社區工作者是爲社區的公民提供服務的人員，是和諧社區建設的主要存在。下面是小編爲您整理的社區工作者年終工作總結，一起來看看社區工作者年終工作總結!
爲進一步做好社區重點人責任穩控，按照“四個一”的工作機制，即“一個重點問題，一名責任領導，一套工作班子，一個解決方案”的工作要求，特就加強對重點對象監控，確保社區安全穩定，制定如下工作方案。
一、重點問題
爲確保社區安全穩定，要重點加強對重點區域、重點問題、重點對象進行重點監控：
(一)重點區域
**社區
(二)重點問題
因**引發的各類問題
(三)重點對象
1、情緒過激的對象;
2、情緒低落、悲觀失望、心理自閉、失去生活信心的對象。
二、責任領導
工作組上下要堅持“屬地管理、條塊結合，重點防範、全面覆蓋，嚴防死守、層層把關”三個原則，健全機制，落實措施，發動社會力量，堅決把上述重點對象納入重點防控體系，做到早發現、早報告、早處理，堅決阻止因爲工作失誤造成意外事件的發生。
三、解決方案
一是開展政策宣傳，化解思想困難。針對重點對象，對他們實行不間斷的開展政策宣傳，同時宣講十七屆三中全會精神，幫助他們樹立生活信心。成立政策宣講對，***負總責，各羣衆工作組組長具體負責，各隊員具體分工到社區，要上門一對一宣講，確保社區上門入戶率達到100%、羣衆知曉率達到100%，政策理解率達到100%。
二是真情幫助困難，解決生活需要。成立“一對一”幫扶領導小組，副科級以上幹部每人負責一戶貧困戶，每戶幫扶資金****元以上。幫助解決生活困維，能夠維持基本生活。
三是真心溝通感情，疏導心理問題。邀請專家對**社區下崗工人，尤其是重點對象進行心理疏導，社區工作組分片包乾負責到人。各工作組要實行談心宣講，掌握其思 想動態。對重點對象，實行全方位、零距離的監控，要對其社會關係全面清查，要對其老鄉、朋友以及親緣關係進行了解，專題進行心理疏導。
四是實行人盯人穩控，適時掌握動態。對重點對象，實行“日報告”、“零報告”制度。按照屬地管理原則，社區小組設立專職報告員，每日將摸底檢查情況彙總，統一報**社區羣衆工作組辦公室。羣衆工作組辦公室根據重點對象的情況採取相應處置措施，並立即向捆綁的責任領導人彙報。適時掌握動態，一天一報，由**負責上報。
五是建立應急預案，確保社區穩定。爲避免廣大羣衆因**問題而導致羣體上訪、過激行爲的事件發生，根據工作需要，爲確保一方平安，穩定社會，*******成立應急領導小組。***任工作組組長，***任副組長，***、***和***爲成員。領導小組下設指揮協調組，羣衆思想工作組、重點地段勸阻勸導組、認領接訪組、社區留守接待組、應急分隊，一旦發生事件，立即趕往現場進行有效處理。
社區工作者年終工作總結篇二**年**社區黨支部、居委會堅持以黨的十八大會議精神爲指導，在街道辦事處及有關部門的指導下，積極有效的開展各項工作，現將社區**年度的主要工作彙報如下：
一、強化社區黨建工作，充分發揮黨組織作用。
**社區黨支部由3名委員組成，現有社區黨員28人，截至目前社區轉出黨員一名，轉入黨員四名。按照上級單位的安排部署，我社區開展瞭解放思想大討論活動。社區領導及全體黨員幹部參加了討論會。結合社區工作實踐，在討論中進一步查找思想觀念方面、工作實踐方面與科學發展觀要求存在的差距及突出問題。動員大會後，社區利用各種宣傳手段，集中力量對大討論活動進行全方位宣傳，在居民集中活動場所建立了徵求意見箱，並進行走訪調研，共採集各類意見31條。
社區黨支部足額完成了**年黨費收繳任務。並在社區開展了以“爲困難黨員獻愛心”爲主題的捐款活動，開展慰問活動四次。真正把困難黨員關愛幫扶機制落到實處。
二、關注民生，把各項惠民政策落到實處。
我社區圓滿完成了**年城鄉養老保險的繳費及認證工作，60歲以下正常繳費居民22人，併爲轄區7名60歲以上高齡老人辦理了生活補貼。積極做好2014年**市城鎮居民醫療保險的宣傳及受理工作，截至目前，我社區已爲210人辦理了醫療保險，其中新參保36人，參保人數與去年相比有所提升。紮實做好**年保障性住房工作，今年5月成功受理申請公共住房居民1戶。
三、以宣傳教育爲先導,做好計劃生育工作
今年我轄區共出生6人，其中女孩2人，男孩4人。認真做好計劃生育工作的統計,及時更新完善河北省流動人口信息管理系統，準確掌握育齡婦女的底數,及時上報信息, 積極完成了上級下達的人口與計劃生育的各項工作任務。一年來，我社區深化宣傳動員廣大羣衆自覺實行計劃生育，全年共開展政策法規和健康知識宣傳活動四次。
