總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此我們要做好歸納，寫好總結。那麼總結要注意有什麼內容呢？下面是小編整理的醫院工會年度工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫院工會年度工作總結 1
醫院工會是醫院職工權益的代表者與維護者，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，如何在新形勢下把基層工會組織建設成爲組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯，黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織，總結這麼多年的工會工作經驗，我個人認爲：認真履行工會職責，不斷加強自身建設、增強工會凝聚力、切實維護職工權益是做好新時期醫院工會工作的基礎。
一、抓住基本點，不斷提高醫院工會的組織能力
首先，夯實醫院工會工作的組織基礎。堅持以人爲本、科學發展的工作思路和方法，進一步加強醫院工會的組建和職工入會工作，特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。
其次，抓住薄弱點，夯實醫院工會工作的羣衆基礎。
一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導和服務，增強職工入會的熱情和內在動力，把上級推動建會與職工自覺入會結合起來；同時，通過切實可行的工會服務（如加入職工醫療保障體系等），增強工會組織的吸引力。
二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務公開、工會幹部述職、會員民主評議領導班子等制度，吸納會員代表參與工會日常工作，不斷增強會員的責任感和歸屬感。
三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設“職工之家”活動，發揮會員建家、評家、管家的作用，開展職工喜聞樂見的.文體活動和服務職工羣衆的互助互濟活動，積極營造健康向上的醫院文化，使職工在活動中受教育、得實惠、獲發展，爲開展醫院工會工作奠定良好的羣衆基礎。
最後，抓住關鍵點，夯實醫院工會工作的幹部基礎。
一是不斷推進醫院工會羣衆化、民主化進程。保證醫院職代會的選舉工作切實體現黨的領導，切實保證工人階級和工會組織的團結統一。醫院工會每年組織會員（代表）對工會主席、副主席進行民主評議，經評議爲不稱職的，報經上一級工會批准，會員（代表）大會有權罷免其職務。同時，對民主評議中工作成績突出的工會幹部，報請院黨委批准，年終從工會經費中拿出一定的資金，進行獎勵，以增強工會幹部的榮譽感和責任感，在院內形成工會幹部爭着當、工會工作爭着乾的良好局面。
二是以建立健全教育培訓制度爲突破口，不斷推進醫院工會幹部的知識化、專業化進程。
二、以維護職工權益爲工作重點，切實提高醫院工會的維權能力
第一，抓住規範運作這個關鍵環節，積極推行以職代會爲基本形式的職工民主管理制度，切實落實職工的知情權、參與權、評議權、監督權和決策權。醫院重大事項必須經職代會審議通過，在醫院績效考覈、崗位設定、崗位津貼的發放等方案制定中，充分考慮職工利益，堅持向臨牀一線傾斜，切實保證職工收入隨着醫院社會、經濟效益的提高而逐步增加。抓住監督權這個關鍵環節，配合院務公開的執行，監督落實院務公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預防預警這個關鍵環節，協助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學習教育這個關鍵環節，對職工進行思想政治教育，組織職工學習黨和國家的方針、政策，鼓勵和支持職工學習文化科學知識和管理知識，不斷提高職工的思想素質，業務能力。
第二，要堅持提高工會組織維權能力與提高職工自己維權能力相結合。做好工會維權工作，必須提高兩個方面的維權能力。一方面，從建立評價考覈機制和維權保障機制入手，着力增強醫院工會幹部的維權能力。要建立同級黨委、上級工會考覈與職工羣衆評議相結合，以職工羣衆的意見爲主的考覈評價機制，對在工作中作出突出成績的工會幹部給予表彰獎勵，對維權乏力的工會幹部進行通報批評、責令改正。要建立維權保障機制和維權保障基金，對因履行維權職責受到打擊報復的工會幹部應提供法律援助和經濟支持。另一方面，要從提高職工法律和政策水平入手，不斷增強職工的法制觀念，增強職工的自己維權能力，以合法有序的方式表達其利益訴求。
第三，要堅持醫院工會維權與地方工會維權相結合。在加強醫院工會維權機制建設、增強醫院工會幹部維權能力的同時，必須注重發揮產業工會（教科文衛工會）的作用，幫助醫院工會解決維權工作中遇到的難題。
三、以實現“雙贏”爲工作目標，努力提高醫院工會的服務能力
第一，深入開展羣衆性經濟技術創新活動，積極推進創新型、節約型、學習型、環保型醫院建設。以“病人爲中心、以提高醫療服務質量爲主題”，不斷提高服務內涵；廣泛開展“服務廣大患者”爲主題的勞動競賽、技術比武、技術攻關、技術協作、發明創造等活動。
第二，進一步開展創優爭先活動，大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識“創優爭先”活動是激發職工熱情、調動職工工作積極性、推動醫院內涵建設的需要。爲此，應以擴大參與面、增強實效性爲目的，鞏固和發展單位創優爭先活動成果，同時推動創優爭先活動不斷拓展、延伸，提高廣大職工的學習能力、創新能力、競爭能力，推進職工隊伍知識化進程。
第三，充分調動廣大職工的主人翁精神，保持和發展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養、選樹和宣傳工作，積極幫助勞模解決實際問題，充分發揮先進人物的示範引領作用，爲醫院發展凝聚強大的精神力量。
