季促銷、99鞋城買一送一、三槍所有商品滿259元立減59元現金及夏裝買一送一、鴻星爾克全場5折、真維斯夏裝5折及秋裝8.5折、正大全場秋款7.8折等。同時,嚴格按照市場的退換貨承諾規定,做好各種糾紛的處理和投訴,嚴格按照工作流程和設施質量管理標準開展工作,做好市場的管理工作。

4、認真彙總,總結經驗和不足

節日期間,我們對三站服裝市場進行了客流量的統計。對於在這次國慶節營銷中出現的問題和不足,組織相關部門人員經行了認真細緻的總結,以便爲今後節日預案打下良好的基礎。

國慶促銷活動總結7

1、整體情況

業績統計上看,本次促銷沒有達到預期效果,預計活動期間營業額110萬,實際售賣85萬,達成率僅63%。客流統計,09月30日、客流157人;10月1日-7日,客流分別爲:250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人

活動期間客流不理想,平均人303人/天。活動人流量和天氣原因有很大的關係。

出現以上情況原因在於:

(1)宣傳媒體推廣時間較短,活動前9天才正式確定活動開始,前期籌備時間過長,真正的活動推廣時間較短。

(2)公交廣告視頻可以做得更好,所有媒體推廣時間過短,不能讓客戶充分理解萬原家居促銷活動內容。

(3)DM單發放的效果有待提高,商場人員儲備上需要更多人手投入到活動中,整個活動上常出現人員監管不到位情況,使整個活動的執行效果嚴重打折。

(4)掃樓效果不理想,蒐集回來的客戶信息總共才157個,而花費的費用高達3680元。

(5)宣傳時間沒有充分利用網絡平臺的優勢,造成宣傳有死角;

(6)商品擺放不夠突出特點,營業員的服務意識不高,產品專業度不夠,不能再短時間內讓顧客對商品產生興趣。營業員不會佔有主動權,大多數是在跟隨顧客的`思路。在整個活動期間,我們的營業員大部分沒有提高服務意識,服務質量未有提升。除了服務員自身素質不夠高以外,和商場沒有培訓也有關係,營業員的服務質量不是一朝一夕的時間能夠到位的,要通過我們平常的不懈努力,通過我們內部培訓,定期組織專業知識學習,提升自身水平,從產品分類,材料特性,如何辨別真僞,區分產地,如何做到展位的合理佈局,培訓營業員建議性銷售,能做到給商戶和營業員合理有效的指導,及制定合理培訓計劃。

2、銷售情況

活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額爲9250045元:售賣較好的羅曼迪卡:1242330元;名藝名居:1080000元;富貴東方:772932元;最低銷售:瑞庭家居:120202元,主要是因爲品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

3、活動策劃

此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較爲完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,卡瑞珠寶的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。

4、活動執行

(1)電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶12050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。

(2)短信

短信羣發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

(3)DM單發放:學生髮放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

(4)掃樓情況:

共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

(5)獎品/禮品方面:

邀請函客戶當中存在個別店面的人員自行領取的情況,情況混亂,沒有真正的落實到實處,也給商場和商戶帶來了損失,請各爲商戶自覺加強店員教育,拒絕內部人員領取活動禮品,下次活動一點會加強管控和監督。

5、活動中存在的問題

活動期間來的客戶較多,但是成交量相當低,整體原因是多方面的,過來了解產品的居多,所以在銷售過程中,要求導購人員溝通上做到三大主動:

1、主動介紹,宣傳公司的促銷活動情況及優惠活動;

2、主動解答顧客的疑問;

3、主動加強與顧客的溝通。通過顧客對商場的認知度調查來看,各種宣傳的途徑都帶來一些顧客羣,但主要有:通過報紙,小區廣告、電話、短信及周邊居民瞭解到的居多。被朋友介紹過來的顧客也佔有一定比例,所以建立顧客檔案和建立推薦機制是必須的。建立顧客檔案,是想通過對老顧客的維護讓其爲商場帶來新的顧客;建立推薦機制是爲了刺激讓更多的人將意向顧客帶到商場,拉動銷售。

