醫院工作總結合集15篇

總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,不如靜下心來好好寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢?以下是小編爲大家收集的醫院工作總結,希望對大家有所幫助。

醫院工作總結合集15篇

醫院工作總結1

20××年人事科在院領導和院黨委的正確領導和各職能部門的協作及配合下,根據《20××年職能科室目標管理考覈指標及評分標準》的指標要求,圓滿完成本年度工作任務,現將工作情況總結如下:

一、加強理論基礎,提高綜合服務能力。

xx黨辦【20xx】1號《xx醫院學習制度》明確了學習任務以及學習必要性和重要性。要想真正做到理論聯繫實際,理論指導實踐,不斷提高醫院人力資源管理能力唯有不斷加強理論和業務知識學習。

一年來醫院人事科不定期組織本科室人員開展學習活動,閱覽了《勞動和社會保障法規政策專刊》、《人事政策與實踐》、《職工社會保險與福利概論》《黨的生活》、《關於安全生產重要講話精神》、《關於黨的羣衆路線教育實踐活動論述摘編》等讀本,記錄學習筆記x篇。

二、不斷推進人事制度改革,健全完善人事管理體制。

紮實推進人事制度改革創新,嚴謹醫療衛生持證上崗、嚴格手術分層次分級別權限資格把關,強化崗位聘用、崗位管理,完善各類職稱管理體制。

1、對無證或身體狀況、個人能力原因無法適應當前崗位人員實行轉崗調整,本年度崗位調整x人次。

2、完成正常職稱晉升x人次,其中衛生高級專業技術人員x人次,工程系列初級x人次。

3、順利完成了醫院20××年衛生類中初級與高級專業技術資格考試以及20xx年職稱外語考試兩項考試的相關事宜,其中,高級專業技術資格考試報名共x人次,中初級專業技術資格考試報名共x人次;臨牀執業(助理)醫師考試報名x人次;職稱英語報考x人次;計算機報考5人次;共打印成績單x人次。

三、注入新血液,增添新活力,不斷提高醫院軟實力。

1、通過多渠道、多方位引進高學歷人才。通過採取報紙、網絡等媒介刊登招聘信息,發佈人才招錄廣告。

2、採取“走出去”的方式招攬人才。6月份參加在昆明舉辦的全省大型招聘會新招儲備人才14人(其中2人試用期滿已簽訂勞動合同)。

3、吸收基層人才資源。本年度基層衛生醫療機構調入人員3人。

4、創建平臺,通過考試招聘充實力量。20××年參與xx市事業單位公開招聘招考的10人於今年10月考覈期滿,轉正手續辦理完結;本年度吸收退役復轉軍人1名。

5、通過招聘勞動合同制人員,彌補新形勢下醫院不斷成長壯大亟需的大量人才需求量及編制空缺所造成的人才資源缺口。本年度共招合同工x名(16人試用期滿已跟用人單位和勞動保障機構簽訂勞動合同,已經繳納5險(失業保險、養老保險、醫療保險、工傷生育險等);去年招進本年初試用期滿簽訂勞動合同x人,x份次。

6、對新招聘合同制人員上崗前進行崗前知識培訓。共參加培訓了x人次。其中7月新招人才儲備x人次,合同護士x人次,其他散招x人次,共計招聘x人次,實際參加培訓x人次。

四、職工各項社會福利保障落實到位

1、完成職務、學歷(合同工)、工齡變動工資調整x人;

2、在職退休人員享受計劃生育獎勵的退休人員x人。

3、取得資格享受待遇兌現x人次。

4、繳納五險共計x人次(包括去年招錄本年簽訂合同x人,報批生育保險x人次(3人未到賬),金額共計x元。

5、辦理辭職手續x人(在編人員辭職1人,未取得資格證書終止合同1人)。

6、辦理退休手續28人次;退休職工返聘x人次。

7、享受組長補貼x人;享受科室主任/護士長代理職務補貼x人次;享受衛生防疫津貼x人次。

五、其他業務工作開展情況。

1、按時完成了全院職工每月考勤整理和統計,及時填報工資變動等文件,確保了全院幹部職工工資及各類獎金的按時發放。

2、本年度共行文下發通知114份次。

3、耐心解答科室和部門人員對人事工作提出的疑問和諮詢,並及時解決了本部門工作範圍能夠幫助解決的疑難問題x人餘次。

4、開展職工月考覈制度,紮實開展考覈工作,按時向醫院辦公室報送職工本月考覈結果。

5、本年度辦理新進人員就業失業證x人次,補辦證x人次,過期老證換新x人次,辦理備案x人次。

6、辦理工作掛牌x個。

7、解答有關日常工作疑難問題等x人次。

六、結合上級文件精神開展相關工作。

一是參加xx市事業單位崗位設置管理系統培訓會,人事科x人蔘加會議。二是6.26根據x編髮[20xx]2號關於開展全市機構和人員編制覈查全面推行機構編制實名制管理工作的通知的文件精神,經xxxx醫院機構和人員編制覈查公示後,在職x人,合同工x人,共計x人均無異議後,填報報表共計5份。三是20xx。3.15開展“吃空餉”問題清理工作,填報表格2份,撰寫清理情況總結1份。四是5.13完成本院內人力資源情況調查,並填報20xx年取得中級以上職稱人員登記表1分。五是統計填報“xx市衛生系統聘用人員花名冊”(x人)1份。

醫院工作總結2

這一個月又是一個不同的一個月,一個全新的環境,我不斷努力提高自己的專業技能和服務水平,以務實求真、一絲不苟的態度處理每一筆業務,以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶,以團結互助、平和謙遜的姿態發展貢獻自己的力量,自從聯社開展標杆網點建設半年以來中我領略到了服務的魅力,體會到了什麼叫“以客戶爲中心”的真正內涵,感受到了集體的溫暖和力量;也使我真正理解了服務的真締,理解了服務的內涵,深知只有平時勤練技能和苦鑽業務知識,才能熟練掌握服務的技能規程,提高自身分析和處理問題的能力,不斷提高服務質量和服務水平,從而實現“準確、高效、快捷”的服務理念,從而贏得客戶的信任進而在激烈的市場競爭中贏得更多更好的業務。

在一所,客戶大多數是老客戶,對於他們來說,到老員工那裏辦理業務習慣性較強,這需要我在下個月工作中加強對客戶的溝通,漸漸地熟悉客戶,從而提高自已的業務量,做到‘三看,三笑’服務,使客戶和自已都達到雙羸的目的。在吸儲方面,由於我是外來員工,存款相對比較少,這個月存量日均額有XX萬多,餘額有XX多萬,明顯落後於老員工,這不但沒有讓我喪失信心,更積發我攬儲的積極心。

通過這個月的工作,我做了筆業務,從數據我自己認爲自己還沒真正的進入狀態,可能是自己從生育回來,技能方面和業務方面都需要進一步的提升,下個月我的工作我主要時加強對業務技能,技能是提升服務水平的基礎。作爲聯社營業部網點的一線員工,沒有過硬的業務技能,嫺熟的操作技巧,就無法爲客戶提供完善快捷的服務,就幹不好本職工作,所以我十分注重加強業務技能水平的學習和提高。