第四，職工思想政治工作和職業道德建設應常抓不懈，結合醫院實際，在加強醫德醫風建設中，應把培育職工愛崗敬業精神作爲首要任務，培養每位職工對醫院的感情，努力將職工隊伍建設成爲一支具有良好職業道德、現代科學文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。
醫院工會年度工作總結 2
20xx年醫院工會在院黨政、局工會領導關心支持下，深入貫徹落實《工會法》，緊緊圍繞醫院的工作目標，結合工會自身特點，充分調動職工的聰明才智，強化自身建設，突出維權、參與、創新職能，推進企業民主管理、推進職工素質提高、維護醫院穩定，保障安全生產，增強職工凝聚力和戰鬥力，作出了應有貢獻。現將20xx年醫院工會工作情況彙報如下：
一、加強院務公開工作，履行工會監督職責。
院務公開制度是企業和職工羣衆的創造，是當前推進社會主義民主政治的有效手段。在這方面，我們通過黨政聯席會、院務會、公開欄、局域網等形式開展活動，加強監督。如各科室收入情況、藥品及醫療器械採購情況、療休養等進行公開，及時公開了16項內容，其中企業重大決策問題1項，企業生產經營管理方面的重要問題2項，涉及職工切身利益方面的問題6項，與企業領導領導班子建設與黨風廉政建設密切相關的問題7項，保證了院務公開制度的落實，維護了職工的知情權和監督權。
二、積極開展文體活動，豐富職工業餘文化生活。
1、結合醫院實際情況，大力開展全院職工文體活動，豐富職工業餘生活。在確保安全生產的前提下，組織開展了形式多樣的活動，元月份組織全院職工“三逮”、登山活動；3月份組織了慶“三·八”活動。一方面在黃墩街道開展義診便民服務活動，免費爲基地職工、家屬、離退休人員進行預防保健知識諮詢、測血壓等。另一方面組織全院職工娛樂健身活動，如投圈、登山等活動；豐富了職工業餘文化生活，爲企業營造了良好的文化氛圍，博得了廣大職工的好評。
2、爲貫徹《全民健身條例》，全面實施職工素質工程，提高職工健康體質，根據我院的實際情況，全民健身月活動主要由工會組織，行政後勤積極配合工會把此項工作組織起來，利用宣傳欄、工會小組長會議、早會廣泛地向廣大職工宣傳了生命在於運動、體育鍛煉的意義和好處等，採取了多種形式的活動，主要以小型分散活動爲主的方式進行，如組織乒乓球愛好人員到基地綜管處四樓乒乓球室打球，每週不少於兩次；鼓勵醫院女職工每晚6點到8點在黃墩公園健身操活動；組織全院職工登山活動等，努力做到了貼近職工、服務職工、職工受益，開展職工歡迎的體育健身活動，最大限度地吸引和組織職工廣泛參加各種體育健身活動，並建立長效的羣衆性體育活動機制，保證今後有效地開展各種體育健身活動。
三、幫貧解困，關心職工。
1、關心職工生活特別是困難職工是工會義不容辭的責任。也是維護企業安全生產和維護職工隊伍穩定的重要工作。對有困難而又一時無法解決的.職工，及時召開工會委員會會議討論，幫貧解困。對有疾病住院的職工及時慰問，送去溫暖。在重大節日期間積極慰問困難職工，共慰問職工9戶，慰問、補助金額xx元。繼續做好睏難職工的調查摸底工作，對新困難戶進行登記建檔，做到心中有數，掌握第一手資料。通過以上工作，使職工感受到企業的關懷，穩定了職工隊伍。
2、根據工程局20xx年度《集體合同》和《女職工特殊保護專項集體合同》的有關條款，組織醫院職工的身體健康體檢。凡與工程局簽訂正式合同且工齡滿5年以上的醫院職工安排到南平市第一醫院體檢中心體檢，共50人，部份職工在體檢中發現問題，及時進行了治療。
四、做好女工工作。
醫院女工委，根據醫院女職工特點，認真組織全院女職工學習《中華人民共和國婦女權益保障法》、《福建省企業女職工勞動保護條例》等法規法律知識，增強女職工知法、懂法、守法、用法的能力。以開展活動爲切入點來引導女職工樹立正確的人生觀、價值觀和團隊精神，開展慶祝“三八”國際勞動婦女節系列活動；在“6·18”特大洪災中，女工委積極組織女職工參加抗洪搶險自救工作。
深入開展女職工“崗位建功”、“素質提升”、“愛心幫扶”、“權益維護”四大工程，鼓勵女職工參加自學、函授、自考、繼續教育及各種短期培訓班等學習活動；引導和激勵女職工立足本職、崗位創新，積極參與技術創新、服務創新等活動。團結帶領廣大女職工緊密圍繞經濟建設這個中心，繼續深入開展以“以病人爲中心，以提高醫療服務質量爲主題”的管理活動，引導女職工在醫療經營工作中建功立業。
五、加強工會自身建設。
醫院工會在自身素質上下功夫，加強政治素質和業務素質的學習鍛鍊，以自學爲主，配合會議集中學習及參加培訓等方式，不斷提高業務水平、組織協調和維權辦事的能力。加強財務工作，對工會經費加強管理，合理使用，按時足額上繳工會經費。對上級工會對醫院工會經費審計發現問題與審計意見予以嚴肅、認真對待，及時整改。積極完成上級工會交給的各項任務。
醫院工會年度工作總結 3
一、本着加強教育的基本職能，注重全體會員的思想觀念的轉變和工作技能的提高
在醫療衛生體制改革進入深層次、在醫療競爭進入白熱化的今天，怎麼樣教育全體會員轉變思想觀念，不斷地樹立危機意識、競爭意識和市場意識，不斷地提高工作質量，強化服務意識，是醫院工會履行教育職能的一個重點。20xx年，醫院工會配合醫院中心工作，主要開展了以下幾項工作：
1、組織全院職工學習，注重培養員工忠於職守、愛崗敬業、遵章守紀、講究奉獻的敬業精神和工作作風，確保醫院各項改革、管理工作的順利進行和開展。
2、開創將市場營銷理論引入醫療行業的先河，舉辦全院性講座。5月份醫院邀請中南大學商學院博士生導師、中南地區市場營銷研究所所長周文輝教授來醫院進行市場營銷學專題講座，旨在讓全員對醫院怎樣開展市場營銷有一個認識和了解，在日常醫療工作中從點點滴滴入手，改善服務，提高質量，樹立自己和醫院的良好形象。