6、總結

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。

國慶促銷活動總結8

雖然已經轉鍾,但是還是覺得有必要總結一下,要養成這個習慣,可能對以後會有好的幫助。

十一活動第一天,9月30號。當天天氣很不好,雨一直下個不停,說大不大,說小不小。但是如果這種情況的話,就不會有太多人來光顧了。就像我預想的一樣,早上人流量相當的小,到了中午纔有點人氣,不過奇蹟發生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當的火爆了。有人跟我說,因爲當天是星期五,白天絕大部分人還是在上班的,只有到了下午纔會陸續進入假期,所以早上沒什麼人是正常的,但是下午異常火爆卻出乎意料之外,因爲天氣起到很大的作用。我個人認爲,下雨最好是呆在家裏,哪裏都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很成功,不然哪來的這麼多人。(有點自誇,但是也是事實)

早上到公司很失望,覺得當天無用武之地了。先前還像樓上的家電顧問請教,如何又快又好的帶套餐,因爲五一的時候自己做的相當的失敗,這次想在十一的時候不要太狼狽就好。但是看到連家電顧問也沒什麼生意的時候就知道自己也沒什麼機會了。雖然下午人流量大了,但是還是沒機會。算了,還是先把自己的本質工作做好,本來就不是在銷售上很在行,這次的衝動僅僅只是想證實一下自己到底有沒有做銷售的天分罷了。

因爲剛剛結束小區的宣傳,纔回到公司有很多事情不清楚。雖然小家電每次在完成任務上起不到很大的作用,但是任務量還是很大的。所以不停的查電腦,看當天任務完成情況,並且與同期進行對比。早上的淒涼讓我們很沒信心,而且查電腦時,發現店銷售與同期比較也有所下降,所以想到小家電也不會完成當天的任務,但是到晚上22點左右,在次查詢電腦,發現小家電的銷售跟同期比較卻有所增長,令人驚訝的同時也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當天的任務。

這次,我沒有像以往,滿場子到處逛,毫無目標。這次而是選擇兩個品牌定點,參加銷售,幫助完成任務,雖然沒有賣出一臺銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點運氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷售中,也充分發現自己的不足,例如對產品知識的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的原因。看來回家之後要好好的反省,在以後的銷售中彌補不足。

據說這個雨要下好幾天呢!希望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號要更加努力才行。

因爲昨天實在太累,一回家躺到牀上就睡着了,所以沒有寫,今天就把兩天的合併起來一起完成。

10月1號,國慶當天。該死的天氣,雨任然在下,好像跟我們作對一樣。一想可能又像30號一樣早上是沒什麼人的,不過當我來到公司的時候,卻發現人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金週,盡情地搶錢吧。我還是如30號一樣,站在美的櫃檯(怎麼都是經銷),不過我發現我根本幫不了什麼忙,因爲櫃檯上都是他們的零時促銷員,全部都是職業班子,我也就是幫他們查個庫存,轉個貨,儘量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質量,僅此而已罷了。當天,九陽、美的都是人滿爲患,兩個品牌的負責人老大都是全程陪同,從早上開門上班到晚上關門下班,敬業程度那真不是蓋的,看來領導不是好做的啊!兩邊拼比的相當厲害,美的砸贈品,九陽也跟着砸;美的買一送一,九陽也跟着買一送一;美的瘋狂領贈品,九陽也跟着不落後。總之走道上都是兩家的空盒子。哎,由着你們放肆吧,現在銷售第一,到時過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。

10月2號。這個雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信心的,因爲晚上有一支質量優越龐大的團隊來——萬科業主。所以完成任務還是信心十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經有點疲乏,但是爲了銷售,大家任然堅持了下來。相信更多的人是在爲晚上的萬科業主養精蓄銳。到了下午一點半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經不是第一次了,起初我以爲是自己長得不錯的原因,後來才慢慢發現,因爲我比較清閒,又聽話,站在哪個崗位都不會脫崗的。這次的萬科業主已經大不如從前了,人數少不說,質素也不高。每戶消費上萬,或者10筆消費以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎環節,六點不到,就有業主將一等獎聯想電腦抽走了。後面來參加抽獎的'顧客都很失望,還以爲是我們玩花樣,把大獎草草結束。只能說那個顧客太幸運了。他和他小姨一起來購物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽第二次就中了。真是天意啊!

國慶七天假,已經結束了一半,店銷售任務只完成60%,雖然還有三天,但是肯定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!