四、維護社會穩定，抓好綜治維穩工作。
(一)禁毒與反邪教。社區利用禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，提升居民的禁毒意識。每天有專人在轄區內進行巡查，發現反宣品做到及時清除，不留死角，不留痕跡。全年社區組織志願者在轄區內開展了五次“反邪教”宣傳活動。充分利用懸掛條幅、宣傳欄等宣傳工具，進一步加大宣傳力度，教育和引導羣衆自覺遠離邪教、反對邪教。
(二)人民調解。截至目前，調委會成功受理居民矛盾糾紛9件，其中包括業主與物業之間因車位問題發生的糾紛、因家中飼養寵物而發生的寵物隨地大小便導致的鄰里糾紛等，近年來，社區調解工作在老百姓心目中有了很大的轉變，爲社區各項工作的開展起到了推動的作用。
(三)維穩信訪。社區對轄區在冊的重點人員採取周見面月回訪的工作制度。通過回訪，掌握了在冊重點人員的生活情況、康復情況、工作情況以及學習情況，及時傳達上級有關通知，使轄區的維穩工作落實到了實處。今年9月我社區聯合物業公司以及金橋派出所，開展嚴厲打擊“兩搶一盜”宣傳工作2次，發放宣傳材料200餘份，以此提高居民自我保護意識同時爲居民提供了良好的治安環境。全年我社區發生社區矯正案件2例，無一例上訪案件發生。
五、協調社區人力物力，全面排除各種安全隱患
安全生產是涉及到千家萬戶利益的重要工作，社區一直把此項工作作爲重中之重，社區工作人員定期向轄區商戶進行走訪排查，發現問題及時上報，同時宣傳安全生產、電力安全、消防安全、道路交通安全等方面的知識，提高防範安全事故的意識，全年共與轄區企業、商戶簽訂安全生產責任書70餘份，開展安全生產宣傳活動4次，發放宣傳單200餘張。
認真貫徹落實上級有關部門關於食品安全工作會議精神，結合社區實際，認真推行食品安全工作。確定轄區2家食品安全監管對象，建立社區食品安全管理檔案。
六、營造宣傳氛圍，抓好轄區衛生整治和大氣污染治理工作
我社區認真貫徹落實《**街道辦事處**年城鄉環境整治工作實施方案》的通知要求，精心組織突出重點，採取多樣的宣傳方式來營造氛圍。全年社區組織志願者、黨員幹部開展環境清理整治活動6次，共清理清運垃圾死角10餘處，清理垃圾3車，恢復了路面的整潔與暢通。受到了廣大羣衆的讚揚。爲做好**市大氣污染防治工作，將大氣污染工作真正落到實處，我社區對影響市區空氣質量情況進行了細緻的調查走訪，對轄區的裸露土地及時聯繫補植、工地上的`砂石料進行覆蓋以及對樹葉垃圾安全處理進行持續監督。同時與轄區各重點企業簽訂大氣污染責任書。
今年，社區共處理城市化信息管理各類案件20餘件，其中以路面垃圾和道路破損案件居多。通過與各相關單位取得及時聯繫都已得到解決，有效地改善和解決了居民的生活環境，大大提高了居民的生活質量。
七、多措並舉，紮實開展經濟普查工作
在全國第三次經濟普查工作中，對轄區單位經濟信息進行上門瞭解和普查，並逐一地進行登記和管理。克服時間緊、任務重的困難，統籌兼顧，科學合理安排。在平時經常性走訪基礎上，社區全體工作人員分成2個小組，全力以赴開展經濟普查工作，對地段各類法人單位、私營企業、個體工商戶進行地毯式疏理登記，不放過任何變動信息，通過耐心的宣傳，得到了廣大商戶的理解、配合和支持。細心記錄，確保普查數據不重不漏，詳實可靠。全體社區工作人員利用午休、週末加班工作毫無怨言，充分發揮了不怕苦不怕累精神，確保了普查工作信息及時有序、全面準確地推進。此次經濟普查，共登記在冊110家企事業單位，完成登統率80%左右。
總的來說，我社區**年度雖然做出了較好的工作成績，但也存在一些問題。今後，我們將把不足之處加以改進，以爲民服務爲主旨，立足社區，把各項工作做得更好、更加完善，同時，爭取在工作中創造更多更好的成績，回報上級領導的支持與信任。
社區工作者年終工作總結篇三寒冬已過，又逢初春，半年多的時間過去了，我隨着工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能夠代表政府爲許多基層羣衆辦實事，做貢獻，便有些自豪感油然而生。