醫院工作總結3

在醫院領導的關心和支持下,我和其他9名其他科室的護士很榮幸被派到北京市協和醫院進修學習了3個月。在踏上進京的列車時我就在想,我一定要認真學習他們的先進護理技術,纔不枉此行。在這三個月時間裏,我一直在協和醫院呼吸內科學習,該科室是由我國已故著名呼吸病學專家朱貴卿教授創建的,具有悠久歷史的學科專業,是我國最早成立的呼吸科專業科室之一,是我國一流的呼吸科學臨牀和研究中心及呼吸疑難病診治中心,擁有衆多的我國呼吸專業的老前輩或知名教授。我深切地感受到除了學習護理技術外,先進的醫院管理模式,周到的職業安全防護及護理觀念等諸多,都是值得我們學習的地方。總結了以下幾個方面。

一、人性化管理

首先是良好的團隊協作,多元的護理人員梯隊,病房的護理隊伍都設有護士長、帶教護士及臨牀護士,家在完成本職工作的同時又相互協作,確保護理的質量。病房助理,負責呼吸內科所有患者的檢查及外出勤雜工作;衛生員,負責病房衛生,通過人事周密設置,各人按職責行事,一切盡在醫護人員的呵護之中,病房過道貼着醫療安全圖片,指導員工在工作中如何保護自己,從而防止發生意外,接觸血液,體液時均戴手套,小心處理針及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。

通過學習期間,我瞭解協和醫院對員工也進行了人員素質培養,由護士長根據護士情況提供相應的學習機會,組織各種類型學習班,以提高員工的素質,對於護理人員的臨牀稽覈,護士長說了一句最經典的話是“當護士出了差錯時,不是的問題,而是制度的問題,她們會根據這件事做修改,完善制度,而不是去懲罰護士,只有這樣,出了差錯纔會及時上報,而不是隱瞞,纔能有利於提高護理質量,減少差錯事故的發生”。

二、醫院安全

每一個協和人都有很強的主人翁精神,處處以協和人的姿態維護醫院形象及規範自身言行。他們從不在患者或病房議論本院員工的不是,就是有問題,也交由上級領導出面溝通解決。他們防範糾紛意識很強,對不講理的病患打入黑名單,人人知曉。如果科室有特殊感染的病患,會在晨會及每班交接時復強調人人清楚。

三、注重人員培養及先進的技術水平

在進修期間醫院開展了“優秀人才百人計劃選拔活動”科室選送人員參加醫院英語的筆試及面試。我所在科室老師憑藉自己的努力爭取到了遠赴美國參觀交流的機會。因此他們的學習熱情很高漲,比、學、敢、、超形成了良好的學習氛圍。科學有效的器械設備,以病牀爲中心,牀頭牆壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,各種監護設備、吸引、中心供氧設備均可隨意移動,使用起來得心應手。

除此之外,呼吸內科病房還有資深的護理隊伍,她們掌握着先進的護理水平,我們進修學習的這三個月,也是北京冬季呼吸疾病高發期,住院老年病人多,牀位每日爆滿,護理操作多,工作量,護理工作異常辛苦。她們加班加點,任勞任怨成功救治了許多患有嚴重呼吸系統疾病的病人。

四、優質的服務

在呼吸內科病房中,護理人員給患者做處置時,都要先和患者溝通及安撫。這樣既減少了對患者心理上的傷害,同時也加深了我們之間的感情。在呼吸科進修三個月,我學到許多關於呼吸系統疾病防治方面的系統知識。例如:怎樣觀察病情變化與護理,如何與病者溝通的技巧,實質上關心和體貼他們。同時加以心理輔導,使到病者情緒穩定,注意力分散,病情得到控制;做好日常生活護理,防止假服藥,規範護理。在患者出院前,會爲家屬開辦護理學習班,由專門護士爲家屬做解釋、指導工作,讓家屬掌握相關日常護理知識,輔助後續治療的完成。

通過標準得體的服務方式,向患者家屬表示關心與同情,體現醫院的服務水準,將服務規範自然地融入到服務意識中,應用於醫護實踐中,病房爲出院病人設置了熱線諮詢電話,24小時負責提供各類諮詢服務,使患者與醫院保持熱線聯繫,隨時獲得醫療服務的專業指導。總之,通過在協和醫院呼吸內科的專業學習,學而後知不足。使我從技術和思想上有了明顯的提高,對開展優質護理服務方面有了充分的信心。我想如果每個人都能把工作當做生活一樣享受,那麼工作的動力、熱情、真誠等等都有了。

工作的效率就顯而易見,自身的價值也會得到充分的體現,同時也會爲青海省人民醫院創造更的財富,最後我要感謝院領導給了我這個寶貴學習機會,使我有了諸多的體驗和感受,它將滲透進我的思想,使我更有信心帶領我邁向一個新的臺階,我將不斷的汲取新的思想及技術,永遠前進,向着最高峯攀巖。

醫院工作總結4

20xx年管理科物業辦在院領導及主管部領導的大力支持下,堅持“一切從醫院利益出發,一切以臨牀、病人爲中心”原則,圓滿完成了醫院物業工作,現對這一年的工作進行以下總結:

一、完善監督機制

物業監督管理堅持完善工作職責。代表甲方認真履行監督義務,嚴格按合同約定考覈獎罰,實行日常檢查區域設衛生監督員專人負責,責任到人,每日深入病區巡查、記錄與反饋,中旬班長帶領檢查,月末由科主任帶領班組長、衛生監督員及物業公司負責人共同深入病區現場檢查考覈,並與護理部、住院病人考覈打分相結合的三級監督管理辦法,加強一線巡查及考覈力度,隨時監督檢查,不定期地抽查,發現問題及時督促整改,做到有人查、有人管,有書面反饋,月末根據考覈得分依據合同進行獎罰和付款,對乙方起到很好的監督作用,整個醫療區域及公共區域衛生合格,各種檢查中受到好評,未給醫院造成扣分,完成了醫院交給的監督管理任務。

二、配合醫院感染管理較重要的一環

在醫療垃圾的管理中嚴格按醫院及上級要求執行,醫療垃圾管理醫院醫療垃圾的收集、轉運和暫存地的管理也是較重要的一項工作。配備專人管理,重新制定和完善了醫療垃圾暫存地管理制度及工作職責。要求和物業公司員工嚴格按要求負責收集、打包、貼籤、登記、轉運,要求暫存地管理人員認真登記交運,及時對暫存地進行清洗消毒,做好本職工作。對此進行經常性的監督和抽查,力爭在各級檢查中在軟件方面合格達標,不給醫院造成扣分。由於我院醫療垃圾暫存地年久失修,設施破舊落後,歷次檢查中硬件不符合暫存要求,已完成對醫療垃圾暫存地進行新建工作的選址和計劃上報等工作。