3、以學習爲契機，注重企業精神的培養。企業文化是企業獲得發展的靈魂，企業精神是一個企業整體面貌、凝聚力、感召力、創造力和生命力的體現。20xx年，醫院組織全員深化學習，同時結合醫院實際，邀請北京科技大學李宗元教授來醫院舉辦專題講座，以讓職工在健康向上、有利於強化責任意識、主人翁意識的氛圍中，鼓勵和引導職工以院爲家、以醫院繁榮爲己任，爲醫院發展分憂，爲醫院發展出力，形成積極向上的價值追求和羣體意識，增強職工主人翁意識和責任感，將救死扶傷的崇高精神轉化爲職工自覺行動。從而使全體員工在每項日常工作體現出正確、健康的作爲觀、行爲觀、質量觀、成本觀、人才觀和人生價值觀。
4、結合公司主題教育活動，積極開展形勢教育：一是將“責任感、緊迫感、危機感”的“三感”教育活動深入推廣到全員之中；二是利用週會、工作會、支部大會等形式，定期通報醫院的經營情況、危機困難和同行業的市場動態，尋找醫院工作中需改進的問題和探求解決問題的辦法；三是編印等學習資料，將一些先進的理念、方法宣傳給廣大職工，旨在讓全員的市場意識、競爭意識和服務意識與市場競爭的脈搏、與時代發展的要求同步。形勢教育的開展，旨在強化員工的地位和責任，提高員工的素養和精神，引導員工既把自己奮鬥目標融入到醫院的發展中來，又把自己的人生價值融入到醫院的不斷進步中來。
5、以建設 “知識型員工、學習型醫院”爲目標，努力營造學知識、學技術的氛圍。在知識更新加快的時代，醫療行業的競爭，實際上就是人才的競爭。20xx年，醫院在打造一支與醫院發展相適應的高素質的員工隊伍方面主要採取了以下措施：一是繼續辦好研究生班，使廣大技術骨幹理論知識得到進一步提高；二是興辦了六期省市級別的繼續教育班，以推廣新技術的開展；三是制定了學分制度，要求從20xx年開始，每一個崗位、每一位員工都必須拿到不同標準的學分，並且與職稱晉升、職務聘用、績效工資掛鉤；四是鼓勵科研創新和技術總結，對發表的論文和獲得的成果獎，不僅醫院承擔所有費用，而且還根據不同級別給予重獎，以大力提高員工學習、實踐、創新的興趣和能力。
二、履行維護和參與職能，加強民主管理，保障職工的主人翁地位。
市場經濟下的工會工作，既要教育職工積極參與、配合和支持醫院爲適應競爭而不斷推進的建設、管理和改革工作，以促進、維護醫院的健康發展，又要在醫院的建設、管理和改革工作中維護職工的合法權益不受侵犯，是新形勢下工會工作“維護總體利益和維護具體利益相結合的具體實踐”。20xx年，醫院工會在強化維護職能方面，主要開展了以下工作：
一是堅持職代會制度，將醫院工作目標和重大建設項目的決策權交由職代會討論通過。20xx年2月13日醫院召開了以爲主題的職工代表大會，xx院長代表醫院行政簡要地回顧了醫院20xx年的工作，部署了20xx年的重點工作和工作目標，分析了醫院面臨的形勢和任務，號召全體職工把握機遇，直面挑戰，堅定信心，牢記使命，在加快改革、強化管理的同時，積極開展優質服務，努力打造醫院品牌。職代會的召開，既統一了思想，又使全體員工明確了工作目標和重點，爲醫院各項工作的開展打下了思想基礎；二是在醫院與XX省中醫藥高等專科學校合併、醫院醫技樓的建設、醫院人才庫的建立、螺旋ct、核磁共振的引進、五三廠醫院的接收、勞動合同關係等重大決策上，都召開了會議進行了充分的討論，廣泛聽取職工的`意見和建議；三是實行院務公開制度，醫院黨委、行政總是利用各種會議，如醫院週會、醫生工作會、黨支部大會、幹部會等多種形式，定期通報醫院經營狀況、同行業市場動態、醫院當前重點工作、醫院下一步工作重點、醫院質量隱患、職工遵章守紀情況、醫院財務收支情況和費用使用情況、醫院負債情況等，讓全體職工清楚醫院的現狀和處境，明白醫院工作的方向和目標，讓全體職工有當家作主的意識，有利於調動職工的工作積極性；四是按時開展民主評議幹部工作，並及時將評議結果通報給每一位幹部，並對每一位幹部進行談話，鞭策幹部對自身不足進行改進和提高；五是健全了女職工的合法權益的維護，落實了女職工特殊保護政策，每逢“38”婦女節、“512”護士節、“61”兒童節，醫院都表示了慰問，女職工的每月一天的休息、懷孕、哺乳時期的特殊保護政策都得到了落實，女職工的進修、培訓工作都得到了加強，20xx年，醫院在加強內部培訓、考覈的同時，還選派了2名女職工參加mba班、選拔了10餘名女職工參加了臨牀醫學研究生班，選派了4名女職工外出進修，選派了9名女職工外出參加學習交流，此外，在維護女職工身心健康方面，根據公司工會部署對399名女職工進行了婦科普查；六是繼續發揮職工之家的職能，積極開展送溫暖活動，積極爲職工辦實事，20xx年，醫院慰問生病住院及離退休職工272人次，價值人民幣1.5萬元；協助醫院職工辦理喪事32人次；協助醫院職工購買、分配住房7人次；調解職工家屬糾紛4人次；建立特困職工檔案，醫院互助會方便困難職工借款39人次，累計借款額64000元；春節前夕，對24名困難職工發放困難補助金6500餘元，對62名離退休老軍屬及高級職稱醫生進行了春節慰問，在醫院職工許景源身患重病的情況下，醫院還組織捐款25640餘元。
所有這些工作的開展，充分發揚了醫院工會職工之家的作用，增加了醫院的凝聚力、向心力，既維護了職工的權益，又保證了醫院工作的開展。
三、積極開展各種競賽、比武和文體活動，充分發揮工會組織的生機活力
20xx年，醫院工會與醫院行政一起，狠抓了比武競賽活動，積極開展了文體活動，主要有：一是開展了微笑天使評比活動，共有10名護士被評爲微笑天使；二是在醫務人員中開展了操作比賽和三基考試；三是根據公司工會的部署開展了芙蓉標兵崗競賽活動，醫院耳鼻喉科榮獲XX市芙蓉標兵崗，檢驗科榮獲芙蓉標兵崗，xx獲芙蓉杯崗位創新標兵，連續三年大滿貫；四是開展了優秀病歷評選活動；五是開展了科研創新活動。在豐富職工文體活動方面：一是組織了元宵節秧歌活動，獲組織獎；二是組織了醫院職工撥河賽、籃球賽；三是組織參加了公司的足球賽、籃球賽、女子游泳比賽，都取得了較好成績；四是組隊參加了市衛生局的乒乓球賽，獲團體及個人亞軍；五是組織了一年一度的大型春節聯歡會；六是組織先進工作者、微笑天使前往井岡山旅遊，組織先進黨員前往郴州旅遊。活動的開展，既提高了職工的工作技能和質量，又豐富了職工的文體生活，強化了職工團隊意識、集體意識和競爭意識。
