【精華】醫院年終工作總結合集5篇

難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經驗都有所成長,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?以下是小編爲大家整理的醫院年終工作總結5篇,歡迎閱讀與收藏。

【精華】醫院年終工作總結合集5篇

醫院年終工作總結 篇1

xx省xxx醫院位於xx市中心,自19xx年正式開診以來,在上級主管部門的關心支持下,在歷屆領導班子堅持不懈的努力下,堅持正確的辦院方向,堅持以醫療工作爲中心,大力加強設施建設,穩步推進改革開放,現已成爲一所集醫、教、研於一體的綜合性、現代化的省級中醫院。

醫院在抓社會效益和經濟效益的同時,不忘抓安全,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患於未然。根據醫院地處城鄉結合部,人員地形複雜,公共場所流動人員多等特點,制定了一系列安全防範、防火防盜等措施,並加大了消防投入,使火災隱患得到了有效治理,爲醫院創造出了一個安全有序的就醫環境,受到各方面人士的好評,連續多年被評爲xx市安全防範先進單位、綜合治理先進單位、文明單位等。下面對醫院的消防工作進行總結:

  一、領導重視,組織健全

加強消防工作,領導重視是關劍在新形勢下,我們醫院領導清醒的認識到“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,在加大其它投入的同時,不忘加大消防投入,捨得花錢買安全,僅去年一年在消防上就投資300多萬元進行更換或維修消防設施。醫院對病房樓、門診樓的消防進行了全面的檢查後,決定在病房樓、門診樓安裝自動煙霧報警系統及閉路監控系統,此工程現已投入使用。現在,醫院已經形成以主管院長爲首的消防委員會,主管院長負責全面消防安全工作,成員由各科主任擔任,負責安全防火事務性工作,各科室指定義務消防員實行“分級管理、分片負責”。目前,全院有義務消防員xxx名。

  二、完善制度,責任到人

幾年來,醫院先後制定了消防制度、消防員職責、義務消防員職責、防火檔案管理制度、消防器材管理制度等,並根據醫院特點,對氧氣站、中草藥房,電工房等重點部位專門制訂了一套行之有效的規章制度,將安全與職工切身利益緊密結合起來。醫院在制訂目標責任制時,將安全消防納入責任制中,本着“誰主管、誰負責”的原則,各科負責人與醫院簽訂目標責任書,同時把各級領導的任期目標同消防安全目標掛勾,成爲考覈幹部成績的一項內容,實行一票否決權,避免不負責任的短期行爲,使大到重點防火部位,小到門窗、水電、滅火器材都有專人負責,形成了“齊抓共管、羣防羣治”的良好局面。

  三、定期檢查,消除隱患

防火檢查是貫徹“預防爲主、防消結合”方針,落實消防措施,發現和整改火災隱患,防止發生火災的重要控制手段,也是發動羣衆,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在於消除火災隱患,防患於未燃。因此,以院長及有關科室負責人組成的安全檢查小組每月進行一次大查,節假日增加檢查次數,對每次的檢查都有詳細記錄,對發現的火災隱患部位及時整改,並實行“下達整改通知書“制度,限時整改,對不執行或推諉者予以經濟處罰。去年限期整改了氧氣房,維修了全院的老化電線。共下發整改通知書4份,都得到及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規範化、經常化。

  四、加強教育,羣防羣治

消防工作是一項社會性,羣衆性的工作,單靠少數幾個人是不行的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,也成爲消防重要工作之一。

防火安全,教育先導。保衛科經常利用板報、標語、發放宣傳材料等豐富多彩的形式宣傳消防法規。特別是針對近年來全國的幾次大火,加強防火安全教育,增加自救能力。並在院內醒目的位置設置防火宣傳牌,時刻提醒職工注意安全。定期對職工進行消防安全教育及消防器械的使用培訓,義務消防員採取送出去參加省級的專業培訓和由醫院組織利用錄像、培訓班等形式進行培訓。通過一系列的宣傳活動,增強了職工的防火意識及消防工作的責任感。爲了檢驗職工實際防火能力,每年醫院都進行大型消防演習,13個病區、43個科室近200人蔘加,先後進行了“病員疏散、乾粉滅火、消防栓滅火”實地演習,使職工具有一定的自救能力。

由於我院抓好了消防工作,爲醫院發展創造出了良好的.消防安全環境,醫院各項工作都在不斷進步,並先後被上級有關部門確定爲“三級甲等中醫院”、“市文明單位”“全國中醫腫瘤重點專科”、“愛嬰醫院”、“花園式單位”、“安全保衛先進單位”“執行物價計量信得過單位”。爲了實現醫院快速發展,我們將在上級有關部門的正確領導下,大力加強消防工作,認真貫徹落實各種消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患於未然。

醫院年終工作總結 篇2

一、背景:

(一)、新版《醫療廣告法》頒佈後,醫療廣告管制受限日趨嚴格已成定勢。

(二)、深圳醫療市場竟爭日趨激烈,特別是民營醫療機構競爭更面臨新的挑戰。

(三)、深圳市醫保推出十大舉措,進一步擴大醫保範圍。

二、目的:

(一)、客戶服務中心是一個專門的醫院內部機構,爲就醫顧客提供診前、診中、診後等完善、全面、高品質的一體化服務。

(二)、醫療市場竟爭的日趨激烈,使醫院必須向就醫顧客提供更好的優質服務和人文關懷,全面貫徹和體現“以顧客爲中心”的服務理念,爲就醫顧客提供診前、診中、診後等完善、全面、高品質的一體化服務,這樣才能保證醫院的生存與發展。因此,成立專門的機構醫院客戶服務中心,來負責向客戶提供一體化的服務。通過醫院客戶服務中心,醫院就可以有的放矢地爲就醫顧客提供完善的服務。

三、指導思想:

(一)、整合醫院資源,利用品牌優勢,做好地面營銷拓展,加強品牌宣傳和建設。

(二)、進一步明確客服部職能,加強客服部組織建設,打造一支精悍有力、行動迅速、務實求進的營銷隊伍。

(三)、通過廣泛與市、區、街道、居委等各級政府職能部門(衛生局、健教所、計生委、婦聯、共青團委)、民政部門(殘聯、慈善會)、紅十字會、社區、工廠、公司、非竟爭性行業等的合作,靈活多變宣傳醫院各醫療機構,並進行項目營銷。

(四)、響應政府“天堂”、“和諧”、“健康”等號召,加強構建政企合作、健康合作。

(五)、按照客服部職能,在做好外部營銷拓展的同時,加強對各醫院客服工作的監管,配合醫院不斷提升客服內涵,提高來院客戶滿意度。

四、部門建設:

(一)、部門職能

1、部門職能定位

1)、市場調研;

2)、市場戰略規劃及市場策略制訂;

3)、活動及事件營銷策劃;

4)、在醫院配合下開展社區

5)、參與醫院經營、廣告會議;

(二)、部門組織建設:客服部組織構架,人員充實到位。

1、組架構圖

2、職責分配:

五、醫院客服部職責:

1)、負責參與醫院客服工作模式規劃;

2)、負責指導醫院客服工作開展;

3)、負責客服中心外勤營銷人員培訓;

4)、負責參與由醫院主導的事件營銷策劃;

5)、負責建立醫院客服中心的考覈標準;

6)、負責組織人員完成醫院客戶滿意度調查;

醫院年終工作總結 篇3

20xx年,在院領導的關心和支持下,設備科圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務,爲醫院的發展做出了一定的貢獻。現彙報如下:

  一、做好全院設備的管理和維護。

1、有效的承擔起全院的醫療設備的維修及保養工作。如:影像科DRX光機系統安裝,低場核磁階梯放大器以及HOST—PC的維修;功能科彩超除ASPEN更換一塊主板外該科彩超故障全部解決。檢驗科血流辨,全自動生化儀;放療科的直線加速器直接排除故障十次以上。使全院的設備的完好率在95%以上,有效保證臨牀的使用。

2、加強設備管理制度化,規範化建設。做好設備的安裝、調試、驗收、交付使用等各項工作。加強制度建設,建立建全制度和職責,規範各種可操作表格,完善各類報表和操作流程。如:設備資料的完整性,設備效能評估等。加強設備從採購到報費的監管。

3、加強設備管地市場化、法制化建設。在日常工作中樹立效益意識、質量意識、責任意識,按要求及時將強制檢驗設備及部件及時送檢,對強檢設備及時申請檢驗。

4、加強設備科信息化管理手段,對我院所在地有醫療設備進行電腦管理,提高工作效率。

  二、加強對醫療設備配件管理

醫療設備的一次性配件要及時更換。如呼吸機濾芯。重複使用配件要勤保養勤宣傳保養知識。如心電監護導聯線、血氧線等儘量使配件儘量延長壽命。

  三、加強科室人員維修技能與素質培訓

1、業餘時間要多瞭解醫療維修知識,努力提高自身維修水平。

2、自身素質培養,必須作到接到報修第一時間到達現場,及時解決問題。

3、大型醫療設備出現故障如當時解決不了要在第一時間上報領導。

醫院年終工作總結 篇4

作爲一名骨科醫生,我的工作職責是投身醫學事業,爲人民大衆的醫療衛生、健康保健貢獻自己畢生精力。參加工作至今的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這裏我就近1年來本人的政治思想,道德修養,工作作風,醫療技術等四個方面作一下簡單的陳述:

一、努力學習,不斷提高政治理論水平和素質

在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策。充分利用電視、電腦、報紙、雜誌等媒體關注國內國際形勢,努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規和黨政策,領會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同領導保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅持全心全意爲人民服務的主導思想,堅持改革、發展和不斷進取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫院組織的各種政治學習及教育活動。

二、恪盡職守,重視自身道德修養

在工作中,本人深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質,要做一名好醫生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,同時要對病人有高度的同情心,術前多與病人溝通,多細緻詢問病情,術後多察看病情變化並及時處理。

三、勤學苦練,不斷提高專業技術

工作以來,本人深切的認識到一個合格的骨科醫生除了應具備的以上的素質外,豐富的理論知識和高超的專業技術是做好骨科醫生的前提。注重臨牀科研工作,積極參加科內各項科研工作並取得相關成績,並能堅持理論結合實際,總結臨牀資料積極撰寫論文,同時認真完成各院校實習生及外院進修醫生的帶教工作,並能以身作則,積極指導下一級醫生完成學習診治工作,並負責教學三基培訓、講課等,進一步提高自身基本理論知識。

在過去的一年裏,我取得了一定的成績,但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續踏實工作,不斷提高自身素質,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做好本職工作,不辜負組織上對我的培養和期望。