三、完成廁所除味工程

由於醫院人員過多、人員較集中的公共場合的屬性。廁所髒、異味重,一直是醫院的老大難問題。經過考察瞭解一些賓館、飯店衛生間的除味設施,醫院及主管領導的支持下,對整個醫療區域的公共衛生間投入了少量資金,配裝了電子除味劑盒,加之要求保潔員工勤沖洗、勤打掃,個別公廁配備專人專守管理,勤檢查,加強管理和監督,實施了以上措施後,公廁管理得到明顯改觀,異味得到較好地控制。

四、其它工作

完成了新一年三個物業合同書的起草修定工作。原有基礎上完善各種管理辦法、考覈辦法、調查問卷及衛生管理標準等文件xx餘份。加班加點圓滿完成了院容、院貌裝飾、搭建、搬運等各項工作。全科職工積極配合xx等大型活動。兩次對內科樓、外科樓、營養樓進行全面統一滅蟑螂工作。認真完成了醫院的綠化、養護工作及全院生活垃圾的轉運工作。

我們物業已經爲醫院服務多年,得到了院方的廣泛肯定。正是有了甲方的支持與信任,xx物業進入快速穩健的發展軌道,品牌聲譽日漸隆盛,企業文化自成體系,“專業專注、精益求精”深深植根於企業運作的`每一個細節之中,融入每一位員工的血液之中,正是因爲這種追求卓越、永不止步的精神,物業嚴於律己,加強學習,隨時引入業界最先進的管理服務模式,力爭每年每月的工作都有變化與改進。就近期而言,我們的工作改進也是顯而易見的,現對今年完成工作進行以下總結:

一、在保潔方面,我們的外環部分做得比以前更加乾淨

醫院外環部分因地面狀況、車輛停泊、天氣變化、樹葉枯枝等多方面的原因,日常保潔的工作量、難度和頻度都要大於內環保潔。以往我們在外環的保潔,在業界也是一直保持先進水平的,但是xx物業領導鑑於自身品牌發展的需要,提出了更高的外環保潔要求,爲此我們抽調了更大的保潔力量,奉行“更勤、更細、更好”的保潔方針,嚴格做到一日多次保潔,不放過每一個細微的角落,始終保持外環地面與牆面的乾淨整潔。

二、在安管方面,秩序維護員的工作做得更好

醫院是xx頂尖醫院,每天都要接待來自全國各地的病患及家屬成千上萬人,秩序維護工作較之任何一家醫院都要繁重。但是,我們xx物業的秩序維護員,在經過公司專業系統的安管培訓後,憑藉“專業、耐心、認真、敬業”的工作精神,將偌大的醫院安管工作維護得井井有條,使每一位病患能夠井然有序的獲得醫療諮詢服務,有力的彰顯了xx醫院作爲xx頂尖醫院品牌應有的服務水準,多此得到院方有關部門的肯定與表揚。

三、司梯員形象進行了全面提升

以前我們司梯員的工作服多年未變,有些過時,不能凸顯員工更加朝氣蓬勃的工作風貌,所以我們最近全面更新了工作服,新工作服採用了xx的樣式,看似簡單的服飾變化,其實反映了我們窗口服務意識的全面提升,xx的服務可以說是所有服務行業裏面最專業的,代表着窗口服務的最高水平,我們採用xx服,就是表明我們在窗口服務方面要向xx的服務水準看齊,力爭一流。在服務手勢方面,我們也進行基本動作的規範,比如電梯上行,統一做上行的規範手勢,電梯下行,必須做下行的規範手勢。動作務求規範,決不能因個人心情變化而馬馬虎虎,信手亂比,有氣無力。學得越多,就會知道尚要學習的知識還有更多;

同理,做的越多,就會發現還需要做的地方其實更多。

醫院工作總結5

今年冬天,爲了讓自我的醫學知識豐富,我選擇了到醫院實踐。

對於我這個僅有一年半學醫經歷的學生來說,來到醫院,我對於一切都感到新鮮和畏懼。鏡中的我,穿着乾淨的白大褂,想想自我第一次穿着白大褂走進病房的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!見習,是一種磨練,是對自我感受醫院環境,瞭解醫院事務的一種鞏固理論知識的社會實踐活動,更是對自我醫患夢想的期前準備。

2 月初,我來到龍陵縣人民醫院醫務科報名,被分到外二科,我們外二科主要是泌尿系統,骨傷和一般的外傷外理。在科室裏面,我的指導教師爲人很好,醫術也很精湛,許多病人都很喜歡找他們看病。剛去的那幾天在醫院裏面見習,很多方面的東西都不明白,異常是醫院裏面的整個工作的運作和流程。很多東西我都幫不上忙,我此刻僅有大二的水平,還有很多的專業知識都還沒有學,可是,得從最基礎的東西學起,因爲我們以後的職業就是醫生,救護病人是我們的職責。

我們的每一個動作都會隨時危及病人的生命安全。所以我們要認認真真地學習專業知識。每一天早上我都會像醫生那樣按時來到醫院。早上,在醫生上班的時候都會召開一次會議,首先由當晚值班的護士詳細地說明一下當晚病人的情景,然後就由當晚值班的醫生說明他們當晚查房的情景。之後,醫生們就開始巡查各自的病人。瞭解病人的病情是醫生巡房的一項重要的工作。

一方面,能夠及時地瞭解病人的病情,另一方面,醫生慰問病人及其家屬,讓病人有一個樂觀的心理,使病人的病情向好的方向發展。緊之後醫生就開醫囑,寫病歷,看病等等。午時一般沒什麼事,我就借教師的書看,多瞭解外科情景儘快進入工作狀態。

跟隨指導教師一齊巡查病房多了,自然接觸病人的機會也多了。我逐漸瞭解到:泌尿系統的病人大多數都是一些腎結石,並且骨折的患者相對會比較多一些。在這些病人當中,來自農村的佔據了大多數。此刻政策好了,人們看病難,看病貴的問題基本得到了解決。

時光流逝,一個月的時間很快就過去了。爲期一個月的社會實踐裏,我看到了許多,也感受到了許多。這一個月讓我感受最深的就是:臨牀是理論知識的鞏固基地,臨牀的實地見聞,實地操作,讓我重此刻校那枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。例如:每一天應對教師忙碌的身影,我的心裏僅有怨嘆,怨自我無法將理論運用於實踐。

我們只能獲得短暫的記憶,不能成爲此時對抗疾病的材料。書本上所述的那些疾病的症狀只是聽說,可是來到醫院,能夠走進病房,親眼看見患者的臨牀表現。外科要求醫者有異常細緻的觀察本事,要有不怕髒不怕累的精神。如第一個病案,你僅有經過對患者皮膚的觸診,感受皮下小硬結的體徵,才能對這種病有深刻的體會和了解。

第二個病案,患者來就診之前就已經在別的科室看過,只開了化驗單,沒循醫囑做化驗就直接看別的醫生。其實,在醫院裏這種情景並不少見。在如今這樣的醫療環境下,很多患者都對醫生抱着警惕的心態,在病人與醫生沒有足夠的交流溝通之下,雙方建立信任關係比較難。