國慶促銷活動總結9

本次店慶超市組織大米、豆油、雞蛋等日常敏感商品進行低毛利或負毛利促銷,並輔以滿額送禮,滿額抽獎等活動,大力拉動了銷售,拉動了大樓的整體客流及提高了消費者的關注度。

圓滿完成了“國慶不愁價”促銷抽獎活動。活動通過我司領導和廣大的商戶老闆的支持,以及同仁們的齊心協力。取得較好的效果。對本次促銷活動作個總結,具體情況如下:

活動時間:20XX-09-24~20XX-10-07。

活動主題:國慶不愁“價”活動對象:全市市民。

活動方式:降價、打折、買贈、抽獎。

賣場形象:賣場裝飾以白色、粉色爲主題,凸顯xx家居的高貴與特別。在賣場內發氣球,以及商產品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈的節日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面的位置擺上抽獎箱,給顧客進門第一印象就是“划算!有東西送!”,並在大廳搭建舞臺,突出這次活動的重要性與氛圍。

一、宣傳方式

報紙(10月24/25日:時光廣告2期內版本,費用總計8300元),DM單頁(5萬份,安排工作人員發放,單頁費用7800),電臺(10天,102.8電臺,費用7200元),公交電視(10天,4920元,160臺車),短信(8天,105000條信息,費用2800元),拱門2座,空飄6個,場內舞臺佈置。

二、分析說明

此次活動取得全公司各部門的積極配合。工程部同事負責活動現場的音箱調試、活動道具搭建及安保工作,在規定時間內完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;

人事部和物管部及營銷部在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場的活動氛圍,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了顧客的購買慾。

三、銷售情況

活動期間各商戶銷售狀況,有高有低,總銷售額爲9250045元:售賣較好的xxx:xx42330元;

xx名居:1080000元;

xxxx:772932元;

最低銷售:xx家居:xx元,主要是因爲品牌效應不強,價格低端,主要走中低端路線。

四、活動成本及相關費用

此次活動獎項,根據銷售額設置如下:xxx。

五、活動策劃

此次活動的策劃,開始的時候通過徵求商戶意見和後來公司專會研究,所有人員獻策獻力,使活動方案較爲完整並得以實施。但是,從細節來看還是不夠嚴謹,包括幸運獎,xxxx的清洗卡,可以換個方式進行,DM單出來的效果可以根據印刷工藝,設計更亮一些,相信通過磨合,在以後的活動中避免發生。

六、活動執行

1、電話營銷:使用人員61人/次,打電話總數:16273個,A類客戶xx050個,B類客戶:25600,C類客戶:3620個,詳細見附件。

2、短信:短信羣發客戶信息達550000條,電話號碼達21000個,平均每個電話接收達5條。

3、DM單發放:學生髮放18人/次,商戶11人/次,整體執行存在監督不利和商戶的自覺性都完全沒達到標準,整體效果沒完全達到,下午去抽查,存在個別人員不在指定區域的情況,下次活動必須改進,以達到預期效果。建議全部請專業發放傳單人員,或學生進行操作。

七、掃樓情況

共計花費36800元,掃樓有效號碼:1570個,平均每個號碼費用:23.43元/個,費用相當驚人,建議下次活動,全部使用學生,商場派人嚴格監督,將掃樓的效果提高,讓更多的人知道萬原。

八、總結

從活動現場來看,今年的傢俱行業形勢確實受到一定的影響,銷售平穩,沒有高潮,調查過幾家較大的家居商場,情形也是如此。但是潛在的剛需顧客還是有的,就看我們怎麼去發覺和如何去培養顧客。當前應提升商場商品的檔次和規範提升營業員行爲和素質。根據節日時間,提前將策劃方案做出。大的節日策劃在提前兩個月的時間完成,小的節日在提前一個月完成,預留充分的時間便於將方案更細緻化。定時到其他商場瞭解情況,購買相應的書籍豐富自己的專業知識,通過詢問徵求更多的建議。

國慶促銷活動總結10

爲迎接十一假期,本公司策劃了一次國慶促銷活動方案,現對活動作出如下總結:

一、促銷活動目的

旺季搶量,同時強化“步步高音樂手機,完美音質”的形象定位,通過主推音樂手機,提高中高端機型的比重達到40%以上。

二、促銷主題和內容

主題:“完美音質,隨身暢響”。

xx年9月20日-10月31日,凡購買步步高音樂手機xxxxxxxx任意一款,均有便攜式旅行小音箱贈送。

贈品介紹:該贈品爲便攜式旅行小音箱,主要的用戶利益點在於手機音樂的共享,可以在郊遊,聚會等時刻,隨時隨地播放手機中存儲的音樂。

三、促銷活動的開展方式

此次促銷活動,統一開展,贈品全部由工廠採購,公司根據各地音樂手機完成率覈銷各地禮品貨款。禮品採用先沖帳後覈銷的辦法。

禮品費用覈銷辦法:根據各地促銷活動其間的音樂手機銷售任務的完成率覈銷禮品金額。

完成數量/任務數量(爲100%)單臺禮品價格。

各地的贈品需求數量由各地確定,原則上是針對消費者的促銷,不考慮補通路庫存。

配合本次促銷活動,公司將專門製作陳列,形象展示,現場活動用pop物料。

除不可抗力影響外,本次促銷的所有贈品,戶外促銷活動以及形象佈置的宣傳物料,須在9月10日之前到達各一級倉庫。

四、終端的贈品配送方式

派駐促銷員的鋪貨型的賣場:贈品必須由促銷員控制,贈品的發放數量必須和活動開始之日到結束之日的實銷量一一對應。

無派駐促銷員的鋪貨售點:能借助促銷活動轉成現金進貨;否則,不必在此類售點開展促銷活動。

現金進貨的售點:由於促銷禮品主要是對於實銷活動的促銷,原則上不補通路庫存。建議根據促銷開始之前的零售商音樂手機庫存的實際情況,按照1/3或者1/4(比例可自定)的數量補部分贈品,後續發貨則按一比一配發;而且,這種補庫存的情況,必須來自於該售點有新的訂單下達。

五、促銷活動注意事項

音樂手機80%以上的銷售來自於促銷員;另外,還有很大一部分的銷售來自於經銷商老闆的絕對主推。因此,我們的促銷活動重點在此類售點開展。

招聘臨促。旺季臨促是攔截客流,留駐顧客的最重要力量,並且能加大活動範圍,加大成交面。各地要從暑假開始招募培養臨促隊伍,才能在旺季產生巨大作用。明確臨促的職責主要在於攔截以及留駐顧客,協助試機以及替顧客排隊交款。

國慶促銷活動總結11

xx在xx全面推進"舉國歡騰迎國慶xx豪禮送不停"促銷活動,並於10月1日在xxx、xxx、xxx等重點商場舉行簽名售機活動,顧客憑簽名卡在10月1日-2日購買HD和逐行系列電視及背投產品可享受九折優惠。xx在全市所有重要商場均有新品展銷活動,並用數字信號作演示,現場佔據主場地位,數字高清電視推廣氣氛濃烈。對TCL及其他電視品牌中高檔產品銷售影響較大。

xx在xx全面舉行"xx高清天下再戰風雲"促銷活動,現場統一擺放紅色臺牌、弔旗及其他裝飾物,現場佈置整潔,一片紅色的海洋,十分醒目。"雷霆優惠驚豔折扣"把產品價格拉到更低,且特價機貨源較充足。

xx、xx等進口品牌也開始推行國產化產品概念,如數字高清、HD1080i、逐點等概念。不能改變,唯有適應。洋品牌也不得不屈服。TCL"HDTV"何日現江湖?

一、對策

針對競爭品牌的促銷方式,臨時加大現場促銷力度。對有競品簽名售機和新品展示的幾個重點商場,在10月1日-7日,實行送現金和送禮品雙重結合的方式加大現場的銷售力度,在xx、xxx等重點賣場進行產品展示,並加對每一個重點商場加派一到三名臨時促銷。

二、狀況

TCL的售點都按要求統一進行佈置,條幅、弔旗等都懸掛到商場顯眼位置,贈品及現金贈送告示水牌放到專櫃或通道口,現場有一定的節日促銷氣氛。現場無線耳機和高清射頻線等贈品對相應產品的銷售起重要的促進作用,很好的抵制了競爭對手的禮品轟炸,使TCL逐點電視銷售有較大提升。

xx現場統一擺放國慶活動臺牌,在天花吊掛活動信息的降落傘。活動贈品統一放在贈品摺疊架上,且贈品外包裝設計與活動宣傳物料相統一。

xx"xx高清電視國慶傾情獻禮",現場一片紅色,整齊醒目。

分公司總經理、經營部經理、分公司和經營部市場部人員、區域業務人員分別在10月1日至7日巡視了現場。在10月1日的銷售中關內區在數量上不及xx(xx特價機居多),但金額與xx不相上下。關外區由於xx相對不太重視,TCL銷售佔據優勢地位,信息員反映比康佳、xx銷售好。