總之，一年來，醫院工會充分發揮工會工作職能，充分發揮職工之家的橋樑紐帶作用，充分調動全體職工的工作積極性、主動性和創造性，圍繞醫院中心工作開展工作，取得了較好成績。20xx年，醫院圓滿地完成了年初職代會確定的工作目標：年經營收入首次突破5000元，達5268萬元，年住院人次達8200人次，都比上年有較大增長，同時，在科技進步、醫院管理、醫院建設、自身建設方面也取得了較大進步。
問題和不足：
1、工會經費沒有落實，醫院行政雙重開支，不利於工會工作的開展。
2、基礎工作不紮實、不細緻，有待進一步規範。
3、由於醫院班子調整及本人工作經驗缺乏，工會工作有待進一步提高。
4、部分職工思想觀念的待進一步轉變，市場意識、危機意識、質量意識有待進一步提高。
醫院工會年度工作總結 4
工會第一季度在醫院各級領導和部長的領導、督導下，主要完成了以下各項工作：
一、完成我院職工志願者註冊和信息錄入工作
元月份接陝州區總工會文件通知，需單位職工註冊志願者，工會積極認真對待，通知全院各科上報志願者人員名單後，工會爲261名志願者錄入志願者個人信息並註冊，並及時上報區總工會。
二、及時完成20xx年的工作總結及下年工作計劃
工會在區總工會及院黨政的正確領導下，工會工作圍繞醫院中心工作，服務醫院工作大局，認真學習、貫徹《工會法》和工會工作會議精神，充分發揮工人階級的主力軍作用和工會的橋樑、紐帶作用，全心全意依靠全體職工進行民主管理，民主監督，強化與時俱進和銳意創新意識，切實履行工會四項社會職能，加強工會自身建設，較好地完成了全年各項工作任務。
三、及時爲我院困難職工發放專項幫扶物資
根據區總工會困難職工幫扶轉項活動的文件要求，2月8日通知全院臨牀各科和分院及時上報困難職工名單，工會根據困難職工幫扶條件認真審覈、篩選，然後交由相關領導審覈、通過，最終上報困難職工20人，區總工會爲困難職工發放了專項幫扶物資。
四、關心職工的工作、生活及身體健康，讓職工感受到醫院大家庭的溫暖
1、醫院各級領導關心退休職工生活，春節前由工會組織及時爲20xx年的`退休職工召開座談會，併爲18位退休職工發放光榮退休證書和紀念禮品，會上大家暢所欲言，感謝醫院對退休職工的關心、愛護，並積極爲醫院各項發展獻言獻策。
2、醫院關心在職職工生活，春節前工會及時通知各科上報職工名單，經有關領導審覈後及時爲全院職工發放節日福利，共爲在職職工419人、離退休職工149人、老幹部及退休困難職工11人發放了節日福利。
3、每天及時爲在崗職工發放生日賀卡和禮物，第一季度共發放生日卡99張，和院領導、黨辦主任一起探望住院的上級部門領導、本院在職和退休職工及直系親屬10人。代表醫院工會參加5位員工結婚婚禮，並送去賀禮；代表醫院工會和相關領導一起爲4位去世的職工親屬送去關愛和慰問金。及時爲全院各科室及行政值班人員充值餐費，每月月底及時上報財務科。
五、關心職工文化生活，組織女職工慶三八趣味活動
醫院各級領導關心愛護員工，關心職工文化生活，在工會積極組織和全院相關科室的大力支持下，於3月3日組織全院女職工到明珠廣場舉行第xx個國際三八節趣味活動。大家踊躍報名、積極參與，現場氣氛熱烈、情緒高漲，男女職工共150餘人參加活動，充分活躍了女職工文化生活，放鬆了身心、愉悅了生活，也增強了職工的凝聚力。
六、加強民主監督、民主管理，認真做好院務公開工作
及時向全院職工公示院務公開工作。每月主要公示的內容有：醫院政務公開、醫院公車使用情況、藥劑科抗菌藥物應用、藥佔比、基藥比等情況、大型儀器、設備使用情況分析、人事科新進人員招聘情況、患者滿意度調查情況，使全院職工詳細瞭解醫院的全面情況，充分行使知情權、監督權。
七、完成上級指令性工作和日常工作
1、受陝州區總工會委託，3月20開始在我院進行了爲期11天的20xx年三門峽市陝州區第一期保育員培訓工作。接到通知後，我們認真制定周密的培訓方案及授課計劃，並進行嚴格的理論考試和操作考覈，最終爲45名考試、考覈合格學員頒發了結業證書，圓滿完成區總工會交給的保育員培訓工作。
2、完成退休支部全體黨員的黨費收繳工作。
八、四月份工作計劃
1、日常多深入臨牀一線科室，關心職工的工作、學習和生活，收集一線人員的意見和建議，更好地爲職工排憂解難、做好服務。
2、及時到臨牀各科統計並看望住院的本院職工和職工親屬，送去院領導的關心和溫暖。
3、認真做好院務公開相關工作。
4、認真做好日常工作和其他臨時指令性工作。
醫院工會年度工作總結 5
20xx一般來說，在過去的一年裏，我負責更多的工作，工作範圍廣，任務重，責任大，因爲我正確理解領導的工作部署，更好地履行行政職責和專業技術職責，發揮領導管理和組織協調能力，充分調動員工的積極性，更好地完成年度負責和協調任務。現簡要回顧總結如下：
一、做好後勤管理，大力提高服務水平
物流管理涉及面廣雜項。在過去的一年裏，我們以加強監督管理、提高服務水平爲指導，從多方面努力做好物流工作。
我主要負責辦公用品的倉庫管理和生活物流保障，能夠有計劃地及時購買辦公用品，避免浪費和庫存過多。爲各部門提供良好的服務，能夠及時、質量、數量地送達各部門所需的辦公用品。每月庫存，熟悉和清楚倉庫內的物品。
當辦公儀器和日常生活中出現故障和問題時，可以及時處理。如果處理不了，請專業人士處理，以免誤操作正常工作。在後勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力和合作，20年成功完成xx年後勤工作。
二、車輛管理與維護
今年，我們改革了汽車使用制度，統一調度管理，實現了應用、歸車記錄等工作流程；同時，車輛油也制定了相關的監督流程，排除了私家車的發生。
在車輛安全運行方面，我們與司機簽訂了車輛安全責任書，確保車輛安全，遵守交通規則。在保證正常運行的同時，加強車輛管理，做好車輛的正常維護，爲我院的工作提供更好的服務。
三、做好醫院衛生工作，創造美麗的環境，做好安全工作
1、對衛生人員進行深刻、人性化的思想培訓，培訓和指導具體的工作細節和責任。制定相關的衛生責任制，要求每天多轉、經常清掃、經常擦拭，發現問題及時處理。每週一打掃，每週檢查。