這種情景下,作爲醫生就應更多的與病人耐心溝通,解除病人的擔憂,說明疾病情景,做檢查時跟病人說明檢查的必要性,這樣就能夠減少上述情景的出現。另一方面,有的病人患有內科病,但出現的外科症狀比較明顯和嚴重而來外科就診,此時要善於辨證,看清本質。帶教教師提醒我們,學醫打好基礎十分重要,應當在基礎紮實前提下再從事專科研究與突破,否則你只會懂專科的病而其他病種、學術的其他層面則缺乏認識。

這一個月當中,主任及科裏醫生對我都挺不錯的。每次跟着主任去查房,他都會提問我,對於我不會的資料都會耐心的給我講解,儘量讓我多學些知識。當提問時我好緊張,十幾個人看着我一個人,聽我一個人講,回答時聲音都在抖,生怕會出錯,我就邊想邊回答。這時我才發現自我的膽量還是挺小的。回到辦公室教師說挺棒的,沒關係以後不用緊張,我們剛開始也是這樣的,鍛鍊的多了就好了。時間雖短,但收穫卻很大。

見習期間我學會了外傷清創、包紮、縫合及石膏固定等,還多次進入手術室及參加遠程會診,還明白了一些簡單的藥品使用,跟着帶教教師值班我學會了問診,會開化驗單,寫住院病歷,出院總結……對以後的職業和崗位有初步的瞭解。並且對醫療器械有了初步的認識.使我認識到學習專業知識和打好紮實基礎的重要性。

衆所周知建立和諧的醫患關係,首先要做到將心比心,用一顆博愛之心,一種換位思考的思維去想象病人的疼與痛,矛盾與徘徊,將病人的疼痛看作自我的疼痛,用心去體會病人的茫然與不知所措,只要你及時伸出一雙溫暖的手,病人就能感受來自你手心的力量,也許他們就會獲取一份戰勝病魔的決心和信心。

病人的肯定是醫生最大的成就;病人的稱讚是醫生最大的光榮;病人的痛惜是醫生最溫暖的寬慰;病人的微笑是醫生最好的回饋……在那裏,我不僅僅真正學到了知識,還明白了一些道理,踏踏實實做人,認認真真做事,提高自我與病人的溝通本事,建立良好的醫患關係,理論聯繫實際。感激這一個月主任和帶教教師,是他們給了我鍛鍊的機會,教會了我這麼的'知識。

教師還告訴我,要珍惜每次的實踐機會,多問,多看,多寫,多想,多動手,實踐中能夠學習很多的知識。十分期待每年都有這樣的機會,經過這次見習活動我明白了:理論與實踐相結合是如此重要。還發現了做一名醫生簡單,可是想做一名好醫生真的好難。

經過此次的見習,我對外科病有了進一步的感性認識和理性的思考。雖然書本上還沒講到這部分資料,但經過預習也略有了解,將見習所見到的皮損以及症狀、檢查等與書上的知識比較起來學習,讓我印象更加深刻。在以後的見習中,我會更加主動思考,把臨牀和書本結合起來。

醫院工作總結6

人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節禮貌等都有一定程度的提高,現就20xx年的工作情況總結如下:

一、嚴格要求自己

作爲保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學習,提高自身業務知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續在《xx資訊》上發表,爲公司企業文化宣傳盡了一份力。

二、加強班長隊伍建設

班長作爲"兵頭將尾"在工作中有着至關重要的作用,通過多次業務知識培訓和工作指導,培養了領班的模範帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓,合他們全面瞭解公司企業文化理念,緊緊圍繞董事領導提倡的20xx年我們要把服務做得更好"及x總監倡導的"十米責任制"、"首問責任制"等,諸多細節文化,由於培訓到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業主感謝信七封(其中xx居四封,xx三封),樹立了公司良好的形象。

三、重視小區安全防範

加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區內的無業人員,能夠掌握其動態及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協作和共同努力下,去年成功抓獲和預防盜竊案件x起(其中x居x起,xxx起),針對xxx裝修高峯期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業和裝修工在小區留宿,通過大力整頓,截止目前爲止,未發現x倒違規現象,和業主的相關投訴。

醫院工作總結7

在我校領導和處領導的正確帶領和耐心指導下,和與同事們的齊心協力、大力支持和密切配合下,使我的工作取得了良好成績。現將這一年來的工作總結如下:

一、加強自身學習,注重素質和工作能力提高。

這一年來,寫心得體會、學習總結、筆記累計共萬餘字。通過紮實的政治理論、品德學習、工作技能學習,在工作中學以致用,取得了較明顯效果,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,讓自己更加的勝任本職工作,明年繼續加強自身學習,在明年的教師資格考試會考取教師資格證,真正讓自己融入教師這一辛勤園丁的隊伍中。

二、注重身體力行,認真細緻的作好本職工作。

在工作中,堅持服從領導安排,無論什麼工作,都認真細緻的做好,多請示多彙報,時刻做好與領導的銜接,讓執行無偏差。在車輛方面保證車輛行車安全保養維護,不公車私用,小的毛病儘量自己處理,對大的問題及時向領導彙報,遵守交通法規。在文職方面,積極的向老同事學習,對各報表的填寫認真細緻,最小程度的避免錯漏,對文印室的日常耗材做好管理和記錄;對計算機、複印機、空調、網絡等做好維護,使各種設備能夠正常工作。

三、嚴於律己,努力成爲表率

對紀律方面還要求不太嚴格,以後工作中要嚴格學校規章制度,用學校規章制度來規範好行爲,時常自我檢討和自我批評,在工作中任勞任怨,勤勤懇懇地服務於學校工作;在以後的工作中始終把作風建設的重點放在嚴謹、細緻、紮實、求實上,腳踏實地埋頭苦幹,探索創新,積極實踐,努力成爲其他同志的表率。

總之,這一年來,我能在工作上、行動上與黨和學校保持一致,認認真真學習,踏踏實實工作,是從事的工作不斷向前發展,取得了一定的成績。但我知道,取得的這一點點成績,是在校領導的正確領導和認真指導下,在老同事精心教導下取得的,我只是做了我應該做的事。在今後工作中,我將嚴於律己、努力學習,改進工作方法地做好工作,爲我校的事業發展添磚加瓦、做出自己的貢獻。

醫院工作總結8

荏苒的光陰,如梭的歲月。保持着心中的層層渴盼,時光眨眼般流轉至大二的暑假。

這一年已是我在大二的最後一個學期,距離大四的見習生活越來越近,而我對醫生這個職業的認識也由當初的盲目崇拜變成如今的銳意進取。

這個假期我選擇在家鄉的市醫院進行見習。見習的20多天,讓我感受最深的是:臨牀是理論基礎知識的鞏固基地,臨牀的實地見聞,實地操作,讓我重現在校那些枯燥又頑固的知識時提出的種種問題。

例如:每天面對着老師如魚得水忙碌的身影,我心裏只有怨嘆,怨自己無法將理論應用於實踐,怨自己在見習前沒有好好學習,加上填鴨式的傳統教育模式,被動的接受知識害慘了學生,更可悲的是,我們只能獲得短暫的記憶,不能成爲此時對抗疾病的材料,只能不斷的翻書。真的有種“書到用時方恨少”的悔恨與喟嘆!