三、收穫

國慶活動期間(9月29日-10月7日)TCL間採統計銷售電視2686臺(由於系統故障,此數爲不完全統計),其中逐行電視及背投銷售502臺,PDP等離子銷售33臺。在xx有簽名售機的商場xx:TCL銷售124臺、xx銷售159臺、xx銷售108臺;xx:TCL銷售184臺、xx銷售155臺、xx銷售316臺。TCL的數量和金額都高於xx,但在數量上比康佳少。xx由於國慶長假出遊人數較多,因此整個電器市場在國慶期間並沒有達到預計的火爆場面,10月銷售形式可能會一直延續到年底。

四、總結

本次國慶促銷活動壓制了競爭對手的銷售,沒有給競爭對手機會,PDP和背投等高端機的銷售也有較大增長。但我們的推廣工作還需進一步加強和規範,尤其是現場佈置、物料補充、演示效果、市場監控等方面。同時也希望總部在推廣物料、演示設備、禮品等方面提供更多的支持。

國慶促銷活動總結12

國慶期間人流量大,作爲手機店,我們也是積極的做好促銷的活動,來提升營業額,現在就國慶我們店鋪的促銷活動做下總結。

一、準備期間

在準備的時候,我們就積極的根據店鋪的情況做好了促銷的策劃方案,從降價,送贈品,以舊換新,各種方式來吸引客戶,在國慶前,就店鋪的活動也是積極的做好宣傳的工作,門店前準備好促銷的海報,橫幅,安排工作人員去派發活動宣傳單,在相關媒體上做廣告,給老客戶發去活動的優惠促銷信息,特別是一些老客戶的手機是已經用了一段時間了的,而今手機更新換代很快,很多人都喜歡用新的,有些客戶經常會關注我們店鋪新機的情況,過來體驗。在宣傳幾輪之後,我們也是備好庫存,準備好了迎接國慶的來臨。

二、活動期間

在促銷活動期間,全體工作人員也是緊密的配合,積極的給客戶推薦,認真的做好自己手頭的工作,就活動的情況來看,沒有出現什麼意外狀況的發生,同時活動的效果也是不錯,不但是銷量達到了預定的目標,而且一些需要清倉的手機也是通過這次的促銷活動清關了,算是緩解了庫存的壓力,而且新手機的銷量不錯,也是得到顧客的好評,也對今後要進哪些手機提供了一個參考。人流量也是比預計的人流更多,當初做的宣傳沒有白費。

三、結束之後

活動結束之後,工作人員也是及時的將活動遺留的問題及時的處理好了,像一些物料也是及時的清理,恢復好日常的樣子,根據銷售的情況,也是及時的進入新的產品,確保庫存的充足,根據活動的銷量情況,調整後續的銷售計劃。這次的活動之所以能如此完美的做好,除了前期的準備和宣傳做好了,在活動期間也是工作人員大家一起配合,讓客戶感受到了良好的服務纔有的結果,可以說離不開所有人的一個努力和付出。特別是活動的時候,有時候太忙,有些同事明明可以下班了,但是還是自覺的留下來幫忙,爲客戶服務,讓店鋪能賣出更多的手機。

活動雖然是已經結束了,但是店鋪的銷售依然在繼續,在今後的工作當中,也是要將這次的活動經驗轉化到日常的銷售當中,讓手機的銷售越來越好。同時十一月也是還有大促的活動,也是要積極的去準備好,做好下一次的活動。

國慶促銷活動總結13

一、做好產品儲備

在決定舉行國慶促銷活動時,爲了讓活動更好的推行,通過這次活動打響商場的名氣,特意做了很多準備,在國慶節到來的一個星期左右商場就開始備戰國慶,制定國慶活動流程,製備活動所需要的物品,每個工作人員都拿出了百分之百的工作狀態,力圖把這次的工作做好,但是由於對於產品銷售沒有做好把控,對銷售的數量不清楚,因此在國慶期間的產品儲備方面不夠充足,導致在活動中出現產品供應不足,這對客戶的熱情是極大的打擊,雖然最後及時的再次把貨物準備充足,但是還是流失了很大一部分客戶。