2、及時、分類、清潔、晾曬、分發醫院牀單、被罩等醫療用品及員工工作服。
3、對醫院保安人員進行安全防衛、防電、防火、防水培訓，增強安全意識，時刻提醒和定期檢查。
四、協助辦公，盡職盡責
辦公室主要配合辦公室主任完成醫院的日常工作，做好文員統計工作，更好地完成領導辦公室的衛生和接待工作。配合醫院開展豐富多彩的活動，激活員工的文化生活，創造健康的`企業文化環境，促進企業文化和精明文明建議，展示我院的積極精神。
五、加強市場宣傳管理
今年的廣告形式有很多，比如廣播、報紙、電視、網絡和地面營銷。地面營銷包括體檢、雜誌、日曆和農村宣傳卡。
在新的一年裏，我爲自己設定了一個新的目標，那就是不斷學習，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態迎接新的一年的挑戰，有責任感地工作，不僅限於周圍的小圈子，而且關注整體情況和未來的發展。向其他同事學習，取長補短，交流工作經驗，共同進步。在新的一年裏，我將圍繞醫院的中心工作，明確我的個人職責，做好基本工作，做好協調，做好員工，做好服務，密切合作，在醫院的發展中發揮積極作用。
醫院工會年度工作總結 6
我院20xx年工會工作，在衛生系統工會的正確領導下，堅持圍繞醫院的中心工作，服務大局，服務職工，以人爲本的積極推進精神文明建設、不斷加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活，爲醫院的改革發展、維護職工的合法權益、構建和諧醫療環境，發揮了工會組織的應有作用。經過半年的努力，各項工作基本達到了一些預期目標，取得了一定成績。現總結如下。
一、圍繞醫院工作大局，加強工會自身建設
20xx年是我院整體工作提檔升級的`重要一年，全院職工上下一心，團結一致，在院領導班子的帶領下，以昂揚的鬥志和忘我的工作精神，積極投入到工作中去。圍繞工作大局，每位工會委員都能在踐行本職工作職責同時，積極履行工會幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作職責，使工會建設得到進一步加強。
二、積極開展知識競賽和技術創新、提高職工的整體素質
組織護理部參加了xx並取得個人和團體的一等獎；組織參加了護理人員技術練兵比賽；組織全院職工開展多種繼續教育和崗位培訓活動。
三、加強工會工作領導，推動醫院職工之家的建設
爲適應新形勢要求，根據上級工會對職工之家建設工作精神，從維護職工權益、關心職工生活出發，做好深入細緻的職工政治思想工作，按照工會章程積極主動開展工作，得到市工會好評。
四、進一步做好扶貧幫困，送溫暖工作
在院領導的支持下，組織了到敬老院義診和獻愛心活動，還爲敬老院的老人們進行了免費健康體檢。同時對職工畢業於醫療院校、參軍復原的子女予以優先照顧安排就業，解決了這部分職工的後顧之憂，體現了醫院大家庭的關懷溫暖之情。
五、堅持工會特點，開展豐富多彩的文化活動
從加強醫院精神文明建設，增進醫院文化內涵建設出發，組織開展了xx知識競賽和文藝匯演等活動演出，展示了我院職工的良好精神面貌。
六、院務公開工作取得新成效
堅持執行好職代會制度，積極採納職工合理化建議。在“三重一大”工作決策中做到民主、公開，保證了各項工作的順利實施。院務公開工作多年來受到上級領導部門好評。
七、認真做好工會會費的管理使用工作
按上級工會要求，認真及時繳納工會會費，對醫院會費專人管理，合理支出、專款專用。
在明年的工作中，工會工作將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能、規章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規範職工之家、認真完成上級工會佈置的任務，在系統工會的領導下，團結全院職工緊緊圍繞醫院中心工作，積極進取，爭創佳績，爲醫院各項事業建設做出新的貢獻。
醫院工會年度工作總結 7
在過去的一年裏，有很多收穫和經驗，總結如下：
在政治思想方面：積極要求進步，服從科主任的工作安排，團結同志，具有良好的職業道德和奉獻精神，努力工作。
在工作中，嚴格要求自己，更好地完成病房和門診的工作任務。約140例主管病人；60多例住院病人；積極配合科主任完成各種疑難雜症手術。團結合作，努力工作，不顧個人得失，加班加點，隨叫隨到，利用節假日積極主動，認真完成主任交給的任務。同時，在休息假期主動探望每一位患者並與之溝通，多次受到患者及其家屬的表揚。嚴格執行各項規章制度、診療常規和操作規程，對每一位患者進行一絲不苟的診治。沒有醫療錯誤，也沒有病人抱怨。專心撰寫每一個病例，無丙級病歷。儘量避免誤診誤治，同時受到科主任和同事的高度讚揚和認可。努力提高專業水平，學習相關專業知識，豐富理論知識。參加國家及xx在市舉行的學術會議上，聽著名專家學者的學術講座，開闊視野，拓展知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，掌握泌尿科常見病、多發病、疑難病的診治技術。在科室主任的指導下，幫助科室建立和完善手術視頻採集系統，收集患者的圖像數據，更好地發揮醫療臨牀工作和學術交流的技能，更充分地完善科研工作。積極參與下鄉醫療工作。
在作風方面，遵守醫院的.規章制度，尊重領導，團結同事，務實樂觀，始終保持嚴謹認真的工作態度和細緻的工作作風，勤奮、勤奮。今後，我們應該不斷提高醫療水平，積極進取，努力學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲清華大學第一附屬醫院和泌尿科做出微薄的貢獻！
醫院工會年度工作總結 8
在醫院領導和科室主任的支持下，在各科室的配合和支持下，我成功完成了20xx年現將年度護理任務總結如下：
一、爲患者護理提供優質護理服務