曾幾何時鬧出了這樣的笑話:一位見習醫生在接受病人的詢問時,因囫圇吞棗,對於該知識的不甚瞭解,就藉口說要上廁所,而實際上卻偷偷摸摸回到辦公室翻書去。那麼再遇到下一個問題,該以什麼藉口去逃避呢?

因此,學習科學知識,尤其是生命攸關的醫護知識,來不得半點虛假,我們一定要做到理論根基紮實,更重要的是要學會理論聯繫實際,以免誤人誤己,釀成大錯。

在醫院裏,我看到了許多生老病死,也看到了許多癌症末期的病人不斷的在與病魔纏鬥,很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,醫院志工們對於病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫院是一個哀傷、難過的地方,但是醫院透過一些活動,例如愛心義賣會,讓整個醫院變的溫馨有活力起來,讓許多的病人及家屬在這個醫院看到更多向上的生命希望。

在這段短暫的見習時間裏,我們的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。見習期間的收穫將爲我們今後工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝醫院培養我們點點滴滴收穫時,我們將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識。

在見習期間我遵紀守法,遵守醫院及醫院各科室的各項規章制度,尊敬師長,團結同志,嚴格要求自己,努力做到了不遲到、不早退、不無故曠工及擅自離開工作崗位。盡力提高獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,凍斷培養自己全心全意爲人民服務的崇高思想和良好的職業道德,經過一個月的實踐我熟練掌握了病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫療文件的書寫。短短的二十多天,讓我懂得的卻不是時間可以衡量的。生命的價值在於日以繼夜的累積,在於勤勤懇懇的積攢。

健康是個永恆的話題,醫生更是受人敬仰的行業之魂。我會用我的所學造福更多的人,將醫生的使命發揮到淋漓盡致!

醫院工作總結9

整治亂停亂放現象,保證車輛停放安全有序。加強出租房監管力度,與出租戶簽訂消防、治安安全責任書,定期檢查、發現隱患、及時整改。

20xx年藥劑科在院長高度重視和分管院長的直接領導下,認真貫徹執行藥政管理的有關法律法規,在全院臨牀相關科室和藥劑科全體員工的共同拼搏、團結協作,緊緊圍繞醫院的工作重點和要求,以求真務實的精神狀態,順利而圓滿完成了院裏交給的各項工作任務和目標。回首一年的日日夜夜,現將藥劑工作情況總結如下:

政治思想方面

加強理論學習,提高職工的政治思想覺悟。全科人員認真學習貫徹上級及院裏各種文件精神並積極落實到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結合科室的實際情況開展學習和討論,鼓勵科室人員積極參與推進醫院各項改革措施的落實和實施。通過系統學習教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業不正之風,以提高窗口服務爲己任,以質量第一、病人第一的理念全心全意爲病人服務,做好一線窗口藥劑科服務工作。

業務管理

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,樹立醫院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。保證住院病人及急診病人24小時的藥品供應。通過完善工作流程,合理設置窗口、機動配備人員等,充分調動全體人員的積極性,齊心協力,克服困難,提高工作效率,爲病人提供方便。藥品採購一級醫院藥品嚴格執行網上招標陽光采購,全品種掛網採購,基本保證臨牀患者用藥供應及時。做到採購透明、質量合格,臨牀用藥安全,及時瞭解各臨牀科室藥品需求動態及掌握藥品使用後的信息反饋,確保臨牀藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應,20xx年全年掛網採購藥品3901048.68,出庫3682518.08元,全年材料購209830.10元,出庫141538.15元,材料實現利潤97970.90元。西院區藥品全品種從總部藥庫調撥,西藥房全年領取藥品3795576.11元,其中住院藥房售出3454334.54元,門診藥房售出138220.60元,中藥房領取580419.11元,售出500493.73元。

儲備藥品

加強藥品儲備管理,成立了藥品質量監控小組,質控小組成員每月不定期對科內工作流程及各崗位的工作質量進行抽查,並督促科室工作人員認真執行各項管理制度,加強藥品在購進驗收、入庫養護等環節的質量管理,每季度進行藥品儲備質量、效期等盤點,發現問題及時妥善處理,保障患者用藥安全。嚴格執行國家藥監局《醫療機構藥品使用質量管理暫行規定》的要求,制定出我院《藥品驗收質量管理制度》、《藥品儲備養護質量管理制度》《近效期藥品標識管理》等一系列管理措施並相繼實施,杜絕醫院因藥品過期造成重大醫療事故和醫院的經濟損失。

總之,我科在20xx年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進,逐步改善,提高完善服務質量,全心全意爲臨牀服務。

醫院工作總結10

工作一年來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,爲今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將xxxx年工作總結如下:

一、政治思想方面

堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,適應新的護理模式,以服務病人奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲病人服務。

二、增強法律意識

認真學習《護士法》及其法律法規,讓我意識到,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫療護理服務提出更高、更新的需求,這就要求我豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫療事故的發生。

三、工作學習方面

我在外科兩個多月的學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨牀工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己並多請教帶教老師,另一方面利用業餘時間刻苦鑽研業務,體會要領。兩個月,我主要綜合外科工作,而這兩個科是臨牀工作的重點。外科要冷靜對待突發事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節奏要比內科快,工作要比內科忙,瑣碎。

剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,爲了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了外一科的工作,瞭解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作。

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作,醫療文書的書寫需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

我希望所有的患者都能儘快的康復,我會盡力利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們,耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復,在工作中,我會嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證患者的安全。

貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,努力提高護理病歷書寫質量等,對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患於未然。

醫院工作總結11

20xx年上半年,醫院倉庫全體人員團結一致、克難攻堅,緊緊圍繞爲醫院生產服務大局,在公司主管領導及物資處領導的帶領下,腳踏實地、任勞任怨、細心操作,管理制度不斷完善,業務技能持續提升,庫容庫貌初步改善,服務效率快速提高。上半年積極配合採購部完成貨物進庫驗收工作,共累計入庫物資700餘項次,出庫物資1200餘項次,特別是在人員相對緊張的情況下,全體員工充分發揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進倉庫的管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。

我們的做法是:

一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規章制度是完成工作任務的前提保證

倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風貌和服務質量非常重要。我們通過認真貫徹醫院的精神及各項規章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務意識,使倉庫員工都能達到出滿勤、幹滿工、不遲到、不早退,嚴守勞動紀律,努力鑽研業務,同時積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團隊意識、整體意識,使倉庫的戰鬥力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風雨雪、更不論工作的時間內外,確保物資領用的及時順暢,滿足生產需要。

二、加強對物資存放位置的調整工作,逐漸達到整齊美觀、取用快捷的目的

爲了更好的服務於生產部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及週轉率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。這項工作從四月份開始,協調組織外廠來實習員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進行着,預計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也爲5S的推行奠定了基礎。