在活動之前因爲擔心貨物囤積,一直控制產品數量,沒有對國慶市場的情況作好全面充足的準備,對於國慶產品的銷售沒有做好預算,到這有所缺陷,但是經過了這次的事情,相信在這次活動中能夠讓我們商場攢夠足夠經驗,來應對以後的活動,以後在做活動之前一定會做好市場調查,及時做好產品儲備工作。

二、做好廣告推廣

爲了能夠讓這次的活動讓更多的人知道,我們從中秋節開始宣傳,招聘兼職人員在附近人流密集的、地方發送傳單,打造聲勢,並且向其他戶外公告公司合作租下一些地方做戶外廣告,打響知名度,通過大力投入和員工們共同的努力,讓越來越多的人知道了我們商場,很多人都對我們的這次活動非常好奇,在活動還沒有開始的時候已經有客戶在向我們商場詢問情況,服務人員都及時的給予了滿意的答覆。等到了國慶節到來,商場外面的人流非常多,達到了平常的數倍,在事先做好的安排下,客戶有序的進入商場進行購物。雖然是線下的商場但是廣告推廣能夠讓更多的人知道我們商城,這次的公告投入物超所值,讓更多的人知道,也讓更多的人蔘與進來,在節日裏把活動圓滿的進行下去。

三、服務必須良好

爲了提升客戶滿意對,我們的服務人員都是事先經過了培訓的,尤其是禮儀,對於這些小細節方面我們商城非常重視,在商場人流密集的時候必須要好疏導,做好引導工作保證客戶來的開心取得開心,對每一個客戶都熱情依舊都非常有禮貌的接待,用微笑迎客戶,用微笑送客戶。讓客戶對我們這次的國慶促銷活動非常滿意,讓更多的客戶得到了自己所需,讓國慶一天商場獲得了成功,獲得了發展。

促銷活動能夠在國慶節這一天順利完成,離不開所有爲此付出的同事的共同努力,大家齊心協力共創佳績,爲商場的建設添磚加瓦,爲商場創造出更好的明天。

國慶促銷活動總結14

一、活動目的:

爲抓住國慶7天大假的有利時機,以有力度的促銷活動來帶動客流量,擴大富成百貨的知名度及市場佔有率,使的旺季銷售有一個好的開始,也爲全年任務的完成奠定基礎,特制定如下計劃。

二、活動主題:

國慶佳節,相約X,驚喜不斷

三、活動時間:

負一層超市、一樓洗化超市特價時間:10月1日---7日

二樓以上穿戴類商品打折時間:10月1日---10月7日

四、活動內容:

活動總負責:Xx

1、超市搶購風

負責人:Xx

每天推出X餘種超低價商品,從X點開始限量搶購至售完爲止。

每天在商場門前用pop標出超低價商品的品種價格,負一層設有告示牌,告知顧客具體內容。

2、洗化特價潮

負責人:Xx

主要以買贈方式爲主,在門前以商品圖例展示,標出原價和特價。(費用商戶承擔)

3、穿戴類商品打折促銷:

負責人:各樓層經理

具體內容:

1)活動時間:(10月1日---10月7日)

2)凡參加活動的商戶結算時扣X個點,不含稅。具體商品及折扣幅度:鞋帽類商品X折,箱包類商品X折,二、三樓男裝摺,三樓休閒裝摺,4樓女裝摺,5樓針織折。

3)不參加此次活動的商戶在原扣點的基礎上加扣X個點。

4)原合同中有x%廣告費的商戶不另加扣點。

5)要求各樓層在x日前將具體商戶參加此次活動的情況及不參加此次活動的情況報業務部。

4、尋找幸運顧客:你的幸運,我的快樂

負責部門:業務部,禮品提供:洗化超市,負一層超市

顧客憑有效證件在總檯登記領取。有限證件包括:身份證、戶口、警官證、士官證

如果是10月出生的顧客送價值x元的禮品。

如果是10月1日出生的顧客送價值x元的禮品。

如果是xx年出生的顧客送價值x元的代金券。

如果顧客名字中包括“國慶”兩個字,送價值x元的代金券。

如果是X年10月1日出生,名字中包括“國慶”兩個字的顧客,送價值X元的代金券。(限每天一位)