堅持以患者爲中心，以患者滿意爲核心，以患者要求爲目標。首先要給病人人人文關懷，從病人的需要思考一切，樹立關心和尊重他人的觀念。其次，用熱情、善良、溫暖的話語、理解、同情患者的痛苦，使患者感到善良、自然，加強與患者的溝通，易於解釋疾病的發生和發展，詳細介紹各種檢查的目的，醫生建議藥物預防措施，仔細觀察病情變化，配合醫生搶救危重患者；掌握患者的心理狀態，制定人性化、個性化的護理措施，即使評估護理效果，讓患者參與治療和護理，消除緊張和焦慮，讓患者感到安全和滿意。只要堅持以患者爲中心，以患者滿意爲核心，以患者需求爲目標，提供高質量的個性化服務，以患者滿意度爲醫院工作的核心，提高患者滿意度，本質上患者與醫院的誠信關係，只要患者滿意，使患者成爲醫院的忠實客戶。
二、保證護理安全
1、加強制度和職責教育
重申各級護理人員的職責，明確崗位責任制和護理工作制度，護士盡職盡責，杜絕患者更換吊瓶、拔針等不良現象。
2、加強學習安全管理
組織部門姐妹進行法律意識教育，提高抗風險意識和能力，指定具有臨牀經驗、責任心強、護士資格的護士擔任教師，培養溝通技能和臨牀操作技能。
3、完善護理風險預案
注意培養護士在日常工作中的'應急能力；完善護理應急風險預案爲提高護士對突發事件的反應能力，應對每一項應急工作進行回顧性評估。
三、加強護理質量控制
1、重新指定可行的檢查和評估質量控制規則，定期或不定期進行關鍵質量檢查，不定期抽查發現的問題，反饋給護理部門質量檢查，綜合分析，發現原因、原因分析和及時整改，檢查整改實施情況，加強護理人員的服務意識、質量意識。
2、不斷修訂和完善各項護理質量標準，按照標準開展各項護理工作。
四、存在問題
1、病房管理不盡如人意，新護士多，經驗不足。
2、由於護理人員少，基礎護理部到位，如一級護理患者未能獲得一級護士的服務，僅次於日常工作。
在過去的一年裏，護理工作得到了醫院領導的重視、支持和幫助，在職業道德建設方面取得了一定的成就，但也存在一定的缺點，需要在未來的工作中進一步改進。
醫院工會年度工作總結 9
20xx年，在上級的正確領導下，醫院圍繞中心工作，服務醫院工作大局，認真學習、貫徹《工會法》和工會工作會議精神，充分發揮工人階級的主力軍作用和工會的橋樑、紐帶作用，全心全意依靠全體職工進行民主管理民主監督強化與時俱進和銳意創新意識，切實履行工會四項社會職能，加強了工會自身建設，較好地完成了各項工作任務。現將全年的工作情況總結如下：
一、深入開展“以人爲本”的思想教育
今年，醫院工會認真開展思想政治教育，有目的、有計劃、有針對性地組織全院職工學習政治理論，提高思想政治素質，創新理論學習形式，通過學習輔導、心得交流、專題講座等，紮紮實實增強了理論學習的效果。職工的理論水平和政治修養達到了一個新的高度，對醫院的長遠發展有了高層次的認識，這些從職工的提案中可以反映出來。
二、積極參與醫院民主監督、民主管理工作
醫院職工積極參政議政，熱情飽滿的爲醫院的改革、發展、穩定獻計獻策，反映了我院職工積極參加醫院民主監督民主管理的'願望。醫院也將選出部分優秀提案進行適當獎勵，努力做到條條有處理，件件有落實。當然，在醫院改革與發展的進程中，一些矛盾和問題是不可避免的，比如：分配製度的改革、職稱工資的兌現問題、人才的引進、個人福利待遇等，我們希望通過職代會、通過職工代表站在醫院的大局高度，站在主人翁的角度，爲醫院長足發展起到積極的溝通和疏導作用。
三、積極履行集體合同，保障職工合法權益
爲了適應醫院發展的需要，依法建立和諧穩定的勞動關係，維護職工和醫院的合法權利，規範雙方的行爲，合作共事，共謀發展。年初，根據《勞動法》、《工會法》、集體合同等有關法規精神，多次廣泛徵求各方及職工代表的意見，對職工聘用與培訓、勞動報酬、工作時間、休息休假、保險福利、勞動安全、養老保險、醫療保險、失業保險、衛生保健等內容進行研究修改，工會代表與醫院簽訂了《醫院集體合同》。經過一年的運作，醫院與職工都能以此爲制，認真積極履行各自的權利和義務，各條款不僅都得到了落實，而且沒有出現一例告狀、上訪的事件，各項工作運作良好。
四、充分保障職工的合法權益
醫院在職工的同工同酬上和醫院可利用資金上，對科室的分配覈算制度進行了改革，多次召開科室負責人會議，多次到科室進行走訪、談話，多次拿出去年的分配覈算數據進行重新討論和修訂，經過數次的討論、分析、覈算，形成了新的分配覈算改革方案，從運行情況來看，新的核算分配方案初見成效，各科室認真執行，醫院總收入也較去年有所增加。
醫院體現“尊重知識、尊重人才”的人才戰略，拿出專項資金提高了知識分子的待遇，對醫院副高以上的職稱給予特殊職稱崗位津貼待遇。對環節幹部的工作崗位津貼也進行了調整，這些措施極大的調動了醫院學科帶頭人和環節幹部的工作積極性、主動性和創造性，也體現了醫院“科技興院”、注重人才的辦院方針。醫院在職工的養老保險、醫療保險、失業保險的資金方面，積極按時繳納。
五、積極發揮工會羣體組織的工作效能
醫院工會關注弱勢羣體，把關愛睏難職工和社會公益事業作爲工會的大事來抓，積極構建幫困救助體系，做好睏難職工的送溫暖工作和社會公益事業救助。自開展送溫暖活動以來，醫院工會積極參與，紮實工作，精心準備，做了大量的工作。凡職工生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情，院領導、院工會以及相關職能科室都會主動關心、主動探視慰問，並給去世的家屬送去花圈表示哀悼。醫院專門爲退休人員舉辦光榮退休茶話會，贈送退休紀念品、退休證，並一起會餐，使他們覺得醫院還是關心退休職工的，感受到組織上的溫暖。
六、維護職工的精神文化合法權益
今年，醫院拿出專項資金，支持工會積極開展豐富多彩的活動，努力營造科學、文明、健康的醫院環境，滿足職工不斷增長的精神文化需求。活動的開展，極大地豐富了職工羣衆的精神文化生活，使他們在緊張的工作之餘，鍛鍊了身體、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力。通過進社區義診、演講比賽、座談會等形式，樹立職工身邊的先進典型，使職工學有方向，趕有目標，促進了職工綜合素質的提高。醫院工會今年做了大量的工作，只有做實了工作，工會纔會在全院職工中真正有威信，職工才能從實實在在的工作中感受到工會的溫暖，從而大大激發工作的熱情和積極性，使職工全身投入到醫療工作中。