三、科學控制庫存物資

隨着公司的不斷髮展,尤其是去年公司大修計劃採購的失誤,使倉庫進貨數量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由於沒有場地合理存放導致變質和變壞,給公司的財產造成了很大損失。在新一任公司領導班子的英明領導決策下,使我們更加認識到提高採購計劃準確率更爲重要,我們倉庫通過加強對物資採購計劃的監控,積極採取有效措施和科學的方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內每一項物資進行最低和最高庫存量的設置,按照倉儲存貨數量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金週轉率達到降低成本的目的,同時儘可能滿足各分廠部門的生產需要。

四、加強學習,不斷提高業務水平和團隊凝聚力

學習是進步的推動力。在做好本職工作的同時,利用工餘時間堅持學習,努力提高自身的綜合能力和理論水平。並且經常與庫房各保管員交流經驗,互相學習、互相進步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點子。工作的進步、素質的提高、能力的發揮、所有成績的獲得,都取決於態度的轉變。我們倉庫結合公司運營的實際,組織員工認真學習專業知識、職業技能,同時加強道德、素質、技能等培訓。一分耕耘,十分收穫,從被動工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動、精誠團結、熱情奉獻,倉庫的精神面貌,工作態度都產生了質的飛躍。質變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學、勇於進步,劉麗雙同志的任勞任怨、認真負責,王君同志的敬崗愛業、熱情主動,張鳳閣同志的周到細緻、默默奉獻,都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,服務熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團隊的協作精神和凝聚力。

醫院工作總結12

在精神科學習的這2年多裏,嚴格遵守醫院和科室的規章制度,尊重老師,體貼病人,學習態度積極,工作作風嚴謹,從不遲到早退,聽從帶教老師安排,能在工作時間內不折不扣完成本職任務,工作中我嚴格認真,虛心聽取老師教誨,各項工作僅僅有條。

1、在科室主任及帶教老師的幫助及指導下,完成了120例病人的收治,其中包括器質性精神障礙、精神分裂症及妄想性精神障礙、雙相情感障礙、神經症、應激相關障礙、物質依賴等疾病病種的收治,通過大量臨牀病人的收治及帶教老師的指導,結合書本的所學的臨牀理論知識,讓我記憶深刻。

2、積極參加科室值班,通過處理值班過程中突發意外及首診新病人的接受,讓我擁有豐富的臨牀經驗,能進行常見病的診治和鑑別,能及時處理病房的意外事件。

3、通過跟隨帶教老師參加門診值班,見識了許多病例,如抑鬱症、焦慮症、睡眠障礙等,豐富了自己的臨牀所學,提高了自身對門診疾病的快速而準確的分診處理。

4、通過基地醫院安排的大量的業務學習、教學查房、疑難病例討論等,讓我由理論結合臨牀,提高了自身對疑難病例的鑑別及處理能力,讓理論情景再現臨牀,在提升理論知識學習的同時提高了我們的學習興趣。

5、通過帶教老師的言傳身教,讓我掌握了規範的精神科檢查及常見量表的評定等技能,並在帶教老師的指導下進行規範的心理治療及MECT治療,並能獨自從事MECT治療。通過這2年多的精神科專科學習,極大的提升了我的專業知識及臨牀技能,在今後的工作中我講牢記嚴謹求實、認真謹慎的工作作風,踏踏實實做好每一項工作,爭取早日成爲一名優秀的專業的臨牀精神科醫師。

醫院工作總結13

根據醫院工作計劃,今年我院愛嬰醫院工作重點加強產科質量的建設,提高產科人員的思想素質和專業技術素質,建立健全各項規章制度,積極宣傳母乳餵養的好處,以保證新生兒4-6個月純母乳餵養,提高兒童健康水平,現總結如下:

一、領導重視、機構健全,成立愛嬰醫院領導小組及愛嬰醫院技術指導小組負責有關制度的落實,檢查及技術培訓,使職工掌握、執行母乳餵養的規定。

二、強化培訓、嚴格要求,加強愛嬰醫院宣教,堅持母乳餵養指導,嚴格執行愛嬰醫院鞏固措施,今年進行了愛嬰醫院母乳餵養知識強化培訓一次,建立健全產科工作制度,落實各種人員職責。

(1)加強危重症的搶救技術及孕產期保健技術的培訓,今年送一名助產士到北京民航醫院進修學習,積極引進和推廣產科服務新知識新技術,今年共出生1800多新生兒,新生兒疾病篩查1500次,剖宮產率35%,,開展新生兒撫觸1500人次,使新生兒得到早期智力、心理行爲教育及體格訓練,得到家長的喜愛和好評,產科質量有了明顯提高。

(2)嚴格執行各項工作制度及操作流程,嚴格控制陪人人數和探視時間。醫務人員及家屬接觸新生兒前要洗手,防止交叉感染,確保母嬰安全。

(3)按各級醫療保健機構產科建設標準要求進行,不斷改進產科設置及添置產科常用設備,今年增加了輸液泵一臺,更換新的不鏽鋼產牀,分娩室、搶救室設置中心供氧設備。所有病房不斷改善環境,爲孕產婦提供舒適溫馨的住院環境,各項設施符合院內感染控制規範。

(4)規範出生醫學證明的發放管理工作,嚴格執行出生醫學證明管理辦法,落實專人負責,明確責任,嚴格把好發證關,而且認真進行宣傳出生醫學證明使用的重要意義,提高出生醫學證明的使用率。今年共發放出生證明1630份。

(5)加強對鄉鎮衛生院的指導工作,今年對各鄉鎮衛生院產科質量、愛嬰衛生院質量及婦幼保健工作質量進行檢查,指出存在的問題,並給與相應的指導,爲鄉鎮衛生院舉辦一期新生兒窒息復甦培訓班,有22名醫務人員參加。

(6)開設服務,爲產婦提供優生優育、母乳餵養知識服務,凡接電話諮詢者,均能給與認真解答。

三、存在的問題

1、醫務人員母乳餵養知識及技巧掌握欠熟練,部分醫務人員在指導產婦進行母乳餵養技巧方面方法不到位。

2、產科質量有待提高,個別醫務人員沒有嚴格執行孕產期保健工作規範,部分醫護人員理論水平較低,影響產科質量。

3、母乳餵養知識宣教不到位,尤其在工作較忙時不能很好指導產婦母乳餵養技巧及做好早接觸、早吸吮工作,有奶脹和奶頭皸裂發生。

4、因助產人員能力有限,不能按規範要求實行一對一陪伴分娩。

四、今後設想

1、加強母乳餵養知識培訓和技能的訓練,新上崗人員堅持崗前培訓18小時,醫務人員每年強化培訓3小時,護理部每個季度對婦產科、兒科醫務人員進行母乳餵養知識及技巧抽查考覈提問,發現問題及時改正,確保母乳餵養成功。