五、門前的活動:

1、X日前各部門上報廠家宣傳促銷活動的具體情況,以便企劃部統一安排,保證商場門前每天都有促銷活動,以達到營造氣氛,帶動人氣的效果。

2、建議舉辦一至二場服裝展示會,以秋冬男女裝或保暖內衣爲主,詳細後附節目流程單。

3、10月1日早上舉行隆重的升國旗儀式,當天早班的全體員工務必參加,9:30分準時到崗,9:45各部門組織員工方隊着工裝在門前參加升旗儀式,升旗儀式由保安部具體負責。

六、開展以“送溫馨,獻真情”爲主題的優服流動紅旗評比

主要以站姿,定崗,定位,三聲服務爲切入點,統一迎聲“你好,歡迎光臨富成百貨!”送聲“歡迎下次光臨”,具體方案由業務部制定後下發。

七、媒體投放

1、報紙廣告

x月x日都市報:四分之一黑白版Xx元

x月x日晚報頭版:二分之一彩版Xx元左右

建議投放廣告時間跨度相應增加,

八、賣場裝飾佈置

1、店外:

巨幅布標20mX10m約Xx元

大型噴繪3.6mX2.4mXx元

門頭懸掛燈籠x個,內容爲“祖國萬歲或慶祝國慶”,布標1條,內容以慶祝國慶爲主。拱門、氣球、演出由商戶提供。

2、店內:

1)中廳以氣球彩鏈編織爲主。費用約:Xx元

2)因佈局調整,洗化搬至一樓、五樓增加布匹經營項目,一樓購物導示牌現有內容和實際不符,爲方便顧客購物,現申請更換一樓導示牌和五樓水牌。費用約:Xx元

3)“大型超市”牌子更換,因畫起泡、變形、佈局調整(洗化已搬至一樓)規格:6.6mX1.8m費用約:Xx元

4)各樓層中廳懸掛相應商品折扣幅度爲內容的噴繪。

費用約:x條Xx元(可長期使用)

九、費用預算:

1、巨幅布標Xx元(含製作和發佈費)

2、樓層噴繪Xx元

3、大型噴繪Xx元

4、氣球彩鏈Xx元

5、時裝展示Xx元(一場)

6、媒體Xx元

x月x日晚報二分之一彩版Xx元

x月x日都市報1/4黑白版Xx元

因考慮到10月1日至10月7日各大報紙休報,爲不使廣告宣傳出現斷檔,以至影響銷售,建議在9月27日至10月7日期間通過廣播電臺Xx滾動播出,每天X次X天Xx元

7、超市廣告畫:Xx元

8、五樓購物導示牌:X元

國慶促銷活動總結15

一、成立組織,營造氛圍

爲了把xx水國小“迎國慶”系列活動抓系抓實,逐出效果,也爲了更好地開展相關活動,我校還專門成立慶國慶工作領導小組,由校長任組長,由所有班主任任成員。

二、組織到位 活動有效

㈠ 科學計劃 ,組織到位。

爲了讓活動開展的有條不紊,優質高效。早在開學初,學校就成立了工作領導小組,制定科學的活動計劃,明確責任,序時開展系列活動。所有活動都要組織到位。

㈡具體活動。

1、連續舉行大型升旗儀式,其主題 “祖國在我心中”,通過國旗下講話,對全校師生進行愛國主義教育,通過該活動的開展,使是師生接受了一次集體教育。

2、舉行“迎國慶”杯黑板報、圖書角、大評比,經過兩個星期的準備,各班級都把黑板報、圖書角、扮一新,走進任意一班的教室,一股濃濃的歡慶國慶的氣息都會撲面而來。

3、舉行讀一本愛國主義圖書,講一個愛國主義故事、出一張慶國慶爲內容的手抄報、唱一首愛國主義歌曲、畫一張以“熱愛祖國”爲內容的美術作品等爲主要活動。

4、9月28日下午,全校各班級舉行“賞國慶閱兵 現軍威國威 看中華雄風”的主題隊會活動,通過“賞國慶閱兵 現軍威國威 看中華雄風”系列活動的開展,豐富了師生課餘的生活,放鬆了身心,釋放了激情,更抒發了愛國情感。

我們一定在上級的英明領導之下,腳踏實地而又富有創造性的開展好各項工作,向祖國獻禮!