明年將繼續以服務醫院大局，服務全體職工爲根本，構建社會主義和諧社會，按照“組織起來，切實維權”的工會工作方針，提高工會工作整體水平，辦實事，求實效，使工會工作有所創新，把工會建成組織健全維權到位工作活躍深受信賴的職工之家在醫院的改革發展中充分發揮積極作用。
醫院工會年度工作總結 10
20xx年工會以人爲本地做好工會的各項工作，爲醫院的改革發展、爲維護職工的合法權益、爲構建和諧醫療環境，發揮了我們工會組織的作用。在積極推進精神文明建設、加強工會自身建設、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活、發揮了工會組織的作用，經過一年的實踐，各項工作基本達到預期目標，取得了一定成績。現總結如下。
一、圍繞中心工作，服從大局
20xx年是以“羣衆滿意醫院”建設活動爲載體的醫院管理年活動和“醫德醫風示範醫院”創建活動年。全院職工上下一心，團結一致，以昂揚的鬥志，團隊的凝聚力和忘我的工作精神，積極投入到創建活動中去。全心全意爲人民服務的宗旨觀念進一步增強，工作作風進一步改進，科學發展觀和政績觀進一步樹立和落實，醫院工會委員都能廉潔自律，都在自己的崗位上，在實踐本職工作同時，仍然不忘自己是工會幹部，履行工會幹部的職責和義務，如探望病人、幫困救助、開展文體活動、維護職工合法權益等工會的各項工作。
二、積極開展勞動競賽和技術創新、提高職工的整體素質
建立學習型社會，提高全民素質，促進國民經濟高速發展，工會履行其教育職能，利用多種形式在職工中開展勞動競賽和技術創新，舉行全院護士崗位大練兵和輸氧輸液、無菌技術護理操作競賽活動，對獲得前六名的選手頒發了獎金和證書。積極開展羣衆性技術創新活動，我院被評爲羣衆性經濟技術“創新工程”勞動競賽先進集體和合理化建議、技術革新組織工作先進單位，通過這些活動增強了單位創新能力和市場競爭能力，也爲單位創造了經濟效益，爲我院的經濟建設作出了積極的貢獻。
三、加強工會工作領導，推動醫院職工之家的.建設
爲適應新的形勢要求，根據上級工會對職工之家工作緊抓不放的指標精神，維護職工權益、關心職工生活是我院工會組織的優良傳統，做好深入細緻的職工政治思想工作，按照工會章程獨立自主開展工作，今年我院順利通過職工之家複查驗收工作。
四、進一步做好幫困，送溫暖工作
醫院工會繼續做好一如既往地關心困難職工和退休人員的工作生活，致力於爲廣大職工排憂解難，有醫院領導分工負責，每當職工住院治療，工會必須組織慰問，切實履行好幫扶困難職工，建立了困難職工檔案。開展文體活動，豐富職工的業餘生活，加強醫院精神文明建設，工會組織開展了各種文體活動。
在新的一年裏，我們將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能和規章制度、活動方式、工作方法，進一步開展豐富多采的職工活動、進一步規範職工之家、促進醫院職工工會全面發展是新時期賦予工會的重要工作，認真完成上級工會佈置的任務，以樂觀地進取，更加投入參與，再展宏圖。
醫院工會年度工作總結 11
20xx年職工醫院工會工作在集團公司工會的指導下，在醫院黨政領導的關懷下，在各科室同志們的支持下，醫院工會工作按預計計劃完成了一年的工作任務。下面我向領導和同志們彙報今年的工作。
1、關心職工，做好職工的貼心人。
醫院工會是醫院職工權益的代表者與維護者，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，在新形勢下把基層工會組織建設成爲組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯，黨委信任、行政支持、職工信得過的工會組織，增強工會的職能建設，凝聚職工的向心力，切實維護好職工的權益是我們努力做好新時期醫院工會工作的方向和目標。今年1月份，醫院工會貫徹總公司職代會精神，積極做好爲貧困職工送溫暖活動。醫院工會代表醫院給困難職工閆玉敏補助兩百元人民幣，表式對她及家人的關心和問候。
公司離休職工王彥華無兒無女，醫院醫護人員主動承擔護理、照顧王彥華長達八年多，逢年過節醫院工會組織人員給她送去慰問品，醫院領導還特別關照醫護人員想方設法爲她改善伙食，使她同樣享受了親人般的體貼和關懷。
今年4月22日，醫院工會響應市總工會的號召，帶領全院職工參加XX市“救助困難職工一日捐”活動，醫院領導帶頭捐款，全院職工捐款達1310.00。組織全院職工多次爲災區捐款，向災區人民奉獻自己的愛心。
20xx年春節、中秋節兩節期間，醫院工會在院領導的指示下，克服醫院經營困難，慰問公司長期在職工醫院治療及療養的離退休職工30人次。慰問醫院工傷和有病職工16人次。讓職工能夠感受到醫院大家庭的溫暖，在醫院樹立一種老有所養，少有所依，尊老愛幼，關心他人，尊重他人的良好風氣，從而使每一爲職工樹立以醫院爲榮的思想，更加熱愛自己的工作，熱愛醫院這個集體。
2、開展文體活動，活躍職工文化生活。
今年五月份，醫院工會響應總公司工會的號召，積極協調、組織醫院職工在不影響醫療工作的情況下，利用醫院簡陋的條件帶領職工積極練習乒乓球，隊員們不惜犧牲自己的休息時間，克服醫院搬遷非常時期的種種困境，在短短一週的訓練時間條件下，出色地在完成訓練任務，並在今年保運杯乒乓球比賽中，打出了自己的風格和水平，取得了全公司第三名的好成績。羣衆性體育活動的開展，既強健了職工的身心健康，又強化了職工集體團結戰鬥的凝聚力，豐富了職工的業餘文化生活，提高了職工的整體素質。
3、發揮工會職能，做好職工思想工作。