2、加強業務人員的學習,認真落實各項工作制度,嚴格執行孕產期保健工作規範。

醫院工作總結14

20xx年是我院發展中長期規劃開局之年,也是等級評審之年。在縣委、縣政府、縣衛生局的正確領導下,醫院班子團結帶領全院幹部職工,以科學發展觀爲指導,以創建“二級甲等”中醫醫院爲目標,以“三好一滿意”、“創建平安醫院”等活動爲抓手,加大學科建設力度,塑造醫療服務品牌,打造醫院核心競爭力,圓滿完成縣委縣政府、上級主管部門的各項指令性任務,實現了醫院新發展。20xx年全年門診量94298人次,住院病人9870人次,治癒、好轉率98%,住院手術1903人次;危重病人搶救功率85%,病牀使用率143.9%。全院業務收入5550萬元,增長率爲xx.7%,其中藥品收入2939.3萬元,佔53%;醫療收入爲2610.7萬元,佔47%。

一、以“中醫醫院等級醫院評審”活動爲主題,中醫藥特色優勢得到新發揮

1、醫院制定體現中醫藥發展爲主的中長期規劃,明確發展目標。制定切實可行的《中藥、中成藥處方管理規範》,對科室和個人下達考覈指標,對完成指標的給予相應獎勵,並與其科室和個人評先評優、外出進修、職稱晉升及評選名醫、學科帶頭人相掛鉤。

2、積極實施“城鄉對口支援”,與鄉鎮衛生院簽訂協議書,進行對口支援。定期派業務骨幹到衛生院進行中醫藥業務指導,結對醫院業務骨幹定期到本院參加查房學習。今年12月份向醪橋衛生院和江口村衛生所各支援了1萬元的建設經費。

3、制定並實施常見病及中醫優勢單病種中醫診療方案,完成全院15箇中醫單病種診療方案臨牀路徑的審覈制定工作。嚴格執行中醫病歷書寫規範,重點強化臨牀中醫辨證論治,提高病歷書寫質量,定期檢查加強質控。開展護理人員系統中醫知識培訓、中醫護理操作培訓與考覈,提高中醫專科護理質量。

4、積極開展中醫學術經驗傳承工作,在全縣組織了資深中醫師結對中醫學徒,通過“師帶徒”方式,進行“一對一”的傳、幫、帶、教,使青年中醫師直接得到資深中醫師在學術思想、辨證規律、臨牀經驗和診療技能等方面的傳授,更好地將資深中醫師的臨牀經驗加以整理、應用。

二、以“三好一滿意”、“創建平安醫院”活動爲抓手,管理水平和醫療質量得到新提高

1、創新管理制度,建立“院務公開”工作制度,每月開展院長查房,深入臨牀一線,發現問題、解決問題。優化醫療服務流程,在醫院各樓層增加標識牌,對醫院收費人員進行重新調整,增加收費人員,減少病人排隊時間。

2、建立雙向轉診制度,與鄉鎮衛生院簽訂了雙向轉診協議。出臺《雙向轉診實施方案》,召開了一次雙向轉診專題會議,雙向轉診工作有序開展。

3、完善各項醫療管理制度,起草並實施《醫院臨牀“危急值”報告及管理制度》、《第二輪醫師定期考覈實施方案》、《抗菌藥物臨牀應用專項整治活動實施方案》等文件;疑難病例討論制度等核心醫療制度,出臺激素使用前談話記錄和貴重藥品、材料、精麻藥品使用知情同意書,實施抗菌藥物處方權限制度。

4、加強職工醫療安全教育制度,不斷強化職工醫療安全意識。定期召開醫療安全教育會議,醫療安全教育覆蓋面從以往單一臨牀醫師參與擴展到臨牀護士、檢驗等全體衛技人員,教育內容涉及《執業醫師法》、《醫療糾紛預防與處理辦法》等衛生法律法規。醫院還注重案例教育,將本院發生醫療糾紛案例與法律法規有機結合,進行深層次的醫療法律風險分析與探討。此外,還出臺了《重大醫療糾紛應急處置預案》,並組建了一支由10人組成的醫療事件應急小分隊,及時、有效處置、應對醫療事件。

5、按照消防安全“四個能力建設”的要求,健全完善臺帳,在各樓層增加消防器材和標識。組織醫院職工進行滅火演練,並在發電機房和水泵室設立消防通道。定期排查整改隱患,維護消控中心設施。在11月底在全院開展了一次安全生產自查自糾活動,重點排查放射、高壓消毒容器、氧氣、水電等設適安全隱患。

6、繼續深入實施“名院、名科、名醫”的“三名”戰略,高度重視專科建設,以中醫骨傷特色專科爲龍頭科室帶動臨牀科室爭創名科。今年醫院爭取到省級特色專科(腎病科)建設項目資金30萬元,鍼灸理療康復科也在進一步完善之中。人才引進及培訓方面,今年招考了醫學專業技術人才19名,選送上級醫院進修學習4人次,外出參加學術活動、交流、培訓的人員共30人次,衛技人員繼續教育300多人次,發表省級以上論文3篇,申報了兩項科研課題。

7、進一步完善績效考覈管理辦法,爲了提高醫院管理水平,提高醫療服務質量,促進醫院健康、持續跨越式發展,通過科學、民主、規範化的管理措施,規範醫院服務行爲,保障醫療、護理安全質量。強化“以病人爲中心,以發揮中醫藥特色優勢爲主題”的服務理念;強化醫院內部責任意識、風險意識、服務意識,不斷優化服務環境,提高醫院服務質量,真正做到爲政府分憂、爲患者解難;不斷提高我院經濟效益和社會效益。

三、以開展“道德領域突出問題專項教育和治理”

“三進三解三促”和“用身邊案警示身邊人”警示教育活動爲主線,牢牢把握職工受教育,羣衆得實惠這個基本點和落腳點,改善就醫環境、端正服務態度、規範執業行爲、增設便民利民服務項目,醫院黨風廉政和行風建設得到新突破。

1、開展醫院重點行爲、重點崗位、重點環節、重點人員的自查自糾。一是醫院與各科室簽訂廉潔行醫服務承諾書;二是醫院對重點崗位人員進行廉政談話。

2、繼續開展廉政風險篩查預警機制建設工作,完善廉政風險防控措施,逐步完善以崗位爲點、程序爲線、制度爲面環環相扣的廉政風險防控機制,做到“風險定到崗,制度建到崗,責任落到人”,實行常態管理,做到常抓不懈。

3、加強醫院內部監控,完善藥物監控、通報公示制度,對單品種用藥總量大的醫師進行誡勉談話。大力開展抗菌藥物臨牀應用專項治理工作,實行抗菌藥物限品種及分線使用管理,與醫師簽訂抗菌藥物合理使用責任狀,定期開展處方點評,確保抗菌藥物合理使用。

4、建立監督制約機制,根據人事變動,對醫院領導班子進行重新分工,落實一把手不直接分管財務、基建、項目招投標、藥品設備採購等;在醫院改造工程、物資採購、設備購置等工作中,把預防腐敗放在重要位置,嚴格按照規範來實施,嚴格執行政府招標採購制度。深化糾風工作,厲行節約,制止奢侈浪費。

5、開展文明行醫公開承諾,由各窗口科室和醫師護士作公開承諾,主動接受社會各界監督。持續開展醫德醫風考評工作,加強醫務人員職業道德建設,提高醫療服務水平,構建和諧醫患關係,樹立醫院社會良好形象。