國慶促銷活動總結16

國慶節是中國的大壽。在這普天同慶的日子裏,xx國小的空氣中同樣瀰漫着熱愛祖國的情緒。愛國是永遠的美德。我校爲了讓孩子們在國慶節過得有意義,特以愛國主義教育,弘揚民族精神爲結合點,開展了豐富多彩的慶祝活動,現總結如下:

一、以校影視、廣播爲宣傳陣地,以班爲單位開展慶祝活動是此次活動的亮點。

由少隊部組織召開班主任會議,要求在九月二十七日至十月十日,以班爲單位開展慶祝活動。班級慶祝活動形式多樣、內容豐富、主題明確,五·二班的“我爲祖國唱首歌”、三·一班的“我爲祖國獻禮”等主題隊會更是班級慶祝活動的亮點。以歌曲、詩歌朗誦爲形式,充分表達了學生對祖國的`感恩之情,營造了良好的育人氛圍和熱烈的愛國情緒。

二、利用影視、櫥窗、板報、廣播等多種形式,宣傳愛國意義,倡導弘揚民族精神,營造濃厚節日氣氛。

升旗儀式上,大隊長周桐作了《我愛祖國》的國旗下講話,生動,激昂地話語充分調動了學生們的愛國熱情。

三、開展了生動、豐富的“我愛祖國”的主題隊會。

利用班隊活動開展了“我爲祖國唱首歌”、“我爲祖國獻禮”、“我愛祖國”等內容的主題隊會,各班都以詩歌朗誦,歌舞表演等多種形式慶祝國慶節。

1、低年級開展向老師交滿意答卷活動。29日這天,一年級的學生爲祖國獻上了一張精美的黑板報,上面的圖畫洋溢着孩子們的愛國情懷。

2、中年級學生在28日那天,爲祖國朗誦詩歌,孩子們着上節日的盛裝,化好了節日妝,用自己美妙的聲音祝福着祖國大壽。

3、高年級開展感恩活動,師生們興高采烈的開展了“爲祖國唱首歌”的活動,以表達自己對祖國的熱愛。

四、全面育人,共祝祖國美好未來

此次主題活動,做到每一位學生參與,每一位老師參與,積極將活動延伸到社區、校外,做到全員教育,全面教育。

總之,今年我校的國慶節慶祝活動開展的豐富多彩、成效顯著,激發了師生們的愛國熱情,倡導了民族精神的弘揚,孩子們紛紛表示要奮發學習,爲了祖國美好的明天而努力。在活動中,鑄造了團結、奮進的校風,營造了人文、和諧的育人環境,真正將愛國主義教育,振奮民族精神深入人心。

國慶促銷活動總結17

針對國慶節爲期10天的商場促銷活動總結如下:

一、店面形象

作爲塑造品牌價值的第一步,店面形象的維護非常重要。一個裝潢高檔、格調優雅的專賣店用自身的良好形象爲店內的商品增值,所以良好的賣場形象是專賣店塑造品牌價值、展示產品檔次、拉開與雜牌距離並避開與其低價競爭的第一步。

二、廣告宣傳

廣告宣傳有力保證着促銷成績的取得,經銷商朋友要根據自身的店面規模、活動籌劃、當地情況進行宣傳。強力而科學的廣告宣傳更有可能彌補地理位置的缺陷。加大促銷宣傳力度,不僅可以讓更多的人瞭解國慶促銷活動內容、提升品牌在當地的知名度,還可以在一定程度上彌補地理位置所帶來的先天不足。

三、客戶維護

此次活動中,有不少專賣店儘管受到來自公司、市場、自身等因素的制約,仍然取得了不錯的成績,這得益於專賣店的客戶維護工作。專賣店良好的售後服務可以爲其在當地贏得良好的口碑和信譽。

四、導購能力

專賣店大量廣告費用的投入、震撼折扣和特價的推出,目的就是爲了吸引顧客進店,以藉此機會成交顧客。所以,在前期工作完成以後,接下來,考驗的就是導購員的銷售能力。除了進行專門的導購人員培訓,專賣店管理人員更要督促和鼓勵導購員自覺運用網絡和書本資源學習導購知識,提升銷售能力。