醫院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產生一些誤會和矛盾。當同志們工作、生活中出現問題時，工會出面耐心疏導，熱心勸解，爲同志們化解矛盾，解決困難。使醫院工作順利開展，職工快樂生活。如；今年曾多次開導化驗室同志的.思想問題，解決同志間的誤解，細心聽取職工各自的想法，讓她們暢所欲言，然後把問題擺在桌面上，以事實爲依據，用道理說服人，最後，通過分析講解，使兩位同志都能接受我的建議，繼續一道配合工作，在今年大量的體檢工作中，化驗室的兩位同志都能克服自己的實際困難，任勞任怨，加班加點，井然有序配合工作，最終協同其它科室的同志一道，出色地完成了一次次繁複大量的體檢檢驗工作，爲醫院創收節支做出了應有的貢獻。
4、配合一線生產，爲職工的健康保駕護航。
醫院不僅是單純治療疾病，解除病人疾苦的醫療機構，同時還是宣傳衛生常識和預防疾病的醫療機構。從今年1月份開始至今，醫院工會協同全院職工爲二公司、三公司、四公司、五公司、六公司、七公司、九公司、十公司、汽車站、汽貿、能源等一線職工體檢達三千四百人次；爲總公司職工體檢125人次；爲各公司軍轉幹體檢81人次；爲技校學生體檢92人次；爲各公司招收新職工體檢幾十人次；爲淶源六公司職工接種乙肝疫苗88人次；爲汽車站，物業一線職工注射流感疫苗近500人次，目前這項工作仍在有條不紊地進行中。
體檢工作，從表格的管理分發，具體到每位一位職工體檢以及體檢報告的發送，其中環節繁瑣，要求每一環節都不能馬虎出錯。每一次體檢工作的進行，醫院工作人員都是既要應對日常醫療工作，還要加班加點出體檢報告。
今年我們進一步完善了體檢結果的報告和發送。把報告項目做得儘量細緻一些，避開一些醫學術語，儘量用職工通俗易懂的語言，看明白自己的體檢結果。另外，根據體檢報告，我們發現某公司參檢的職工高血壓發病率佔體檢職工的半數之多，我們不但認真完成了體檢任務，還在給他們發送體檢結果的同時，給他們發送了有關“高血壓疾病發病的誘因和原因”，“高血壓疾病的保健預防和治療”等有關資料，還在總公司網站上發表了“如何解讀體檢報告”等文章。儘量把工作做好，做細。
醫院工會年度工作總結 12
在醫院領導的正確領導下，我認真開展各項醫療工作，做好醫療工作。救死扶傷，治病救人，是醫生的職責。爲此，我以爲患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到村民的好評。重點加強以人爲本的職業責任、職業美德、職業紀律教育，以一切爲患者，方便患者。我在實際工作中做到了以下幾點；
1、積極改善醫療環境，樹立衛生間良好形象。
2、進一步完善各項規章制度，建立健全技校規範、操作規程和工作質量標準，使醫療活動有章可循，嚴防醫療錯誤事故。
3、嚴格執行衛生部關於醫院感染管理和消毒隔離技術的規範，合理使用抗生素，檢查檢查制度，加強一次性醫療用品的使用管理，按要求消毒、破壞、焚燒。
4、認真撰寫門診日誌，按時統計上報，按規定填寫各種處方表冊。
5、由於條件有限，我還獨自擔任護理和藥品工作。在這兩個方面，我仍然需要不斷努力學習，以實現合理、安全的用藥標準化護理。
6、在日常診療活動中，我盡最大努力充分發揮作爲中醫的'特長，以中醫四診辯症理論和鍼灸理療爲廣大農村醫患服務。
7、除正常上下班外，按時參加值班制度。
8、配合醫院下鄉送健康服務活動，積極參與，做好基礎服務。
9、堅持爲村民提供健康諮詢和宣傳，努力徹底預防基層醫學優勢。
10、按時參加本院例會和業務學習培訓，記錄完整。
11、今年獲得中醫全科醫師主治資格。
今年，我所有的工作和生活都離不開領導和同事的幫助。我真誠地感謝你。在新的一年裏，我要嚴格要求自己，努力學習，勤奮好學，態度端正，目標明確，掌握一些專業知識和技能，理論聯繫實際。養成良好的生活習慣，嚴謹的生活態度和積極的學習習慣，有自己良好的做事原則，每天都過着美好的生活，本着無人見、有天知的真理。
醫院工會年度工作總結 13
回首20xx年，我們完成了多臺大小手術，搶救多個危重病人。隨着護理條件，護理水平和服務質量的提升，我科取得了“雙贏”的佳績。新的一年就要到來，我對新的一年滿懷憧憬，以下是今年的工作總結。
一、打造科室文化，樹立團隊精神
堅持以病人爲中心，以質量爲核心的護理服務理念，適應衛生改革、社會發展的新形勢，積極參加一切活動，以服務人民奉獻社會爲宗旨，以病人滿意爲標準，全心全意爲人民服務。積極參加各項社會公益活動，爲人民多辦實事。
二、以病人爲中心，爭創一流優質服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人爲中心”的服務宗旨，設身處地爲病人着想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初計劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術病人，做好每一項工作，關懷每一個病人，當病人入手術室時，護士在手術室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作。
三、規範整體護理，爭創一流管理有好的管理是優質服務的基礎和前提，爲了使管理更加規範化和專業化，我們堅持做到週週有計劃、月月有小結。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的.監督。深入開展整體護理，積極發揮責任護士的主觀能動性，特別加強術中關愛、術後指導、護理措施的落實、對手術室護士的滿意度調查等工作，從而大大增加了護士的工作責任心。
四、提升護士素質，培養一流人才
社會不斷前進和發展，我們深刻領會到全面提升護理人員綜合素質是科室發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、職業道德好、專業技術精的隊伍。護理人員爲了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質等方面在潛移默化中都得到明顯提升。
我們相信，只有不斷提升全體護士的文化素質、職業道德、專業技術，才能更好地服務於社會，爲社會做貢獻。