6、爲提高醫療質量,增進醫患溝通,更好的爲病人服務,我院實行了科室醫療專業分組,各專業組由高年資主治醫師及副主任醫師擔任組長,科主任統一管理,自分組以來醫療質量顯著提高,使個人與集體得到有機的統一,顯著提升了醫務人員的向心力、凝聚力和責任心,受到社會各方面的肯定與好評。

四、以“改善醫院基礎設施”爲重點,醫院硬件建設得到新發展

1、由於我院住院病牀嚴重緊缺,爲了緩解病人住院難的問題,我院多年來一直在籌劃醫院的基礎建設。一是在今年9月啓動在原有住院大樓的後側建一棟三層磚混房,與現在的住院大樓連接形成一個整體住院樓,12月份掛網招標,爭取20xx年年初開工建設。二是在院內新建一棟17層的醫院綜合大樓,目前項目的可研報告在市發改委評審通過,項目初步設計也通過了縣規劃委員會的專家評審,下步工作就是爭取國家對縣級中醫院建設的項目資金。

2、利用國家項目資金及自籌資金共30餘萬,購置信息化建設相關硬件及中醫藥適宜技術推廣交互平臺系統,緊密配合20xx年基層中醫醫院信息化服務保障能力建設方案,積極地、有計劃地穩步推進了醫院信息化建設。

3、爲提升醫療硬實力,今年醫院自籌資金400萬購買了細菌鑑定儀一臺、數字化腦電分析系統一套、超聲經顱多普勒一臺、醫用中心製氧系統一套、血液透析機四臺、進口彩超一臺、醫用洗脫兩用洗衣機一臺、電熱烘乾機一臺、便攜式十二道心電圖儀一臺、數字單道心電圖儀兩臺、全自動電解質分析儀一臺、數字式骨密度骨齡測定儀一臺等共二十餘臺醫療設備。

4、重新組建96120急救中心,在醫院東面建設了210平方米業務用房,總造價20萬,下一階段工作是招聘三名執業醫師和三名執業護士等專職人員,從而有力提升了醫院院前急救服務能力。

五、以“中醫藥文化建設”爲載體,醫院文化建設得到新提升

1、貫徹落實《中醫醫院中醫藥文化建設指南》,成立了醫院文化建設領導小組,修訂醫院文化建設實施方案。進一步明確了醫院宗旨和醫院精神。

2、精心編印具有醫院自身文化內涵的《員工手冊》,包含了醫德規範、廉潔行醫、勞動紀律、言語儀表規範、特定禮儀、醫院宗旨、院訓、院歌等14個方面的內容,舉辦《員工手冊》學習班,不斷強化和規範醫院服務理念、服務宗旨、行爲準則。

3、圍繞醫院中心工作,開展中醫師承活動。活動與等級醫院評審、打造學習型醫院、廉政文化進醫院和豐富職工業餘文化生活等相結合,通過這些活動,進一步弘揚中醫藥文化,提高醫院精神文明建設,提升醫院文化內涵,豐富職工業餘文化生活,培養團隊協作精神,逐步形成“我是中醫院人”的歸屬感。今年六月份醫院組隊參加全市衛生系統首屆“杏林杯”乒乓球賽,隊員們齊心協力,激流勇進,奮力拼搏,奪得團體第二名的好成績。

六、治未病工作得到新發展

在醫院管理年活動之時,我院成立了治未病科,然而由於多方原因,治未病工作一直開展緩慢,20xx年1月,我院再次把治未病工作納入醫院重點建設科室,先後選派2人次參加江西省中醫藥管理局、江西省中醫醫院組織的治未病工作培訓會議,帶來了治未病新理念,爲今後的工作打下堅實的基礎。目前,治未病科共有醫師5人,其中中醫類別醫師4人,治未病工作首先從社區老年人、高血壓、糖尿病高危人羣開始,建立健康檔案,開展體質辨識,發放中醫藥科普知識小手冊進行健康宣教等工作。今年爲全縣企事業單位、各社會團體健康體檢8686人次。

七、存在的主要問題

1、醫院人才結構不合理,學科帶頭人和高層次專業技術人才缺乏,成爲制約醫院學科發展的瓶頸問題。中醫藥人才培養週期長,見效慢,需要財政加大投入,在學科建設、人才培養和科教工作等方面給予有力的支持。

2、人才引進困難、人員流失加重,造成衛技人員較大程度的短缺。

3、醫療環境日趨惡化,部分醫療糾紛事件對醫院正常醫療秩序造成較大沖擊。

4、隨着羣衆的醫療需求不斷增加,我院目前醫療業務用房明顯不足,嚴重製約了科室的業務發展。

八、明年工作計劃如下:

1、大力抓安全生產工作,加強醫療質量建設,提升全院整體醫療技術水平。

2、加強重點專科建設。抓好配套設置和建設規劃,有計劃地培養引進人才,拓寬服務領域,打造醫院核心競爭力。

3、進一步加強中醫藥文化、信息建設。

4、大力推廣中醫藥適宜技術,突出中醫“簡、便、驗、嚴”的特點,凸顯我院中醫本色。

5、抓基礎設施建設,促醫院發展。加快住院樓、醫療綜合大樓籌建工作,爲醫院可持續發展提供有力保證。

6、積極開展對口支援和社會服務工作。

7、深化優質護理服務工作,將優質護理服擴展到四個病區。

醫院工作總結15

工作一年來,在院領導和科室主任護士長的言傳身教、關心培養下,在同事的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習,對工作精益求精,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步,爲今後的工作和學習打下了良好的基礎,現將工作和學習情況自我鑑定如下:

一、政治思想方面:

堅持以病人爲中心,以質量爲核心的護理服務理念,適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會爲宗旨,以病人滿意爲標準,全心全意爲病人服務。

三、工作學習方面

在工作中,嚴格遵守醫院和科室的各項規章制度,嚴格執行查對制度及護理操作規程,落實制度,減少差錯事故的發生,嚴格執行無菌操作,保證孕產婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人爲中心,以質量爲核心”的服務理念,文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到工作中的每個崗位,工作時間儀表端莊、着裝整潔、禮貌待患、態度和藹、語言規範。

對年輕護士認真傳、幫、帶,做好護師職責,努力提高護理病歷書寫質量及護理表格合格率;對出現的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,防患於未然。

在工作過程中,我深深感到自身不足,對於各種傳染病知識瞭解很少,明顯感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性。一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,主動向同事請教,參加醫院和科室組織的各種傳染病知識學習班;三是在實踐中學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養和人格品質的鍛鍊,增強奉獻意識,把無私忘我做爲人格修養的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起;工作中嚴以律己,忠於職守,防微杜漸,牢固樹立全心全意爲病人服務的宗旨。

以上是我在醫院工作一個月的自我鑑定,這些天來深刻感受到醫院的積極向上的朝氣,對未來充滿信心,願意爲六院貢獻自己一份微薄的力量,請領導和同事們給予監督和支持!