年初降雪，大家又喜又悲。喜的是這場雪是一年的好兆頭，俗話說得好，瑞雪兆豐年，一片片潔白的雪花灌溉在城市的柏油馬路上，同時也澆灌在肥沃的農田裏;可悲的是，一場大雪，造成了社區居民的出行不便，嚴重影響了人們的生活，甚至會給人身安全造成很大的隱患。我跟隨我們社區主任的帶動，和大家一起拿起工具，爲社區居民解決掉這些困難。在清理積雪時，凍在地上的雪因爲被車反覆碾壓，應經凍得非常結實，我們全體居委會成員拿着鐵杴和推雪工具不顧寒風凜冽的剷雪，最終把道路清理乾淨，使社區居民可以放心出行。今年冬天，雪下得比較頻繁，但是我們一次也沒有懈怠過，即使是週日下雪我們也會加班來掃雪，甚至中午不回家也要把積雪清理乾淨。有些居民看到我們在外面清雪，也會熱情的邀我們進屋喝水，大家都很感動，也促使我們更加賣力的清理積雪，同時也爲建立文明社區做出了更多的貢獻。
雖然我們一直堅守在工作崗位，但是工作上難免會有力不從心的時候，每當這時，基層的羣衆就會努力的配合、幫助我們，他們選擇當一名志願者，給我們解決了許多燃眉之急。有很多上了年紀的志願者爲社區義務巡邏，給居民帶來了安寧祥和的生活環境，他們的付出是不可或缺的。在去年十一期間，我們居委會成員巡邏到晚上十二點，他們也沒有怨言的一直跟隨我們一起巡邏。還有我們社區的張大大、吳大大、國大大三位志願者，他們幾乎一年365天都會到居委會幫忙，無論社區的什麼事情都會積極參加，在居委會開會或搞活動時他們也是忙裏忙外，從不計較個人得失，爲我們提供了極多的幫助。在前段時間，我負責將志願者的資料錄入到相關的網站，爲他們製作志願者證，這也是對他們的一種肯定。在輸入過程中，因爲白天登陸的人太多造成網絡擁擠，所以我只能晚上回家輸入這些資料。每天從晚上11點多一直輸入到轉天清晨7點多，以保證工作進度，最終能順利完成了工作任務，爲我社區600多名志願者製作了證件。
計劃生育是我國的重要國策之一。今年上級領導要求各社區統計XX-XX年新生兒出生人數和家庭資料。工作分配下來後，由於任務量大，由我協助計生主任完成一項工作。我主要是負責輸入新生兒的本人和家庭情況資料，在輸入到三分之二時，由於居委會電腦損壞，使得我以前輸入的資料都消失了，當時真是陷入了一片黑暗，很是沮喪，但是工作還是要完成的，可時間已經不夠了，只能在下班後繼續輸入，最終在規定時間內完成了工作。
整頓市容大戰三百天，是天津市近期的一項重要任務，也是我們每個基層工作者要完成的重要任務。我們珠平里社區被列爲重點整頓小區，以後我們會達到精品小區。我們現下的任務是完成小區外圍護欄拆除、空調移機的工作。上級下達任務時間緊迫，在不到20天的時間內必須完成。我們在接到任務後，馬上投入到這份工作中，當天晚上加班到8點多去入戶發放宣傳材料。我們每天幾乎沒有正點下班、週六日不休息，加班加點的去入戶做工作說服居民拆除護欄。在我們接到任務時，首先把涉及到整改範圍內的黨員和樓長召集起來，開了一個小型動員會。在大會上就有一位老黨員當場同意拆除自家的護欄，爲大家做榜樣。在入戶過程中，有的居民積極配合我們的工作，在們介紹完整改任務後同意拆除自家護欄和空調移機，但是有的居民因爲各種原因(安全問題、賠償問題)不同意拆除，我們就只能一遍又一遍地去他們家裏做工作，儘量和他們協調，和他們講道理、講現在的形式，對家裏確實有困難的家庭我們會向上級反映，儘量多幫助他們。上級領導看到我們反映的問題後也儘量幫助我們解決問題，例如有的居民反映樓道的小窗口離自家的陽臺非常近，在安全上存在着隱患，我們馬上聯繫到領導爲樓道的小窗口安裝上了鐵架子，保證了居民的安全。綜合整改工作是一項艱鉅且困難的任務，在以後的工作中我們會更加努力的完成這一項殊榮。
在進行綜合改造工作的同時，我們又接到爲65歲以上老年人辦理老年證蓋章，可以免費乘車和爲社區老年無工作人員發放副食補貼的工作。由於我們社區人手不足，主任決定把我抽調出來完成這兩項工作。老人，一向都是黨和政府以及社會各界關注的重要羣體之一，所以我們更要多爲他們謀福利。這兩項任務都是面對老年人的工作，爺爺奶奶們的理解能力差，感官也有所退化，有時也很難聽清我的解釋，我每次都會耐心的給他們講解，往往一天下來，嗓子啞了，人也累得頭昏腦脹，看着爺爺奶奶滿意的笑容，我覺得這就是給我的最好的獎勵。古語說，種瓜得瓜，種豆得豆，我種下的是我敬老愛老的一顆心，收穫的，是他們生活的便利和開心的笑容。
以上是我這半年多來在工作中的一些總結和感受，在這段時間裏，我從不適應社區工作到慢慢的融入這個社區，並且和居委會的同事們、社區居民的相處也越來越融洽。由於缺乏經驗，在工作中我還有很多不足的地方，但是我相信在以後的工作中，通過慢慢的積累經驗，一定可以更加完善自己的工作。
